上海共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境及對(duì)策

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［提要］共享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展下誕生的一種新的經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)我國GDP提升起到重要作用，但隨著共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的弊端也暴露出來。對(duì)此，通過文獻(xiàn)研究的方法，對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理和分析，對(duì)上海這一共享經(jīng)濟(jì)先驅(qū)城市的困境進(jìn)行分析和對(duì)策研究，為共享經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；理論；問題；上海

一、共享經(jīng)濟(jì)理論研究

共享經(jīng)濟(jì)是人們通過互聯(lián)網(wǎng)等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把閑置的資源提供給他人使用，并且從中獲得報(bào)酬的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)和物品擁有者通過共享物品來獲得報(bào)酬，消費(fèi)者以相對(duì)較低的價(jià)格來暫時(shí)享有物品的使用權(quán)，大家各取所需。Airbnb、U－ber、滴滴等成為這一新經(jīng)濟(jì)的代表公司。關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的定義，中國國家信息中心信息化研究部在《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》中概括為：“分享經(jīng)濟(jì)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)整合、分項(xiàng)海量的分散化閑置資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和”。并提出了三個(gè)基本內(nèi)涵，即“分享經(jīng)濟(jì)是信息革命發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)”，“分享經(jīng)濟(jì)是連接供需的最優(yōu)化資源配置方式”，“分享經(jīng)濟(jì)是適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的新理念”。共享經(jīng)濟(jì)最典型的特征概括起來很簡潔：一是閑置的資源和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；二是高效進(jìn)行供需匹配；三是只使用不占用。第三點(diǎn)也是需要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者只享有物品的使用權(quán)，并不能以此擁有物品的占有權(quán)。共享經(jīng)濟(jì)一般分為產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、再分配市場、協(xié)同式生活的方式三種。自2016年底，共享單車突然火暴起來之后，“共享”的概念才徹底打入各行各業(yè)。從共享單車到共享充電寶、共享雨傘以及現(xiàn)在比較火熱的共享汽車等是屬于產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。再分配市場，顧名思義，就是對(duì)社會(huì)資源和個(gè)人資源再次利用過程中所借助的平臺(tái)，如二手車市場等。協(xié)同式生活的方式則是共享經(jīng)濟(jì)的核心思想，把占有權(quán)與使用權(quán)分離開來。共享經(jīng)濟(jì)是支付一小部分報(bào)酬獲得一次閑置資源的使用權(quán)，占有權(quán)依舊歸資源的主人所持有。

二、共享經(jīng)濟(jì)模型要素分析

共享經(jīng)濟(jì)對(duì)于用戶最大的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一個(gè)是便利，另一個(gè)是實(shí)惠。同時(shí)，它也有缺失，其中最突出的就是監(jiān)管問題。下面從消費(fèi)觀念、技術(shù)要素、信任機(jī)制三個(gè)方面來解釋共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)的影響因素。

（一）消費(fèi)觀念。

傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念效率低、創(chuàng)造性小，而新型消費(fèi)觀念的改變可以大大地推進(jìn)社會(huì)文化因素的轉(zhuǎn)變、發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)能夠快速發(fā)展，其本質(zhì)上就是人們對(duì)共享消費(fèi)理念越發(fā)接受的成果。例如，一個(gè)人的家里多出一把傘，這把傘無論是閑置在家還是送人都是不能給主人家?guī)砝娴摹＿@時(shí)候，如果有鄰居來借傘，那么這個(gè)借與使用的過程一般都是無償?shù)?。畢竟在熟人之間，借個(gè)東西都要談錢并不符合中國傳統(tǒng)交往觀念。但是，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)卻可以將這把傘的剩余價(jià)值發(fā)揮出來，去有償?shù)靥峁┙o更多需要的人，最終既給消費(fèi)者帶來了便利，又給傘的主人創(chuàng)造了收益。

（二）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。

互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的最重要的因素之一，甚至可以說，沒有互聯(lián)網(wǎng)，就沒有共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)可以突破時(shí)間、空間的阻礙，全方位地傳播消息，將整個(gè)社會(huì)連成一個(gè)整體，是共享經(jīng)濟(jì)得以傳播、發(fā)展的平臺(tái)，是培育共享經(jīng)濟(jì)的土壤。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)模式，對(duì)科技和信息的要求有更高的要求。不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，共享經(jīng)濟(jì)必須借助第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來運(yùn)營，因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等高科技的需求十分鮮明。信息的傳達(dá)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也至關(guān)重要。準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)信息，是共享經(jīng)濟(jì)得以正常運(yùn)行的必要條件。比如，共享單車的網(wǎng)絡(luò)定位準(zhǔn)確與否，將直接影響消費(fèi)者對(duì)共享單車的使用體驗(yàn)。

（三）信任機(jī)制。

信任缺失是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的一個(gè)重要問題，已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛重視，也是許多輿論問題的焦點(diǎn)。共享經(jīng)濟(jì)分開來說，就是“共享”與經(jīng)濟(jì)，而與陌生人共享自己的私人物品，或者用錢來購買陌生人的私人物品的使用權(quán)，往往會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)；而今天的共享經(jīng)濟(jì)模式，不但牽扯到了陌生人之間的共享，還涉及比較敏感的話題——金錢。所以，在金錢與物品交易以及最后的評(píng)價(jià)體系上，很容易會(huì)出現(xiàn)用戶信任度降低的問題。第三方平臺(tái)建立的信任機(jī)制是廣大消費(fèi)者的主要信心來源。而最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的滴滴出行，則是共享平臺(tái)沒有完好的機(jī)制、沒能給消費(fèi)者安全感的經(jīng)典案例，也讓廣大消費(fèi)者對(duì)滴滴平臺(tái)產(chǎn)生了極大的質(zhì)疑。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)具有鮮明的創(chuàng)新性。共享經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。供需不對(duì)口，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，但是卻依然有人享受不到資源福利，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)不但解決了雙方的問題，并且極大地帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)最大的創(chuàng)新性就在于使用權(quán)與占有權(quán)的分離，強(qiáng)化使用權(quán)，弱化占有權(quán)，變買為租，比如上面提到的共享單車、共享充電寶等。共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式，整合利用了閑置的社會(huì)資源，既能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，又滿足了廣大人民群眾的需求。

三、國際經(jīng)驗(yàn)分析

美國是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新的開始點(diǎn)，共享經(jīng)濟(jì)在美國提出、興起后，這一全新的商業(yè)模式便勢(shì)頭猛烈地向世界各地蔓延，同時(shí)也與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)碰撞后迸發(fā)出絢麗的火花。目前，美國在聯(lián)邦政府層面，還沒有實(shí)行特別針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的監(jiān)管主要聚焦在地方層面。而美國作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制度健全的發(fā)達(dá)國家，最佳的路徑就是通過信息和數(shù)據(jù)不斷實(shí)現(xiàn)更好的優(yōu)化、更大規(guī)模的共享，從而提高效率。美國共享經(jīng)濟(jì)的特征：一是更加注重環(huán)保問題。美國共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于，盡量減少產(chǎn)品的增加，讓目前多余的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)起來，以最大限度地提高效率；二是更加注重產(chǎn)品復(fù)制頻率高的特點(diǎn)，而不是復(fù)制能力強(qiáng)但復(fù)制頻率低的產(chǎn)品。通俗來講，就是在共享經(jīng)濟(jì)中，注重發(fā)展常用但是不能輕易借出去的物品。電視機(jī)、洗衣機(jī)，這類產(chǎn)品很常用，但是一般人家中并沒有閑置的電視機(jī)或者洗衣機(jī)，顯然是不能輕易把家中唯一的電視或者洗衣機(jī)借出去。但是，因?yàn)檫@類產(chǎn)品使用頻率十分得高，所以應(yīng)該著重發(fā)展這類共享服務(wù)。各國政府意識(shí)到共享經(jīng)濟(jì)為發(fā)展帶來的巨大利益后，其中行動(dòng)最快、思慮最全面的當(dāng)屬英國。2014年初，英國宣布要打造全球分享經(jīng)濟(jì)中心，并從政策等層面予以支持。英國政府并表示會(huì)不留余力地建造促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)良性生長的美好環(huán)境。英國的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)，很大一部分是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新包裝的傳統(tǒng)企業(yè)，但也有一部分真正的新興企業(yè)，比如P2P借貸鼻祖Zopa。英國本土的共享經(jīng)濟(jì)公司發(fā)展迅速，未來會(huì)有很大可能憑借強(qiáng)勁的勢(shì)頭占領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)市場的大部分份額，同時(shí)也大幅拉動(dòng)GDP增長?？偟膩碚f，共享經(jīng)濟(jì)在英國發(fā)展迅速，政策支持加上人民擁護(hù)，很容易讓共享經(jīng)濟(jì)在英國落地生根。

四、上海共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及建議

共享經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下的新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)，對(duì)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、重塑經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力有著不可低估的作用。發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，上海有著得天獨(dú)厚的先天條件和非常迫切的現(xiàn)實(shí)要求。共享經(jīng)濟(jì)在上海遍地開花，滴滴快車就是在上海得到的第一張專車運(yùn)營牌照。美團(tuán)打車首個(gè)試點(diǎn)城市也是在上海。走在街頭，不難發(fā)現(xiàn)共享充電寶、共享雨傘等不斷出現(xiàn)在我們的視野中。共享經(jīng)濟(jì)本意是善的、好的，但是真正實(shí)施起來卻引發(fā)了很多新的社會(huì)問題。“人情冷漠”殺死共享經(jīng)濟(jì)的說法一直未曾消失，雖然有片面之嫌，但是這種情況確實(shí)是存在的。以共享單車為例，2016年4月，摩拜單車在上海上線。剛一上線，摩拜單車就以最快的方式獲得當(dāng)?shù)厥忻竦母叨汝P(guān)注。但是，與此同時(shí)，大量的共享單車被亂停亂放甚至惡意損壞，不但嚴(yán)重影響城市美觀，還極大地?fù)p耗了單車的使用壽命。同時(shí)，還有滴滴出行的網(wǎng)約車。在上海這類一線城市，出行費(fèi)用往往十分昂貴。而滴滴拼車等共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，不但可以為人們的出行帶來便利，而且還可以節(jié)約出行成本。但是，滴滴順風(fēng)車卻負(fù)面新聞不斷，在社會(huì)上引起軒然大波。除此之外，還有其他如個(gè)人信息泄露以及企業(yè)借助共享經(jīng)濟(jì)的外衣進(jìn)行產(chǎn)品推廣等問題，已經(jīng)違背了共享經(jīng)濟(jì)整合社會(huì)資源、提高資源利用效率的初衷。甚至，近幾年熱度最高的共享單車在上海也幾次遭遇危機(jī)。陷入困境的共享單車企業(yè)也越來越多，摩拜單車被收購，ofo小黃車也頻傳陷入資金鏈斷裂困境。上海鳳凰也一紙?jiān)V狀把ofo小黃車告上了法庭，原因是拖欠貸款。面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的問題，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議做出四大部署：即堅(jiān)持以市場為主導(dǎo)、政府適當(dāng)干預(yù)；調(diào)整相關(guān)法規(guī)制度；防壟斷、提高共享經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入門檻；落實(shí)三方責(zé)任等四要點(diǎn)。通過本文的研究，我們建議完善共享經(jīng)濟(jì)合法性，確立共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的定位。同時(shí)，以市場為主導(dǎo)，政府適當(dāng)干預(yù)，更好地維護(hù)社會(huì)秩序和商業(yè)安全；加強(qiáng)信用體系的建設(shè)，保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，在共享經(jīng)濟(jì)體系中產(chǎn)生的用戶違約違規(guī)失信行為，也可以為征信系統(tǒng)評(píng)估個(gè)人信用級(jí)別提供重要依據(jù)；培養(yǎng)相關(guān)的人才，要把共享經(jīng)濟(jì)這一領(lǐng)域做大做強(qiáng)，需要具有專業(yè)知識(shí)和能力的新型人才的引領(lǐng)；加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，宣揚(yáng)共享的積極意義，并且提高民眾的辨別和審查能力，推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)朝著更文明、更理性的方向發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

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作者：李州 趙程程 單位：上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院