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摘要:現(xiàn)今社會發(fā)展中,服務(wù)經(jīng)濟式微,體驗式經(jīng)濟成為主流。體驗式經(jīng)濟能夠為消費者帶來良好的視覺、情感等方面的體驗,進一步了解產(chǎn)品特色及功能,促進消費,提高經(jīng)濟效益。體驗式經(jīng)濟出現(xiàn)后,在較多領(lǐng)域均得到廣泛應(yīng)用,實現(xiàn)了創(chuàng)新性發(fā)展。文章將重點對體驗式經(jīng)濟在廣告設(shè)計中的應(yīng)用展開分析探討,以供參考。
關(guān)鍵詞:體驗式經(jīng)濟;廣告設(shè)計;經(jīng)濟效益
體驗式經(jīng)濟下的廣告設(shè)計,更加注重于體驗這一詞的落實,激發(fā)消費者的感官細胞,滿足消費者物質(zhì)、精神等方面需求的同時,為消費者提供個性化的產(chǎn)品服務(wù),加深對產(chǎn)品的認知,從而刺激消費者消費,推動行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。體驗式經(jīng)濟屬于新型發(fā)展模式,但其帶來的影響卻是極為深遠的。
1體驗式廣告設(shè)計的基本概念
體驗式廣告作為廣告新聞媒體行業(yè)的一種新業(yè)態(tài),具有鮮明的時代特征。換言之,體驗式廣告是新時展背景下的重要產(chǎn)物。傳統(tǒng)廣告設(shè)計往往將重心放在展示商品方面,而體驗式廣告則將重點投放到消費者的互動體驗方面,這也是體驗式廣告與傳統(tǒng)廣告最顯著的差異。體驗式廣告設(shè)計強調(diào)公眾與產(chǎn)品之間的互動,通過親身體驗,提升對設(shè)計理念的認同感以及對品牌文化的認知程度,進而激發(fā)消費者的購買欲望,達成交易。相較而言,體驗式廣告更加適用于新媒體形態(tài),尤其是互聯(lián)網(wǎng)??偠灾?,體驗式廣告隸屬于軟廣告范疇,以增強消費者的互動體驗效果為出發(fā)點,達到增加產(chǎn)品交易量和貨幣流通量、擴大經(jīng)濟效益的目的。
2體驗式廣告研究的意義
體驗式廣告是為順應(yīng)體驗經(jīng)濟發(fā)展趨勢而衍生的新型廣告設(shè)計形態(tài)。隨著體驗式廣告逐步得到公眾的廣泛認知與接納,體驗式廣告的內(nèi)容也越來越多樣化,具有高品質(zhì)特征。按照體驗式廣告的著力點差異,可將其劃分為如下五個類別:情感體驗廣告、思考體驗廣告、關(guān)聯(lián)體驗廣告、感官體驗廣告以及行為體驗廣告。這五類體驗式廣告的發(fā)展水平存在較大的差異。其中,情感體驗廣告、思考體驗廣告、關(guān)聯(lián)體驗廣告和感官體驗廣告的發(fā)展時間較早,經(jīng)過廣告媒體人的加工改良,廣告形態(tài)也相對成熟。在體驗式廣告的概念尚未提出之前,這四類廣告形態(tài)統(tǒng)稱為創(chuàng)意廣告。相較而言,行為體驗廣告的起步發(fā)展時間較晚,廣告形態(tài)也略顯稚嫩。但是這也意味著行為體驗廣告擁有廣闊的改造發(fā)展空間。為推動體驗式廣告產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展,就有必要加大對行為體驗廣告的研究深度,從而進一步完善廣告內(nèi)容。
3體驗式經(jīng)濟下的廣告設(shè)計定位策略
體驗式經(jīng)濟發(fā)展下,企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了較大變化,這使得產(chǎn)品定位策略不得不做出一定調(diào)整。具體來說,發(fā)生的變化為:
3.1同質(zhì)化
體驗式經(jīng)濟下,產(chǎn)品與服務(wù)逐漸向著同質(zhì)化方向邁進。隨著市場競爭的日益激烈,同一行業(yè)下的企業(yè)數(shù)量逐漸增多,產(chǎn)品類型也越來越相似,經(jīng)常是一個企業(yè)推出新品后,短時間內(nèi)同類行業(yè)、企業(yè)也會有相同產(chǎn)品出現(xiàn),且功能、優(yōu)勢雷同,唯一區(qū)別在于產(chǎn)品價格和售后上,這使得企業(yè)在發(fā)展中難以形成自身獨特風(fēng)格,無法滿足現(xiàn)今消費者對個性化、獨特化產(chǎn)品的需求,阻礙了行業(yè)進步。
3.2消費者轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,人們對于生活的享受不再單純體現(xiàn)在物質(zhì)滿足上,更多的是物質(zhì)和精神需求的雙重滿足,但每個消費者都屬于獨立個體,具有自身獨特特征,這就使其消費觀念、審美意識存在較大差異,品牌在滿足人們物質(zhì)和精神需求上,存在較大困難,產(chǎn)品設(shè)計中也難以把控消費者心理,無法迎合消費者的喜好。
3.3技術(shù)水平提高
技術(shù)水平提高是體驗式經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱??萍紕?chuàng)新下出現(xiàn)較多新型技術(shù)種類,如虛擬現(xiàn)實技術(shù)、三維模擬技術(shù)等,這些技術(shù)的應(yīng)用能夠改善消費者真實的體驗效果,加強了消費者與產(chǎn)品間的溝通交流,進一步了解產(chǎn)品特性,達成銷售目的。在先進技術(shù)作用下,為消費者提供更多新鮮體驗,滿足消費者不同層次的需求。
3.4空閑時間增多促進消費行為
科技力量的提升使得人們有更多空閑時間娛樂。尤其是在發(fā)達國家,人們將三分之一的收入應(yīng)用在娛樂休閑之上。我國隨著科技力量的增強,很多勞動力被解放出來,人們空閑下來的時間也逐漸增多,對于休閑娛樂的關(guān)注度也在加強。這使得產(chǎn)品除要滿足人們生活和工作所需外,還應(yīng)具備休閑娛樂功能,加大消費者的關(guān)注度,以此達到促成消費的目的。
4體驗式廣告設(shè)計方法
消費者體驗其實是一個較為長期性的過程,不得出現(xiàn)隨機性、自發(fā)性等情況,以免破壞消費者體驗,降低對產(chǎn)品的認可度。為此,在設(shè)計過程中,就應(yīng)突顯設(shè)計的精細性、嚴謹性和用心性,從消費者自身考量,改善體驗效果,并確保體驗的穩(wěn)定性。同時體驗過程中也應(yīng)該具備可預(yù)見性,讓消費者了解自己可以享受到的體驗活動。從企業(yè)競爭的角度來看,企業(yè)提供給顧客的體驗應(yīng)該是特別的、與眾不同的、對顧客具有價值的。體驗式廣告設(shè)計的每一個環(huán)節(jié),其中包括廣告張貼的位置、廣告語、傳播媒介等的選擇,都應(yīng)加入消費者體驗這一原則。
4.1打破傳統(tǒng)思維束縛
傳統(tǒng)的廣告設(shè)計中,設(shè)計人員將重點放在產(chǎn)品宣傳及廣告頁面的新穎脫俗上,忽略了廣告設(shè)計是為消費者服務(wù)的這一觀點,消費者只能作為觀眾出現(xiàn)在市場舞臺上,難以構(gòu)建廣告與消費者間的關(guān)系,消費者對于產(chǎn)品的認知自然也會存在較多誤解,影響了產(chǎn)品的銷售。而在體驗式經(jīng)濟下,廣告設(shè)計打破了傳統(tǒng)設(shè)計理念的束縛,不斷嘗試創(chuàng)新和優(yōu)化,明確了廣告設(shè)計的真實內(nèi)涵,深入挖掘了消費者的潛在需求,通過更加靈活、生動的形象完成廣告設(shè)計,吸引消費者眼球,獲得消費者共鳴,幫助消費者獲得更好的情感體驗。
4.2品牌化的體驗包裝
在現(xiàn)今廣告市場中,品牌符號被更多地應(yīng)用,并為增強廣告設(shè)計的吸引力和聚焦性奠定了堅實的基礎(chǔ)。做好品牌包裝工作,合理設(shè)計品牌形象,能夠為消費者帶來不一樣的視覺體驗,同時也為體驗價值的發(fā)揮提供了空間和機遇。以蘋果數(shù)碼生活體驗中心為例,其創(chuàng)造的是一種時尚、熱情、富有創(chuàng)造力的精神空間,讓消費者在體驗過程中,感受數(shù)碼生活帶來的樂趣和便利,簡化生活與工作流程,彰顯輕松愉悅之感。蘋果將體驗營銷這一策略非常有效地融入到蘋果專賣店的體系中去。將這樣的專賣店定位為“體驗中心”,不僅稱呼十分準(zhǔn)確和到位,還能夠和眾多其他的廠商加以分區(qū)。在體驗中心,顧客可以親身去體驗Mac產(chǎn)品的性能,多方面了解產(chǎn)品。
4.3不斷挖掘,凸顯主題
體驗式經(jīng)濟下的廣告設(shè)計,更加注重深層次內(nèi)涵的挖掘,了解消費者的潛在需求,并借助細致的分析完善產(chǎn)品性能屬性:設(shè)計者通過了解受眾真實感受設(shè)計出具有較高誘惑力的產(chǎn)品;合理應(yīng)用產(chǎn)品特點這一元素,改善消費者對事物的整體體驗效果,明確主題內(nèi)涵,刺激消費;另外,通過多個景點空間布局,深化主題,增強吸引力;做好與企業(yè)性質(zhì)的協(xié)調(diào)處理,深化主題體驗效果。
4.4提升感知化效果
為最大程度地凸顯廣告的體驗價值和優(yōu)勢,在設(shè)計過程中,設(shè)計人員可通過一些元素的融入,構(gòu)建消費者與廣告設(shè)計產(chǎn)品間的溝通互動橋梁,改善消費者體驗,同時了解產(chǎn)品的本質(zhì)屬性和特征。另外,一些產(chǎn)品自身就帶有愉悅感,如糖果、玩具等,利用這些產(chǎn)品自身性能,也可構(gòu)建體驗橋梁,增加消費者對產(chǎn)品的興趣。而對于保潔產(chǎn)品、洗發(fā)水等類型的產(chǎn)品,設(shè)計人員則需要借助廣告設(shè)計放大感官印象,以此幫助消費者進行體驗,了解產(chǎn)品特征。而針對這類型產(chǎn)品的廣告設(shè)計,可抓住其自身特點,如氣味、形態(tài)等,考慮到適用人群,開展設(shè)計規(guī)劃,增強產(chǎn)品吸引力。如盛世公司負責(zé)設(shè)計的芳香洗發(fā)水海報,在海報中,有一位年輕的女子,一頭烏黑的秀發(fā)隨風(fēng)飄揚,海報上還有請按此處的文字,如果誰按了一下,就會有霧狀的香味慢慢散發(fā)出來。海報的最底部寫著一條宣傳語,“感受清新柑橘的芳香”。該廣告形式新穎,易于吸引消費者注意。
4.5開展體驗活動,將廣告與實際生活結(jié)合起來
如在某一屆家用電腦展上,蘋果公司開展的蘋果數(shù)碼生活體驗中心活動,不僅將蘋果的核心產(chǎn)品,如iMac、eMac、iBook、ipod直接展示在消費者眼前,還為消費者提供了親身體驗機會,讓消費者通過軟件程序操作,了解各類型產(chǎn)品的特征性能,并從旁配合專人解讀,提高消費者對產(chǎn)品的自信心和認知度,這樣不僅可以增加銷量,還可將廣告與實際生活結(jié)合起來,滿足消費者的不同需求。
4.6讓消費者置身廣告之中
以EyeM為例,薇樂大道讓消費者置身廣告中,該品牌在設(shè)計中采用了線上線下相結(jié)合的方式開展廣告宣傳,吸引消費者進入公司網(wǎng)站訪問,方便了解更多內(nèi)容。印刷類的廣告可以被用來建立EyeM的品牌知名度,專賣店里的貨架圖畫、包裝、標(biāo)簽等,可以在銷售地不斷提醒消費者和該品牌的現(xiàn)有用戶,網(wǎng)上的廣告則能夠讓用戶馬上注冊。媒體媒介不僅具備精準(zhǔn)搜索引擎功能,也在時裝、娛樂網(wǎng)站、女性等網(wǎng)站以橫幅、條幅、新聞簡報的方式開展宣傳活動,實現(xiàn)了整合營銷的目的,擴大了宣傳范圍,同時這些網(wǎng)站也等同于一個溝通橋梁,增加了與消費者間的互動溝通,讓消費者隨時隨地地了解該品牌,掌握其優(yōu)勢特征,加深了消費者的記憶。這種體驗式廣告的宣傳方式,為現(xiàn)階段廣告銷售提供了堅實保障,也為產(chǎn)品營銷提供了重要保障。
5結(jié)語
綜上可知,在體驗式經(jīng)濟下,廣告設(shè)計發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,設(shè)計理念和設(shè)計方法均發(fā)生變革,力求更好地滿足消費者物質(zhì)和精神方面的需求,實現(xiàn)廣告產(chǎn)品的推廣和營銷,加深人們的體驗與記憶,明確產(chǎn)品價值和特性。體驗式經(jīng)濟下的廣告設(shè)計是未來較長一段時間內(nèi)發(fā)展的主流趨勢,值得加大重視并推廣。
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作者:王嬋婧 單位:鄭州商學(xué)院