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摘要:本文主要從企業文化的內涵討論企業文化對于企業競爭力和企業管理的重要性,闡明當前企業文化建設出現的一般性問題,提出構建企業文化的幾點建議。
關鍵詞:企業文化;問題;建設
一、企業文化的內涵
隨著信息時代的到來,文化、價值觀等逐漸形成了一種公共的資源和資本。這其中,人們已經意識到企業的文化是商業競爭力的重要決定性因素。對此,企業管理領域提出了很多模型,比較著名的有美國麥肯錫管理咨詢公司的7s模型,它包含了企業管理中的幾個重要因素:(1)風格技能;(2)硬件軟件;(3)企業管理員工戰略;(4)結構;(5)共同價值觀;(6)(核心)(基礎)制度。對于“文化”一詞的起源,可以追溯到中國古代的甲骨文,“文”代表成熟與繁殖,“化”代表演變和進化,兩者連起來組成“文化”,表明“文化”是影響種族持久發展的內在因素。到了現代,文化的外延不斷拓展,企業文化更是成為一個企業生產經營實踐中逐步形成的、為企業中大多數成員能夠接受和贊同的觀念和精神,從而能夠遵守其引申出的各項規章制度和行為準則。人們常說“一流企業做文化”,成功的企業大多有成功的企業文化,有了它企業才能不斷提升自己的核心競爭力,不斷發展壯大,逐步成為更強大的企業。
二、企業文化的重要性
(一)企業文化幫助提升企業競爭力
企業文化主要由企業的價值觀、企業精神、企業道德及企業員工的職業道德等組成。其中,企業價值觀是企業文化的根本所在,影響著企業的重大決策和發展導向。只有建立在正確的企業價值觀基礎上的行為規范,才能對員工的行為和思想起到好的影響。員工的企業價值觀又在一定程度上,影響著企業的管理和發展。好的企業文化可以有效幫助提升企業的競爭力,反之迂腐或與時代主流價值觀違背的企業文化恰恰是削弱企業競爭力的隱形殺手。
(二)企業文化促進企業產品品牌的塑造
企業品牌集中反映了一個企業的形象,是企業目標、產品和發展戰略的有效表現,也是企業文化中亮點的濃縮。因此,提升企業文化中的重要的因素可以幫助提升企業的產品品牌,提高企業的社會認可度和知名度。企業獲得更高的社會聲譽和品牌效應后,將會形成一個良性循環,帶動產品技術含量的進步,提高產品質量。這樣一來,企業將能獲得更好地經濟效益,保障企業的可持續發展。
(三)企業文化提升企業管理水平
好的企業文化對外具有一定的引力作用,對內則具有一定的凝聚力。凝聚力是一個團隊能夠團結合作、開拓進取、攻堅克難的有效保證。通過塑造優秀的企業文化,可以幫助員工更加深刻地認識企業發展與自身發展的正確關系,對企業有更高的認同感,提升員工的工作責任心和使命感,即所謂的“大河有水小河滿”。在這種文化向心力的影響下,企業的管理將更加規范,員工會自覺遵守各項規章制度,幫助企業的管理水平實現跨越式發展。
三、企業文化建設存在的常見問題
(一)企業文化與企業發展戰略存在不一致的現象
一些企業官網的“企業文化”板塊呈現的企業價值觀、企業精神、經營理念等與企業發展戰略不一致,咨詢公司、外部專家在文化建設中的作用只能是輔助性的。企業價值觀有關的內容企業文化是內生的,文化建設也不能假他人之手。
(二)短時間拼湊文化理念
企業文化也是一個長期積累的過程,每一個文化理念的背后,都有企業的一段歷史、一個故事,文化建設不是短時間一蹴而就的。有些企業為了追求文化建設而短時間生搬硬套知名企業的企業文化,這些只可能是浮于表面,而不會成為影響自身發展的有效的文化建設。
(三)文化理念缺乏制度落實
有些企業的企業文化仍然“寫在紙上”或“掛在墻上”,文化理念得不到制度的落實,也只是空談,制度得不到有效監督,也只是可有可無的擺設。簡單地說,文化沒有相應的制度去落實,員工不了解、不理解、不認同、不踐行,這樣的企業文化就算寫得再好,也依然是無效的。
四、如何提升企業文化建設
(一)企業文化建設要為企業發展戰略服務
企業可以通過調研或者學習其他優秀企業的文化建設,主動對照了解企業內部和外界環境的改變,及時調整企業的制度和發展規劃,有效配置企業資源,提升企業運營效率。企業文化建設要結合企業發展戰略,不斷發現并改進自身不足,挖掘出特有資源,使得企業可以根據環境等因素的改變及時改變發展思路,趨利避害,將企業的經濟效益和社會效益最大化。
(二)不斷積累企業文化,鍛造企業文化力
企業文化不是一朝一夕就能形成,更不是幾個制度和條文就能決定。它本身是在企業的長期生產和經營中積累和發展起來的,雖然企業文化是看不見摸不著的,但企業文化所表現的文化里卻是反映在員工每一天每一項的工作中,是企業競爭力的關鍵。不斷積累好的企業文化,打磨企業文化的文化力,可以幫助企業獲得更多的無形資本,企業的其他作用力才能更好地被激發出來。
(三)以人為本,“落地”企業文化建設
“以人為本”是優秀企業文化的基本準則,堅持以人為本,就是要保障員工的利益,重視員工的發展,發揮員工的積極性、主動性和創造性,增強企業活力的動力源泉。這就需要制定相應的企業文化制度,目的是在企業內部應當形成一種良好的人際關系,在這種氛圍下成功的企業文化才能“落地生根”,才能開花結果,是企業文化走向成功、企業不斷前行的重要基石。
參考文獻
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作者:陳皓 單位:西安近代化學研究所