高校行政管理規(guī)范化的實(shí)現(xiàn)策略

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【摘要】當(dāng)今時(shí)代教育體系的深度改革，高校的管理方式也發(fā)生了改變，每所高校都有屬于自己的管理理念，想通過有效的管理方式不斷提高教學(xué)質(zhì)量，行政管理的規(guī)范化實(shí)現(xiàn)就可以讓學(xué)校各方面質(zhì)量穩(wěn)步上升。本文主要研究了當(dāng)前高校中行政管理工作的現(xiàn)狀，并對行政管理的概念進(jìn)行了解釋，將高校中怎樣實(shí)現(xiàn)行政管理的規(guī)范化展開研究，并提出相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】高校;行政管理;規(guī)范化;策略

一、目前高校行政管理工作的狀況

現(xiàn)在的高校管理制度，學(xué)校會以積極向上的態(tài)度來引導(dǎo)學(xué)生。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教育的目的，學(xué)校通常會采取有效管理的措施以及各方面的組織、活動來體現(xiàn)學(xué)校的多元化，讓學(xué)生更能展現(xiàn)自己多才多藝的一面。因此，相對于目前來說，學(xué)校的行政管理工作還是多元化的，教學(xué)、師生、校紀(jì)校風(fēng)等各方面的管理都有。這樣的管理方式還是很全面的，達(dá)到了高效管理標(biāo)準(zhǔn)化。

(一)在管理工作上任務(wù)與責(zé)任混亂不清

近幾年，大多數(shù)高校習(xí)喜歡采用“政府式”管理模式，就類似于“金字塔”的形式。這樣的管理模式導(dǎo)致管理人員太多，層次很多，很容易出現(xiàn)職位混亂，任務(wù)不明確，推卸責(zé)任的現(xiàn)象。學(xué)生辦個事情不知道該找誰，不管找誰都有推卸責(zé)任的理由。時(shí)間久了，管理的人很多，做事的人只有很少一部分人，導(dǎo)致很多事情就不得不委托一個人去做。時(shí)間一長，整個工作流程會雜亂無章，辦事效率也會十分低下，這種趨勢會對高校行政管理帶來很大的負(fù)面影響。

(二)管理存在很大的不穩(wěn)定性

不管在什么職場，即使在高校里面，人員是最主要的。那么，在高校中，行政管理人員起著至關(guān)重要的作用，因此，高校行政管理質(zhì)量的水平取決于高校行政管理人員的各方面因素。上面所提到的“金字塔”管理方式，它的發(fā)展空間比較小，晉升渠道也比較小，而在高校里最看重的是教學(xué)質(zhì)量，不斷讓教師提高教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷給教師增長工資，這樣長期以來，教師和行政管理方面的人員差距越來越大，會使行政管理人員心理落差很大，對工作失去積極性，影響工作效率。因此，行政管理崗位的人員很容易轉(zhuǎn)崗，離職，這樣流動性很大。所以在管理方面存在著很大的不穩(wěn)定性。

(三)考核形式不健全

高校行政管理考核機(jī)制作為行政管理的重要環(huán)節(jié)，不僅能使管理人員在中發(fā)現(xiàn)自身問題，還能提高其行政管理效率。目前來看，高校的行政管理方面存在嚴(yán)重的問題，因?yàn)橐荒曛挥幸淮慰己?，這樣的考核并不能全面準(zhǔn)確檢測出來行政管理的質(zhì)量，而且會降低行政管理人員的積極性，會影響行政管理工作的正常發(fā)展，這種考核機(jī)制明顯不夠完善，首先，高校師生作為高校行政管理的服務(wù)對象，在受服務(wù)過程中是否滿意及遇到相關(guān)問題是否得到妥善解決，這都能反映出行政管理人員的工作規(guī)范成效，如果缺少了師生對此的評價(jià)，考核制度則不夠完善。其次，對考核機(jī)制的監(jiān)督力度不夠。在我們?nèi)粘Ｋ芙佑|到的，如:監(jiān)督電話，咨詢反饋平臺，意見箱之類的都形同虛設(shè)，收集信息不全面，處理問題不及時(shí)，這都是對行政管理部門監(jiān)督不力的體現(xiàn)，也難以對其進(jìn)行約束，從而給學(xué)校師生的校園生活帶來不便。

二、高校行政規(guī)范化管理含義

高校行政管理是為了促進(jìn)高?？焖賹?shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而采取的一種措施和制度，開展行政管理的時(shí)候，要求學(xué)校能夠?qū)υ撔?nèi)部的資源進(jìn)行合理化利用，為廣大師生制定一個正確的奮斗方向，讓教育目標(biāo)能夠高效完成，讓步整個高校的管理工作能夠井然有序的開展。高校行政管理包括的內(nèi)容十分繁多，包括了學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)管理，是一項(xiàng)綜合管理性比較強(qiáng)的管理工作，通過這種管理可以讓高校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)行政管理工作的規(guī)范化，就需要在管理過程中建立各種管理制度和法規(guī)，讓管理工作形成一個管理秩序，讓各項(xiàng)工作都能夠嚴(yán)格按照相關(guān)制度來運(yùn)行。這種規(guī)范化的行政管理工作落實(shí)后，對整個高校的持續(xù)發(fā)展有非常重大的意義。

三、高校行政管理規(guī)范化的實(shí)現(xiàn)策略

提高高校行政管理工作，主要是為了讓高校管理，教學(xué)以及科研各方面有所保障。高校行政管理規(guī)范化的行政策略主要從下面幾個方面來進(jìn)行概述。

(一)提高制度，完成責(zé)任和任務(wù)

高校的管理制度牽扯到了高效管理的各個方面，它具有著很完整的管理制度體系，因此它被稱為高校的“最高法規(guī)”，它對于高校各項(xiàng)管理起著推動的作用，有利于高校的正常發(fā)展。所以，高校行政管理制度必須從各項(xiàng)管理制度嚴(yán)抓狠管，讓各級領(lǐng)導(dǎo)都能夠明確工作要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。讓高校能夠適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展需求，要跟上當(dāng)代社會發(fā)展的步伐與時(shí)俱進(jìn)，對傳統(tǒng)管理模式不足之處加以改善。要讓高校的各個職能部門都能夠明確權(quán)力和義務(wù)，并能夠?qū)⒕唧w的責(zé)任落實(shí)到具體工作當(dāng)中。高校內(nèi)可以按照工作性質(zhì)的不同劃分不同的責(zé)任制度，有效的將高校的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，按照工作的具體內(nèi)容和方向進(jìn)行分層管理并進(jìn)行不斷控制。這樣可以有效避免因?yàn)榉止げ磺宄霈F(xiàn)的各種推諉現(xiàn)象，有效的提高工作效率。

(二)加強(qiáng)建設(shè)，培養(yǎng)素質(zhì)較高的行政管理隊(duì)伍

高校中應(yīng)該將建設(shè)放在第一位，培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的行政管理人員，給行政管理人員提供一個較好的工作環(huán)境，使其才能能夠得到有效發(fā)揮。因此，高校開展招聘工作的時(shí)候，一定要招聘行政管理方面專業(yè)的人才，給這些管理人員配備適合的工作崗位，對工作崗位環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，充分挖掘行政管理人員的潛能。高校中應(yīng)該也建立一些考核激勵制度，有效吸引高素質(zhì)的行政管理人員能夠留在高校為高校建設(shè)貢獻(xiàn)自己的才華。高校也應(yīng)該對行政管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，不斷培養(yǎng)行政管理人員的管理能力，讓管理人員能夠主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)，素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平能夠得到相應(yīng)的提升。

(三)掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，與時(shí)俱進(jìn)

信息化技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，高校中的行政管理人員更應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐，掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛。首先，高校一定要落實(shí)以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，更新教育理念，讓新的教育思想來打破行政管理人員傳統(tǒng)的管理方式。高校行政管理人員一定要加強(qiáng)服務(wù)意識，挖掘自身的創(chuàng)新能力，不斷的學(xué)習(xí)新知識，對管理過程中遇到的新的問題要勇于探索，敢于打開固有的傳統(tǒng)模式，對傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，總結(jié)新的管理方法。其次，行政管理人員要想將自己的管理效率提升上去，必須要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今信息發(fā)展階段很多即時(shí)通訊的方式層出不窮，想微信和易信都是新時(shí)代下的產(chǎn)物。行政管理人員只有充分的將這些新的技術(shù)加以掌握和了解，并將其功能發(fā)揮到工作中，運(yùn)用這種高科技的信息技術(shù)進(jìn)行行政管理，將會收到不一樣的效率。

(四)建立健全的高?？己思钪贫?/p>

高校中應(yīng)該建立健全的考核激勵制度，并對這些制度實(shí)行合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的時(shí)候一定要公平公正的開展。年度評優(yōu)工作一定要采用匿名投票的方式來進(jìn)行，選擇一定的榜樣和帶頭人，讓整個隊(duì)伍向這些榜樣學(xué)習(xí)，讓榜樣們?yōu)殛?duì)伍做到一個表率的作用，讓整個隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷得到提高。對反饋制度也應(yīng)該加大建設(shè)，高校應(yīng)該讓各個部門都發(fā)表自己的見解，將他們提出來的建議進(jìn)行總結(jié)定期展開部門會議，共同研制解決方案。

(五)嚴(yán)抓四風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高校中國夢

一個學(xué)校要想在管理道路上走的更遠(yuǎn)，必須要對四風(fēng)引以為重，所謂的四風(fēng)就是就是學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)和校風(fēng)，四風(fēng)的良好培養(yǎng)和形成是需要全校師生共同努力的，只有在全校師生共同努力之下，高校才會形成自身富有特色的四風(fēng)行為。一個學(xué)校中如果將四風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)抓狠管，將會給整個師生從心靈上給予一種精神力量，可以讓師生有一種積極奮發(fā)的斗志。高校中建設(shè)四風(fēng)建設(shè)是一個漫長的過程，需要正確的引導(dǎo)不斷的激勵，就像實(shí)現(xiàn)中國夢一樣需要為之不懈努力，國家新教育的改革標(biāo)準(zhǔn)中，要求將學(xué)生作為主體，因此高校更應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)風(fēng)的建設(shè)，它可以讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。

(六)落實(shí)崗位責(zé)任制和學(xué)分制

崗位責(zé)任制和學(xué)分制在整個高校管理中發(fā)揮著重要的作用，為了讓高校中的各項(xiàng)管理工作能夠順利開展，高校中必須嚴(yán)格實(shí)施崗位責(zé)任制和學(xué)分制。落實(shí)崗位責(zé)任制有助于高校進(jìn)一步向目標(biāo)責(zé)任制度邁進(jìn)，可以讓高校各項(xiàng)管理工作順利實(shí)施，還可以讓各個管理工作人員能夠各司其職讓整個高校工作盡然有序的開展。崗位責(zé)任制包括的范圍非常廣泛，像各個工作崗位的職責(zé)以及薪資和考核制度等，任何一個環(huán)節(jié)都和崗位職責(zé)息息相關(guān)，會給行政管理規(guī)范化的工作實(shí)施制定一定的障礙，只有將崗位責(zé)任制度完全的落實(shí)到實(shí)際工作中才能推動高校的發(fā)展。高校落實(shí)崗位職責(zé)之前，首先應(yīng)該將各個崗位的內(nèi)部人員構(gòu)成情況進(jìn)行一個全面的了解，按照人員的構(gòu)成情況將工作崗位進(jìn)行合理劃分，明確每一個崗位需要履行的職責(zé)，對每一個上崗人員都必須進(jìn)行嚴(yán)格的選拔和考核。學(xué)分制在高校的發(fā)展中也發(fā)揮著舉足輕重的作用，它和學(xué)年制有一定的區(qū)別，它是新教育改革下高校進(jìn)行教學(xué)管理的一種新型手段，有效解決了專業(yè)定向問題，并提高了高校學(xué)生的素質(zhì)和能力。落實(shí)學(xué)分制，是高校行政管理中的重要組成部分，在高校的整個管理中發(fā)揮著巨大作用，可以讓高校培養(yǎng)更多的人才并能夠保證人才的質(zhì)量。有效落實(shí)學(xué)分制，可以讓整個教學(xué)目標(biāo)管理更進(jìn)一步，讓學(xué)生對能夠自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)有足夠的積極性，讓教育目標(biāo)高效的完成。

(七)明確津貼和獎金制度

高校內(nèi)部的津貼和獎金制度關(guān)系到師生的切身利益，和教師的工資直接掛鉤。高校行政管理工作必須明確津貼和獎金制度，為這些福利設(shè)置一定的制度和要求，要求教師達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)才可以享受津貼和各種福利，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核，通過這些福利制度的設(shè)立，增強(qiáng)教師的教學(xué)熱情和積極性，讓教師可以端正教學(xué)態(tài)度，明確教學(xué)任務(wù)。開展這項(xiàng)制度的時(shí)候要將目標(biāo)管理和崗位職責(zé)進(jìn)行深度結(jié)合，嚴(yán)格按照教師的教學(xué)成績發(fā)放福利。

四、結(jié)語

高校行政管理在高校中發(fā)揮著重要的作用，要想實(shí)現(xiàn)高校行政管理的規(guī)范化，一定要讓高校的各項(xiàng)工作井然有序的開展，只有將管理工作做到規(guī)范化，才能讓高校行政管理工作在未來的發(fā)展中得以優(yōu)化，發(fā)揮出行政管理的誘導(dǎo)性質(zhì)。對高校進(jìn)行行政管理工作，一定要加強(qiáng)行政管理工作，讓整個行政管理能夠更加規(guī)范化，提升高校各個部門的工作效率，提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮出高校建設(shè)中國夢的作用。

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作者：王碧昱 單位：天津科技大學(xué)包裝與印刷工程學(xué)院