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前言
人們依靠操作計算機軟件來完成工作,為學(xué)習(xí)、工作生活帶來了極大的方便,但是在操作軟件過程中可能是用戶操作不當(dāng),疏忽對于軟件應(yīng)用的管理,出現(xiàn)諸多問題,影響軟件的正常運行,影響用戶的正常工作、生活,因此對于加強計算機軟件工程管理應(yīng)用顯得特別重要。本文作者以計算機軟件工程管理的內(nèi)容,計算機軟件工程管理方法和措施方面來分析計算機軟件工程管理應(yīng)用。
1計算機軟件工程管理的內(nèi)容
(1)技術(shù)人員
技術(shù)人員是軟件開發(fā)的主體,從軟件工程規(guī)劃再到軟件生產(chǎn)都是由技術(shù)人員來負(fù)責(zé)完成,技術(shù)人員對于軟件工程的質(zhì)量起著絕對至關(guān)重要的作用,所以在軟件還未開發(fā)之前,就應(yīng)該加強技術(shù)人員管理,將問題降低到最低限度。軟件工程開發(fā)人員是由不同部門,不同工種組成的,他們之間是相互合作的關(guān)系。對于技術(shù)人員的管理,要堅持嚴(yán)格并存與尊重的原則[1]。嚴(yán)格并存是指一切合理的規(guī)章制度規(guī)范并存,按照規(guī)章制度進行管理,嚴(yán)格要求技術(shù)人員,從人數(shù)和開發(fā)操作行為等方面嚴(yán)格要求,建立問責(zé)機制,當(dāng)出現(xiàn)問題時,能夠找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,尋求到解決問題的最佳辦法。
(2)軟件工程
軟件工程的控制管理包括軟件工程開發(fā)過程中的經(jīng)費使用等內(nèi)容,控制管理的首要內(nèi)容是經(jīng)費使用。以嚴(yán)格的監(jiān)管制度作為經(jīng)費使用的有效保障,由指定人員檢驗核實,做好經(jīng)費的支出流向。人員分工的不同,不同的工序,給管理帶來了困難。管理人員應(yīng)該采取不同的管理方法,確定一致的目標(biāo),團結(jié)一切工作人員的力量。在這過程中開發(fā)進度是影響軟件工程質(zhì)量的重要因素,要嚴(yán)格控制好每個環(huán)節(jié)的進度,做好檢測工作,保證軟件質(zhì)量優(yōu)良。最重要的是保證軟件工程的質(zhì)量,嚴(yán)格把好關(guān),實施多次測評減少漏洞的出現(xiàn),經(jīng)過多次測評使影響質(zhì)量的問題因素消失殆盡。
(3)用戶
質(zhì)量優(yōu)良的軟件才能保證計算機系統(tǒng)的正常順利運行,但是并不是絕對質(zhì)量上乘的軟件一定能夠保證計算機系統(tǒng)的正常順利運轉(zhuǎn),用戶的不正當(dāng)操作也會影響軟件的質(zhì)量下降,影響其使用壽命,給用戶自身的工作生活帶來不便。開發(fā)軟件的目的是為了滿足用戶的需求,但是用戶也要懂得如何正常使用軟件,才能通過計算機軟件的操作為生活工作帶來方便。軟件運營商與用戶及時溝通,給予用戶對于軟件使用的反饋意見,通過采訪調(diào)查了解用戶的體驗感受與滿意程度,通過用戶反饋,提出解決辦法,滿足用戶的需求。
2加強計算機軟件工程管理應(yīng)用的措施
(1)構(gòu)建完善的管理體系
從事計算機軟件工程開發(fā)工作的都是具有專業(yè)技能的人員,如果能夠使工作人員在日常工作中養(yǎng)成自主解決問題的能力,使創(chuàng)新開發(fā)成為可能,能夠有避免決軟件開發(fā)使用的棘手問題,所以應(yīng)該構(gòu)建完善的管理體系加強管理。首先是對工作人員的科學(xué)管理,建立人才引進機制,引進人才不僅滿足具備軟件開發(fā)的知識技能的硬件要求,還應(yīng)滿足具有熱情高漲的從業(yè)道德素質(zhì)的軟件要求,對從業(yè)人員定期開展培訓(xùn),灌輸新技術(shù)、新理論知識,使其能夠與時俱進,跟上時代脈搏,能夠?qū)ⅹ毺氐囊娊猓吕砟钸\用到實際的軟件開發(fā)工作之中,實行獎勵機制,避免負(fù)面情緒的產(chǎn)生,影響生產(chǎn)積極性,激發(fā)熱情,使其全深心地投入到工作當(dāng)中。
(2)降低軟件工程的風(fēng)險漏洞
軟件工程開發(fā)存在一定的風(fēng)險,會出現(xiàn)難以預(yù)料的漏洞,如果不能控制管理好風(fēng)險,那么開發(fā)成果將會功虧一簣,使計算機系統(tǒng)處于癱瘓的困境。從業(yè)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立風(fēng)險意識,繃緊神經(jīng),時刻提醒自己隨時都會遇到突發(fā)問題,建立一個完善的風(fēng)險預(yù)知系統(tǒng),能夠?qū)︼L(fēng)險做出預(yù)警,梳理總結(jié)不良狀況,集思廣益,充分發(fā)揮每一位工作人員的智慧,為出現(xiàn)的不利狀況提出一種或多種解決辦法,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3結(jié)語
從上述可知,計算機軟件與計算機系統(tǒng)是親密無間的關(guān)系,對于軟件的正常使用,計算機系統(tǒng)的正常運行,用戶的學(xué)習(xí)、工作生活具有十分重要的作用。加強計算機軟件工程的管理應(yīng)用應(yīng)該從技術(shù)人員、軟件工程開發(fā)、用戶這三個方面加強管理,一般加強管理應(yīng)用的措施采用構(gòu)建完善的管理體系,降低軟件工程的風(fēng)險漏洞。
作者:馬飛 單位:中國海洋大學(xué)