工程管理SWOT教學實踐
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一、我校工程管理專業(yè)概況
截至2003年底,我國設置工程管理專業(yè)本專科層次的院校共有212所,其中可以招收本科生的院校有143所。在相當長的時期內(nèi),我國工程管理一直隸屬于土木工程專業(yè)大類,1998年專業(yè)調(diào)整后,改屬管理大類。目前,工程管理專業(yè)的主管部門是教育部,由建設部代管。而高校工程管理專業(yè)的學科建設管理工作亦由教育部牽頭負責。北京建筑工程學院管理工程系創(chuàng)立于1997年,由我國著名的建筑經(jīng)濟與管理專家劉長濱教授攜手原土木工程系管理教研室主任著名工程項目管理專家叢培經(jīng)教授共同創(chuàng)立,在吸納了原土木工程系管理教研室教師的基礎上穩(wěn)步發(fā)展。從1997年開始招收管理工程專業(yè)本科生,1998年根據(jù)國家專業(yè)調(diào)整更名為工程管理專業(yè)。從1999年開始招收管理科學與工程專業(yè)碩士生,2004年開始招收項目管理領域工程碩士。
二、對工程管理的理解
1.工程的理解
人們對“工程”一詞的理解有泛化的趨勢,比如211工程、菜籃子工程、米袋子工程、希望工程等。歸結(jié)起來,一般有三種含義,第一種含義是指將自然資源最佳地轉(zhuǎn)化為結(jié)構、機械、產(chǎn)品、系統(tǒng)和過程以造福人類的活動;第二種含義是上述活動的結(jié)果,例如長江大橋、青藏鐵路等;第三種含義是從上述活動和實踐過程中總結(jié)提煉出來的并吸收有關科學技術而形成的學科———工程學科。中國工程院目前包含的工程種類有17種:機械工程、運載工程、信息工程、電子工程、化學工程、冶金工程、材料工程、能源工程、礦業(yè)工程、土木工程、水利工程、建筑工程、農(nóng)業(yè)工程、輕紡工程、環(huán)境工程、醫(yī)藥工程、衛(wèi)生工程。
2.管理的理解
管理是共同勞動的產(chǎn)物,只有共同勞動才能產(chǎn)生生產(chǎn)力,而共同勞動是一種多人之間的協(xié)作行為,多人之間的共同勞動就可以進行分工,從而發(fā)揮各個個體的比較優(yōu)勢,這種多人之間的群體協(xié)作需要協(xié)調(diào)與指揮———即是管理,從系統(tǒng)論的角度看,多人的共同勞動就具備了單個個體不具備的功能。但是共同勞動的效率與效益取決于管理,管理是多人多種生產(chǎn)要素能否具備規(guī)模經(jīng)濟的關鍵。管理在社會化大生產(chǎn)條件下得到強化和發(fā)展。分工的細化和生產(chǎn)社會化程度的提高,企業(yè)規(guī)模的擴大,資源配置越來越復雜,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)相互依賴越來越強,這些都要求更高水平和更大強度的管理。管理是個多維的復合體,管理同時具有自然屬性和社會屬性,具有科學性和藝術性。人們對管理的認識經(jīng)歷了經(jīng)驗管理與管理理論萌芽、古典管理理論、現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展階段。進入20世紀50年代,現(xiàn)代管理思想的發(fā)展異常活躍,眾多的學者從不同方向、不同角度,采用不同方法研究管理問題,各樹一幟,建立了許多管理理論學派,形成了管理理論研究的分散化。美國管理學者孔茨和奧唐奈將這種現(xiàn)象稱之為“熱帶的叢林”。管理理論的熱帶叢林主要包括以下學派:管理過程學派(或稱管理程序?qū)W派)、經(jīng)驗學派、人類行為學社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、數(shù)理學派、交流中心學派等。在實踐領域中,企業(yè)文化反映了企業(yè)領導層的核心價值觀,不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,而不同的企業(yè)文化反映了人們對管理實踐的不同認識。比如海爾響亮地打出“海爾,中國造”的口號,聯(lián)想提出“世界的聯(lián)想”,TCL要做“世界級的企業(yè)”,而諾基亞則強調(diào)以人為本的理念。可見,人們對管理的認識和理解林林總總,不一而足。
3.工程管理的理解
狹義的工程管理主要是指建設工程管理,而建設工程的業(yè)務主要是以項目的方式展開的,所以有的專家和學者建議工程管理專業(yè)改稱為建設工程項目管理專業(yè),包括建設前的項目策劃等前期的管理和建設實施過程中對設計、招投標和施工等管理以及建成后對工程實體的維護運營等的物業(yè)或設施管理。建設工程管理是指建設工程全壽命的管理,包括前期的策劃與管理、實施期的管理和使用期的管理。建設工程管理的核心任務是通過管理使項目增值,包括為工程建設增值和為工程使用增值。建設工程管理具有系統(tǒng)性、綜合性和復雜性等特點。建設工程的實踐活動一般是一次性的活動,它需要消耗大量的不可再生的自然資源,需要多種學科多個領域的專門知識,涉及眾多人的利益,現(xiàn)代建設工程項目正在向高、大、精、深方向發(fā)展。
4.工程管理教育的理解
工程管理教育是為社會培養(yǎng)既掌握工程技術又具有管理知識和技能的復合型人才。工程管理教育不是簡單的工程教育加管理教育。工程管理的課程是跨學科的、綜合性課程。該課程把工程技術內(nèi)容和管理知識有機地結(jié)合在一起,其獨特的教學內(nèi)容是其他課程不能替代的。有了工科教育背景,再單獨學一些管理學課程并不等于工程管理教育。只有將工程技術和管理的知識技能融會貫通,才能發(fā)揮1+1>2的效應。工程管理人員與一般專業(yè)技術人員和管理人員相比,要同時具備實施工程技術項目和進行專業(yè)化管理的能力,并能將兩者有機地結(jié)合在一起。工程管理專業(yè)本科培養(yǎng)采用[基礎課程]+[平臺課程]+[方向課程]的結(jié)構體系。平臺課程包括:技術平臺課程、經(jīng)濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。方向課程包括:工程項目管理方向、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理方向、投資與造價管理方向、國際工程管理方向和物業(yè)管理方向等五個方向。從單個工程項目的實踐來看,工程實踐可以分為核心的形成工程產(chǎn)品的過程,為核心過程提供服務的輔助性工作過程以及在前兩者之上的管理過程。作為工程管理者要取得1+1+1+1>4的效果,必須將以上四個方面的知識有機地結(jié)合起來,所以不僅要求學生有廣闊的視野,更應該要求教師有廣闊的視野,要求教師首先融會貫通以上四個方面的知識,而不是僅僅囿于自己的狹窄領域。
三、對工程管理專業(yè)的swot分析
1.SWOT分析框架
SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,可以避開對自己不利的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點兒的事情,哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術上的問題,并將這些研究對象列舉出來,依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的方法,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領導者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
2.SW分析
從上述[基礎課程]+[平臺課程]+[方向課程]的培養(yǎng)結(jié)構體系可見,工程管理專業(yè)的優(yōu)勢(strength)在于培養(yǎng)的是復合型人才,知識領域?qū)拸V,視野廣。工程管理專業(yè)的劣勢(weakness)在于博而不精,抓不住重點,不知所云。我校許多學生到了大學三年級還不知道工程管理專業(yè)的核心內(nèi)容,總覺得工程管理專業(yè)不如土木工程、給水排水等專業(yè)目標明確。我校工程管理專業(yè)的優(yōu)勢在于有工程技術作為依托,背靠建設類的專門院校,各個工程技術專業(yè)我校基本齊全,有可以利用的工程技術資源。同時經(jīng)過多年的努力,我校還為北京市建設領域培育了成千上萬的高級人才,這些人才目前正活躍于北京市建設領域,也為我校人才的培養(yǎng)積累了相當豐富的關系資本,為學生的實踐教學提供了廣闊的場地和平臺。但是,資源只是潛在的優(yōu)勢,潛在的資源能否轉(zhuǎn)化為效益,主要依靠能力的發(fā)揮,資源需要通過能力去實現(xiàn)增值,能力只有通過使用資源創(chuàng)造價值才能體現(xiàn)。
3.OT分析
由于我國還處于原始資本積累階段,我國工程建設的發(fā)展尚有巨大的空間和廣闊的前景。在我國工程實踐活動中,企業(yè)對工程管理人員需求旺盛,尤其是中高層工程管理人員在企業(yè)中極為匱乏。根據(jù)中國工程院的調(diào)查結(jié)果,認為我國工程管理人員的綜合素質(zhì)不高。目前我國工程管理人才組成結(jié)構失衡和專業(yè)失衡同時存在。組成結(jié)構失衡表現(xiàn)在低層次人才相對過剩,而掌握先進知識、具有豐富經(jīng)驗的高水平人才相對缺乏。專業(yè)結(jié)構失衡則表現(xiàn)在當前工程管理隊伍專業(yè)結(jié)構不合理,某些行業(yè)領域人才資源相對充足,而另一些行業(yè)領域人才資源嚴重匱乏。基本建設行業(yè)的工程管理人才屬于較為充足的行業(yè)。盡管在項目管理組織中,工程技術、工程估價、工程經(jīng)濟、工程合同與合同管理、計算機應用和工程法律法規(guī)等領域的工作都是由相關的專業(yè)人員承擔,如工程技術、估價師、律師、合同工程師等,但在現(xiàn)代工程項目中,各種技術工作、管理工作和職能工作之間越來越趨向于相互交叉,他們之間存在復雜的分工和協(xié)作關系。所以,人們的知識結(jié)構也必須交叉和多樣化,即項目管理者必須對各種職能工作有很深的了解,而各職能人員或參與項目的各種技術人員也必須了解項目管理,不能“隔行如隔山”。這樣才能形成一個知識上互相參透,能力上互相補充的管理群體。這就為工程管理專業(yè)培養(yǎng)的高素質(zhì)人才提供了機遇和挑戰(zhàn)。
四、實踐教學不足及其對策
1.工程管理專業(yè)實踐教學不足
中國工程院的研究報告認為,工程管理專業(yè)“實踐性教學內(nèi)容偏少”是普遍突出的問題。學生在未接受專業(yè)教育前,對工程實踐過程缺乏一定的感性認識,對工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。由于過于注重傳授理論知識,而缺乏教學實踐環(huán)節(jié),使學生缺少對實際問題的真切體驗,妨礙了運用理論知識解決實際問題的能力培養(yǎng)。目前,我校工程管理專業(yè)的實踐教學一般包括入學教育、專業(yè)認識實習、各門課程的大作業(yè)、畢業(yè)論文調(diào)研和畢業(yè)設計(論文)等。從教學實踐反映的情況來看,學生的理論知識學習和動手能力的培養(yǎng)之間確實脫節(jié),對各門學科知識之間的綜合應用能力尤其缺乏。
2.實踐教學不足的對策
對實踐教學不足的對策,筆者認為可以借鑒沈陽建筑大學齊寶庫教授創(chuàng)立和總結(jié)的教學經(jīng)驗。沈陽建筑大學齊寶庫教授在總結(jié)教學實踐經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格要求,創(chuàng)立了“三明治”教學模式。這一教學模式認為,實際工程項目的管理能力是工程管理專業(yè)教學成敗的關鍵,而這一能力的培養(yǎng)必須通過直接參與工程項目管理實踐才能獲得。基于這種認識,以齊寶庫教授為首的教學團隊大膽嘗試了利用學校和社會兩方面教學資源的“三明治”教學模式。即工程管理專業(yè)的學生首先在校內(nèi)通過課堂教學學習五個學期的基礎課、專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課之后,到工程項目工地實踐一個學期,然后再回到學校學習其余專業(yè)課和做畢業(yè)設計(論文)。“三明治”教學模式中,學生作為企業(yè)的臨時雇員,以項目經(jīng)理助理或工程技術人員助手的身份參加工程管理工作。學生們在實踐中學會運用所學知識解決實際問題,同時又將實踐中遇到的問題再帶回學校學習,在理論上進行研究和探討,這樣培養(yǎng)出的學生深受用人單位的歡迎。經(jīng)過幾年的實踐,這種教學模式收到了較為理想的效果。
(1)使學生在就業(yè)前受到了工程師的基本訓練。高等工科院校是培養(yǎng)工程師的,“三明治”教學模式的實施,使學生在工程制圖、工程設計、施工測量、工程管理和企業(yè)管理等方面受到了工程師的基本訓練,使學生畢業(yè)后就業(yè)能很快適應工作崗位。
(2)培養(yǎng)和提高了學生的綜合素質(zhì)和綜合能力。在工程實踐中,學生們作為企業(yè)的臨時雇員,既要從事專業(yè)技術工作,又要參與工程和企業(yè)管理工作。這樣學生們得到了鍛煉,文化素質(zhì)、人文素質(zhì)、身心素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、工程技術能力、管理能力和社會交往能力都得到培養(yǎng)和提高。
(3)充分發(fā)揮了社會在培養(yǎng)人才方面的作用。實行“三明治”教學模式后,學生有機會深入到有關企業(yè)。這些企業(yè)能夠根據(jù)社會的實際需要培養(yǎng)學生,使企業(yè)認識到培養(yǎng)人才既是學校的任務,也是企業(yè)應盡的義務和責任,這樣就調(diào)動了企業(yè)在培養(yǎng)人才方面的積極性。同時充分利用了社會在人才培養(yǎng)方面的潛能,彌補了學校辦學在某些方面的不足。作為對“三明治”教學模式的改進,筆者認為可以在學生實習期間配備相應的理論和實踐指導教師,從理論和實踐兩個方面對其實習加以指導。
五、新型工業(yè)化對工程管理專業(yè)教育要求
1.新型工業(yè)化的道路
美國未來學家托夫勒在20世紀80年代出版的《第三次浪潮》中預言,人類社會正向信息化社會邁進。由于IT技術的迅速發(fā)展,IT技術在發(fā)達國家和我國都已經(jīng)形成相應的產(chǎn)業(yè),目前IT技術正在深刻地改造發(fā)達國家的傳統(tǒng)行業(yè)。由于我國工業(yè)化尚未完成,目前又面臨信息化的重要任務,所以我國可以通過走新型工業(yè)化之路實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在建筑業(yè)和基本建設領域,我國與發(fā)達國家之間存在數(shù)字鴻溝,其主要反映在信息技術在工程管理應用的觀念上,也反映在有關知識管理以及技術的應用等方面。在產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間,由于建筑業(yè)的特性,目前建筑業(yè)信息技術的開發(fā)和應用及信息資源的開發(fā)和利用效率較差,使建筑業(yè)相對其他產(chǎn)業(yè)之間也存在較大的數(shù)字鴻溝。
2.建設工程信息化的要求
建設工程信息化是指建設工程信息資源的開發(fā)和利用,以及信息技術在建設工程中的開發(fā)和應用。建設工程信息化重要意義在于通過信息化,為建筑業(yè)的跨越式發(fā)展提供機遇。建設工程信息化包括軟件、硬件、組織件和教育件四個要素,其中軟件和硬件由信息產(chǎn)業(yè)提供,組織件涉及政府和企業(yè)的互動,而教育件作用的發(fā)揮則依靠教育部門。
(1)建設工程信息化要求人才具備信息意識
中國工程院院士王眾托教授認為,人的因素是信息化成敗的關鍵。認為“充分理解信息在社會經(jīng)濟文化中的重要作用,把信息和物資、能源一樣當做重要的資源來看待,這種認識和自覺性可以稱為信息意識。現(xiàn)代化的人必須具備信息意識,它是人的素質(zhì)中很重要的一個因素。”烏家培教授認為“管理可以說是一種信息再生過程,它從管理主體收集信息開始,經(jīng)過對信息的整理加工、存儲和傳遞,產(chǎn)生信息的決策信息,施效于管理客體,又得到反饋信息而匯集于另一輪收集的信息中,這樣循環(huán)往復,以至無窮。”可見,管理和信息化密切相關。
(2)建設工程信息化背景下的教學轉(zhuǎn)變
由于計算機的普及和項目管理軟件的商品化,工程管理專業(yè)的學生應最大限度地利用這些IT裝備提高自己的學習效率,而將重點放在計算機干不了的專業(yè)學習上,比如項目系統(tǒng)分析、工程活動邏輯關系安排、實施方案的擬定、比較和評價、管理程序的制定、報告系統(tǒng)和文檔系統(tǒng)的建立、工作過程中的協(xié)調(diào)、溝通和激勵等。可見,IT技術推動的信息化要求教學模式應該將重點放在培養(yǎng)學生具備基本的思想、應用的能力上。同時,信息化通過網(wǎng)絡連接為任何實踐、任何地點、任何人的開放式教學提供了途徑。信息化建設突破了傳統(tǒng)教學方式的局限性,極大地改善了教學效果。教師在教學中,可充分發(fā)揮多媒體技術優(yōu)勢,以文字、圖片、動畫、音頻、視頻等形式生動地展現(xiàn)教學內(nèi)容,特別是交互式動化演示以及虛擬現(xiàn)實的功能,可使抽象問題具體化、復雜問題簡單化,從而極大地提高學生汲取知識的效率。同時,教師可根據(jù)教學要求和學生的實際情況,采用課堂面授和網(wǎng)絡教學、實時與異步式講授相結(jié)合的方式開展教學。信息化鼓勵個性化的自主學習。信息化建設使得因人施教、因材施教的個性化教學成為可能。學生在課后可按照自己的安排、知識水平和認知特點,隨時隨地通過網(wǎng)絡點播課件、開展虛擬實驗,循序漸進地學習和復習。通過IT技術可以將工程實踐的現(xiàn)場連接到課堂,也可以將其他高校的教學連接到本課堂;可以將各種研討會、各種資料和網(wǎng)址連接進入課堂。信息化建設為教學提供了直接交流的良好空間和條件。教師與同行的交流,可不斷的更新知識和開闊視野;通過教師答疑、作業(yè)管理、在線測評等交互學習環(huán)節(jié)實現(xiàn)答疑解惑、及時反饋信息,促進了師生溝通;學生之間通過專題小組、聊天廣場等進行討論交流,積極思考問題,獲取知識,開展合作化的協(xié)作學習。網(wǎng)絡為師生的互動提供了條件,信息化技術也為情景化教學的創(chuàng)設提供了條件,為創(chuàng)設仿真的實驗室提供了條件。
六、總結(jié)
通過以上分析,我們認為對工程管理的理解有狹義和廣義的區(qū)分,由于信息技術的發(fā)展導致產(chǎn)業(yè)結(jié)構的調(diào)整和融合,各種產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的相互借鑒已經(jīng)成為我國新型工業(yè)化發(fā)展的趨勢。在工程管理專業(yè)的教學中,首先,我們要按照工程管理專業(yè)工程和管理有機結(jié)合的要求設定教學方案;其次,要使我們的教學建立在工程實踐的基礎上,能夠培養(yǎng)出專業(yè)特點的適應需求的人才;最后,要借鑒發(fā)達國家利用信息技術改造傳統(tǒng)行業(yè)的實踐和教學經(jīng)驗,為我國新型工業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)有先進實踐意識、視野開闊的復合型人才。
