工商管理在煤炭企業中的職能及管理
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摘要：煤炭企業在進行煤炭的開發與運輸過程中，對于煤炭的資源存在巨大的浪費，嚴重破壞了生態環境，與可持續發展環境經濟背道而馳。面對這類問題，煤炭企業應該建立完善科學的管理體系，對產業結構的模式進行科學的調整，對環境的污染問題進行理想控制，使我國的社會和經濟都能夠得到更加深入的發展。在這篇文章中，筆者將對煤炭企業管理中存在的一系列問題進行簡要概述與分析，為煤炭企業的可持續發展提出相應的對策。
近年來，隨著中國的社會經濟快速的發展，工商管理在市場經濟中占據越來越重要的地位，但是，相對于工商管理在管理過程中體現的職能，管理原則和管理途徑中出現的問題卻是越來越突出，如何才能最大限度地發揮工商管理在煤炭企業管理中的作用，使工商管理最大限度提高煤炭企業的管理質量，讓相關部門能夠盡可能的充分發揮自身的優勢和作用，這一趨勢成為當今工商管理發展的潮流。
一、工商管理在煤炭企業的管理中所面臨的困難和阻礙
工商管理是維持煤炭企業可持續發展的重要措施，但是工商管理在煤炭企業的具體管理中面臨著許多的問題。首先，是人才問題。工商管理最重要的基礎就是人才的選用，在經濟全球化發展的今天，全能型人才的需求量大大增加，但是，我國目前的人才培養教育還不能夠和工商管理的實際工作相互完美的匹配，高校培養出來的工商管理方面的人才都比較單一，對于專業性技能的培養比較缺乏，難以滿足工商管理具體的工作需求。然后，就是工商管理在執法和行政上所面臨的法律困境。在工商管理的實行過程中，由于管理的多頭性，管理的事項對于管理人員來說較為復雜，導致了在執法過程中的執法力度較為寬松，執行效力就變得十分有限，無法很好地提升工商管理的地位。
二、工商管理在煤炭企業的管理過程中的管理職能、管理原則以及管理途徑
（一）工商管理的職能包括引導、管理、服務三個方面，其中，服務是最基本的，管理是執行措施，引導是管理基礎。
首先，通過工商管理的引導職能，引導、促進企業向著積極的方向發展。煤炭企業的工商管理部門要根據市場目前的飽和度和新興行業的發展現狀，及時有效的對企業加以正確的引導，避免企業在發展過程中盲目跟從走彎路，從而造成企業本身和社會經濟的損失。近幾年，隨著國家宏觀政策調控和外部經濟市場的影響，整個煤炭行業呈現出萎靡不振的狀態，許多煤炭企業“黃金十年”的輝煌過去，進入“寒冬”時節，這就需要煤炭企業的工商管理部門審時度勢，對企業生存發展方向進行合理引導，創新管理思路。其次，工商管理的管理職能。煤炭企業應充分發揮該職能，創新思路，不斷提升管理水平，找出煤炭企業的管理缺陷，針對缺陷和短板提出符合煤炭企業發展的新主題。面對當前形勢，煤炭企業應做好降成本、降費用、提效益、促管理。實行常態化、體制化的預算管理，細化管理指標。加強信息化管理，提高業務管理水平和質量，從而促進減人增效、節能減排，提升煤炭企業的安全生產保障能力。然后，就是工商管理的服務職能。服務是工商管理的根本所在，是工商管理的最終目的，工商管理的一切都是為了人們服務。工商管理機構對企業進行管理時，要主動為企業的各方面處理他們在改革中所面臨的難題與障礙，全面展示出與其相應的服務職能。在工商管理組織中不但要強化對企業的監督，更要提高對于企業的支持和服務，在企業內部提高定點交流、定位服務，對改革發展中所遇到的棘手問題，要重點服務解決。
（二）工商管理原則主要包括兩點：實事求是的原則和依法行政的原則。
工商管理本身具有很強的堅持實事求是原則，需要執行者具有堅強的意志力和信念，在具體的管理過程中堅持實事求是、不搞形式主義，不允許作風漂浮，面對可能的誘惑甚至小團體私利毫不動搖求真的決心，堅決對謊報生產業績、亂改安全管理各項數據等弄虛作假行為說“不”。煤炭企業要時常對各個層級的管理人員進行品德和職業操守的培訓教育，加強管理人員對新知識、新能力學習運用的督促考核，建立健全完善的安全管理質量要求。此外，工商管理要依法行事。工商管理機構所做的一切決定和措施都要符合法律。依靠法律為基礎，經常在企業內部加強法律法規知識宣傳學習，提升企業員工對法律法規的認識，在管理過程中避免走錯路，盲目違法。管理人員在充分理解煤炭企業安全、生產、質量、環保等各個管理環節的基礎上，合法合規的互相協調、配合，才能夠更好的實踐工商管理的具體要求以及原則。
（三）工商管理的途徑主要體現在四個方面，即：意識的轉變、職能的發揮、服務的提升以及執法力度的加強。
管理途徑之一：意識的轉變。煤炭企業工商管理部門應提升自我管理意識，對自己有一個準確的定位，發揮奉獻精神，為企業和社會進行無私的奉獻，積極為企業的改革發展和社會的進步提供更加優質的服務。此外，要與時俱進，積極學習新技術新思想，使用新興科學技術和理論知識進行管理方式的改革和創新，不能拘泥于陳舊，要時刻注意革新。管理途徑之二：職能的發揮。在工商管理過程中，要規范組織網絡體系，明確每個崗位的職責，嚴明各項職能的獎懲機制，避免管理體系的混亂渙散和管理人員互相推責。工商管理部門在幫助企業解決問題時，要根據具體的情況進行嚴密的分析，找出解決問題的最佳方案，從而避免管理職能無法正常發揮的現象。管理途徑之三：服務的提升。工商管理終歸是為大家服務、為企業各部門和每一個員工服務，從而為國家的發展和社會的進步做出貢獻。因此，管理人員要始終堅持初心，嚴于律己，以身作則，耐心積極的為企業各項事務出謀劃策，幫助大家解決實際問題。總之，煤炭企業工商管理部門要不斷改善工作作風，改進各項管理中的問題，最大可能的提高服務的質量，確保管理工作更好的開展。管理途徑之四：執法力度的加強。煤炭企業工商管理部門要不斷完善、健全工商管理的監管體系。堅持違法必究、執法必嚴，對一切違法亂紀的行為都要嚴格考核懲處、督促糾正，切不可睜一只眼閉一只眼，要對各項工作關鍵環節、易忽視漏洞時常監督指正，保障執法力度的加強，保證煤炭企業工商管理的實施效果。綜上所述，工商管理在煤炭企業中的職能是引導管理和服務，引導煤炭企業長久的可持續的發展，工商管理的原則需要管理人員堅決維護，不可打破，面對一切困難耐心解決，管理的途徑需要四個方面的有機結合，讓每一個環節都最好的實現，才能最大限度地實現工商管理在煤炭企業的作用和意義。
參考文獻：
[1]王玉.探討工商管理在煤炭企業的職能以及管理原則[J].商品與質量，2016.
[2]韓思佳.新形勢下企業工商管理職能的探討與分析[J].商場現代化，2015.
作者:戚淑蕓 單位:四川省煤炭產業集團公司
