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我們上世紀(jì)八十年代參加工作的廣電人都要從新開(kāi)始從新探索,從前都是從事有線(xiàn)廣播電視行業(yè),真正接觸有線(xiàn)數(shù)字電視這一領(lǐng)域還年數(shù)不多,甚至還有些陌生。而且從未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不用說(shuō)沒(méi)有理論知識(shí),實(shí)際操作也是靠自學(xué)和平時(shí)工作實(shí)踐中自行摸索出來(lái)的。如今有線(xiàn)數(shù)字電視大部分采用是(HFC)混合網(wǎng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只有靠自己邊學(xué)、邊做、邊摸索,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際維護(hù)過(guò)程中,隨時(shí)解決困難和問(wèn)題否則,遇到一些棘手的問(wèn)題,就會(huì)感到力不從心。
改進(jìn)現(xiàn)狀的措施:
1必須加快陳舊網(wǎng)改造是我們廣電生存的立足點(diǎn)陳舊網(wǎng)絡(luò)的整頓與改造,是一項(xiàng)龐大的技術(shù)工程項(xiàng)目,它不僅需要大量的資金投入,同時(shí)也需要一定的人力和精力。首先,需要精心地實(shí)地勘察設(shè)計(jì),從而進(jìn)行正確的規(guī)劃。作為我們基層管理部門(mén),必須實(shí)事求是、科學(xué)分析、合理規(guī)劃,將整改計(jì)劃上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),由技術(shù)部門(mén)論證,然后,爭(zhēng)取立項(xiàng)整改,才能組織力量施工。
2要根據(jù)各村網(wǎng)絡(luò)陳舊的不同程度,采取延長(zhǎng)光纜線(xiàn)路,縮短電纜干線(xiàn),合理部署光接點(diǎn),而每個(gè)光接點(diǎn)不得少于4芯,滿(mǎn)足互動(dòng)電視的需求,同時(shí)也能夠從網(wǎng)線(xiàn)直接進(jìn)入互動(dòng)用戶(hù),減少(EOC)的使用,達(dá)到節(jié)約成本的目的。利用光纖傳輸電視節(jié)目,具有頻帶寬、容量大、損耗低、失真小、抗干擾能力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。而改造后,通過(guò)光纖傳輸,減少了電平信號(hào)在電纜傳輸過(guò)程中的損耗,使數(shù)字信號(hào)得到了滿(mǎn)足,從根本上解決了用戶(hù)電視不清晰和無(wú)法開(kāi)通互動(dòng)的問(wèn)題。
3具有維護(hù)修理簡(jiǎn)便的優(yōu)點(diǎn)。由于人手不夠,改造前的電纜網(wǎng)絡(luò),村與村、自然村與自然村之間,最多的干線(xiàn)放大級(jí)數(shù)有7級(jí),最少也有2-3級(jí),季節(jié)變換要調(diào)整信號(hào),雷雨季節(jié)要逐級(jí)上桿搶修。而現(xiàn)在,我們只需要趕到光接點(diǎn),首先檢查漏電保護(hù)開(kāi)關(guān),然后檢查光接機(jī)是否工作,輸出電平是否正常,就能恢復(fù)一大塊電視用戶(hù)的信號(hào),不僅為搶修工作贏(yíng)得了時(shí)間,而且又能及時(shí)讓用戶(hù)看上電視節(jié)目。
4加強(qiáng)管理、借力服務(wù)根據(jù)我們山區(qū)縣的特點(diǎn),解決這一矛盾,一是要靠技術(shù)措施,二是要靠人為管理。舊網(wǎng)改造,主要是為了提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,同時(shí)方便日常維護(hù)工作。經(jīng)過(guò)改造的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,每個(gè)光接點(diǎn),我們都安裝了漏電保護(hù)裝置,只要遭到雷擊,漏保開(kāi)關(guān)首先就能動(dòng)作。而培訓(xùn)一名開(kāi)關(guān)師傅就相對(duì)簡(jiǎn)單了,在多年的有線(xiàn)電視管理生涯中,我們對(duì)偏遠(yuǎn)的交通不便的村都落實(shí)了查電的聯(lián)系人員,雷擊后,首先讓他們先按漏保開(kāi)關(guān),恢復(fù)了信號(hào),就給我們的整個(gè)搶修過(guò)程贏(yíng)得了時(shí)間,從而解決了人手不足的矛盾。
5加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自己的整體素質(zhì),都將會(huì)被歷史淘汰,被社會(huì)所遺棄。因此,我們每時(shí)每刻都要有一種危機(jī)感、緊迫感,更要有一份責(zé)任感。因此,我們不僅要對(duì)得起手里拿的工資,更要對(duì)得起我們的用戶(hù),只要能做到手到“病”除,用戶(hù)滿(mǎn)意,此時(shí),心里就有一種成就感,更有一種舒暢感。俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭。首先,在我們負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),對(duì)每個(gè)行政村有線(xiàn)電視一些設(shè)備的數(shù)據(jù)都做了詳細(xì)的記錄,有故障時(shí)便于比較,并能做出快速的判斷。其次對(duì)一些設(shè)備的參數(shù)也做了記錄,譬如在現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)中常用的光發(fā)射機(jī):按輸出功率大小有10MW、8MW、4MV、2MW、1MW。它對(duì)應(yīng)的DB為10dBmv、9dBmv、6dBmv、3dBmv、0dBmv,在131光波中每公里的損耗為0.4db左右。在同軸電纜中,-5線(xiàn)、-7線(xiàn)、-9線(xiàn)每100米在不同頻道中衰減的電平強(qiáng)度,還有干放、戶(hù)放輸出大小等數(shù)據(jù)做了記錄,并將常用的數(shù)據(jù)牢記在心特別是0界狀態(tài)的信號(hào)就比較容易維修,這樣處理故障時(shí)往往事半功倍。另外,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和工作能力,主觀(guān)上要求我們每位工作人員用心、虛心好學(xué)外,客觀(guān)上也要求我們主觀(guān)部門(mén)能夠定期或不定期、短期或者長(zhǎng)遠(yuǎn)能系統(tǒng)性地組織我們“充電”,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。俗話(huà)說(shuō):磨刀不誤砍柴工。只有這樣,才能保證我們這支隊(duì)伍不斷強(qiáng)盛,只有這樣,才能促使我們的事業(yè)蒸蒸日上。
6加強(qiáng)整治,控制混亂,確保我們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)作。沒(méi)有規(guī)矩就不能成方圓。國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),行業(yè)也有行規(guī)。隨著這幾年農(nóng)村建房熱的出現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)室內(nèi)終端的安裝已十分混亂。一個(gè)號(hào)的高質(zhì)量的電視網(wǎng)絡(luò)也必須要有好的用戶(hù)終端來(lái)接收。這是一個(gè)配套工程,當(dāng)然也是系統(tǒng)工程。因此,建議當(dāng)?shù)貜V電部門(mén)應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度,有效的扼制混亂局面的蔓延,可以從以下方面入手:由廣電部門(mén)制定必要的規(guī)章制度,引導(dǎo)用戶(hù)照章辦事:從建房審批入手,與土地管理部門(mén)聯(lián)系,在審批建房的過(guò)程當(dāng)中協(xié)助將建房戶(hù)檔案提供給我們,由廣電部門(mén)掌握落實(shí)用戶(hù)電視終端的安裝手續(xù):對(duì)于未經(jīng)廣電部門(mén)安裝的用戶(hù),由技術(shù)部門(mén)論證,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的,采取不予入網(wǎng)的辦法,從根本上扼制私裝亂接行為的發(fā)生。
廣播電視是黨和政府的宣傳工具,同時(shí)也是老百姓精神文化生活的娛樂(lè)載體。廣電網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作是一件十分辛苦有繁鎖的工作。因?yàn)椋覀円?fù)責(zé)的是成千上萬(wàn)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的暢通。我常常告誡自己的是:用戶(hù)就是上帝,故障投訴電話(huà)就是“圣旨”?!笆ブ肌币坏?,無(wú)論刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)冬都是風(fēng)雨無(wú)阻。沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng),沒(méi)有吃苦耐勞的精神,是很難勝任廣電網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作的。(本文作者:葉美媛 單位:浙江省遂昌縣石練廣播電視管理站)