淺談內科護理中的注意事項

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一、內科護理的現狀及其存在的問題

1.1內科護理組織管理中存在的問題

護理工作是內科疾病治療的重要環節。通過科學有序的組織協調，可以使人力和設備得到最有效的運轉。但是，目前國內的護理工作組織管理中存在一定的問題，人員分工并不合理，很多工作沒有落實到個人。這種現象造成了很多失誤的出現，患者的身體恢復也會受到一定程度的影響。同時，內科護理的儀器設備使用不當，有的醫院甚至出現設備不夠用的現象。在沒有充分硬件設施保障的情況下，內科護理工作遇到了不少困難。

1.2忽視患者的心理治療

很多醫生治得了患者身體上的疾病，治不了其心理的疾病。患者身心存在很大的壓力，易出現意識行為的偏激表現。醫院的護理工作除了要重視患者的身體健康，也要注重心理輔導。國內很多醫院忽視了心理健康的重要性，對患者的心理狀態并不關心，很多護士在工作時也不關心患者，不理會患者的感受，造成患者的心情抑郁，不利于病情治療和身體康復。特別是內科患者，由于內科疾病的長期性，造成內科患者的心理十分脆弱，需要護士在護理的過程中做到和藹可親，美好誠懇，護理時動作輕緩，并關心患者心理和身體的健康。這個問題值得我們反思。

1.3護士的專業素質有待提高

一些醫院，護士的專業理論知識并不扎實，對一些癥狀沒有相應的判斷能力，很多疾病的癥狀沒有及時發現并向醫生反映，也就造成了很多不必要的麻煩和后果，使得醫患關系更加緊張，內科患者的病情也得不到緩解。很多醫院沒有對護士進行定期考核評估，造成護士隊伍水平參差不齊，也使得整體內科護理水平提高緩慢。很多護士責任心不強，對待患者不盡心盡力，而是抱著應付了事的心態。這些都不利于護理工作的開展，也不利于醫院的發展和患者康復。

二、內科護理中的注意事項

2.1規范護理流程

在內科護理工作中，要做到規范護理，注重人性化服務。接待患者入院時，要做到操作前后落實護理指導；在患者外出檢查時，要做到不延誤檢查且有人陪護；為臥床患者提供全程護理，提供人性化服務。及時了解患者的不良反應及身體狀況，掌握其飲食狀況和功能鍛煉效果。同時，嚴格落實等級護理措施。

2.2改善醫患關系

由于內科病房的疾病種類較為復雜，因而需要護理人員不斷加強對各種疾病的認識，核心環節在于健康教育和護理效果評估，加強護患之間的溝通。要改善臨床治療和護理的質量，提高患者的滿意程度。醫院還要進行個性化的宣傳教育，做好患者的健康知識宣教工作。

2.3改善護理質量

要強化獎勵制度，持續改善護理質量。要將臨床護理流程和基礎護理項目納入日常護理管理中，對護理滿意度、健康教育效果、病情觀察結果、專科護理和基礎護理措施進行質量管理，有計劃地進行護理工作考核，及時反饋每日護理結果，匯總每周護理質量，并將護理效果與護理人員的當月績效獎掛鉤，從而調動護理人員的主動性和積極性，提高臨床護理質量。總之，內科護理是一項漫長和艱難的工作，需要醫務工作者付出很大的努力和熱忱。內科疾病的長期性和復雜性使得內科護理工作變得更加重要和復雜，這對護士工作的認真程度和耐心程度是一種考驗，而如何更好地提高內科護理服務的質量，是值得我們護理人員深思的問題。

作者：邢淑琴 單位：吉林省磐石市中醫醫院