兒科護理風險因素分析及對策

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【摘要】兒科是醫院的重要科室，承擔著重要的醫療救護責任。在兒科中，護理工作的有效應用不僅可以提高臨床治療的效果，還可以促進患兒的康復，提升患兒以及患兒家屬的滿意度。兒科具有一定的特殊性，兒科護理工作十分繁瑣，在兒科護理中容易發生護理風險事件，風險事件的發生會降低護理服務的質量，導致醫療糾紛的產生。臨床上，兒科護理風險已經成為重要的研究課題。本文敘述了臨床兒科護理風險的影響因素，還闡述了風險的防范策略。

【關鍵詞】兒科；護理服務；護理風險

隨著醫療體制改革的推進，促進了我國臨床醫學的可持續發展。近年來，兒科疾病的發生率日趨上升，影響著兒童的身體健康。在兒科中，收治的普遍是年齡較小的患者，這些患兒的理解能力有限，自控能力差，增加了臨床治療和護理的難度。受兒科患者的特殊性、護理服務的復雜性等方面的影響，增加了臨床護理風險事件的發生率。在兒科中，護理風險事件的的發生，一方面，降低了護理的質量，不利于患兒的康復；另一方面，降低患兒的滿意度，可能導致醫療糾紛的產生。在臨床護理中，需要護理人員具備較高的專業素質和操作能力，以提高臨床護理服務的質量和效率，從而提升患兒以及患兒家屬的滿意度。結合現代醫學的特點，加強對兒科護理服務的研究，發現護理服務中的潛在風險問題，并結合臨床實際，制定合理的防范措施，降低護理風險事件的發生率，從而提高兒科臨床護理服務的質量。

1臨床兒科護理風險的影響因素

兒科是醫院具有特殊性的重要科室，護理服務是兒科臨床治療中重要的輔助治療手段，在臨床護理中存在著一些潛在的風險，造成護理風險事件的影響因素主要體現在以下幾個方面：

1.1意外傷害

在兒科中，大部分患兒的年齡較小，其行動能力、理解能力、自控能力、平衡能力等較差，在護理人員為患兒實施護理的過程中，由于患兒好動，容易發生跌傷、墜床、燙傷等意外傷害事件。另外，在兒科中還有著大量的護理器械，部分護理器械較為銳利，可能造成患者意外割傷，部分患兒還可能發生拉上、外傷、骨折傷等癥狀。

1.2用藥錯誤

部分患兒的病情發展快，病情程度嚴重，在為患兒實施搶救的過程中，由于護理人員的疏忽，可能導致用錯藥的情況發生，引起患兒不良反應，嚴重的情況下可能導致患兒休克，甚至死亡。在臨床上，用藥錯誤是嚴重的護理風險事件，不僅會影響護理質量，還會引發醫療糾紛，甚至醫鬧。兒科患者具有一定的特殊性，受患兒年齡、生理特征等方面的限制，在患兒的用藥上需要格外的謹慎。

1.3護理服務不及時

在臨床診斷中，由于部分患兒不能清楚的表達出自己的感受，因此，醫護人員無法了解患兒的實際情況，在臨床上容易發生誤診、漏診等情況的發生。另外，護理人員專業素質較差，可能導致護理遺漏或護理不及時等情況的發生，在短時間內，可能導致患兒休克或窒息。

1.4護理人員操作問題

兒科患者的身體發育尚不成熟，護理人員在為患兒進行護理的過程中，對基本操作以及護理手法不熟悉，可能導致操作失誤。例如：一次穿刺不成功等。在為患兒實施靜脈滴注的過程中，由于護理人員沒有把握好輸注的速度，可能造成患兒不適反應。在搶救急救的過程中，由于護理人員心理素質、應變能力差，不能冷靜的，及時的處理有關事件，容易造成突發事件的發生。

2護理風險的防范策略

2.1加強護理人員專業素質培訓

在臨床上，護理人員是護理服務工作的執行者，承擔著重要的責任。目前，由于兒科護理工作具有一定的難度，其護理較為復雜，需要護理人員具備較高的操作水平和專業素質。醫院應該結合兒科臨床實際，在兒科中，開展護理專業知識培訓活動，組織護理人員積極的參與，增強護理人員對臨床護理知識的掌握，有利于提高護理人員的實踐能力和操作水平，避免操作失誤的發生，降低臨床上意外傷害、用藥錯誤等不良事件的發生率。

2.2完善兒科臨床護理制度

醫院應該結合臨床實際，在兒科中建立完善的護理管理制度，明確護理責任，提高護理人員的責任意識。根據兒科科室的特點，建立完整的風險管理機制，結合臨床特點建立風險管理小組，由護士長擔任小組長，結合兒科護理風險影響因素以及風險事件的特點制定一個完善的安全防范方案，消除護理服務中的安全隱患，提高臨床護理工作的安全性，降低護理不及時等護理風險事件的發生率。

2.3提高護理人員的溝通協調能力

兒科患者較為特殊，患兒的表達能力有限，護理人員無法直接從患兒口中得到疾病有關的真實信息，因此，需要患兒家屬的積極配合。在臨床護理的過程中，患兒家屬是護理人員與患兒溝通的橋梁。

3結論

綜上所述，兒科是醫院的重要科室，兒科患者由于年齡較小，其理解能力、表達能力較差，增加了臨床醫療服務的難度。護理服務是臨床上常用的輔助治療手段，在臨床上具有較高的臨床應用價值。護理人員在為兒科患者實施臨床護理的過程中，應該加強對護理服務的研究，及時的發現護理服務中存在的護理風險，加強防范，有利于降低護理不良事件的發生率，提高護理服務的質量，從而提升患兒以及家屬的滿意度。

參考文獻

[1]高玉榮.兒科護理中風險因素分析及對策[J].中外醫療.2016.35(20):143-145.

[2]李林生.兒科護理風險發生相關因素及護理對策探討[J].實用臨床護理學電子雜志.2017.2(10):96-97.

作者：袁萍 單位：吉林省遼源市東豐縣婦幼保健計劃生育服務中心護理部