行動導向下的電子商務探究
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【內容摘要】電子商務教學的容量呈現(xiàn)增大趨勢，電子商務在各個行業(yè)的應用特點差異也日趨增大，這就要求電子商務的學生具有良好的學習能力和職業(yè)綜合能力。行動導向教學法可以激活學生的主觀能動性，從而全面提升學生的綜合能力。本文分析了行動導向教學法在電子商務教學中應用的優(yōu)勢，探討了相關的教學策略。該教學研究有利于提升電子商務教學質量，有利于為社會培養(yǎng)出掌握電子商務操作能力的專業(yè)性人才。
【關鍵詞】行動導向;教學方法;電子商務教學
一、行動導向教學法在電子商務教學研究中的優(yōu)勢
(一)有助于學生綜合素質的提升
行動導向法不強調學科的知識系統(tǒng)性，更重視培養(yǎng)學生的實際行為。從事電子商務工作必須要有創(chuàng)新思維能力等綜合職業(yè)能力，行動導向法正好是培養(yǎng)這種人才的最佳選擇。這種教學方法強調教師的導向性作用，教師作為教學活動的實施者，在教學過程中，不僅要幫助學生掌握扎實的理論基礎，同時也要引導學生樹立正確的三觀，培養(yǎng)學生良好的思維能力、實踐能力，提高學生的綜合素質。
(二)有助于學生主體地位的提升
行動導向法在中職電子商務教學中實現(xiàn)了學生為中心的教學模式，教師從說教者變成了引導者、組織者。行動導向法中教師只扮演課堂的引導者和組織者，學生在教師的引導和組織下，自己動手動腦，達到腦力學習和體力學習的統(tǒng)一。電子商務利用計算機網絡技術進行全部商務活動，這個過程對實際能力的要求很高，需要工作人員通曉計算機網絡技術的運用方法。學生通過行動導向法在教師的指導及組織下能夠達到實際能力的培養(yǎng)目的。
二、行動導向教學法在電子商務教學中的應用策略
(一)運用案例教學法進行教學
行動導向教學法要充分利用案例來進行教學。電子商務在工作中的具體操作流程較為復雜，需要工作人員有較為嫻熟的計算機應用技巧。同比理論性強的學科，電子商務因為其實踐性非常突出，所以要運用案例教學法來呈現(xiàn)出實際工作中可能存在的各種問題。當學生在課堂上碰到了問題，就會積極思考如何解決問題，學生的思想就偏向于如何運用實際行動來解決各種問題。這樣學生的主觀能動性就被激發(fā)了，學習效率會增強，電子商務工作中的職業(yè)能力也會顯著提升。在案例教學法實施過程中，教師要注意以下兩點。第一，在課前要讓學生對案例中的內容有所了解，對本節(jié)電子商務教學中涉及到的知識點非常熟悉。只有學生在課前做好充分的預習工作，才能夠在課上跟著教師的思路來思考具體的電子商務工作。為了達到較好的教學效果，可以借鑒翻轉課堂的模式，教師在課前將學習內容以文字、音頻和視頻等多種形式呈現(xiàn)給學生，從而保證學生預習效果良好。第二，在課堂教學中，教師要多使用詢問和選擇題的方式來與學生交流。這種交流方式能夠引發(fā)學生思考，從而發(fā)揮學生的主體作用，構建學生的邏輯思維，提升學生的綜合能力。
(二)通過任務教學法進行教學
行動導向教學法要利用任務教學的模式來開展教學活動。任務教學模式下，學生都有自己需要完成的學習任務，所以學生要參考課本上的理論知識和互聯(lián)網上的指導意見來完成任務。在完成任務的過程中，學生學會了如何將理論付諸實踐，并且掌握了電子商務工作的細節(jié)。解決問題的方法不只一個，不同學生群體在完成同一個任務時所用的方法不盡相同，這就讓學生在行動中積累了電子商務實踐的經驗。在人物教學法中，教師要注意以下兩點。第一，設計的任務要難度適中，即“跳一跳，可以摘到桃子”的難度。這樣學生可以完成任務，并且感受到學習的喜悅，還可以建立其學習的自信心。第二，要提供解決任務的多種思路。學生可以選擇適合自己的方式來解決問題，當此路不通時，學生還可以另辟蹊徑。電子商務平臺上的應用軟件和工作流程隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)經營方式的改變而不斷變化，所以學生要有應變能力和創(chuàng)造性工作的能力。為任務提供多種解決問題的方式，可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。
(三)通過職業(yè)實習來進行教學
電子商務專業(yè)學生實習過程中，教師要要結合學生實習的內容來充分發(fā)揮行動導向教學的作用。學生在實習過程中，會對自己的本職工作有清晰的認識，并且會發(fā)現(xiàn)工作中的難點，了解到自己理論知識方面的不足。教師則要對癥下藥，針對學生的困難給出有效的解決方法。實習任務就是行動導向，學生此時需要具體有效的建議和指導。所以，教師在學生職業(yè)實習過程中要與學生及時溝通，幫助學生在實習期間快速成長。在學生職業(yè)實習期間，教師要做好以下三種溝通工作。第一，教師要與學生的實習單位及時溝通，了解實習內容，從而對學生的行動導向給予有效的指導。第二，教師要與學生進行有效溝通。教師可以通過微、QQ或者電子郵件等方式與學生保持互動，這樣可以為學生答疑解惑，最終有利于學生在實習期間有所收獲。第三，教師要與學校做好溝通匯報工作。教師要把學生們的實習情況匯報給學校，學校根據(jù)學生的學情來制定相應的實習反思活動，還可以根據(jù)學生的工作能力提升情況來安排其他的實習工作。
(四)通過MOOC來進行教學
MOOC是高校當下主要的教學模式之一，慕課教學中，主要是學生在計算機上充分利用互聯(lián)網資源來進行相關專業(yè)的學習。電子商務工作本身就要熟練使用計算機以及相關的軟件，MOOC教學中學生既可以學習相關的電子商務專業(yè)知識，同時也可以提升學生計算機的使用能力，可謂一舉兩得。所以，電子商務專業(yè)的教師，要對學生MOOC學習狀況進行監(jiān)督，讓學生保質保效地完成MOOC學習內容。MOOC中，教師要對學生的網絡簽到情況進行統(tǒng)計，及時督促沒有按時完成學習任務的學生完成相應的學習任務。教師要對學生的學習質量進行抽查，通過各種有效的方式來檢驗學生的學習質量。教師要有足夠時長的在線答疑時間，MOOC作為一種新的學習模式，學生還沒有完全適應，教師要經常在線，及時回復學生在學習中遇到的問題。
(五)培養(yǎng)“雙師型”教育工作者
行動導向教學法，需要學生積極主動學習，同時也需要教師循循善誘的引導。電子商務教師的理論水平都比較高，但是電子商務的實際工作經驗卻非常少。這樣就會導致教師在行動導向的引導方面過于寬泛，沒有達到預期的教學效果。所以，學校要培養(yǎng)“雙師型”教育工作者，即教師具有扎實的理論基礎，同時也有良好的實踐能力。這樣教師就可以根據(jù)當下電子商務教學中的現(xiàn)狀來有針對性地引導學生找到電子商務實踐活動的切入點。一方面，學?？梢苑峙山處煹狡髽I(yè)進行調研，了解當下電子商務的具體工作，從而在教學中有效引導學生進行學習。另一方面，學校可以聘請企業(yè)相關工作人員來學校開設講座，讓學生了解電子商務的當下發(fā)展情況，從而比照自己的能力，進行有針對性的優(yōu)化和完善。
三、結語
綜上所述，給予行動導向教學法的電子商務教學工作，需要教師通過案例教學法和人物教學法以及MOOC教學等方式來激活學生的主觀能動性;需要教師關注學生的職業(yè)實習，在實習的過程中給予有效指導來全面提升學生能力;需要學校提升教師綜合能力，讓教師可以為學生提供有實際意義的指導工作。因此，在全面深化改革背景下，電子商務教師要從教學能力和職業(yè)能力雙方面來提升自己，還需要強化自己的教學研討能力，從而適應行動導向教學法的實施。
【參考文獻】
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作者:張郁萍 單位:江西經濟管理干部學院
