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摘要:為滿足企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷需求,采用.NET、數(shù)據(jù)挖掘及混合推薦等技術(shù),設(shè)計并實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng)。經(jīng)測試,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了購物車、農(nóng)產(chǎn)品瀏覽、農(nóng)產(chǎn)品檢索、農(nóng)產(chǎn)品推薦、農(nóng)產(chǎn)品管理、訂單管理等多種功能,提高了企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng);數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);推薦技術(shù)
引言
隨著網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展,目前大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)在給農(nóng)產(chǎn)品需求用戶提供越來越多選擇的同時,也產(chǎn)生了“信息過載”的問題,這將導(dǎo)致用戶無法順利地找到自己所需要的商品。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng)則可以從紛繁復(fù)雜的信息中找到農(nóng)產(chǎn)品需求者感興趣的商品并將其推薦給他們,幫助他們順利地完成購買過程[1]。目前,雖然電子商務(wù)推薦系統(tǒng)在理論和實(shí)踐上都得到了很大的發(fā)展,但是還存在很多不足之處。本文設(shè)計與開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng)有效提高了用戶的購買力和滿意度,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。
一、開發(fā)環(huán)境及相關(guān)技術(shù)分析
系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境為MicrosoftVisualStudio2013集成開發(fā)環(huán)境,采用ASP.NET技術(shù)開發(fā),網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2012。在系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)過程中綜合運(yùn)用了ASP.NET技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和混合推薦技術(shù)等[2]。ASP.NET是Microsoft.NETFramework的一部分,是一種可以在高度分布的Internet環(huán)境中簡化應(yīng)用程序開發(fā)的環(huán)境。ASP.NET技術(shù)以其良好的結(jié)構(gòu)及可用性、擴(kuò)展性、可管理性、高性能的執(zhí)行效率和良好的安全性等特點(diǎn)成為目前最流行的Web開發(fā)技術(shù)之一。SQLServer2012是一個功能齊全的數(shù)據(jù)庫平臺,不僅可以有效地執(zhí)行大規(guī)模聯(lián)機(jī)事務(wù)處理,而且可以完成數(shù)據(jù)倉庫和電子商務(wù)應(yīng)用等許多具有挑戰(zhàn)性的工作。數(shù)據(jù)挖掘(datamining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中、而人們事先不知道、但又是潛在有用的信息和知識的過程。混合推薦技術(shù),即在參考經(jīng)典推薦算法的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析改進(jìn),主體采用顯隱結(jié)合的混合算法進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的推薦。
(一)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)是開發(fā)適合農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)需求的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng),該系統(tǒng)要能吸引用戶的眼光,可操作性強(qiáng),瀏覽速度快[3]。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng)的主要功能模塊,主要分為前臺管理系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng),前臺管理系統(tǒng)主要包含購物車、農(nóng)產(chǎn)品瀏覽、農(nóng)產(chǎn)品檢索、農(nóng)產(chǎn)品推薦及用戶中心等,后臺管理系統(tǒng)主要包括農(nóng)產(chǎn)品管理、訂單管理、農(nóng)產(chǎn)品用戶管理、管理員管理和系統(tǒng)管理等.
(二)關(guān)鍵模塊設(shè)計
1.購物車模塊。購物車的主要功能包括將商品添加到購物車、瀏覽購物車中的商品信息、瀏覽購物車中的商品信息、修改購物車中的商品數(shù)量、刪除購物車中的商品以及清空購物車等。實(shí)現(xiàn)購物車的功能時要考慮兩個關(guān)鍵點(diǎn),一是解決區(qū)分用戶與購物車的對應(yīng)關(guān)系的問題,二是解決購物車中商品存放的問題。解決用戶與購物車的對應(yīng)關(guān)系的問題,既需保證每個用戶都有自己的購物車,且購物車不能混用,同時必須保證用戶退出時,其購物車也隨之消失。針對這種特性,采用Session對象在用戶登錄期傳遞購物信息。而解決購物車中商品存放的問題即實(shí)現(xiàn)購物功能的問題,可以用哈希表來表示用戶的購買情況[4]。以用戶向購物車中添加農(nóng)產(chǎn)品為例,應(yīng)用哈希表和Ses-sion對象來實(shí)現(xiàn)購物車功能的過程如下:判斷用戶是否已經(jīng)有了購物車,即通過哈希表判斷Session[“Shop_Cart”]對象是否為空,若為空,寫入哈希表,添加一個名字與數(shù)值的對應(yīng)關(guān)系;若不為空則獲取購物車,購物車中商品數(shù)量增加1。2.農(nóng)產(chǎn)品推薦模塊。農(nóng)產(chǎn)品推薦模塊分為在線實(shí)時推薦和離線數(shù)據(jù)挖掘兩個部分,離線數(shù)據(jù)挖掘部分包括數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理和模式的挖掘[5]。通過周期性地采集電子商務(wù)服務(wù)器的日志文件,經(jīng)過數(shù)據(jù)的預(yù)處理,得到半結(jié)構(gòu)化的事務(wù)序列數(shù)據(jù),然后運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行模式的挖掘,將得到的有用模式存入模式庫[4]。在線實(shí)時推薦部分主要是推薦引擎根據(jù)客戶的當(dāng)前會話,進(jìn)行模式匹配,為客戶提供即時的推薦.主要推薦算法主要采用顯隱結(jié)合的混合協(xié)同過濾方法[6]。該算法的具體設(shè)計步驟如下:步驟一,采集主觀評分?jǐn)?shù)據(jù),這個步驟主要通過網(wǎng)站客戶的評分表來采集客戶的評分?jǐn)?shù)據(jù);步驟二,隱式數(shù)據(jù)的計算,這個步驟主要通過客戶瀏覽網(wǎng)站的時間來進(jìn)行計算;步驟三,算法加權(quán)平均,得出目標(biāo)數(shù)據(jù),通過兩項(xiàng)數(shù)據(jù)加權(quán)處理,得出目標(biāo)數(shù)據(jù),從而挖掘出推薦對象。結(jié)論農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推薦系統(tǒng)可以提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的交叉銷售能力,提高整體交易量,可以挖掘潛在的農(nóng)產(chǎn)品客戶資源,提高客戶對電子商站的忠誠度,能有效提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)的營銷能力,具有較高的實(shí)用價值和應(yīng)用前景。
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作者:余明艷 郁春蘭 單位:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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