商務(wù)人才下的電子商務(wù)論文

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1企業(yè)對電子商務(wù)人才需求分析

1.1從企業(yè)自身需求分析

電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向主要為兩大類企業(yè)，一類是專業(yè)的電子商務(wù)（服務(wù)）企業(yè)，另一類是流通企業(yè)的電子商務(wù)部門。人才需求從決策層到基礎(chǔ)服務(wù)層，需求非常廣泛。其需求主要特點是分工細化，每個崗位專注于整個電子商務(wù)流程的一部分，如網(wǎng)絡(luò)編輯、技術(shù)維護、美工、營銷等。對于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門，在人才需求方面更傾向于具有專業(yè)背景、良好職業(yè)素質(zhì)和綜合能力的綜合型電子商務(wù)人才，其用人特點主要是要求知識面廣，涉及企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面都要有所了解，而對于專項技術(shù)不必精通。

1.2從電子商務(wù)對企業(yè)物流系統(tǒng)作用分析

在流通企業(yè)，尤其是第三方物流企業(yè)已廣泛開展信息化建設(shè)的今天，電子商務(wù)對企業(yè)物流系統(tǒng)運行和管理的重要作用日益凸顯，主要體現(xiàn)在以下幾方面：①企業(yè)物流系統(tǒng)中信息流的作用范圍更為拓寬，成為整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)運營的環(huán)境基礎(chǔ)。而電子商務(wù)是實現(xiàn)運營的手段。信息環(huán)境對供應(yīng)鏈的一體化起著控制和主導(dǎo)的作用。②物流系統(tǒng)更大程度地由客戶需求拉動。物流系統(tǒng)得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效支持，滿足顧客需求的同時，會反過來拉動物流系統(tǒng)更高效率的運行，降低物流成本、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、為客戶提供有效的服務(wù)。③傳統(tǒng)物流系統(tǒng)運行環(huán)節(jié)（點）將會有所變化。由于在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)上客戶可以直接面對制造商（即原始供應(yīng)商），獲得個性化定制服務(wù)，故傳統(tǒng)物流渠道中的批發(fā)商和零售商等中介環(huán)節(jié)將逐步淡出。通過以上分析不難看出，對于已開展信息化建設(shè)的流通企業(yè)，尤其是第三方物流企業(yè)而言，熟悉物流專業(yè)知識，而又具備電子商務(wù)專業(yè)背景、掌握電子商務(wù)技術(shù)和管理的人才是企業(yè)所需要的和缺乏的。

2“三位一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式

根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)對人才的需求分析，結(jié)合電子商務(wù)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的職業(yè)技能要求、典型崗位需求，構(gòu)建以工學(xué)結(jié)合為主線，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求相結(jié)合，教學(xué)過程與工作過程相結(jié)合，課程體系與職業(yè)資格證書相結(jié)合的“三位一體”人才培養(yǎng)模式。具體實施按照“專業(yè)基礎(chǔ)培養(yǎng)+專業(yè)技能培養(yǎng)+生產(chǎn)性實習(xí)實踐”分三個階段進行。

2.1專業(yè)基礎(chǔ)培養(yǎng)

專業(yè)基礎(chǔ)培養(yǎng)主要在第一學(xué)年，在掌握電子商務(wù)專業(yè)基本素質(zhì)（公共必修課）的同時，本著循序漸進的原則掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，通過基礎(chǔ)知識課程教學(xué)，使學(xué)生掌握運輸經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、VB語言、商務(wù)統(tǒng)計、會計基礎(chǔ)等專業(yè)基礎(chǔ)知識，為學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)技能及可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2專業(yè)技能培養(yǎng)

專業(yè)技能培養(yǎng)主要在第二學(xué)年，在學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時考慮學(xué)生今后職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的拓展能力。主要課程包括電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)站管理技能、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)英語、國際貿(mào)易實務(wù)、物資采購與管理、倉儲與配送管理、網(wǎng)絡(luò)編輯、商務(wù)談判技巧、Photoshop圖片處理與應(yīng)用、物流信息系統(tǒng)等。根據(jù)專業(yè)認(rèn)知過程和學(xué)習(xí)內(nèi)容的前后承接，在傳授專業(yè)知識的同時，為培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，開設(shè)課內(nèi)實踐和集中實訓(xùn)課。其中實踐課主要遵循三條主線：技術(shù)類實訓(xùn)課、管理類實訓(xùn)課、綜合實訓(xùn)課。①技術(shù)類實訓(xùn)課主要包括：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、VB語言實訓(xùn)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)實訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站管理實訓(xùn)、POS實訓(xùn)。②管理類實訓(xùn)課主要包括：供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)、管理基本技能實訓(xùn)、商務(wù)禮儀實訓(xùn)、立體庫業(yè)務(wù)實訓(xùn)、阿里巴巴電子商務(wù)實訓(xùn)等。③綜合實訓(xùn)課主要包括：電子商務(wù)綜合實訓(xùn)、生產(chǎn)性電子商務(wù)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)等。通過專業(yè)技能課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生既了解經(jīng)濟活動基本規(guī)律，又懂得計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)；既掌握先進的經(jīng)營管理理念，又深諳現(xiàn)代流通企業(yè)商務(wù)運作流程；既具有一定的英語基礎(chǔ)，又具有較強的業(yè)務(wù)操作能力和實踐能力。

2.3生產(chǎn)性實習(xí)

實踐生產(chǎn)性實習(xí)實踐主要在第三學(xué)年，學(xué)生可以到相關(guān)企事業(yè)單位進行生產(chǎn)性綜合業(yè)務(wù)實習(xí)和頂崗實習(xí)，通過實習(xí)實踐，使學(xué)生在企業(yè)真實工作崗位上得到進一步鍛煉，熟悉企業(yè)管理制度，業(yè)務(wù)流程、以及企業(yè)文化，拓展和提升專業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣，使學(xué)生的綜合素質(zhì)更加貼近企業(yè)實際工作崗位的要求,完成由學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，為正式走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)，最終實現(xiàn)零距離上崗。

3結(jié)束語

目前，全國共有高等職業(yè)院校1321所。隨著生源的逐年減少，院校之間對優(yōu)質(zhì)生源的競爭將更加激烈，只有以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)企業(yè)真正用得上、留得住的具有較高職業(yè)精神和職業(yè)技能的專業(yè)人才，以高質(zhì)量的就業(yè)拉動高質(zhì)量的招生，才能使院校在激烈的競爭中立于不敗之地，而人才培養(yǎng)模式的改革是院校人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)和準(zhǔn)則，因此，探索更符合市場需求的人才培養(yǎng)模式，是廣大高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、滿足市場需求的必然選擇。

作者：胡洋 單位：遼寧省交通高等專科學(xué)校