高校電子商務論文

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一、高校電子商務的優勢

校園電子商務的宗旨是服務于廣大師生，尤其是高等學校的校園電子商務比起企業電子商務有其獨特的優勢。

1.客戶群體單一

校園電子商務的客戶群體比較簡單，多為教師和在校學生，學生數量能夠保持逐年一致，而且在不斷地更新和變化，保持穩定的購買力，不用擔心客戶數量的流失。

2.消費群體的需求相對穩定

在校學生對物品的需要種類基本一致，多為滿足日常學習和生活需要，這樣使校園電子商務的供貨方面較為穩定。

3.優良的網絡環境

校園電子商務是憑借校園基礎網絡，以計算機硬件、軟件和電子通訊手段構建的滿足校園內單位、企業或個人進行商務、工作、學習和生活各方面活動需要的一種高可用性、伸縮性和安全性計算機系統。

4.網上支付安全、靈活

網絡安全和網上支付一直是電子商務發展的瓶頸，校園電子商務以校園網為依托，然而校園網通常采用較為安全的防火墻技術使內網與互聯網及外聯網鏈接，從而保證了校園電子商務的網絡安全。另外，多數校園實行了“校園一卡通”，持卡在校園任何角落都可以完成支付功能，支付過程簡單，相對比較安全。避免了使用支付寶和銀行系統進行交易容易出現的盜號，盜密碼的資金盜用問題。

5.物流配送成本低、容易實現

交易過程的物流配送在校園內進行，物流范圍較為局限，省掉了代辦點等增加成本的環節，而且學生購買的商品類型較為單一，多為生活、學習的必需品，物件較小，運輸過程容易。

6.信用可控性強

買賣雙方缺乏信用、信用體系不完善是阻礙電子商務發展的一大障礙，而校園電子商務交易的雙方為商家和師生之間，關系比較簡單，環境較為封閉，可以通過校內通報等約束缺失信用的行為，多數在校大學生非常注重自己的聲譽，基本都能自覺培育良好的個人信用和商業信用。

二、高校電子商務存在的問題

1.對校園電子商務缺乏足夠的認識

首先對校園電子商務缺乏廣泛的調研和理論研究，盲目搭建校園電子商務平臺，追求教育信息化，花費大量資金購買硬件產品，沒有根據實際校園條件進行規劃，造成硬件閑置、資金浪費。

2.校園電子商務缺乏總體規劃

許多學校建立校園電子商務初期缺乏整體規劃，沒有專業的網絡技術人員進行設計，后續也沒有專門的管理人員管理，外聘項目公司只負責搭建，建網時不做長遠考慮，只重眼前，導致后期無法拓展，引起學校重復投資或錯誤投資。

3.校園電子商務缺乏復合型管理人才

校園電子商務是個復雜的新生事物，需要既懂IT技術又懂教育信息化理念的復合型人才，而現在電子商務平臺的維護者多為在校大學生，他們參與電子商務的交易和維護，而且大學生的流動性很強，可能剛剛熟練一些技術就要畢業了，所以很難對校園電子商務發展有前景規劃。

4.監管缺乏力度

校園電子商務涉及到買賣雙方的利益問題，一是賣方的信用問題，實際交易物品和網上瀏覽物品不一致，產品的真偽，質量的優劣。對商家的信譽沒有明確的區分度，使買方不好辨別物品的好壞。

5.校園電子商務缺乏安全保障

網絡安全和支付風險是校園電子商務發展的兩大障礙。一方面，學校師生一般以電話線或寬帶等方式接入校園網，由于網絡傳輸的可靠性，網絡的硬件或軟件可能會出現問題而導致交易信息傳遞的丟失與錯誤，尤其大學生對網上各種新生事物充滿好奇，然而又缺乏必要的防病毒常識。計算機病毒不可避免的在校園網傳播，影響了正常的網絡運行。另一方面，學生利用下載或自編的黑客程序對校園網進行惡意攻擊，破壞系統數據的完整性和可控性。

三、高校電子商務的運作模式

1.百貨超市

大學校園多數建在遠離城市喧囂的開發區，學生購物多有不便，因此在校園內搭建一個滿足生活所需的在線百貨超市具有較大的發展空間。大學生可以在此平臺上購買食品、日用百貨、學習用品以及電子產品等，省去了奔波帶來了方便。

2.網上訂餐

在校大學生的作息時間較為集中，而多數學校就餐場所有限，每到用餐時間食堂便排起了長龍，難以保證學生吃上可口的飯菜和良好的用餐環境，尤其對一些作息時間不規律和為了應對考試而突擊學習的學生來說錯過了用餐時間只能在寢室吃方便面充饑，因此電子商務提供的快餐外賣服務，學生動動鼠標，足不出戶便能享受到可口的美味佳肴。

3.二手商品交易

相信大學生度過四年的大學生活一定積攢下不少的閑置物品，到畢業時，看著這些物品便產生棄之可惜，留置無用的感覺。如果能建立一個二手商品交易平臺，就能夠使這些閑置資源再次利用，尤其是用過的書籍，通過流通再利用的方式使其他同學受益，又節省了生活開銷。

4.基于校園電子商務的創業

大學校園可以說是一個小型社會，一些學生選擇在大學開始創業，那么電子商務運營模式無疑是一個較好的選擇，畢竟相對大社會而言是一個較為單純的環境，適合首次創業者在這里歷練，校園具備電子商務運營所需的環境，人員和良好的信譽。

四、結語

校園電子商務是具有絕對潛力的、電子商務市場不可或缺的一部分，它將合適的、有限的資源用于校園這個特定的市場，從而更好的滿足在校師生的生活和學習，雖然目前我國高校校園電子商務仍然處于萌芽階段，還需要眾多因素的不斷完善才能使電子商務在高校校園內得以全面開展，隨著我國電子商務環境的進一步完善以及高校數字化、信息化建設的迅速發展，校園電子商務必將會朝著開放、便利、綜合的方向發展。

作者：李瑩 周姍姍 單位：吉林醫藥學院計算機教研室