電子商務專業(yè)技能課教學策略淺議

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摘要：信息化在中職教育教學過程中，對于學生的技能學習產(chǎn)生了非常大的影響，新課程改革與互聯(lián)網(wǎng)教學模式的結合使學生實現(xiàn)了個性化的自主學習，脫離了以往傳統(tǒng)教學課堂所帶來的束縛，激發(fā)了學生主觀能動性，使學生可以在更加多元、輕松、自由的環(huán)境之下實現(xiàn)綜合素養(yǎng)的提高。對在湖南省株洲市對于中職學生的抽樣調(diào)查進行了以下的分析，在本次抽樣調(diào)查之中共收到了2270份答卷，其中回收率已經(jīng)達到了93%，在問卷中設計包括開放式、封閉式、多選題、單選題等多種不同的題型，內(nèi)容也涉及到了信息化教學模式之下學生學習難度、效果、方法、手段以及內(nèi)容等多個方面，并提出了相關建議。

關鍵詞：中職；信息化教學；技能課程；抽樣調(diào)查

在目前階段，大部分的中職院校為了應對互聯(lián)網(wǎng)改革之下經(jīng)濟和社會水平的發(fā)展，將信息化教學作為了教學課堂中十分重要的組成部分，在中職院校的教學結束之后，學生可以選擇從事很多種職業(yè)，如網(wǎng)絡、客服、編輯、美工以及網(wǎng)絡營銷等多種，改變了學生的學習方式，實現(xiàn)了更為多樣化的教學模式，增強了學生在學習過程中的自主性以及互動性，所以本文在此基礎上分析了目前階段中職院校信息化教學的特點和現(xiàn)狀，并提出了以下的觀點和看法。

1信息化教學中技能調(diào)查現(xiàn)狀

1.1信息化的教學方式

在以往傳統(tǒng)的教育教學方式中，大部分的教師采用灌輸式的教學模式，調(diào)查顯示，81.3%的學生認為教師在課堂之中占據(jù)了主要地位，學生的學習主要以課本為主，缺少了自我參與，而在信息化教學模式如網(wǎng)絡教學平臺的應用以及教育直播的推廣過程之中，學生的自主性、探究性以及合作性都充分的被凸顯出來，實現(xiàn)了學生個性化的學習[1]。教師在此時可以有意識地以信息化工具幫助學生開展教學任務，如QQ、抖音、微信、迅雷、優(yōu)酷等，實現(xiàn)網(wǎng)絡教學平臺的交流和溝通。并且調(diào)查顯示，76.2%的學生都是比較喜歡教師利用仿真教學軟件等開展網(wǎng)絡教學課堂的。

1.2信息化的資源共享

在信息化的教學環(huán)境之下，教學課程實現(xiàn)了更加多元化、開放性的發(fā)展，85.3%的學生認為在新課程改革的教學模式之下，信息化教學突破了傳統(tǒng)教學方式中封閉的資源，63.4%的學生可以在教學課堂結束之后根據(jù)自身的興趣和愛好自主搜索網(wǎng)絡視頻以及微課等學習資源，通過自主選擇滿足自身多樣性的學習需求。而51.3%的學生則認為在信息化的教學環(huán)境之下，教學效果比傳統(tǒng)教學環(huán)境要好得多，學生更容易理解所學內(nèi)容，也就會取得更為良好的學習效果，67.9%的學生可以在教學過程中進行自主收集、分析、評價和判斷信息，取得了比較不錯的學習效果。

1.3信息化的訓練形式

在如今信息化的教學背景之下，學生對學習抱有了更加濃厚的興趣，而且互聯(lián)網(wǎng)平臺更加多元化，使學生可以更加全面地接觸知識，也展現(xiàn)出了豐富多彩的形式，這使學生的求知欲望以及學習興趣等被充分地激發(fā)出來，42.6%的學生認為教師通過創(chuàng)設虛擬的教學情境激發(fā)了自身主觀能動性，對此類教學課堂會抱有著更加強烈的好奇心和積極性，而56.1%的學生則認為良好的設計方式可以使學生更加快速地領悟專業(yè)技能，并且在更加輕松的氛圍之中培養(yǎng)和掌握技能，技能，這對于學生之后在互動中的能力發(fā)展有著十分深遠的意義。所以由此可以看出信息化的教學環(huán)境對于培養(yǎng)學生職業(yè)技能的重要性以及獨特優(yōu)勢。

2中職教學信息化課堂的實踐策略

2.1增強學生的自主性

在教學課堂之中，教師應該嘗試著改變教學方式，突破傳統(tǒng)教學模式所帶來的束縛。以往傳統(tǒng)的教學模式下，課堂上，教師將教學內(nèi)容分為多個部分，設計完整的教學計劃，從而循序漸進地為學生開展教學課堂，在教學之后，教師組織學生進行相應的教學訓練，幫助學生鞏固知識，然而教師忽略了學生實踐技能的培養(yǎng)，這與中職教學理念是相違背的[2]。而且這樣的教學形式也忽略了學生對于知識的需求和訴求，一味地灌輸式的教學形式使學生只能被動地接受知識，久而久之，學生不僅會逐漸失去學習的興趣，同時可能一些基礎比較差的學生也會難以跟上教學的節(jié)奏，使學生面對更加困難的學習而逐漸喪失學習興趣。所以為了更好地調(diào)整教學模式，突破以往教學方式的不足，教師應該以信息化的教學模式增加學生在課堂之中的互動性和自主性。在中職教學時期，學生受到個人、社會、家庭等多方面因素的影響，可能會表現(xiàn)出學習動力不足、自主性差、自覺性不高的特點，所以教師在尋找教學方式的過程之中，如何提高學生對于學習的積極性就顯得十分重要。教師可以在教學開展的過程之中以多媒體教學課件幫助學生開展教學環(huán)節(jié)，烘托教學氛圍，使學生可以在相對較短的時間之內(nèi)逐漸學習和熟悉課堂內(nèi)容。多媒體課件有很強的快捷性，它突破了時間和空間的限制，學生可以在課下或者是其他閑暇時間觀看，具有著很強的自主性、互動性和高效性，學生不需要擔心在課堂之中遺漏了重點內(nèi)容，也不需要擔心自身跟不上教師的教學節(jié)奏，學生可以在更加輕松的心理之下傾聽教師講解。而且教師以多媒體課件的形式為學生開展教學任務，使學生減少了在課堂之中記筆記的環(huán)節(jié)，也避免了學生因為記筆記而耽誤了聽講，錯過了教師在課堂之中的重點內(nèi)容，既發(fā)揮了教師的引導性作用，同時也實現(xiàn)了學生主動性的提高，使二者之間可以相輔相成，增加了課堂教學的有效性。

2.2增加課堂的直觀性

在教學課堂之中，教師大部分都是以黑板和粉筆等教學手段講解訓練內(nèi)容，以口頭講解操作要領為主，使學生按照教師所規(guī)定的教學任務開展教學，這樣的教學形式僅強化了學生對于理論知識的理解，失去了對技能的操作，學生只是簡單地學習文字，無法獲得更多的信息，也無法實現(xiàn)更良好的技能訓練。所以，教師也可以結合信息化的教學模式，帶給學生更加直觀的教學課堂，以實際的教學案例為學生講解。首先，教師可以利用一些教學軟件將教學內(nèi)容制作成多媒體教學課件，如PPT，優(yōu)化訓練內(nèi)容，以較強的直觀案例豐富教學課堂，給學生更加靈動生活的學習平臺，從而吸引學生自覺參與技能訓練。其次，教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)的教學方式幫助學生整合教育資源，為學生提供更多方面的參考案例，使學生可以針對同一問題看到不同解決辦法所帶來的最終效果，從而正確地認識到如何處理實際問題，探尋最優(yōu)的解決辦法。教師也可以利用微信、電子郵件、QQ等與學生之間進行友好的溝通和交流，這樣的交流形式更加方便、快捷高效，可以不必拘泥于課堂，實現(xiàn)了學生自主性的學習，使學生在技能訓練的過程之中，有更為廣闊的空間，學生不再是簡單地接受教師安排的學習任務，而是突出了學生在學習過程中的主體性，使學生通過對多種案例的分析和處理來掌握真正的實踐應用技巧。

2.3增加教學的適時性

傳統(tǒng)的教學過程之中，教師僅花費大量的教學時間完成講授過程，教學模式單一，教學方法固化，教學氛圍沉悶，教師僅是為了訓練而訓練，學生也只是為了練習而練習，教學不能滿足不同層次學生對于學習的訴求就會使學生產(chǎn)生抵觸和排斥心理[3]。所以教師在為學生開展技能訓練的過程之中一定要注重適時性，可以發(fā)揮出微課教學模式的優(yōu)點，結合信息化教學的理念，為學生開展更為科學合理的教學課堂。首先，教師可以以微課將教學課堂分為4個部分，在課前教師為學生安排預期任務，明確本節(jié)課堂的學習重點以及難點，同時設計好課堂學習步驟，將微課視頻上傳至共享學習平臺，使學生可以在課前根據(jù)教師的計劃對教材內(nèi)容有更為深刻的了解；其次，教師組織學生完成教師在課前所布置的訓練任務，教師可以在學生完成任務的過程之中適時地與學生進行溝通和交流，了解學生的進度狀況以及學生在學習過程中的反饋信息，從而才能在課堂上更有針對性地開展教學；然后，教師在課程開始后檢查學生的作業(yè)完成情況，可以抽查幾名學生，再針對學生在學習反饋中的數(shù)據(jù)進行重難點的講解；最后，教師可以為學生開展課后的拓展訓練任務，使學生可以自主延伸訓練知識。在微課教學開展的過程之中，教師也需要注意微課的時間，一般在5～8min最為科學，不宜過長也不宜過短，過短的時間使學生無法學習到更為深刻的內(nèi)容，而過長會使學生會產(chǎn)生厭煩心理。微課教學可以使學生根據(jù)個人的基礎和情況進行重放、暫停、記錄，從而最大程度地發(fā)揮出信息化教學模式的優(yōu)點，給學生帶來更加針對性的教學課堂。

2.4增加教學案例的直觀性

專業(yè)課技能課教師通常都是以課堂講授的方式將需要訓練的內(nèi)容傳遞給學生，對于訓練過程和操作要領都是以口頭講解的形式，學生按照教師要求的訓練計劃內(nèi)容對相應的任務進行完成，以此對教師所講授的知識和內(nèi)容進行熟悉和加深印象。這種對學生技能訓練的方式只能是讓他們對所學習的內(nèi)容進行了解和熟悉，對技能的操作過程進行機械性的強制記憶，學生對于所需要訓練的內(nèi)容也只能停留在文字層面上，沒有給予他們更多其他的信息內(nèi)容，可能會讓技能訓練達不到滿意的效果。因此教師需要對這種不適宜的訓練模式予以轉變，可以利用多媒體技術，為學生提供更多具有直觀性特點的教學案例。專業(yè)課技能教師通過多媒體形式提供的教學案例按照以下3種方式來進行：①對于教學軟件加以充分運用，以PPT課件的形式對學生需要訓練的項目內(nèi)容進行制作，將訓練內(nèi)容優(yōu)化成具有直觀性特點的教學案例呈現(xiàn)到學生面前，不僅可以對訓練的內(nèi)容進行豐富，還可以給學生提供一個互動學習的平臺，讓學生自發(fā)主動地參與到技能訓練中。②對與訓練相關的教學視頻資料進行下載或者購買，不但可以滿足課堂教學，同時還可以將相關視頻內(nèi)容分享給學生，讓他們可以在課下隨時進行觀看和學習，這樣既可以活躍技能訓練的氛圍，還能強化訓練學生的案例分析能力。③利用互聯(lián)網(wǎng)資源將多種不同的教學案例進行整理和匯總，為學生提供更多可以借鑒和參考的教學案例內(nèi)容，讓他們找出最適合和最有效的訓練方式。教師還可以通過微信、QQ、電子郵件等不同方式與學生溝通，對他們在學習過程中遇到的問題進行及時有效的解答，對其技能訓練的范圍進行延展。

2.5增加學生評價的多元性

傳統(tǒng)對學生進行評價的方式就是以他們期中或者期末考試成績?yōu)闃藴剩瑢W生在日常課堂訓練中的表現(xiàn)卻予以忽視，沒有對學生在其技能訓練中的積極性進行有效激勵，讓很多學生只有到了考試前期才會去復習和準備。因此專業(yè)課技能教師需要對傳統(tǒng)的評價方法進行變革，要對信息化的評價方式予以采用，對具有多元化特點的評價標準予以全方位的制定，對學生要進行有針對性的評價，以此對他們加以激勵，讓學生可以更好地完成訓練任務。專業(yè)課技能教師對具有多元化特點的評價標準予以制定，是在每個學生每項訓練任務完成之后對他們進行總結性的評價，教師在評價時，需要對每個學生和每項訓練任務進行關注，對他們在訓練過程中的優(yōu)點和缺點要進行合理點評，要對成績評定予以重視，同時也要對學生的訓練表現(xiàn)情況和小組合作表現(xiàn)情況予以重視，通過對學生有效引導，讓他們盡量做到自我管理和完善，讓學生可以主動完成訓練任務，教學目標得以實現(xiàn)。對學生收集和處理信息能力進行評價也是多元化的評價標準，對于在訓練過程中學生所具有的創(chuàng)新性，教師需要給予他們重點的表揚，可以給予學生“創(chuàng)新技能標兵”的稱號，以此來對全體學生加以激勵。

3結束語

總而言之，隨著信息化教學模式的發(fā)展，社會對于人才的需求也在不斷調(diào)整，教師同樣也要抓住這一時代特點，從而為學生開展更加多樣化的教學課堂，豐富學生的學習內(nèi)容，拓展學生的學習資源，為學生搭建更加真實、具體的情境，從而引導學生開展教學鍛煉，提高教學效果。教師利用信息化教學增強學生的自主性、增強課堂的直觀性、增加教學的適時性，可以帶給學生更加新奇的學習體驗，使學生更加快樂地學習和成長，為培養(yǎng)學生良好的學習習慣奠定基礎。

參考文獻：

［1］張馳.基于超星學習通平臺的信息化教學實踐——以中職城市軌道交通運營管理專業(yè)“車站值班員”課程為例［J］.發(fā)明與創(chuàng)新（職業(yè)教育），2020（6）：8-9.

［2］覃宏，謝小文，潘冰冰，等.基于信息化教學的中職經(jīng)貿(mào)專業(yè)課與文化課“相輔相融”的研究與實踐［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2019（6）：155-157.

［3］李浩，卞觀宇，鐘奎.信息化教學手段在高職設計專業(yè)中的應用研究——以品牌賣場設計課程為例［J］.安徽電子信息職業(yè)技術學院學報，2019，18（6）：55-58.

作者:曾姝琦 單位:株洲市教育科學研究院