電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源共建共享
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摘要:為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育形勢(shì)的下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)新要求，本文圍繞技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)及使用情況，通過問卷調(diào)查及個(gè)別訪談等方式，對(duì)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析，并提出共建共享的措施建議。
關(guān)鍵詞:技工院校;電子商務(wù)專業(yè);數(shù)字教學(xué)資源;共建共享
新時(shí)代賦予了教育信息化新的使命，數(shù)字教學(xué)資源作為信息化技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，為教育信息提供了高效、便捷與多樣化的傳播形式。2020年2月人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部通知，決定實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，鼓勵(lì)支持廣大勞動(dòng)者參加線上職業(yè)技能培訓(xùn)。這些都對(duì)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源共建共享提出了更高的要求。技工院校作為職業(yè)教育的主力軍之一，在技能人才全日制教育及在職培訓(xùn)方面都發(fā)揮著重要作用。為適應(yīng)新形勢(shì)下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)需求，本文以技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)為研究對(duì)象就資源共建共享進(jìn)行探討。
一、技工院校電子商專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀
筆者對(duì)江蘇省交通技師學(xué)院、江蘇省汽車技師學(xué)院等十多所技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教師通過問卷調(diào)查及個(gè)別訪談等方式，主要圍繞學(xué)校數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)及使用情況、數(shù)字教學(xué)資源來源、教師參與資源建設(shè)意愿等維度進(jìn)行了調(diào)研。具體情況如下:(1)整體建設(shè)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)關(guān)于電子商務(wù)教學(xué)資源建設(shè)的內(nèi)容、數(shù)量及質(zhì)量各校均有不同，有的學(xué)校資源較多但利用率不高，有的學(xué)校資源不足不利于教學(xué)的有效開展。調(diào)查的學(xué)校中，僅有少數(shù)學(xué)校建設(shè)了數(shù)字教學(xué)資源管理平臺(tái)，平臺(tái)上傳的資源在一定程度存在為了建設(shè)而建設(shè)的現(xiàn)象，僅注重于提高資源數(shù)量及資源數(shù)據(jù)量而不注重資源質(zhì)量及實(shí)際使用率。沒有資源管理平臺(tái)的學(xué)校更是缺乏對(duì)資源的統(tǒng)籌管理，資源處于散亂狀態(tài)。(2)數(shù)字教學(xué)資源主要來源。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前技工院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)或來源主要有以下五個(gè)方面。①任課教師的日常教學(xué)備課資源。此類資源的主要優(yōu)點(diǎn)是教師在備課過程中能夠結(jié)合學(xué)生實(shí)際學(xué)情進(jìn)行教學(xué)資源的收集、整理、加工，在教學(xué)使用中針對(duì)性較強(qiáng)，但缺點(diǎn)在于質(zhì)量較高的資源需要耗費(fèi)教師大量時(shí)間、精力完成。②出版社教材的配套資源。在電子商務(wù)課程教材選用中發(fā)現(xiàn)不同出版社此類資源質(zhì)量參差不齊，差異較大，有的配套資源全面，包括教案、PPT、教學(xué)案例、微課視頻等整套資源，但多數(shù)教材配套資源均較少甚至沒有。③網(wǎng)絡(luò)中的各類免費(fèi)或收費(fèi)資源。網(wǎng)絡(luò)中有非常豐富的電子商務(wù)教學(xué)資源，但面對(duì)海量信息教師在實(shí)際使用中難以快速有效收集到有用、想用的資源。質(zhì)量較高的收費(fèi)資源也在一定程度上限制了該資源的使用。④購買市場(chǎng)化教育企業(yè)開發(fā)的教學(xué)資源。隨著國家對(duì)職業(yè)教育的重視及投入的加大，很多企業(yè)以教學(xué)平臺(tái)及教學(xué)資源作為商機(jī)，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程定制開發(fā)針對(duì)性、專業(yè)性及實(shí)用性強(qiáng)的數(shù)字教學(xué)資源，但此類資源大都價(jià)值不菲。⑤校企合作共同開發(fā)教學(xué)資源。校企合作歷來是技工院校的特色與優(yōu)勢(shì)，在合作開發(fā)數(shù)字教學(xué)資源方面，如果能夠較好合作，可以充分發(fā)揮企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備及真實(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)，及學(xué)校教師了解學(xué)生及熟悉教學(xué)規(guī)律的優(yōu)勢(shì)。但從實(shí)際來看電子商務(wù)企業(yè)參與數(shù)字教學(xué)資源共建的積極性不高。
二、技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)中存在的問題
結(jié)合問卷及訪談情況，從已建的技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源來看，建設(shè)及使用中存在的問題具有一定的普遍性及代表性，反映了技工院校在教學(xué)資源建設(shè)中的共性問題。(1)數(shù)字教學(xué)資源應(yīng)用面與新時(shí)代職業(yè)教育要求有所偏差。目前數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)大都從學(xué)校的角度出發(fā)，主要滿足建設(shè)學(xué)校教與學(xué)的需求，服務(wù)企業(yè)或社會(huì)人員職業(yè)繼續(xù)教育和技能提升方面較少。(2)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)校際間區(qū)別較。數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)投入較大，各院校由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源不同、辦學(xué)實(shí)力不同，以及校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不同，都直接影響著數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的質(zhì)量及成效。(3)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)質(zhì)量不高。通過前文電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源來源途徑分析可以看出，除第四種來源因企業(yè)市場(chǎng)化銷售需求資源尚有保障外，其他四個(gè)來源均無法提供高質(zhì)量的教學(xué)資源。(4)數(shù)字教學(xué)資源使用率不高。在技工院校已建成的數(shù)字教學(xué)資源中，由于缺乏資源建設(shè)的系統(tǒng)性規(guī)劃，建成的資源呈現(xiàn)明顯的碎片化特征，且資源建成后缺乏動(dòng)態(tài)更新，不能滿足教與學(xué)及社會(huì)培訓(xùn)需求，而因資源使用率不高。(5)教師參與數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)積極性不高。教師和學(xué)生是數(shù)字教學(xué)資源使用的主體，但是作為熟悉學(xué)生、熟悉教育教學(xué)方法、掌握教育教學(xué)規(guī)律的教師應(yīng)該在教學(xué)資源建設(shè)中發(fā)揮主要作用。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，技工院校中教師參與數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的積極性明顯不高。
三、技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源共建共享的措施
數(shù)字教學(xué)資源庫建設(shè)的過程中，必須在突出專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，加大數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的力度［1］。結(jié)合技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題分析，筆者就資源共建共享提出如下建議。(1)做好頂層規(guī)劃形成技工院校專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)合力。教育部主導(dǎo)的國家級(jí)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)工作，自2010年正式啟動(dòng)至今，已立項(xiàng)建設(shè)203個(gè)國家級(jí)資源庫，全面覆蓋高等職業(yè)教育19個(gè)專業(yè)大類［2］。這些項(xiàng)目的建設(shè)一般由一所職業(yè)院校主持，多所職業(yè)院校及出版社、教育企業(yè)及專業(yè)相關(guān)企業(yè)共同參與建設(shè)。教育部除每年“職業(yè)專業(yè)教育教學(xué)資源庫建設(shè)指南”外，還有項(xiàng)目建設(shè)的對(duì)應(yīng)配套資金支持。建議作為全國技工院校主管部門的人力資源與社會(huì)保障部能夠積極推動(dòng)技工院校數(shù)字教學(xué)資源庫建設(shè)國家項(xiàng)目，做好頂層規(guī)劃，制定相關(guān)建設(shè)制度及資金配套制度等，集合政校企行各方面力量和資源形成技工院校專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)合力。同時(shí)，通過國家級(jí)項(xiàng)目推動(dòng)技工院校省、市級(jí)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。(2)圍繞“崗課證賽”融合模式明確資源建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容?！皪徴n證賽”深度融合的人才培養(yǎng)模式近年來得到越來越多的認(rèn)可與推廣。根據(jù)《2019年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，被調(diào)查企業(yè)的崗位需求仍然集中在新媒體、視頻動(dòng)畫制作、美工等基本要求比較高的崗位。同時(shí)，主播(助理)、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才需求增長迅速。報(bào)告還顯示很多電商企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，專業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人才的需求量越來越大。“崗課證賽”融合既要結(jié)合崗位核心職業(yè)能力要求，又要結(jié)合課程體系、技能等級(jí)鑒定及各類技能競(jìng)賽模塊等。結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際，建議建設(shè)“教學(xué)培做測(cè)評(píng)”六位一體的電子商務(wù)一體化數(shù)字教學(xué)資源，融合教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)，將資源庫、項(xiàng)目庫、實(shí)戰(zhàn)軟件、人才能力評(píng)估等打通互聯(lián)，有效解決教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、社會(huì)培訓(xùn)、實(shí)踐訓(xùn)練、學(xué)習(xí)效果測(cè)試、水平能力評(píng)價(jià)等，助力于電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)。(3)圍繞共建共享目標(biāo)建立長效機(jī)制。實(shí)現(xiàn)資源共建共享的前提是將資源整合存放至相應(yīng)的資源數(shù)據(jù)中心，形成共享云資源，采取統(tǒng)一管理、調(diào)度的方式。如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)的數(shù)字資源將面臨格式不一、訪問不便等問題。職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源的共建共享，觀念共識(shí)是重要前提，科學(xué)的運(yùn)營機(jī)制和交易機(jī)制是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化的重要因素［3］。因此，要實(shí)現(xiàn)共建共享，首先需明確資源制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一資源開發(fā)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);其次要制定各項(xiàng)保證資源共建共享長效化的建設(shè)制度、管理制度、運(yùn)行制度等。
共建共享成員包含政校企行等多個(gè)方面，只有有效的機(jī)制才能保證資源建設(shè)的高質(zhì)量，資源更新的及時(shí)性和資源使用的有效性。建設(shè)制度方面需明確各參與建設(shè)方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，管理制度方面需明確日常運(yùn)行維護(hù)及相關(guān)安全保障，運(yùn)行方面需明確資源更新制度、資源使用交易規(guī)定等。同時(shí)，還需建立相應(yīng)激勵(lì)制度，提高行業(yè)企業(yè)及教師參與數(shù)字資源建設(shè)的積極性。(4)發(fā)揮技工院校中重點(diǎn)技師學(xué)院的頭雁效應(yīng)。江蘇省自2006年以來已有10多所技師學(xué)院創(chuàng)建成省級(jí)重點(diǎn)技師學(xué)院，做為省內(nèi)技工院校的領(lǐng)頭群體，重點(diǎn)技師學(xué)院應(yīng)積極擔(dān)當(dāng)，作好專業(yè)教學(xué)資源共建共享的牽頭組織。具體可從以下方面發(fā)揮作用:一是要團(tuán)結(jié)開設(shè)相同專業(yè)(群)的技師技工院校及行業(yè)企業(yè)組建專業(yè)教學(xué)資源共建團(tuán)隊(duì)。在校企合作、產(chǎn)教融合方面，省級(jí)重點(diǎn)技師的合作企業(yè)大都是行業(yè)龍頭企業(yè)。因此聚集行業(yè)、企業(yè)及技工院校專家、骨干教師共同參與資源建設(shè)，省級(jí)重點(diǎn)技師學(xué)院具有先天優(yōu)勢(shì)。二是要制訂校級(jí)層面的專項(xiàng)激勵(lì)制度或強(qiáng)制性措施，如將教師參與資源建設(shè)納入績效考核、制定教學(xué)資源建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，提高教師參與資源建設(shè)的積極，并將先進(jìn)管理理念及制度向團(tuán)隊(duì)中其他院校進(jìn)行推廣。三是通過多種渠道和辦法增加資源使用的用戶數(shù)和使用量，如結(jié)合新型企業(yè)學(xué)徒制的推進(jìn)在企業(yè)在職人員培訓(xùn)中積極推廣使用，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)技能提升行動(dòng)，加大對(duì)社會(huì)人員的宣傳推廣，在服務(wù)社會(huì)人員技能提升方面加大使用等，以提高資源的使用率。雖然技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)已經(jīng)起步，但仍與教學(xué)需求有較大差距，還需集合各方智慧與力量，不斷探索創(chuàng)新，共建共享優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源。要使優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源更好地發(fā)揮應(yīng)有作用并能夠持續(xù)得以充實(shí)和改進(jìn)，在后續(xù)建設(shè)及使用中還應(yīng)注意把握好幾個(gè)方面:一是要?jiǎng)?chuàng)新教育服務(wù)供給方式，注意推動(dòng)建立面向人人、服務(wù)終身的職業(yè)教育與學(xué)習(xí)新制度;二是要?jiǎng)?chuàng)新教育資源共建共享機(jī)制，探索技工教育服務(wù)國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新途徑;三是要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式及深化教育教學(xué)改革，推動(dòng)技工院校教學(xué)理念、模式、方法的現(xiàn)代化;四是突出技師技工教育規(guī)律，發(fā)揮特色和優(yōu)勢(shì)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育推向更高境界。
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作者：薛娟 單位：王寶進(jìn)江蘇省交通技師學(xué)院
