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作者:李延延 單位:江蘇師范大學信息傳播學院
高校思想政治教育品牌培育就是根據當今數字化環境的特點,結合現有資源,挖掘思想政治教育工作的有利因素,探索高校思想政治教育的創新,亮出特色,打造學生接納和喜愛、針對性和實效性強的思想政治教育品牌項目。江蘇師范大學信息傳播學院針對數字化生存時代的特征和90后大學生的特點,實施了“常青藤”學長制,創立了基層思想政治教育工作的特色和品牌。
一、“常青藤”學長制的產生背景
1、基于數字化環境下高校學生管理的需求計算機網絡的發達帶來的QQ、飛信、人人、微博、微信、陌陌等多種軟媒體的無限蔓延,昭示著我們已進入數字化時代。數字化生存環境對當代大學生在思維模式、語言特點、行為方式、心理意識等方面產生了重大影響。隨著我國高等教育進入大眾化階段,學生人數不斷增加,學分制的推行,使得以班級為紐帶的聯系逐漸淡化,學生之間缺乏一個特別穩固的團隊形式來組織,漸趨松散,再加上高校思想政治工作人員數量相對較少,使得學生工作在突然間陷入被動局面,有些地方還出現了“真空”狀態,迫切需要新的教育管理體制進行彌補。數字化環境下的思想政治教育可以利用網絡的顯性和隱性方式積極“營造顯隱結合、以隱為主的寬松、自由與自主氛圍,通過感人情境、優美藝術、多樣語言與多彩活動等教育信息依托、滲透、潛藏到網絡信息中”①。如何通過樹立品牌進一步創新數字化環境下學生教育管理模式,促進數字化生存狀態下大學生的成長成才,成為當前高校一線的學生工作者———高校輔導員面臨最嚴峻、思考最深刻的問題。
2、基于國內外學長制實施的實踐經驗“學長制”(英文為“StudentMentoringScheme”簡稱“SMS”)是在國際上和港澳臺地區普遍推行的一種學生自主管理模式,指在高年級學生中挑選政治覺悟高、成績優秀、有一定工作經驗的高年級學生,經過培訓,對新生開展幫扶、指導、教育,引導和幫助新生盡快地度過入學適應期的一種管理模式②。早在15世紀,英國的伊頓公學就出現了學長輔導制度③。美國加利福尼亞大學的學長輔導制度在學業、心理、生活和社會實踐都已經發展的很成熟。日本早稻田大學將學長制納入學分,西澳大利亞大學的學長制作為新生始業教育的組成部分。在我國,這項計劃于1998年試行于香港城市大學,現已在香港各大、中學校廣泛應用。近年來,內地的北京大學、上海外國語大學、中山大學、華中師范大學、溫州大學等幾十所高校陸續啟動了此項計劃,取得了一定的成效。
3、基于當前學生工作多元化的思考學生管理工作的事務性越來越復雜,如何將繁雜的事務條理化、規范化、清晰化也成為學生工作管理者思考的話題。這就需要高校思想政治教育工作者有一定的創新精神和創新意識,結合數字環境下大學生的學習和生活特點,樹立思想政治教育工作的品牌意識,不斷開拓工作思路,尋求新方法,探索學生教育管理工作的新范式。新生不適應大學生活,往往較難很快地改觀其在高中應試教育體制下形成的封閉型、自我型心理狀態。高校實施學分制,給學生帶來了更大的自主發展空間,學生可以根據需要選擇部分課程,選擇過怎樣的大學生活。但這種選擇有可能是片面的,不科學的,如果對于新生有了較為貼切和細致地指導就可以少走很多彎路。但是光靠輔導員一個人的力量,遠遠不夠。為此,江蘇師范大學信息傳播學院專門成立了學長計劃項目組,團隊成員深入學習調研了國內外學長制的實施概況,實際調查了我院新生的需求狀態,從理論上探討了學長制的可行性,并于2009年在實踐中實施“常青藤”學長制。“常青藤”寓意朝氣與蓬勃,積極與向上。同時,美國的常青藤高校是頂尖名校的代名詞,常青藤高校的理想是培養一個完美的人,一個能讓自己快樂也能給別人帶來快樂的人。給學長制冠以“常青藤”,便于在思想政治教育實踐活動中讓學生們樂于接受和印象深刻,進而打造基層學生工作的品牌。
二、“常青藤”學長制的實施和模式構建
1、“常青藤”學長制的實施與運行“常青藤”學長計劃是由學生工作領導小組策劃、組織,選拔和培訓一批高年級學長,組成“常青藤”學長隊伍,通過構建1位學長輔導4-5位新生的學生互助網絡。從大二、大三年級中選拔各方面表現優秀或有所特長的學生,能夠積極主動地去輔導低年級同學,從而使同學們更快地適應大學生活,更好地度過大學時光。“常青藤”學長團隊由不同專業、不同班級,或者學習成績優異,或者專業上學有所長,或者科研成果豐碩,或者組織管理能力較強等幾方面或者某方面突出的高年級學生組成。學長人選的產生經過自主報名、上一屆學長推薦、班級推薦和綜合確定四個步驟,學長入選后進行統一培訓才正式和新生見面。培訓內容主要包括如何管理好你的輔導隊伍、建立密切良好的關系等。第一學期末提交“常青藤”學長工作總結和“常青藤”學長意見反饋表,通過學長自評、被輔導同學評測和學院學生工作領導小組測評等幾個方面進行學長工作的中期考核,督促做好第二學期工作。第二學期5月份,面向全院大一、大二、大三招聘下一屆學長。
2、學長制實施存在的問題“常青藤”學長制自實施以來,選拔了57位各方面表現優異的同學,通過各種方式與新同學建立了良好的互助關系,不僅在專業學習上給予了悉心的幫助與指導,也與他們在生活上建立了深厚的友誼。然而,由于時間上的相對不寬裕,對于學長的各種培訓不夠充分,“常青藤”學長們對工作不夠熟悉,也凸顯了一些問題:(1)學習活動開展較少。有的學長因專業賽事多、學生干部事務多等,而與學弟學妹們日常面對面交流較少,專門的學習活動開展也較少,這使得“常青藤”學長計劃的開展失去了其原有的意義。(2)生活中交流不夠多。一些學長在提供學習上指導的同時忽略了對學弟學妹們生活以及心理動態上的關注。對新同學們的指導應滲透于大學生活的方方面面,真正的用心去傾聽去關注他們才會使交流互動更有意義。(3)在輔導低年級同學時耐心不足。也存在極個別的學長,忙于自己的事情多,輔導學弟學妹耐心不足的現象,這一點對于新一屆學長的遴選起到了借鑒作用。新同學們對大學的學習生活都相對陌生,作為一個過來人,應對他們保持以真誠及耐心,這也成為了日后遴選學長的最重要條件。
3、“常青藤”學長制實施模式的構建結合半年的學長制的實踐,學長計劃項目組對調查條款進行了修訂,大量地搜集了學長及被輔導的低年級新生對于此項制度實施的意見和建議,有針對性地調整了學長計劃的相關活動安排、制度要求,一定程度上規范了學長從遴選到考核的所有流程。體制上的健全和制度上的嚴格,使學長制開始從稚嫩走向成熟。為了便于學長團隊的管理,緩解學院學生工作人員的壓力,進一步加強學生的自我教育與自我管理,設立了學長事務委員會,來專門負責“常青藤”學長計劃的具體實施工作。學長事務委員會和年級事務委員會、專業事務委員會平行,同時隸屬于院學生會,總體負責“常青藤”學長制的實施,從事相關計劃、規則的制定,遴選學長及部署培訓事宜,并且對學長的工作進行指導和考核。新生可以通過反饋機制對自己學長的輔導情況進行反饋,通過考核機制對學長進行測評。學長要幫助新生更好更快地適應大學各個階段的學習、生活和工作,消除心理上的困惑與恐懼,使大學生活更加充實而多彩,也為今后的人生之路做好前期的積淀和準備。學長遇到輔導中無法解決的問題時可及時與學長事務委員會聯系尋求幫助,同時注意自身素質的提高,以實實在在的工作為低年級同學服務。結合90后大學生數字化生存狀態下的特點,我們搭建了“常青藤”學長的網絡交流平臺。“常青藤”學長QQ群,主要用于即時的通知和在線的交流;“常青藤”學長博客,主要用于適時的、定期的交流,是不同專業小組進行小組內交流和小組間交流的平臺,是資料保存和非在線交流的載體。老師可以通過這些網絡平臺,監督和指導學長的工作。同時也向更多的老師和同學公開網絡交流平臺,使更多的人關注“常青藤”學長,評價學長的工作,不斷地激發學長的工作熱情和內在的動力。
三、“常青藤”學長制運行的意義分析
1、1:6:261還是1:51:261?以2011級新生為例,2010級新生共6個班級261人,一個班級配一個輔導員,比例是1:6:261;一個班級配一個研究生輔導員助理,是1:12:260;而學長制實施后,比例變成1:51:260。也就是,學院層面只需要做好51位學長的工作,就可以宏觀上把握261位新生的動態;對于新生而言,以前50多人“共享”一位老師,而現在4到5人小組就有一位學長兼入學導師,可以從思想引導、人際協調、學業指導、心理輔導、戀愛溝通、習慣改變、壓力釋放、困惑交流等若干個方面得到“事無巨細”的指導。作為高校學生思想政治教育者,如果把一些工作交給助理和學長,自己可以留出更多的時間做好思想政治教育和提升理論研究的素養。
2、一舉兩得,何樂而不為?“自助助人,共同提高”是“常青藤”學長計劃的理念。學長制不僅能讓新生受益,成為新生第一課堂的有益補充,而且對高年級學生鞏固已學知識、提高綜合素質大有益處。首先,大一新同學無疑是常青藤學長計劃最大的受益人。進入一個新的環境學習和生活原本需要更多的時間去適應,而現在因為有了學長的指導和幫助,大大縮短了大家適應的時間,很快進入大學生的角色,讓他們覺得到了一個新環境仍然有個很好的依托,有人能夠很好的指導并幫助解決他們剛入學時所遇到的一系列相關問題。也更有效地幫助大家整合利用學校的資源,獲得更好的途徑來了解學校學院的基本情況和現實狀況。同時,在“常青藤”學長計劃的長效機制下,新生在接下來的幾年里依然可以得到最大限度的幫助。其次,雖然這個體系是以服務新生為主,但對于高年級學生來說,成為學長的經歷也是寶貴財富。它是高年級學生角色轉換和角色扮演的一種良好模式,“不當家不知柴米油鹽貴”,只有真正“當家”時,方知“當家”的艱辛與不易。高年級學生不僅可以通過帶領新生組織活動來提高和鍛煉自己的交際能力和領導能力,獲得豐富的社交經歷和實踐經驗,同時可以在幫助新生的自愿活動中獲得很大的樂趣,結識新的朋友。更何況這些鍛煉還可以為其在今后的社交、學術研究和就業等方面打下良好的基礎,同時大家在該項目中的付出也會反映到今后的就業當中去,增加優先就業的優勢。
身為學長,會有一種責任感和使命感推動和激勵著自身不斷地進步,在幫助學弟學妹們的同時,通過其中策劃、實施活動的機會,創造性地開展工作,不僅有助于培養學長的服務意識,提高學長處理人際關系的能力,溝通與協調的能力,領導和統御的能力。服務同學的前提是做合格的學長,這就要求作為學長的同學提高學習積極性和主動性,以更高的行為標準來嚴格要求自己;自己發展進步了就可以把經驗心得告訴低年級的同學,用心幫助她們更好地適應大學各階段的角色。基于“自助助人,共同提高”的理念,我們提出了“全心全意為同學服務,一點一滴做優秀學長”的口號。學長制既鍛煉了學長自身的能力,又對他人有所幫助,一舉兩得,將會有更多的高年級學生“樂而為之”。
四、“常青藤”學長制的完善與思考
1、明確學長的崗位職責在最初探討學長計劃的時候,我們提出了這樣的疑問,新生會不會產生對學長的過度依賴?在工作當中,尤其是在學長上任的崗前培訓中,我們特別加強了這一方面的強調,輔導就是輔助性的引導,而不是替代,幫助適應不是替代適應,更不能無端扼殺了新生的自主性。這一點很難把握,老師的層面將會切實加強對學長工作的指導。我們要求學長要持之以恒地用愛心和責任心認真幫助低年級學生,加強學習,提高自身整體素質與能力;也更要求學長在輔導方法上多動腦筋,增強低年級學生的主動學習、自主學習、主動規劃學業的意識。
2、強化學長制的實證研究學長制是不是放之四海而皆準?學長制的實施是一個從理論到實踐再從實踐到理論不斷探討、不斷創新的過程。本文最大限度地結合制度從調研到確立再到實施的實際情況,做了剖析和思考,但是畢竟也只是某所高校某個院系的一個實施案例。實施措施是不是還存在這樣或者那樣的漏洞?是不是具有普遍推廣的價值和意義?理論提煉是不是具有一定的深度?我們提到的問題是不是高校思想政治工作者所共同面臨的問題?
3、健全體系,規范制度“體系健全+制度規范”,將是學長制實施的硬性要求,同時也是創設學生工作特色、打造學生工作品牌的基礎和保證。制度本身的不規范必然無法要求參與者的行為規范,學長制在實踐中還在不斷的探求創新,學長制的體系構建也正在逐步完善。“常青藤”學長計劃作為一項制度傳承,我們在努力通過這樣的制度為學生提供更好更優的服務,進一步培養學生對學院和學校的認同感、歸屬感,創新學生教育管理工作方式和方法,樹立數字環境下高校思想政治教育工作的品牌。“常青藤”將成為優秀學生的代名詞,成為大學生追求和努力的一個目標,使大學生的進步變被動為主動,進而提升高校學生工作的效果和效度。