紅河州對外貿(mào)易進(jìn)展探析
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本文作者：孫良濤、李繼云 單位：紅河學(xué)院
一、紅河州外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，紅河不但有著天然的區(qū)位優(yōu)勢，而且有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。云南是著名的“有色金屬王國”，而紅河又是云南有色金屬的富集區(qū)，有色金屬總量在全國排名第一。以稀有金屬銦為例，全世界的產(chǎn)量每年為250噸至300噸，而紅河州每年的產(chǎn)量就有50至100噸；紅河的氣候條件適宜農(nóng)作物生長，因此，水果、農(nóng)產(chǎn)品不僅銷往全國，也是對越貿(mào)易的重要商品。近幾年，紅河還加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)的發(fā)展，并推進(jìn)農(nóng)業(yè)向外向型和高端領(lǐng)域發(fā)展。另外，紅河還蘊(yùn)藏著豐富的煤炭資源、生物資源、水利資源和風(fēng)能、光能。
紅河州對外開放和對外貿(mào)易在云南歷史上占有舉足輕重的地位。1889年8月25日蒙自海關(guān)成立，1992年9月河口邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)在河口建立，1992年11月蒙自經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)列為省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，云南紅河州基于電子商務(wù)的對外貿(mào)易發(fā)展探析文／孫良濤李繼云1993年5月和11月境內(nèi)的河口、金水河兩個國家一類口岸先后開通。近年來，昆明——河內(nèi)經(jīng)濟(jì)走廊、中國紅河-越南老街跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)建設(shè)取得積極進(jìn)展，河口北山片區(qū)開發(fā)初具規(guī)模，口岸基礎(chǔ)設(shè)施和出入境服務(wù)體系逐步完善，與越南等國家和地區(qū)多領(lǐng)域的合作更加密切。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一五”期間，五年累計(jì)完成外貿(mào)進(jìn)出口總額49.61億美元，比“十五”期間的15.45億美元翻了一番多，年均增長16.6%。累計(jì)利用外資5000多萬美元，境外協(xié)議投資7670萬美元，協(xié)議工程承包額7345萬美元。我州外貿(mào)從業(yè)數(shù)從“十五”末的231家增加至“十一五”末的508家，增長了119.9%。外貿(mào)企業(yè)的構(gòu)成正趨于合理，公司結(jié)構(gòu)也由單一的自營生產(chǎn)企業(yè)向自營生產(chǎn)為主、專業(yè)外貿(mào)公司為輔的局面轉(zhuǎn)變，目前紅河從事外貿(mào)的企業(yè)90%屬于民營。外貿(mào)企業(yè)實(shí)力也不斷得到提高，外貿(mào)進(jìn)出口規(guī)模超千萬美元的企業(yè)達(dá)到14家，超百萬美元的企業(yè)達(dá)59家。
中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，給地處云南邊境的紅河州帶了新的發(fā)展機(jī)遇。紅河州具有優(yōu)越的地理位置，具有發(fā)展對外貿(mào)易優(yōu)越的條件。但是，紅河州的對外貿(mào)易整體來說是處于傳統(tǒng)貿(mào)易方式的貿(mào)易，對其對外貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展是不利的。因此，我們應(yīng)該提出可行性的方案，改變傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，更好更有效的利用電子商務(wù)促進(jìn)紅河州國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展，進(jìn)而有效的促進(jìn)紅河州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、紅河州在對外貿(mào)易中運(yùn)用電子商務(wù)的意義
電子商務(wù)在紅河州對外貿(mào)易發(fā)展中運(yùn)用的意義是重大的。電子商務(wù)條件下的紅河州對外貿(mào)易的商務(wù)場所和運(yùn)行環(huán)境等都會發(fā)生根本性的變化，整個貿(mào)易活動由原來傳統(tǒng)貿(mào)易單項(xiàng)物流為主的格局轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕锪鳛榛A(chǔ)，信息為中心，商務(wù)流為主體的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)整體資源的共享。較之傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式，電子商務(wù)在紅河州對外貿(mào)易發(fā)展運(yùn)用的意義主要有以下幾個方面；
(一)降低了紅河州對外貿(mào)易的成本
紅河州對外貿(mào)易整體上來說是處于傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式，在這種傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式下，銷售產(chǎn)品需要經(jīng)過國內(nèi)商，國外商，批發(fā)商，零售商等諸多環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，中間環(huán)節(jié)復(fù)雜，營銷成本很高。然而，電子商務(wù)的運(yùn)用給這一難題帶來了希望，買賣雙方可以借助網(wǎng)絡(luò)，無須中介的參與，買賣雙方只要支付少量的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和管理費(fèi)用就可以完成這筆交易，減少了交易成本。與此同時(shí)，電子商務(wù)使用的是“無紙化”貿(mào)易，減少了大量的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的投入來錄入和修改單證，簡化了整個貿(mào)易的流程，提高了工作效率。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，使用電子商務(wù)的公司每年大約節(jié)省10%的費(fèi)用，使用文件的速度提高了82%，文件處理成本降低了40%。企業(yè)的生產(chǎn)更具有靈活性，貿(mào)易手段便利快捷，成本和貿(mào)易費(fèi)用降低，資金運(yùn)轉(zhuǎn)和支付方式的多樣化發(fā)展。貿(mào)易過程中能夠迅速的將原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等在最短的時(shí)間內(nèi)完成。我們很熟知的戴爾便是電子商務(wù)的典型受益者。戴爾公司有著獨(dú)特的電子商務(wù)運(yùn)用模式，以其獨(dú)特的電子商務(wù)運(yùn)用模式使其成為世界領(lǐng)先的電子商務(wù)公司。因此，對于正在騰飛的紅河州對外貿(mào)易來說，電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用必將給紅河州的對外貿(mào)易帶來質(zhì)的飛躍。
(二)電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用有利于紅河州對外貿(mào)易市場的擴(kuò)大
電網(wǎng)上虛擬信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個多維、立體的開放空間，突破了傳統(tǒng)市場以一定地域的存在為前提條件，整個世界都成為一個“地球村”。因此，充分的利用電子商務(wù)有利于紅河州對外貿(mào)易運(yùn)行環(huán)境的擴(kuò)大。電子商務(wù)在對外貿(mào)易的運(yùn)用，使經(jīng)營主體和經(jīng)營方式發(fā)生變化，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中間商，整個貿(mào)易的流程都在網(wǎng)上進(jìn)行，使得整個貿(mào)易的完全的虛擬化，這樣必然會使貿(mào)易市場擴(kuò)大到整個世界。如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的書店相比，亞馬遜網(wǎng)上書店既沒有寬敞的營業(yè)大廳，也沒有世界各地有分店。但是，亞馬遜網(wǎng)上書店提供近300萬種多種語言的圖書，并且銷往全球160多個國家和地區(qū)，注冊用戶達(dá)2000多萬。因此，對于紅河州來說，具有優(yōu)越的地理位置，有即將建立的“東南亞最大的物流集散地——蒙自”作為依托，有便捷快速的交通基礎(chǔ)設(shè)施——昆河高速、泛東南亞鐵路為支持，就應(yīng)該充分的利用電子商務(wù)來擴(kuò)大對外貿(mào)易市場，促進(jìn)對外貿(mào)易的發(fā)展。
(三)電子商務(wù)有利于促進(jìn)紅河州的企業(yè)、特別是中小企業(yè)進(jìn)入國際市場
據(jù)統(tǒng)計(jì)，紅河州的中小企業(yè)有1500家左右，多數(shù)的中小企業(yè)還是處于初級的對外貿(mào)易階段，貿(mào)易的市場小。成本高。由于人力、物力、財(cái)力的限制，紅河州的中小企業(yè)難以進(jìn)入國際市場。然而，電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的天地。一般來說，中小企業(yè)有兩種途徑可以進(jìn)入國際貿(mào)易市場：一是可以在專門的電子商務(wù)平臺注冊開展電子商務(wù)，這種方法投入少、難度小。對于紅河州的中小企業(yè)來說，這是一個很好的解決辦法。二是中小企業(yè)自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，直接開展電子商務(wù)，這種方法難度相對較大，但效果很好。電子商務(wù)為紅河州的中小企業(yè)躋身國際市場創(chuàng)造了與世界各國企業(yè)競爭的平臺，同時(shí)，也為中小企業(yè)學(xué)習(xí)其他各國、各地區(qū)中小企業(yè)的先進(jìn)管理、營銷經(jīng)驗(yàn)提供途徑。因此，對于中小企業(yè)相對較多的紅河州來說，充分的運(yùn)用電子商務(wù)，對其學(xué)習(xí)東南亞中小企業(yè)和進(jìn)軍東南亞市場是十分有利的。
(四)有利于紅河州企業(yè)經(jīng)營方式和經(jīng)營主體發(fā)生轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)時(shí)代的到來，給傳統(tǒng)貿(mào)易手段以很大的沖擊，無論是經(jīng)營方式還是經(jīng)營主體都發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)會給紅河州的企業(yè)更多的貿(mào)易便捷服務(wù)。比如說在2006年首先建立的全球電子商務(wù)網(wǎng)（www.ecfta.com），是由歐盟和中國建立的。電子商務(wù)的運(yùn)用就會使得“虛擬市場”的產(chǎn)生，同時(shí)，虛擬企業(yè)也會隨之而來。這樣，電子商務(wù)的經(jīng)營主體就發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得企業(yè)快速完成國際貿(mào)易流程，擴(kuò)大了貿(mào)易主體。同時(shí)，作為還是處于傳統(tǒng)貿(mào)易模式下的紅河州對外貿(mào)易來說，電子商務(wù)的運(yùn)用有利于它整體的經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，即由以單向物流為主的傳統(tǒng)國際貿(mào)易手段到以物流為基礎(chǔ)、以信息流為核心的現(xiàn)代貿(mào)易手段——電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。這樣的轉(zhuǎn)變是時(shí)代變革的需求，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。作為地處云南邊陲的紅河州來說這個轉(zhuǎn)變是必要的，有利于紅河州企業(yè)的發(fā)展，更有利于整個紅河州對外貿(mào)易的發(fā)展。
三、制約紅河州對外貿(mào)易應(yīng)用電子商務(wù)的因素
(一)紅河州的電子商務(wù)還處于初級階段
整體來說紅河州的對外貿(mào)易還處于初級階段，也可以說是對電子商務(wù)的認(rèn)識是還不夠的。紅河州現(xiàn)階段不能進(jìn)行真正意義上的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，而只能做到“在線瀏覽，離線交易”。紅河州電子商務(wù)還處于初級階段還主要表現(xiàn)在下面幾個方面：首先，政府方面。紅河州政府對電子商務(wù)在對外貿(mào)易中運(yùn)用的重視程度還不夠，政府沒有為企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境。比如紅河州政府沒有制定出鼓勵企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的政策出臺，但是縱觀沿海發(fā)達(dá)的地區(qū)早就有成熟的法規(guī)出臺來支持電子商務(wù)的發(fā)展，如寧波市政府在2006年出臺的《進(jìn)一步加強(qiáng)我市電子商務(wù)的意見》。其次，企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還比較模糊。大多數(shù)企業(yè)競爭意識不強(qiáng)，對電子商務(wù)認(rèn)識不深刻，仍把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經(jīng)進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)，也并未真正認(rèn)識電子商務(wù)。目前紅河州應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)不僅數(shù)量少，而且分布不均勻，主要是一些大的企業(yè)，如云煙等，小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的很少。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全因素
電子商務(wù)是一把“雙刃劍”，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行、電子簽名等的運(yùn)用越來越廣泛，電子商務(wù)已成為我們生活中不可或缺的一部分，但是它存在安全隱患。電子商務(wù)需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易，而網(wǎng)絡(luò)的不安全因素太多了。大量的商業(yè)信息在網(wǎng)上傳遞，資金在網(wǎng)上流動。不僅在紅河州發(fā)展電子商務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)安全是個很難解決的問題，在中國其他地區(qū)甚至全世界都是一個核心的問題。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)等方面的原因，紅河州的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是比較緩慢和滯后的，中小企業(yè)的資金有限，對他們來說網(wǎng)絡(luò)安全因素也是一個重大的考驗(yàn)。而且中小企業(yè)沒有專門懂電腦的人員來管理，信息化水平低。電子商務(wù)的運(yùn)用帶來利益的同時(shí)也會給紅河州的對外貿(mào)易帶來負(fù)面影響。
(三)觀念問題
在紅河州電子商務(wù)起步較晚的區(qū)域，人們對電子商務(wù)的觀念還是比較落后的。甚至很多人都還不知道怎么用電子商務(wù)在網(wǎng)上購物，更加不知道B2C，B2C，C2C等電子商務(wù)商業(yè)模式。在對蒙自全友公司員工（65人）的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：知道電子商務(wù)的員工比例是15.4%，運(yùn)用過電子商務(wù)的員工的比例是6%。調(diào)查他們不知道和不愿意運(yùn)用電子商務(wù)的原因有：第一，他們認(rèn)為網(wǎng)上的東西沒有安全保障，也不知道合不合適，而且電子商務(wù)的支付方式他們難以接受。第二，他們對電子商務(wù)根本就了解的很少。從這個案例中我們可以發(fā)現(xiàn)，總體上，知道電子商務(wù)的人比例不高，更不用說把電子商務(wù)運(yùn)用在對外貿(mào)易上。
(四)紅河州的物流配送問題
電子商務(wù)下的對外貿(mào)易是以信息流為核心、以物流為基礎(chǔ)的貿(mào)易手段。信息流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成，而物流是物資的空間發(fā)生位移，即是通過運(yùn)輸、儲存、裝卸等各種活動才能完成的。物流硬件技術(shù)包括：裝卸、運(yùn)輸、流通加工、配送等物流活動涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉庫建設(shè)等，同時(shí)必須有暢通的道路和飛機(jī)等運(yùn)輸設(shè)備。對于紅河州來說，物流硬件是很缺乏的。比如，高速公路的建設(shè)，云南整體是處于喀斯特地貌，修建飛機(jī)場的難度是很大的。因此飛機(jī)場的建設(shè)是紅河州州府——蒙自建設(shè)成為東南亞貿(mào)易集散地的關(guān)鍵之一。同時(shí)，公路和鐵路的建設(shè)也是很關(guān)鍵的因素。紅河州要成為東南亞物流集散地之一就必須解決好這些問題。
(五)外貿(mào)企業(yè)人才問題，制約電子商務(wù)貿(mào)易的開展
電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，人才是外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)貿(mào)易的關(guān)鍵。外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)貿(mào)易需要精通貿(mào)易、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)學(xué)科理論與實(shí)務(wù)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才，目前紅河州各大外貿(mào)企業(yè)缺乏的正是這種人才。人才的匱乏問題成為阻礙外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)貿(mào)易的一大瓶頸。據(jù)了解，目前全國30萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員，雖然大部分在處理貿(mào)易業(yè)務(wù)中已不同程度地使用了電子手段，但基本上沒有系統(tǒng)地受過電子商務(wù)方面專業(yè)化的培訓(xùn)。這一問題在相對落后的紅河州尤為突出。因此，能否擁有掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才，已成為云南省外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。
四、電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展紅河州對外貿(mào)易的對策
(一)紅河州州政府應(yīng)該為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境
(1)紅河州州政府應(yīng)該努力從改變?nèi)藗冇^念入手，鼓勵人們運(yùn)用電子商務(wù)手段發(fā)展對外貿(mào)易
加強(qiáng)宣傳教育工作，提高企業(yè)和公民的電子商務(wù)應(yīng)用意識；加大電子商務(wù)宣傳力度，充分利用各種媒體，采用多種形式，加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳、知識普及和安全教育工作，強(qiáng)化守法、誠信、自律觀念的引導(dǎo)和宣傳教育，提高人們對發(fā)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)企業(yè)和公民對電子商務(wù)的應(yīng)用意識、信息安全意識。加強(qiáng)電子商務(wù)的教育培訓(xùn)和理論研究。紅河學(xué)院等高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才，加強(qiáng)電子商務(wù)技術(shù)能力；實(shí)行電子商務(wù)在職培訓(xùn)，改變各行業(yè)不同層次人員的電子商務(wù)的應(yīng)用觀念，提高人們運(yùn)用電子商務(wù)手段發(fā)展對外貿(mào)易的技術(shù)能力。
(2)紅河州州政府應(yīng)該為企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)提供便利
在促進(jìn)企業(yè)走向東南亞市場時(shí)，州政府應(yīng)該鼓勵企業(yè)，特別是鼓勵中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。提高中小企業(yè)對電子商務(wù)重要性的認(rèn)識，扶持服務(wù)中小企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。推進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)化實(shí)際上是擴(kuò)大的中小企業(yè)的市場，它們不再局限于一個狹隘的實(shí)體市場，而是具有優(yōu)勢的整個東南亞市場。這樣對他們的生存和發(fā)展是十分有利的。同時(shí)，州政府也要推進(jìn)大型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。要充分發(fā)揮大型企業(yè)在采購、銷售等方面的帶動作用，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn)，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的融合和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，推進(jìn)企業(yè)間的電子商務(wù)。比如，云煙這樣的大型企業(yè)，可以促進(jìn)他的產(chǎn)業(yè)鏈也使用電子商務(wù)。這樣紅河州整體的對外貿(mào)易水平將有一個很大的提高。
(3)紅河州州政府應(yīng)努力發(fā)展現(xiàn)代的物流體系，為電子商務(wù)在對外貿(mào)易中運(yùn)用提供保障
紅河州位于云南省南部，與越南社會主義共和國接壤，國境線長848公里。無論鐵路和公路都是中國西部到越南、老撾等東南亞國家運(yùn)距最短，最便利的通道和最近的出?？凇＜t河州應(yīng)充分利用現(xiàn)有的物流資源，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；廣泛采用先進(jìn)的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益；發(fā)揮電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。要堅(jiān)定不移地消除基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約，全力以赴抓好速公路、鐵路、紅河機(jī)場建設(shè)，使紅河州盡快形成內(nèi)連外通、面向全國、輻射東盟、較為發(fā)達(dá)和完備的現(xiàn)代交通骨架體系。以加快蒙自滇南物流配送中心建設(shè)和河口國際口岸建設(shè)為重點(diǎn)，努力把紅河州打造成為東南亞物流集散地之一。
(二)企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮主體作用，大力推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用
(1)努力推進(jìn)企業(yè)自身的信息化建設(shè)
企業(yè)首先應(yīng)該認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，特別是企業(yè)的管理人員就更應(yīng)該重視。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，要不斷提升企業(yè)信息化水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應(yīng)用，增強(qiáng)產(chǎn)、供、銷協(xié)同運(yùn)作能力，提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力、科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益。
(2)企業(yè)應(yīng)該建立適合企業(yè)自己的電子商務(wù)系統(tǒng)
電子商務(wù)系統(tǒng)大致可以分為四類：首先，在企業(yè)內(nèi)部可以建立企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)（Intranet），即要建立企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部之間通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方式處理與交換商貿(mào)信息，它可以用來自動處理商務(wù)操作及工作流，增強(qiáng)對重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取。這樣，電子商務(wù)加快了企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，使信息的傳遞速度加快，市場競爭力明顯增強(qiáng)。再次，企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2B）通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易。B2B提供了企業(yè)更大的交易市場——全球貿(mào)易市場。大大提高了企業(yè)的市場競爭能力。其次是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)。它可以把企業(yè)提供的產(chǎn)品信息直接提供給消費(fèi)者，消費(fèi)者直接在網(wǎng)上交易，網(wǎng)上付款。比如淘寶網(wǎng)就是典型的B2C的商務(wù)模式。最后還有政府管理部門與企業(yè)的電子交換（B2G）。通過它可以簡化傳統(tǒng)貿(mào)易中的很多程序。比如，在彌勒的一家企業(yè)需要向越南出口鋼材，企業(yè)就可以選擇到昆明或河口報(bào)關(guān)，但是，它有更好的選擇，就是利用B2G來完成這個流程，該企業(yè)只要把報(bào)關(guān)單傳送到河口海關(guān)、網(wǎng)上付有關(guān)費(fèi)用就可以基本完成這筆交易。因此，企業(yè)根據(jù)自身的情況建立不同的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是十分有必要的。