開發(fā)綠道旅游的問題及發(fā)展前景

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1綠道旅游的特點(diǎn)

1.1生態(tài)旅游、低碳旅游、綠色旅游

綠道構(gòu)建了道在景中、園在綠中、人在畫中，山水田園相依相伴的生態(tài)環(huán)境景致。綠道建設(shè)將富有地域特色的景觀，如山丘、水體、農(nóng)田、林地等納入其中，以自然景觀、綠色生態(tài)為基礎(chǔ)，提供了一系列低碳旅游產(chǎn)品，倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，綠道在保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化宜居環(huán)境方面起到重要的作用。綠道成為溝通城鄉(xiāng)的生態(tài)廊道，它能改善環(huán)境質(zhì)量，連接破碎的綠色空間，是建立在不破壞鄉(xiāng)村生態(tài)景觀的基礎(chǔ)上，保留了具有生態(tài)獨(dú)特性的生態(tài)景觀和自然環(huán)境。游客在綠道中信步或者騎非機(jī)動(dòng)車暢游是以一種生態(tài)、低碳的旅游活動(dòng)。

1.2主動(dòng)生產(chǎn)、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)消費(fèi)

游客在綠道中的活動(dòng)諸如自行車游、徒步、跑步等游憩休閑游憩活動(dòng)，都是借助綠道為其提供的休閑生態(tài)空間，休閑者都是綠道旅游活動(dòng)中的生產(chǎn)者、自我服務(wù)者和消費(fèi)者。游客徜徉在綠色海洋中，盡情享受鄉(xiāng)村田園別樣的風(fēng)光，呼吸潮濕泥土的芳香，將煩惱和疲憊的汗水揮灑在綠道運(yùn)動(dòng)中，從而獲得身心自由的解放。旅游過程體驗(yàn)更多是游客自己創(chuàng)造的，綠道景觀及其周邊基礎(chǔ)配套設(shè)施則更多地是為其提供了廣闊的愉悅創(chuàng)造平臺(tái)。

1.3自我領(lǐng)悟、自我教育、自我完善

游客在綠道旅游體驗(yàn)中，置身于生態(tài)田園風(fēng)光中，綠樹圍繞、鳥語花香，人與自然的相融和諧能讓人切實(shí)地體會(huì)到生態(tài)文明的內(nèi)涵所在，并且能更加認(rèn)識(shí)到人與自然和諧相處的可貴以及可持續(xù)發(fā)展的重要性。此外，綠道網(wǎng)是將公園、自然保護(hù)地、名勝區(qū)、歷史古跡等自然和人文景觀有序地連接，游客還能深刻地體會(huì)到人文精華和自然精華的完美結(jié)合。在綠道旅游活動(dòng)中，游客會(huì)更加意識(shí)到自身的品行修養(yǎng)、行為方式，使之有意識(shí)地與周邊環(huán)境氛圍相匹配，主動(dòng)承擔(dān)生態(tài)責(zé)任，從而促使游客自我領(lǐng)悟、自我教育、自我完善。

1.4人亦風(fēng)景、人景交融、人在景中游

游客徒步、騎車徜徉在山水田園中，和綠道沿途的美景融為一體。景中有人，人亦風(fēng)景，人景和諧，相互交融，共同描繪了一幅有聲有色、動(dòng)靜結(jié)合的“人在景中游”的美麗畫卷。恬靜雅致的風(fēng)景，因?yàn)橛辛擞慰偷幕顒?dòng)而煥發(fā)勃勃生機(jī)；游人的休閑游憩伴著田園美景而更顯詩情畫意。

1.5游客的真實(shí)性可以是絕對與相對的真實(shí)性

旅游的真實(shí)性是指游客渴望得到、并積極追求的一種經(jīng)歷，這種經(jīng)歷被認(rèn)為是反映真實(shí)的、不摻假的目的地的日常生活，或者能夠讓游客接觸這種生活。一方面，游客進(jìn)行綠道旅游時(shí)，希望感受到鄉(xiāng)野田園別樣真實(shí)的生活氣息，希望能融入到當(dāng)?shù)貥銓?shí)居民的真實(shí)生活中。而綠道周邊的農(nóng)家人戶并沒有刻意地去營造鄉(xiāng)野生活氛圍，他們的生活是真實(shí)的：飼養(yǎng)雞鴨、放牛喂羊、耕種灌溉等都是綠道沿線農(nóng)民淳樸的真實(shí)生活。這是絕對的真實(shí)；另一方面，來自城市的游客并不滿足于單純的風(fēng)景畫、風(fēng)俗畫、風(fēng)情畫，而需要旅游地提供豐富多彩的娛樂項(xiàng)目和康體項(xiàng)目還有接近都市生活的配套設(shè)施。在這個(gè)層面上，原汁原味的鄉(xiāng)野氣息其實(shí)更多的是外表、符號(hào)、文化象征，為了招徠更多的游客來綠道休閑消費(fèi)，除加大基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)外，周邊農(nóng)戶經(jīng)營者必然要提供滿足游客需求娛樂項(xiàng)目和具有鄉(xiāng)村特色的服務(wù)項(xiàng)目，而這樣一些項(xiàng)目是農(nóng)戶經(jīng)營者針對游客的多樣性需求提供的，并不是他們?nèi)粘５纳顚懻?，這是一種相對的真實(shí)性。

1.6長青綠道、四季休閑、別樣感受

很多生態(tài)旅游景區(qū)，面臨著旅游淡旺季的壓力。旺季是人山人海，淡季可謂是門可羅雀。而綠道景區(qū)卻大不相同，由于綠道旅游是建立在生態(tài)健康運(yùn)動(dòng)、田園風(fēng)景觀光基礎(chǔ)上的旅游活動(dòng)，綠道生態(tài)景致會(huì)在四季呈現(xiàn)出獨(dú)特的迷人景致，人們的休閑運(yùn)動(dòng)或觀光偏好也不會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的改變而改變。春季踏青、夏季避暑、秋季細(xì)看黃葉飄飛，悠閑賞菊、冬季臘梅飄香。所以綠道旅游是長青的，游客的選擇也是多樣的，不會(huì)受季節(jié)限制呈現(xiàn)出淡旺季之顯著差別。

2綠道旅游的意義

2.1滿足城鄉(xiāng)民眾多樣化的需求

綠道旅游主要從四個(gè)方面滿足城鄉(xiāng)人民多樣化的需求。第一，城市居民吃慣了“山珍海味”、看慣了霓虹酒綠、渴望體驗(yàn)到別樣的鄉(xiāng)土風(fēng)情，田園風(fēng)光，品嘗原汁原味的農(nóng)家菜肴；同時(shí)，城市人平時(shí)工作壓力大，身心疲憊，渴望慢節(jié)奏的生活狀態(tài)，尋求一片恬靜安逸的休閑之地，遠(yuǎn)離喧囂，返璞歸真，放松身心。第二，隨著生活水平的提高，人們更加重視康體休閑，需求健康向上的生活方式，綠道旅游正是將休閑游憩與生態(tài)健身完美結(jié)合，使人們感受到運(yùn)動(dòng)健身的樂趣。第三，現(xiàn)代人們生活在自己的空間里，高樓之內(nèi)，門墻之隔使得人們?nèi)鄙俑嗟慕涣髋c溝通。加之現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，將人們禁錮在一個(gè)虛擬的交友空間里，和諧的人際交往成為人們的訴求。綠道旅游可以將人們從自己狹小的空間中解放出來，在輕松愉悅地氛圍中尋求志同道合的朋友，加強(qiáng)了人們的情感溝通。同時(shí)，也使人獲得尊重感和認(rèn)可感。第四，隨著物質(zhì)條件的改善，精神文明的提升，人們越來越不甘愿平凡枯燥的生活狀態(tài)，追求培養(yǎng)高品質(zhì)的生活情趣和健康的生活方式。綠道旅游也同樣迎合了人們的這一訴求，以全新的康體休閑體驗(yàn)讓人們的生活品質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。

2.2宣傳生態(tài)文明、倡導(dǎo)低碳生活、塑造健康形象、打造綠色品牌

一方面，綠道旅游的繁榮持續(xù)發(fā)展必須依托綠道的生態(tài)環(huán)境建設(shè)和人文景觀協(xié)調(diào)，人們之選擇綠道旅游這一健康生態(tài)的旅游項(xiàng)目，正是需求親身體驗(yàn)自在游憩在田園山水風(fēng)光之中的那份恬靜和坦然，正是尋求人與自然情景交融的那份和諧與舒適。另一方面，綠道旅游欣欣向榮地發(fā)展之勢，又進(jìn)一步宣傳和推動(dòng)了區(qū)域生態(tài)文明建設(shè)，各地方政府看到了綠道旅游所帶來的可觀的生態(tài)效益和綠色經(jīng)濟(jì)效益，必將更加合理地開展綠道項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)，將更多健康休閑的低碳生態(tài)特色旅游產(chǎn)品納入綠道旅游之中，積極倡導(dǎo)人們健康休閑的生活。與此同時(shí)，綠道旅游的蓬勃發(fā)展還能全面提升城市的生態(tài)文明形象，成為城市走出去的綠色品牌，吸引國內(nèi)外關(guān)注，提升了城市的發(fā)展?jié)摿??？梢哉f綠道是綠道旅游健康繁榮發(fā)展的載體和前提，而綠道旅游的普及和發(fā)展也將推動(dòng)綠道因地制宜地大規(guī)模的規(guī)劃建設(shè)，最終構(gòu)建城鄉(xiāng)綠道網(wǎng)，成為城鄉(xiāng)一體化的溝通橋梁。

2.3促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)一、三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)升級(jí)

綠道旅游主要從3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)之間的互動(dòng)升級(jí)。第一，綠道旅游推動(dòng)農(nóng)村生態(tài)景觀和人文景觀的規(guī)劃與建設(shè)。令人心曠神怡的鄉(xiāng)野田園風(fēng)情和古樸純真的民風(fēng)民俗是鄉(xiāng)村旅游的特色或者是立足點(diǎn)，各地依托自身的地理地貌、自然與人文資源狀況因地制宜，形成特色互補(bǔ)的綠道景致，保留了鄉(xiāng)村特有的風(fēng)貌與特色，避免農(nóng)村城市化的尷尬。第二，綠道旅游的發(fā)展需要依托完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施。這必將促進(jìn)綠道沿岸鄉(xiāng)村停車場、排水、廢水處理、醫(yī)療、能源、環(huán)保、路燈、電信、廁所、健身設(shè)施、交通、商店、租車點(diǎn)等配套建設(shè),這些鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善方便了游客和居住地居民的日常出行生活，提升了農(nóng)民的生活質(zhì)量，同時(shí)也有利于新農(nóng)村新風(fēng)貌的建設(shè)，有助于實(shí)現(xiàn)我國新農(nóng)村建設(shè)的五大目標(biāo)。第三，綠道旅游推動(dòng)著當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖?，帶來直接就業(yè)效應(yīng)和間接就業(yè)效應(yīng)。綠道沿線的居民增加收入的方式主要依靠出售農(nóng)產(chǎn)品；綠道運(yùn)動(dòng)器材租售、餐館經(jīng)營及其他經(jīng)營性收入；農(nóng)民從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)而獲得的工資性收入。

2.4轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的價(jià)值觀念、增強(qiáng)生態(tài)文明意識(shí)、提升內(nèi)在修養(yǎng)

綠道旅游是一種生態(tài)旅游、低碳旅游、健康旅游。它具有自我領(lǐng)悟、自我教育、自我完善的特點(diǎn)，人們置身于風(fēng)景優(yōu)美的山水田園間，呼吸著清新泥土的芬芳，聆聽著鶯歌細(xì)語，能深刻地感受到人與自然和諧相處的妙趣所在，能意識(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要意義。同時(shí)，傳統(tǒng)的以物為本，看重物質(zhì)享樂的幸福價(jià)值取向會(huì)逐漸被健康、文明、向上的精神價(jià)值取向所替代，保護(hù)環(huán)境，熱愛自然，應(yīng)從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。此外，綠道沿線不光有宜人的自然風(fēng)光，有的地方還將周邊的歷史古跡、博物館、藝術(shù)中心等極具人文特色的項(xiàng)目一同規(guī)劃到綠道中，成為綠道旅游豐富的旅游資源，游客在怡然自得地欣賞綠道沿途自然旖旎的風(fēng)光外，還可以感受到濃厚的人文歷史氣息，培養(yǎng)了人文素養(yǎng)，更加重視自身的文化道德修養(yǎng)。

3綠道旅游中存在的問題

由于我國綠道建設(shè)起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，而依托綠道建設(shè)而發(fā)展起來的新興綠道旅游在發(fā)展過程中必然會(huì)存在諸多問題。

3.1綠道旅游潛在價(jià)值挖掘不深，旅游消費(fèi)不足

根據(jù)相關(guān)學(xué)者實(shí)地調(diào)查，目前我國綠道的旅游價(jià)值較低，主要表現(xiàn)為游客在農(nóng)家樂的消費(fèi)水平低，有的游客甚至自帶食物；游客在綠道停留的時(shí)間平均3～4h，過夜游客較少，使得綠道沿線的農(nóng)家旅店住宿收入不高；游客對當(dāng)?shù)芈糜渭o(jì)念品青睞不佳，多是購買附加值不高的農(nóng)作產(chǎn)品。而綠道旅游開發(fā)的一大目的就是要通過刺激城市游客消費(fèi)而提高周邊農(nóng)民收入，改善農(nóng)村生活條件，使社會(huì)發(fā)展成果為農(nóng)民共享，切實(shí)推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)互動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。而綠道旅游消費(fèi)不足，無疑會(huì)降低農(nóng)民參與旅游活動(dòng)的積極性，也會(huì)影響游客休閑體驗(yàn)。所以綠道旅游潛在價(jià)值深入挖掘亟待解決。

3.2綠道旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不夠，體驗(yàn)項(xiàng)目單調(diào)

綠道旅游消費(fèi)不足，究其原因，很大程度上跟綠道旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)力度不夠有關(guān)，城市居民來到綠道休閑游憩，除了觀光、健身外，同樣需要體驗(yàn)豐富多彩的鄉(xiāng)野生活情趣，他們對于體驗(yàn)性的戶外項(xiàng)目始終保持著較高的熱度。除了簡單的騎游活動(dòng)、觀光活動(dòng)，諸如野外燒烤、垂釣活動(dòng)、農(nóng)物采摘、農(nóng)田耕作、動(dòng)物養(yǎng)殖、滑雪、高空彈跳蹦極、三角滑翔翼、高山滑草等活動(dòng)正是游客渴望體驗(yàn)的項(xiàng)目，也使得現(xiàn)在使得老輩回憶兒時(shí)鄉(xiāng)間辛勤勞作的酸甜滋味，又能滿足現(xiàn)代年輕人對于鄉(xiāng)村生活的好奇感和新鮮感。深入開發(fā)的綠道旅游產(chǎn)品正是以其參與度廣、體驗(yàn)性強(qiáng)、閑適味重滿足城市游客多樣化的需求。

3.3綠道旅游營銷宣傳廣度不佳，品牌效應(yīng)不響

綠道旅游雖然說已經(jīng)在中國部分省市如火如荼的進(jìn)行著，廣東省不僅出臺(tái)了具有是示范意義的《珠三角綠道網(wǎng)總體規(guī)劃綱要》、《廣東省省立綠道建設(shè)指引》等政策，制定了2011～2015年的全省綠道網(wǎng)建設(shè)總體規(guī)劃。廣東綠道網(wǎng)也為外界展示了廣東省綠道建設(shè)的成就，綠道旅游風(fēng)尚十分盛行。四川省在綠道旅游開發(fā)和宣傳上也毫不遜色。四川省通過舉辦各種特色鮮明的旅游活動(dòng)大力推廣綠道低碳旅游，打響了這塊低碳環(huán)保健康的綠色品牌。但是還得看到，綠道旅游畢竟仍是在少數(shù)省市迅速發(fā)展，而且關(guān)于針對性宣傳推廣綠道旅游的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更是屈指可數(shù)。雖然綠道觀念近幾年來得到中央和地方政府的重視，紛紛提出要發(fā)展生態(tài)文明的綠色旅游，但是綠道旅游這種新興的特色旅游方式仍然沒能做到家喻戶曉，成為人們休閑游憩的最佳選擇。綠道旅游這塊生態(tài)品牌的打造必將依托高水平、高質(zhì)量的營銷宣傳。這方面在現(xiàn)階段是弱點(diǎn)，也是發(fā)力點(diǎn)。

3.4綠道旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套不全，安全保障薄弱

目前很多綠道旅游點(diǎn)都匹配了相應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù)配套設(shè)施，比如綠道沿岸鄉(xiāng)村的停車場、排水、廢水處理、醫(yī)療、能源、環(huán)保、路燈、電信、廁所、健身設(shè)施、商店、租車點(diǎn)等，但是很多綠道仍存在危險(xiǎn)警示標(biāo)志表示不清、路標(biāo)注解不明、文體健身服務(wù)設(shè)施不齊全、游客受損救援系統(tǒng)不完善、綠道咨詢服務(wù)提供不到位、修理點(diǎn)數(shù)量少等問題。

3.5綠道旅游規(guī)范管理水平不高，服務(wù)質(zhì)量參差

目前，綠道管理方面存在的問題主要集中在三個(gè)方面：第一，自行車的交接問題。由于很多綠道實(shí)行屬地建設(shè)和管理，不同的經(jīng)營主體之間沒有形成合作化經(jīng)營，經(jīng)營主體之間的“無縫交接”還沒有形成，這給游客租借和歸還自行車帶來很多麻煩。第二，經(jīng)營主體間的無序惡性競爭。無論是自行車租賃經(jīng)營主體還是餐館旅店經(jīng)營主體，由于農(nóng)民的小農(nóng)意識(shí)很強(qiáng)，只重視局部利益而忽視全局利益的思想使得部門農(nóng)戶進(jìn)行低價(jià)競爭，不能為游客提供安全性好的游覽設(shè)備，如有的地?cái)偵特溡源纬浜?，欺騙游客；餐館旅店沒有衛(wèi)生安全保障和監(jiān)管等。農(nóng)民素質(zhì)不高、經(jīng)營操作不規(guī)范、價(jià)格缺乏正規(guī)化、服務(wù)質(zhì)量差嚴(yán)重降低了游客的滿意度。第三，后續(xù)監(jiān)管問題。后續(xù)監(jiān)管包括綠道綠廊系統(tǒng)、慢行道、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)以及提供通訊系統(tǒng)、咨詢、救護(hù)、保安服務(wù)等。部門地區(qū)專門設(shè)立了綠道管理委員會(huì)，對綠道進(jìn)行監(jiān)管，但是綠道管理詳細(xì)而標(biāo)準(zhǔn)地規(guī)章制度仍需進(jìn)一步完善。此外，制定切實(shí)有效的當(dāng)?shù)厝罕姷谋O(jiān)督機(jī)制也相當(dāng)重要。

3.6綠道因地制宜建設(shè)觀念不強(qiáng)，自身特色缺乏

在綠道規(guī)劃建設(shè)方面，廣東、四川、海南做的比較到位，充分根據(jù)自身特有的自然資源和人文資源因地制宜地規(guī)劃開發(fā)。比如四川的崇州綠道既有西江河為主的水體綠道體系，又有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及田園城市綠道環(huán)、古鎮(zhèn)風(fēng)情綠道環(huán)、山地慢行系統(tǒng)綠道環(huán)；廣東深圳“四橫八環(huán)”綠道網(wǎng)絡(luò)體系。海南的文昌市依托八門灣“海、河、港、灣、林”的自然資源和“僑鄉(xiāng)風(fēng)情”的人文旅游資源，規(guī)劃設(shè)計(jì)的特色的八門灣綠道。但是，就全國綠道建設(shè)而言，部分地區(qū)卻存在盲目跟風(fēng)，不重視規(guī)劃，個(gè)性特色尚不突出的弱點(diǎn)。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，未能充分挖掘當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的獨(dú)特價(jià)值，沒能有效地利用文化旅游產(chǎn)品具有宣傳旅游目的地品牌形象的價(jià)值。

4關(guān)于綠道旅游發(fā)展的幾點(diǎn)思考

4.1主題化建設(shè)，特色化經(jīng)營，體驗(yàn)式消費(fèi)

綠道旅游規(guī)劃開發(fā)可以借鑒海南省的綠道網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提出7大綠道旅游休閑主題：紅樹林景觀綠道、沿灣生態(tài)休閑綠道、農(nóng)家人文休閑綠道、史跡文化體驗(yàn)綠道、鄉(xiāng)村郊野景觀綠道、漁村風(fēng)情體驗(yàn)綠道、椰海風(fēng)情綠道。成都錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)旅游風(fēng)景區(qū)也以其各具特色的5大主題即花鄉(xiāng)農(nóng)居、幸福梅林、東籬菊園、江家菜地、荷塘月色成為鄉(xiāng)村旅游的特色代表。綠道建設(shè)不能一刀切，盲目建設(shè)，要因地制宜，根據(jù)自身的自然和人文資源，有重點(diǎn)有層次低規(guī)劃開發(fā)，彰顯特色。主題化的建設(shè)，不僅可以從多角度滿足游客的觀光、游憩、康體、娛樂、體驗(yàn)等多樣化需求，而且能形成合理整合綠道周邊分散旅游資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，特色鮮明，增強(qiáng)綠道的整體吸引力和旅游的全面升級(jí)。

特色化經(jīng)營上需要做到四個(gè)方面。第一，綠道旅游經(jīng)營者要迎合游客多層次、多樣化的需求，充分挖潛綠道旅游資源的人文特色，提供具有地方特色的低碳綠色旅游商品；第二，要注重鄉(xiāng)野農(nóng)副產(chǎn)品的深加工，強(qiáng)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)價(jià)值與康體價(jià)值；第三，要依托綠道及周邊景觀資源，重點(diǎn)發(fā)展康體旅游項(xiàng)目，主要涉及戶外娛樂、康體保健、體育休閑、野營郊游等方面，要優(yōu)化配置休閑資源，營造怡然自得地休閑舒適氛圍；第四，要提高居民服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)水平，給予游客人性化關(guān)懷，細(xì)心周到服務(wù)，從而增強(qiáng)游客的滿意度和美譽(yù)度。

4.2綠道旅游信息“全方位、無死角”互動(dòng)宣傳

（1）充分利用博客和微博宣傳綠道旅游。一方面可以開通綠道旅游微博，吸引更多“綠道迷”的關(guān)注，并且給這些志同道合的人群提供一個(gè)交流旅游體驗(yàn)心得和交友的平臺(tái)；充分發(fā)揮微博達(dá)人的號(hào)召力和影響力，提高綠道旅游的知名度。另一方面，可以將綠道旅游的最新信息包括特色項(xiàng)目的推出、綠道活動(dòng)的舉辦消息等通過微博和博客向公眾傳達(dá)。

（2）現(xiàn)階段，我國專門的綠道網(wǎng)站很少，而網(wǎng)站上所涉及的信息較少涉及綠道旅游的開發(fā)與發(fā)展，專門針對綠道旅游的宣傳網(wǎng)站建設(shè)相對欠缺。可以有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，借助這些以存在的網(wǎng)站，在倡導(dǎo)生態(tài)低碳綠色觀念的同時(shí)，宣傳綠道旅游這一新興旅游方式，把綠道旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新等信息傳遞給公眾，調(diào)動(dòng)公眾的積極參與性。同時(shí)也給你公眾提供了即時(shí)有效的旅游信息，給公眾提供了不一樣的選擇。

（3）游客和綠道旅游景點(diǎn)可以通過書簽和信息聚合了解各個(gè)綠道旅游地的個(gè)性化服務(wù)和游客的需求，這既為游客節(jié)約了信息搜尋時(shí)間成本，也迎合了游客多樣化的需求。

（4）重視培養(yǎng)游客的忠誠度。充分發(fā)揮“幸福領(lǐng)導(dǎo)者”的主動(dòng)宣傳力量。借助“幸福領(lǐng)導(dǎo)者”的口碑宣傳，可以達(dá)到免費(fèi)高效的宣傳營銷效果。

4.3實(shí)行多樣化、季節(jié)性“長青”綠道旅游開發(fā)模式

雖然說綠道旅游具有“長青”的特點(diǎn)，淡旺季不明顯，但是這只是相對而言。為了延長綠道旅游產(chǎn)品的生命周期，充分挖掘旅游資源，最大程度地開發(fā)四季特色旅游產(chǎn)品至關(guān)重要，這也是保持綠道活力，維持經(jīng)營利潤的一大途徑。一方面要合理整合綠道沿線景觀資源，確保四季景致的獨(dú)具特色：春季姹紫千紅，夏季荷花斗艷，秋季落葉繽紛，冬季臘梅飄香。另一方面要豐富綠道旅游體驗(yàn)項(xiàng)目，春季踏青、插秧，夏季泛舟避暑，秋季賞花品菊、冬季滑冰打雪仗等。綠道旅游要形成以騎游活動(dòng)為重點(diǎn)，提供多樣化的悠閑娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目，不光要吸引游客來，而且還要想法設(shè)法留下游客，達(dá)到使游客使“樂不思蜀”的目的。

4.4重視客戶關(guān)系維系

通過招募會(huì)員的方式獲得營運(yùn)資金，通過市場運(yùn)作，引入社會(huì)機(jī)構(gòu)、公司，為綠道會(huì)員提供優(yōu)惠服務(wù)。如商場打折卡服務(wù)，以此建立與企業(yè)、個(gè)人的長期合作關(guān)系，使綠道能夠順利運(yùn)營。對于客戶關(guān)系的維系，也可以運(yùn)用類似CRM客戶信息收集軟件系統(tǒng)，給企業(yè)提供一個(gè)獲取信息、分析信息、設(shè)計(jì)、開發(fā)或創(chuàng)新產(chǎn)品、反饋信息的全過程服務(wù)。綠道旅游所面對的是一個(gè)復(fù)雜的需求多樣的市場，游客的年齡、知識(shí)背景、休閑偏好、性格特點(diǎn)都具有很大的差異性，可以說選擇綠道旅游的游客具有大眾性，因而如何深入挖掘游客個(gè)性化的需求，做好人性化的服務(wù)，維系游客關(guān)系是綠道旅游發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)。

此外，綠道旅游的發(fā)展必須要懂得“借力”發(fā)展和“自助”發(fā)展有效結(jié)合。要想獲得知名度，打造綠色低碳品牌，依托國內(nèi)外大型活動(dòng)的宣傳，“借力”發(fā)展可以達(dá)到事倍功半的效果。在“借力”的同時(shí)，也要充分發(fā)揮自身的積極主動(dòng)性，舉辦具有自身特色的活動(dòng)，擴(kuò)大自身的影響力?？傊?，只有做到“借力”和“自助”兩只手都要有力，才能將綠道旅游品牌打響打亮。

作者：鐘媛媛 杜繼淑 單位：重慶工商大學(xué) 旅游與國土資源學(xué)院