電視新聞疑點策劃法及運用策略

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[摘要]所謂疑點策劃法，即關注疑點事件、追蹤疑點線索、解剖疑點問題，滿足群眾好奇心和探究心的策劃方法。疑點策劃法之所以被需求主要源于事實本身的發展需要、媒體敘事的特性要求、受眾使用與滿足心理需求。運用疑點策劃法策劃制作電視新聞，應該注意把握五個方面，即運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，不能為疑點而疑點；應讓疑點的順勢解開具有一定的邏輯線；應站在信息源、信息接受者和全社會的角度來回應疑點；應找準電視新聞事件與本地受眾的心理接近點來設計策劃和滿足受眾疑點需求，縮小其心理距離，滿足其新聞欲求；應把握科普性，做到解疑釋惑。

[關鍵詞]電視新聞；疑點；策劃；策略

隨著生活水平的提高,人們對電視新聞的質量要求也越來越高。一直以來，電視新聞記者是否擁有良好的策劃意識決定著電視新聞質量的高低，因此，電視新聞記者的策劃能力就顯得十分重要。在電視新聞傳播中有一種被成為疑點策劃的方法在實踐中行之有效。記者在制作電視新聞過程中應關注疑點事件、追蹤疑點線索、解剖疑點問題，滿足群眾的好奇心和探究欲，運用疑點策劃方法完成電視新聞的策劃工作,為電視新聞行業的不斷發展作出貢獻。

一、疑點策劃法的概念和產生的原因

所謂疑點策劃法，即關注疑點事件、追蹤疑點線索、解剖疑點問題，滿足群眾好奇心和探究心的策劃方法。許多電視新聞傳播即運用疑點策劃法。如中央電視臺科學教育頻道的《探索發現》欄目，就是先設計一系列的疑問，讓觀眾帶著問題尋找答案，節目結構設計中邏輯思維也更為嚴格縝密。通過對節目內容疑點的設置與策劃，使觀眾視野有所提升、科學素養不斷加強、節目的傳播效果達到最大化。其中的疑點事件，即某一時間內，人們普遍好奇和關注的新聞事件、話題或者信息，也包括其產生的具體影響點、原因點等等。疑點策劃法為何被需求？主要源于三個方面，即事實本身的發展需要、媒體敘事的特性要求、受眾使用與滿足心理需求。1.事實本身的發展需要。許多新聞事件本身具有不可知性，觀眾不知道有什么事情發生，也不知曉正在發生的事件會有怎樣的結果。因此，最基本的方法就是認識客觀事物的發展規律，新聞報道只是對這一新聞事件發展過程的客觀反映。這在一些追蹤報道以及連續報道中，十分常見。如《城市在線》在2001年5月24日接到了麗水市蓮都區老竹鎮周坦村一村民打來的電話，稱在周坦村村后田埂上發現了疑似老虎的腳印，而當地曾在2001年召開的杭州技術鑒定會上被確認有華南虎的活動痕跡，因此如果腳印被證實，那么報道所帶來的新聞價值非同凡響。《城市在線》專版以《這是“老虎”的腳印嗎?》為題，原原本本地報道了記者現場觀察的情況，以及目前所作的判斷，圖文并茂，內容豐富。作品在策劃時，設置了疑點----“這不是老虎的腳印，那這是什么動物的腳印呢”？引導受眾繼續關注此事。后來又得出這一腳印很可能是國家一級保護動物云豹的腳印的結論。通過不斷設置疑點的策劃方法，緊緊地抓住受眾的注意力，充分調動了讀者對于事件的關切心情。2.媒體敘事的特性要求。相較于電影、電視劇等影視作品，電視新聞節目很少設置懸念，但是對于一些調查性新聞節目、法制性新聞節目，節目中疑點的設計常常是吸引觀眾的關鍵所在。電視媒介往往利用電視聲畫合一的特點，在敘事過程中堅持圖像優先于畫面的原則，融合語言和文字的敘事方式，通過一個又一個節目中設計的疑問，自然而然地展開節目的邏輯線，巧妙地設計疑點，同步紀錄新聞事件，把各種有效的信息傳遞給受眾，能夠迅速地將觀眾帶入到跌宕起伏的新聞傳播中，增強電視新聞節目的吸引力。在電視新聞節目《新聞調查》中，常常運用設置疑點的模式，讓傳播者和受傳者對于新聞調查的結果都處于未知狀態的情況，讓觀眾形成一種期待感，使該節目往往具有較高的收視率。例如在這檔電視欄目中的一期《大官村里選村官》，隨著節目內容的展開推進，提出一個又一個疑問----老村長劉曉波能否在這次的民主選舉中連任？不斷吸引觀眾看下去。3.受眾使用與滿足心理需求。在傳播學領域中，學者們從受眾心理方面提出了“使用與滿足”理論，該理論是把受眾看作是有特定“需求”的個人，把他們的傳媒接觸行為看作是基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。對電視媒介的“使用與滿足”的需求主要體現在心緒轉移效用、人際關系效用、自我確認效用和環境監測效用[1]。其中，環境監測效用指通過觀看電視節目，可以獲得與自己的生活直接或間接相關的各種信息，及時把握環境的變化。對媒體而言，記者在新聞的前期策劃工作中，從媒體的自身特性出發，根據新聞的題材、節目需求和觀眾心理等角度入手，設計新聞的標題、導語、主體、背景和結尾，在內容的展開中巧妙地插入疑問，從而激發受眾的興趣。利用受眾的好奇心和對于事件真相的期待感，使新聞獲得最佳的傳播量。因此，新聞的疑點設計越強，與人們的關聯性越高，受眾也就越期待，在探究事實真相結果的過程中參與度也就越高，解開疑惑獲得科普性知識的過程也就越愉悅。

二、如何用好疑點策劃法策劃制作電視新聞

用好疑點策劃法策劃制作電視新聞，應該把握以下幾點：

1.運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，不能為疑點而疑點。如以下這則運用疑點策劃法不當脫漏新聞的案例。2015年4月29日，深圳衛視制作了一期電視節目《20歲女孩一夜變成80歲揭秘整容心路》。這期節目的新聞標題是“20歲女孩一夜變成80歲揭秘整容心路”。新聞力圖在標題上設置疑點，吸引受眾的注意力，給人們暗示：20歲女孩因整容而一夜變成80歲。在當時關注整容話題的讀者，無疑都不會錯過這則新聞。但事實上，在我們了解了這則事件的詳細報道之后，則會明白標題只是一個故弄玄虛的噱頭，事件的真相是女孩因為生孩子變老，尋求整容的幫助恢復青春容貌。這篇新聞報道標題將整容暗示為罪魁禍首，用模棱兩可的表述方式，損害了整容行業的利益。此外，新聞報道中的女孩實為30歲，標題內容有所偏差，使受眾形成誤判。這則新聞在做新聞策劃時，考慮疑點策劃的設計的出發點是好的，但是記者并未把握好疑點策劃的原則———尊重新聞事實。這篇新聞報道在標題設計上有所欠缺，在事實的闡述上也有所偏差，記者遺漏了幾個必須確認的元素，并沒有把握新聞的真實客觀性，違背了電視新聞規律，故意夸大新聞事實，捏造事件細節，以制造新聞噱頭，贏得受眾關注，掩蓋部分新聞事實，使受眾產生誤解。該行為嚴重違背了新聞職業道德。嚴重的新聞失實，導致產生了極其惡劣的社會影響，深圳衛視在業界的公信力與權威性也大打折扣。

2.運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，應讓疑點的順勢解開具有一定的邏輯線。如2018年11月17日，《新聞調查》欄目推出《瘋狂末了校園貸》。在節目的開頭，“2017年12月31日下午3點左右，18歲的大一學生小倪在這個33層高的樓頂用手機錄下了這段視頻....”主播的這段話設置了疑點。緊接著主持人出現，以小倪跳樓自殺為引，將受眾的注意力吸引到其中，并說明他已欠下30多萬元債務，提出疑問:小倪為什么會欠下這么多錢？他是怎么一步步陷入校園貸的？到底是什么把這個18歲的孩子逼上了絕路?在三連問下，為觀眾設置一個又一個的懸念，吸引受眾的注意力。在節目的敘事結構上，以小倪的自殺為引，引出小余這個人物，緊接著再引出放貸公司老板許寬，使受眾一步步了解了不良校園貸的運行過程。運用調查、評論、解釋、分析、等方法,從事件發生的原因開始，再到悲劇的產生，悲劇如何預防和改善以及對被害者的采訪等方面的立體化報道新聞事實，并對此進行深度挖掘,進行多側面、多色彩、多層次、交錯、立體式的集中報道。同時節目組還采訪了網貸的老板，詢問了老板對此的看法，具有強烈的故事性和沖突性。在節目的后期剪輯上，通過使用大量數據圖解、動畫、聲音等元素，清晰準確的展現事件的邏輯線。電視畫面具有“再現性”、“現場性”、“概括性”等傳播特性,使故事的講述更具表現力，更具趣味性。現場采訪畫面中，對犯罪嫌疑人的采訪和對此事件做的調查以及如何預防,為受眾展現事件的來龍去脈，充分體現了新聞的高度紀實性。通過電視新聞疑點策劃法，使受眾關注校園貸問題、思考為何會出現校園貸亂象、反思自身的消費觀念。通過對大學生群體的警示、對校園貸相關知識的普及，使得受眾的科學文化素養有所提升。此期《新聞調查》不僅產生了最佳的傳播效果，也體現出強烈的社會責任感和正能量。

3.運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，尤其是重大突發事件電視新聞時，應站在信息源、信息接受者和全社會的角度來回應疑點。面對突發事件的電視新聞，需要從以下幾個方面來回應疑點。一是從公眾的角度回應，通過獲取有效的新聞信息，幫助公眾了解事實真相，達到安撫人心的目的。電視新聞傳媒是廣大公眾獲取信息的主渠道之一，“在信息不明、失真的情況下，公眾心理上的危機會導致行為出現偏差，進而造成嚴重社會問題，而及時地公開信息，有助于化解公眾心理上的危機，有助于引導事態進入良性階段。”二是從社會的角度來回應疑點，使社會輿論朝著有利的方向發展。電視新聞將涉及民眾利益的信息及時準確，激發各種社會力量參與解決危機，有利于穩定民心、動員民眾共渡難關，保持穩定的社會局面。三是從政府的角度來回應疑點，使政府塑造良好的社會形象。通過電視新聞，及時地在政府與公眾之間建立雙向交流機制，會使政府和公眾的關系變得更為融洽。

4.運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，尤其是本土電視新聞時，應找準電視新聞事件與本地受眾的心理接近點來設計策劃和滿足受眾疑點需求，縮小其心理距離，滿足其新聞欲求。如中國夏季達沃斯論壇2007年年會“世界經濟論壇成長峰會———全球成長型企業年會”9月6日至8日在大連舉辦。大連電視臺做了精心策劃，推出40集系列報道《從達沃斯到大連》，同時推出《達沃斯與大連的“雙D”情緣》、《沃斯論壇上的大連新領軍人物》《亮相達沃斯的大連企業》等報道，拉近大連與達沃斯的關系。《新領軍者領略新領軍城市風采》還邀請本地17家成長型企業高管展現自身的成長魅力，通過《年會頭條》《年會直擊》《熱點透視》《首席播報》等小欄目，以獨特的視角把論壇消息呈現在市民面前。

5.運用疑點策劃法策劃、制作電視新聞時，尤其是電視科技新聞時，應把握科普性，做到解疑釋惑。近年來，隨著信息技術的快速發展，生活節奏逐漸加快，人們對信息的獲取量也越來越大。在海量龐雜的信息中，通過新聞策劃使受眾更加高效地獲取信息、解決疑惑，成為每個電視新聞工作者十分關注的問題。早在2016年，就在“科技三會”上指出，科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼，要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置。科學普及是提高全民科學素質的前提，是實現科技創新的基本要求，是建設創新型國家的關鍵。電視新聞工作者在新聞策劃中應牢牢把握科普性原則，普及科學知識、營造科學氛圍、增強全民的科學意識，提升人們的知識視野，解釋受眾的疑問。所謂科普，指對科學技術的普及。要把握科普性，首先在選題上要貼近普通大眾的日常生活。其次要在科學解釋中消除受眾的陌生感和遙遠感。如2001年7月初，臺風“榴蓮”和“尤特”先后正面襲擊了廣西，給全區人民生活和工作造成了災難性的影響。臺風及其帶來的大范圍持續強降雨天氣成為各級政府和社會公眾格外關注的熱點。從7月5日開始，廣西電視臺先后請來廣西氣象部門的專家10余人次，把對全區未來天氣變化的預報信息現場直播，很好地滿足了電視觀眾的期待心理，實現了觀眾知情功能。電視直播，實現了現場同步性，與新聞事件相關的專家學者和新聞當事人被第一時間請進演播廳，或通過連線接通現場，即時回答觀眾所廣泛關心的問題。總之，充分運用疑點策劃法，合理進行電視新聞的策劃與制作，會使電視新聞的質量得到提高，也會滿足受眾的心理欲求，是實踐中值得推廣的一種方法。在當前新媒體和網絡新聞傳播興盛之時，這種方法仍然有其可取之處，如何在網絡新聞特別是網絡視頻新聞傳播的策劃中運用疑點策劃法，需要進一步結合網絡新聞傳播實際予以新的改進。

參考文獻：

[1]郭慶光：《傳播學教程（第二版）》，《中國人民大學出版社》2011年版

[2]肖燕雄：《中國傳媒法制的變革空間：以現代化理論與模式為視域》，《湖南教育出版社》2006年版

[3]劉立成：《淺論氣象新聞傳播“三貼近”的六大要素》，《中國科技新聞學會第八次學術年會論文集》2005年版

作者：劉立成 邱景 單位：平頂山學院新聞與傳播學院