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目前在信息化管理和應用的過程中還存在著各種各樣的問題,這在一定程度上影響了醫院檔案管理信息化工作的進一步的提升。其主要表現在:1.對檔案管理信息化建設的意識淡薄。(1)受傳統思想的影響,醫院管理層習慣于手工檔案管理模式,注重收集、輕視統計;注重使用,輕視編研。沒有意識到檔案管理信息化的全新要求和重要作用。(2)從事醫院檔案管理工作的專職人員并不具備專業要求、信息素養及技能,檔案信息化管理意識不強,無法通過自主開發、利用,使檔案工作能夠為醫院提供服務,導致醫院人員檔案管理工作能力低,醫院整體工作系統效率下降。
2.對檔案管理標準化程度低。(1)醫院檔案管理標準化是指根據檔案管理工作的行業規范要求,建立完整的檔案工作制度、操作規程和管理流程,使醫院檔案管理工作能夠有序地開展。(2)沒有建立完整的檔案管理工作制度。醫院檔案工作既缺乏統一的管理標準,也缺乏科學化的管理制度。
3.對檔案管理信息化建設投入不夠。(1)由于醫院領導層的重視不夠,所以大多數醫院對檔案管理信息化建設的投入嚴重不足,導致檔案管理信息化的硬件條件缺乏。(2)工作相關基礎設施不足。大容量的服務器、備用設備、以及檔案管理局域網的缺乏,使檔案管理工作在正常運轉和使用上得不到充足的保障,從而影響檔案管理信息化建設的進程。
二、醫院檔案管理信息化建設的解決對策
根據醫院檔案工作的實際情況,筆者認為可以采取如下解決對策:
1.增強意識,加強醫院檔案管理信息化建設。(1)增強醫院領導層的意識,使其能夠充分認識到醫院檔案資料不僅是醫院以往管理工作和計劃決策的重要憑證,更是醫院過往的財富、發展的基礎,使其能夠意識到檔案管理信息化建設的重要性。(2)增多培訓機會,使檔案管理工作人員能夠具備與之相應的專業能力、信息技術能力,不斷提高其自身素養。醫院檔案管理信息化專業人才隊伍建設已迫在眉睫。具體做法:一要大力引進檔案專業的優秀畢業生。二要增加工作人員的培訓??刹扇徫慌嘤?、繼續教育等多種形式。三要加強考核,建立健全檔案管理獎勵與淘汰制度。
2.統一標準,建立健全規范化的檔案管理信息化制度。(1)建立標準化的檔案管理信息體系。根據國家的相關規定,檔案管理工作中所使用的軟件應具備支持多種文件存儲格式、支持互聯網檢索等功能,能夠滿足醫院文檔一體化管理、業務流程管理和信息資源開發利用的需要,以保證醫院、衛生系統、檔案系統之間檔案信息存儲、交換、共享的順利進行。(2)科學的檔案管理信息化制度的建立。依據相關法律法規,建立科學而規范的檔案管理信息化制度,是檔案工作能夠順利、有序開展的關鍵所在。其中更是要確保檔案信息資源的集中管控制度、崗位責任制度等能夠相互銜接、相互支持。
3.加大投入,確保檔案管理信息化建設技術基礎。(1)把檔案管理信息化建設所需投入的資金項目一一列出,并計入醫院整體規劃項目中去,采取多渠道籌措、分時投入的方式,給檔案管理部門配備必需的信息化設備,包括專用計算機、掃描儀等。(2)增大資金投入,保障信息化基礎設施的使用,建設醫院檔案管理工作所需的內部局域網,加速實現醫院整體的網絡化管理,以促進檔案信息的共享與使用,從而提高提高檔案管理信息化水平。
三、結論
醫院檔案滲透在醫院日常管理和各項業務工作中,其蘊藏的豐富信息在當今的醫療工作中發揮著不可替代的作用,檔案信息數字化、網絡化已勢在必行。我們必須加快檔案管理信息化的進程,才能適應醫院管理現代化的要求,為利用者提供更優質的服務。
作者:李曉麗 單位:石家莊市第二醫院