檔案管理在醫院管理中作用

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摘要:檔案工作是醫院工作中的一項重要內容，直接影響醫院的未來發展。醫院檔案中最重要的一個部分就是人事檔案，不僅是人力資源管理的重要保障，同時也為醫院的經營管理提供了重要的支持。文章主要針對醫院檔案在人力資源和經營管理中的作用進行探討。

關鍵詞:醫院檔案;人力資源;經營管理

我國的醫療衛生事業發展迅速，醫院的經營發展壓力也隨之增加。在如此激烈的市場競爭面前，醫院必須不斷提升自身的綜合服務能力，強化自身的經營管理，進一步提升人力資源管理的水平，因為人才的競爭是醫院提升競爭力的關鍵因素。醫院的檔案工作與人事管理密切相關，與醫院的經營管理也有著緊密的聯系，因此醫院應該重視檔案管理工作，正確認識醫院檔案的重要性，進一步挖掘檔案的應用價值，最大化地發揮檔案的作用。

1醫院檔案在醫院管理中的主要作用

1.1醫院的人事檔案是醫院人事管理和經營管理活動的基礎和依據

人事檔案涵蓋了醫院所有人事文件，通常都是由職工所屬組織，也就是醫院在人事管理活動中逐漸形成的。檔案管理工作要求其確保檔案的可靠性，由組織的領導和相關部門專門負責。檔案本身不具備經濟效益，不能給企業或者部門帶來收益，但是其對于企業的發展尤其是醫院的經營發展有著重要的作用。醫院在人事安排上有著非常強的科學性要求，因為醫院是知識密集型的單位，對醫護人員的專業性要求非常高，醫院的醫護人員必須是專業合格的，檔案能夠為醫院在人事安排上提供最全面、最直接的信息，有助于醫院人事改革的進一步深入，檔案管理工作水平的提升，有助于人力資源管理水平的提升，從而更好地吸引人才、應用人才。醫院在進行人才選拔、人才配置等方面都需要借助于檔案信息的支持，這樣才能為醫院建設高素質的人才隊伍、為醫院進行人才的考察提供重要的依據。醫院的人才流動性是比較強的，為了提升醫院的綜合服務能力和醫療水平，很多醫院都很注重專家的引進，專家在調動工作的時候，需要同時辦理調動手續，具備了完備的原始人事檔案，才能更好地了解引進人才的詳細情況，從而使得醫院的專家人才庫信息更加的完備，為醫院的經營發展提供必要的支持。

1.2醫院檔案有助于促進醫院各項制度改革工作

醫院檔案與醫院的制度改革密切相關，尤其是職工的工資改革，借助于醫院的檔案信息的提供，能夠促進醫院更為科學的建立健全員工的激勵機制。隨著醫療體制改革的不斷深入，醫院的工資制度也有了相應的變化。醫院在進行工資核算的時候一方面需要借助于財務報表，財務報表為工資制度的改革與完善提供相應的信息支持;另一方面工資制度的完善還需要結合人事檔案提供的指標信息，主要包括職工的工齡、學歷、崗位工作評價等。醫院的檔案管理工作逐漸朝著信息化的方向發展，檔案尤其是人事檔案在醫院的工資核算中已經成為一項重要的依據，有助于工資結算更為準確，真正體現工資結算的公平性。工資制度改革之后，醫院的工作人員在工作中能夠更加嚴格地要求自己，提升了工作的自律性，在工作中能夠更加自覺地進行自我約束，工作的主動性提升，對醫療事業的工作熱情也相應提升，更好地促進醫院整體的工作質量和服務質量。

1.3促進醫院人事管理水平的提升及人力資源配置更加合理

現如今，醫院在人事檔案的管理方面逐漸系統化，檔案管理系統的構建能夠幫助醫院更好地掌握醫院在職人員的各方面情況，檔案提供的信息是相對真實和科學的，提供的數據信息也是比較全面的，醫院可以結合發展的實際情況以及醫院發展的實際需要，根據檔案信息提供的數據合理進行人員的調配，確保才盡其用，同時也能促進醫院合理地組織在職人員進行專業培訓。醫院的檔案是醫院重要的信息資源，有助于人力資源的進一步優化。醫院的發展離不開人才的支持和加入，充分利用醫院檔案，結合人力資源工作特性不斷調整醫院的人力資源管理工作，保證人才的價值得以最大化地發揮，促使醫院的人才質量得以增強，醫院的人事管理水平得以提升，有助于醫院的長遠發展。

1.4有助于人力資源的有效開發，提升醫院經營管理水平

醫院檔案中的人事檔案涵蓋了在職人員的全方位的信息數據，有著強大的參考價值，有助于人力資源開發的有效開展，為人力資源的開發工作提供了必要的信息指導。人事檔案信息不僅涵蓋了職工的基本信息，還將職工在職期間的工作情況、工作經驗、政治表現以及學習晉升等眾多信息都進行了詳細的記錄，醫院在人才考察方面可以充分借助檔案信息，所以醫院的人事檔案為人力資源開發提供了客觀依據。正是因為醫院的人事檔案客觀地反映了每一個在職人員的素質能力情況，因此有任何不足之處都能真實地有所體現，進而保證醫院專業培訓的科學性和有效性，提升了醫院專業培訓的效率。

1.5為醫院專業技術人員的成長提供必要的依據

醫院是知識密集型行業，入門的門檻相對較高，醫院醫護人員的學歷普遍比較高，醫院對每一項工作的要求也是比較高的。醫院的醫護人員需要在工作中不斷進行自身醫術水平的提升，同時還需要參加相關醫學職業資格證的考試，需要具備相應的技術職稱資質，進而不斷提升自身的業務技能和綜合素質能力。醫院給醫務人員提供了豐富的從業經歷，醫務人員在工作中除了基本工作之外，也需要開展科研教學工作、進行職稱晉升、完成職稱考評、繼續深造，同時還要參加醫院的業績考核。醫院的檔案管理工作需要對在職人員的上述材料進行全面的收集，如果收集不到位，信息不全面或者不及時，很容易導致信息材料的遺失，使得很多應該歸檔的材料沒有及時歸檔，人事檔案的完整性被破壞。醫護人員在職稱晉升的過程中需要提供個人完備的信息，正常情況下，這些信息都可以通過人事檔案進行提供，個人檔案的信息是最為真實準確的，這樣既能保證職稱晉升信息的充足，也能避免出現信息造假的情況，使得醫院的職稱晉升工作更加的公平、公正。

1.6有助于醫院信息服務系統的建立與健全

醫院目前的經營發展對人力資源有著較大的需求，人事檔案管理工作的要求也相應提升，在這樣的發展背景下，醫院就需要不斷進行檔案管理機制的完善，這就在一定程度上促進了醫院的進一步發展。與此同時，醫院可以根據自身發展的實際需要有針對地對醫護人員進行專業培養，提升醫院醫療隊伍的整體素質和專業技術水平。在人力資源開發需要的促動下，醫院人事管理方法得以創新，醫院的人力資源和經營管理信息服務系統得以全面的搭建，使得醫院的自身競爭力顯著提升，進而更有效地推進醫院向前發展。

2提升醫院檔案管理的策略

2.1進一步完善醫院檔案管理工作

醫院的檔案管理部門要對檔案管理工作高度重視，要充分認識到檔案的應用價值，不斷完善檔案管理的相關制度。檔案管理工作要以醫院的整體發展為基礎，尤其要重視人事檔案管理，人事檔案管理要對人力資源相關信息進行充分的開發和利用。醫院在檔案管理工作中要注重檔案信息的共享。另外，檔案管理工作者要認真積極，要有高度的責任心，要具備較強的服務意識，積極進行人力資源信息的開發，改變管理模式，收集的信息要及時向相關的科室進行傳遞，真正做到資源信息共享，將醫院檔案資源真正開發為醫院人力資源和經營管理的推動力。

2.2進一步完善人力資源的規劃方案

醫院的人事檔案資源配置的一個重要要求就是合理，還要體現資源配置的規劃性，這樣才能更好地進行管理，掌握發展方向。醫院的人事相關人員要不斷強化自身對人事檔案管理工作的認知，提升重視程度，科學地進行人力資源規劃方案的制定，并不斷完善方案。同時，還要對醫院的每個類型的人才的資料進行全面的分析與了解，尤其要掌握醫院人才的社會經歷、工作經歷、技術能力和潛能發揮等情況。醫院的檔案管理結構也要不斷優化，這樣才能更加全面地掌握醫院人力資源的整體情況。檔案管理部門要對檔案資料進行及時的更新與完善，保證檔案資料的完整性和長效性，檔案工作是一份要求細致的工作，作為檔案管理工作人員要在工作中細心，高質量地完成檔案的相關管理工作，這也是醫院經營管理機制科學高效建立的前提和基礎。

2.3借助現代信息手段，引進信息化技術，建立現代化檔案信息管理模式

當今時代是信息化的時代，計算機信息技術不斷創新，被廣泛地應用到社會的各個領域當中。醫院的檔案管理工作要重視現代化管理，提升重視程度和認知程度，將現代科學技術的先進性和優越性等顯著特征發揮出來，實現醫院檔案管理的精細化管理目標。醫院在引進信息化手段的同時，還要進行信息管理系統方案的制定，確保人力資源信息能夠實時共享。檔案管理工作中還需要進行計算機網絡分系統的構建，這樣能夠保證信息的完整性和全面性。為了現代化檔案信息管理工作的順利開展，醫院的行政管理系統和人事信息系統要提升工作的契合度，及時溝通，通力合作，保持工作的一致性和協調性，確保檔案管理工作的有效開展。

2.4充分發揮薪酬和人才選拔的促進作用，樹立以人為本的檔案管理思想

檔案能夠將人才的各方面情況真實而又全面地體現出來，為醫院的人才考察提供參考的依據，也有助于醫院的專業培訓更加科學、合理。醫院在發展的過程中要重視人才的引進，廣納人才，健全薪酬管理制度，激發醫務工作者的工作積極性和主動性。薪酬改革的過程中，人事檔案的信息提供是非常必要的，也是非常有價值的，是醫院人力資源管理決策的重要參考依據，使檔案在人力資源和經營管理中的價值得以有效地發揮。醫院的檔案管理要提升科學性和有效性，從實際出發，延伸人事檔案信息的來源和渠道，為醫院的未來發展和建設提供助力。

3結語

強化醫院的檔案管理工作、充分發揮人事檔案的價值是醫院發展的必然要求，也是時代發展的重要趨勢。傳統的醫院檔案管理工作難以適應當下的醫院發展需要和時代背景，因此應創新檔案管理方法，提升檔案管理成效，推進檔案管理現代化，提升醫院的經營管理水平和人力資源開發水平，提升醫院的整體醫療服務質量。

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作者:牛靜麗 單位:邯鄲市第一醫院