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摘要:科技檔案管理工作在實(shí)踐中遇到了很多問題,如歸檔記錄不詳細(xì),檔案管理系統(tǒng)不成熟;檔案管理成本較高,工作環(huán)境較差;歸檔方式雜亂,管控處罰機(jī)制不完善;無法修正檔案中的錯誤信息,管理方式較為落后。針對這些問題提出了提高科技檔案管理效率的有效方法,如建立完善的檔案管理體系,接受先進(jìn)的管理理念;完善歸檔信息,做好流程記錄;引進(jìn)人工智能化輔助技術(shù),減輕人力勞動負(fù)擔(dān);加強(qiáng)對檔案人才的培養(yǎng)力度,重視學(xué)科發(fā)展趨勢,以期提高科技檔案管理的智能化水平。
關(guān)鍵詞:科技檔案;管理工作;實(shí)踐;問題
1科技檔案管理工作在實(shí)踐中遇到的問題
1.1歸檔記錄不詳細(xì),檔案管理系統(tǒng)不成熟
雖然歸檔方和相關(guān)負(fù)責(zé)人有完整的檔案接收信息,但卻沒有對歸檔后的操作流程進(jìn)行詳細(xì)記錄,相關(guān)問題的解決進(jìn)度也無法詳細(xì)記載。當(dāng)新舊員工交接工作時,這些歷史遺留問題會因各種特殊原因而得不到及時處理,拖延時間較久,會對后來接續(xù)工作的人員在處理相關(guān)問題時產(chǎn)生較大阻力。檔案歸檔會涉及很多細(xì)致龐雜的工作內(nèi)容,需要檔案管理者花費(fèi)大量精力對相關(guān)資料的信息進(jìn)行處理。隨著時間的不斷累計,檔案數(shù)量會變得非常龐大,需要記錄的信息會越來越多,工作量也隨之增大。當(dāng)前的檔案管理系統(tǒng)在功能設(shè)計方面還不夠全面,設(shè)計理念也不夠成熟,會對歸檔工作造成很大困擾,費(fèi)時費(fèi)力,使管理效率大幅降低。檔案管理在處理特殊情況時,往往面對的都是龐大的信息量,在查找與核對不確定的信息時無異于大海撈針。因此,要根據(jù)實(shí)際情況,不斷對檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行完善和升級,使操作能夠更人性化,信息收集和錄入能夠更加準(zhǔn)確,幫助檔案管理員能夠快速完成檔案管理工作。
1.2檔案管理成本較高,工作環(huán)境較差
檔案的歸檔、調(diào)取和管理等工作都需要消耗大量的人力、財力,還會占用大量的存儲空間,落后的檔案管理技術(shù)無法降低管理成本。實(shí)體檔案數(shù)量多、體積大、質(zhì)量重,在整理、搬運(yùn)和入庫的過程中會耗費(fèi)大量人力,而且大量的檔案堆積還會擠占檔案管理人員原有的工作空間,會對管理人員的身心健康造成不利影響。落后的管理手段對物質(zhì)資源的消耗是非常大的,既增加管理支出,又不綠色環(huán)保。
1.3歸檔方式雜亂,管控處罰機(jī)制不完善
在歸檔工作強(qiáng)制力度不夠的情況下,經(jīng)常出現(xiàn)歸檔不完整和順序雜亂等現(xiàn)象,會在歸檔時耗費(fèi)大量時間對資料進(jìn)行整理和修改,要反復(fù)核對檔案信息,致使歸檔效率低下,拖慢歸檔速度。文件與信息歸檔的意義在于提高對檔案的利用率,減少不規(guī)范檔案占用的空間。但在歸檔工作的高峰時間,容易積壓過量檔案,若不能及時進(jìn)行歸檔,檔案遺失和內(nèi)容混淆等問題就會頻繁出現(xiàn)。對于違反信息資料歸檔規(guī)定和要求的單位,檔案管理部門沒有對其進(jìn)行處罰,這對檔案信息的完整保留和有效利用都埋下了隱患。
1.4無法修正檔案中的錯誤信息,管理方式較為落后
在檔案管理工作中,沒有將先進(jìn)的科學(xué)工具與理念應(yīng)用到人才培養(yǎng)過程當(dāng)中,管理方式較為落后。如果電子信息和實(shí)體檔案中出現(xiàn)錯誤,無法及時對其進(jìn)行校正。發(fā)生錯誤是在所難免的,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和先進(jìn)的技術(shù)手段將歸檔記錄中的錯誤率降到最低。記錄是老員工最常采用的管理方法,老員工僅通過自己多年的工作經(jīng)驗來進(jìn)行檔案管理工作,不及時更新管理理念,安于現(xiàn)狀,無法起到傳幫帶的作用,這會對新人造成巨大壓力,對科技檔案的建立和發(fā)展毫無幫助。
2提高科技檔案管理效率的有效方法
2.1建立完善的檔案管理體系,接受先進(jìn)的管理理念
檔案管理部門要建立先進(jìn)的檔案管理體系,制定完善的規(guī)章制度和詳細(xì)明確的政策條例,要對檔案管理中存在的問題提出有針對性的解決方法。領(lǐng)導(dǎo)層要全面了解對檔案管理工作的實(shí)際情況,要和管理人員工共同努力,迎難而上。檔案管理人員要保持對新事物的敏感,及時接受先進(jìn)的管理技術(shù)和理念,時刻保持與時代共同前行的意識,要正確認(rèn)識科技檔案管理工作的價值和意義??萍紮n案管理工作離不開好的政策引導(dǎo)和系統(tǒng)化的動態(tài)建設(shè)規(guī)劃,要從強(qiáng)化歸檔制度入手,對違反規(guī)定的部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,責(zé)任要落實(shí)到個人,提高檔案管理人員的重視程度。
2.2完善歸檔信息,做好流程記錄
要保證歸檔信息、數(shù)據(jù)分類和流程記錄的完整性,明確各環(huán)節(jié)和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。良好的流程記錄不僅可以為檔案查詢和利用提供便利條件,還能提高歸檔效率和工作質(zhì)量。
2.3引進(jìn)人工智能化輔助技術(shù),減輕人力勞動負(fù)擔(dān)
第一,結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際發(fā)展需求,積極吸納前沿領(lǐng)域的新技術(shù),構(gòu)建全新的檔案管理理念,開拓創(chuàng)新思維,可以引進(jìn)人工智能化輔助技術(shù),建立數(shù)據(jù)信息庫,提高檔案工作的自動化程度,在完善工作機(jī)制的同時,減輕人力勞動負(fù)擔(dān),節(jié)約勞動成本。第二,提高歸檔流程的電子化比例,實(shí)名制登錄,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行傳輸歸檔,人工智能的檔案管理流程會對各環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并自動提示相關(guān)管理人員,使工作內(nèi)容更加清晰明了。第三,人工智能不僅能避免因集中歸檔造成的人力負(fù)擔(dān)和材料積壓等問題,還能減輕檔案管理部門的工作壓力,使歸檔工作變得更加科學(xué)化、便利化。第四,歸檔地點(diǎn)將不再受辦公地點(diǎn)的限制,通過互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺即可上傳資料進(jìn)行歸檔,提高了歸檔速度,使歸檔流程變得井然有序,減少對人力的依賴程度。
2.4加強(qiáng)對檔案人才的培養(yǎng)力度,重視學(xué)科發(fā)展趨勢
在檔案管理工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,關(guān)注檔案管理專業(yè)的發(fā)展趨勢,及時更新學(xué)科內(nèi)容,調(diào)整學(xué)科架構(gòu),建立更科學(xué)的教育體系,提升檔案管理人才的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新意識。
3結(jié)語
目前,科技檔案的應(yīng)用在各企事業(yè)單位的檔案管理部門已經(jīng)十分普便,為檔案信息的系統(tǒng)化、科學(xué)化運(yùn)行提供了巨大幫助,是當(dāng)下主要的檔案管理手段。智能化是未來檔案管理主要的發(fā)展方向,提高科技檔案管理的智能化水平是保證檔案管理工作質(zhì)量的重要前提,對今后檔案學(xué)的發(fā)展具有重要意義。
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作者:楊可欣 單位:黑龍江省林業(yè)設(shè)計研究院