新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新思考

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摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展，各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也在逐漸的加大，加強(qiáng)人力資源管理的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的管理者所重視，這不僅直接關(guān)乎自身經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)收益，也關(guān)乎其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能否順利展開。但是,從一些醫(yī)院人力資源管理效率上來(lái)看，情況并不樂觀，管理中仍舊面臨著很多問題。文章針對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理存在問題展開深入分析，并總結(jié)出一些具有參考意義的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);醫(yī)院;人力資源;管理創(chuàng)新;思考

一、前言

人力資源管理由于工作內(nèi)容比較復(fù)雜，往往需要做好方方面面的工作，以此來(lái)為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)數(shù)據(jù)支持。但是，現(xiàn)實(shí)中有些原因致使人力資源管理效率不高，比如，缺乏激勵(lì)措施、管理人員不充足等問題。要想在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須要采取有效的措施促進(jìn)人力資源管理工作順利展開，這樣才能夠解決以往管理效率不高的問題，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，且獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

二、新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人力資源管理意識(shí)不高

新形勢(shì)下，醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理過程中受到很多因素的影響，其中有些管理人員人力資源管理意識(shí)不高問題比較突出，他們的思想認(rèn)知仍受到傳統(tǒng)理念的影響，并不夠重視人力資源管理，也沒有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人力資源管理對(duì)行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，鑒于此，就會(huì)致使管理工作進(jìn)度停滯不前。同時(shí)，也沒能采取有效的措施調(diào)動(dòng)其他工作人員工作積極性，本身人力資源管理所涉及的內(nèi)容就比較多，必須要提高各級(jí)人員管理認(rèn)識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)各項(xiàng)管理工作順利展開。

（二）人力資源管理制度缺失

管理制度不健全是當(dāng)前一些醫(yī)院人力資源管理過程中所面臨的問題，難以滿足新形勢(shì)下所提出的具體要求，首先，由于管理人員人力資源管理意識(shí)不高，致使所設(shè)立的管理制度內(nèi)容上存在著漏洞，再加上各級(jí)人員沒有執(zhí)行制度內(nèi)容的形式，久而久之，使得所設(shè)立的人力資源管理制度流于形式，未能發(fā)揮出其關(guān)鍵性作用。其次，即使制訂了相應(yīng)的管理制度，但是制度與自身人力資源管理往往存在著不相符的狀況，難以滿足管理工作需求，無(wú)形之中也致使人力資源管理工作效率得到提高。

（三）人力資源管理人員不足

由于人力資源管理所涉及的內(nèi)容比較多，需要大量的工作人員參與其中，以此來(lái)提高管理水平，但是新形勢(shì)下，一些醫(yī)院在實(shí)際人力資源管理過程中由于內(nèi)部管理人員不充足，致使整個(gè)工作進(jìn)度受到了一定的影響。另外，有些人員也沒有受到過專業(yè)技能培訓(xùn)，整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不高，難以滿足人力資源管理工作需求，久而久之，就會(huì)致使醫(yī)院其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到一定的影響。同時(shí)，醫(yī)院管理人員也沒有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理人員技能培訓(xùn)的重要性，致使內(nèi)部現(xiàn)有的人員難以滿足新形勢(shì)下所提出的具體要求，這不僅會(huì)阻礙人力資源管理工作進(jìn)度，也不利于自身綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，會(huì)被飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。

（四）人力管理缺乏激勵(lì)措施

人員工作積極性的高與低也關(guān)乎人力資源管理水平，新形勢(shì)下，一些醫(yī)院在實(shí)際管理中面臨著一些問題，其中缺乏有效的激勵(lì)措施，致使內(nèi)部管理人員工作積極性不高，部分人員抱有消極心理，這樣將直接影響人力資源管理工作效率。即使設(shè)立了相應(yīng)的激勵(lì)措施，激勵(lì)方式上往往存在著一些問題，難以滿足各級(jí)人員需求且影響工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，所設(shè)立的一些激勵(lì)措施往往與當(dāng)前人力資源管理目標(biāo)不符相，這樣也會(huì)致使很多問題的出現(xiàn)，比如，因激勵(lì)措施缺失，致使部分人員抱有強(qiáng)烈的抵觸心理，影響了人力資源工作效率和水平。

（五）人力資源管理環(huán)境不佳

目前，有些醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理過程中，由于內(nèi)部環(huán)境不佳影響管理工作的質(zhì)量和效率，本身人力資源管理工作所涉及的內(nèi)容就比較多，我們需要構(gòu)建良好的工作環(huán)境來(lái)調(diào)動(dòng)各級(jí)人員工作熱情熱情，讓其以一個(gè)良好的狀態(tài)參與到管理工作中，這樣才能獲得良好的人力資源管理效果。但是由于一些領(lǐng)導(dǎo)人員的不重視，致使內(nèi)部資源管理環(huán)境不佳，降低了各級(jí)工作人員工作效率，也不能夠?yàn)樽陨砥渌?jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。此外，鑒于人力資源環(huán)境不佳，也會(huì)被新形勢(shì)下所淘汰掉且削弱了綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新與思考

（一）增強(qiáng)人力資源管理意識(shí)

為了進(jìn)一步提高醫(yī)院人力資源管理水平，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)內(nèi)部人員對(duì)人力資源管理的意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，并積極主動(dòng)參與到人力資源管理過程中，也要樹立全新的管理理念，并堅(jiān)持“以人為本”展開管理工作。醫(yī)院本身是一個(gè)為人民服務(wù)的行業(yè)，更加需要提高內(nèi)部人員思想認(rèn)知，并運(yùn)用先進(jìn)的工作理念推動(dòng)人力資源管理工作順利展開，進(jìn)而彌補(bǔ)傳統(tǒng)工作上的不足，其次，對(duì)于人才流動(dòng)或者是處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，也要采取有效的對(duì)策去處理，真正意義上的為醫(yī)院健康發(fā)展提供幫助。再者，管理人員也要發(fā)揮自身崗位職能作用，也要樹立“以人為本”的管理理念展開工作，并站在員工的角度上去思考問題，只有維護(hù)他們的切身利益，才能夠提高人力資源管理工作質(zhì)量和效率，最后，為醫(yī)院帶來(lái)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，讓其在可持續(xù)發(fā)展道路上走得更遠(yuǎn)且更好。

（二）健全人力資源管理制度

健全管理制度十分關(guān)鍵，能夠滿足新形勢(shì)下所提出的具體要求。近幾年來(lái)，隨著行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的不斷加大，一些管理人員也開始認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，這直接關(guān)乎自身經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)收益的高低，所以，要想蓬勃發(fā)展必須要完善內(nèi)部人力資源管理制度。而制度的確立目的也是為了約束各級(jí)人員行為舉止，使他們能夠恪盡職守做好份內(nèi)事，進(jìn)而讓整個(gè)人力資源工作朝著制度化方向順利展開。但是，由于人力資源管理所涉及的內(nèi)容比較多，倘若制度缺失會(huì)致使很多不良問題的出現(xiàn)，所以更加需要結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)狀況完善規(guī)章制度，也要確保制度內(nèi)容的科學(xué)性與可行性。其次，也要確保人力資源管理制度的公平性與公正性，這樣能夠在保障內(nèi)部職工切身利益的同時(shí)，提高人力資源管理水平。此外，領(lǐng)導(dǎo)人員也要發(fā)揮自身職能作用，要樹立良好榜樣不斷提高綜合能力，促進(jìn)人力資源管理工作順利展開，以及滿足新形勢(shì)下所提出的要求，讓醫(yī)院在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立足和生存。

（三）充實(shí)人力資源管理人員

以往一些醫(yī)院人力資源管理水平之所以不高，部分原因是由于內(nèi)部人員缺失所致，所以，為了進(jìn)一步滿足新時(shí)期下所提出的具體要求，還應(yīng)當(dāng)充實(shí)人力資源管理人員。例如，醫(yī)院可以在外界聘請(qǐng)一些專業(yè)的人員參與到人力資源管理工作中，也要對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，不斷提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平，因?yàn)槿藛T綜合能力的高低，也關(guān)乎人力資源管理效率的高低，所以，要想促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利展開，必須要充實(shí)內(nèi)部管理人員。其次，對(duì)于各級(jí)人員存在的不足之處也要強(qiáng)化管理，只有這樣才能夠滿足人力資源管理需求，也要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步打造一支技術(shù)能力較高的人才隊(duì)伍，并緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐且朝著現(xiàn)代化國(guó)際化方向健康發(fā)展。除此之外，面對(duì)存在的問題要采取措施去處理，本身人力資源管理就是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然條件，而隨著時(shí)代的進(jìn)步，人力資源管理也發(fā)生了相應(yīng)的變化，所以我們更加需要充實(shí)人力資源管理人員，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

（四）設(shè)立人力管理激勵(lì)措施

新時(shí)期下，對(duì)醫(yī)院管理者提出了新的要求，應(yīng)結(jié)合實(shí)際狀況設(shè)立人力資源激勵(lì)措施，以此來(lái)調(diào)動(dòng)各級(jí)人員工作積極性。首先，應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，并確保其薪酬分配的科學(xué)性與合理性，引導(dǎo)各級(jí)人員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，給予員工關(guān)懷與鼓舞。比如：對(duì)于優(yōu)秀人員要給予獎(jiǎng)勵(lì)，確保獎(jiǎng)勵(lì)方式的科學(xué)性與合理性，實(shí)現(xiàn)按勞分配的美好目的，確保人力資源管理工作能夠朝著公平化方向有序展開。其次，在人力資源管理過程中，也可以按照員工等級(jí)、職稱或者是年齡給予激勵(lì)，這樣能夠發(fā)揮激勵(lì)措施的最大化價(jià)值，全面調(diào)動(dòng)員工工作熱情，解決以往人力資源管理工作效率不高的問題。

（五）改善人力資源管理環(huán)境

為了確保醫(yī)院在新形勢(shì)下健康穩(wěn)定發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取有效措施改善人力資源管理環(huán)境，為內(nèi)部員工營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，這樣才能夠提高其工作積極性。本身人力資源管理工作所涉及的內(nèi)容就比較多，更加需要構(gòu)建良好氛圍，讓人員以輕松的心態(tài)參與到日常作業(yè)中，這也有助于確保人力資源工作效率得到提升。其次，為進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合實(shí)力，要突出人力資源個(gè)性化管理，并將個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)有機(jī)融合起來(lái)，這樣可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理上的不足。除此之外，管理人員要以身作則，為其他工作人員樹立良好榜樣。讓其能夠向責(zé)任看齊并積極主動(dòng)參與到人力資源管理工作中來(lái)，而領(lǐng)導(dǎo)者要多關(guān)注工作人員思想以及情感上的變化，并采取有效的措施給予幫助，這直接關(guān)乎人力資源管理工作效率的高低，需要予以高度重視。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前一些醫(yī)院人力資源管理過程中面臨著一些問題，所以筆者認(rèn)為，要想促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，要增強(qiáng)各級(jí)人員人力資源管理意識(shí)，并健全管理制度且充實(shí)管理人員，也要設(shè)立激勵(lì)措施及改善內(nèi)部環(huán)境，這樣才能確保人力資源管理工作在新形勢(shì)下有序展開。

作者:曹軼群 單位:北大荒集團(tuán)紅興隆醫(yī)院