變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新能力的作用機(jī)制
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[摘要]創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)是由人力資源發(fā)起和實(shí)施，對(duì)員工創(chuàng)新能力培養(yǎng)有重要的影響，如何為其創(chuàng)造良好的氛圍，提升其創(chuàng)新能力是關(guān)注的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的思維和行為方式有重要的影響，也會(huì)影響員工創(chuàng)新能力。變革型領(lǐng)導(dǎo)屬于積極型領(lǐng)導(dǎo)方式，其帶來的影響是積極的、正向的，要發(fā)揮其在員工創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的促進(jìn)作用。本文主要就變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新能力的作用機(jī)制進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞]變革型領(lǐng)導(dǎo)；員工創(chuàng)新能力；作用機(jī)制
1.引言
研究顯示，員工創(chuàng)新能力會(huì)受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，變革型領(lǐng)導(dǎo)帶來的是一種積極的、正面的影響，會(huì)影響到創(chuàng)新能力及創(chuàng)新機(jī)制，包括內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新自我效能、自我精力感知等。變革型領(lǐng)導(dǎo)主要是能拋棄舊思想觀念，敢于迎接世界的變化，與傳統(tǒng)交易型領(lǐng)導(dǎo)存在很大的差別，更傾向于激發(fā)下屬的潛能與活力?，F(xiàn)有研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的創(chuàng)新能力會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。對(duì)二者關(guān)系的研究，有助于更好地培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.變革型領(lǐng)導(dǎo)及員工創(chuàng)新能力概述
2.1變革型領(lǐng)導(dǎo)
變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)相反，交易型領(lǐng)導(dǎo)主要是將領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系簡(jiǎn)化為一種交易的過程，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則是通過愿景和使命激勵(lì)等，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到工作的意義，側(cè)重從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，重視關(guān)注下屬員工更多層次需求，建立的是一種互惠互利的信任合作關(guān)系。分析變革型領(lǐng)導(dǎo)的維度，包括智力激發(fā)、愿景激勵(lì)、領(lǐng)袖魅力、個(gè)性關(guān)懷等內(nèi)容。智力激發(fā)主要是從新的角度看問題，不斷激勵(lì)員工，從而影響員工的信仰和價(jià)值觀；愿景激勵(lì)則是明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工了解其未來增值可能性，不斷調(diào)動(dòng)員工的積極性；領(lǐng)袖魅力主要是領(lǐng)導(dǎo)自身的品質(zhì)和德行方面，自身具有較強(qiáng)的人格魅力，從而贏得員工的信任和尊敬，為員工樹立榜樣；個(gè)性化關(guān)懷則是了解和尊重員工能力、技術(shù)水平等方面的差異，尊重員工自身的特點(diǎn)，照顧其不同發(fā)展需求。新的發(fā)展階段，受西方管理理論的影響，我國(guó)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力也有了一定的特質(zhì)。我國(guó)自身社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展背景不同，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與國(guó)外相比也存在差異。領(lǐng)導(dǎo)也是文化的體現(xiàn)，其風(fēng)格模式也有一定的特性，我國(guó)變革型領(lǐng)導(dǎo)研究中，更強(qiáng)調(diào)品德和榜樣的作用，重視領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，言行一致，體現(xiàn)人文關(guān)懷，重視員工個(gè)人發(fā)展和工作的同時(shí)，還要考慮員工家庭生活等。
2.2員工創(chuàng)新能力
員工的創(chuàng)造力是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)創(chuàng)新的研究中，包括專業(yè)能力、創(chuàng)新性思考和內(nèi)源性任務(wù)動(dòng)機(jī)。內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)員工創(chuàng)新能力的激發(fā)有重要的影響。對(duì)個(gè)體創(chuàng)新能力的研究中，包括結(jié)果派和行為過程派兩種，一個(gè)是側(cè)重考查工作的完成程度，另一個(gè)側(cè)重員工的工作過程中的一系列的行為，側(cè)重員工在目標(biāo)完成和實(shí)現(xiàn)的過程中的貢獻(xiàn)程度。將個(gè)體的創(chuàng)新過程分為四個(gè)部分，首先是能抓住機(jī)遇，在解決問題的過程中有新的思路，并能積極尋求合作者的支持不斷獲取相關(guān)的資源去解決問題，能建立相關(guān)的可行性的機(jī)制，并將這些構(gòu)思轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng)和方法，最后是構(gòu)思推廣階段。這也可以看出對(duì)個(gè)人創(chuàng)新能力的研究更側(cè)重整個(gè)過程中的創(chuàng)新程度。
2.3變革型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新能力關(guān)系分析
變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取不同方式激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)下屬時(shí)，員工會(huì)在鼓勵(lì)下嘗試用新的方法和思維去解決問題，重新審視看待問題，并發(fā)揮自己的想象，提升其創(chuàng)造力。在人文關(guān)懷方面，領(lǐng)導(dǎo)如果能關(guān)心員工需求，并給予其支持，與員工分享價(jià)值理念，重視其個(gè)人發(fā)展，鼓勵(lì)員工敢于表達(dá)自我，重視員工表達(dá)的意見和建議，對(duì)正確的建議給予支持，尊重員工，共同分享企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的成果，從而能得到員工的信任，在領(lǐng)導(dǎo)的感召力和帶動(dòng)下，員工能更加高品質(zhì)地完成工作，為企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)奮斗。
3.變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新能力作用機(jī)制研究
變革型領(lǐng)導(dǎo)作用的研究，主要從德行、愿景激勵(lì)、人文關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)魅力等維度進(jìn)行分析，不同維度對(duì)創(chuàng)新能力的影響存在很大的差異。關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)造力影響路徑的研究，領(lǐng)導(dǎo)可以通過愿景激勵(lì)，以此加深員工對(duì)企業(yè)的了解，引導(dǎo)員工了解企業(yè)文化發(fā)展，增強(qiáng)其企業(yè)認(rèn)同感。員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等認(rèn)識(shí)程度不斷加深的過程中，自身的創(chuàng)新意愿也在不斷提升。通過人文關(guān)懷，采用鼓勵(lì)、信任等積極因子，激發(fā)員工不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)，帶動(dòng)員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)整體發(fā)展有效結(jié)合，還能通過領(lǐng)導(dǎo)自身的道德規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力，給員工提供創(chuàng)新的心理及物質(zhì)層面的支持，提升員工創(chuàng)新方面的自信。變革型領(lǐng)導(dǎo)的德行品質(zhì)、愿景激勵(lì)、人文關(guān)懷及魅力等對(duì)員工創(chuàng)新能力都有正向影響作用。
3.1內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)
具備內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的員工，在工作中更加具有耐力，會(huì)想方設(shè)法克服困難。變革型領(lǐng)導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)自身的德行品質(zhì)會(huì)影響員工的創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)自身愿意和員工同甘共苦，認(rèn)可員工的能力，會(huì)提升員工工作的積極性，也能讓員工從中學(xué)會(huì)更多的工作方法和動(dòng)力，這樣也能進(jìn)一步增加員工的內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)。還有領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷，除了工作上的幫助，還有對(duì)員工家庭生活的關(guān)心，幫助其解決工作難題和生活困難，員工也會(huì)感受到溫暖和關(guān)懷，將更多的精力和時(shí)間投入到工作中，在工作崗位上發(fā)揮自身的價(jià)值，增加其內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力和愿景激勵(lì)作用下，變革型領(lǐng)導(dǎo)更愿意與員工分享價(jià)值觀和生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心員工等，都能從多方面增加員工對(duì)工作的積極性，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的了解，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，增強(qiáng)其內(nèi)在動(dòng)機(jī)。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造力的重要部分，員工具有較高的內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)，工作表現(xiàn)更好，且持續(xù)性更強(qiáng)，會(huì)自主探究，尋找解決工作問題的方法，敢于自主探究解決實(shí)際問題，因此這類員工更具有創(chuàng)新意識(shí)。積極的領(lǐng)導(dǎo)方式，會(huì)充分發(fā)揮內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，影響員工的創(chuàng)新能力。員工具有內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)，說明其不會(huì)被外在的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，愿意投入到工作中，更容易被創(chuàng)新活動(dòng)吸引，其創(chuàng)新力更持久。
3.2創(chuàng)新自我效能
自我效能與自信和感覺存在差別，主要指特定條件下對(duì)自身能力的認(rèn)知。一個(gè)人自我效能的判斷，會(huì)受到多種因素的影響，如自身的知識(shí)儲(chǔ)備，獲得的資源，企業(yè)給予的支持力度等，在此基礎(chǔ)上形成自己獨(dú)有的能力的信念。知識(shí)水平高所獲得的資源和支持越多，自身的能力信念也越強(qiáng)。創(chuàng)新自我效能是對(duì)自我創(chuàng)新能力的認(rèn)知。根據(jù)其影響因素，對(duì)員工的自我效能考量，需要了解其教育程度和工作經(jīng)驗(yàn)，即知識(shí)儲(chǔ)備能力和工作的難易程度。領(lǐng)導(dǎo)的行為能力也會(huì)影響到員工的自我效能認(rèn)知。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)和說服能力，會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生重要的影響。領(lǐng)導(dǎo)者的支持使員工的自信心更強(qiáng)，更愿意挑戰(zhàn)有難度的工作。變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有更多的支持，也會(huì)引導(dǎo)員工更加自主，員工能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，更愿意在工作中探索新方法，主動(dòng)學(xué)習(xí)。自我效能比較高的員工，其創(chuàng)造力和發(fā)現(xiàn)新知識(shí)的能力較強(qiáng)，也會(huì)影響到員工自身的思維方式和行為能力。創(chuàng)新是具有挑戰(zhàn)性的工作，創(chuàng)新的過程中會(huì)充滿堅(jiān)信和挑戰(zhàn)，要堅(jiān)持下去必須對(duì)自己充滿信心，對(duì)創(chuàng)新成果有信心。高自我效能的員工，更具備接受挑戰(zhàn)的能力，也更愿意接受挑戰(zhàn)性的工作。內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新自我效能、創(chuàng)新能力及自我精神感知的關(guān)系如圖1所示。
3.3自我精力感知
精力主要是具備能力而且愿意從事工作和接受任務(wù)。精力和積極情緒、自我效能、內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)等不同，如果擁有積極的工作情緒，良好的內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)工作比較熱愛，但是如果沒有足夠的精力投入其中，也不能達(dá)到良好的效果。自我精力感知主要是個(gè)人對(duì)精力的認(rèn)知，影響到員工的工作投入，也影響創(chuàng)新工作的投入。變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種新的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系會(huì)對(duì)個(gè)人精力感知有促進(jìn)的作用，變革型領(lǐng)導(dǎo)自我精力感知之間是正促進(jìn)的關(guān)系。變革型的領(lǐng)導(dǎo)能給予員工更多的權(quán)限和自我發(fā)揮的空間，對(duì)員工有更多的信任，這樣員工能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，有良好的心理狀態(tài)。其次，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性化關(guān)懷，也能讓員工更好地投入到工作中，感受到工作的溫暖。最后，變革型領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用，也同樣能增強(qiáng)員工自我精力感知，對(duì)員工多個(gè)方面都能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。新精力的產(chǎn)生并不容易，新的觀念、思想方法需要長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐，取決于員工自身能否真正投入到創(chuàng)新活動(dòng)中。具有創(chuàng)新活動(dòng)的精力并不意味著能解決新問題，但其能對(duì)創(chuàng)新能力起到促進(jìn)作用。
4.結(jié)語
綜上所述，變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種新的領(lǐng)導(dǎo)方式。企業(yè)發(fā)展中，員工的創(chuàng)新能力是核心動(dòng)力，影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新能力的影響是正向的、積極的影響。在研究中，要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，重視多角度出發(fā)分析創(chuàng)新自我效能、內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)、自我精力感知對(duì)員工創(chuàng)新能力的影響。重視領(lǐng)導(dǎo)自身的品行道德、人格魅力、人文關(guān)懷等對(duì)員工思維和行為方式的影響。結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，組織員工更加深入地了解企業(yè)的發(fā)展和文化，增強(qiáng)其企業(yè)認(rèn)同感，要引導(dǎo)員工樹立創(chuàng)新能力的信念和自信，關(guān)注員工的工作和生活，體現(xiàn)人文關(guān)懷，重視多層面，多途徑關(guān)注員工，改善員工的心理狀態(tài)，提升其創(chuàng)新能力。
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作者：趙瑜 單位：廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院