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一、財會系統安全風險特征
財會系統是一個龐大而復雜的信息系統,為確實做好財會系統安全風險管理工作,必須研究其安全風險特征,有針對性地采取措施。
(1)服務范圍廣。根據《財務會計管理信息系統專項規劃》(2010年修訂版),財會系統包括會計核算、資金管理、收入管理、運輸清算、成本管理、財務監管、財務預算、物資管理及會計從業資格9大系統33個子系統,涉及中國鐵路總公司、鐵路局(含有關合資公司)和站段(含非運輸企業)財會管理工作,系統用戶遍布全路。
(2)安全要求高。財會系統起步較早,經過多年的建設,系統深度應用,與業務工作高度融合,相關各業務工作對系統依賴性較高,一旦系統出現問題,工作效率會大幅度降低,甚至影響業務的正常開展。以資金管理系統為例,資金管理系統涉及全路資金集中結算、資金統籌調度、資金安全監控和賬戶管理等內容,特別強調系統的安全性,資金管理系統的安全性要求達到乃至超過國內金融機構的水平。
(3)關聯影響大。資源共享是財會系統開發建設過程中的重要內容,資源共享不僅包括系統軟件、應用程序、硬件設備、網絡通道等的共享,也包括各應用系統中生成的信息資源本身。共享范圍既包括了財會系統內部各子系統之間的共享,也包括財會系統與其他運輸業務系統之間的共享。以財會系統有關參數字典為例,一個參數字典產生錯誤,會導致有關系統數據同步產生問題。
(4)風險環節多。財會系統安全風險環節較多,各有特點,對于子系統而言,既有中國鐵路總公司集中的運輸清算系統和資金管理系統,又有鐵路局集中的會計核算和收入管理系統;對于業務工作而言,既涉及核算工作、收入工作,又涉及清算工作和資金工作;從對外溝通角度,既需要和財會管理相關部門緊密聯系,同步工作,也要和統計、運輸等其他部門協作交流,還必須時時得到信息化部門的具體支持;從具體問題看,既有技術層面的,又有管理層面的問題。
(5)工作難度大。財會系統龐大而復雜的特點,決定了其安全風險管理工作的難度。財會信息化管理部門在具體面對安全問題時,應根據系統特點,針對人員、能力、職責等諸多具體問題結合不同業務要求開展工作。
二、財會系統安全風險管理策略
針對財會系統安全風險特征,分別采取規避、預防和分散3種管理策略,以應對財會系統安全風險,確保財會系統持續平穩的運行。
2.1風險規避策略
規避風險是策略性地回避風險,但并不能完全消除風險。一般而言,規避風險策略包含2個方面:一是降低風險后果發生的概率,主要是采取事先控制措施;二是降低風險損失程度,主要包括事先控制、事后補救2個方面。根據工作實際,風險規避策略主要是指采取技術手段,應對硬件平臺方面存在的風險。
(1)事先控制措施。一方面采取各種措施,如采用數據庫壓縮技術和各種臨時措施(如刪除歷史數據的索引,以騰出空間,需要時再建),暫時緩解運輸清算存儲空間不足問題;暫時啟用報廢舊服務器臨時作為單機運行設備的備用機;加強對不達標機房的巡視和管理,力爭提前預警風險;遇有突發性、臨時性工作需要,臨時借用其他辦公用計算機,或者減少設備數量,以增加工作量和降低部分工作效率來換取基本工作要求的保證。另一方面,立即啟動硬件平臺應急補強工作,從根本上解決硬件平臺方面存在的問題。
(2)事后補救措施。一是對運輸清算歷史數據分內容、分時間進行邏輯備份,一旦清算存儲空間嚴重不足,導致日處理流程無法進行,則按預案要求,根據內容重要性、時間遠近,刪除部分已備份內容,騰出空間;二是加強與相關部門的聯系,確保有關人員在崗在位,遇有設備故障,立即搶修。
2.2風險預防策略
風險預防所采取的措施都是事先性的,主要是指管理措施,其內容與風險規避的內容相近。采用風險預防策略主要為應對新功能開發、日常運行維護、在線運行系統升級等方面存在的風險。
(1)嚴格按照《鐵路財會系統信息保密管理辦法》、《鐵路財會系統管理辦法》、《關于進一步加強鐵路財會系統運行維護工作的通知》等有關文件、辦法的要求,進一步加大財會系統運行維護管理的規范化工作力度,并適時進行落實檢查,切實預防信息系統風險的發生。
(2)根據財會系統實際,逐步制定《鐵路財會系統總公司硬件平臺管理辦法》、《鐵路財會系統維護管理辦法》、《鐵路財會系統開發管理辦法》、《鐵路財會系統維護人員管理辦法》、《鐵路財會系統信息檔案管理辦法》等有關規章制度,從制度上進一步規范工作,預防風險發生。
2.3風險分散策略
財會系統風險分散策略主要關注數據存儲方面。
(1)在磁帶庫日常備份基礎上,進一步以各個系統為基本單元,對關鍵時段數據單獨備份。
(2)對各系統單獨備份數據分別存放在有關服務器及移動存儲介質上,確保單獨備份數據實現“同地異介質保存”。
(3)在資源共享的原則下,進一步研究利用鐵路局設備實現“異地異介質保存”。在上述所有風險規避、預防和分散措施均已經完全落實到位之后,若仍然出現安全問題,則必須嚴格按照《鐵路財會系統應急預案》的要求,進行處理。
三、結束語
多年來,財會系統持續平穩運行,有力地保障了財會工作的正常秩序,初步證明財會系統安全風險管理工作思路正確,采取措施合理、有效,針對性較強。在鐵路政企分開的新形勢下,隨著貨運組織改革的不斷推進,財會系統如何滿足業務工作的新需求,財會系統安全風險管理工作如何適應鐵路安全管理的新形勢,是下一步需要研究的課題,需要不斷創新思路、完善辦法、規范流程、強化管理。
作者:宋一凡 單位:鐵道部資金清算中心