集中供熱企業的供熱成本控制問題

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摘要：在激烈的市場競爭中，集中供熱企業要想提高自己的核心競爭力，提高利潤，離不開成本控制的作用。文章研究了集中供熱企業的供熱成本控制存在的問題，集中供熱企業的供熱成本控制的對策，以期能夠提高企業成本管理效果，提高企業經濟利潤收益，提高企業發展速度。

關鍵詞：集中供熱企業；供熱成本控制；問題分析；控制對策

成本控制管理工作對于供熱企業經營具有重要作用，成本控制的結果直接影響著供熱企業的利益和發展。現階段很多集中供熱企業還沒有意識到對于企業來講成本控制的重要性，很多集中供熱企業的成本控制沒有實際效果。因此研究集中供熱企業的供熱成本控制存在的問題及對策具有重要的現實意義。

一、集中供熱企業的供熱成本控制存在的問題

（一）錯誤的成本控制理念

很多集中供熱企業沒有建立正確的成本控制理念，沒有將成本控制理念當做是企業重要工作實施，很多集中供熱企業進行的成本控制只限制在生產經營環節，忽視了產品生命周期中的其他環節。也有一些企業認為成本控制就是降低企業成本，這樣做的結果就是影響到供熱的效果，影響到用戶的生活，也損害了企業的效益和形象。

（二）存在嚴重的浪費現象

一些集中供熱企業在運行過程中經常忽視企業資源的管理，造成了企業存在一些資源浪費的問題，資源的浪費也助長了企業的成本升高。而企業成本沒有得到良好的控制，讓企業運營資金出現了短缺的問題，在企業資金緊張的背景下，企業也難以進行日常的維修養護工作，還有企業設備的更新，企業設備得不到及時的維修更新，也會影響到企業的供熱效果。集中供熱企業的鍋爐如果出現了不正常負荷，一些熱網不能根據室外溫度及時調節供熱，又激化了浪費問題。

（三）企業運行成本居高不下

企業運行成本包括企業的燃料成本、設備的維修成本及管網的改造成本。為了環保需要，集中供熱企業逐漸由燃煤供熱改為天然氣供熱，天然氣作為清潔能源，供熱成本增高，燃料費用占據了企業一大半的運行成本，對供熱企業來講，是一筆巨大的支出。集中供熱企業的日常運行中還包括維修設備和管網改造，在管網改造中，需要使用資金進行換新處理，這對于供熱企業是一筆不小的資金。而設備的維修工作需要在資金的支持下實施，這也是企業運行成本居高不下的另一大原因。特別是在企業處于資金緊張的情況下，企業要想實現運行就必須向銀行貸款，從而加大了籌資的成本，加大了企業的負擔。集中供熱企業多以燃料燃燒實現供熱，在供熱過程中，企業需要排放大量的廢棄物，對環境產生了一定程度的污染。目前國家對環保的要求越來越高，環保設備和環保材料投入越來越大。供熱企業需要花費一大筆資金處理企業的廢氣、廢水等廢棄物，同時企業還需要上交國家一部分排污費用，還需要支付員工的體檢費用。

（四）沒有完善的成本控制機制

目前我國的很多集中供熱企業沒有設置健全的成本控制機制，造成了成本管理存在很多漏洞，使得成本控制得不到良好的效果。企業中的成本控制工作沒有獨立一體，受到其他部門的限制和影響，嚴重阻礙了成本控制工作的實施，企業成本控制沒有進行職責的明確劃分，集中供熱企業的成本控制僅在財務部門進行了職責劃分，在其他職能部門和基層員工都沒有落實，這也就造成了其他部門和基層員工對于企業成本的忽視。集中供熱企業將成本控制的重要內容放在了主營業務上，對于其他經營環節的成本管理十分松散，沒有從最大程度上實施成本控制。另外，企業的成本控制沒有一個合理的監督機制，缺乏監管環節的成本控制，不能實現成本的有效管理。

二、集中供熱企業的供熱成本控制的對策

（一）加強集中供熱企業的成本控制理念

1.加強企業管理人員的成本控制理念

集中供熱企業要想加強成本控制首先要做的就是提高對成本控制的重視程度，加強成本控制的實施力度。集中供熱企業需要對企業本身進行分析，明確實施成本管理的重要意義，需要將成本控制理念灌輸給企業每一位員工，需要積極做好企業內部的成本控制工作，企業的管理層需要做好帶頭作用，發揮榜樣的力量。

2.提高員工對成本控制的認識

加強集中供熱企業各個職能部門中管理人員和基層員工對成本控制的認識，實施思想教育，疏導員工的消極情緒，才能從上至下、從里到外的提高成本控制的力度，才能有效促進成本控制的實施。例如，企業可以聘請專業的成本管理專家，讓成本管理專家在企業內開展成本管理宣傳會議，幫助管理人員和基層員工樹立成本控制理念，提高管理人員和基層人員的成本控制的能力，才能從本質上促進成本管理。

3.開展系統的成本控制培訓

集中供熱企業需要開展企業員工的培訓工作，需要設置更加具體系統的培訓體系，需要讓成本控制理念深入員工思想中，企業需要使用更加先進的現代成本控制方法，加強對員工的教育，讓員工能夠掌握成本控制手段。

（二）明確成本控制目標

成本控制目標是實施成本控制的關鍵導向，是決定成本控制效果的重要因素，集中供熱企業實施成本控制的重要目的是提高企業收益，成本控制目標是影響企業收益的重要指標。因此，集中供熱企業需要設立科學而合理的供熱企業成本控制目標，需要將成本控制目標進行細化，細化成不同的小目標，細化到供熱企業的各個部門和運行環節。企業成本控制需要適應企業的發展，需要讓成本控制目標符合企業發展計劃。例如，華北石油為提高基層單位的成本意識，將成本費用下放到基層單位，讓基層單位進行成本控制，基層單位需要在保障生產運行的基礎上，實施更加完善的成本控制。成本目標控制人員每月進行一次成本考核，一旦發現成本運行的問題，能夠及時解決，華北石油建立全員成本控制機制，實現了成本的高效管理。集中供熱企業在實施成本控制管理的同時，還需要不斷提高自己的供熱服務水平，不斷完善、創新自己的服務。一方面集中供熱企業將提高企業收益作為成本控制目標，對企業運行的各個環節進行監管控制，例如在企業的原材料采購中，需要對采購環節進行分析，需要對供貨商進行比較，分析多種采購方案，評選出最合適的采購方案。另一方面集中供熱企業可以利用成本控制提高企業的生產力，對企業資源進行再分配優化，以此節省企業經營成本，釋放企業管理資金。在資金充裕的情況下，企業才能建設生產環境，更新企業設備、開展科研項目、引進先進技術等。生產力得到提高，企業的成本也能得到降低，由此能夠形成良性循環。

（三）健全成本控制機制

首先，需要開展獨立的成本控制工作，也就是說只對企業管理層負責，發放一定的權利，保障成本控制不受到其他部門影響和約束，能夠順利開展成本控制工作。供熱企業的成本控制需要貫徹企業全部環節，包括企業的行政成本、生產成本及運營成本。例如杭州市人力社保部門推行了電子勞動合同，能夠節省85%的行政成本，在供熱企業中，企業也需要擴大成本控制范圍，讓成本控制機制應用在各個環節中。其次，需要讓成本控制機制適應企業發展，集中供熱企業需要建立合理的管理規范，需要保障企業成本控制的有效性和規范性。集中供熱企業可以使用預算模型，根據用工計劃設立預算模型，和企業業績、盈利建立關聯。企業需要分析用工總量和部門發展規劃，對職能部門人數進行重新規劃，對員工配置進行優化。最后，企業需要建立崗位競爭機制，建立公平競爭的工作氛圍。同時企業可以建立崗位輪換機制，幫助員工了解企業的更多崗位作業流程，員工能夠獲得更多有利的發展前景，企業員工的潛能能夠得到激發，企業能夠培養出更多復合型人才，也能夠有效提高員工的企業忠誠度，加快了企業的發展速度。

三、結語

綜上所述，本文在集中供熱企業的供熱成本控制存在的問題基礎上，提出了集中供熱企業的供熱成本控制的對策，集中供熱企業需要加強集中供熱企業的成本控制理念，明確成本控制目標，健全成本控制機制，以此提高成本控制效果，提高企業經營利潤，促進企業發展。

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[3]謝國華.當前時期下供熱企業成本內部控制存在的問題及對策研究[J].現代國企研究,2016(20).

作者：何艷麗 單位：青島能源開源熱電有限公司