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一、SAP(企業(yè)管理系列軟件)在制造業(yè)成本動態(tài)管理中的應(yīng)用
(一)利用SAP制定的業(yè)務(wù)流程體系
制造業(yè)成本管理是貫穿于采購、生產(chǎn)、銷售及成本核算全過程中的,要實現(xiàn)企業(yè)成本的動態(tài)化管理,就應(yīng)該在企業(yè)管理系列軟件的應(yīng)用下,針對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的流程體系。例如,企業(yè)設(shè)置采購模塊(MM)、生產(chǎn)制造模塊(PP)、財務(wù)會計模塊(FI)、成本管理模塊(CO)、銷售分銷模塊(SD)以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊,將企業(yè)的整個經(jīng)營活動與這6大模塊相融合,便能實現(xiàn)企業(yè)供—產(chǎn)—銷鏈條的集成化,促進企業(yè)成本管理與控制的效果。
(二)SAP系統(tǒng)下的成本管理流程
在SAP系統(tǒng)的應(yīng)用下,制造業(yè)成本動態(tài)管理的流程如下圖所示。SAP系統(tǒng)既是一種先進的管理軟件,又是一種融合了企業(yè)最佳實踐和先進的信息技術(shù)的新型管理工具,更是一種先進的管理思想,它的成功在于將供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、銷售以及客戶緊密地聯(lián)系起來,對企業(yè)成本鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理,實現(xiàn)企業(yè)成本的動態(tài)控制和各種資源的集成與優(yōu)化。
(三)成本動態(tài)管理與控制在SAP中的實現(xiàn)
SAP為企業(yè)提供了統(tǒng)一的信息平臺,由于在一個統(tǒng)一的平臺上,整個集團公司采用了同一系統(tǒng),制定了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程,只要為相關(guān)人員設(shè)定權(quán)限,便可根據(jù)權(quán)限隨時登陸系統(tǒng),查詢和處理相關(guān)成本信息,實現(xiàn)了成本控制及信息共享。信息共享不僅減少了工作量,而且提高了信息數(shù)據(jù)的準確率和成本控制的效果,減少了成本管控的繁瑣度和失誤率。SAP系統(tǒng)提高了企業(yè)成本信息的質(zhì)量。在SAP環(huán)境下,財務(wù)模塊作為整個系統(tǒng)的核心部分與企業(yè)各業(yè)務(wù)模塊之間形成了無縫聯(lián)接,各部門只需在后臺做有關(guān)成本方面的信息配置,錄入有關(guān)成本的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就會通過SAP集成到財務(wù)模塊,系統(tǒng)自動生成各產(chǎn)品成本信息,自動完成財務(wù)結(jié)算,確保成本的及時準確。SAP系統(tǒng)承襲成本管理理念,對成本的歸集更精細,對成本核算更準確。因為SAP將每一物料的領(lǐng)用均能夠準確對應(yīng)到成本承擔的成本中心上,確保工時的發(fā)生與費用的歸集一一對應(yīng)。同時,SAP對工廠的制造費用也可謂管理到位,職責明確。筆者所在企業(yè)利用CO模塊的內(nèi)部訂單功能實現(xiàn)工廠維修費用的管理與控制,按照工廠不同的維修區(qū)域用內(nèi)部訂單的方式計劃、收集、監(jiān)視和結(jié)算工廠的維修費用。內(nèi)部訂單的費用成本計劃功能用于監(jiān)視實際成本并和計劃成本對比分析,確保企業(yè)實施成本的事先控制并且優(yōu)化了管理流程;實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié)的、事前與事后、包括關(guān)鍵的事中控制,從而確保了成本的受控狀態(tài),并且找出成本動因,采取對應(yīng)措施,達到維修費用控制的目的及為管理決策者提供依據(jù)。SAP系統(tǒng)是一個強大的系統(tǒng),它對成本的管控的空間應(yīng)該是無限的。至于目前使用的局限性,不是系統(tǒng)本身的問題,而是SAP使用者的問題。SAP的使用者要有新的管控思想與方法,SAP的應(yīng)用才能達到新的境界。
二、BI(商業(yè)智能)系統(tǒng)在制造業(yè)成本動態(tài)管理中的應(yīng)用
(一)BI系統(tǒng)的功能
BI系統(tǒng)按照功能可以分為數(shù)據(jù)倉庫、OLAP報表工具、ETL工具等。
(1)數(shù)據(jù)倉庫指能夠支持管理層決策過程的、具有主題導向、整合的、因時間而變異、不變動的數(shù)據(jù)集合。
(2)OLAP報表工具是多維數(shù)據(jù)分析工具的集合,在建好數(shù)據(jù)倉庫的前提下,利用OLAP復雜的查詢、數(shù)據(jù)對比、數(shù)據(jù)抽取、報表對數(shù)據(jù)進行探測式分析。(3)ETL工具是一種集合了提取、轉(zhuǎn)換與加載功能的編程工具,通過提取功能,從一個確定的源數(shù)據(jù)庫中讀取并提取出需要的數(shù)據(jù),然后通過轉(zhuǎn)換功能,將提取的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成理想的狀態(tài),最后通過加載功能,將轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的數(shù)據(jù)寫進目標數(shù)據(jù)庫中。
(二)BI系統(tǒng)在制造業(yè)中的應(yīng)用策略
制造業(yè)利用企業(yè)資源計劃(ERP),將所有資源進行整合集成管理,形成物流、信息流、資金流的全面、一體化的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。而企業(yè)信息系統(tǒng)與BI系統(tǒng)之間有著互補互助的關(guān)系,因此,便可以在企業(yè)信息系統(tǒng)上建立商務(wù)智能系統(tǒng),為企業(yè)提供接入、分析、報告以及分享存在于企業(yè)信息系統(tǒng)中的信息工具,最終達到管理控制企業(yè)成本的作用。制造業(yè)成本管理中BI系統(tǒng)的應(yīng)用策略,主要可通過如下幾點來完成:
(1)向供應(yīng)商、分銷商及時提供購買信息,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,促進企業(yè)的工作效率及反應(yīng)速度,實現(xiàn)經(jīng)營成本的降低;
(2)不斷分析產(chǎn)品歷史,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,同時不斷更新和優(yōu)化質(zhì)量目標,使產(chǎn)品更能滿足市場需求;
(3)提供縱貫制造企業(yè)整個供應(yīng)鏈的庫存可見度,以促進JIT(準時生產(chǎn))管理,進一步降低庫存投資;
(4)實時、動態(tài)地跟蹤了解客戶的購買行為,預測客戶的需求趨勢,對快速變化的市場要求做出準確、快速的反應(yīng),以此來改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,增加客戶價值;
(5)跟蹤分析供應(yīng)商在訂單交貨時間、質(zhì)量及準確率等方面的績效指標,及時進行管理與優(yōu)化;
(6)動態(tài)分析企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù),智能地選擇及應(yīng)用先進性技術(shù),為企業(yè)經(jīng)營與成本管理實現(xiàn)最佳效果;
(7)利用系統(tǒng)對訂單交貨時間、利用率等指標進行分析預測,以提高計劃和預期水平,降低風險。
(三)制造業(yè)成本管理中的BI架構(gòu)
對于制造企業(yè)而言,對于成本的動態(tài)管理主要體現(xiàn)在以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存四大方面,因此,基于成本管理的BI架構(gòu),也應(yīng)該圍繞上述幾方面來展開。以作者所在制造企業(yè)為例,在實際工作中,筆者利用BI系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計了對于成本管理控制的標準化報告,例如對于直接成本及制造費用的管控報告、原材料價格通脹報告、庫存管理報告,等等。對于主要數(shù)據(jù)源,可以從ERP組群系統(tǒng)為核心的數(shù)據(jù)庫中提取,同時還可提取其他如外部Web文件、Of-fice文件、文本文件為數(shù)據(jù)源開展報表展示、預測、分析等工作;可根據(jù)功能、模塊、流程等方式對數(shù)據(jù)信息進行分類,也可根據(jù)企業(yè)要求將信息共享給不同部門;企業(yè)工作人員通過訪問企業(yè)信息門戶,以獲取自己所需的數(shù)據(jù)信息,通過信息分析,在工作中做出正確的預測和判斷,以此來提高工作效率,降低企業(yè)成本。
三、結(jié)語
總之,大數(shù)據(jù)時代下,制造業(yè)成本管理必須遵循“動態(tài)管理”理念,合理應(yīng)用SAP(企業(yè)管理系列軟件)、BI(商業(yè)智能)等系統(tǒng)軟件,結(jié)合“系統(tǒng)”、“集成”的思想,按照既定的成本目標,構(gòu)建科學、高效、先進的成本管理控制模式。從戰(zhàn)略的高度實現(xiàn)對制造業(yè)資源配置計劃的執(zhí)行與調(diào)整,以此來改變傳統(tǒng)制造業(yè)成本管理控制不理想的局面,并提高企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一發(fā)展。
作者:王芳 單位:歐文斯科寧(中國)投資有限