互聯網環境下倉儲管理信息化建設探究
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摘要：在企業供應鏈中，倉儲管理有著承上啟下、舉足輕重的作用，往往涉及到生產、存儲、運輸等各個部門，科學、合理地控制采購、運輸和倉儲對企業的穩定發展起到了至關重要的作用。因此，主要研究信息化建設在企業倉儲管理中的應用意義和基本舉措，旨在為企業提升物資倉儲能力提供借鑒意義。
引言
伴隨著科學技術的不斷向前發展和行業間競爭的逐步加劇，企業逐步意識到掌握科學信息技術、融入互聯網時代的重要性和必要性。作為企業內部管理、分配物資用品的關鍵環節，物資倉儲管理也日益智能化、程式化。在傳統的入庫管理中，通常靠企業員工采用手工模式完成，進入互聯網時代后，企業采用信息化入庫管理模式能夠用智能化方式對工作過程中所涉及的相關數據進行有條不紊地管理，在物資的倉儲管理中實現人工與智能管理系統相結合。
1倉儲管理信息化建設的釋義
倉儲信息化是指分類、整理、編碼企業相關物料并進行統一存儲管理的過程。倉儲信息化管理是一種科學有效的管理方法，是企業生產活動中的重要環節。通過在倉儲流程中引進計算機、網絡技術和自動化辦公技術，盡量減輕企業員工的人工錄用與記錄時間，不僅能夠減少因人工在工作中的失誤，而且能夠切實提高人員調配和設備配置效率，從而直觀地促進企業發展。從目前市場調研來看，尤其是在制造性企業、大型連鎖超市、運輸業和物流企業中，通過倉儲信息化管理可以更好地對物資進行有效組織、調度和監督查驗，確保物品的入庫和儲存程序正當，裝卸、搬運和計量過程合理，減少不必要的遺漏和損耗，從而在極大地提升了企業管理效率的同時也保障了企業財產安全。因而，隨著互聯網發展日益迅猛，物資倉儲管理的信息化建設日益為零售業和中小企業所重視。比如海爾就采用了科學高效的倉庫管理模式，其倉庫已經不再局限為傳統意義上的物料存放場地，倉庫的管理人員也不僅僅只是對貨物的存儲狀態進行簡單看管，而是通過倉儲管理信息化建設，讓海爾的倉儲系統更發揮著控制物料流動的重要功效。倉儲管理人員能夠通過一臺計算機和一套管理系統在遠程對所有貨物進行全方位準確管控，企業管理者無需走進倉儲場地就能一眼掌握各個倉庫的貨物情況，從而根據市場的需要做出相應的決策。在海爾集團銷售訂單繁多、貨源量極大的復雜形勢下，通過對倉儲系統的信息化管理，大大減少了在企業物資倉儲、倉庫面積、資金等方面的浪費，相較以往顯著降低了運營成本。
2“互聯網”時代下加強倉儲管理信息化建設的意義
企業物資倉儲主要功能是將企業在運營過程中所采購、生產的物資或資產進行存儲。倉儲管理信息化系統功能較為繁多，通常較為實用的功能包括基礎數據管理、統計查找、收發結算等，主要是通過信息化工作模式，讓數據的存儲、記錄和計算更加方便。
2.1有效提高倉儲管理效率
在互聯網時代背景下，采用信息化、智能化的企業物資倉儲管理系統，通過系統中嚴謹的邏輯設置和流程控制，在全企業充分實現信息資源共享的同時，可以在擺脫人工工時耗費的基礎上實現自動化控制整個倉儲工作流程。不僅能在很大程度上提升工作效率效能，而且由于各個崗位人員間潛在的監督機制，可以對貨物的流動進行層層把關，也能更好地加強職工的質量意識、管理意識，明顯降低差錯率。比如，在工作過程中需要處理某個單據時，以往通常需要指定一位員工全面負責整個處理過程，現今借助系統可以直觀地對人員、物資進行平面化調配，有助于在更短時間內以更高的準確率完成單據處理。企業通過推行信息化倉儲管理系統，將傳統人工看管方式替換為圖片掃描、全方位監控等科技化手段，將能極大降低人工在工作中出現失誤的可能性，提高物資管理安全水平。
2.2有效促進現代企業發展
對于企業而言，通過采用信息化的倉儲管理模式，能夠極大提升產品配送速度和過程中的運轉速度，這將成為有助于企業長遠發展并帶來經濟效益的戰略舉措。同時，倉儲管理信息化系統能夠動態化呈現資金數據變化，實現進出各環節精細化、動態化、可視化管理，避免資金浪費。
2.3有效改善企業服務能力
企業物資倉儲信息化系統的應用，能夠幫助企業更好地進行電商銷售，提升網絡營銷效率。在已經建立的信息化倉儲管理中對所有業務和流動化進程進行掌控和調動，一方面內部員工可以登錄內網隨時查詢訪問，對其所需的物資倉儲情況進行實時把控。另一方面，企業外部客戶也能通過外網查詢的方式進行遠程查看，方便客戶的購買和了解，同時也達到了企業提升服務質量的目的。
3“互聯網”時代下加強倉儲管理信息化建設的措施
3.1亟需企業高度重視
當今時代，伴隨著信息技術的飛速發展和互聯網的延伸拓展，要在激烈的市場化追逐中獲得穩定態勢，加強企業倉儲信息化建設和管理勢在必行。不可否認，要在企業倉儲管理中采用信息化方式，前期需要投入大量的資金和人力，從短期來看可能會增加企業的成本。因此需要企業高層重視倉儲系統的信息化管理，并在建設過程中給予充分的資金支持，調配好人力物力，從思想上、行動上體現出應用信息化倉儲系統的魄力和決心。只有從領導決策層面上充分支持，才能帶動全體企業員工貫徹執行倉儲管理信息化系統的決定。此外，尤其是在企業倉儲管理信息化建設前期架構搭建中，涉及到企業內部各個部門、崗位、人員，這就要求各部門間明確各自分工并保持有效溝通，在過程中遇到問題時積極配合進行協調解決，從而保證倉儲管理信息系統在架構搭建、投入運行、后期維護等各個環節上能夠穩定運行，更大程度上提升企業工作效率，促進企業發展。
3.2亟需加強技術改造
作為互聯網時代的產物，倉儲管理信息化系統建設必然離不開先進的技術水平支持，將操作平臺設計得更加合適、完善、便捷也將對企業管理效率和水平產生直接影響。正因為信息化建設后臺數據搭建較復雜，對基礎機構的搭建和管理平臺的開發要求也更加嚴格，只有在前期對貨物的各項運轉流程進行準確、綜合排摸，并詳細掌握供應鏈信息，才能真正實現科學化、智能化管理。在對倉儲管理信息化系統進行技術改造時，通常會涉及到基礎數據、應用技術和流程管理等方面。一是豐富基礎性數據，基于原始采集的數據來建設信息化倉儲系統，并通過技術手段對原始數據進行整合、梳理，刪除冗雜多余部分，使數據更加簡潔、有效。二是加強綜合性信息流通。在貨物流通過程中會產生各類相關數據，系統會將采集到的數據在各個端口間傳輸，并提供邏輯比較來確認各類信息的真實有效性。三是加強流程化管理。倉儲管理信息化建設中涉及到的流程紛繁復雜，一旦某項流程出現錯誤，可能會影響到其他環節的順暢運行，所以對倉儲管理信息系統中各項流程進行有效管控，能夠保證其在日常工作中發揮應有效用。
3.3亟需提升現代化水平
企業通過不斷地對倉儲管理信息化系統的管理技術進行更新，并結合自身主業主責、特點需求進行完善，能夠讓信息化建設在倉儲管理方面的優勢能到充分體現。超市中常用到的條碼掃描技術就可以與企業倉儲管理有機結合，從而對物品進出流動的每個環節進行實時把握，一旦遇到客戶提出不同需求時，采用智能化倉儲管理的好處就是可以自如地進行貨物安排和配給，充分應對各類突發狀況，避免出現供不應求或遠程調貨所帶來的財產損失。另外，還可以通過安裝智能安防監控或其他類似技術對貨品進行存儲管理控制，智能安防系統所自帶的識別功能可以自動定位到可疑人物并自動預測風險，如果存在危險情況還能進行自動報警，這種通過現代化信息管理技術進行倉儲管理的方式，能為企業財產提供充分守護保障的同時減少安防人力、物力的浪費。
3.4亟需加強業務培訓
現代化的倉儲管理系統的特性要求企業將有一定文化程度且具有責任心的員工放置到管理運營崗位，并根據系統的不斷更新及時做好業務培訓工作，確保系統運營崗位上的人員能力水平能與信息化系統的更迭速度相匹配。從目前大部分企業所使用的倉儲管理信息化系統來看，各模塊正常存在更新和維護等操作，而且尤其是在前期投入運作時員工往往會不適應系統的工作效率，所以需要企業將更合適的職工安排在倉儲管理信息化系統運維崗位。企業人力行政部門在進行人員招聘時，也可以有意識地設置相關條件，優先錄用有信息化建設經驗的人員或者將流暢使用信息化系統作為倉儲管理人員崗位招聘的硬性條件，這都將有效改善企業對物資進行管理的綜合能力。
4結語
在當今時代，倉儲管理信息化建設已成為順應企業發展的必然趨勢，將智能化方式融入到倉儲物資管理中也是滿足時代發展要求的必然舉措。畢竟，在迅猛發展的大規模生產時代，單純依靠人工已經無法滿足生產、流通需要，以智能自動化技術替代人力勞作也是大勢所趨。因此，使用倉儲管理信息管理化系統將簡化基層員工的工作流程，并對設備、物資實行更嚴密的動態化管控，一定程度上提升了物資存儲的安全性，這也勢必有助于企業筑牢物品安全管理防線，為企業發展壯大奠定基礎、提供有效保障。
參考文獻
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作者:趙偉偉 單位:對外經濟貿易大學政府管理學院
