播音主持語言交際情感表達(dá)策略探討
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摘要：隨著信息社會(huì)的發(fā)展，廣播也邁入了新的發(fā)展階段，不僅節(jié)目形式不斷革新，廣播內(nèi)容和傳播途徑也在適應(yīng)時(shí)展而發(fā)生變化。主持人作為廣播的主體，專業(yè)化和高素質(zhì)已經(jīng)成為其代名詞，承擔(dān)著向大眾傳播新聞和展示社會(huì)變遷的重任，其主持語言交際與情感表達(dá)能力在很大程度上影響著節(jié)目的制作水平。文章首先分析了播音主持語言交際與情感表達(dá)的重要性，然后從四個(gè)方面詳細(xì)論述了播音主持語言交際與情感表達(dá)策略。
關(guān)鍵詞：播音主持;語言交際;情感表達(dá)
從當(dāng)前廣播節(jié)目的性質(zhì)來說，公益性是其主要的特點(diǎn)，聽眾不用花費(fèi)費(fèi)用就能收聽，因而節(jié)目的成敗取決于受眾接受程度的高低。如果主持人的語言交際與情感表達(dá)功底不足，即使節(jié)目內(nèi)容再新穎，內(nèi)容再充實(shí)，承載平臺(tái)再廣闊，也很難成為一個(gè)成功的節(jié)目。因此播音主持人要有較高的職業(yè)素養(yǎng)，能正確使用詞語，能準(zhǔn)確傳達(dá)情感，從而以高水平的主持能力獲得聽眾的認(rèn)可。
播音主持語言交際與情感表達(dá)的重要性
主持人是廣播節(jié)目的形象代表，是聽眾對(duì)節(jié)目內(nèi)容最主要的感官媒介。目前，播音節(jié)目涉及領(lǐng)域眾多，主持人的語言交際與情感表達(dá)能力在很大程度上決定著節(jié)目對(duì)聽眾的吸引力，如果出現(xiàn)主持人語言混亂和情感低迷的情況，節(jié)目播出效果必然會(huì)大打折扣，節(jié)目的收聽率和觀眾滿意度也會(huì)受到影響。尤其是對(duì)于情感類節(jié)目，比如婚戀交友節(jié)目、糾紛解決節(jié)目和情感傾訴節(jié)目，如果主持人的語言交際能力不足、情感表達(dá)欠佳，不能引導(dǎo)互動(dòng)聽眾的抒發(fā)情緒，那么其他聽眾也很難產(chǎn)生共鳴。聲音是主持人進(jìn)行語言交際與情感表達(dá)的第二件“法寶”，不同的節(jié)目需要不同的聲線，比如音樂類節(jié)目，要求主持人的聲音要具有活力，能夠使人放松；評(píng)書類節(jié)目，要求主持人的聲音要具有厚度，這樣才能讓人靜心聆聽；搞笑類節(jié)目，要求主持人的聲音要具有起伏，這樣才會(huì)讓人覺得有趣。語言交際與情感表達(dá)能力在某種程度上是主持人文化底蘊(yùn)的呈現(xiàn)，其個(gè)人魅力會(huì)融入節(jié)目主持過程中，并贏得聽眾的喜愛和對(duì)節(jié)目的關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟，移動(dòng)端軟件的使用越來越廣泛，這給廣播播音節(jié)目帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)習(xí)慣上，人們收聽廣播的主要工具是收音機(jī)，不僅攜帶不方便，而且待機(jī)時(shí)間較短，不符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活需求。此外，傳統(tǒng)廣播節(jié)目之間依靠頻率數(shù)字進(jìn)行區(qū)分，如果遺忘信號(hào)，再想尋找到喜歡的節(jié)目就需要大費(fèi)工夫。因此，廣播節(jié)目也要緊跟時(shí)展步伐，以新型媒體作為媒介，打破傳統(tǒng)收聽形式的空間和時(shí)間限制，比如和視頻APP進(jìn)行直播合作，以節(jié)目名稱和內(nèi)容代替頻率數(shù)字，增加彈幕或者評(píng)論互動(dòng)模式等等。只有給予聽眾積極、正面和舒適的收聽體驗(yàn)，他們才會(huì)主動(dòng)去思考節(jié)目內(nèi)容，并有持續(xù)聆聽的欲望，這樣節(jié)目的關(guān)注度和收聽率才會(huì)提高。
播音主持語言交際與情感表達(dá)策略
提高主持人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。播音主持人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是決定行業(yè)基本發(fā)展的要點(diǎn)，在提高入職標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步提升主持人的語言交際與情感表達(dá)能力。首先，要重點(diǎn)關(guān)注普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，按照普通話水平考試要求，只有達(dá)到一級(jí)甲等才具有主持人從業(yè)資格。要從細(xì)節(jié)處提高普通話水平和詞語的規(guī)范使用，這樣才能提高信息傳播的準(zhǔn)確率，尤其是不能出現(xiàn)方言性質(zhì)的詞語，以免出現(xiàn)誤會(huì)。比如部分地區(qū)會(huì)把“鞋”讀成“hai”，因而“鞋子”會(huì)與“孩子”在讀音上發(fā)生混淆，進(jìn)而出現(xiàn)語句理解錯(cuò)誤。其次，電視臺(tái)和行業(yè)委員會(huì)也要制定相應(yīng)的管理監(jiān)督準(zhǔn)則，對(duì)主持人的工作流程進(jìn)行指導(dǎo)，比如互動(dòng)情感類的節(jié)目，主持人要尊重和理解采訪對(duì)象，避免深挖個(gè)人信息及敏感話題，要站在對(duì)方情感立場上，循序漸進(jìn)地進(jìn)行引導(dǎo)，這樣才能取得信任。當(dāng)主持人在交流時(shí)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)話出現(xiàn)尷尬，要能及時(shí)調(diào)整采訪方向，并從對(duì)方的語言措辭中體會(huì)其情感變化，有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)。最后，電臺(tái)在招聘主持人時(shí)，要盡量選拔學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)聘人員，還要在單位條件允許的情況下組織行業(yè)交流會(huì)，通過互相學(xué)習(xí)提高專業(yè)水平，聽取各種突發(fā)事件的處理方法并為我所用，從而帶動(dòng)整體主持人職業(yè)水平的提升。當(dāng)主持人在節(jié)目直播出現(xiàn)事故時(shí)及時(shí)做出反應(yīng)并解決后，應(yīng)當(dāng)對(duì)其給予表揚(yáng)并開設(shè)報(bào)告會(huì)，這樣不僅能夠提高全體在職人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，還可以在源頭盡量避免事故的發(fā)生。
提高主持人的語言使用能力。
受新興媒體快速發(fā)展的沖擊，傳統(tǒng)廣播節(jié)目正在努力尋找轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，特別是對(duì)廣播節(jié)目的主持人來說，其語言使用能力在很大程度上決定著行業(yè)未來的發(fā)展。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷細(xì)化，主持人的發(fā)音、用詞和表達(dá)都有著詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，首先要求主持人咬字清晰、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，不能有方言詞語的使用，要能讓聽眾聽清、聽懂。其次，主持人使用詞語不能出現(xiàn)明顯的色情、暴力和反動(dòng)用詞，避免對(duì)聽眾產(chǎn)生消極的情緒影響。最后，主持人的遣詞造句要符合中國國情，遵循現(xiàn)代語法，不能一味追求古風(fēng)古韻而使用過多晦澀難懂的文言文。新媒體的發(fā)展雖然給傳統(tǒng)廣播節(jié)目帶來了挑戰(zhàn)，但是也給主持人的職業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇。新媒體廣播最主要的特點(diǎn)是共鳴性強(qiáng)，這就要求主持人要語言流暢、用詞準(zhǔn)確，并根據(jù)不同的需求變化不同的音色，比如活潑的音色適合輕松內(nèi)容的廣播，深厚的音色適合正式內(nèi)容的廣播。此外，在能準(zhǔn)確傳達(dá)信息的前提下，還要盡可能地引用一些故事，讓語言具備更加多元化的風(fēng)格，生動(dòng)形象而又不失準(zhǔn)確明朗。但是無論語言風(fēng)格怎樣變化，都要遵循行業(yè)規(guī)范，要注意對(duì)聽眾形成正確的價(jià)值引導(dǎo)和輿論導(dǎo)向作用。這就要求主持人要廣泛閱讀書籍，開闊視野，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，涵養(yǎng)素質(zhì)。讀書不僅要讀，更要寫，讀書感想不僅僅是對(duì)所讀文章的總結(jié)，更是一種鍛煉自身詞語應(yīng)用能力的方法，通過鍛煉，主持人的語言使用能力會(huì)得到巨大進(jìn)步。
增強(qiáng)與聽眾的情感共鳴。
播音節(jié)目的內(nèi)容雖然來源于生活，但是又在內(nèi)涵上成為生活的升華，與單純的新聞廣播不同，這是一種客觀和情感的結(jié)合。從客觀技術(shù)層面上講，主持人要具有較強(qiáng)的語言功底和較高的職業(yè)素養(yǎng)，能準(zhǔn)確把握詞語的使用，還要思維靈活，擅長臨場發(fā)揮。從情感層面上講，播音主持人要注意語言表達(dá)時(shí)的感情表達(dá)，基于情感選擇聲線，基于聲線進(jìn)行抒情，從而實(shí)現(xiàn)語言和情感的融合。此外，還應(yīng)注意播音節(jié)目類型不同所需情感也不同，情感表達(dá)不是濃烈就是好的，要根據(jù)節(jié)目的類型和內(nèi)容進(jìn)行選擇性展示，這樣才能提高節(jié)目的總體質(zhì)量和效果。情感表達(dá)是整個(gè)節(jié)目的靈魂，主持人與聽眾的共鳴能帶動(dòng)節(jié)目氛圍，從而提高聽眾對(duì)于節(jié)目本身的接受度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)目的持續(xù)關(guān)注和收聽率的攀升。快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給播音節(jié)目帶來了新的播出形式，直播、連麥等新型廣播方式使主持人和聽眾的互動(dòng)變得更加重要。但是由于主持人職業(yè)素質(zhì)的參差不齊，諸如詞語卡頓、應(yīng)變能力差、內(nèi)容前后不順等現(xiàn)象層出不窮，對(duì)節(jié)目的節(jié)奏把握欠佳，不僅會(huì)降低節(jié)目收聽率，更影響著行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。情感表達(dá)要適度，不能不到位，也不能太過度，要考慮聽眾的感受，因此主持人要能控制自己的情緒，不能因節(jié)目走向而出現(xiàn)情感失控的場面。
情感表達(dá)要符合節(jié)目需求。
對(duì)于主持人來說，情感表達(dá)是拉近與聽眾之間距離的主要途徑，聲線要充滿熱情，語言要符合需求，這樣才能提高聽眾的參與度，從而有利于節(jié)目的播出效果。但是，情感表達(dá)也要符合節(jié)目需求，不能太過于奔放，避免給聽眾帶來壓力，比如對(duì)于新聞?lì)惞?jié)目，主持人要用精簡的語言總結(jié)新聞要點(diǎn)，不可出現(xiàn)冗長枯燥的長句，造成聽眾收聽乏味；對(duì)于生活類節(jié)目，主持人要營造一種居家生活的氛圍，語言要切近實(shí)際，情感要輕松自如，不能過于夸張，使節(jié)目內(nèi)容浮于表面。主持人是節(jié)目的掌控者，其把握情感的節(jié)奏關(guān)系著節(jié)目效果，無論廣播何種類型的節(jié)目，都要使情感流露發(fā)自內(nèi)心，既有對(duì)內(nèi)容原本內(nèi)涵的準(zhǔn)確傳達(dá)，也有對(duì)內(nèi)涵的詳細(xì)概括。廣播主持人作為傳播者，所使用的語言和所播報(bào)的內(nèi)容具有極高的責(zé)任性，要使用真實(shí)的情感理智分析內(nèi)容內(nèi)涵，做到真實(shí)、生動(dòng)，而不是矯揉、造作，比如在播報(bào)新聞事件時(shí)，切忌情緒激動(dòng)和語言出現(xiàn)明顯偏向，要準(zhǔn)確敘述事件的發(fā)生過程，用平穩(wěn)的聲線和情感分析事件內(nèi)在，引導(dǎo)人們形成正確的認(rèn)識(shí)。比如婚姻情感類的節(jié)目，主持人不僅要對(duì)感情雙方的情感狀態(tài)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，還要適當(dāng)了解相關(guān)法律知識(shí)，從而給予當(dāng)事人準(zhǔn)確、有用的建議，不能言語激烈造成聽眾情緒失常。
結(jié)語
如何才能提高播音主持言語交際與情感表達(dá)能力，這是擺在所有從業(yè)人員面前的一道難題，其重要性不言而喻。綜上所述，在廣播電視節(jié)目中，語言交流和情感表達(dá)的技巧是極其重要的，主持人應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到語言溝通和情感表達(dá)的重要性，規(guī)范自己的語言表達(dá)能力，增強(qiáng)情緒感染，加強(qiáng)情緒共鳴，從而進(jìn)一步獲得大眾的認(rèn)可，為提高廣播節(jié)目收聽率而不懈努力。
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作者：祁夢蕊 單位：東北師范大學(xué)人文學(xué)院