財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制問題及改善
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摘要：保險行業(yè)當前是我國發(fā)展的一個重要行業(yè)，由于該行業(yè)對資金的要求較高，因此對財務管理的方面也有較強的重視，在當前的財務保險公司發(fā)展中市場條件越發(fā)惡劣。因此想要在這樣的情況下促進自身的發(fā)展以及進步，需要財產(chǎn)保險行業(yè)對自身的內(nèi)部控制進行強化。本文主要對財產(chǎn)保險行業(yè)內(nèi)部控制存在的問題以及改善方法進行分析，希望對相關從業(yè)者有一定的幫助。
關鍵詞：財產(chǎn)保險行業(yè)；內(nèi)部控制；問題及改善
財產(chǎn)保險隨著當前人們收入的提升逐漸有更多經(jīng)濟效益，保險公司的數(shù)量也越來越多。在這樣的情況下，財產(chǎn)公司必須保證自己的發(fā)展，從而才能在激烈的競爭中存活下來。因此，財產(chǎn)保險公司加強自身內(nèi)部控制水平是提升自己綜合實力最好的方式之一。提升自身的內(nèi)部控制水平能夠有效提升財產(chǎn)保險公司資產(chǎn)安全性，同時能對財產(chǎn)保險公司未來的發(fā)展有一定的促進作用，并且對財產(chǎn)保險公司的戰(zhàn)略性有一定的保障。除此之外，保險公司內(nèi)部控制活動的進行能夠對財產(chǎn)保險公司的發(fā)展進行一定的風控，促進保險公司的良性發(fā)展。尤其是在當前財產(chǎn)保險公司市場競爭激烈的情況下，保持更加良性的發(fā)展是促進保險公司進步的重要手段[1]。
二、財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制存在的問題
(一)內(nèi)部控制與產(chǎn)品創(chuàng)新結合不足
保險公司的產(chǎn)品隨著我國社會的發(fā)展在不斷變化，當前很多保險銷售與互聯(lián)網(wǎng)進行結合，對保險行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。在這樣的情況下，保險公司的產(chǎn)品在不斷發(fā)生創(chuàng)新，其中電話投保、微信投保等層出不窮，極大豐富了當前財產(chǎn)保險公司的產(chǎn)品種類。因此，當前的保險行業(yè)市場較為活躍，客戶滿意以及體驗的工作越來越重要，導致當前的保險行業(yè)內(nèi)部存在很多變化。但是在其中存在一個非常大的問題就是內(nèi)部控制和產(chǎn)品的創(chuàng)新之間無法很好的進行結合。其次，在財產(chǎn)保險公司內(nèi)部很多公司的領導層存在控制意識薄弱的現(xiàn)象，導致財產(chǎn)公司內(nèi)部控制制度建立后無法和財產(chǎn)保險公司內(nèi)部工作進行有效結合，最終造成保險公司內(nèi)部控制存在脫節(jié)、無人執(zhí)行等情況[2]。
(二)內(nèi)部控制弱化，公司文化建設存在問題
內(nèi)部控制需要法律部門對內(nèi)部控制的制度進行審查，確保在符合法律的情況下實施內(nèi)部控制工作。當前很多財產(chǎn)保險公司內(nèi)部缺乏有效的法律機構，導致很多內(nèi)部控制建立在一種盲目的基礎上，部分甚至超出法律允許的范圍，對財產(chǎn)保險公司長期的發(fā)展來說存在一定的害處。其次就是在保險公司的發(fā)展過程中，公司文化也是非常重要的一環(huán)，其中在保險公司的發(fā)展過程中，良好的內(nèi)部控制制度能夠有效幫助企業(yè)進行文化的建設，企業(yè)文化也能同時幫助內(nèi)部控制有效進行建設，二者之間的關系是相輔相成的。但是在現(xiàn)實中往往財務保險公司過于重視員工的績效，導致在企業(yè)文化的建設中存在一定的問題，更不用說在內(nèi)部控制方面。導致財產(chǎn)保險公司財務部門對內(nèi)部控制也往往持有應付的態(tài)度，自然財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制制度難以建立。
(三)內(nèi)部審核沒有發(fā)揮應有作用
財產(chǎn)保險公司在內(nèi)部往往設置內(nèi)部審核的部門，一方面對財產(chǎn)投保的問題進行審核，另一方面則對企業(yè)內(nèi)部財務方面的問題進行審核。在審核的過程中，此類部門將更多精力放在對外審核上，導致內(nèi)部控制審核極其松懈，其中不合理的現(xiàn)象沒有及時得到制止。同時，在財務內(nèi)部控制實施的過程中，部分工作人員利用自身職權以權謀私。由于缺乏足夠的審核機制，導致內(nèi)部審核工作很難進行。尤其是隨著當前信息技術的發(fā)展，導致財產(chǎn)保險公司的財務工作很大程度和網(wǎng)絡有一定的關系，造成財務管理工作很難滿足當前的要求，導致內(nèi)部控制工作難以進行，對公司的發(fā)展也造成一定的影響。除此之外，財產(chǎn)保險公司內(nèi)部的審核往往是對業(yè)績進行考核，造成很多非市場部門的員工在工作的過程中積極性較差，存在濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，對財產(chǎn)保險公司的發(fā)展造成一定的障礙。
(四)財產(chǎn)保險公司缺乏風險評估體系
風險評估體系建立在內(nèi)部控制中，但是當前很多財產(chǎn)保險公司在內(nèi)部控制上缺乏有效的風險評估體系，對財務的使用、財產(chǎn)的監(jiān)管等都存在一定的問題。同時對保險公司未來的發(fā)展缺乏科學的預估，導致在財產(chǎn)保險公司發(fā)展的過程中一旦遇到意外情況就會造成大量的損失。同時缺乏風險預估的能力，讓很多財產(chǎn)保險公司遇到問題的過程中處理效率低下，造成企業(yè)發(fā)展陷入一定的困難，使財產(chǎn)保險公司發(fā)展受到限制。
三、優(yōu)化財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制的措施
(一)增強財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制意識
隨著社會的發(fā)展，當前保險業(yè)務辦理也在發(fā)生著變化，尤其是當前信息技術的成熟導致很多財務辦理可以在網(wǎng)絡上進行。要求財務人員能夠對財務內(nèi)部管理進行有效提升，確保內(nèi)部管理能夠和財產(chǎn)保險公司推出的產(chǎn)品進行有效契合，同時網(wǎng)絡平臺的搭建能讓更多信息和保險公司進行交流。尤其在保險公司中需要對投保公司進行風險分析，能夠利用網(wǎng)絡信息技術進行。同時，財產(chǎn)保險公司內(nèi)部也能通過網(wǎng)絡信息技術對自身的內(nèi)部控制制度進行實施，保證自身的發(fā)展。
(二)強化內(nèi)部控制制度
內(nèi)部控制的強化應該是自上而下進行，因此在內(nèi)部控制的過程中應該增強財產(chǎn)保險公司決策層的內(nèi)部控制意識，從而讓企業(yè)對財產(chǎn)公司內(nèi)部控制建立初步的認識，由高層保障內(nèi)部控制制度的實施。除此之外，內(nèi)部應該加強財務人員的領導，以財務人員為首完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。同時在內(nèi)部控制實施的過程中增強企業(yè)文化，讓企業(yè)文化與企業(yè)內(nèi)部控制制度之間形成相互促進、相互完善的情形，并且在內(nèi)部控制制度實施的初期對違法內(nèi)部控制制度的人員嚴肅處理。這樣才能提升內(nèi)部控制的公信力，讓內(nèi)部控制制度能夠更好的在企業(yè)內(nèi)部進行實施。加強法律部門對內(nèi)部控制制度的監(jiān)督，內(nèi)部控制制度需要在法律制度下進行完善。尤其是財產(chǎn)保險公司面對的是投保公司以及個人的保障，一旦出現(xiàn)問題影響范圍非常大。所以，內(nèi)部控制在實施的過程中應該做到謹慎，只有這樣才能更好的面對投保人的期待。
(三)加強內(nèi)部審核的作用
增強財產(chǎn)保險公司內(nèi)部審核力度，主要對預算管理以及資金進行審核，甚至財產(chǎn)保險公司應該建立獨立的審計部門。審計部門應該直接由高層領導，這樣能夠具備足夠的權威性。同時增強審計部門人員的綜合素質，在審計工作進行的過程中能夠對被審計部門的工作提出有用的建議。同時審計部門應該具備過硬的專業(yè)素質，這樣在審計工作進行中才不會出現(xiàn)因為自身專業(yè)不過關而導致的事故。除此之外，審計人員應該更多從公司外部進行聘用。這樣有兩方面的好處，第一，審計人員與內(nèi)部工作人員沒有利益方面的牽扯，因此能夠在審計的過程中做好審計工作。第二點就是新工作人員能夠對公司有更加客觀的認識，從而找出其中存在的弊端，徹底解決企業(yè)中存在的問題。同時，企業(yè)內(nèi)部增強監(jiān)督工作后能夠制定有效的措施，從而制定合適的獎懲制度，讓企業(yè)的員工在工作中能夠激發(fā)工作的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
(四)建立風險評估體系
財產(chǎn)保險公司風險評估體系非常重要，由于財產(chǎn)保險公司主要是其他公司財產(chǎn)，預算以及風險評估等進行分析，很多情況都是在意外之下發(fā)生的，增強自身內(nèi)部控制能讓自身擁有更強的財產(chǎn)保障能力，在面對問題時財產(chǎn)保險公司也能快速做出反應。因此，建立風險評估體系首先需要對財產(chǎn)保險公司內(nèi)外情況有充分的了解，并對自身的財產(chǎn)進行合理管控，對預算進行科學分配，讓自身的財務處在一個較健康的狀態(tài)[4]。這樣才能讓財產(chǎn)保險公司面對更多風險，使自身有更好的發(fā)展。
四、結束語
財產(chǎn)保險公司主要負責的是企業(yè)風險分析、意外事故等，一旦事故出現(xiàn)需要大量的資金對投保進行兌現(xiàn)。因此，該行業(yè)相較于其他行業(yè)更容易出現(xiàn)財務方面的風險，內(nèi)部控制制度也更多集中在風險控制方面。只有這樣才能促進財務保險公司健康的發(fā)展，從而在當前激烈的保險公司市場中脫穎而出，創(chuàng)造更高的輝煌。
參考文獻：
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[3]郎朔，王大偉.我國財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制現(xiàn)存問題及對策[J].河北企業(yè)，2019(02)：14-16.
[4]趙玲玲.財產(chǎn)險保險公司內(nèi)部控制存在的問題及完善措施研究[J].中國國際財經(jīng)(中英文)，2017(19)：96-97.
作者：劉淑萍 單位：永誠財產(chǎn)保險股份有限公司四川分公司