企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理問題與對(duì)策

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摘要：在人力資源管理工作中，社會(huì)保險(xiǎn)是眾多內(nèi)容中重要的一項(xiàng)，因?yàn)樯绫栴}和人們的生活有很大的關(guān)聯(lián)，也是各個(gè)基本保障制度的基礎(chǔ)。另外，社保工作的開展也為社會(huì)的穩(wěn)定做出了巨大的貢獻(xiàn)，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。企業(yè)社保管理工作保障了職工的利益，利于企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。本文分析了我國現(xiàn)階段社會(huì)保險(xiǎn)管理的各種問題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的解決方法，這對(duì)于我國企業(yè)社會(huì)工作的開展有重要的意義。

關(guān)鍵詞：社會(huì)保險(xiǎn)管理體制企業(yè)員工

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民生活水平的提高，我國的設(shè)備制度也在不斷的完善，這為企業(yè)職工的生活提供了很好的保障，企業(yè)員工沒有了后顧之憂，因此工作的積極性會(huì)更高，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步，企業(yè)保險(xiǎn)制度還有不夠完善之處，依然有很多問題需要解決，這樣才能更好地服務(wù)于企業(yè)員工。

1完善社會(huì)保險(xiǎn)管理體制的現(xiàn)實(shí)意義

隨著社會(huì)的發(fā)展，只有更為完善的社會(huì)保障體系才能為居民的生活水平提供進(jìn)一步的保障，而社會(huì)保險(xiǎn)是其中的核心之處，這和人民的利益息息相關(guān)，也和社會(huì)主義和諧發(fā)展緊密相連。在我國，社會(huì)保險(xiǎn)有五大種，分別是：(1)基本醫(yī)療保險(xiǎn)；(2)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；(3)事業(yè)保險(xiǎn)；(4)生育保險(xiǎn)；(5)工傷保險(xiǎn)。在我國社會(huì)保險(xiǎn)體系里，涉及到很多的人員、資金，而且有著廣泛的覆蓋范圍，關(guān)系很復(fù)雜，因此需要一個(gè)完善的體系來管理。社會(huì)保險(xiǎn)的運(yùn)行不僅會(huì)影響到我國財(cái)政的分配，而且會(huì)影響到公共資金利用的效率。在保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納方面，包含個(gè)人承擔(dān)以及企業(yè)承擔(dān)，這在一定程度上降低了我國的利稅。另外，由于社會(huì)保險(xiǎn)是政府管轄的范圍，因此假如保險(xiǎn)有了缺口，那么政府就會(huì)補(bǔ)上。總的來說，逐漸的完善社會(huì)保險(xiǎn)制度，將會(huì)對(duì)我國財(cái)政資金的利用非常有利。對(duì)設(shè)備保險(xiǎn)管理體制進(jìn)一步的完善，將會(huì)有利于政府收支分類的改革。在這之中，不但包含了原來政府的預(yù)算收支科目中三種預(yù)算，具體是：預(yù)算收支、基金預(yù)算、一般預(yù)算，并且還加入了社會(huì)保險(xiǎn)基金收支以及財(cái)政專戶管理。

2企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理的難題

2.1領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，存在很多領(lǐng)導(dǎo)重視不足的現(xiàn)象，在人力資源管理中，社會(huì)保險(xiǎn)非常重要，這不僅和企業(yè)員工的自身利益有關(guān)，而且還可以幫助員工分擔(dān)、抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，有效地解決企業(yè)員工的憂慮，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。但是，在社會(huì)保險(xiǎn)工作的開展過程中需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性，并且操作的難度比較大，因此要有一個(gè)較為完善的社會(huì)管理體系。另外，由于很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都沒有高度重視社會(huì)保險(xiǎn)，因此在執(zhí)行的過程中支持力度不夠，使得社保工作的難度較大，這也就保證不了員工的利益。

2.2社會(huì)保險(xiǎn)制度的不完善

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的各種保險(xiǎn)制度都在慢慢的完善和實(shí)施，這為企業(yè)的員工提供了有效的保證。但是，這也在很大程度上增加了企業(yè)的管理成本。在管理社會(huì)保險(xiǎn)的過程中，要順利的進(jìn)行社保工作就需要有一個(gè)完善的管理體制。但是事實(shí)情況是，在企業(yè)的發(fā)展中，還會(huì)存在很多的遺留問題，從而對(duì)現(xiàn)階段的工作造成了困擾，因?yàn)橥晟粕绫９芾砉ぷ饔葹橹匾?/p>

2.3社會(huì)保險(xiǎn)管理手段的滯后

隨著企業(yè)的各個(gè)保險(xiǎn)工作的落實(shí)，很多險(xiǎn)種都有了一定的完善，這在很大程度上有利于企業(yè)的發(fā)展。在很多大中型企事業(yè)單位里，社會(huì)保險(xiǎn)工作需要專門的人員和完善的機(jī)制才能正常的運(yùn)行。另外，在大中型企事業(yè)單位中，員工數(shù)量多，工作量也很大，對(duì)外方面，也要和相關(guān)的社保對(duì)接，從而確保數(shù)據(jù)的完整性以及精確性。同時(shí)，在內(nèi)部，需要采集員工的信息，不同的險(xiǎn)種所需的信息不同，這就要對(duì)大量的信息進(jìn)行分類、匯總，從而確保社保工作的正常運(yùn)行。如果要順利的完成企業(yè)的社保工作，就要有一個(gè)先進(jìn)的管理手段，這樣才能有效開展。但是，在目前這個(gè)階段，有很多中小企業(yè)的管理水平很低，使得效率相當(dāng)?shù)牡拖拢@就嚴(yán)重的阻礙了社保工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在目前時(shí)代不斷進(jìn)步的背景下，要順應(yīng)時(shí)代的變化，不斷地提升社保工作管理水平，從而跟上時(shí)代的步伐。

2.4社會(huì)保險(xiǎn)管理人員素質(zhì)有待提高

社會(huì)保險(xiǎn)工作不斷的完善，這在一定程度上增加了企業(yè)的成本。與此同時(shí)，保險(xiǎn)工作區(qū)域?qū)I(yè)化、細(xì)致化，對(duì)于人員分工有很大的要求，這就要求管理層要有更為專業(yè)的水平，這樣才能完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成相應(yīng)的任務(wù)。因?yàn)椋郧半U(xiǎn)種較少，因此在管理方面沒有投入過多的精力，對(duì)人員的要求也不高，社保管理人員在面對(duì)如今如此龐大的工作量以及現(xiàn)代化管理，就有了很大的壓力。社保工作的進(jìn)行，需要很高的管理水平，這樣才能促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)步，從而為企業(yè)提供更好的發(fā)展。

3企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理的對(duì)策

3.1領(lǐng)導(dǎo)重視

對(duì)于廣大職工來說，社會(huì)保險(xiǎn)工作很重要，這可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此需要進(jìn)一步的改革，進(jìn)一步的深化。在企業(yè)的發(fā)展初期，要盡量做好社會(huì)保險(xiǎn)的管理。社會(huì)保險(xiǎn)管理工作要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性，在執(zhí)行的過程中，難度有點(diǎn)大，因此這就需要領(lǐng)導(dǎo)層的重視。第一，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)非常熟悉，還應(yīng)該充分的了解我國社會(huì)保險(xiǎn)的各種政策和內(nèi)容，進(jìn)一步的明確保險(xiǎn)工作的重要性。第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有一定的創(chuàng)新思維，慢慢的形成一把手當(dāng)組長，有關(guān)職能負(fù)責(zé)人是成員的小組。還應(yīng)該組織企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革，科學(xué)的改革。還應(yīng)該組織有關(guān)的人員，用科學(xué)的眼光來審定改革的方案或者方法，嚴(yán)格把控社會(huì)保險(xiǎn)基金，形成一個(gè)統(tǒng)一的，高度協(xié)調(diào)的工作態(tài)度，從而保證保險(xiǎn)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第三，進(jìn)一步的提高工作的效率，持續(xù)的解決歷史遺留問題。在我國，有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的工作有很多的弊端。因此，企業(yè)的社保管理在實(shí)施的過程中，要?jiǎng)?wù)實(shí)基礎(chǔ)的工作，加強(qiáng)過程的管理，精于總結(jié)，絕不放棄任何一個(gè)歷史遺留問題的解決。

3.2建立健全而又完善的社保管理制度

首要的便是搭建高效的工作隊(duì)伍以及工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公正、公開而又公平的社會(huì)保險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)把相關(guān)工作所對(duì)應(yīng)的程序理清并理順，推動(dòng)工作渠道的拓展，切實(shí)達(dá)到準(zhǔn)、全、快、細(xì)且實(shí)，也就是說：準(zhǔn)確落實(shí)相應(yīng)政策，全面掌握相關(guān)歷史知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)管理工作，快速而又高效的完成各項(xiàng)工作。其次是推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容的完善，對(duì)離退休人員生活加以統(tǒng)籌并提供保障，維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，讓企業(yè)更具活力；在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理并且加大調(diào)劑力度，對(duì)于經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題妥善予以解決，如企業(yè)負(fù)擔(dān)太重，又如離退休人員如何養(yǎng)老。對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)基金出現(xiàn)的繳費(fèi)比率低以及覆蓋面太過狹窄等問題予以解決，切實(shí)把控管理風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)期財(cái)政壓力也能得到極大地減緩；在分步實(shí)施、積極穩(wěn)妥、配套推進(jìn)的原則下，推動(dòng)管理機(jī)制的健全，切實(shí)提高居民的醫(yī)保意識(shí)，對(duì)各職責(zé)權(quán)限加以明確，保證醫(yī)改能夠穩(wěn)妥地推進(jìn)；規(guī)范并且健全制度管理，推動(dòng)其中存在的個(gè)性化問題的解決；朝著業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升以及政策公平的維護(hù)前進(jìn)，確保公費(fèi)醫(yī)療、醫(yī)保醫(yī)療能夠平穩(wěn)的過渡到基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌，搭建全新的醫(yī)保體系；工傷保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)和工傷發(fā)生率聯(lián)系在一起，讓單位能夠致力于工傷事故的減少、勞動(dòng)條件的改善以及職工身體健康的保障，在制度層面上消除有可能對(duì)企業(yè)和諧穩(wěn)定帶來影響的各種因素；建立健全的生育保險(xiǎn)制度，讓女職工處于特殊時(shí)期如孕產(chǎn)時(shí)因?yàn)樯硖攸c(diǎn)發(fā)生的變化所帶來的特殊困難能夠得到減少以至于得到妥善解決，讓她們能夠盡快地恢復(fù)勞動(dòng)能力并且更好地返回工作崗位。

3.3強(qiáng)化社保管理信息化建設(shè)

現(xiàn)在的社保管理工作已經(jīng)日漸繁雜，企事業(yè)單位很有必要強(qiáng)化信息化建設(shè)工作，以前所利用的落后而又傳統(tǒng)的管理手段應(yīng)當(dāng)一步步地?cái)P棄并更新，讓社保管理能夠更加科學(xué)、更具規(guī)范并且更現(xiàn)代。社會(huì)保險(xiǎn)處應(yīng)當(dāng)充實(shí)考慮單位的實(shí)際情況，根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳所提出的要求，和全國推行的“金保工程”緊密銜接，推動(dòng)信息平臺(tái)的完善以及優(yōu)化，搭建軟件、政策、標(biāo)準(zhǔn)以及流程等四方面統(tǒng)一并且能夠高效而又安全運(yùn)行的社保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)處理以及管理等雙重模式的優(yōu)化，讓社保事務(wù)的辦理、管理以及服務(wù)等整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條能夠更加信息化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的業(yè)務(wù)辦理、公共服務(wù)以及基金監(jiān)督，并讓其更具規(guī)范性。

3.4切實(shí)推升社保相關(guān)管理人員的綜合素養(yǎng)

對(duì)于人力資源管理來講，企業(yè)社保管理工作是重中之重，而其中最為重要的因素便是“人”。所以，要想讓企業(yè)社保管理工作更為優(yōu)質(zhì)，就應(yīng)當(dāng)在以人為本這一原則的指導(dǎo)下，重視并且強(qiáng)化業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作。第一，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，將相關(guān)工作人員組織起來，針對(duì)性的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)開展相應(yīng)的培訓(xùn)班，比如如何使用計(jì)算機(jī)、如何應(yīng)用“五險(xiǎn)合一”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，從各方各面推動(dòng)工作人員理論知識(shí)及其業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升，讓他們能夠跟得上社保工作快速發(fā)展所提出的需要。第二，多多開展宣傳工作，推動(dòng)服務(wù)意識(shí)的提升。社保管理工作本質(zhì)上來說還是服務(wù)性工作，相關(guān)工作人員自然也就需要有較好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于職工存在的一些知識(shí)盲點(diǎn)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)幫忙解答，對(duì)過程中存在的問題耐心梳理并妥善解決。社保工作人員應(yīng)當(dāng)樹立社保工作無小事的意識(shí)，不能帶感情干社保，日常工作中應(yīng)當(dāng)多多換位思考并注意文明用語，讓社保服務(wù)工作能夠成為一項(xiàng)讓人民放心、舒心的滿意工程。

4結(jié)語

隨著社會(huì)的發(fā)展，我國社保體系也在日漸完善，作為基礎(chǔ)保障之一，社保的進(jìn)步為我國社會(huì)以及企業(yè)能夠穩(wěn)定而又快速的發(fā)展提供了保障，也讓我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展成為了可能。對(duì)企業(yè)來講，開展社保實(shí)際上就是保障全體員工的基本利益，社保工作做好了員工才會(huì)沒有后顧之憂，才能夠全身心的投入工作，企業(yè)自然也就能得到更大的發(fā)展。企業(yè)社保體系也在不斷地完善，內(nèi)容更是豐富多彩，管理工作自然也就面臨了一定的挑戰(zhàn)，因而隨著社保體系的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)細(xì)致地分析其中存在的問題，并制定針對(duì)性的解決方案，切實(shí)推動(dòng)社保管理工作水平的提升，為企業(yè)更快更好地發(fā)展保駕護(hù)航。

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作者：孫學(xué)明 單位：中鐵十八局集團(tuán)第五工程有限公司