大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐

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摘要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型技術(shù)的出現(xiàn)，使得企業(yè)獲取信息的方式或途徑發(fā)生了巨大改變，傳統(tǒng)的管理會計(jì)模式已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，只有充分借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對管理會計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新與實(shí)踐，才能提升管理會計(jì)工作效率，不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。本文立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代，從業(yè)財(cái)融合的視角，提出了管理會計(jì)創(chuàng)新的必要性，并對管理會計(jì)的創(chuàng)新途徑提出了看法;通過分析國美集團(tuán)和蒙牛乳業(yè)的管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐，為轉(zhuǎn)型期企業(yè)進(jìn)行管理會計(jì)創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;管理會計(jì);業(yè)財(cái)融合;創(chuàng)新

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)概述

管理會計(jì)工作是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)展開的，通過對數(shù)據(jù)的收集、分析、歸納與整理，為預(yù)測、決策等工作提供依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的信息量之大、來源之廣、傳播速度之快無一不對管理會計(jì)工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型技術(shù)也為管理會計(jì)轉(zhuǎn)變工作方式提供了重要支持。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速采集;借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等工具，建立不同的數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分類與整理;利用分析工具，可以有效實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析與挖掘。總之，大數(shù)據(jù)的高效與迅速大大提升了管理會計(jì)的工作效率，促進(jìn)了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)創(chuàng)新的必要性

(一)擴(kuò)大管理會計(jì)服務(wù)范圍的需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)對管理會計(jì)的一個(gè)重要影響就是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。數(shù)據(jù)的收集、處理和存儲技術(shù)使得我們很容易以低成本獲得海量數(shù)據(jù)，從而為數(shù)據(jù)支持決策提供可能。在業(yè)財(cái)融合的視角下，管理會計(jì)不再局限于經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算、績效和評價(jià)，而是要充分采集與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并及時(shí)融入到業(yè)務(wù)流程中，通過數(shù)據(jù)分析在經(jīng)營、投資、融資決策中發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造的作用(牟立欣，王丹，2017)。此外，要充分利用大數(shù)據(jù)挖掘潛在用戶，根據(jù)用戶需求，與業(yè)務(wù)部門共同努力為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

(二)提升管理會計(jì)信息化水平的需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)工具對于提升管理會計(jì)信息化水平提供了的重大支持。在云計(jì)算的環(huán)境下，通過構(gòu)建管理會計(jì)信息系統(tǒng)，對經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤并加以分析，能夠更好地進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營管理。此外，預(yù)算在線溝通平臺的構(gòu)建，使全面預(yù)算管理系統(tǒng)更加及時(shí)、實(shí)用。在業(yè)財(cái)融合視角下，通過整合企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，使企業(yè)的信息化建設(shè)融為一體，綜合利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，將信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值，在為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持的同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造(王珍，2016)。

(三)培養(yǎng)管理會計(jì)人才的需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會計(jì)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，對管理會計(jì)人才就提出了高要求。一是管理會計(jì)要充分掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，提升自己的數(shù)據(jù)挖掘、分析和存儲能力，充分利用信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。二是管理會計(jì)要熟悉業(yè)務(wù)流程，及時(shí)了解業(yè)務(wù)部門的變化和需求，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)運(yùn)營的核算和監(jiān)督，及時(shí)找出為企業(yè)提供服務(wù)的節(jié)點(diǎn)和契機(jī)，成為業(yè)務(wù)部門的重要伙伴。三是轉(zhuǎn)變思維，學(xué)習(xí)上下游產(chǎn)業(yè)鏈知識，了解產(chǎn)業(yè)鏈上整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，對于供應(yīng)商和客戶的需求要特別關(guān)注，根據(jù)他們的需求為其提供解決方案，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)(王珍，2016)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)創(chuàng)新途徑

(一)加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)業(yè)財(cái)高效整合第一，有效融合業(yè)財(cái)指標(biāo)。企業(yè)要做好績效管理并制定長期規(guī)劃，需要將業(yè)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)有效整合，平衡兼顧業(yè)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，形成業(yè)財(cái)相融的綜合管理體系，統(tǒng)一認(rèn)識并建立有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的交流與合作，提高各部門參與工作的積極性。第二，打破系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享。企業(yè)應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)工具，在現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對資源進(jìn)行充分整合，全面梳理和優(yōu)化各類系統(tǒng)，構(gòu)建全覆蓋的綜合管理服務(wù)平臺，打破業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效對接，消除信息孤島，從而實(shí)現(xiàn)資源的全面共享。第三，完善預(yù)算績效考核制度。企業(yè)應(yīng)該建立預(yù)算績效考核一體化機(jī)制，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)置指標(biāo)，來評價(jià)業(yè)財(cái)融合工作的完成情況，績效考核要充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)部門成果，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)預(yù)算管控力度。

(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型第一，財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變思維方式，不僅要處理好財(cái)務(wù)工作，而且要從業(yè)務(wù)的角度思考財(cái)務(wù)工作，積極與業(yè)務(wù)部門展開溝通，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)工作，逐步將財(cái)務(wù)審核由事后審核向事前、事中轉(zhuǎn)變，同時(shí)將內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理由業(yè)務(wù)末端向業(yè)務(wù)前端調(diào)整，使業(yè)財(cái)深度融合，發(fā)揮財(cái)務(wù)活動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的作用。第二，企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)管理會計(jì)人員的專業(yè)思維和團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)要緊跟時(shí)代步伐，充分學(xué)習(xí)并掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)工具，不斷提高管理會計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)，使其成為具有決策能力的專業(yè)化人才。第三，管理會計(jì)人員要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，并主動(dòng)借鑒國內(nèi)外大型企業(yè)中管理會計(jì)實(shí)踐中的有益模式，并根據(jù)本企業(yè)自身的情況創(chuàng)新管理會計(jì)模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型(彭昱，2019)。

(三)加快信息化建設(shè)步伐，助力業(yè)財(cái)融合首先，基于企業(yè)信息化，重構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。信息化是連接財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的紐帶，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會計(jì)要充分利用信息技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理流程，使信息收集和傳遞集成于同一系統(tǒng)之中，打通業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)通道，前置財(cái)務(wù)工作，并嵌入業(yè)務(wù)流程之中，從源頭上把握數(shù)據(jù)庫，提高工作效率。同時(shí)要建立多維數(shù)據(jù)中心，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、加工、篩選，構(gòu)造單位數(shù)據(jù)分析模型，使財(cái)務(wù)部門能夠精準(zhǔn)地進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，從而為業(yè)務(wù)部門提供更有價(jià)值的信息。其次，利用XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言)技術(shù)，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心。利用XBRL技術(shù)將非結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)信息分解為不同的數(shù)據(jù)元素，再依據(jù)建立的數(shù)據(jù)規(guī)則對數(shù)據(jù)元素進(jìn)行唯一的數(shù)據(jù)標(biāo)記，從而轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)對不易讀取的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行轉(zhuǎn)換，提高財(cái)務(wù)信息的可讀性，便于信息使用者的批量閱讀，能夠有效降低企業(yè)成本，提升管理水平(戚英雷、陶曉美、王穎，2018)。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐

(一)國美集團(tuán)全面預(yù)算管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐如圖1所示，國美集團(tuán)的全面預(yù)算管理主要包括目標(biāo)設(shè)定、預(yù)算編制、執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)控調(diào)整、績效考核這五個(gè)方面。國美集團(tuán)將云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)充分應(yīng)用于業(yè)財(cái)融合下的管理會計(jì)，對管理會計(jì)的全面預(yù)算進(jìn)行創(chuàng)新，并實(shí)現(xiàn)了從預(yù)算分析型財(cái)務(wù)體系向決策支持型財(cái)務(wù)體系的過渡，促進(jìn)了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，取得了卓越的成效。1.目標(biāo)設(shè)定。國美集團(tuán)在制定預(yù)算目標(biāo)時(shí)，公司的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門會對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，并結(jié)合競爭對手和歷史銷售業(yè)績綜合設(shè)定。2.預(yù)算編制。設(shè)定預(yù)算目標(biāo)后，結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)成本效益原則進(jìn)行預(yù)算編制。公司的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門定期對企業(yè)的應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款的回收情況進(jìn)行分析，確保資源的合理分配。3.執(zhí)行落實(shí)。執(zhí)行落實(shí)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。公司的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門每個(gè)月都要一起合作完成經(jīng)營分析報(bào)告，由業(yè)務(wù)版塊負(fù)責(zé)人向公司管理層匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容包括各個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況、項(xiàng)目預(yù)算的使用情況、項(xiàng)目運(yùn)營存在的問題等，為下一步的工作提供參考。4.監(jiān)控調(diào)整。由于政策、行業(yè)、市場都是不斷變化的，國美集團(tuán)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門會根據(jù)這些變化采取相應(yīng)措施，對于超出預(yù)算的業(yè)務(wù)會進(jìn)行監(jiān)控調(diào)整，確保資源的最優(yōu)配置。5.績效考核?？冃Э己耸枪芾頃?jì)工作中的重要一環(huán)，考核激勵(lì)方案的合理性直接影響到員工工作的積極性，國美集團(tuán)的考核方案由財(cái)務(wù)部門和人力資源部門共同設(shè)定，其設(shè)計(jì)應(yīng)遵循SMART原則:即S－具體的，M－可衡量的，A－可實(shí)現(xiàn)的，R－符合實(shí)際的，T－有時(shí)限的。

(二)蒙牛乳業(yè)“四維”管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐如圖2所示，蒙牛乳業(yè)圍繞四個(gè)方面:組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系、精細(xì)化成本管理，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對業(yè)財(cái)融合下的管理會計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的轉(zhuǎn)型升級，從而達(dá)到精細(xì)化管理和價(jià)值創(chuàng)造的目的，并取得了卓越的成效。1.組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型。在過去，蒙牛乳業(yè)采用的是橫向組織架構(gòu)，即生產(chǎn)、銷售工作是由統(tǒng)一的生產(chǎn)和銷售部門來執(zhí)行，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，為了緊跟時(shí)代潮流，加快發(fā)展步伐，蒙牛乳業(yè)成立了常溫乳制品、低溫乳制品、冰品及乳飲料三大品類管理系統(tǒng)，實(shí)行縱向管理，將三大品類的生產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)獨(dú)立出來分品類營銷，從而強(qiáng)化了業(yè)務(wù)支持職能。2.構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，蒙牛乳業(yè)借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)工具，建立了囊括生產(chǎn)、銷售和客戶端的系統(tǒng)———財(cái)務(wù)共享中心。將會計(jì)核算的五大業(yè)務(wù)流程———銷售、采購、費(fèi)用報(bào)銷、總賬報(bào)表、原奶資產(chǎn)管理集中在共享中心完成，同時(shí)集成了資金、人力、預(yù)算、主數(shù)據(jù)、合同管理、短信及郵件、差旅出行預(yù)定等八大系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一體化，簡化財(cái)務(wù)的同時(shí)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)活動(dòng)提供有力支持。3.完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。蒙牛乳業(yè)在財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)下，建立了“7553”管理體系，包括七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理、五項(xiàng)管理機(jī)制、五項(xiàng)管理流程以及三道防線。第一道防線是業(yè)務(wù)部門對風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)與管理，第二道防線是總部管理和專業(yè)監(jiān)督，第三道防線是內(nèi)部審計(jì)，通過宣傳將“7553”風(fēng)管體系逐步融入到業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理決策中，助力業(yè)財(cái)融合的同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理。4.精細(xì)化成本管理。成本管理是管理會計(jì)工作的重要內(nèi)容之一。蒙牛乳業(yè)通過建立WOC管理模式，由市場、研發(fā)、銷售、PLS形成主業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，TQM、PCM、資產(chǎn)管理、安全環(huán)保做運(yùn)營支撐，IOP管理做整體支持保障，實(shí)現(xiàn)了成本精細(xì)化管理，在優(yōu)化管理方式的同時(shí)提高了經(jīng)營效率(陳娜菲、曾銘瑜，2019)。

五、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，新技術(shù)浪潮不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)著管理會計(jì)的轉(zhuǎn)型升級，只有充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，深度推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，才能實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)創(chuàng)新與實(shí)踐，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。本文通過分析大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)創(chuàng)新的必要性，對管理會計(jì)的創(chuàng)新途徑提出了自己的看法，結(jié)合國美集團(tuán)和蒙牛乳業(yè)業(yè)財(cái)融合下的管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐，為正在轉(zhuǎn)型中的中小企業(yè)進(jìn)行管理會計(jì)創(chuàng)新提供借鑒和參考。

作者：唐安 胡文偉 單位：上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院