談小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)

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摘要：在班集體的發(fā)展中，班主任有著最為重要的作用，班主任是集體的關(guān)鍵人物，承擔(dān)著培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的重?fù)?dān)，為此班主任工作的重要性更是顯而易見的，而小學(xué)班主任班級管理又是一項既艱難而又復(fù)雜的任務(wù)，這項任務(wù)要掌握正確的方式和方法，才能促進(jìn)學(xué)生健康快樂的成長，提高管理班級的水平。本文通過對于小學(xué)班主任班級管理中溝通的問題及解決辦法進(jìn)行了闡述，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人士提供參考和幫助。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任班級管理；溝通；問題；解決辦法

在小學(xué)班主任班級管理中，班主任起著主導(dǎo)作用，班級能夠在良好的水平下發(fā)展就要班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣能夠營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育對社會有貢獻(xiàn)的學(xué)生。而班主任能否處理好班級的各類事務(wù)，溝通就尤為重要了，這也是確保班主任工作成功的重點，但作為一名小學(xué)班班主任在溝通方面卻有著許多問題，那么如何解決這些問題，才能確保進(jìn)行一個高質(zhì)量的溝通，即為班主任亟待解決的問題，以下就來做具體的分析和解決。

1小學(xué)班主任班級管理中溝通的問題

1.1溝通方法缺少方法

現(xiàn)今有許多班主任在與學(xué)生的溝通中，所用的方式較為單調(diào)，更善于給學(xué)生講道理來解決問題，慣于說教的性質(zhì)，使得學(xué)生厭煩和反彈，往往越講道理越嚴(yán)重，從而達(dá)不到最終的目的，產(chǎn)生了抵觸的情緒也很多，而相對于比較頑皮的學(xué)生，更多的還是管制及批評的方式，產(chǎn)生的結(jié)果是令學(xué)生的自尊心受到打擊，信心也隨之降低，并且會更加變本加厲的犯錯誤。

1.2溝通方法缺少技巧

在現(xiàn)實中，班主任與學(xué)生的溝通方面，更多的是老師站在自己的一面來解決問題，沒有考慮到學(xué)生的想法，往往是命令的多，交談的少，批評的多，表揚的少，沒有運用恰當(dāng)?shù)恼Z言、語調(diào)、肢體表情和學(xué)生溝通，缺少了溝通的方法和技巧，導(dǎo)致事倍功半，于學(xué)生方面認(rèn)為班主任沒有尊重學(xué)生，于學(xué)生家長也不能得到理解和認(rèn)同。

1.3溝通方法缺少態(tài)度

在學(xué)生與班主任的溝通中，缺少正確的態(tài)度分為兩點，其一則是班主任在處理問題時習(xí)慣性偏袒平時較為喜愛的同學(xué)或者學(xué)習(xí)較為優(yōu)秀的學(xué)生，這樣的舉措導(dǎo)致了其他學(xué)生感受到了偏心的結(jié)果，使學(xué)生的心靈受傷害，影響了學(xué)生良好的心理發(fā)展，其二則是班主任與學(xué)生的溝通中沒有按各自的性格、家庭環(huán)境、心里發(fā)展水平采取的“因人而異”的方式，導(dǎo)致了學(xué)生不樂于和善于與班主任主動溝通，心里產(chǎn)生了得過且過的想法，從而導(dǎo)致了班主任與學(xué)生的溝通日益下降，并且降低了班主任工作的效率。

2小學(xué)班主任班級管理中溝通問題的解決辦法

2.1以學(xué)生為主體

班主任在班級的管理工作中，要遵循以人為本的法則，這不僅適用于社會，更適用于班主任與學(xué)生的溝通中，班主任在日常的學(xué)習(xí)與生活中要深入的關(guān)懷學(xué)生，細(xì)心聆聽學(xué)生心里的想法。有時學(xué)生的狀態(tài)和情緒不太良好的時候，應(yīng)該于事情的根本進(jìn)行疏導(dǎo)，并加以溝通，而并非僅僅的簡單詢問，班主任利用此種方式能夠增強(qiáng)班主任在學(xué)生心理中的意義和地位，對班主任的信任感更是大大提高，從而達(dá)到進(jìn)一步溝通的目的，也能夠幫助學(xué)生積極有效的解決問題。班主任在與學(xué)生溝通時也應(yīng)注重細(xì)節(jié)，避免三心二意，注意力不集中等問題，比如在寫教案和批改試卷時與學(xué)生溝通，此舉會讓學(xué)生產(chǎn)生班主任不注重這件事，不尊重學(xué)生的想法，更會導(dǎo)致溝通效果沒有顯現(xiàn)。而且班主任與學(xué)生溝通時，最好能夠進(jìn)行一對一的方式，避免當(dāng)著其他學(xué)生的面進(jìn)行，既能表達(dá)班主任的對學(xué)生的重視性，也能提供一個良好的溝通環(huán)境，進(jìn)而提升了溝通的積極性和目的性，而且在溝通中不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)方面，也要關(guān)心生活方面，根據(jù)具體情況進(jìn)行行之有效的溝通。

2.2以班主任為模范

對于小學(xué)生來說，班主任平時的以身作則是很重要的，因為小學(xué)生的想法還不夠成熟，更多的是模仿他人，而班主任則是一天之中陪伴學(xué)生最久的人，班主任的行為舉止和談吐都是學(xué)生爭相模仿的對象，為此，班主任在日常上課和管理中，要注重自己的言行，甚至于衣著打扮，都要成為學(xué)生們的榜樣，起好表率作用。對于不講衛(wèi)生，亂扔垃圾的現(xiàn)象，班主任更應(yīng)起到模范作用，并起到對于學(xué)生的積極引導(dǎo)作用，能夠隨時拒絕不文明行為，看到地上有垃圾時，能夠做到撿起來放在垃圾桶內(nèi)，這樣學(xué)生看到垃圾時就會模仿老師的做法，而且能進(jìn)一步養(yǎng)成良好的習(xí)慣，時刻注意自己的行為，發(fā)揮模范帶頭的作用，對于表現(xiàn)較為不錯的的學(xué)生進(jìn)行口頭鼓勵，而對于表現(xiàn)較差強(qiáng)人意的學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生意識到自己的錯誤并能積極且盡早的改正，以此產(chǎn)生良好的溝通與教育。

2.3班主任與學(xué)生的溝通

在班主任的管理中事無大小都需要班主任與學(xué)生的溝通，而尊重與平等是交流的必要，而且加以情感上的耐心與平靜的語氣也是必備的，這能使學(xué)生感受到充分地尊重，也能使學(xué)生更深入地與班主任交談。同樣，自覺地接受學(xué)生的監(jiān)督，可以在每周的班會上接受學(xué)生一周以來對于班主任的觀察而提出意見，通過此方法即可以深入走進(jìn)學(xué)生的想法中，也可以得到學(xué)生的建議，班主任也可以積極地改正自己，提升自我，提高班級管理的質(zhì)量，使得班級的發(fā)展更加完美。

2.4班主任與家長的溝通

在班主任的班級管理中，也離不開與家長的溝通，家長是學(xué)生與老師之間的橋梁，通過與家長的交流既能深入了解學(xué)生的性格，在家里的表現(xiàn)，及家庭的教育方式和觀念，還能接受到來自家長的建議和意見，并能通過家長與學(xué)生進(jìn)行溝通，輔助班主任的溝通工作，反饋家長學(xué)生的表現(xiàn)，使得學(xué)生在學(xué)校和家庭中都能有所成長，在遇到問題時，與家長積極溝通協(xié)作，共同促進(jìn)孩子在健康的氛圍中成長，也提高了班主任在班級管理中的效率。

3結(jié)論

在小學(xué)班主任班級管理工作開展的過程中，溝通是一門重大的功課，而良好的溝通藝術(shù)是一種行之有效的管理方法和措施，于班集體的發(fā)展具有促進(jìn)的意義。小學(xué)班主任在班級管理工作開展的時候，時刻都要面對不同的、多種多樣的問題，而做好小學(xué)班主任的溝通工作并不是一件容易的事情，在這個過程中，教師可能會遇見各類前所未有的困難和問題，所以，要做好足夠的思想準(zhǔn)備和解決問題的方法，才能夠迎接未知道路上的挫折與坎坷，同樣要擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，運用恰當(dāng)而又有效果的方式和方法，不斷搜尋更具效果、更有技巧的溝通方法，為提高小學(xué)班主任班級管理作出積極的努力與無限的投入，從而達(dá)到最佳的成果。

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作者:白鶴 單位:齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民小學(xué)