數字化班級管理創新策略探究
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班級是學校為了實現一定的教育目的將年齡相近、文化程度大體相同的學生按一定的人數規模建立起來的教育組織[1]。班級管理是一個動態過程，教師根據特定要求，對班級的學生、學習資源進行有序組織管理，并制定相關解決方案，以此實現班級管理的目標。隨著數字化網絡資源與電子產品的普及，數字學習模式逐漸被大眾接受，數字化班級管理模式應運而生。數字化班級管理的內涵是指班主任利用數字網絡媒體技術秉承以人為本的原則對學生進行系統管理。具體來說，數字化班級管理中“數字化”包括數字媒體、微信、QQ、云班課等網絡技術，其模式下的班級管理創新分為三個方向：班級組織、班級制度和班級環境。數字化班級管理理論中提到，組織職能（即班主任以及各科教師的職能）的側重點是構建完整合理的班級組織。從廣義上講，班級屬于組織中的一種形式，同時也存在社會群體效應，因此，數字化班級管理的創新模式是圍繞著具有完整的班級框架而進行的。另外，數字化班級管理的創新意義在于將數字化元素與班級管理模式相融合，從而培養學生的德、智、體、美、勞，讓學生在實踐中體現其主體性，并主動提出有利于自身發展的學業規劃。此外，利用數字化模式所得的數據具有時效性、準確性、真實性，可直接運用于教學管理改革中，不僅能幫助教師改變以往傳統陳舊的教學方案、思想理念，還能培養學生的綜合能力。
二、數字化班級管理中存在的問題
1.學生自主空間缺乏
數字化的管理模式強調培養學生的獨特性、自主性以及激發學生的潛能，需要學生更多地發揮自覺性與主動性[2]。然而在目前的班級管理中，部分教師對學生實行“規范化管理”，強調“遵守紀律”[3]，傳統的管理方式與新式學習模式的碰撞，會導致學生依賴于老師直接管理、引導下學習的模式，進而對自我的認識度減少，自主管理的約束性降低，放松對自己各方面的要求，給數字化班級管理的實施增添了阻礙。換句話說，在數字化管理模式下學生行為的不可確定性增加，所以教師對學生的管控力度也隨之加大，導致學生在數字化班級管理模式下的自主空間急劇減少。
2.班主任負擔過重
班級管理事務繁多、細小瑣碎，部分班主任分身乏術，片面地以為憑借經驗便能完成任務，但實際情況卻大相徑庭。大數據調查顯示，班主任非教學事務工作繁重，大量時間用于迎接檢查、做評估報告等非教學性工作，甚至遠多于備課的時間。此外，部分班主任習慣事必躬親的傳統管理模式，萬事都要包辦。在數字化班級管理模式下，數據化模式多樣，學生面臨的問題也呈現出多樣性和復雜性，對班主任而言也更具挑戰性，使班主任的管理內容陡然增多，管理幅度加寬，管理難度加大，既勞神又費力，班級管理的效果卻難如人意。
3.教師對數字化管理模式應用不熟練
由于部分教師對數字化班級管理模式了解不深，無法讓創新管理模式真正發揮作用，管理方法缺少靈活性。學生出現問題，教師對此只是以說教的方式來解決，類似口頭批評、讓學生寫檢討書等解決方式，并未采取有實質性的措施，缺乏針對性、準確性。班級管理是一個復雜的過程，受各種因素的限制和干擾，在如今數字化學習模式下，班主任須聯系校方和學生家長共同管理班級。目前，仍有部分教師視野不夠廣闊，忽視了學生的性格、家庭狀況等因素，在很大程度上約束了學生的綜合性發展。
三、數字化班級管理創新策略
1.創新班級組織
班級組織是依照班級授課結構和教育目標建立的機構，組織里的所有學生須要維持、平衡組織間的關系，從而完成與實現共同制定的活動任務與目標。傳統班級管理中的班級組織缺少創新，形式過于單一死板，無法真正使班級組織發揮其重要性，而數字化班級管理模式很好地解決了這一系列問題。（1）創新班干部的選拔傳統選拔模式一般分為直接任命式、偽民主式兩種，形式刻板，缺乏新意，缺少民主性。在數字化班級管理的創新中，班干部的選拔方式分為“線上”和“線下”兩種。借助微信、QQ等平臺的投票功能，分析每個參加選拔學生的綜合數據，再組織開班會，讓競選相關職位的學生上臺展示自我能力，最后，從學生和教師中選出評委打分，同時保證競選的公開性、公平性和民主性。這種方式不僅能選出優秀的班干部，充分調動全班同學參與班級事務的積極性，培養學生的民主意識和參與意識，還能鍛煉學生之間的合作能力，培養學生的責任意識與合作意識。（2）創新班干部的培養著名教育家斯賓塞說過，“班主任開展班級管理的模式是為了將學生培養成一個具有自我管理的人，而不是被動管理的人”[4]。數字化班級管理模式中班主任的核心工作之一是培養和管理班干部。現代教育管理理論提到，若班主任要建立一個充滿積極性的陽光型的班級組織，就必須培養一支責任感強、綜合業務素質高的班干部隊伍。首先，班主任要有嚴格管理班干部的意識，其任務重心是培養班干部的責任感。班干部為一個班集體的領頭標桿，須要在學業、個人思想等方面做出榜樣。其次，各干部分工要明確，既要各行其是，還要團結合作。再次，班主任可將班級任務分配給學習組、紀律組、作業組、儀容儀表組、活動組等管理小組，然后由班長管理全部小組。班長的主要職責是管理各組組長，要求各組組長對每日管理情況以書面形式或PPT、WORD、EXCEL等形式交予班長，再由班長整理后匯報給班主任。分級管理的方式不僅能體現數字化班級管理的體系性，還利于提升班級管理效率。最后，班主任可根據不同工作內容對班干部制定特殊的規定，并以電子文檔或PPT形式發送給班干部，如：班長須組織負責班級會議，協調班級成員之間的關系[5]；各組長須傳達班主任布置的各項任務，如實向老師反映班級情況，發揮好橋梁作用。
2.創新班級制度
（1）創新班級規則的制定數字化班級管理模式中，“班級組織”因素固然重要，班級制度的建立也必不可少。一個優秀的班級是需要制定符合班級情況的班規來進行約束的，若違反班規則會受到相應處罰。首先，在建立班級組織后，班主任可借助數字媒體來分析學生學習情況、生活習慣、同學關系等，將具體數據與班規相結合形成初稿。公布初稿讓學生在課堂上發表意見，不僅鍛煉其自主判斷思考能力，還保證了班規制定的民主性。班規內容應通俗易懂，同時應根據實際情況來制定規則，規范學生學習、紀律以及日常行為。讓所有學生都參與到制定班規的活動當中，既能讓每個學生成為班規的制定者，也能成為班規規范的監督者。其次，班規初定后可設定一個“試運行期”，在此期間從學習、行為規范、儀容儀表以及紀律等方面對班級整體情況進行定期總結評價，評選出示范小組。這樣不僅激發了學生的積極性和主動性，還能讓班主任對班級情況有更詳細、全面的了解，并依此對班規進行調整。最后，班主任也可借鑒其他老師的班級管理案例，再類比自己所管理班級的實際情況，對癥下藥，制定出符合本班實際情況的方案。數字化的創新與班級管理的融合意義體現在班主任管理班級更方便、準確，同時也符合大數據與教育管理的發展趨勢。（2）創新班級規則的執行在確定班規內容之后，還須對違反班規的懲罰措施進行商討。班主任負責監督，班規執行小組負責執行，堅持公平、公正的原則，使每一項制度都能得到落實。將數字媒體與班級管理方式相結合，采取評分制，生成電子表格，相關負責干部要迅速、準確地作出評判并及時公布結果，借助這種方式來提高學生對紀律的敬畏性與遵守度，同時還可培養學生良好的學習、生活習慣，提高其綜合素質。
3.創新班級環境
班級建設的靈魂是班級文化。班級文化不僅能承載班級精神，還包含了學生共有的價值理念、處事態度，也是班級里學生日常言行舉止的縮影[6]。相對于傳統的班級管理，數字化班級管理模式更具有積極性、影響性，對學生有著潛移默化的作用。班級氛圍的創新可借助數字媒體來體現，比如視頻文檔、班級空間、集體相冊等[7]，以此方式將班級文化所蘊含的理念、精神更好地傳遞給學生，實現對學生的多感官、多渠道影響[8]。此外，“數字化”與“班級文化”的融合更符合當代學生的心理、思想發展需求。班主任還可鼓勵學生思考積極向上、富有班級特色的班級口號，保持優秀的班風、學風，共同形成班級力量[9]。
4.樹立班級管理新理念
根據每個學生的實際情況，采取差異性管理理念。班主任須意識到在數字化的新時代管理中，學生不再只是單方面接受知識灌輸的容器，而是與教師平等的管理主體之一。然而，學生并未踏上社會，心智不夠成熟，不具有豐富的閱歷，還需教師加以督促和指導。因此，教師可通過引導學生共同制定班級規定、線上學習約定等，既使學生的意愿與教師期盼通過合理方式得到融合統一，也借此與學生建立平等而密切的關系。
5.提高學生的班級管理能力
首先，班主任須根據學生的意愿以及其自身特點，制定單項活動方案，讓班級里每個學生都參與到班級管理活動中。例如：有學生負責監督上課過程中是否有同學不按老師的規定使用電腦，有學生負責監督同學電腦里是否安裝有游戲等與學習無關的軟件或工具，有學生負責檢查同學在上課之前是否把資源和課件下載到本地電腦上等等。其次，利用信息技術增加學生參與班級管理的機會[10]。可通過建立微信班級群、談論組、云班課等網絡交流平臺，提高班級管理效率。同時，可將班干部會議、班級會議、團建等多項活動與數字化技術相結合，增加學生對各項活動的了解與體驗感。
6.對教師進行數字化培訓
數字化元素可與各領域元素融合應用，現代化的數字媒體為班主任管理工作提供了一個廣闊的、便捷的平臺，同時對教師有著更高的要求。因此，校方須為教師安排數字化知識培訓課程，定期對教師進行抽查。數字化班級管理模式重點研究學生個體，因為班級的管理對象是學生，利用這種方式能大幅度提高學生在班級管理活動中的參與度。利用數字化模式所得的數據具有準確性、時效性、真實性，可實際運用于教學管理改革中，不但能提高教學實踐的效率，還有益于學生的綜合素質發展。另外，對班主任及教師來說，數字化的管理模式具有啟示性，有助于拓展其工作思路，更新工作方法，提升班級管理的質量和水平。
作者:蔣明思 單位:川北醫學院人事處
