三位一體區科安全管理模式構建思考
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摘要：開灤股份范各莊礦業公分司將強化區科安全管理作為筑牢公司安全發展根基的重要保障，在認真總結以往安全管理經驗的基礎上，全面推進了以問題管理、標桿管理、疲勞管理為主要內容的“三位一體”區科安全管理模式建設，有效提高了區科安全管理的境界水平，確保了公司安全健康發展。
關鍵詞：構建；“三位一體”區科安全管理模式；推進；企業；安全健康發展
一、構建“三位一體”區科安全管理模式的背景和初衷
基礎不牢地動山搖。區科是煤礦企業組織構成的基本單元，是煤礦企業安全管理的前沿陣地，區科安全管理的好壞，直接關系到企業安全工作大局，關系到企業安全健康發展。范礦公司構建“三位一體”區科安全管理模式主要基于以下三個方面的考慮。一是提高公司安全管理水平的需要。對照美國杜邦公司安全管理階段理論，范礦公司安全管理還處于依賴嚴格監督階段，距離獨立自主和團隊管理的更高層次尚有很大距離，迫切需要引進先進適用的安全管理模式，提升企業安全管理境界，確保企業安全發展。二是提高區科安全管理水平的需要。以問題管理、標桿管理、疲勞管理為載體，對傳統管理模式進行優化、整合和提升，努力實現人、機、物等管理要素的最佳匹配，推進區科安全管理朝著人員無失誤、設備無故障、系統無缺陷、管理無漏洞的本質安全目標攀升邁進，為確保公司整體安全目標的順利實現打下堅實基礎。三是提高員工安全幸福指數的需要。煤礦是典型的高危行業，受特殊生產作業環境和條件影響，員工容易產生緊張、壓抑、煩燥心理，加之相對繁重的勞動強度，員工在崗位作業中容易產生乏累、打盹、走神等疲勞狀況，在以往的安全管理中，這些行為只是考核處罰的對象，而對于現象產生的原因很少顧及。“三位一體”區科管理模式，就是本著以人為本的管理理念，直面崗位疲勞問題，將其作為區科安全管理的重要方面，以人性化的手段加以研究、改善，使員工切實感到關懷激勵，增強搞好安全生產的內生動力。
二、推進“三位一體”區科安全管理模式的方法措施
1）以發現問題、解決問題為切入點，構建問題管理模式。一是導入理念。為不斷增強員工的問題意識，充分發揮班前電視、礦內廣播、局域網站、大屏幕等各種宣傳媒介優勢，通過下發宣傳提綱、開辟專題專欄等形式，引導員工主動查找問題，最大限度地消除和預防問題。二是查找問題。按照系統追問的思維路徑，圍繞區科整體工作、現場隱患排查、管技人員責任落實三個層面，推進各級各類問題的全面查找。在整體工作層面，各單位每月至少搞一次全方位的問題排查，并建立工作臺賬，確保各類問題及時發現，有據可查。在現場隱患排查層面，詳細制定了隱患排查征集程序，對于員工發現的安全隱患問題，員工個人填寫安全隱患排查表，由基層單位安全副區科長對隱患排查質量進行審核把關。三是分析問題。由區科對查找出的各類問題利用班子碰頭會、專題會、班前會等時間，進行逐條過濾和分類，透過問題的表面現象，剖析出問題的深層次和本質原因，提出解決問題的具體措施。四是解決問題。各單位對發現的問題實行等級管理，對于一般性的問題，以“五定表”的形式，要求相關人員限期解決整改；
2）以對標先進、持續改進為著力點，構建標桿管理模式。一是確立標桿。一方面要求各單位在客觀分析自身實際和管理績效的基礎上，按照“專業相近、可比可學”的原則，在公司內外搜尋并確立所要學習趕超的目標。另一方面，本著“處處有標桿、人人學標桿”的原則，圍繞安全生產、節支增效、技改創新、文明道德等不同內容，采取班組推薦、員工投票、領導測評等多種方式，積極開展安全之星、黨員先鋒崗、先進班組評選活動，廣泛選樹標桿班組和標桿員工，使每個班組、每名員工都有趕超目標。二是學習標桿。采取走出去、請進來的方式，組織區科、班組、員工圍繞各自的趕超標桿，進行認真學習，找出與標桿存在的差距和不足，有針對性地制定改進措施。三是趕超標桿。為增強標桿管理的導向力和牽引力，以“學標桿、找差距、創一流”為主題，深入開展對標提升活動，要求每名員工、每個班組、每個區科都要圍繞對標對象，制定對標改進措施和達標期限，公司依據對標工作進展情況，每月一講評、半年一考核，確保標桿管理取得實效。
3）以人文關懷、身心調適為作用點，構建疲勞管理模式。將以人為本作為疲勞管理的基本原則，要求基層區科圍繞引起員工疲勞的生理、心理、環境等各種因素和外在、內在的各種表現，有針對性地對員工疲勞狀況進行調節和管理。一是分析評估。圍繞員工在生產作業過程中的行為、意識和狀態，采取定期觀察、溝通詢問、心理測試等方式，對引起員工疲勞的因素進行分析評估，確定容易產生疲勞的崗位工種和時間周期。二是立項攻關。依據分析評估的結果，本著“先易后難、切合實際”的原則，進行研究解決。
三、實施“三位一體”區科安全管理模式取得的初步效果
通過構建和實施“三位一體”區科安全管理模式，為基層單位進一步加強和改進管理指明了方向，有效促進了區科安全管理水平的提升。一是實現了管理理念的提升。通過導入問題管理、標桿管理和疲勞管理，基層單位增強了安全管理的主體意識，確立了“看不到問題是最大的問題”、“標準提升永無止境”等先進管理理念，增強了加強區科安全管理的自覺性和主動性。二是健全了區科安全管理的制度體系。各單位圍繞問題管理、標桿管理和疲勞管理的落地深植，對原有的制度體系進行了系統梳理，完善了隱患排查、輿情監測、系統追問、應激調適等制度機制，形成了更加完備的制度體系。三是增強了管理的針對性和實效性。“三位一體”區科安全管理模式，緊密圍繞基層區科隱患排查、績效提升、隊伍穩定等項工作深入開展，使基層單位明確了安全管理的方向和重點，增強了現實針對性，使基層區科真正成本為公司安全管理的“穩定器”和“安全閥”。
作者：時志忠 單位：開灤股份范各莊礦業分公司