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為提升當地優(yōu)勢特色產業(yè),推進“科普服務鄉(xiāng)村振興助力精準扶貧工程”,帶動群眾脫貧致富,5月21-22日,某某市科協在某某鎮(zhèn)河州村、江平鎮(zhèn)黃竹村舉辦2019年“科普服務助力精準扶貧”百香果種植技術培訓班,來自村精準幫扶貧困戶及百香果種植戶共70多名參與培訓。
培訓班邀請某某市老科協副會長某某專家進行授課。專家從廣西種植百香果概況、百香果種植前景、品種選擇、基本種植流程、疾病防治技術等方面知識進行傳授,并向群眾派發(fā)200多份百香果種植技術資料,專家就百香果種植技術的致富經驗進行交流,在培訓現場,專家對學員們碰到的疑難問題進行耐心細致解答交流,學習氛圍熱烈濃厚。
通過此次技術培訓,使貧困戶、種植戶掌握新的百香果種植技術,有效提升村民的致富技能,增強貧困戶脫貧致富的信心,進一步推進我市百香果種植的發(fā)展,促進脫貧攻堅工作。
一、積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平
積極引進國外先進教學模式,嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學校根據人才培養(yǎng)目標,積極引進國外先進的專業(yè)課程,目前引進外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進國外最新原版或實用性教材,占教材總量的90%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行,學校制定了各項嚴格的管理制度,重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組,由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成,同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學檢查情況,對于教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學任務,同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的民利,每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”,讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學生的學習權益。
二、重視內涵建設提升辦學實力、規(guī)范辦學制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力,學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作,外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設,努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
2010年中心計劃招生..名,實際招生..名,招生對象主要是高中及相關學歷畢業(yè)生。中心設置的專業(yè)有:辦公自動化、商務英語、國際商務管理。學校采取自主招生(非計劃)擇優(yōu)錄取。對于完成規(guī)定課程的學生可獲得外方合作學院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實性結業(yè)證書。在廣告宣傳中對于學校的辦學性質、招生對象、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述,并嚴格按簡章闡述的條款和內容執(zhí)行。目前中心在校學生近..名,外籍教師..余名,中方教師及管理人員37名,返聘及工勤人員5名。2010年學校財務收入為..萬元,總支出為:..萬元,盈余總額為:..萬元。
三、重視理事會管理決策機構作用,積極發(fā)揮中外合作辦學優(yōu)勢
關鍵詞 藥品 質量 培訓 管理
中圖分類號:D272.92 文獻標識碼:A
1 培訓通則
培訓不是一次,所有員工必須定期接受再培訓。定期培訓周期及內容由各部分負責人確定。每位員工應建立個人培訓檔案,所參加的培訓內容均應記錄在內。GMP受控人員中,基層員工每年接受培訓不得少于20課時,中層管理人員不得低于8課時,高層人員不得少于3課時。一個課時的時長為45分鐘。不論培訓的形式如何,均應及時、適當地記錄。組織培訓的部門應在培訓時記錄此次培訓的相關內容,記錄的形式包括培訓記錄及員工崗位培訓記錄、員工基礎知識培訓記錄。培訓記錄、員工崗位培訓記錄及員工基礎知識培訓記錄由QA統(tǒng)一分發(fā),QA應建立培訓記錄的分發(fā)臺賬。培訓完成后,應及時將培訓記錄交至QA處。
2培訓類型
2.1新員工入職培訓
2.1.1崗位培訓
崗位培訓分為理論培訓與實際操作技能培訓兩部分。新員工理論培訓,根據培訓文件的所屬部門,由各部門指定本部門培訓師對其進行培訓。理論培訓的完成日期根據所需培訓文件的多少而定,不經過某項工作的文件培訓,不能進行此項工作的操作。對于崗位培訓文件清單中需要其他部門培訓師進行的培訓內容可以在日后的工作中陸續(xù)進行,培訓之前到QA處調出自己的崗位培訓文件清單進行相關內容的培訓。人員轉崗,應接受新崗位所需的崗位培訓并通過考核,基礎知識培訓無需再次進行,考核結果記錄在員工考核表中。新員工崗位培訓、轉崗人員培訓的考核形式中必須包括筆試,但不限于筆試。崗位培訓的試卷包括本部門對該崗位操作技能及理論知識的考核試卷、各部門培訓師培訓后的考核試卷。
2.1.2基礎知識培訓
(1)概況、文化及發(fā)展;(2)人力資源管理;(3)行政規(guī)章制度;(4)財務管理;(5)微生物知識;(6)安全管理;(7)GMP知識&藥品管理法。人力資源部負責組織新員工基礎知識培訓并對培訓結果以筆試的方式進行考核并評分,分數記錄在員工考核表中。
2.2內部培訓
內部培訓方式靈活,可以以自學、講座、研討會、交流會等形式進行,主要包括集中培訓和單獨培訓等。
培訓內容:根據不同的培訓對象制定有針對性的培訓內容,將GMP人員分為三類:基層人員、中層管理人員和高層管理人員(高層管理人員指各部門負責人)。
2.3外部培訓
參加外部公開課、交流研討會、或請外部講師對我公司相關人員單獨進行授課。
培訓內容:涉及專業(yè)技術知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容。參加外部培訓的員工,應取得相應的證書,證書原件歸個人,復印件作為培訓記錄納入個人培訓檔案中。
3年度培訓計劃
3.1年度培訓計劃的編寫
在每一年的11月25日至12月1日之間,QA向各部門發(fā)出制定下一年度公司培訓計劃的通知,各部門負責人在12月20日前應制定出下一年度本部門的培訓計劃并提交給質量管理部QA。QA應于12月31日前根據各部門匯總的部門培訓計劃編寫公司級的年度培訓計劃。
3.2年度培訓計劃的審核與批準
年度培訓計劃應由QA經理審核, 質量總監(jiān)批準。質量總監(jiān)批準后立即生效。
3.3年度培訓計劃的執(zhí)行
公司級培訓計劃經質量總監(jiān)批準后由QA分發(fā)到各相關部門,原件由QA保管。部門培訓計劃中的培訓項目應全部具備培訓材料及考核試卷。培訓試卷由本部門自行安排人員進行評閱,批閱后的培訓試卷經部門內部學習后交由QA歸檔于員工培訓檔案中。各部門每年進行至少兩次的全員培訓,內容主要包括GMP知識學習,也可根據部門性質與職責制定與本部門工作密切相關的培訓內容,如生產管理,物料管理,微生物基礎知識,環(huán)保及安全教育,藥品法律法規(guī)等。公司每年至少進行一次的全員培訓,主要包括對GMP實施指南相關內容的學習等。
3.4年度培訓計劃執(zhí)行情況的跟蹤
QA每月月末對各部門進行培訓計劃完成情況的跟蹤。對未完成的計劃各部門須作出合理解釋,對于推遲進行或取消的培訓需要進行變更。
4培訓資源
培訓材料可包括現行藥品監(jiān)管法規(guī)、外部的工作指引、現行有效版本的文件。培訓材料由負責進行培訓的部或培訓師準備。培訓材料電子版及紙質版歸檔于QA?;鶎尤藛T的培訓通常由部門負責人或其指定的合格人員進行。中、高層管理人員可以聘請外部培訓師進行培訓。
人力資源部應建立基礎知識培訓教材,作為新員工入司必須接受的培訓內容,內容包括GMP基礎知識、ICH基礎知識、安全和環(huán)境保護、衛(wèi)生和微生物學基礎知識培訓。
在即將告別成績斐然的XX年,迎來充滿希望和挑戰(zhàn)的XX年這個特殊的時刻,我們歡聚一堂,在此,我謹代表中心領導并以我個人的名義向全體員工及你們的家人致以新年的祝賀。
回首星海文化藝術培訓中心走過的XX年,我內心充滿著無限的感慨,但今天我只想對你們說兩個字,感謝。感謝你們對星海文化藝術培訓中心精心的呵護和由衷地熱愛;感謝你們用自己的青春、汗水和智慧鑄造了星海文化藝術培訓中心的昨天和今天;感謝你們對我本人的信任和支持,我更要感謝你們在工作中對我的理解和寬容。
XX年,是星海文化藝術培訓中心發(fā)展進程中,承上啟下的一年,在這一年里,我們調整了品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了品牌的發(fā)展方向,旗幟鮮明地提出了“服務是品牌的靈魂”、“服務鑄就品牌”等一系列全新的經營理念;我們在產品的完善與拓展上居安思危,銳意求變,變中求精;我們豐富了企業(yè)文化,創(chuàng)立了以員工大講堂為代表的多種有著星海文化藝術培訓中心企業(yè)特色的企業(yè)文化;我們壯大了企業(yè)的團隊,引進了人才儲備了人才;我們在管理上科學構建并優(yōu)化了領導管理機制,更充分展現了核心管理層的集體智慧與不可動搖的必勝信念。
[關鍵詞] 護理;技術操作培訓;人文素質
[中圖分類號] R47[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)06(b)-097-02
為了滿足人們的需求和適應新的醫(yī)學模式,護理人員不僅要具備良好的專業(yè)知識而且臨床護理技術操作也要達到標準化、規(guī)范化,體現科學化和人性化。因此,在培訓護士專業(yè)技術操作的同時還要培訓人文和社會科學知識,提高護士的人文修養(yǎng),將人文關懷貫穿于護理技術操作中,才能真正為患者提供全面、系統(tǒng)、人性化的護理,提升護理人性化服務質量,密切護患關系。
1護理技術操作培訓中人文素質培養(yǎng)的重要性
古人云“醫(yī)乃仁術”,自古就有醫(yī)學、人文和諧統(tǒng)一的思想。然而我國多年的護理教育過程中過多地重視知識的灌輸,技能的培養(yǎng),側重專業(yè)素質教育而忽略人文素質的提高,導致了護士的溝通技能,社會適應能力,心理素質等相關人文素質較差[1]。表現為在護理技術操作中缺乏人文關懷的護理,與患者溝通不良[2],不了解不同患者的需要和患者不同時期的需要,對患者的文化、信仰及生活習慣等缺乏尊重。據有關部門統(tǒng)計,40%以上的醫(yī)療糾紛是與醫(yī)護人員缺乏有關的法律意識,及缺乏愛心、同情心、責任心所造成的。對患者和生命有愛心,理解和認識心理、社會因素對于健康與疾病的影響,才能體現“人性化個性化的護理”,才能緩解護患間矛盾,提供更好的護理服務。
2 在護理技術操作中注重培養(yǎng)人文素質
我們常說的人文素質,其實就是指一個人的內在品質由知識、觀念、情感、能力、意志等多種因素綜合形成的。人文素質是一個人的整體素質的一個重要方面,是通過環(huán)境的熏陶和人文學科知識的學習積累,使之內化成為人的人格、修養(yǎng)、精神、氣質,成為人的相對穩(wěn)定的內在品格的一種基本屬性。在人的內心世界和情感體驗中,具有良好的人文素質會使其更為豐富,使人表現出善于思考,善于觀察。對于醫(yī)護工作者來說,人文精神的體現及工作的目標在于工作中表現出對患者健康的關心,對患者人格尊嚴的尊重,將人文關懷融入護理技術操作中,全方位地尊重患者的權益,滿足患者的心理需求。
2.1培養(yǎng)人文意識
隨著社會的進步、經濟的發(fā)展,以及人們對健康需求的日益增長,護士已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的健康照顧者,還充當著健康知識的宣傳者、教育者,疾病護理的管理者、計劃者、合作者,醫(yī)生與患者之間和諧溝通的橋梁以及促進全民健康的指導者。因此,貫徹以人為本的服務理念,采用模擬病例的培訓方式,設置患者不愿導尿,討厭胃腸減壓的案例,將關愛和尊重融入到護理技術操作的每個環(huán)節(jié)。如:操作前巧妙地告知患者操作的目的、配合方法,讓患者有心理準備;操作中,用真摯的語言安慰患者轉移其注意力、觀察其反應;操作后,交代注意事項,鼓勵患者,增強其勇氣和信心[3]。
2.2營造人文氛圍,塑造人文精神
將人文知識和護理實踐有機地結合在一起是培訓護理工作人文化的目的,工作中營造出對患者的尊重、關愛的氛圍,塑造以人為本的人文精神。首先,注重禮儀服務的培養(yǎng),對護士的言行舉止、著裝、儀表儀態(tài)進行培訓[4],請專職人員講解、示范和培訓,如接待禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等,規(guī)范接聽電話、入院接待、訪客接待、操作流程用語,使形象意識、換位思維、文明用語融入所有的護理活動中,同時,在護理技術操作過程中,注意使患者有一個相當封閉的空間,保護患者的隱私權,提高自身人文精神修養(yǎng)水平。
2.3滿足患者需求,密切護患關系
良好的護患關系,有助于護理技術操作的順利進行,加速患者的康復進程。提高護理人員自身修養(yǎng),把所學到的人文關懷的知識用到與患者接觸當中,使患者的情緒保持愉快,工作中對待患者所提出的問題,能耐心仔細地做出解釋,使患者感受到切實的愛護、關懷、理解、尊重,良性情感則促進溝通。在護理工作的操作過程中,護士耐心地把患者所表達的意見、愿望和需要,與具體的護理操作技術相結合,實現最優(yōu)質的服務?;颊叩牟⊥词且孔o理技術操作來解除的,但同時患者的痛苦和心理傷害等不良刺激,在一定程度上也是由護理技術操作所造成的。此時就要通過護士的正確引導和關懷,來減輕患者身體和心理上的不適感,從而達到讓患者更好地配合操作和治療的目的。有效的關懷能增強患者應對壓力的適應能力,改善患者的舒適感,增加安全感,促進患者康復[5]。操作失誤要道歉,操作成功要感謝,形成一種體現尊重患者、關心患者,以患者的利益和需要為中心的人文環(huán)境和氛圍,使患者在整個操作過程中感受到關懷和尊重?;颊吒惺艿年P懷越深,其滿意度就越高[6]。
總之,在護理技術操作培訓中,重視人文素質的培養(yǎng),使護士在熟練護理技術操作的同時融入以人為本、奉獻愛心的內涵,讓患者感到溫暖,和諧了護患關系,提高了自身修養(yǎng),同時也提高了護理服務質量。
[參考文獻]
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中職要升學還是就業(yè)?要應試教育還是素質教育?中職在高職和職業(yè)培訓的夾縫中何去何從?
一、中職和高職關系不清,不利于中職按自身特點和規(guī)律發(fā)展
普教系統(tǒng)有中學和大學的層次之分,職教系統(tǒng)也有中職和高職的層次之分。然而,普教系統(tǒng)的中學和大學的層次是很分明的,中職和高職卻存在許多關系不清的現象。
(一)中職想通過升級向高職靠攏,以擺脫自身定位,提升吸引力
中職院校非常想升級成高職院校,并且曾有一個時期確實有不少中職校升級成了高職校,沒有升級成高職的中職校也千方百計讓某些專業(yè)以某種形式納入高職范疇。中職院校都想提高自身層次,原因是多種多樣的,其中之一是中職對人們缺乏吸引力,而高職可以獲得更大發(fā)展空間。反觀普通中學,幾乎不存在這種現象,普通中學一般沒有升級為大學的愿望(事實上也基本不可能升級為大學),而只是在中學層次做大或做強。從這一角度看,是否可以認為“中職”的“中”不僅對家長和學生缺乏吸引力,而且對職教工作者自身也缺乏吸引力。
在目前經濟發(fā)展和用工荒的背景下,中職中專院校的就業(yè)率比較高,然而招生工作卻反映中職吸引力不足,呈現冰火兩重天的怪現象。對此問題,很多學者從不同方面提出了自己的見解。筆者從基礎觀和發(fā)展觀視角出發(fā),認為中職中專院校吸引力低下、招生困難的現象和中職畢業(yè)生基礎薄弱,在長期職業(yè)生涯中缺乏發(fā)展后勁和空間有很大關系。
許多學者提出中職和高職的區(qū)別,給中職和高職作出了“定位”。例如張麗娟和王美萍認為中職生“一般只需要具備把握技術操作層面或經驗層面的工作過程的能力”,“重視人文素質教育,應是高職區(qū)別中職的重要標志之一”。事實上,以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育對職校生提出了更高要求,姜大源就指出:“職業(yè)教育絕不是一種等同于一般職業(yè)培訓的純功利性的教育活動。作為一種類型的教育,職業(yè)教育依然高舉著教育以人為本、促進人的全面發(fā)展的大旗。”“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育更強調獲得方法能力”,“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育尤其強調獲得社會能力”。在這里,姜大源并沒有把中職排斥在“以人為本、全面發(fā)展的職業(yè)教育”之外,中職生也同樣需要適應“廣義的崗位群或職業(yè)群的職業(yè)行動的位移”。然而,在中職層次要實現這個目標確實是很難的,障礙之一便是學時較短,但是,以“層次”低于高職為借口不去實現這個目標或者大幅度降低這個目標,又是對中職生的不公,并且還有重要的一點就是這樣也造成中等層次的中職院校吸引力的低下。
(二)中職和高職關系不清的其它現象
目前許多高職院校里有中職(中專)部,中職(中專)院校里有高職部。而反觀普教系統(tǒng),中學和大學的界限是很明顯的,一般不存中學里有“大學部”、大學里有“中學部”的現象。所謂的“附屬中學”和其上級大學的關系也絕無這樣的密切關系。雖然有人列舉了中高職混校的某些好處,但是,混校實際上往往使人們模糊了中職和高職的區(qū)別。
在技能大賽、“兩課”評比等比賽活動中,把中職教師和高職教師放在同組中競爭,這是值得商榷的問題。這很難理解為對中職教師的促進。并不是說中職教師就一定比高職教師差,而是因為作為比賽,就應該明確地按照層次進行分組??匆豢雌战滔到y(tǒng),在教育教學比賽中一般沒有將中學教師和大學教師放在同組的現象。
中職和高職科研環(huán)境有很大差別。目前雖然中職普遍和高職混校,但是有許多職教雜志不發(fā)有明顯中職指向的論文。導致許多中職教科研工作者不得不模糊中職和高職的概念,將論文指向面從“中職”改為“職教”甚至“高職”,這對有其自身特點和規(guī)律的中職教科研工作非常不利。同時,許多高職校有自己的帶CN刊號的學報,而幾乎沒有哪個中職校有自己主辦的公開發(fā)行的學報,這也造成高職校在科研工作相對比中職校的科研工作“熱鬧”許多。而在一些教師培訓工作中,中職教師和高職教師同班培訓。事實上,既然中職和高職是不同的,有其自身特點和規(guī)律,這樣做就大大削弱了效果。
另外,從學生來源上看,高職的新生有的來自中職,也有的來自普通初中,而中職學生多數來自普通初中。普通初中畢業(yè)生既可以上中等層次的中職,也可以上高等層次的高職。而反觀普教系統(tǒng)中初中畢業(yè)生不存在既可以上中等層次的普高又可以直接上高等層次的大學的情況。
上述各種現象模糊了中等職業(yè)教育,對中職的發(fā)展很不利。與此共生的是,中職在面向升學和面向就業(yè)之間“左顧右盼”,容易在對口單招的大旗下異化為應試教育,在就業(yè)工作中急功近利地趨附于職業(yè)培訓。
二、對口單招模糊了中職教育的目標
“對口單招”使得中職間接向高職靠攏,提高了升學吸引力而降低了職教吸引力。
“對口單招”考試是聯系中職和高職的一個紐帶,然而,“對口單招”教育在火熱的同時,掩蓋了中職教育的蒼白乏力和吸引力低下。中職教育是面向升學的學科化教育還是面向就業(yè)的職業(yè)化教育?這個問題看似簡單明了,實際上一直在困擾著人們。在中職層次,人們本想讓中職教育面向就業(yè),然而許多學生和家長并不買賬,不僅認為中職學歷層次低,而且認為中職畢業(yè)生知識儲備少,技能適應面相對比較狹窄,難以適應未來多變的職業(yè)生涯,進而認為念完中職校就業(yè)是“沒前途”的一種選擇。為了滿足一部分中職中專學生想繼續(xù)深造的愿望,我們設計了“對口單招”這座“橋梁”,讓中職中專的學生有機會升入高一級院校繼續(xù)學習。這種設計的初衷無疑是好的,但是,這座“橋梁”又模糊了中職教育的目標?,F在許多學生上中職院校,是沖著“對口單招”而來的,并不是沖著中職院校的較高就業(yè)率來的。
中職學生可以通過對口單招考試升入高職學習,然而,對口單招又有回歸應試教育、學科化教育的嫌疑和傾向。對口單招雖然重視實踐能力的考核,但與此同時也對學科化理論水平提出較高要求,并且有專門的“理論考試”及其大綱。從事對口單招教學工作的職教工作者都很清楚,如果學生沒有較強的理論知識水平是很難考好的。而考上高職院校的學生發(fā)現,他們在高一級學校往往又把中職階段學的專業(yè)知識(包括默會知識)重新學了一遍。盡管“對口單招”考試也強調技能水平的測試,但是難以扭轉“對口單招”教育演變?yōu)閼嚱逃内厔荨2⑶疫@樣一種應試教育在表面上提升中職院校吸引力的同時,降低了中職院校作為職業(yè)教育一個序列環(huán)節(jié)的重要性。
三、中職和社會上的非學歷職業(yè)培訓在實踐效果上模糊不清
中職院校和社會上職業(yè)培訓班的關系表面上清晰,然而他們在教學目標和實踐效果上模糊不清。
有人認為中職和高職都是面向就業(yè)的,只不過中職是“低層次”的技能型就業(yè),高職是“高層次”的技能型就業(yè)。這種說法本無可厚非,但是,中職就是這樣在高職和職業(yè)培訓的夾縫中苦苦掙扎。
有許多人認為,上中職校然后就業(yè),不如上社會上的培訓班。事實上,中職層次較低,取得的學歷在許多用人單位“用處不大”,而且由于學習的技能水平較低,文化底蘊較少,中職院校的教學效果比較容易被職業(yè)培訓取代,或者在中職學校內部的教育教學過程中就有意或無意地按照職業(yè)培訓的思想、方法來開展。甚至有些中職院校以“面向就業(yè)”為由頭,在教學上偷工減料,單純重視首次就業(yè)率,不重視職校的為長期職業(yè)生涯服務的“素質教育”,混淆職業(yè)學校教育與職業(yè)培訓的區(qū)別。中等職業(yè)教育的學時一般是三年,但是由于種種原因,學生在校學習時間少于這個數量,而所謂的企業(yè)實踐或校企合作也往往淪為單純的“打工”而非真正基于教學需要的“實習”。可見,中等職業(yè)教育固然不同于職業(yè)培訓,然而中等職業(yè)教育由于學時和所謂的“定位”等原因“不得不”非常傾向于職業(yè)培訓。
針對學生家長希望提高技能適應面的愿望,以及為學生長期可變的職業(yè)生涯發(fā)展著想,許多學者提出中職教育的目標不單單是首次就業(yè),不是“飯碗教育”,而應該是素質教育。這種思想無疑是先進的,并且也可以有限地踐行這種思想。但是,中職院校的學時太短,最多只有三年,并且綜上所述,中職院校和高職院校、職業(yè)培訓有諸多關系不清楚的現象,這是實現上述思想、提高中職吸引力的極大障礙。
四、改革中職的幾點設想
改革方向的設想一:將中職和高職的關系像普通中學和普通高校那樣涇渭分明地區(qū)分開。從理論上研究并確定中職和高職的區(qū)別,并且從實踐層面上給予區(qū)分。這樣也有利于在教學中遵循學歷教育的原理和方法,從而不再和職業(yè)培訓混淆。正如姜大源所說:“培訓更多地顯現功利的性質,而教育則更多地具備人本的性質?!毕鄳姆桨敢唬褐新毑辉倜嫦蚓蜆I(yè),像類似擴大普通高校招生規(guī)模一樣,擴大“對口單招”規(guī)模,使中職生全部通過“對口單招”進入各類高職接受繼續(xù)教育,形成“中職—高職”直通車,有效對接中職和高職。對口單招進一步強調技能的權重。這樣做也可以推遲中職生就業(yè)時間,延長在校教育時間,較大限度地在實現就業(yè)教育的同時實現素質教育、人文教育。方案二:中職的“出口”全部面向就業(yè)。并且配合企業(yè)對就業(yè)一段時間后的中職畢業(yè)生進行繼續(xù)教育。而高職的生源則來自普通高中而不再來自中職。這種情況下,中職規(guī)模需要進行控制,普通高考的錄取工作需要進行相應配套,讓一部分學生通過普通高中上高職院校,以避免高職院校的招生太困難。盡管這樣,客觀上可能還是會給高職院校的招生帶來不利因素。
關鍵詞:中職學生;創(chuàng)業(yè)教育;賽飛培訓
賽飛(CEFE)是“Competency-basedEconomiesthroughFormationofEnterprise”的簡稱,意思是“基于個人能力基礎之上的公司創(chuàng)建和企業(yè)管理”。它是一項由德國技術合作公司發(fā)展和推廣的針對中小規(guī)模企業(yè)發(fā)展的企業(yè)家培訓理念。我國教育部在《面向21世紀教育振興行動計劃》中明確指出:“要加強對教師和學生的創(chuàng)業(yè)教育?!钡珡慕鼛啄甑膶嵺`來看,效果并不顯著,社會上大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)成功的案例并不多,更不用說年齡和經驗不占優(yōu)勢的中職學生。筆者以廣西賀州市經濟干部管理中等專業(yè)學校(下稱“經濟干?!保槔?,初探賽飛創(chuàng)業(yè)培訓模式,提出了中職學校開展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的一些建議。
1我校開展創(chuàng)業(yè)教育的背景
我校對中職生的創(chuàng)業(yè)教育納入了《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程的范疇,開設一些諸如口才訓練、就業(yè)禮儀等課程作為創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育的課程,沒有專門的創(chuàng)業(yè)培訓,學校的創(chuàng)業(yè)教師大多是由公共課老師承擔,側重于就業(yè)觀念的培養(yǎng)和就業(yè)理念、禮儀的培養(yǎng),很少系統(tǒng)的涉及到具體的創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)步驟、創(chuàng)業(yè)方法和創(chuàng)業(yè)理念,學生缺乏創(chuàng)業(yè)精神,更缺少創(chuàng)業(yè)能力。為了探索出一條適合中職生創(chuàng)業(yè)培訓的路子,我校自2010年到2014年,先后派出包括校長、教研室副主任等在內的5名老師參加“賽飛”創(chuàng)業(yè)輔導師的培訓,并把賽飛創(chuàng)業(yè)培訓班引進校園進行試點培訓。通過培訓發(fā)現,賽飛創(chuàng)業(yè)培訓靈活的教學方法、多角色的互動使得中職生在課堂中“動”起來,學生不僅激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能、明確和提高個人創(chuàng)業(yè)能力以及編寫商業(yè)計劃書,不僅有助于學生向本專業(yè)方向進行創(chuàng)業(yè),更調動學生學習主動性,開闊了畢業(yè)后的就業(yè)前景。
2開展賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的必要性
2.1中職學校教育目標轉變的需要:
創(chuàng)業(yè)教育相對于就業(yè)教育而言是一種全新的教育理念,創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學生具有開創(chuàng)個性的新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的思想,而賽飛創(chuàng)業(yè)培訓就是一門系統(tǒng)的以開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)基本素質,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)業(yè)綜合能力,成為職業(yè)教育的新領域、新亮點的課程。引進賽飛創(chuàng)業(yè)培訓,旨在使我校職業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育并軌實施,職業(yè)技術素質和創(chuàng)業(yè)素質在學校同步培養(yǎng)。
2.2發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育是中職學生健康全面發(fā)展的需要:
新形勢的“十二五”規(guī)劃和經濟社會的發(fā)展對中職生也提出了新的要求,在此要求下,中職創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)人才培訓理應跟上時代對人才的新的素質要求。賽飛創(chuàng)業(yè)培訓的內容主要分為四個部分:創(chuàng)業(yè)者適不適應創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的基本素質和能力提升、創(chuàng)業(yè)項目的選擇、商業(yè)計劃書的撰寫。在培訓過程中注重于動手學習方法,采用國內很少見的互動式、啟發(fā)式、分組游戲、場景模擬、模擬訓練、角色扮演、現場點評、實地研究以及經驗分享等方式,最大程度的調動學生學習的主動性和積極性,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維,獲得健康全面的發(fā)展。
3賽飛創(chuàng)業(yè)培訓讓中職課堂“活”起來
3.1獨特理念,樹立創(chuàng)業(yè)意識,激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能:
賽飛培訓的核心是通過在培訓中采用動手學習、實驗性的學習方法幫助學生加強商業(yè)活動所需的競爭力,開發(fā)學員的創(chuàng)業(yè)能力,通過實踐學習幫助他們制定自己的商業(yè)計劃書或可行性調研報告。該培訓活動的一個特色是,在培訓結束時,邀請政府、企業(yè)、銀行等專業(yè)人士對學員們制定的商業(yè)計劃書進行評估,從而讓學員們清楚地了解到銀行方面在考慮發(fā)放貸款時有哪些要求,及時規(guī)避創(chuàng)業(yè)中的風險。3.2創(chuàng)新教法,培養(yǎng)團隊意識,激發(fā)創(chuàng)新精神
(1)“小而精”的班級組織,靈活的課堂模式:
賽飛創(chuàng)業(yè)培訓模式最基本的原則是堅持“以生為本”,小班教學,每個班人數在30人以內,充分注重每位學生的能動性。與傳統(tǒng)的“講臺—課桌”模式不同,賽飛培訓課堂根據不同的課程內容需求,課桌椅多呈“U”字形、一字型、環(huán)形、“回”字形等結構布置;教學設備除電教化設備外,還配備有移動白板、定卡板、卡紙等直觀課程道具。靈活多變的課堂布置使師生、生生可以面對面交流,促進師生間的有效溝通,還縮進了師生的心理距離,使學生對教學內容進行多角度的討論和分析;教學設備的多樣性,也有利于及時將培訓的核心內容和學生的問題呈現在卡紙、白板上,使學生一目了然。
(2)組建團隊,模擬企業(yè)經營管理為培訓主脈路:
賽飛培訓以創(chuàng)辦微小企業(yè)的具體方法為組織教學的主脈路。培訓前期學生通過統(tǒng)一期望值、個人目標設定、市場調研、可行性分析等,根據中職生的能力、條件、專業(yè)及所在地市場需求等創(chuàng)辦的虛擬企業(yè),并且根據成員特點組建企業(yè)所需的團隊;培訓中期虛擬企業(yè)通過運用宏觀/微觀篩選、“SWOT”分析等設計并制定商業(yè)計劃、編制市場營銷計劃和財務計劃,通過飛鏢游戲、信封游戲、蓋樓游戲等模擬經營使學生深入了解企業(yè)管理的各要素,掌握企業(yè)經營的步奏和方法;培訓后期邀請邀請政府、企業(yè)、銀行等專業(yè)人士對學員們制定的商業(yè)計劃書進行評估,對優(yōu)秀的商業(yè)計劃書加以指導推向市場。
(3)注重實踐,構建以案例為主線的課程體系:
教學方法決定教學效果。賽飛培訓打破了目前中職學校的創(chuàng)業(yè)培訓沿襲傳統(tǒng)課堂的“講授—接受”教學模式,采用“案例教學法”、“模擬創(chuàng)業(yè)教學法”和“實踐教學法”等教學方法,構建適應學生心理特點的創(chuàng)業(yè)教育教學模式。在培訓課程的設計上,結合各專業(yè)特點,引用了一些企業(yè)管理、市場營銷理論和財會分析知識。如斯坎普(Scamper)、強弱危機綜合(SWOT)分析法等理論,通過這些理論的學習,可提高學生對創(chuàng)業(yè)的個人能力發(fā)掘;而頭腦風暴、項目選擇、市場營銷、創(chuàng)業(yè)項目的選擇、可行性分析營銷模式、管理模式等內容中,能使學生獲得有關企業(yè)的感性認識和創(chuàng)辦企業(yè)的意識;創(chuàng)業(yè)時的現金流、成本利潤概念、盈虧平衡點的計算,能幫助他們最大程度地規(guī)避市場風險,充分整合各種有利于中職學生創(chuàng)業(yè)的社會資源,最大限度地幫助他們成功。
4結論
創(chuàng)業(yè)教育對于職業(yè)學校來說是一個新的課題,指導老師最好是行業(yè)經驗豐富、責任心強的骨干教師,同時,學校還要利用各種途徑加強創(chuàng)業(yè)教育師資的培養(yǎng)。教師也要按照創(chuàng)業(yè)教育的教學要求努力提升自我,積極進行社會調研和社會實踐,親身參與創(chuàng)業(yè)實踐,不能停留在“紙上談兵”的階段。只有創(chuàng)業(yè)教育教師的創(chuàng)業(yè)水平提高了,才能更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識,指導學生創(chuàng)業(yè)工作。
參考文獻
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[2]張建虹,黃干才主編.《創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)》.廣西科學出版社,2001.9.
關鍵詞:培訓機制;人力資源;企業(yè)文化;員工;管理體系
中圖分類號:C975 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)02-00-01
在這個知識爆炸的時代,腦力勞動比體力勞動更具有優(yōu)勢,尤其是在一些大型企業(yè)工作中,擁有高智商的工作人員是企業(yè)之間取勝的關鍵,這意味著企業(yè)的管理模式需要改變,以往的傳統(tǒng)管理模式已經不適應時代的發(fā)展了。
作為企業(yè)的首要資源——人力資源的管理要把人的作用充分發(fā)揮出來,只有充分運用了人的力量,企業(yè)的核心競爭力才會更強。因此,培訓對于開發(fā)人力資源有無法替代的重要作用,它是一種先進的企業(yè)管理方法,培訓質量的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展?,F在,把培訓任務放在首要位置上的企業(yè)不在少數。另外,作為企業(yè)的員工,他們在選擇企業(yè)的過程中最重要一個標準就是要有良好的培訓機制。
一、培訓機制的基本內容
(一)培訓機制的含義
第一,培訓主要是為了完成組織上定的目標。通過了解培訓及組織目標的關聯,得出培訓的關鍵是要幫助組織完成目標。培訓不是單純的學習知識,了解了組織的需求后,找到相應的培訓目的。并且,培訓必須是用來完成組織目標的。所以,組織上沒此實行培訓計劃時都要詳細的計算培訓所需的投資,最后得到的利益,這樣可以大大減少培訓的誤差,使培訓效率更高。
第二,培訓是一種管理工具。把職工培訓看成是一種管理工具,就是要通過培訓塑造員工的合理行為。不論何時何地,都應該把培訓看成是一種管理手段,而且是一種有效的管理手段,因為它不是在消極地約束人的行為,而是在積極地引導人的行為。世界各地的企業(yè),每年培訓活動的經費數以百萬計。對這些巨額支出的效果,必須依據能否促進組織目標的實現來評判。而要做到這一點,關鍵在于塑造組織所需要的工作行為。管理者期望通過培訓活動促進組織目標的實現,這一過程必須通過影響員工在特定工作情景下所選定的行為選擇完成。
(二)培訓機制的形成和發(fā)展
培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領域進行的。隨后,培訓理論隨著管理科學理論的發(fā)展,大致經歷了傳統(tǒng)理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統(tǒng)理論時期的培訓(1960-)三個發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時期,培訓是以發(fā)展個人技術與態(tài)度為主,較少考慮個人與他人,或者個人與團體的相互關系;行為科學理論階段的培訓,除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時期重視個人技術與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個人與他人之間的關系;到了20世紀60年代以后,培訓理論進入系統(tǒng)理論時期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設是系統(tǒng)對于外在環(huán)境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應與溝通。
到90年代以后,組織培訓工作可以說已經是沒有固定模式的獨立發(fā)展階段了,現代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發(fā)展趨勢,使培訓工作與時代同步,而當今世界的培訓發(fā)展趨勢可以簡要總結為以下三個方面:
第一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發(fā)展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰(zhàn)略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環(huán)節(jié)。
第二,員工培訓的終身性。單憑學校正規(guī)教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰(zhàn),必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
第三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業(yè)擴展到整個社會,形成學校、企業(yè)、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業(yè)組織的培訓、有社會組織的業(yè)余培訓、有大學為企業(yè)開辦的各類培訓班。
(三)培訓機制在管理體系中的重要性
長期以來,國際上許多著名企業(yè)都非常重視員工的培訓工作。企業(yè)之所以愿意耗費巨資進培訓開發(fā)活動,是因為培訓在整個企業(yè)組織中發(fā)揮了巨大的作用。培訓能夠使企業(yè)的員工對企業(yè)文化和企業(yè)目標有深刻的體會和理解,能夠培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的認同感;培訓使員工了解崗位的需求,通過提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平達到任職資格的要求,使個人和企業(yè)雙雙受益;培訓能夠改進員工的工作行為,提高員工完成任務的質量水平,因而可以使管理者從日常瑣碎的事務中解脫出來,不再陷入補救錯誤,可以有更充足的時間從事更重要的管理工作;在企業(yè)準備推行變革時,培訓是極其有效的促進觀念轉變的方法,同時也能培養(yǎng)員工的相關技能,以適應變革的需要;培訓具有激勵作用,當員工接受一項合適的培訓時,會有一種被重視的感覺,經過培訓后他們會主動應用所學到的新技能,提高個人和公司的績效。
員工培訓是企業(yè)管理者的重要工作,也是管理體系中極其重要的部分?,F在一些企業(yè)規(guī)定,企業(yè)管理者是有培養(yǎng)下屬的責任,并將領導者是否有能力培養(yǎng)下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。從某種意義上說,培訓是一種投資,而且是回報率很高的投資。在經濟全球化的大背景下。加強人才的管理、選拔和培訓是企業(yè)國際化管理的重要工作。
參考文獻:
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一、 重視思想教育,培養(yǎng)良好的意志品質
在體育專業(yè)訓練中,學生是否具有堅強的毅力、吃苦耐勞和自強不自息的精神品質,是否能夠自覺地接受訓練內容,并主動按訓練強度、要求完成訓練任務。這是取得優(yōu)異成績的關鍵所在。因此在實際專業(yè)訓練過程中教師首先要幫助學生樹立考大學的自信心。其次要根據訓練內容適當穿插有關思想教育來啟發(fā)引導他們能達到培養(yǎng)意志品質的目的。如針對容易引起學生枯燥的800米訓練中,要引導他們正確認識艱苦訓練的價值;在容易產生恐懼心理的體操專項訓練中,就要降低難度,對學生加以引導,鼓勵學生樹立勇敢頑強、機警果斷的意志品質;在球類專項訓練中,讓學生懂得球賽取勝的關鍵在于集體的密切配合,是個人能力的集體表現,培養(yǎng)學生勝不驕,敗不餒,拼搏進取,團隊合作的集體主義精神。。
二、要創(chuàng)設情景,鍛煉學生的意志。
加強目的動機教育,人的任何意志行動總是有一定的動機所引起的。所謂動機是指激起人去行動或抑制這個行動的愿望和意圖,這是一種推動人的行為的內在原因。學生的行動也不外乎于此。因此,激發(fā)學生的正確動機,對培養(yǎng)學生的體育意志起到重要作用。我多次采取表揚與鼓勵的方法,利用正確的輿論評價逐步培養(yǎng)學生的訓練動機。例如不管是在課上還是在課下,我都夸那些不怕困難堅持到最后的學生,盡管這是一個微小的話語,卻收到了意想不到的效果。2、改進訓練方法,創(chuàng)造愉快的訓練氣氛讓學生在快樂中培養(yǎng)意志。在100米800米、的訓練中我還限定時間,對不達標的學生加做俯臥撐等練習,這樣既提高了學生的興趣,也提高了學生的成績,更重要的是培養(yǎng)了學生的品質。3、身教重于言教。不管是一個簡單的單足跳,還是一個復雜的前手翻動作,都已遠遠超出了動作示范的意義。學生會被教師的行為所震撼,會希望有教師那樣優(yōu)美的動作,于是便毫不猶豫地模仿教師去練習,也就很少去考慮怕不怕、難不難了。這對培養(yǎng)學生的意志,同樣起到了重要的作用。因此,教師在訓練上要勤奮,盡量給學生作示范,要求學生的,自己也一定做到。努力達到“學高為師,身正為范”的效果。
三、運用挫折訓練法對學生進行意志磨練。
所謂挫折法訓練,就是讓學生在其心理能夠承受的前提下,經受一些挫折和失敗,使他們在心理上逐漸增強抗挫折能力,以盡快走出心理低谷,增強心理調節(jié)平衡能力的一種方法。平時應訓練他們的抗挫折能力,批評是最常見的、最簡單的手段之一,但要注意批評的方式,可采用隱蔽式批評(體育教師不在公開場合下批評學生)、動之以情式批評(體育教師要慎重地考慮好自己的語言,用理解的心情、豁達的心胸去感動犯了錯誤學生的心靈)、角色換位式批評(體育教師不直接指責犯了錯誤的學生,而是啟發(fā)他們換位思考)等,結合體育教育和運動項目,在學生心理能夠承受的前提下,讓他們經歷一些挫折,并學會如何克服挫折,從而使學生明白學習和生活并非一帆風順,將會遇到各種各樣的挫折,但只要正確面對、科學處理,挫折將會一一消除,自己永遠是一個強者。
四、成績測試、通過技術評比激發(fā)學生增強意志的愿望。
在訓練過程中定期對學生的專業(yè)成績進行測試,并及時進行有針對性的總結,對那些平日訓練認真、刻苦而成績進步的同學提出表揚。激起學生克服困難的決心。同時要讓學生明白一個人要想取得成功,必須有堅強的意志,可結合當前實際,講一些前幾屆我校專業(yè)生取得成功的經歷,用他們的堅強意志鼓舞學生,使學生感受到意志對一個人成功的重要性。
五、結合自然環(huán)境磨練學生堅強的意志品質。