工作業(yè)績總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

一、超越自我、勇攀高峰

2008年7月初，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊(duì)員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是最優(yōu)秀的，但他是最勤快的，在參加集訓(xùn)的近一個月的時間里，客服困難，常常伏案學(xué)習(xí)到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓(xùn)競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績，榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中，繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。

二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)

隨著時代的發(fā)展，農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn)，農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民，臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈，加深與客戶的接觸，以便及時解決客戶的用電難題，治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè)，臺區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通，必要時請政府人員出面溝通，達(dá)到及時解決問題的實(shí)效，著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū)，供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進(jìn)行“三方聯(lián)動”，建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”，及時提供停電計(jì)劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù)，積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。

作為所長總是以身作則，主動上門為客戶排憂解難，解決實(shí)際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū)，以“連心崗”的形式亮出身份，接受監(jiān)督，更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中，幫助他們檢查維修用電設(shè)施，和他們談心，用親情化服務(wù)，讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心，要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。

三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線

針對供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題，積極清理供電所盲區(qū)，打通渠道，對供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理，效果明顯，各項(xiàng)安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng)建星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點(diǎn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗(yàn)和臺賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實(shí)施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強(qiáng)對線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測，將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行，未發(fā)生人身、設(shè)備事故。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”建設(shè)應(yīng)用

大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”活動，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略，以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用，如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP，95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中，全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器，主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費(fèi)的同時、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳，向用戶詳細(xì)說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件，教會用戶使用，熟練掌握操作的各個功能，用戶通過手機(jī)足不出戶就可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理，還可以通過手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況，相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù)，也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面，提升供電企業(yè)社會形象。

五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)

第2篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

我叫××*，1996年畢業(yè)于天津鐵路運(yùn)輸技工學(xué)校通信專業(yè)。同年9月來到神朔鐵路，成為電務(wù)段的一名通信工。轉(zhuǎn)眼間，十個年頭過去了，在段各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻(xiàn)自己的青春?！局赃\(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，始終貫徹版權(quán)所有“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，我不斷探索學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自己的科學(xué)文化知識水平，和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，順利的完成了上級交給我的各項(xiàng)任務(wù)，使自己逐步成長為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人。

十年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；剡^頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個階段：

一、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己（1996年9月－1997年12月）

1996年9月學(xué)校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當(dāng)時，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線……為后來的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。

整整一年的時間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識的營養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過硬的基礎(chǔ)知識做前提，才能使自己逐步成長為專業(yè)知識夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。

二、不畏艱苦，參加驗(yàn)收（1997年12月－1998年3月）

1997年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時環(huán)境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時這次學(xué)習(xí)機(jī)會，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請教問題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。

在此期間,我學(xué)到了很多以前從來沒學(xué)過的東西,這種東西不是專業(yè)知識,也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時有一句口號叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)！為后來的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、初單重任，工作井然（1998年3月－1999年8月）

電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區(qū)正式展開各項(xiàng)工作，由于以前積累的經(jīng)驗(yàn)，對于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。

成績面前我清醒地認(rèn)識到我之能所以能有今天，離不開段各級領(lǐng)導(dǎo)和同志對我的鼓勵和鞭策，更離不開公司大好形勢下給我這樣一個好的環(huán)境。我一定要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁，為神朔鐵路的無線通信事業(yè)無私奉獻(xiàn)！我把自己的工作信條總結(jié)成五句話：“理論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵、作風(fēng)紀(jì)律過得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當(dāng)標(biāo)兵、榮譽(yù)面前步不停?！保?/p>

四、腳踏實(shí)地，不負(fù)眾望（1999年8月－至今）

1999年8月16日上任大柳塔電纜工區(qū)工長，開始了我整體工作的全面鍛煉。由于種種原因，工區(qū)的各項(xiàng)工作不是很好，管理松散，設(shè)備故障率高，擺在面前的是任務(wù)緊，責(zé)任大。不敢有任何的僥幸心里，埋頭苦干，帶領(lǐng)弟兄們克服各種困難，將問題逐一解決，到2000年工區(qū)的各項(xiàng)工作已走上了正規(guī)。2000年底，大柳塔電纜工區(qū)被評為電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”。

2000年8月----2001年12月，我和電務(wù)段的總工給榆林聯(lián)通和移動敷設(shè)100多公里光纜！

2002年，由于通信設(shè)備的更新?lián)Q代，4－5月，參加了北京佳訊飛鴻電氣有限責(zé)任公司fh98數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，拿到了結(jié)業(yè)證書，并且參加了當(dāng)年的成人函授考試，成為蘭州鐵道大學(xué)通信工程學(xué)生（在讀）。下半年，全面參與了神朔鐵路通信系統(tǒng)的改造。同年參與制定了神木北通信領(lǐng)工區(qū)《綜合考核辦法》。參加了職業(yè)技能鑒定，并于2004年1月7日拿到了“五級職業(yè)資格證書”！

面臨更大的挑戰(zhàn)，人員少、設(shè)備點(diǎn)多線長，要求工作中不得有一絲馬虎。但我沒有在挑戰(zhàn)面前倒下，反而更加激發(fā)了我得工作熱情，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇，為公司、電務(wù)段全面安全、運(yùn)輸、生產(chǎn)任務(wù)，神朔公司、電務(wù)段全面工作上臺階默默的奉獻(xiàn)，03年我被神朔鐵路公司共青團(tuán)評為“優(yōu)秀團(tuán)員.”；04年被神朔鐵路公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，而且被神朔鐵路公司共青團(tuán)評為“青年安全示范崗”！不僅如此，在神華集團(tuán)第三屆職工技能大賽中，我榮獲通信工工種優(yōu)秀獎。04年參加了光纜接續(xù)培訓(xùn)，無線調(diào)度系統(tǒng)，環(huán)境檢測和技師培訓(xùn)。05年參加了技師培訓(xùn)。同年，我被神朔鐵路公司評為“先進(jìn)個人”。電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”。又參加了全國成人函授考試，成為內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)通信工程本科學(xué)生（在讀）。

五、提升素質(zhì)、武裝頭腦

工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)段工會下發(fā)的文件，積極參加段工會組織的“安康杯”等版權(quán)所有各類活動。有針對性的選讀有關(guān)建設(shè)有中國特色社會主義理論和三個代表重要思想。用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)代工人許振超干一行，就要愛一行，精一行的敬業(yè)精神。要象許振超那樣，愛學(xué)習(xí)、肯鉆研，充分發(fā)揮自己的聰明才智，不斷創(chuàng)新，崗位成材。今后，我將更加自覺地以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持不移地貫徹“十六大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求自己，在思想上更加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作，為神朔鐵路公司的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻(xiàn)！

第3篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

xxx，男，漢族。2004年5月通過幾個月學(xué)習(xí)取得了A2駕駛證，通過單位招聘來到xxxxxx工作。2009年3月-2009年7月在xxxx開小車，我參加了單位組織去昌吉特種設(shè)備培訓(xùn)取得了吊車操作證，2009年7月到xx隊(duì)開吊車，2014年6月-2017年12月任xxx技術(shù)員， 2018年1月至今任xxx隊(duì)副隊(duì)長，工作至今我一直在前線工作從事技術(shù)與管理工作。下面對我這10年來的工作做一次全面總：

一、專業(yè)技術(shù)和崗位技能的學(xué)習(xí)。

本人于2009年3月參加工作，在培訓(xùn)時只學(xué)習(xí)了一些理論知識，實(shí)踐的機(jī)會很少，前線工作是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到野外后發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)時學(xué)的理論知識太膚淺，實(shí)踐起來非常困難，在前線我就向師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐，增加了自己的操作水平，提高了自己的實(shí)踐能力，把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來。2012年在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下慢慢開始學(xué)習(xí)了測井專業(yè)知識和實(shí)際操作，努力提高自己的技能，經(jīng)過兩年的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，2014年6月被聘任為xxxx技術(shù)員。

在技術(shù)員崗位期間，我積極的學(xué)習(xí)油水井的各種測井知識，對產(chǎn)液剖面、定位、等測井技術(shù)有了熟練的掌握，對測井原理和儀器的工作原理及井下結(jié)構(gòu)也有了深入的了解。

本人愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，勇于奉獻(xiàn)，謙虛好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，求真務(wù)實(shí)。工作以后，在師傅耐心的教導(dǎo)和我對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識有了很大的提高。在任職技術(shù)員期間，我還積極的像老師傅學(xué)習(xí)偏心井解卡技術(shù)，偏心井測試很容易卡井，工作以來成功處理過6次比較嚴(yán)重的偏心井儀器卡井事故。

2018年我被聘任為xxxxxx數(shù)控一隊(duì)，我深知自己工作的重要性，由于數(shù)控隊(duì)是流動作業(yè)的隊(duì)伍，而且工作也有季節(jié)性，所以我動員我的隊(duì)員，我們要做一支“能打硬仗，敢打硬仗”的隊(duì)伍。

在做好原有的測井工作的同時，我還積極地學(xué)習(xí)新的測井技術(shù)。2018年7月，單位引進(jìn)了比較先進(jìn)水平井測井技術(shù)——產(chǎn)液剖面，xxxx，一有時間我就跟著儀器廠家的人員學(xué)習(xí)，2019.9月份開始獨(dú)立的進(jìn)行xxxx的測試，至當(dāng)年12月底測試在陸xx和xxx作業(yè)區(qū)共測試20余井次，熟練的掌握了xxxxx測井的測井技術(shù)和儀器的工作原理。

10年來，我抱著樂觀向上的工作態(tài)度和踏實(shí)勤勉的工作精神，在各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心幫助下，勤學(xué)苦練，努力工作。不論何時何地，我始終懷著對本職工作的無限熱愛，不斷地虛心請教，潛心學(xué)習(xí)，并及時把所學(xué)的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，取得了一些工作業(yè)績。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個人得失，能夠擺正位置，把事業(yè)和群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率，注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理論同工作實(shí)際相結(jié)合，積極為公司發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在公司發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個基層管理者應(yīng)有的表率作用。

三、管理能力方面

在實(shí)際工作中，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和決策水平。作為一名基層管理者，能做好職工的思想政治工作，為生產(chǎn)測試工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手基層隊(duì)員，又注意對他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用，積極地配合公司各項(xiàng)檢查和審核工作，使測井工作逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

四、存在的問題

我在工作方面的開拓創(chuàng)新還不夠，管理的決策能力和水平有待提高，。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，為xxxx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 

第4篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

2017年上半年?duì)I業(yè)員個人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【1】 進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把好房子，要配好廚電的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機(jī)會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到以此為樂，以此為業(yè)，以此為生!愿與xx同成長!

2017年上半年?duì)I業(yè)員個人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【2】 流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的2xxx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年，珠寶營業(yè)員工作總結(jié)。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了公司員工不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如您好!歡迎光臨。

2、適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;滿意的顧客是最好的廣告，影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。最后最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨，比如愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來，愿這枚戒指帶給你們幸福一生等等，要將情字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

2017年上半年?duì)I業(yè)員個人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【3】 一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說NO時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

第5篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)臺灣》招商手冊的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目內(nèi)容，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實(shí)。

在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。曾聽一位學(xué)者說：如果你沒有時間動手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力，只要空閑時，就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設(shè)計(jì)，大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品，從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心！

設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比！只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感，使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來，打亂了思路，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。

我是個極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對得起自己的夢想！

下面是我過去半年來工作回顧：

1.《走進(jìn)臺灣》大型連續(xù)劇招商手冊、宣傳品等

2.《易達(dá)盛金》黃金畫冊、《易達(dá)盛金》旗下產(chǎn)品畫冊

3．《廣源，盛源》公司內(nèi)部兩本畫冊、宣傳品及ppt

4.百悅德商場標(biāo)志、效果圖等

5.北京亞奧開源國際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等

6.河南電視塔，北京西客站等大型項(xiàng)目項(xiàng)目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。

任務(wù)大小不一，處理時間長短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的半年。當(dāng)然，我仍然存在著很多不足，譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中，我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達(dá)到一個新的層次。

展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個方面：

1、在設(shè)計(jì)技能上

希望能夠再接再厲，同時也加強(qiáng)自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來。

2、對工作心態(tài)的調(diào)整

在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力。面對不同的客戶，調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我2011年所追求的。

2011年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必然的，因?yàn)槲覀冊诔砷L，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學(xué)生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。做設(shè)計(jì)的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個過程一年的時間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己，現(xiàn)在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，隨著2011年的到來，我將克服往年的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，迎接更新的挑戰(zhàn)，做拔萃的創(chuàng)意，與公司共同發(fā)展，相信我們的公司明年會有更好的發(fā)展。

一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論現(xiàn)在是在做什么，都會認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會像希爾頓一樣：不管是做什么，都要做一個最優(yōu)秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在2011年比2011年做的更好。

第6篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

（五）測土配方施肥農(nóng)戶觀測點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶，涉及面積200畝，其中水稻80畝，玉米120畝，施肥建議卡3800份。測土配方施肥核心示范樣板100畝。

（六）積極開展病蟲害防治工作，防治面積為9000畝，防治效果達(dá)96%以上，為受災(zāi)農(nóng)戶挽回了一定的損失。一年來累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝。

（七）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全，提高抗御自然災(zāi)害能力，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁，促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)業(yè)工作站積極爭取縣農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，并取得了一定成效。一是測土配方項(xiàng)目的實(shí)施；二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施；三是抓好稻飛虱防治工作；四是抓好社會主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作；四是規(guī)劃申報(bào)中低產(chǎn)田改造23610畝。

（八）強(qiáng)化漁業(yè)管理，發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖

堅(jiān)持“以法興漁、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針，大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，積極查處漁業(yè)案件，保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計(jì)推廣魚塘105個，面積169.7畝，完成產(chǎn)量85噸。

（九）完成冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)450畝，其中冬辣椒200畝，引進(jìn)冬蕎新品種250畝，冬早蔬菜950畝。

（十）積極配合鄉(xiāng)財(cái)政完成農(nóng)資綜合補(bǔ)貼及種糧補(bǔ)貼面積核實(shí)工作。

三、存在的問題和困難

（一）品種試驗(yàn)、示范、技術(shù)推廣和科技培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，缺少試驗(yàn)示范基地﹑缺少倉庫。農(nóng)民科技意識淡薄，“等﹑靠﹑要”的思想較為嚴(yán)重，對我鄉(xiāng)科技推廣工作的順利進(jìn)行有一定的阻礙。

（二）辦公設(shè)備陳舊，缺少相關(guān)的辦公設(shè)備，開展專業(yè)性工作不便。

（三）農(nóng)資價(jià)格上漲，農(nóng)業(yè)成本增加，農(nóng)民購置率低，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入不足，產(chǎn)量受阻。

（四）產(chǎn)業(yè)矛盾比較突出，致使蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較緩慢。

第7篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

一是迅速督促投產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)行，意高機(jī)械公司2月底二車間十六臺設(shè)備迅速安裝投入生產(chǎn)，確保了3月上旬滿負(fù)荷生產(chǎn)，從業(yè)技術(shù)工人達(dá)到100人。協(xié)助昱正太陽能搞好融資，保證其三月底平板熱水器陳靜大規(guī)模投產(chǎn)。督辦發(fā)電設(shè)備車間于六月份將將設(shè)備安裝。敦促捷鑫模具搶抓太陽能市場復(fù)蘇機(jī)遇加緊投產(chǎn)。督促昌迪服飾穩(wěn)中有升地規(guī)?；a(chǎn)，年終外貿(mào)達(dá)到80萬美元，實(shí)現(xiàn)稅收100萬元。

二是“協(xié)調(diào)”碧潭酒業(yè)與酷爾斯堡木業(yè)兩公司的重組，3月底將酷爾斯堡木業(yè)有限公司重組協(xié)調(diào)到位并投入生產(chǎn)，進(jìn)一步加大建設(shè)力度。使企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展規(guī)道。同時成功引進(jìn)了酷爾斯堡公司的延伸企業(yè)：湖北嘉歆實(shí)業(yè)有限公司。是一家從事彩印包裝的公司，并于__年11月正式投產(chǎn)。積極配合了碧潭酒業(yè)和稻花香集團(tuán)重組。

三是進(jìn)一步加大招商引資力度，積極與武漢、廣州、__等地的在外服裝聯(lián)系、溝通、洽談并取得了一點(diǎn)的成效，全力以赴地與廣東德塑進(jìn)行多方多次洽談并達(dá)到了實(shí)質(zhì)性效果。同時多方收集招商信息，為__年奠定良好的招商基礎(chǔ)。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，實(shí)現(xiàn)__工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)制定如下工業(yè)招商計(jì)劃。

__年，新增規(guī)模以上企業(yè)2家。工業(yè)企業(yè)稅收達(dá)到1000萬元以上。新引進(jìn)招商過5000萬元的企業(yè)2家。新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房面積達(dá)到30000平方米。招商引資到位資金達(dá)到20000萬元。引進(jìn)6-8家服裝企業(yè)進(jìn)駐__鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)園。

__年，我鎮(zhèn)工業(yè)招商工作的重點(diǎn)，一是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)規(guī)劃和建設(shè)__服裝產(chǎn)業(yè)園。二是現(xiàn)有企業(yè)的擴(kuò)規(guī)上檔次創(chuàng)牌子。如德塑、意高機(jī)械、昱正太陽能、酷爾斯堡木業(yè)等。三是以意高為龍頭，引進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)，形成機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)鏈。

（一） 筑巢引鳳招商。我鎮(zhèn)在__鎮(zhèn)工業(yè)園規(guī)劃100畝地作

為服裝產(chǎn)業(yè)園用地。一期占地50畝，現(xiàn)圍墻、水、路等配套設(shè)施基本形成。目前，已有1家簽訂合同，近期準(zhǔn)備開工建設(shè)，另外3家已初步達(dá)成協(xié)議。在初具規(guī)模的基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮其優(yōu)勢，實(shí)行“滿園”工程，再引進(jìn)2-4家服裝企業(yè)。

（二）親情鄉(xiāng)情招商。為了做強(qiáng)做大__服裝產(chǎn)業(yè)園，我們

一是將派專班駐點(diǎn)武漢，與武漢從事服裝工業(yè)的__人打成一片，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度，以親情招商，加大服裝商回歸速度。二是我鎮(zhèn)將抓緊與在北京從事工作服生產(chǎn)銷售的我鎮(zhèn)董莊藉的夏氏兄弟的洽談，以達(dá)成在產(chǎn)業(yè)園投資建設(shè)工作服裝生產(chǎn)基地的協(xié)議。三是，充分發(fā)揮昌迪服飾企業(yè)及眾多家庭式服裝加工小作坊及__從事服裝生產(chǎn)的技術(shù)工人數(shù)量龐大的優(yōu)勢，大力開展回歸招商，將服裝產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。

（三）強(qiáng)化責(zé)任招商。鎮(zhèn)成立招商專班，每位班子成員帶一

套專班，包保到具體的項(xiàng)目和企業(yè)，一抓到底。鎮(zhèn)招商辦負(fù)責(zé)督辦進(jìn)度，每月一通報(bào)，每季度一結(jié)賬，年終一考評，對完成招商引資任務(wù)的專班及個人予以精神和物質(zhì)的獎勵，對沒有完成工作任務(wù)的專班及個人進(jìn)行責(zé)任追究。

第8篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

一、注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從引導(dǎo)學(xué)生入門開始

對于選擇會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說，進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)會計(jì)是他們從事會計(jì)工作！一個啟蒙，在這個時期要更多地注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)動機(jī)就會樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)出學(xué)習(xí)興趣。

作為會計(jì)教師，在這個階段的主要任務(wù)是要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入會計(jì)領(lǐng)域，領(lǐng)略會計(jì)工作的重要。教師在向?qū)W生們傳授專業(yè)知識時不是簡單的灌輸，而是更多地注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生樹立為會計(jì)專業(yè)奉獻(xiàn)終生的人生理想。

為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，專業(yè)教師需要做多方面的準(zhǔn)備工作，比如在講授“基礎(chǔ)會計(jì)”時，針對學(xué)生剛步入校門，缺乏對會計(jì)主體和會計(jì)工作的認(rèn)識，因此在開課之前，首先要對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)，將認(rèn)識實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)課程的導(dǎo)入課程。首先，帶領(lǐng)學(xué)生到不同的企業(yè)去參觀，參觀的單位可以選擇加工業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)等不同類型的企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和會計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，幫助學(xué)生建立會計(jì)主體的概念。其次，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識，聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員講解會計(jì)在企業(yè)中的作用和如何做好會計(jì)工作等內(nèi)容。認(rèn)識實(shí)習(xí)可以列入會計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，但實(shí)習(xí)時間一般不要太長，主要去幾個有代表性的單位即可。

二、認(rèn)真選擇與授課對象想適應(yīng)的教材，合理采用不同的教學(xué)方法

目前關(guān)于會計(jì)學(xué)課程的教材比較多，這些教材大多體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為指導(dǎo)會計(jì)實(shí)際工作起了重要的作用。但就內(nèi)容來說，有的重理論、輕實(shí)踐，有的則比較注重實(shí)踐內(nèi)容的介紹。針對這些情況，教師在選擇教材時必須要慎重，要結(jié)合專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的水平，選擇與授課對象相適應(yīng)的教材。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，會計(jì)學(xué)的授課可以充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，采用現(xiàn)代化的教學(xué)方法。在教學(xué)中，教師除了采用傳統(tǒng)的講授方法之外，還可以采用多媒體，制作會計(jì)課件作為會計(jì)教學(xué)的輔助工具。當(dāng)然不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適合采用課件教學(xué)的，比如企業(yè)的生產(chǎn)流程、會計(jì)平衡公式、會計(jì)的循環(huán)組織程序、財(cái)務(wù)報(bào)表等內(nèi)容可以采用課件教學(xué)，因?yàn)樵谶@些章節(jié)中有大量的圖表和程序圖，借助多媒體設(shè)備可以將復(fù)雜信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化和分解，達(dá)到較好的教學(xué)效果。在利用現(xiàn)代教學(xué)手段的同時，教師還要用實(shí)物教學(xué)法讓學(xué)生接觸大量的憑證、賬簿、報(bào)表等，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)知，消除書本和現(xiàn)實(shí)之間的斷層，收到良好的效果。

三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使課堂理論教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合

會計(jì)是一門理論性，實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。做好會計(jì)工作不僅需要扎實(shí)的理論知識，還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動手操作能力。傳統(tǒng)的會計(jì)教學(xué)比較注重理論知識的培養(yǎng)，忽視了學(xué)生的實(shí)踐能力。為了使學(xué)生畢業(yè)后盡快地進(jìn)入工作角色，適應(yīng)工作崗位，應(yīng)該進(jìn)一步地強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力要從幾個方面同時入手，首先，在理論教學(xué)中，作為理論課程教師在講授理論課程時就要注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，并且要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐課程的重要性，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)理論知識的最終目的是為以后學(xué)習(xí)實(shí)踐操作作準(zhǔn)備，做好滲透工作，達(dá)到實(shí)踐培養(yǎng)的目的。其次，加強(qiáng)會計(jì)實(shí)踐課程的教學(xué)，豐富會計(jì)實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容，比如，在進(jìn)行基礎(chǔ)會計(jì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，針對學(xué)生剛接觸會計(jì)學(xué)的實(shí)際情況，可以設(shè)計(jì)簡單的會計(jì)實(shí)驗(yàn)資料;在進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，可以設(shè)計(jì)復(fù)雜的會計(jì)實(shí)驗(yàn)資料，也可以分崗位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，還可以設(shè)置企業(yè)一個月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，對企業(yè)一個會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的處理，在這個過程中培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。再次，還可以建立校企合作關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)去參觀了解企業(yè)生產(chǎn)流程，到企業(yè)財(cái)務(wù)部去實(shí)習(xí)，感受企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作氛圍和工作組織方式以及業(yè)務(wù)處理情況。

最后，給學(xué)生布置寒暑假作業(yè)時其中一項(xiàng)是要求學(xué)生利用寒暑假時間開展社會實(shí)踐，要求學(xué)生每一個假期到企業(yè)財(cái)務(wù)部去熟悉一個會計(jì)崗位，最后由企業(yè)給學(xué)生作出實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)鑒定，這樣使學(xué)生盡早地接觸會計(jì)實(shí)踐。

四、建立完備的會計(jì)學(xué)科考核方法

會計(jì)理論知識的考核可以根據(jù)每個單元的內(nèi)容確定檢測試題，檢測試題要求有一定的覆蓋面，突出重點(diǎn)，盡可能訓(xùn)練學(xué)生分析與解決問題的能力;檢測結(jié)束，給出檢測結(jié)果，同時歸納出存在的問題，最后將各單元檢測的成績納入期末總成績。也可以采用知識競賽的方式式，這種方式下可以在班級內(nèi)部分成若干個競賽小組進(jìn)行競賽，也可以以班級為競賽主體在整個會計(jì)專業(yè)中開展競賽。小組競賽方式是全員參與覆蓋面廣，取勝的學(xué)習(xí)小組可以用適當(dāng)?shù)莫勂酚枰怨膭?，在教學(xué)中要調(diào)動學(xué)生們的積極性，教師可以將競賽成績記錄記入平時成績最后匯總在期末成績中。班級競賽方式是在班級中挑選學(xué)習(xí)成績優(yōu)良者參加，這樣可以增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，學(xué)生們出于集體觀念，都想在競賽當(dāng)中為班級爭取得好成績，在這個過程中就達(dá)到了進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的目的，這些方法在實(shí)際教學(xué)工作中效果非常好。

會計(jì)實(shí)踐操作的考核可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行，完成一個階段的教學(xué)內(nèi)容就馬上進(jìn)行測試，比如，講授了貨幣資金的核算內(nèi)容，就測試現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的登記;講授了原材料按實(shí)際成本計(jì)價(jià)的情況下發(fā)出材料的核算，就測試原材料明細(xì)賬的登記等等。這種方式既能將理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，也能鞏固所學(xué)的理論知識。另外，也可以采用分崗位測試的方法，在學(xué)生學(xué)習(xí)完所有的理論知識后，按會計(jì)崗位來上實(shí)踐操作課程，然后按會計(jì)崗位進(jìn)行測試，比如出納員崗位、記賬崗位、會計(jì)崗位等所應(yīng)掌握的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，教師給出系列習(xí)題，過關(guān)的同學(xué)發(fā)放相應(yīng)的技能證書，證明學(xué)生在校期間對不同會計(jì)崗位的掌握程度，這種方法更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

五、以德立才，注重加強(qiáng)學(xué)生會計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)

第9篇：工作業(yè)績總結(jié)范文

一、2010年工作回顧

(一)建立完善農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁機(jī)制，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民土地承包合法權(quán)益

1、開展《農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁法》的學(xué)習(xí)宣傳。訂購了15本《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁理論與工作實(shí)務(wù)》，組織大家自學(xué)，深刻領(lǐng)會法律基本精神，營造依法調(diào)解仲裁農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理工作的良好社會氛圍。

2、擬在年底前成立縣級農(nóng)村土地承包仲裁委員會，現(xiàn)正在開展制訂仲裁委員會和仲裁員管理制度、仲裁規(guī)程等配套制度及相關(guān)法律文書，落實(shí)仲裁員等相關(guān)準(zhǔn)備工作。

3、全面啟動我縣“三項(xiàng)試點(diǎn)”工作。除繼續(xù)搞好在新盛鎮(zhèn)天鵝村8社、9社開展土地經(jīng)營“小集中”試點(diǎn)外，對擬在區(qū)域重點(diǎn)鎮(zhèn)(金山鎮(zhèn))開展土地經(jīng)營“小集中”試點(diǎn)進(jìn)行了前期準(zhǔn)備工作。新盛鎮(zhèn)天鵝村8社、9社已按現(xiàn)有的田地按人平均重新落實(shí)了承包田地;目前，這兩個社的農(nóng)戶，已按重新落實(shí)的承包田地種植了小春作物，正在進(jìn)行機(jī)耕道及溝渠整治;這兩個社土地經(jīng)營“小集中”前有田399塊、地360塊;“小集中”后有田140塊、地91塊;鎮(zhèn)、村、社干部及農(nóng)戶十分支持土地經(jīng)營“小集中”試點(diǎn)工作。

4、土地股份合作社試點(diǎn)工作。對擬在略坪鎮(zhèn)、白馬關(guān)鎮(zhèn)組建土地股份合作社開展了前期準(zhǔn)備工作。目前在御營鎮(zhèn)響石村3組已組建了縣御西土地合作社，該社以御營鎮(zhèn)響石村3組79戶社員408畝土地19年的經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)招股，按1畝折算1股入社;實(shí)行按戶投票，按股分紅。

5、對擬在金山鎮(zhèn)、蟠龍鎮(zhèn)和新盛鎮(zhèn)建立土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心開展了前期準(zhǔn)備工作。

6、全縣統(tǒng)一印制和使用了規(guī)范的土地流轉(zhuǎn)合同文本。

7、參與了我縣土地利用開發(fā)調(diào)查，并撰寫了調(diào)查報(bào)告。

(二)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理，確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處

1、健全完善了糾正損害農(nóng)民利益突出問題工作聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化和落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和專項(xiàng)治理部門責(zé)任制。狠抓了任務(wù)的落實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好專項(xiàng)任務(wù)的牽頭和協(xié)辦相關(guān)工作。

2、農(nóng)民權(quán)益義務(wù)監(jiān)督卡在5月底以前發(fā)到社100%到戶95%以上。全縣按市上統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一格式，統(tǒng)一印制監(jiān)督卡70543份，并由各鎮(zhèn)政府監(jiān)章后，按要求發(fā)到農(nóng)戶。

3、堅(jiān)持和完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)預(yù)決算制度。對全縣109個村農(nóng)民權(quán)益義務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核、審批，并對2009年農(nóng)民負(fù)擔(dān)開展了決算工作。對2個鎮(zhèn)(涉及6個村17個社)村內(nèi)“一事一議”籌資13.13萬元進(jìn)行了嚴(yán)格審核審批。

4、認(rèn)真做好涉農(nóng)收費(fèi)審查備案和涉農(nóng)收費(fèi)公示?？h農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管辦會同縣財(cái)政局、縣物價(jià)局和縣監(jiān)察局對全縣涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的項(xiàng)目依據(jù)中央、省、市已出臺的法律、法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格審查，共審查涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目34項(xiàng)，備案保留34項(xiàng)，并及時上報(bào)了審查備案情況。

5、開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查，及時糾正查處違反農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策和惠農(nóng)政策的行為。開展了農(nóng)民權(quán)益義務(wù)監(jiān)督卡發(fā)放、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)等方面情況的監(jiān)督檢查，及時糾正違反農(nóng)民負(fù)擔(dān)和惠農(nóng)政策的行為。

6、認(rèn)真做好了糧食直補(bǔ)、農(nóng)資增支綜合補(bǔ)貼和油菜、小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼面積核實(shí)工作。并與有關(guān)部門一道對略坪鎮(zhèn)聯(lián)豐村從糧食直補(bǔ)款中抵扣水費(fèi)等費(fèi)用一事進(jìn)行了調(diào)查處理，并對群眾反映的問題進(jìn)行了糾正。

7、繼續(xù)開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)動態(tài)監(jiān)測工作。在、白馬關(guān)、御營、新盛4個鎮(zhèn)確定20個調(diào)查村20戶調(diào)查農(nóng)戶，開展了農(nóng)民繳納稅費(fèi)動態(tài)監(jiān)測工作，并按要求及時上報(bào)了監(jiān)測資料。

(三)加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)

1、理順管理體制，與供銷社、農(nóng)工辦等部門建立了縣農(nóng)民專合社組織建設(shè)工作聯(lián)席會議制度(羅委辦發(fā)[2010]7號)，明確了各自分工和任務(wù)。

2、加強(qiáng)了與專業(yè)合作社的聯(lián)系。確定了略坪蔬菜種植專合社、縣大霍山棗子專合社、縣天馬山翠冠梨專合社等5家專合社為示范社，建立長久聯(lián)系，保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場化4個方面的建設(shè)上為其提供幫助指導(dǎo)服務(wù)，并積極幫助專合社爭取有關(guān)項(xiàng)目支持。

3、及時掌握農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展動態(tài)，按時上報(bào)了報(bào)表;并針對農(nóng)民專合組織建設(shè)與發(fā)展的新情況、新問題，提出對策措施建議。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村“三資”管理

1、加強(qiáng)了村組民主理財(cái)小組建設(shè)。指導(dǎo)各鎮(zhèn)開展對民主理財(cái)小組成員的培訓(xùn)，幫助村組建立健全民主理財(cái)民主監(jiān)督有關(guān)制度。并就民主理財(cái)小組的職責(zé)、權(quán)利及理財(cái)規(guī)定等作出了統(tǒng)一要求。

2、積極推行“會計(jì)委托制”和財(cái)會電算化。對萬安、蟠龍等已有7個鎮(zhèn)推行的“會計(jì)委托制”進(jìn)行了完善，并在慧覺鎮(zhèn)和新盛鎮(zhèn)開展了財(cái)會電算化試點(diǎn)前期準(zhǔn)備工作。

3、繼續(xù)做好以財(cái)務(wù)公開為主要內(nèi)容的村務(wù)公開工作。一是按全縣統(tǒng)一的公開內(nèi)容、程序、時間、方式等環(huán)節(jié)開展了財(cái)務(wù)公開，并對財(cái)務(wù)公開工作進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查督促。二是配合有關(guān)部門將糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼的數(shù)額計(jì)算到戶并張榜公布。全縣村務(wù)公開面達(dá)到100%。

4、認(rèn)真開展農(nóng)村審計(jì)工作。一是指導(dǎo)各鎮(zhèn)開展了農(nóng)村財(cái)務(wù)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、村社干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任等審計(jì)工作。已審計(jì)村組數(shù)565個占村社總數(shù)的42%，審計(jì)金額3857.26萬元。二是由市、縣、鎮(zhèn)組成聯(lián)合審計(jì)組，對調(diào)元鎮(zhèn)雙埝村財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了就地審計(jì)。通過審計(jì)維護(hù)了農(nóng)村正常的經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化了村社經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)收支約束監(jiān)督。

5、建立健全村組債權(quán)債務(wù)臺賬，及時掌握村組債務(wù)動態(tài)，為黨委政府化解村級債務(wù)當(dāng)好參謀。

6、參與了縣政協(xié)開展的村級實(shí)施民主管理調(diào)研活動，并形成了調(diào)研報(bào)告。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)。今年6月，印發(fā)了《縣村社集體財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》(羅府辦發(fā)[2010]69號)，從財(cái)務(wù)公開等方面進(jìn)行了規(guī)范，建立了11個有關(guān)農(nóng)村“三資”管理制度。

(五)認(rèn)真開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等統(tǒng)計(jì)工作

使用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理，按時按質(zhì)完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，完成了3篇統(tǒng)計(jì)分析資料。

(六)其他工作

1、認(rèn)真辦理農(nóng)民群眾來信來訪。全年共接待8起11人次有關(guān)惠農(nóng)政策落實(shí)、土地承包等方面的來訪，并進(jìn)行了妥善處理，做到了熱情接待、耐心解釋、認(rèn)真調(diào)查、協(xié)調(diào)處置、事事有回音，并及時上報(bào)了來訪回復(fù)材料。

2、積極開展農(nóng)經(jīng)調(diào)研。圍繞土地利用、農(nóng)村“三資”管理、農(nóng)民增收等內(nèi)容，共完成了4項(xiàng)專題調(diào)研，并形成了調(diào)研報(bào)告。

二、2011年工作計(jì)劃

(一)農(nóng)村土地承包及土地流轉(zhuǎn)管理

1、進(jìn)一步搞好《農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁法》的宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)工作;進(jìn)一步做好土地承包和土地流轉(zhuǎn)合同的簽訂指導(dǎo)、審查鑒證、糾紛調(diào)解等日常工作。

2、做好縣級農(nóng)村土地承包仲裁委員會日常工作，指導(dǎo)鎮(zhèn)建立健全鎮(zhèn)級農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解工作機(jī)制和相關(guān)制度。

3、做好土地“小集中”、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心和土地股份合作社相關(guān)工作，擴(kuò)大機(jī)制創(chuàng)新成果。

4、進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包及土地流轉(zhuǎn)信息化管理系統(tǒng)，建立土地流轉(zhuǎn)信息平臺;規(guī)范土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理。

(二)農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理

1、健全完善糾正損害農(nóng)民利益突出問題工作聯(lián)席會議制度，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈;認(rèn)真搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)預(yù)決算、監(jiān)督卡發(fā)放、涉農(nóng)收費(fèi)審查備案和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)審計(jì);嚴(yán)格執(zhí)行“一事一議”制度。

2、開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)明察暗訪，加強(qiáng)和完善日常監(jiān)督檢查。

3、將減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作納入政府綜合目標(biāo)管理考核內(nèi)容，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

4、繼續(xù)在4個鎮(zhèn)20個村20戶開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)動態(tài)監(jiān)測。

(三)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)

1、對確定的5家專合社作為示范社，建立長久聯(lián)系，保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，為其提供幫助指導(dǎo)服務(wù);及時掌握農(nóng)民專合組織發(fā)展動態(tài)。

(四)農(nóng)村“三資”管理

1、加強(qiáng)村組民主理財(cái)小組建設(shè)，提高他們參與民主管理和民主理財(cái)?shù)乃胶湍芰Α?/p>

2、繼續(xù)推行“會計(jì)委托制”和財(cái)會電算化。

3、做好以財(cái)務(wù)公開為主要內(nèi)容的村務(wù)公開工作;繼續(xù)開展對三分之一以上村社財(cái)務(wù)審計(jì);市、縣鎮(zhèn)聯(lián)審1個村。

4、建立健全村組債務(wù)債權(quán)臺賬，及時掌握村組債務(wù)動態(tài)。

5、繼續(xù)貫徹實(shí)施《縣村社集體財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定，抓好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)。