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一、商業銀行發展供應鏈金融的必要性
發展供應鏈金融是促進商業銀行戰略轉型的重要舉措。供應鏈金融服務的推進,將實現客戶的批量拓展,增加新客戶、新賬戶,進一步夯實客戶基礎;通過量身定制服務方案,制定差別化信貸政策,提升客戶粘性,增強客戶忠誠度;通過交叉銷售,提高客戶產品覆蓋率,實現客戶價值最大化;通過建立鏈式營銷服務平臺,實現資金體內循環,帶動對公存款、中小企業貸款投放、中間業務及個人業務等的協同發展,滿足客戶多元化融資需求,提高商業銀行綜合收益。
二、供應鏈金融發展思路和目標
商業銀行通過為鏈條企業提供金融服務來滿足核心企業優化產業鏈條的需求,圍繞產業-金融-鏈條,建立覆蓋境內外、大中小微全量客戶、線上線下的統一服務平臺,實現一體化、自動化、專業化、差別化的“四化”目標,提升供應鏈金融服務支持實體經濟的水平。
(一)服務平臺一體化
建設客戶界面友好、操作便捷、客戶體驗統一的供應鏈金融平臺,實現“境內外、本外幣、線上線下”一體化服務,提供“投資-融資-結算-管理”的一攬子供應鏈金融服務方案,實現供應鏈業務一點接入、條線聯動機制。
(二)業務操作自動化
對外,商業銀行與核心企業(平臺)合作,整合雙方資源,通過系統對接共建物流、資金流、信息流三流合一的供應鏈管理平臺,為核心企業上下游客戶或平臺上的交易客戶,提供全流程網上操作的金融服務。對內,商業銀行業務受理電子化,銀行子系統交互友好,實現貸款受理、盡職調查報告、業務申報,合同簽約,貸款投放還款等各環節全流程電子化,提高業務處理效率。
(三)服務模式專業化
制定供應鏈業務專項政策和產品管理辦法。組建供應鏈金融專營團隊,整體解決客戶供應鏈金融服務需求,選擇供應鏈鏈條成熟、完整且鏈條企業較多的核心企業(平臺)進行營銷拓展。
(四)風險控制差別化
設計單獨的供應鏈企業評級評價體系,創新整個鏈條進行整體授信機制,建立供應鏈融資預警平臺,給予專項的信貸政策。深入研究核心企業信息流、資金流和物流“三流”特點,實現經濟資本占用精細化參數設置,探索建立相應風險預警機制,建立個性化、靈活的風險補償和風險緩釋方案。
三、商業銀行供應鏈金融發展趨勢
(一)供應鏈融資線上化趨勢
供應鏈金融線上化順應了互聯網+的社會發展,運用互聯網、物聯網、大數據思維和技術與銀行核心業務進行深度整合,通過銀行系統與核心企業、核心平臺系統對接,實時交互數據和信息,為核心企業的上下游企業提供全流程在線操作的網絡融資服務。
網絡供應鏈融資在銀行服務日趨同質化的市場競爭環境中,開啟了新型金融服務模式。在服務模式方面,銀行與核心企業雙方平臺融合為一個新平臺,“三流”數據全面共享,流程齒接、信息實時交互,銀行深入了解每個平臺的經營情況、業務流程、發展階段和金融需求,為核心企業提供有針對性地量身定制的綜合金融服務。在業務模式方面,整合銀行與核心平臺資源,在貸前客戶準入、貸中交易信息確認、貸后風險預警、逾期處置等各環節合作發揮雙方優勢,鏈條企業借助核心企業信用和交易數據增信,以較低的融資成本解決資金問題。在業務操作方面,銀行與合作企業(平臺)、物流、保險、借款人等互聯互通,信息數據自動驅動業務,全流程在線方便快捷,提升銀行集約化經營能力。在風險控制方面,運用交易、物流、保險等相關數據信息,自動預警、遠程視頻監控、共同控制風險。
(二)鏈式營銷趨勢
從營銷單一企業向營銷整個鏈條轉變,“一鏈一策”地優化流程、提高效率、定制產品,開展鏈式營銷;轉變服務理念,由簡單的銀企關系向協作發展轉變,改變傳統的企業提出需求、銀行提品的合作模式,轉為核心企業向銀行提供資金流、物流、信息流等業務信息及數據,銀行與核心企業共建供應鏈管理平臺,在有效控制“三流”的基礎上,為整個鏈條提供全方位的綜合化金融服務,實現銀企共融、協同發展。
(三)專業團隊服務趨勢
組建總分支各層級的供應鏈金融服務專業團隊,打破傳統條線管理,由專業團隊負責供應鏈金融業務的營銷和管理,負責轄內核心企業供應鏈金融服務的營銷、方案制定、產業鏈分析研究、線下產品線上遷移推廣等工作,提升供應鏈服務的專業化水平,實現專業專注管理與服務。
中國銀行電子化建設在走過十幾年的艱苦歷程之后,已開始進入一個新的信息化時代。與過去相比明顯的變化是:IT應用已經從技術導向型變成業務導向型。也就是說,銀行信息化所關注的話題已經從過去通過技術提高工作效率變成提高經濟效益。在這一變化過程中,銀行最缺的已不是先進的技術,而是如何應用技術推動業務創新的經驗和能力。所以,金融IT咨詢服務市場開始逐步升溫,正成為銀行信息化發展的新熱點。
城市商業銀行作為中國銀行業的“第三梯隊”, 一方面,由于受歷史條件的影響,112家城市商業銀行的信息化水平差別較大,信息化建設狀況參差不齊,借助專業金融IT咨詢公司為自己梳理和規劃信息化建設顯得尤為重要;另一方面,其規模小、區域性強、一級法人管理等特征,決定了其業務發展的可控性更強,操作更靈活。所以,借助專業金融IT咨詢公司為自己的信息化建設“量身定做”是一個有效的選擇。
二、數據集中與應用整合依然是熱點
實施數據大集中,能夠帶來領先的科技平臺,并由此帶動管理提升,帶動業務發展。銀行可以節約IT投資的總成本,集中力量開發、推廣適應新格局的應用軟件,避免重復投資、重復開發的現象發生。同時,數據大集中能加強金融風險的防范,進一步提高資金的流動性和資金營運的效率,有效地改善商業銀行的管理機制。
三、支持中間業務創新將成為亮點
以信息技術和網絡技術為中心內容的金融電子化,是中間業務發展的技術依托。西方商業銀行中間業務的服務手段科技化程度很高,軟硬件設備、支付應用系統及管理信息系統先進,網絡技術普及、發達,特別是電話銀行、網上銀行等可以在任何時間、任何地點向客戶提供金融服務,拓展了銀行的服務時間和空間,大大降低了成本,改變了傳統銀行的經營方式,銀行正逐漸從傳統的實體經營發展模式向與虛擬的網絡經營發展模式并存轉變。
四、網上銀行及其內容建設成為發展重點
與國外競爭對手相比,中國銀行業在網上銀行的發展上明顯處于劣勢。網上銀行發展起步較晚,業務品種單一,缺乏綜合競爭能力。不過,正是由于存在以上的不足與問題,才為城市商業銀行的發展帶來了機會,為城市商業銀行重新定位創造了條件,所以網上銀行建設,尤其是內容建設將是城市商業銀行發展的重點。
關鍵詞:區域經濟;商業模式;創新
引言
在區域經濟發展中所依托的眾多條件中,實體經濟的發展程度起著最直接的影響作用。在世界經濟整體不景氣的大背景下,實體經濟如何通過轉變商業經營模式來突破發展瓶頸,區域經濟發展如何與商業模式轉變形成良性互動關系等一系列課題成為了社會焦點。
一、當前我國區域經濟發展綜述
(一)我國區域經濟發展現狀分析
我國區域經濟發展呈現出了整體不均衡的態勢,部分地區形成了有較鮮明特色、較強競爭力、較大影響力的區域品牌,而有的地區仍然受困于經濟轉型的陣痛、改革思路不清晰、投資環境不理想的現實情況。一般來說,區域經濟發展的動力取決于以下幾點:第一,若干產業的競爭力(產業集群的活力);第二,若干企業的競爭力(市場占有率、產品銷售率、增加值率、銷售利稅率和綜合要素生產率);第三,吸引外部投資進入的環境(投資環境的改善)。
總體來說,東部沿海地區成為國際產業集聚和吸納外商投資最為密集的區域,同時成為世界性制造基地。而廣大的內陸地區經濟聯系仍主要面向國內市場,吸納國際資本和產業轉移規模有限。
(二)對我國區域經濟未來發展的預測
對我國區域經濟未來發展的預測可以概括成以下幾個方面:首先,區域經濟發展一定會在一段時間內長期堅持科學發展觀;其次,西部大開發戰略和振興東北老工業基地戰略將會使得我國東部、中部、西部形成聯動格局;再次,實現“五個統籌”方針將會成為我國未來區域經濟發展的重要指導方向。
二、商業模式創新對區域經濟的綜合影響分析
(一)可以改變區域經濟的整體結構比例
商業模式創新對區域經濟的綜合影響分析首當其沖就是對其整體結構比例的影響,隨著前幾年的旅游行業的崛起和文化產業的發展,很多城市形成了以第三產業為主的發展格局,而最為世界所熟知的中國大工廠概念,使得以勞動密集型見長的我國企業承載起了加工、代加工的產業規模經濟。因此,過往的事實告訴我們:商業模式對區域經濟整體結構的影響是巨大而直接的。
(二)可以營造出嶄新的市場氛圍
商業模式發生變化后,對軟環境的影響是潛移默化的。商業模式可以改變消費者的生活方式、消費習慣、思想意識甚至民俗文化等等。快餐式的消費形式成為了很多大城市白領的消費常態,頗具特色的主題文化也改變了很多城市固有的文化氛圍。因此,商業模式創新后必然會導致新的文化氛圍的出現,所以,帶來的不僅僅是經濟統計數據的變化,還有深層次上看不到摸不著的文化變化。
三、提升區域經濟發展的商業模式創新研究
(一)實現對盈利模式的重大轉變
考量普通的商業發展模式我們不難發現:交互式的交易習慣和整付式的交易過程使得企業在盈利模式上形成了定性的思維。一方面,仍然無法從真正意義上實現客戶關懷的角色轉變,另一方面,也無法突破常規式的營銷手段和方式。隨著國際接軌的加強,國內很多企業也開始效仿國外成功經驗推行自我盈利模式的積極轉變。舉例來說:國外的通用電氣飛機發動機公司(GEAE)開發了“按小時支付”的盈利模式,即客戶不再根據發動機本身付款,而是根據對發動機的實際使用情況付款,從而實現了其盈利模式從產品銷售的一次性收益到產品生命周期長期收益的轉變;國內的遠大空調也意識到那些擁有大型住宅和商業建筑的客戶不再愿意購買和自己維護空調設施。為此遠大改變了銷售方式,從賣空調機轉變為銷售“冷和熱”。
(二)實現對業務系統再設計
實現對業務系統的再設計工作絕對不是一項簡單的企業內部工程,它始于對企業自身發展的內在要求,成型于外部客戶合作協調的溝通中,完善于與利益相關者關系的確立過程中。在企業商業模式創新中,如果要實現對業務系統的重新再設計,需要首先確立高效、低風險、高收益的原則,然后綜合對業務條線和管理流程進行嚴格的梳理,最后固化整合后的資源和制度,形成企業內在核心運營體制和核心競爭力。
(三)實現經營體系的流程再造
企業發展壯大的最終決定因素是經營體系的優劣,區域經濟的發展好壞也歸根到經濟體的經營體系的健全科學與否。經營體系涵蓋的內容不僅有內部生產體系,還包括外部營運體系、戰略規劃體系等等。實體企業,特別是肩負著轉型重任的大中型企業,必須要結合當地特點和自身企業所有制形式作出相應的調整,對涉及生產、研發、運輸、售后、風險管控、成本核算、發展規劃等核心要素進行一一梳理,實現企業由內到外全方位的蛻變。
結束語
區域經濟的發展程度對我國整體經濟結構的影響至關重要,當前,世界經濟的競爭越來越細化,區域經濟所扮演的角色也越來越突出,它是博弈的主角,也是成敗的關鍵指標。隨著我國西部、中部和東部的發展持續加大力度,實體經濟體必然會自主尋找符合市場經濟規律的、符合自身發展需要的、符合外部實際具體需求的道路,而我國區域經濟必然伴隨著商業模式的巨大調整而迎來又一輪的改革攻堅戰。(作者單位:哈爾濱商業大學)
參考文獻
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關鍵詞:電子商務;動態能力;信息化
中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)02-00-01
一、電子商務企業管理信息化現狀
(一)信息化基礎設施利用率低
企業現有的信息數據中心通常采用專用模式建設和部署,即基礎設施和應用系統一對一配置,因此新應用的推出意味著服務器、存儲等基礎設施的重復建設和投入;另外,部署基礎設施必須按應用的峰值標準采購來避免性能不足,造成在大部分時間系統運行中相當一部分設備處于閑置狀態,導致資源浪費;開發、測試等環境的額外搭建也進一步導致了資源的利用率低下。
(二)信息化帶來的維護費用加大
再有,企業信息化帶來的IT管理和維護工作日益繁重,導致運營費用的開銷大幅攀升。據悉,累計的運營成本通常相當于采購成本的3倍以上。大量繁瑣、復雜的維護工作嚴重占用了整體IT 資金和IT人員的時間,從而導致工作效率低,阻礙技術創新進程的同時影響了企業信息化的良性發展。信息化發展的滯后又將降低企業的業務能力和服務水平。
二、改善電子商務動態能力以獲得競爭優勢:知識學習的整合
隨著經濟一體化進程不斷加快、技術發展突飛猛進、市場環境變幻莫測、產品生命周期急劇縮短、行業競爭日益激烈,許多企業紛紛大規模推行著電子商務的變革,在很大程度上提升了企業戰略的核心競爭力。電子商務企業面對著巨大的不確定性、模糊性以及不斷增多的不連續性戰略,這些因素使競爭環境表現出“超競爭”的特征,企業要想在這種高度動態變化的電子商務競爭環境下獲得競爭優勢,就必須重視企業動態能力的建造,動態能力建設的一個重要手段就是加強員工培訓的步伐。公司通過對員工進行專業化系統培訓,要在公司內部營造學習、鉆研技能的良好氛圍,來提高他們的專業水平和服務意識,做到優勝劣汰。只有這樣,電子商務企業才能在激烈的市場競爭中得以生存和發展,才能實現企業管理可持續發展的目標。此外,人員培訓的一個重要條件是對人力資源的大量投資。
三、電子商務系統信息化的發展趨勢:進行知識管理
要保持競爭優勢,電子商務企業僅僅滿足于當前的信息系統做支持是不夠的。因此,電子商務企業要迎接挑戰,抓住機遇。大力開展知識管理,以獲得發展優勢。
知識管理是建立在信息管理基礎之上的,是對知識的獲取、選擇、保存、更新、應用、創新等流程管理,是將組織內的各種知識與相關的人員、資產、活動進行有效的整合,透過知識的共享、轉化、擴散等方式,管理和提升組織內部知識以增加組織資產的過程,目的是使組織的知識發揮最大的效用,實現創新。知識分為顯性知識與隱性知識。顯性知識是指以文字、圖像、符號表達的結構化知識,可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊、數據庫等方式學習,比較容易獲取、理解和交流。隱性知識是知識體系中高度個人化的、難以言傳的那一部分知識,由人們在長期的實踐中積累獲得,與個體的體驗和經驗緊密相關。隱性知識植根于個體行為本身,植根于個體受制的環境之中,其傳播成本較高,傳播范圍也較小。顯性知識易于編碼,能夠用符號形式或語言來溝通和交流,隱性知識很容易在不經意的日常生活中流失,具有個人化、情境化的特點,難以形式化,難于交流傳播和評價管理。
當代信息技術的發展為知識的識別、獲取和利用提供了強有力的工具,為電子商務企業實施知識管理帶來極大的便利。因此,可以使用一些共享軟件來實現知識管理,建立一個知識庫,方便員工的使用。知識庫可以包括電子商務公司經營歷程中的重大決策;公司經營典型案例;電子商務公司內部調研工作成果;公司設施設備的原始采購資料、維修資料;交易客戶的信息檔案;競爭對手和合作伙伴的詳細資料等。另外,常有一些公司的重要關鍵設備設施、客戶資源在員工流動過程中處于癱瘓狀態,而建立公司內部的知識庫能夠獲得、保存此類資源,杜絕此類事情的發生。
必須建立學習型組織,營造適于知識管理的文化氛圍。學習型組織是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。對于一個企業來說,建立這樣一種文化,即能讓員工有自覺學習和完善自己的想法和動力,是十分必要的。學習是員工獲取知識,從而提高組織的創新能力的必由之路;同時學習也會促進員工之間的相互敬佩,從而進一步促進了員工間的知識交流與共享。通過知識共享體系,公司各個層面、各個級別員工都會受益于知識管理,提高工作效率,提高人員的素質,強化人員的服務技能,加強信息和知識的集成,使其產生新的知識。除此之外還要針對組織和員工個人制定相應的考核激勵措施,保證知識的推進管理過程。同時還要建立獎勵機制。在一個具有業務利益競爭的環境下,每一個人都有保守自身“業務秘密”的本能行為,這是不可避免的。為了讓員工無所保留地把自己的經驗和技能讓大家共享,一方面,要有一個良好的工作氛圍和企業文化,另一方面,要建立適當的獎勵機制,不僅要和員工的業績掛鉤,同時也要和員工在知識共享中的表現結合起來。公司可以借鑒阿里巴巴公司的技術方法,引入成熟經驗。在一定規模基礎上的品牌電子商務公司,應該把自身積累的經驗、技術以有償方式進行授予,提高電子商務公司的管理水平。
其中中小型電子商務企業組織規模小,各管理層級之間管理幅度較小,員工橫向接觸較頻繁,使得員工之間、群體之間、部門之間的信息和知識在公司中進行傳遞、共享、集成方面受到的組織結構限制較少,減少信息失真的情況,從而容易促成顯性知識和隱性知識的充分流動,同時這種扁平化組織擁有知識流動速度快、傳遞路徑短的優勢,有利于促進組織內部各部門的協調,對客戶需求的響應及時。公司由于組織結構較為扁平,決策重心靠近客戶終端,使得其對于客戶需求的靈活性、綜合性提出一站式服務要求,使得電子商務企業信息傳遞速度加快,并且由此設計的客戶問題解決方案更為貼切。
四、結束語
應該認識到,電子商務企業獲得知識的途徑較多,較隱蔽。知識管理在實踐過程中還會遇到很多困難,如組織結構改革、網絡安全保障系統的建立、管理績效的評價等,這些都需要我們進一步探討。
參考文獻:
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近幾年來,在中國化妝品產業經濟快速發展的環境下,可以看到了中國化妝品產業上升到了一個新臺階,一直保持著化妝品經濟增長點,成為化妝品企業不得不關注的焦點。2008年10月,中國香料香精化妝品工業協會公布的數據顯示,我國化妝品工業生產銷售額已達1200億元,目前,化妝品行業正在以每年高于10%的速度發展。并且,隨著中國人消費能力的增強、消費觀念的改變,化妝品消費水平也在不斷攀高。
互聯網時代的到來
隨著化妝品行業的發展和各個領域成本的提高,化妝品企業意識到了網絡渠道的重要發展趨勢,當今,化妝品作為快速消費品行業之一的品類產品,是日常生活當中的美麗用品,大多消費者開始都在網上購買,從這點出發可以看到實際的一個問題。意識到了現在消費者日常生活的新起點,通過這么方便快捷的網絡上可以購買所需要更多更喜歡的產品,可以隨時了解到更多的資訊和了解所需要的產品,已經是當今消費者的關注焦點了,也是現在人們所說的互聯網生活到來的時代。
互聯網作為新興媒介的傳播渠道,是眾多化妝品企業所關注的焦點,意味著企業已經看到了互聯網是未來的發展趨勢,也是一個新興營銷渠道。比如很多人都在網上賣起了很多化妝品,比如卓越網、陶寶、當當網、NO5化妝品商城等一些網絡商城,都是能滿足消費者需求的網站。
互聯網作為一種綜合性的傳播、宣傳、推廣、教育的互動性平臺,提供了多種結合音頻、視頻等多媒體手段,可以幫助品牌充分呈現其產品的特性幾化妝品專業知識,給予消費者方便的資訊服務和了解更多所需要的東西。比如網絡上出現了很多大品牌也開始在網絡上銷售,歐萊雅、雅詩蘭黛、倩碧、玉蘭油、薇姿、理膚泉、雅漾、依泉、歐樹等眾多品牌都在網上賣,還有日本化妝品帝國也開始流行在網絡上賣化妝品,歐美國家也是如此,所以看到互聯網時代的到來,網絡渠道是化妝品企業最關注的發展新興營銷渠道,也是未來的發展趨勢。
互聯網作為一種綜合性的傳播、宣傳、教育的互動性平臺,其提供的多種結合音頻、視頻等多媒體手段,可以幫助品牌充分呈現其產品特性及化妝品專業知識,給予消費者方便的資訊服務。可以讓更多的消費者輕松在網上購買,只要有臺電腦,輕松點擊鼠標,查找信息,根據自己所需求的產品一點就可以購買,然后貨到家再付款,這個就是網絡渠道購買需求的服務,也是現代生活消費者最方便的網絡渠道選擇。
網絡渠道可以提高產品知名度和美譽度
在這個化妝品競爭時代,傳統零售渠道慢慢被網絡渠道所取代,網絡渠道作為化妝品新興渠道是眾多企業所考慮和選擇的新營銷渠道,也是一個必然的發展趨勢。網絡上宣傳和推廣成本很低,知名度和美譽度容易提高,口碑宣傳效果很好,特別是轉載率和點幾率也很高,更容易讓更多的人了解到更多的品牌資訊,不管是客戶合作還是消費者了解都可以清楚看到很全面的信息。
這幾年來,很多新興的化妝品公司都先通過網絡渠道來銷售產品,對于有些剛成立無任何知名度可言的化妝品公司而言,使用網絡渠道將公司主打產品,放在網絡上進行推廣與宣傳,且沒有任何的廣告費負擔。通過網絡媒介,做足口碑宣傳和推廣,由此慢慢提高知名度和美譽度,隨之產品才慢慢贏得市場認可。因此更多的化妝品公司利用網絡渠道做口碑宣傳和推廣,也能快速提升渠道占有率。
網絡商業的深度分析
隨著化妝品行業經濟的迅速發展,已經看到眾多化妝品企業關注到網絡電子商業平臺去發展的走向,成為化妝品行業的未來發展趨勢。在互聯網上,化妝品已經成為銷售收入排名第三的行業, 近年來,網上購物的規模以100%以上的超速度迅猛發展。權威機構數據統計:至2008年6月中國網民達2.53億,上網購物人數達6329萬人,人均網上購買額約2000元;2008網絡購物交易規模突破1200億大關,較07年增長超過130%。2008年上半年,單是國內4個直轄市和15個副省級城市網絡購物總額就高達162億元。網絡購物市場將逐漸成長為全社會的主流消費方式之一。互聯網做擁有的獨特營銷魅力和市場潛力,也成為很多企業要在網絡營銷渠道上做關注和試水的市場,即使一些高端化妝品在專柜、商超、或是傳統終端店銷售也好,都被網絡渠道所取代,尋求渠道多樣化。
關鍵詞:商業地產;運營管理;互聯網
一、我國商業地產發展分析
1.商業地產發展現狀
截至2014年年末,我國商業地產建筑面積約為2.4億平方米,共有約4000個商業購物中心。預計在2015年,我國商業地產新增量將再創歷史新高,約新增480個商業購物中心。但是,從我國商業地產的開發來看,更多的集中在二線城市,且由于商業地產的激烈競爭,需要面臨較高的空置率風險。
目前,我國諸多商業地產企業越來越重視商業地產運營管理,逐漸向運營理念轉變,即通過整合運營管理自身商業地產,打造大型綜合商業平臺。
2.商業地產發展趨勢
商業地產在面臨運營變革的同時,亟待將新科技引入商業地產的運營,打造商業地產新發力點。現階段,科技、互聯網、創新已經遍及國內商業地產領域,成為商業地產企業重點關注的熱點問題。商業地產實行“互聯網+”發展趨勢,已經成為商業地產未來發展趨勢之一。預計,互聯網和商業地產耦合后,商業地產實現智能化運營,商業地產內的所有實體商業將在互聯網平臺成立線上運營,商業地產的客戶不僅僅在商業地產正常營業時間了解相關信息,還可以在其余時間通過互聯網平臺掌握商業地產的最新動態信息。此外,互聯網的引入,還可以增加商業地產和客戶的交互體驗,在客戶消費現場應用微定位技術,產生和客戶的交互場景。同時,商業地產商家還可以利用新技術,動態傳送商業信息,刺激客戶消費行為。
二、新形勢下商業地產運營創新分析
1.互聯網和商業地產的強耦合
商業地產和互聯網經濟各具特色,二者相互補充、相互兼容,具有較強的耦合性。現階段,我國諸多商業地產的龍頭企業紛紛建設電子商務平臺,積極引進信息技術,高效配置商業地產配套措施,如大數據、自動收銀、移動互聯、智能貨架、WIFI、線上APP、電子標簽、自動打包等互聯網工具,將商業地產的未來運營發展聚焦“互聯網+”,推動商業地產新常態發展。筆者以商業地產和互聯網的強耦合為研究視角,對商業地產運營創新思路進行研究,希望可以為商業地產企業創造更高價值,為客戶帶來更多消費滿足。
2.互聯網形勢下商業地產運營創新思路
在商業地產的傳統運營模式中,企業更關注產品的營銷,關注企業盈利水平。但是,在新形勢下,商業地產運營則聚焦于“互聯網+”,企業在運營中融入了“互聯網思維”,增加客戶的互動體驗。商業地產作為向客戶提供服務的終端,因此商業地產競爭取勝的關鍵就在于向客戶提供服務的效率和客戶享受服務的交互體驗強度。
商業地產傳統運營模式下,商家雖然有市場、產品,但是卻很難和客戶直接接觸,仍存在一定的消費距離。但是,在互聯網新形勢下,商業地產運營可以實行“互聯網+”運營模式,直接和客戶接觸,縮短和客戶的距離,以互聯網平臺實現和客戶線上零距離接觸,以用戶思維向客戶提供服務,增強客戶在商業地產的消費體驗和情感歸屬。“互聯網+”商業地產運營模式,是互聯網時代帶來的商業地產運營模式革命,可以直接接觸客戶,快速響應客戶反饋建議,提高客戶滿意度,增加客戶忠誠度,做到對客戶吸引、留住、黏住的運營效果。
“互聯網+”商業地產運營創新的首要要求是理念創新,即商業地產互聯網運營提供用戶體驗服務,向客戶提供的不僅僅是互聯網概念服務,更應該是從理念出發的商業地產互聯網化的服務氛圍塑造,即強耦合互聯網和傳統模式的兩種文化下,實現商業地產“線上+線下”的蓄客、轉化、導流、用戶體驗的完美運營模式。
“互聯網+”商業地產運營創新不僅僅是互聯網技術的應用,亦或互聯網模式的應用,是將互聯網滲入商業地產的運營,從運營基礎做到互聯網概念,即實現商業地產“人人營銷+實時營銷+處處營銷”。
“互聯網+”商業地產運營創新模式的基礎應該是互聯網模式平臺,在互聯網平臺基礎上,延續商業地產傳統模式的收益,如銷售蓄水、土地溢價、租金蓄水等效益,此外還應基于互聯網運營模式,推廣商業地產,在客戶的認可支持下,刺激客戶消費行為,做好“線上+線下”齊進營銷。
此外,商業地產是一個具有較強資本變現能力的行業,在傳統運營模式下,往往采取資產置換、IPO、投行、整售、股權交易、散售等渠道解決資金問題;在“互聯網+”商業地產運營模式下,可以利用P2P、眾籌等互聯網金融工具,更快更便捷的融資。
總之,現階段我國商業地產競爭激烈,諸多商業地產企業為應對新形勢對傳統商業地產運營沖突,保持市場競爭優勢,紛紛在各自運營發展現狀基礎上,逐漸摸索研究結合“互聯網”創新運營模式,聚焦互聯網對商業地產運營模式的影響,實行“互聯網+”商業地產運營創新模式,從建設“線上+線下”運營平臺、實行“人人+實時+處處”營銷方式、利用多元化資本渠道等方面闡述運營模式創新思路,順應商業地產互聯網化發展趨勢,為商業地產未來運營發展指明方向。
參考文獻:
[1]吳紅.基于定位視角的商業地產項目運營模式研究[J].金融經濟,2014(22).
關鍵詞:尾貨市場;趨勢;多樣;專業;規范
中圖分類號:F724.1 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.04.05 文章編號:1672-3309(2012)04-11-02
隨著科技的發展,產品生命周期在不斷縮短,當新產品出現后必然導致大量的過時產品。近幾年外向型企業受到出口退稅、貿易壁壘和匯率波動的影響,產生大量的出口退貨,這些庫存積壓品如果得不到合理處理,勢必造成資源的浪費。尾貨市場正好為庫存積壓產品的銷售提供了有利的平臺,從二次流通的角度上講,尾貨市場的出現彌補了我國市場體系的不足,是市場經濟的新一輪創新,沒有尾貨市場是一個不完善的市場。探究尾貨市場的發展趨勢,有利于完善整個商品交易市場,推動市場經濟的發展。
一、尾貨市場簡述
國家商務部頒布的《尾貨市場經營管理技術規范行業標準》,將“尾貨”定義為在生產和流通環節中產生的,在功能、安全性等方面符合國家相關標準的庫存積壓產品,包括企業訂單外生產的產品、由于某些原因取消企業訂單的產品、在流通過程中銷售剩余的商品等。尾貨產品與正貨產品在本質上沒有區別。簡單來說,相對于正貨而言,尾貨就是一種“時滯”產品,因而其價格較低。尾貨市場是為從事尾貨交易的買賣雙方提供經常性、固定的、具有配套設施和相關服務的場所。2007年1月,隨著我國第一家尾貨市場——天蘭天服裝尾貨市場的試運營,“尾貨市場”這個新名詞開始正式進入人們的視野。隨后,尾貨市場在華北、東北以及江浙一代逐步崛起,并向全國二三線城市發展。
二、文獻綜述
尾貨市場在我國興起不久,其相關研究文獻并不多,洪濤(2009)站在整個市場經濟的角度,認為我國商品交易市場體系應該包括正貨市場和尾貨市場,完整的商品交易市場有利于商品市場的秩序和規范發展。張富云(2009)從服裝行業角度出發,認為其產生的理論源泉是奧特萊斯商業經營模式,理論依據是克里斯·安德森的長尾理論。孫亞娟(2009)認為尾貨市場是一種新的商業形態,是主流服裝銷售的有益補充。近幾年隨著尾貨市場在我國各地的相繼出現和發展,為尾貨市場的研究提供了很好的實例,對其研究也更有針對性。葉兆(2011)從服裝尾貨市場定位的角度,為服裝尾貨市場建設的規范發展做出了一定的分析。與以往研究不同,本文主要通過剖析尾貨市場發展的現狀,進而預測未來的發展趨勢,以期為新興市場的發展提供理論指導。
三、尾貨市場發展趨勢分析
尾貨市場的發展可以用BCG矩陣(又稱市場增長率—相對市場份額矩陣)中的問題性業務組合來形容,即高增長、低市場份額,其利潤率高但風險較大,必須要有大量的資金投入才能跟得上迅速發展的市場形勢。因此必須要通過其目前所顯示出的特征對其未來的發展趨勢做出相應的預測。總體而言,可以將其發展方向歸納為5個方面。
(一)業態多樣化
目前我國的尾貨市場主要是以批發市場為主,而經營的品種也主要是服裝、鞋帽等,但從其發展走向上看有逐漸分化的趨勢。這主要表現在兩個方面:市場形態的多樣化和經營產品的全面化。
在專業分工的情況下,市場形態會逐漸向產業鏈的上下游擴展,不斷推陳出新和逐步細化。以尾貨行業的先驅“天蘭尾貨市場”為例, 2011年底,天蘭尾貨市場已有10家大型專業賣場,營業面積超過15萬平方米。在資產價格泡沫化、商業物業租金伴生性快速上漲的背景下,物業成本已占到零售型企業經營總成本的60%以上。[1]為突破擴張瓶頸,就必須跳出繁華商業區開店的局限。天蘭尾貨市場率先將新店建設在社區,為其他商業企業在擴張模式創新方面做出了很好的范例。實踐證明,新店如今的發展正逐步走上正軌,這符合了新的經濟形式和新的商業發展格局的商場要求,由商務區向社區化的轉變已具規模,轉型得以成功。在今后會出現以尾貨零售超市作為服務滿足型服務業態;以大型尾貨商場、尾貨購物中心作為消費需求滿足型主力業態;以尾貨批發市場、尾貨采購中心作為小型商店采購作為滿足型主力業態;以專賣店作為差異化個性需求滿足型主力業態。
從產品的角度來看,由于尾貨是一種客觀存在的現象,各個行業都會出現一定量的庫存和積壓,因此為尾貨市場范疇的拓展提供了可能。2010年中國皮鞋年總產量約100億雙,占全球皮鞋總產量的40%,如果按照10%的比例計算,每年僅皮鞋將產生10億雙的庫存。[2]家電行業經歷2010年的高速增長之后,2011年中國家電產量的增幅雖然回落至24%,但仍然創造了新記錄。數據顯示,我國2011年空調產量超過1億臺,冰箱和冰柜超過8900萬臺,洗衣機超過6500萬臺,微波爐接近6700萬臺,均達到了產量的歷史最高水平。然而2012年一季度冰箱、洗衣機、空調等大家電的銷量出現了30%的負增長,空調的工業庫存達到了2500萬臺,和很多家電產品一樣,達到或接近了工業庫存的歷史高位。預計2012年家電業的增幅將回落至10%-15%之間,出口增幅將從2011年的17.6%回落到10%左右[3]。在此情況下,尾貨產品將從最初的服裝、鞋帽等輕工業紡織品逐步延展到箱包、家居、家電、房屋、建材、五金、電氣等,甚至影劇院、球賽、機票等服務產品都會有獨立的尾貨市場。
三網融合是我國實施的新興戰略產業內容之一。它是指電信網、廣播電視網和計算機通信網的相互滲透、互相兼容并逐步整合成為統一的信息通信網絡。三網融合是為了實現網絡資源的共享,避免低水平的重復建設,形成適應性廣、容易維護、費用低的高速帶寬的多媒體基礎平臺。三網融合是一種廣義的、社會化的說法,在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的三網合一,而主要是指高層業務應用的融合。其表現為技術上趨向一致,網絡層上可以實現互聯互通,形成無縫覆蓋,業務層上互相滲透和交叉,應用層上趨向使用統一的IP協議,在經營上互相競爭、互相合作,朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯,行業管制和政策指引也逐漸趨向統一。
隨著我國金融業的不斷發展,商業銀行之間的競爭日趨激烈,金融產品創新同質化嚴重,各家商業銀行面臨著不斷增加經營業績的要求,迫使其通過技術創新和商業模式創新來開拓新的市場,發展新的客戶群體,其中尤以零售業務為重。當前,我國的信息技術建設力度不斷加大,特別是2009年1月13日,國務院總理主持召開國務院常務會議,決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合。三網融合概念的形成及付諸于行動,正不斷促成不同行業間的交叉性融合,跨行業間的合作不斷加深,同時也將對銀行業務開展和金融產品的研發產生一定影響。
以銀行支付業務為例,從國人習慣的現金支付演進到儲蓄卡支付、再到信用卡支付,經歷若干年的推動,取得一定成效。但隨著全球化市場進程和信息技術日新月異的發展,銀行支付業務將面臨“技術性脫媒”的嚴峻挑戰,尤其是第三方支付企業突破目前2C業務,轉向B2B和C2C市場后,對商業銀行的支付業務將造成更大的沖擊。
從戰略發展高度來講,商業銀行的零售業務應積極推進和加快對電子銀行的發展,促其與未來技術發展方向布局相適應。隨著手機和互聯網絡的發展,未來電子支付、移動支付必將成為新的藍海領域的市場空間。隨著3G網絡的推出,“三網融合”的試點運行,電子銀行尤其是手機銀行發展的大環境會出現重要改善,大力發展電子銀行、充實網絡業務內容和產品,股份制商業銀行還需要在未來電子銀行發展方面進行研究,在戰略高度上積極推進手機銀行、甚至是電視銀行等未來業務發展的重要領域。
圍繞技術創新所開展的商業模式創新,商業銀行拓展零售業務應從以下幾方面入手:一是借助三網融合發展趨勢,建立商業銀行價值傳導模式。信息交換技術的不斷發展,使得信息交換資源的有效利用成為信息技術發展的必然趨勢,而我國目前所倡導的三網合一正是順應這一潮流的技術要求。在三網合一的進程中,除了與網絡通信、媒體相關的行業會相應得以發展外,也為金融業進一步的發展提供了一個新產品和新業務開發的市場空間。單就技術而言,三網融合只是人們在信息交換技術方面的一次整合,但從另一個方面來講,三網融合還會涉及到改變人們的消費習慣,進一步刺激消費,比如說支付手段等諸多新的商業機會的創造。在三網合一的模式下,可以幫助商業銀行構建完整的價值鏈結構,將上游的產品、金融服務供應商以及其他零售商等,下游的客戶和商業銀行形成一個系統的信息流通結構,在這其中,商業銀行應該借助三網合一的信息交換的特點,將自身的價值鏈植入三網之中,以此來將金融產品信息和消費信息在終端客戶群體中更有效地傳播。二是借助三網融合發展趨勢,商業銀行應加快營銷及提高服務綜合能力建設。三網融合后,民眾可用電視遙控器打電話,在手機上看電視劇,隨需選擇網絡和終端,只要拉一條線、或無線接入即完成通信、電視、上網等。這將為普通消費者帶來更多的信息接收終端,更為便捷的信息接收模式,而這也將為商業銀行提供更多展示產品的平臺。那么,如何將商業銀行現有的價值鏈移植到三網之中,為客戶提供更為生動、更為及時、更為快捷的消費信息和金融產品信息,是商業銀行應該考慮的問題。目前,國內客戶日趨成熟,需求日益復雜,對銀行的管理水平和客戶服務水平也提出了更高的要求,目前銀行業渠道管理模式和個人能力已經難以進一步滿足和促進業務發展的需求,迫切要求推進價值鏈的整合,將同業合作伙伴、異業聯盟、特約商戶以及內部渠道進行整合,提升內部以及外部的綜合合力。三是借助三網融合發展趨勢,商業銀行應加強內部管理能力和信息化運用能力建設。進行信息化的全面整合,積極推進信息管理系統和商業智能的應用。與價值鏈整合相配套的措施是進行信息化的整合,加快客戶數據分析的建設和運用。在數據倉庫的基礎上,完善管理信息系統的功能,除完成一般的客戶信息收集、交換、分析和應用功能以外,還應該考慮業務的發展、客戶的成長,構建一個全面完備的客戶關系管理系統;進一步提供商業智能的功能,在評價銀行提供的商品和服務的同時還能考慮個人客戶、特約商戶的發展趨勢的資產評估系統,可根據店鋪、地域、購買層等不同的屬性決定客戶維持率和客戶資產價值增長率等各種動態評估系統,并為業務人員提供制定、實施最佳促銷初級策略的信息。同時,為了提升管理水平,整合完善目前已經成功應用各類業務管理、風險控制等系統,為各項管理決策、考核和評估、分析和監控等提供依據,提高經營決策水平和效率,加強風險控制和投入產出分析。
關鍵詞:合業經營分業經營金融監管風險防范
金融業作為現代經濟發展的重要支持,其業務經營方式也隨著社會經濟的發展經歷了一系列的變化過程.在目前世界經濟逐步趨于一體化,金融趨于全球化的浪潮之下,金融業合業經營的趨勢也日益明朗。本文擬從美國金融業的發展歷程出發,對全球金融業合業經營的趨勢略作分析。
一,美國金融業的發展歷史。
作為現代經濟金融的強國,美國金融業的發展趨勢對全球各國的金融發展都有著深遠的影響,其中不乏值得借鑒的發展模式,當然也有許多發人深省的經驗教訓,為此,討論金融業的發展趨勢,我們有必要首先了解美國金融業的發展歷程。
首先,在20世紀30年代以前,美國的金融機構基本上都是混合經營,沒有嚴格的業務范圍的劃分,金融機構的種類也比較少,服務品種也不豐富。作為金融機構的主要代表-銀行幾乎承攬了社會上需要的全部金融服務品種。銀行從傳統的吸收存款,發放貸款業務中解脫出來,開發了中間業務,但是這些業務還遠沒有形成規模效益,尚處于起步階段。
隨后,30年代一場由金融危機引發的世界性經濟危機之后,美國的銀行體制幾乎崩潰。為了挽救危機中的銀行體系,美國于1933年頒布了《格拉斯-斯蒂格爾法案》,因為他們將危機的誕生主要歸因于銀行發展的多項綜合業務加劇了銀行體系的風險,從而為整個金融業與經濟發展埋下了隱患。鑒于此而頒布的銀行法便主要著眼于銀行業與其他金融業分業經營以降低風險。其內容主要有以下三個部分:第一,該法案規定商業銀行的主要業務是吸收存款,投資銀行的主要業務是承銷和發行證券,二者必須實行嚴格的分業經營。嚴厲禁止交叉業務和跨業經營。其二,該法案對銀行支付活期存款利率進行了限制。最初規定對活期存款不支付利息,即零利率,后來提高了利率上限,允許支付少量利息。這主要是為了降低銀行的支付危機。其三,該法案規定政府對銀行存款給予保險,并據此成立了聯邦存款保險公司(fdic)以及實行最后貸款人制度,這一切都是為了保障儲戶利益,同時提高銀行的信用水平。
在《格拉斯-斯蒂格爾法》的嚴格限制下,美國金融業在分業狀態下迅速發展著。這時候,以前從屬于銀行的一些金融機構開始獨立發展并逐步成熟起來,并有了自己獨立的業務經營范圍與經營管理模式。在此過程中,金融業逐步形成了銀行,證券,保險,信托四大支柱。但是進入60年代以后,逐步出現各種金融機構的金融業務范圍的交叉,嚴格的業務劃分被逐步打破,,經濟學家及政府都開始考慮關于《格拉斯-斯蒂格爾法案》是否真的有利于金融業的安全發展問題。經過長久的爭議與探討,1999年12月,美國終于廢除了《格拉斯-斯蒂格爾法案》,并新頒布了《金融服務現代化法案》,從而為金融業的合業經營掃除了法律上的障礙。
二、業經營的產生原因及利弊分析。
前已述及,金融業自誕生以來,其業務范圍及機構設置并沒有自動的劃分開來。最初幾年主要都是由銀行為了滿足社會發展對多樣化金融產品的需求而在其本身業務(存款與放款業務)之外新開發的金融服務產品。但是在30年代全球經濟危機以后,美國率先立法,限制銀行(商業銀行)與投資銀行(證券公司)的業務融合,要求分業經營,隨后,許多別的國家紛紛效仿,這主要是基于以下考慮:
首先,分業經營能夠使各金融機構更加專注于自己所擅長的優勢業務,充分發揮自己的優勢,避免盲目開發新產品,新服務,這樣可以降低金融機構(當時主要是銀行)的風險并使其收益更加穩定和有保障。其次,分業經營也更有利于政府的監管。實施嚴格的業務劃分,各金融機構的業務都相對單一化,簡單化,這樣就更有利于政府根據不同金融機構的特點,實施有效的監督和管理并使其經營風險得到有效控制。
然而在現實生活中,分業經營的立法規定卻并未達到其預想的效果,這與社會,經濟的發展狀況以及這一立法規定本身的局限性都有著十分重要的關系。
首先,分業經營在一定程度上損害了投資者的利益。嚴格的業務劃分使投資者失去了方便,快捷而又綜合化的服務機會,投資者不得不與多家不同的金融機構往來以滿足其多種金融需要。同時,它也削弱了銀行業的實力,因為業務范圍的嚴格限制使許多銀行喪失了許多盈利機會,所以現實中,許多大銀行都力圖混合商業銀行和投資銀行業務,可以說,這也是滿足社會需求的結果。并且分業經營降低了金融機構間的競爭性,將過去整個金融業的競爭分散到了幾個不同的領域,例如投資銀行不必再擔心來自于許多大的商業銀行的競爭,從而削弱了許多金融機構的競爭意識和創新意識,而投資者也無法享受激烈的市場競爭給他們帶來的好處。
另外,尤為重要的是,在二戰以后,世界經濟貿易迅速發展,這對金融服務業也提出了更高的要求。經濟的全球化必然要求金融的全球化,而金融業務的分業經營狀態無疑不能滿足全球化的金融發展趨勢的要求。于是各個國際性的大銀行紛紛朝著業務的綜合化方向發展。他們通過金融創新,開發,設計一系列的金融衍生產品,繞開法律的壁壘,達到綜合經營的目的。60年代末期出現的新型金融工具,如定期存單,now賬戶,現金管理賬戶等一系列金融衍生工具都是這一環境中的產物。
分業經營規定的最初動因在于降低銀行的經營風險,然而在事實上,面對世界一體化的經濟發展趨勢,它反而加劇了銀行業的風險,使其生存能力受到限制。正因為此,面對激烈的市場競爭,商業銀行逐漸突破了與其他金融機構之間分工的界限,走上了業務經營全能化的道路。七八十年代以來,西方商業銀行不斷推出新業務品種,從專業化逐步走向多樣化,全能化,從分業走向合業,這是與西方經濟金融發展密切相關的。引起這種現象的原因主要有以下幾點:
第一、銀行負債業務比例的變化為其業務拓展提供了可能性。近二十年以來,西方商業銀行活期存款的比重逐步下降,定期儲蓄存款的比重相應上升,這一結構性的變化為商業銀行開拓中長期信貸業務和投資業務提供了較為穩定的長期資金來源。第二,銀行盈利能力的下降促使各個商業銀行尋求更多的盈利渠道。自70年代以來,西方金融業競爭激烈,銀行盈利水平普遍下降,這迫使銀行業開拓新的業務和品種。他們一直想方設法繞過法規的限制,向證券保險等領域擴張,突破傳統的業務束縛,開發更多的中間業務和表外業務。對于這些積極創新的銀行而言,許多法律條文形同虛設,因為通過創新業務的開展,他們可以輕而易舉的逃避政府的監管和法規的限制。與此同時,金融管理當局順應經濟發展的要求,也取消了一些過時的法規,適時的為商業銀行開拓新業務提供了方便和支持。第三,金融理論的深入發展。商業銀行經營管理理論隨著各個歷史時期經濟金融環境的變化而不斷的發展,從最初的資產管理理論到負債管理理論及至70年代末期出現的資產負債綜合管理理論,他們都是為了有效推動金融業的安全穩定發展而產生的。資產負債綜合管理理論突破了傳統的只重視資產或者只重視負債的理論的偏頗之處,使商業銀行真正的從其資產負債業務雙方著手,同時拓展資產負債業務,使其相匹配,達到收益最大化,風險最小化。資產負債綜合管理理論的發展適應當前金融形勢,為西方商業銀行業務不斷走向全能化綜合化提供了理論基礎,從而極大的促進了他們綜合業務的開展。
由此可見,美國社會經濟的發展,金融理論的發展乃至政府監管水平的發展都為金融業的合業經營做好了準備。分業經營終究只能是金融業發展過程中的一個過渡階段。
三、合業經營的發展趨勢。
1999年12月,美國頒布《金融服務現代化法案》,正式廢除了已實施六十余年的關于金融業分業經營的法規。這一法案的頒布無疑將會對美國乃至世界的金融業發展產生深遠的影響。合業經營勢不可擋。在此過程中,金融業的兼并與重組將會加劇,銀行的綜合經營能力將進一步提高,其國際競爭力也會日益加強。然而另一方面,我們也應當看到,在此過程中也存在著種種不確定因素,隱含著許多風險。
首先,合業經營將加劇兼并行為,使各金融機構過分重視規模的擴大和業務的綜合化,而忽視了穩健經營這一根本原則。從一定意義上說,金融機構兼并的機會成本就是其穩健程度,穩健經營要求管理人員經常不斷敏銳的監督本機構運作情況,而不是分散注意力去過分關注合并以擴大規模和范圍,這可能造成在管理文化,預期,策略及日常業務經營等方面潛在的混亂。由于合并各方在企業文化,員工素質,經營理念等各方面都可能存在著巨大的差異,合并后能使各方的優勢結合并發揮其規模效益還取決于整合是否成功,而不同企業之間的整合成本往往是巨大的。
其次,合業經營也會對金融機構的監管提出更高的要求,這需要政府,社會以及金融機構自身都更清醒的認識到風險所在并加以防范。而對于某些項目,即使那些較大的金融機構對其所面臨的新的風險也缺乏有效的管理辦法。其中最為典型的是對從事金融衍生工具所帶來的風險的監管和防范。
綜上所述,金融業的合業經營趨勢是不容置疑的,但不能急于求成,只有在社會經濟金融形勢都為此做好了充分的準備時,才能夠適當放寬對業務范圍的限制。目前我國所采取的金融業分業經營分業監管正是基于這一考慮。而一旦我國的金融體系發展更為健全,金融機構的抗風險能力進一步加強,內部監管與外部監管的水平進一步提高,我國便可朝著業務監管綜合化方向邁進一步。
參考文獻: