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本科畢業(yè)實習(xí)鑒定總結(jié)一一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
xx年12月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實力第二大的日本市場,不斷運用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
本科畢業(yè)實習(xí)鑒定總結(jié)二在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
實習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以"熱心、細(xì)心"為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
本科畢業(yè)實習(xí)鑒定總結(jié)三歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間,報考了全國成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……下面小編為大家收集整理了“試用期會計工作總結(jié)”,歡迎閱讀與借鑒!
試用期會計工作總結(jié)時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進(jìn)行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團(tuán)子公司的___公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。
為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
個人工作總結(jié)彈指之間,20__年已接近尾聲,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在20__年,更好地完成工作。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20__年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、首先在__車間學(xué)習(xí)家具知識
1、產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。
了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2、公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1、在__木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。
是你們給了我機(jī)遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,__領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養(yǎng)。
“拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20__年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作。2020年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)!
個人工作總結(jié)年終到了,今年家具的銷售非常好,這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng),讓我們完成了我們年初定立的目標(biāo),達(dá)到了一年的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在對我今年銷售做個總結(jié)。
一、抓住客戶的心
來到我們家具市場查看家具的客人都是有購買欲望的,他們對于家具的渴求是非常強(qiáng)烈的,這需要我們?nèi)フ业剿麄兊难┣颍盐宜麄兊男睦恚蛻粝胍裁礃拥募揖咝枰鯓拥膬r位我們都要了解,我們今年的為了完成業(yè)績都做足了功課,我們研究心理學(xué),試著在溝通的過程中了解客戶的需要,在溝通過程中不但要把客戶的心里抓住,還要讓可會對我們產(chǎn)生好感,作為一個銷售人員我們總是穿著,總是語言,更重視禮貌,很多時候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶建立信任,因為一個高素質(zhì)的人,很容易受到客戶的歡迎,在接待客戶的時候我們著裝得體,語氣和善,并且察言觀色,做好充足的準(zhǔn)備,讓客戶心理留下好印象,畢竟我們要賺他的錢,就要把自己的實力提升上來,做好自己的工作。
二、了解客戶的情況
在與客戶溝通的時候我們最終要的一件事情就是要做好溝通,就是要把客戶的基本情況給他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品,在工作中對于客戶的基本情況我們要了解清楚,我們在工作中得到經(jīng)理的指點,從客戶的穿著,從客戶的談吐上面來看,充分了解清楚客戶的基本情況,讓后更具客戶的需要和客戶的購買能力來為他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。如果我們在個客戶介紹高端產(chǎn)品可是客戶又買不起,雖然喜歡,但是沒有購買能力也是白搭,這樣只會讓我們的工作陷入窘境,看著是意向客戶就是無法成交,看著沒有問題,但是就是無法完成這就讓我們的工作白費,更本沒有價值,當(dāng)然客戶有需要我們不會拒絕,但是如果客戶沒有任何來要求就會根據(jù)客戶情況而定,我們的目的是成交,因此我們主要的目的就是了解情況,完成交易。
三、了解家具
對于家居作為銷售人員如果不了解,在客戶詢問的時候答不上來,這就顯得我們非常不專業(yè),這也會讓客戶對我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑,對我們不信任,因為連我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶推薦好產(chǎn)品呢?我們在銷售家具的時候都會對家具做一個了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么優(yōu)點我們都明確掌握只要客戶詢問我們就能及時給出回應(yīng),保證沒有任何問題,這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報。
四、與同事合作
合作經(jīng)常會遇到,比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)客戶沒有滿意的家具,我就會推薦客戶都另一個同事那里去讓他繼續(xù)參觀選擇,同時把客戶的基本信息傳達(dá)給客戶做好信息的傳遞,保證能夠成交。
在教育中,實習(xí)是個重要的教學(xué)過程。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
年月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了(國際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到集團(tuán)創(chuàng)立于年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣,的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,公司成立于年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實力第二大的日本市場,不斷運用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞:實訓(xùn)基地;實訓(xùn)基地建設(shè);人才培養(yǎng)質(zhì)量
收稿日期:2006―06―18
項目來源:本文是《黑龍江省新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程項目(2005)》階段性總結(jié)。
作者簡介:袁俊奇(1962―),男,漢族,哈爾濱市人,東北林業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員,碩士,主要從事:教學(xué)研究。
高職教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的,“下的去、留得住、用得上”,實踐能力強(qiáng),具有良好職業(yè)道德的高技能人才。實踐能力的培養(yǎng)離不開真實的實踐環(huán)境,因此需要加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè),實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
一、 實訓(xùn)基地建設(shè)的基本思路
(一)實習(xí)實訓(xùn)基地的形式
實習(xí)實訓(xùn)基地包括硬件上的校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地,軟件上的“雙師型”教師隊伍和作為實踐教學(xué)載體的教材。
1.校內(nèi)實訓(xùn)基地
校內(nèi)實訓(xùn)基地不同于實驗室,其主要功能是完成課堂無法完成的技術(shù)操作,是進(jìn)行有目的、有計劃、有組織的系統(tǒng)、規(guī)范、模擬實際崗位群的基本技能操作訓(xùn)練。校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)以為學(xué)生提供真實的職業(yè)環(huán)境、高科技含量、開放性好、實用性和通用性強(qiáng)為原則。
2.校外實訓(xùn)基地
校外實訓(xùn)基地是學(xué)生直接參加生產(chǎn)和定崗實踐的培訓(xùn)場所,以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、相對穩(wěn)定是創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地的基本原則。
3.“雙師型”教師隊伍
“雙師型”教師隊伍建設(shè)是發(fā)揮實訓(xùn)基地功能的根本保證。以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以深入企業(yè)生產(chǎn)實踐為重點,以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為途徑,以法律法規(guī)建設(shè)為保障,創(chuàng)建“雙師型”教師隊伍。
4.教材
教材是高職教育的知識載體,是教學(xué)的基本工具。以合理選用和自編或統(tǒng)編教材相結(jié)合為原則。合理選用以教育部推薦的內(nèi)容精練、概念及原理清晰、方法得當(dāng)、技術(shù)成熟、實用性和使用性強(qiáng)的優(yōu)秀教材為原則。自編或統(tǒng)編教材以理論夠用為度、具有實踐指導(dǎo)性、崗位針對性、職業(yè)能力培養(yǎng)性、前瞻性為原則。
(二)實訓(xùn)基地建設(shè)的目標(biāo)要求
一是校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)必須符合高職教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,突出區(qū)域和行業(yè)優(yōu)勢,全面規(guī)劃學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)。實訓(xùn)中心可按照專業(yè)設(shè)置,請企業(yè)參與設(shè)計和建設(shè),確保實訓(xùn)的仿真模擬性和可操作性。
二是校內(nèi)實習(xí)基地建設(shè)要根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)對實際操作技能、專業(yè)技能、綜合職業(yè)能力的要求,制定可操作性強(qiáng)的實踐教學(xué)計劃,編寫高職教育特色突出的實訓(xùn)教材和指導(dǎo)書,制定各項能力尤其是操作技能的考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,確保實踐教學(xué)的質(zhì)量。
三是要根據(jù)高職教育教學(xué)的特點、社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,加大實訓(xùn)基地建設(shè)的投入,不斷更新實踐教學(xué)儀器設(shè)備,提高儀器設(shè)備的現(xiàn)代科技含量,同時修訂實訓(xùn)教材和指導(dǎo)書。
四是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是高職教育發(fā)展的必由之路。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是一種以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力為重點,利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實際工作有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)適合不同用人單位需要的具有全面素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才培養(yǎng)模式。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的基本原則是產(chǎn)學(xué)合作、雙向參與。實施的方法和途徑是工學(xué)結(jié)合、定崗實踐。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可以建立長期、穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地。
五是實踐教學(xué)離不開“雙師型”教師。“雙師型”教師是指在校內(nèi)既能從事理論教學(xué),也能從事實踐教學(xué);既有學(xué)校教學(xué)經(jīng)歷,又有企業(yè)工作實踐經(jīng)歷;既是教師,又是工程師。因此,加強(qiáng)“雙師型”師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批具有較高實踐技能的“雙師型”教師隊伍,要從社會、企業(yè)引進(jìn)或聘請一批工程師、專家作為教師或兼職教師,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,提高教師的實踐能力。
六是本科院校要根據(jù)本地區(qū)、本校的實際情況,積極探索具有特色的實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的模式和途徑,促進(jìn)實習(xí)實訓(xùn)基地的發(fā)展,提高實踐教學(xué)水平。
二、實訓(xùn)基地建設(shè)的保障體系
實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)與實施,必須有嚴(yán)密的保障體系,強(qiáng)有力的保障措施作保證,才能實現(xiàn)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè),才能完成高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。
1.組織保證
重視實訓(xùn)基地建設(shè)工作,建立有效的運行機(jī)制,如成立實訓(xùn)基地建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組及各項目負(fù)責(zé)人,并建立專業(yè)教研室、高職教育研究室,有專門的機(jī)構(gòu)、專門的人來抓管理,與專業(yè)負(fù)責(zé)人一同研究實訓(xùn)基地建設(shè)問題。
2.政策保障
為推動實訓(xùn)基地的建設(shè),制定一系列有利于實訓(xùn)基地建設(shè)的政策,如通過專業(yè)教學(xué)改革立項推動實訓(xùn)基地建設(shè)的實施,優(yōu)先支持和審批實訓(xùn)基地建設(shè)的項目,對于教學(xué)改革試點專業(yè)取得的優(yōu)秀成果給予獎勵,并作為提職、晉級的重要依據(jù),外聘高職教師享受本校教師同等待遇等。
3.制度保證
為促進(jìn)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的實施,還要制定相應(yīng)的制度,建立完善的實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的檢查、評價體系、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。要求有關(guān)職能部門和教學(xué)單位全力支持實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的工作,對在實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)工作中成績突出的集體和個人給予表彰和獎勵。
4.獎金保證
根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案,加大實訓(xùn)基地建設(shè)方面資金的投入,從而保證實訓(xùn)基地建設(shè)和發(fā)展。
三、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的實施與成效
(一)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的實施與成效
校內(nèi)實訓(xùn)基地是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要場所,主要是對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)崗位群基本技術(shù)技能的訓(xùn)練。各專業(yè)的實踐教學(xué)活動和業(yè)務(wù)考核都應(yīng)在實驗室或?qū)嵱?xùn)中心進(jìn)行,以“學(xué)、會、做”為標(biāo)準(zhǔn)。因此,我校非常重視校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè),根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo),重點新建設(shè)了1550m2智能溫室(帽兒山綜合實訓(xùn)基地)一棟、多媒體教室一個、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心一個;擴(kuò)建了一個汽車檢測與維修實訓(xùn)中心、一個園林技術(shù)實訓(xùn)中心、一個室內(nèi)設(shè)計技術(shù)實訓(xùn)中心(家具制造實訓(xùn)中心、家具質(zhì)量檢測實驗室、室內(nèi)裝飾技術(shù)實驗室和畫室、美術(shù)室及制作間)、一個生物資源利用技術(shù)實訓(xùn)中心和一個公共綜合實驗中心。我校高職教育實驗室、實訓(xùn)基地部分設(shè)施從無到有,規(guī)模由小到大,實訓(xùn)用教學(xué)儀器設(shè)備從少到多,從落后到先進(jìn)。
實訓(xùn)中心的建設(shè)和這些儀器的購置,使我校高職教育理論和實踐教學(xué)條件得到明顯改善。實驗實訓(xùn)課時得到充分保證,學(xué)生實驗實訓(xùn)課開出率由原來的80%提高到100%。有些原來必須在校外實訓(xùn)基地完成的實訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)在可以在校內(nèi)的實訓(xùn)中心完成;原來只能由老師進(jìn)行演示實驗,現(xiàn)在學(xué)生可以親自動手實訓(xùn)操作;原來無法進(jìn)行的實訓(xùn)現(xiàn)在可以完成;學(xué)生實際操作機(jī)會增多,掌握先進(jìn)儀器設(shè)備的能力得到很大提高,達(dá)到了強(qiáng)化學(xué)生組織能力、工作能力和技術(shù)操作能力的目的。
例如:園林花卉專業(yè)的園林植物育種課程的實驗,過去多人一臺顯微鏡,實驗課效果不佳,影響到教學(xué)效果和人才質(zhì)量。新實驗設(shè)備的購置,保證每人一臺顯微鏡實驗課程的正常開出,學(xué)生上手能力增強(qiáng),實驗室還可以為學(xué)生開放。
在校本部實習(xí)基地――花圃安裝了噴灌系統(tǒng),增加這套設(shè)備出于兩種考慮,一是目前的苗圃及花卉基地多采用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行管理,安裝噴灌系統(tǒng)已是很平常之事,比較現(xiàn)代的苗圃還有自控的自動化噴灌系統(tǒng),而我們還是原始的作業(yè)法,滿足不了培養(yǎng)面向未來的高等職業(yè)技術(shù)人才的需要。二是學(xué)生爭先澆水,水量難以掌握,對苗地管理十分不利,既浪費了水源又浪費了大量的時間。上了該系統(tǒng)之后,灑水均勻,省時省力,而學(xué)生有了更多的時間去觀察花卉的生長習(xí)性、生理特性及植物之間的比較特征等。這套噴灌系統(tǒng)已全面啟動。在帽兒山教學(xué)基地智能溫室的建成,可使園林花卉專業(yè)學(xué)生利用先進(jìn)儀器設(shè)備,一年四季都可以對園林植物進(jìn)行育種、栽培、生長、采種等全過程的實驗及實訓(xùn)。智能溫室的建成,可使園林技術(shù)專業(yè)學(xué)生利用先進(jìn)儀器設(shè)備,一年四季都可以對園林植物進(jìn)行育種、栽培、生長、采種等全過程的實驗及實訓(xùn)。再如:汽車檢測與維修專業(yè)的四輪定位,輪動平衡試驗;生產(chǎn)技術(shù)模擬實訓(xùn),如發(fā)動機(jī)綜合故障分析;綜合技術(shù)應(yīng)用實訓(xùn),如自動變速器試驗及故障診斷、排除。學(xué)生進(jìn)行發(fā)動機(jī)拆、裝實訓(xùn)時,原來5人供用一臺發(fā)動機(jī)輪流操作,平均每人每天只能拆、裝一次,實訓(xùn)效果不理想。現(xiàn)在進(jìn)行發(fā)動機(jī)拆、裝實訓(xùn)時,每2人一臺發(fā)動機(jī),一天可拆、裝多次,通過實訓(xùn)使本專業(yè)學(xué)生平均50分鐘就可拆、裝一臺發(fā)動機(jī),提高了實訓(xùn)效率,學(xué)生原來只能聽說的先進(jìn)儀器設(shè)備,現(xiàn)在不僅可以看到,而且可以進(jìn)行實際操作。
通過實驗、實訓(xùn)基地的建設(shè),首先,為提高實踐教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),使學(xué)生在實驗、實訓(xùn)中能夠以較先進(jìn)的技術(shù)、手段解決實踐中出現(xiàn)的問題。其次,學(xué)生帶著學(xué)習(xí)中的問題,通過實踐教學(xué)、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,提高了學(xué)習(xí)的興趣與效果。第三,實驗設(shè)備的更新和完善,對激發(fā)學(xué)生熱愛專業(yè)、了解行業(yè)發(fā)展有積極的推動作用,同時也增強(qiáng)了同學(xué)們的求知欲望。實踐證明,只有把理論知識應(yīng)用于實際工作中,才能培養(yǎng)能力,增長才干,鍛煉分析問題和解決問題的能力,不斷充實和完善自我。
(二)校外實訓(xùn)基地建設(shè)的實施與成效
校外實訓(xùn)基地是學(xué)生直接參加生產(chǎn)和實際工作,進(jìn)行現(xiàn)場頂崗實習(xí)的場所。隨著高職教育的發(fā)展,僅靠校內(nèi)實訓(xùn)基地難以滿足實踐教學(xué)的需求,尤其科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地不僅可以彌補(bǔ)校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備和場所的不足,還可以創(chuàng)建一種能有效地促進(jìn)教與學(xué)雙向互動的社會交往情境,學(xué)生通過在校外實訓(xùn)基地實習(xí)可以體驗到企業(yè)文化和工作的感受。創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地的途徑就是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。
校外實訓(xùn)基地的建設(shè)主要是通過專門負(fù)責(zé)校外實訓(xùn)基地建設(shè)的專業(yè)教師和企業(yè)雙方就學(xué)生實習(xí)、教師培訓(xùn)、實訓(xùn)場所、提供兼職教師、對學(xué)生技能培訓(xùn)和指導(dǎo)、項目開發(fā)等方面達(dá)成一致后簽訂協(xié)議。在聯(lián)系、實訓(xùn)、交往的過程中,循序漸進(jìn)地與企業(yè)建立感情,并逐步開展各項合作,最后掛牌成為校外實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地?zé)o償或優(yōu)惠提供實訓(xùn)設(shè)備及實訓(xùn)材料,有效解決了校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)所需經(jīng)費不足的矛盾,無償提供實訓(xùn)場所,提供兼職教師共同參與、聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生的理論、技能學(xué)習(xí),緩解了校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)安排上的壓力;同時,為企業(yè)進(jìn)行實驗、檢測、技術(shù)服務(wù)以及項目開發(fā)。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,不僅使學(xué)生在實訓(xùn)基地頂崗實踐,真刀真槍地干,全程參與生產(chǎn)和管理,同時也培養(yǎng)了學(xué)生們的動手能力、操作技能和管理才干,體驗到企業(yè)文化和工作的感受。每年有大量的學(xué)生到基地實習(xí),滿足了實踐教學(xué)和實訓(xùn)的需要。同時,為企業(yè)解決了一些技術(shù)難題。幾年來,我校通過技術(shù)優(yōu)勢、科研優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢,本著“雙方需求、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,與企業(yè)廣泛開展多種合作形式,建立起了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)已與20多家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議。如與哈爾濱運通汽車銷售服務(wù)有限公司、黑龍江省博遠(yuǎn)汽車維修有限公司、哈爾濱長青綠化有限公司、大慶天地園林有限公司、七臺河雙葉家具有限公司、大連華豐家具有限公司和國光建筑裝飾公司等簽訂了長期校企合作協(xié)議。
例如:我們組織園林技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在大慶天地園林有限公司進(jìn)行了銀中楊硬枝扦插實習(xí),在近7天的時間內(nèi),共扦插銀中楊10萬余株。這樣的實習(xí)不但提高了實踐教學(xué)的質(zhì)量,也開拓了學(xué)生的視野,同時增加了對專業(yè)的進(jìn)一步了解和對社會的認(rèn)識,明確自己的定位,提高了自身的實際操作能力。
(三)“雙師型”教師隊伍建設(shè)
重視教師隊伍建設(shè)。重點加強(qiáng)了具有“雙師型”素質(zhì)的教師隊伍的建設(shè)與管理,制定一系列管理措施,優(yōu)中選優(yōu),按照建設(shè)目標(biāo)要求,配備合理的相對穩(wěn)定的教師隊伍和實驗、實訓(xùn)技術(shù)隊伍。首先,選送教師及專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過教師一邊講授課程,一邊與學(xué)生一起參加實踐教學(xué),進(jìn)一步提高了教師“雙師型”素質(zhì)。其次,聘請實踐經(jīng)驗豐富的專家、教授、企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校講學(xué)和作為兼職教師。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聘請企業(yè)教師和科研項目合作,提高了教師“雙師型”素質(zhì),大大提高了實踐教學(xué)的質(zhì)量。
(四)教學(xué)教材和指導(dǎo)書建設(shè)
高質(zhì)量的高職教育教材是培養(yǎng)合格人才的基本保證。根據(jù)高職各專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程的整合,合理選用和自編教材。選用教材以內(nèi)容精練、概念、原理清晰、方法得當(dāng)、技術(shù)成熟、實用性和使用性強(qiáng)的教育部推薦的高職高專優(yōu)秀教材為主。對沒有統(tǒng)一出版教材的學(xué)科,由教學(xué)指導(dǎo)委員會和任課教師協(xié)商確定該學(xué)科暫用教材或自編講義。編寫教材從高職教育的教點出發(fā),以理論夠用為度,重點突出實踐教學(xué)內(nèi)容。我校出版了課程整合后的教材(含實驗指導(dǎo))10本。如,《汽車使用技術(shù)》、《汽車運用基礎(chǔ)》、《植物生物學(xué)基礎(chǔ)》、《花卉繁殖技術(shù)》、《園林工程施工與管理》、《家具造型藝術(shù)設(shè)計》和《家具結(jié)構(gòu)設(shè)計》等。教材使用效果反映良好,對職業(yè)培訓(xùn)的特點針對性強(qiáng),提高了實踐教學(xué)水平。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:室內(nèi)設(shè)計;職業(yè)教育;教學(xué);改革
國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展引發(fā)了室內(nèi)裝飾設(shè)計行業(yè)的快速膨脹,各類室內(nèi)設(shè)計公司前景看好,市場對室內(nèi)設(shè)計從業(yè)人員的需求量大大增加。
室內(nèi)設(shè)計就業(yè)市場需要不同層次的從業(yè)人員:既要有設(shè)計和項目控制能力較強(qiáng)的大學(xué)本科或更高學(xué)歷的專業(yè)設(shè)計人員,也要有具備基本設(shè)計技能的普通設(shè)計師以及充當(dāng)助手的繪圖員和施工管理人員等。以一個中等大小的室內(nèi)設(shè)計公司為例,公司技術(shù)人員通常包括設(shè)計總監(jiān)1名、主筆設(shè)計師2~3名、設(shè)計師3~4名、繪圖員若干名,此外還有公司施工管理人員(工程部經(jīng)理)1~2名等等。除了設(shè)計總監(jiān)和主筆設(shè)計師以外,其他崗位很適合中職和高職畢業(yè)生作為就業(yè)選擇。從畢業(yè)生的反饋情況來看,職業(yè)院校的畢業(yè)生動手操作能力強(qiáng),謙虛、肯學(xué),很受用人單位青睞,適合的崗位也很多。但也有不少學(xué)生遭遇就業(yè)障礙,原因一般有以下幾方面:(1)電腦軟件掌握的深度不夠,不能達(dá)到實際工作的要求。例如,只能掌握3DMAX的一些基本操作,不能獨立繪制專業(yè)效果圖;使用CAD繪圖速度較慢,不能達(dá)到實際工作的時間要求。(2)缺乏實際工作經(jīng)驗,對于所學(xué)的技能不能靈活運用。我校2004級室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學(xué)生面試時就有這樣的例子:櫥柜公司要求學(xué)生用非建模的方式繪制CAD效果圖,即直接在電腦上畫一點透視。其實學(xué)生都會手繪一點透視效果圖,現(xiàn)在只是換了個工具,改用電腦畫,于是去面試的幾個學(xué)生便不知所措。如果學(xué)校與企業(yè)有良好的合作關(guān)系,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中和實習(xí)期間有機(jī)會接觸這些內(nèi)容,就不會出現(xiàn)上述問題。(3)學(xué)校的教學(xué)與市場脫軌,教師缺乏對市場變化的了解,不能及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容以配合市場的需求。以家具市場為例,1978年,中國家具行業(yè)產(chǎn)值僅為13億元,1998年達(dá)到870億元,2004年達(dá)到2650億元,到今天為止,從總量上已有望超過意大利成為世界第一大家具出口貿(mào)易國,這一發(fā)展態(tài)勢造成家具設(shè)計師的嚴(yán)重短缺。在廣東,有將近10000家家具企業(yè),家具設(shè)計師缺口達(dá)3萬名。家具設(shè)計是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的一個重要組成部分,在教學(xué)中完全可以根據(jù)市場的需求,增加家具設(shè)計的專項課程,鼓勵學(xué)生參加家具設(shè)計大賽,同家具企業(yè)建立校企合作關(guān)系,提供“訂單式”培養(yǎng)和學(xué)生實習(xí)雙向服務(wù)。
綜上所述,隨著室內(nèi)裝飾設(shè)計行業(yè)的快速增長,中職畢業(yè)生必將成為該行業(yè)的一支生力軍。我們應(yīng)該順應(yīng)市場的需求,大力發(fā)展室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的職業(yè)教育,使學(xué)生能夠?qū)W有所長,學(xué)有所用,擁有優(yōu)質(zhì)的就業(yè)前景。那么,怎樣對室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革,使之適應(yīng)不斷變化的市場需要呢?
(一)主動走進(jìn)市場,了解市場變化,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
以櫥柜公司為例,現(xiàn)在市場上整體櫥柜公司很多,主要從事家庭廚房櫥柜、整體衣柜、衣帽間以及其他配套家具的設(shè)計制作和安裝。這些公司一般由展示間、家具加工廠和設(shè)計室組成,有些公司只招一兩個人,既負(fù)責(zé)門面接待,又負(fù)責(zé)畫圖設(shè)計,有時還要現(xiàn)場測繪。由于櫥柜設(shè)計的技術(shù)簡單,出圖量小,因此,綜合成本因素,本科或研究生這樣層次的設(shè)計人員并非最佳選擇,而職校生憑借熟練的CAD繪圖水平和良好的溝通技巧,只要稍加訓(xùn)練,就能勝任此工作。整體櫥柜行業(yè)是一個朝陽行業(yè),十年以前國內(nèi)還很少有人涉足,在2002年出版的中等職業(yè)教育《室內(nèi)設(shè)計》規(guī)劃教材中也沒有提及,現(xiàn)在既然市場上出現(xiàn)了需求,我們在教學(xué)中就要順應(yīng)潮流,增加相應(yīng)的內(nèi)容:(1)在理論教學(xué)中增加“廚房空間布局原則及理論”、“家具設(shè)計及加工”等相關(guān)課程的課時。(2)在室內(nèi)設(shè)計課上布置類似的廚房櫥柜或步入式衣帽間的設(shè)計作業(yè),進(jìn)行課題模擬,依據(jù)櫥柜公司出圖的標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生出齊平面、立面、效果圖以及相關(guān)水電位置圖,為了切合實際,圖紙要求達(dá)到施工圖深度,尺寸詳盡,材料標(biāo)注清晰,最后要有詳盡的預(yù)算報價。(3)櫥柜公司需要設(shè)計人員現(xiàn)場給客戶演示如何布置廚房和衣柜,很多公司運用了專業(yè)的櫥柜設(shè)計軟件,在十幾分鐘內(nèi)就能為顧客出一張效果圖,這要求設(shè)計師熟練掌握軟件,并具備與客戶溝通的良好技巧,所以要增加相應(yīng)的櫥柜設(shè)計專業(yè)軟件介紹,同時訓(xùn)練學(xué)生的表達(dá)能力,增設(shè)《表達(dá)與溝通技巧》課程。以此類推,其他如“裝飾建材”、“家具設(shè)計”、“人居空間室內(nèi)設(shè)計”及“公共空間室內(nèi)設(shè)計”這些設(shè)計分支又各有其特點和行業(yè)要求,教師在教授以上內(nèi)容時,應(yīng)根據(jù)市場信息對教學(xué)內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整。
(二)要求學(xué)生練好基本功,以不變應(yīng)萬變
市場的變化使得設(shè)計公司和商家根據(jù)市場的情況來調(diào)整自己的經(jīng)營。學(xué)校教育不可能包羅萬象,職業(yè)訓(xùn)練既要適應(yīng)市場變化,也要抓住重點和關(guān)鍵,加強(qiáng)學(xué)生的基本功訓(xùn)練,這樣才能以不變應(yīng)萬變。室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備的基本功有:關(guān)于素描、色彩、構(gòu)成的專業(yè)訓(xùn)練,對于CAD、3DMAX、PHOTOSHOP等軟件的熟練操作能力,室內(nèi)設(shè)計基礎(chǔ)理論、室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格和室內(nèi)設(shè)計相關(guān)材料的掌握和運用能力,制圖、手繪表現(xiàn)、模型制作能力以及表達(dá)能力等等。這些都需要經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練才能達(dá)到,無論室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)怎樣改革,這些基本功的培養(yǎng)都是必不可少的。一個好的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的這些訓(xùn)練,使畢業(yè)生具有較高的職業(yè)素質(zhì),有能力迎接未來市場的挑戰(zhàn)。
(三)結(jié)合中國實際,向國外職業(yè)設(shè)計院校學(xué)習(xí),改進(jìn)教學(xué)模式,形成系統(tǒng)化、專業(yè)化的課程體系
我國的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)是從20世紀(jì)80年代起才在幾所大學(xué)里開辦的,中職的室內(nèi)設(shè)計教學(xué)也是近幾年才開始的,而國外在設(shè)計類專業(yè)的教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)方面則積累了大量的經(jīng)驗。西方的設(shè)計教學(xué)始于1919年的包豪斯學(xué)院,該學(xué)院對現(xiàn)代設(shè)計產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,奠定了現(xiàn)代主義設(shè)計教育的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。近百年的設(shè)計發(fā)展史和教學(xué)史使西方各類設(shè)計學(xué)院不論是在教學(xué)方法上還是在課程設(shè)置上都有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的內(nèi)容。上海東華大學(xué)—拉薩爾國際設(shè)計學(xué)院(Raffles Design Institute)是由亞太地區(qū)著名的設(shè)計與管理教育機(jī)構(gòu)——新加坡萊佛士學(xué)院集團(tuán)和中國東華大學(xué)合作創(chuàng)建的,成立于1994年,也是上海市第一批獲得國家批準(zhǔn)辦學(xué)的中外合作學(xué)院,秉承了西方的設(shè)計教育傳統(tǒng),其室內(nèi)設(shè)計專業(yè)(三年全日制)的課程設(shè)置頗具特色,詳見表1。
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從課程設(shè)置來看,其課程體系更加系統(tǒng)化,同樣是三年全日制,學(xué)生所受到的專業(yè)訓(xùn)練更全面,同時實行開放式的教學(xué)模式。例如,聘請材料供應(yīng)商來校講授材料知識,現(xiàn)場參觀,設(shè)計概念階段的資料收集,模擬設(shè)計項目訓(xùn)練,小組設(shè)計及設(shè)計介紹表達(dá)訓(xùn)練,實習(xí)及商業(yè)項目的參與等改變了傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)能力,更培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)社會的綜合能力。長期友好的企業(yè)合作與知名外企的實習(xí)機(jī)會為學(xué)生提供了良好的就業(yè)前景。我國現(xiàn)有的中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,源于1997年6月由國家教委職教司在北京組織召開的全國職業(yè)高中實用美術(shù)類專業(yè)教學(xué)計劃及部分專業(yè)課程教學(xué)大綱審定會。教學(xué)計劃中專業(yè)課和實習(xí)課采用模塊式的教學(xué)結(jié)構(gòu),即在學(xué)習(xí)基本相同的專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體專業(yè)方向(就業(yè)方向)選開專業(yè)課,其中,專業(yè)基礎(chǔ)課有素描、色彩、圖案、書法、構(gòu)成基礎(chǔ)、字體設(shè)計基礎(chǔ)等;專業(yè)課有廣告設(shè)計與制作、展示設(shè)計與制作、包裝設(shè)計與制作、室內(nèi)設(shè)計與制作等。室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的課本只有《室內(nèi)設(shè)計與制作》這一本,這本教材涵蓋了室內(nèi)設(shè)計的基礎(chǔ)理論、相關(guān)設(shè)計因素、室內(nèi)裝修材料與制作工藝、室內(nèi)設(shè)計表現(xiàn)技法及室內(nèi)設(shè)計簡史等內(nèi)容,由于在一本書中要容納如此之多的內(nèi)容,所以很多知識點都是概括介紹,教學(xué)的深度和廣度不夠。2001年,教育部再次組織編寫中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,根據(jù)教育部2001年頒發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校工藝美術(shù)專業(yè)課程設(shè)置》和《室內(nèi)設(shè)計教學(xué)基本要求》等文件,由邱曉葵組織編寫了《室內(nèi)設(shè)計》這本專業(yè)教材,增加了一本《室內(nèi)設(shè)計作品賞析》作為輔助教材,但仍是杯水車薪,無法跟上迅速發(fā)展的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)的步伐。為進(jìn)一步提高學(xué)生服務(wù)社會的能力,促進(jìn)我國室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,改變國家規(guī)劃教材建設(shè)和課程設(shè)置相對滯后的局面,各院校應(yīng)根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整,對室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)從原來的一本教材一門課向?qū)I(yè)化的課程體系邁進(jìn)。例如,筆者所在的珠海市第三中等職業(yè)學(xué)校借鑒了國內(nèi)外室內(nèi)設(shè)計的教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合實際情況開設(shè)了如表2所示的以下課程:
通過全體教師的努力,專業(yè)教學(xué)日趨系統(tǒng)化,但是由于中職國家規(guī)劃教材建設(shè)的滯后性,大多數(shù)課程的教材都是由教師根據(jù)需要自定,有些是大學(xué)教材,不太適合職校學(xué)生,例如,《室內(nèi)設(shè)計表現(xiàn)技法》課程選用了中國美術(shù)學(xué)院出版社的《室內(nèi)效果圖表現(xiàn)技法》,《室內(nèi)設(shè)計簡史》課程選用了魯迅美術(shù)學(xué)院的《環(huán)境藝術(shù)設(shè)計史導(dǎo)學(xué)》,《材料與工藝》課程選用了天津人民美術(shù)出版社的《環(huán)境設(shè)計裝飾材料應(yīng)用藝術(shù)》,《CAD繪圖》課程選用了清華大學(xué)出版社的《AutoCAD2004中文版建筑制圖》,只有《素描》、《色彩》、《圖案》、《構(gòu)成基礎(chǔ)》、《展示設(shè)計》、《平面廣告》這幾門課使用的是教育部對中等職業(yè)學(xué)校的規(guī)劃教材。鑒于此,筆者建議,為適應(yīng)市場和教學(xué)的需要,應(yīng)進(jìn)一步完善室內(nèi)設(shè)計專業(yè)國家規(guī)劃教材及配套用書的建設(shè),各院校也應(yīng)根據(jù)本校的實際情況,加強(qiáng)校本教材的編定工作。
(四)因材施教,確定不同學(xué)生的不同培養(yǎng)方向,使學(xué)生的能力得到最大限度的發(fā)揮
由于每個學(xué)生各有不同的特點——有人擅長手繪,有人擅長電腦繪圖,有人思想活躍,有人動手能力強(qiáng),我們應(yīng)該針對他們的自身條件,幫助學(xué)生確定自己的發(fā)展方向。為了這個目的,同一次作業(yè),不同的學(xué)生可以選擇不同的完成方式,例如,關(guān)于“辦公空間”的設(shè)計可以這樣安排:對家具設(shè)計感興趣的學(xué)生可以設(shè)計一套辦公家具;喜歡模型制作的學(xué)生可以做一個辦公室的沙盤模型;擅長效果圖的學(xué)生可以畫三四張效果圖;精通CAD的學(xué)生可以出齊一套辦公室施工圖等等。還有一些設(shè)計作業(yè)可以讓學(xué)生分小組完成,并且不是要求每個學(xué)生都完成從概念構(gòu)思到繪圖的全部過程,而是讓每組學(xué)生根據(jù)自己的特長與愛好來選擇工作,通過分工與合作,一方面可以發(fā)展每個學(xué)生的長項,另一方面也有助于模仿社會環(huán)境中的團(tuán)隊工作方式。例如,我校室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行“餐飲空間”專題設(shè)計時,就以4人為一組:手繪能力強(qiáng)的學(xué)生負(fù)責(zé)畫手繪效果圖,擅長電腦的學(xué)生制作電腦效果圖,思想活躍有創(chuàng)意的學(xué)生負(fù)責(zé)設(shè)計概念的確定和整體平面規(guī)劃,動手能力強(qiáng)的學(xué)生則專攻模型制作和作品裝裱,通過分工,學(xué)生各自的任務(wù)都是與自己喜愛和擅長相關(guān),學(xué)習(xí)的積極性得以調(diào)動,作業(yè)質(zhì)量也大大提高。我們對于中職學(xué)生的培養(yǎng)是以就業(yè)為導(dǎo)向的,而學(xué)生沒有就業(yè)和求職的經(jīng)驗,對于如何學(xué)以致用也沒有概念,這就需要教師在課程設(shè)計上多下工夫,不但要豐富課程的種類,而且要科學(xué)合理地設(shè)計課程的結(jié)構(gòu)。首先,要把訓(xùn)練學(xué)生基本功的課程設(shè)定為必修的專業(yè)基礎(chǔ)課,這樣可以為學(xué)生打好基礎(chǔ),以適應(yīng)未來多變的擇業(yè)可能;其次,要緊跟就業(yè)市場的形式,設(shè)立模塊化專業(yè)限選課,幫助學(xué)生為未來的就業(yè)做好準(zhǔn)備,同時指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的特點和興趣,發(fā)展自己的能力;設(shè)計行業(yè)對從業(yè)者的藝術(shù)修養(yǎng)、鑒賞力及生活品位都有一定的要求,為使學(xué)生能夠受到藝術(shù)的熏陶,可以開設(shè)茶道、插花、藝術(shù)和音樂欣賞、美術(shù)欣賞等專業(yè)任選課程來提高學(xué)生的修養(yǎng)。
(五)逐步建立開放式的教學(xué)模式,倡導(dǎo)學(xué)生走出校園,多參觀,多實踐
在知識更新?lián)Q代如此之快的今天,教師不可能完全而及時地掌握所有的新材料、新技能、新知識,為了與市場接軌,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與室內(nèi)設(shè)計公司建立聯(lián)系,在教學(xué)中安排一定數(shù)量的課時,聘請相關(guān)專家來校講學(xué),使學(xué)生領(lǐng)略著名設(shè)計師的風(fēng)范,同時加深企業(yè)對學(xué)校的了解和認(rèn)可,為學(xué)生拓寬就業(yè)渠道。每年各大中城市都會有豐富多彩的房地產(chǎn)展銷會、建筑及裝飾材料展、家具設(shè)計展、廚房設(shè)備展、衛(wèi)浴設(shè)備展、燈具及電器設(shè)備展等,組織學(xué)生參觀這些展覽會,不僅能夠使學(xué)生學(xué)到很多在書本上學(xué)不到的知識,同時也能感受到建筑裝飾行業(yè)的蓬勃發(fā)展,使他們更加熱愛自己的專業(yè)。引導(dǎo)學(xué)生參加各種設(shè)計競賽,增加對設(shè)計的感性認(rèn)識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,體驗實際工作中設(shè)計投標(biāo)的一些概念。此外,參加設(shè)計競賽是對學(xué)生所學(xué)知識全方位的考驗,同時可以促使學(xué)生在賽后總結(jié)、吸收其他選手的優(yōu)點,對學(xué)生能力的提高尤為有效。
以上是筆者在教學(xué)實踐的過程中對于室內(nèi)設(shè)計專業(yè)教學(xué)改革的一些想法。隨著國家對職業(yè)教育改革的重視和投入的增加,教學(xué)與市場接軌已是大勢所趨。相信在不久的將來,室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的職業(yè)教育一定能開創(chuàng)出一個既具有中國特色,又能與國際教學(xué)接軌,既能培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生,又能適應(yīng)市場發(fā)展的新局面。
參考文獻(xiàn)
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采購員試用期工作總結(jié)范文1在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去,開拓未來,現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購任務(wù)越來越大,要求越來越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營形勢,必須打造優(yōu)秀的采購團(tuán)隊,為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購服務(wù)。為此,年初以來,物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔(dān)岣叨游櫚惱逅刂省O群笞櫓蠹蟻低車匱傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論、科學(xué)發(fā)展觀理論,提高了全員的理論素質(zhì),為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí),采購人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應(yīng)了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務(wù)。20--年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,做好物資采購供應(yīng)工作。一方面,認(rèn)真做好市場調(diào)查,選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場調(diào)查。重點調(diào)查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進(jìn)行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價格較有優(yōu)勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初,我們再次到廣州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場,經(jīng)過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進(jìn)行考察,綜合比較,波菲婭公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時,對家具市場進(jìn)行考察。根據(jù)設(shè)計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進(jìn)行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗貨的機(jī)會,考察了佛山順德區(qū)樂從鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造良好社會形象。今年,公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們在物資采購工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購和供應(yīng)。半年來,物資小組本著節(jié)約費用的原則,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進(jìn)行了維修、為--店餐椅做好了維修并對部分桌面進(jìn)行更換、為--店4人位桌面進(jìn)行了整改、為日月光店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補(bǔ)了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營店的設(shè)備質(zhì)量,初步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對于經(jīng)營店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購計劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購,為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。
四、抓好基礎(chǔ)管理,保障后勤服務(wù)。為了提高物資采購組的采購供應(yīng)質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設(shè)制度、考勤制度,學(xué)習(xí)制度,規(guī)范了物資采購的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規(guī)范采購,科學(xué)供應(yīng)。同時,我們物資小組針對不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》,對供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,并把考核結(jié)果運用到下年供應(yīng)商的選擇之中。《考核表》從企業(yè)實力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價格優(yōu)勢、自我改進(jìn)能力等方面對每個供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評分,并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對供應(yīng)商進(jìn)行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析,明確了供應(yīng)商的不足并及時溝通,達(dá)到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢下,必須有一支過硬的采購隊伍,為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備工作中,使工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富。為了擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),公司定于4月16日對包裝供應(yīng)商現(xiàn)場招標(biāo),而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會籌備工作,更是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,為了更好地完成此項任務(wù),我們物資小組于3月初,就開始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進(jìn)行邀標(biāo)。同時,通過各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商,耐心對新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義,跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進(jìn)度,最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競標(biāo),圓滿的完成了招投標(biāo)會包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進(jìn)行物資采購,而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見,對于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進(jìn)行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面,更代表了公司的形象,優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定,本著美觀、環(huán)保的原則對公司部分產(chǎn)品的外包袋進(jìn)行改版和重新制版,使公司產(chǎn)品煥然一新,并且順利進(jìn)入市場。同時,我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門的要求,對于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來的十幾種規(guī)格簡化為兩種規(guī)格,底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚箱標(biāo)準(zhǔn),從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時外包裝箱供不應(yīng)求的狀況,確保車間按時完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時進(jìn)入市場提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀兩钪覀兊墓ぷ髋c公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴(yán)格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高采購人員的整體素質(zhì),以優(yōu)秀的團(tuán)隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性,積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中,在物資采購和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調(diào)查研究,從各店實際出發(fā),實事求是地做好供應(yīng)服務(wù)工作。
采購員試用期工作總結(jié)范文2對于材料的采購,我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗:
一、盡量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料,我會盡我的努力找懂得這個材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作,處理的事,進(jìn)行一個心里的小結(jié),對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對于明天的主要事情,做個計劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時候,我會記錄下來,逐個去處理,處理和沒有處理的做個記錄,這樣工作就會更加清澈明朗。
三、學(xué)會主動與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,及時的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗
想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時,不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的,想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己,在實踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在--的那段日子,我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變,從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團(tuán)體,也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉儲工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對于我來說又是一個新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通,隨時掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài),無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度,和對制度的宣傳以及監(jiān)督,對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計,需要維修的及時維修,需要整改的及時整改,讓大家有一個比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
20--年即將過去,下面將迎來嶄新的20--年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,也為證實自己的能力,恪盡職守,永不懈怠。
采購員試用期工作總結(jié)范文3又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認(rèn)識--,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝--,讓她伴我一生,讓我做堅強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,-----年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止-----年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達(dá)萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值-,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
-----年是個進(jìn)步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
采購員試用期工作總結(jié)范文4我于-年-月-號成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習(xí)了一個星期,通過這一段時間的倉管實習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進(jìn)行改正,使公司的利益得到保證。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所,同時看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
采購員試用期工作總結(jié)范文5本人---,畢業(yè)于---,---專業(yè)。于-年-月-號報到,經(jīng)過公司為期兩個月的卓越之旅訓(xùn)練,于同年9月1號順利到采購部實習(xí),擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運營效率,是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障,同時也為制定財務(wù)計劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在---的領(lǐng)導(dǎo)和--的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下,較圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。
截至目前,兩個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將兩個月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個月當(dāng)中,我學(xué)到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購部在--的安排下,于----有限公司實習(xí)了兩個星期。在實習(xí)過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則,可以進(jìn)行簡單的估價。
兩個星期的車間實習(xí)結(jié)束便回到辦公室實習(xí),正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見識了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé):采購計劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料,積極與倉儲庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月25號前與財務(wù)部對賬。通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應(yīng)的供應(yīng)商,并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結(jié),及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現(xiàn)有包材價格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認(rèn)為自己還有以下的缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進(jìn)。
一、看問題不夠透徹,容易把問題理想化;
二、有時辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠,今后會多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;
五、業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會時刻注重自身的不足,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上,做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司相當(dāng)有經(jīng)驗的劉阿姨,她讓我明白了公司的阻止形式是有限責(zé)任公司,以生產(chǎn)家具為主要業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程主要是下門單,領(lǐng)料,匯報生產(chǎn)情況,完工入庫,上報財務(wù)部門做核算,而公司的會計組成形式是集中核算。由于是年后實習(xí),主要歸攏工作已經(jīng)結(jié)束,起初我只是接觸一些會計憑證的整理工作,主要是把相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)票等附在相應(yīng)的憑證后予以整理粘貼歸檔。雖然這是個簡單的活,但仍需要仔細(xì)負(fù)責(zé),而且這可以算是我第一次接觸到實際的票據(jù)和資料。起初我還小看這份工作,總是帶著專業(yè)大學(xué)生的高傲和自負(fù),但隨著我時常把現(xiàn)金憑證和銀行憑證附錯,和看到一旁認(rèn)真工作的劉阿姨,讓我不得不打個激靈,其實這看似簡單的工作還是需要十分的集中力去完成的。往往一個不經(jīng)意的小差錯,就導(dǎo)致整本的憑證出錯,從而導(dǎo)致歸檔的錯誤。我漸漸明白了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不是隨便的敷衍我,而是讓我從基本做起,如果說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識是我徒步的工具,那么這份實習(xí)的工作則可算得上是我真正帶領(lǐng)我領(lǐng)略會計專業(yè)的導(dǎo)航儀。從這次體驗過程中,我覺得會計憑證的裝訂并不如看起來那么容易。裝訂前要按照收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證分門別類整理清楚,而且要按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后順序排列。裝訂時要對大的張頁和附件要折疊成同記賬憑證一樣大小,折疊處一定要避開裝訂線,保持?jǐn)?shù)字完整,以便以后翻閱。裝訂后要檢查憑證的順序,看有無顛倒和缺號,再檢查附件有無缺漏,實際附件張數(shù)與記賬憑證所記張數(shù)是否一致。
從前一直聽老師說會計是一門乏味謹(jǐn)慎的工作,現(xiàn)在才真實的了解了這句話的含義,但我并不氣餒,不會放棄。雨后方見彩虹,任何一個工作都需要忍耐期,只不過從事會計業(yè)務(wù)的人員需要的更多而且要越發(fā)的細(xì)心。經(jīng)過了幾天的整理,看著自己完成的成果,我第一次擁有了一份簡單的快樂。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的考驗之后,我可以逐步上手登帳的工作了,這可以讓專業(yè)知識扎實的我小露一手了。在簡單的囑咐過后,我很快就熟悉了基本步驟。但需要仔細(xì)核對數(shù)字再輸入電腦的我和身旁劉阿姨近似“盲打”的熟練是不能比的,卻讓我感受到了身為一個“小財務(wù)”的快樂。同時,我更明白了信息時代的今天,計算機(jī)的利用率很高,會計電算化已經(jīng)逐步在代替手工會計了。這主要是因為它的方便、快捷、可靠性和安全性高。首先,每個公司的會計人員都有自己的指令才能登陸記賬系統(tǒng)。這體現(xiàn)了電算化的安全性很高。其次,數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后,一切計算、分類、匯總、轉(zhuǎn)賬、報表生成等都是由計算機(jī)自動完成的,這體現(xiàn)了它的快捷。然后,會計電算化中,輸入數(shù)據(jù)要進(jìn)行計算機(jī)邏輯性的校驗,因此不需要用劃線法來更改賬簿記錄,如果賬簿有問題,通常采用更正憑證加以更改,是負(fù)數(shù)沖正的方法,以便留下改動的痕跡,作為憑據(jù)參考。這體現(xiàn)了它的方便。最后,在會計電算化中,最后的對賬結(jié)賬都是通過計算機(jī)來完成的,它預(yù)先編好的程序,只要你發(fā)出指令,計算機(jī)就會自動完成。因為是通過計算機(jī)的邏輯驗證的,所以很少出錯。這就體現(xiàn)了它的可靠性。
而且,這次實習(xí)中劉阿姨讓我了解到了整個記賬的流程,把從前的模糊和糊涂的影響一掃而空。首先,根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證。再根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證,編制記賬憑證。其次,根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。再次根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證,登記各種明細(xì)分類賬。然后根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬。并且,期末,現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細(xì)分類賬的余額同有關(guān)總分類賬的余額核對相符。最后,期末時,根據(jù)總分類賬和明細(xì)分類賬編制會計報表。
更重要的是,劉阿姨讓我真正了解到作為一個會計應(yīng)該具備的道德和素質(zhì)。首先,作為一個會計人員應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識,具備誠實守信的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。而且,我在學(xué)習(xí)的過程中也找到自身的不足。比如知識量少,實踐工作能力低下,理論結(jié)合實際應(yīng)變能力差等。但就是這次實習(xí)也讓我先了解到自身的不足,然后才能在以后踏上工作崗位后更快的上手和適應(yīng)。
會計本來就是煩瑣單調(diào)的工作。在實習(xí)期間,我也曾因?qū)χ强菰锓ξ兜馁~目和數(shù)字而心生煩悶和厭倦。但當(dāng)你真正投入到工作中去,用心去做,體會它的樂趣,你就會發(fā)現(xiàn)越做越有興趣。并且切記:粗心大意,心浮氣躁,什么事情都做不好!只有恒心、細(xì)心和耐心才能帶領(lǐng)你到達(dá)成功的彼岸!這就是這次實習(xí)中使我受益的。
關(guān)于對資金管理制度的探討
在我的這次實習(xí)過程中,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的專業(yè)知識,這是一次讓我把理論與實踐融會貫通的機(jī)會。而且通過扎實的理論知識的基礎(chǔ)下,我也聯(lián)系了實際情況,通過觀察分析,發(fā)現(xiàn)了這家公司在財務(wù)管理方面的不足之處。我認(rèn)為存在最大安全隱患的就是會計與出納不分開,而是由一個人統(tǒng)籌管理現(xiàn)金的流量和賬簿的填制。這表現(xiàn)出了這家公司不滿足內(nèi)部控制中的職權(quán)分離以及資金管理制度中的錢賬分管。
《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》對會計工作崗位設(shè)置規(guī)定了基本原則和示范性要求:一是會計工作崗位可以一人一崗、一人多崗或一崗多人,但應(yīng)當(dāng)符合內(nèi)部牽制的要求,出納人員不得監(jiān)管稽核、會計檔案和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;二是會計人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計劃的進(jìn)行輪換,以促進(jìn)會計人員全面熟悉業(yè)務(wù),提高綜合工作能力,以便于各崗位會計工作人員相互配合、協(xié)調(diào)工作;三是會計工作崗位的設(shè)置由各單位根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要確定。而在會計人員崗位責(zé)任制基本原則中的不相容職務(wù)相互分離原則:會計人員崗位責(zé)任制應(yīng)當(dāng)保證單位內(nèi)部涉及會計工作的機(jī)構(gòu)、崗位的合理設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限的合理劃分,堅持不相容職務(wù)相互分離,確保不同機(jī)構(gòu)和崗位之間權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。不相容職務(wù)主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計記錄、財產(chǎn)綜合、稽核檢查等職務(wù)。
在財務(wù)人員的權(quán)限中也對會計和出納的崗位職責(zé)做了規(guī)定和區(qū)別。會計崗位職責(zé)主要有:
1、負(fù)責(zé)記好行政方面的財務(wù)總賬及各種明細(xì)賬目。
2、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。
3、認(rèn)真審核原始憑證,對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入賬。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。
4、定期核對固定資產(chǎn)賬目,作到賬物相符。
5、每月書面向上級匯報財務(wù)情況,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用。
6、定期裝訂會計憑證、賬簿、表冊等,妥善保管和存檔。
7、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
8、負(fù)責(zé)掌管財務(wù)印章,嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)。
9、按期填報審計報表,認(rèn)真自查,按時報送會計資料。
10、加強(qiáng)安全防范意識和安全防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理方面的安全制度,確保不出安全問題。
11、嚴(yán)格遵守,執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務(wù)會計制度,作好會計工作。而出納員崗位職責(zé)則是
1、要認(rèn)真審查各種報銷或支出的原始憑證,對違反國家規(guī)定或有誤差的,要拒絕辦理報銷手續(xù)。
2、要根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳。書寫整潔、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)。
3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金,保持現(xiàn)金實存與現(xiàn)金賬面一致。
4、負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作。
5、負(fù)責(zé)支票簽發(fā)管理,不得簽發(fā)空頭支票,按規(guī)定設(shè)立支票領(lǐng)用登記簿。
6、加強(qiáng)安全防范意識和安全防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)等。
7、及時與銀行對帳,作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。
8、根據(jù)規(guī)定和協(xié)議,作好應(yīng)收款工作,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報收款情況。
9、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財會制度,作好出納工作。總而言之,出納不得兼管稽核和會計檔案保管,不得負(fù)責(zé)收入、費用、債權(quán)債務(wù)等賬目的登記工作,而會計則不得管錢管物。
由此便引出了資金管理制度中的錢賬分管的要求。錢帳分管就是管錢的不管帳,管帳的不管錢。各單位應(yīng)配備專職或兼職的出納員,負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和現(xiàn)金保管業(yè)務(wù),非出納員不得經(jīng)管現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和現(xiàn)金保管業(yè)務(wù);另一方面,會計人員管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。
我發(fā)現(xiàn)這家公司做此安排也有它內(nèi)部的原因。首先,此公司由于業(yè)績的原因開始縮減人手,使得這家公司的規(guī)模在逐漸變小。由于人員的減少,平日的收支也逐漸在減少。公司考慮到壟員的問題就不再另外分設(shè)出納,讓會計兼任。其次,此公司的會計在這里從業(yè)多年,未出現(xiàn)過錯漏,讓上層領(lǐng)導(dǎo)都十分信任滿意,也是原因之一。
但是,我認(rèn)為公司沒有考慮到錢賬不分管帶來的隱患和風(fēng)險。
第一,一個人即管錢又管帳,那么他發(fā)生錯漏和記錯帳的可能性就較大,而且沒有人能幫他核對。
第二,一個人即管錢又管帳,那么他進(jìn)行貪污的機(jī)會和成功的可能性就較大,因為沒有另一個人能監(jiān)督他。
第三,一個人即管錢又管帳,那么他平時在規(guī)范操作方面就容易有所疏漏,例如不能及時做賬、打白條等。
第四,一個人即管錢又管帳,那么他可能會對公司其他人員有差別對待,在報銷之時有松緊之分。
實習(xí)會計工作總結(jié)今年,按照提出的年度目標(biāo)及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,為進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)管理工作,主要做了以下工作:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化項目管理,努力做好項目成本核算
為努力提高工程項目管理水平,切實搞好工程項目成本收支核算,使項目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,擴(kuò)大工程項目效益空間,嚴(yán)格按照《項目經(jīng)理部財務(wù)管理及核算辦法》、《經(jīng)濟(jì)活動分析暫行辦法》要求,對所屬工程項目的月份成本歸集、月份成本收支核算與分析進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,努力把項目成本收支核算與分析做好,通過對該項制度的運作實施,對進(jìn)一步加強(qiáng)項目管理工作起了較好的作用。
二、強(qiáng)化成本控制,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理,定期成本分析,嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核兌現(xiàn),努力增收節(jié)支,進(jìn)一步推進(jìn)項目管理
1、認(rèn)真按照《〈建造合同〉準(zhǔn)則》要求,建立預(yù)期效益分析制度,深化工程項目責(zé)任成本核算,強(qiáng)化工程項目的效益管理,建立了以技術(shù)、財務(wù)為中心的清算索賠工作機(jī)制,定期對清算索賠情況進(jìn)行分析,加強(qiáng)工程項目清算索賠工作,克服先干后算、邊干邊算的弊病,避免為業(yè)主“義務(wù)勞動”現(xiàn)象的發(fā)生;對全部工程項目進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的成本收支分析及工程變更、量差、料差的索賠情況分析,根據(jù)分析,對存在的管理方面的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改規(guī)范,有效的促進(jìn)了工程項目的管理。
2、根據(jù)的實際情況,今年嚴(yán)格規(guī)范了各單位年度財務(wù)預(yù)算的編制與執(zhí)行控制工作,將全面推行預(yù)算管理作為財務(wù)工作的重點,以預(yù)算管理為手段,實現(xiàn)效益化為目的,工程項目嚴(yán)格實行目標(biāo)責(zé)任成本預(yù)算包保、機(jī)關(guān)各部門加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費的日常財務(wù)監(jiān)督檢查,實施過程控制。重點抓了工程項目責(zé)任成本預(yù)算編制,管理經(jīng)費預(yù)算控制,加強(qiáng)成本過程控制。
通過嚴(yán)肅工程項目責(zé)任成本目標(biāo)考核獎罰兌現(xiàn),使各工程項目充分認(rèn)識到了責(zé)任成本預(yù)算的重要性、嚴(yán)肅性。對成本過程控制要按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確劃分責(zé)任中心,層層分解落實管理責(zé)任,嚴(yán)格成本考核一票否決,把成本嚴(yán)格控制在責(zé)任目標(biāo)成本之內(nèi);嚴(yán)格管理責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤,嚴(yán)格過程考核,及時兌現(xiàn)獎懲,努力實現(xiàn)企業(yè)和員工效益的雙收雙盈,杜絕責(zé)任效益的浪費和流失。
3、進(jìn)一步修訂完善了《工程項目考核評價實施辦法》,及時與各項目簽定的《工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書》,加強(qiáng)了在建工程項目的過程考核、監(jiān)控、分析及竣工項目的考核兌現(xiàn)工作;按照責(zé)任書目標(biāo),全部進(jìn)行了考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn),有力的促進(jìn)了在建工程項目責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、加強(qiáng)清算清欠力度,強(qiáng)化資金管理,努力降低資金成本
1、不斷加強(qiáng)和完善資金管理措施、辦法,印發(fā)了《關(guān)于實行債權(quán)清收月報制度的通知》,制訂印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)債權(quán)清收目標(biāo)及措施的通知》,更好地發(fā)揮財務(wù)管理以資金管理為中心的作用,完善措施加大工程清收索賠及各類債權(quán)的清收力度;
在工程索賠清算方面,為實現(xiàn)項目效益的化,實現(xiàn)資金的快速回籠,對已竣工及即將竣工的工程項目分別與分管領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理簽訂了清算清欠責(zé)任書,實施責(zé)任獎罰,收到了較好的效果,清算清欠取得了重大成效;
在工程拖欠款清欠方面,為盡快緩解資金緊張狀況,對拖欠比較嚴(yán)重的老大難債務(wù)業(yè)主,我們積極利用法律及有效的社會關(guān)系資源進(jìn)行債權(quán)清收,效果顯著,利用法律武器全部收回,從而有效的緩解了部分資金需求、降低了資金成本。
在單位內(nèi)部掛支清理方面,針對內(nèi)部掛支不斷增加的情況,采取強(qiáng)制措施,制訂了《關(guān)于嚴(yán)肅內(nèi)部掛支管理規(guī)定的通知》,根據(jù)工程等不同情況,對所屬單位分析制訂內(nèi)部掛支限額,實行了單位內(nèi)部資金及掛支日報制度,對掛支超限額的單位負(fù)責(zé)人及財務(wù)主管進(jìn)行通報并實施處罰,使內(nèi)部掛支及時得到清理,掛支額度得到了有效的遏制,收到較好效果;
2、在資金管理方面,不斷完善并嚴(yán)格執(zhí)行《資金管理辦法》及采取的相關(guān)資金管理措施,嚴(yán)格各單位月份、季度資金用款計劃,嚴(yán)格實行各單位銀行資金A、B戶的報批日常管理及貨幣資金日報、周報、月報制度,加強(qiáng)各單位資金的監(jiān)管力度,杜絕各單位以任何形式的各類融資及擔(dān)保行為;進(jìn)一步制定資金管理措施,加強(qiáng)對各單位資金的監(jiān)控力度,加大對各單位貨幣回籠的獎罰力度,明確清欠目標(biāo),落實清欠責(zé)任,確保貨幣資金的回籠率,將清收清欠作為生產(chǎn)經(jīng)營中的重要工作抓緊抓實,對各單位作為一項重要的責(zé)任考核內(nèi)容嚴(yán)格考核,對清收清欠目標(biāo)完不成的不于考核兌現(xiàn)。
3、嚴(yán)格各項費用的計提上繳,嚴(yán)格確保養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社會化費用及時、足額上繳,確保實現(xiàn)各項規(guī)定費用按時、準(zhǔn)確、足額貨幣上繳,對拖欠應(yīng)上繳款項特別是社會化保障款項嚴(yán)重的單位主責(zé)人員要嚴(yán)格按照措施規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰,社會保障費用收繳率達(dá)到100%,實現(xiàn)零拖欠。
四、強(qiáng)化對財會業(yè)務(wù)的規(guī)范,嚴(yán)格實施會計基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真貫徹落實好會計核算辦法
嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)通知要求,在對各單位分析、考核的同時,對各單位的會計基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了認(rèn)真的檢查落實規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了通報并限期進(jìn)行整改,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
實習(xí)會計工作總結(jié)20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了公司,通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
CDIO強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)才是真正的學(xué)”,“做中教才是真正的教”,強(qiáng)調(diào)“以能力培養(yǎng)為中心”的工程教育理念,側(cè)重于創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng),即讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中,既懂科學(xué)與技術(shù)的基本原理,又培養(yǎng)他們的工程素質(zhì)與創(chuàng)造能力。基于CDIO的實踐教學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的工程素質(zhì)教育,實施培養(yǎng)卓越工程師計劃。從機(jī)械工程和生產(chǎn)運營系列課程出發(fā),構(gòu)建實驗教學(xué)、課程設(shè)計、創(chuàng)新設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和工程實訓(xùn)體系。基于CDIO的實踐教學(xué)方式,倡導(dǎo)以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)、以課堂教學(xué)為主線、以學(xué)生課外自主實踐作為理論和實踐相結(jié)合為主的體現(xiàn)方式。學(xué)生在教師的指引下,根據(jù)已掌握的知識,充分應(yīng)用現(xiàn)有的教學(xué)實驗資源和實習(xí)實訓(xùn)場地,積極地進(jìn)行實踐創(chuàng)新設(shè)計。
2CDIO模式下的實踐教學(xué)嘗試
2.1加強(qiáng)實驗,培養(yǎng)動手能力(1)合理安排實驗。專業(yè)系列課程中安排一個實際項目的實踐環(huán)節(jié),學(xué)生以團(tuán)隊的形式參與項目的設(shè)計與開發(fā),同時進(jìn)行項目管理,并提交管理文檔。(2)在可開設(shè)實驗的課程中增加實驗課時,將原計劃外的實驗納入教學(xué)計劃,使實驗實踐環(huán)節(jié)能更好地與課堂教學(xué)結(jié)合。
2.2引入CDIO理念的實習(xí)、課程設(shè)計借鑒CDIO培養(yǎng)模式,實行“任務(wù)驅(qū)動式”實踐教學(xué),將企業(yè)“參觀”為主的實習(xí),逐步改革為“主題式”的“研究”、“探索”為主的實習(xí)。相關(guān)實習(xí)與課程設(shè)計中的CDIO教學(xué)模式可以設(shè)計為:“教師構(gòu)思項目(C)———教師設(shè)計實際問題(D)———學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析,測定、設(shè)計(I)———學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行討論(O)———教師或企業(yè)工程師典型剖析———教師歸納總結(jié)———學(xué)生編寫報告”的模式。通過這些教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。引入CDIO的工業(yè)工程課程設(shè)計,改變以往的全班同做一個題目的狀況,而是以“舒適、實用、人因”為主題,基于SolidWorks軟件的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,包括手動機(jī)械器具設(shè)計、家具設(shè)計、辦公用品設(shè)計和家庭清潔工具設(shè)計。學(xué)生自由組成團(tuán)隊,主張大膽設(shè)想,敢于創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主、教師輔助的指導(dǎo)思想,全面開展。從構(gòu)思到設(shè)計,每個學(xué)生首先提出自己的設(shè)計理念和初步設(shè)想,并繪制草圖。然后,學(xué)生在小組中進(jìn)行討論,在外觀、結(jié)構(gòu)、功能等方面提出建議,個人進(jìn)行充實和完善。最后,再和指導(dǎo)教師共同討論,推選出小組設(shè)計方案,最終一起完善設(shè)計。整個過程中,學(xué)生們的思想得到了拓寬,設(shè)計的內(nèi)容也有了長足的進(jìn)步。其中,涉及到學(xué)過的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識(比如齒輪傳動、電路等),指導(dǎo)教師會要求學(xué)生查閱資料和書籍,運用網(wǎng)絡(luò)等方式溫故知新;對于一些從未學(xué)過的知識,導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生獲取相關(guān)信息并答疑解惑,讓學(xué)生迅速掌握針對課題所必需的知識。引入CDIO模式的工業(yè)工程專業(yè)實習(xí)與課程設(shè)計均設(shè)為團(tuán)隊合作項目,學(xué)生在項目進(jìn)行的過程中學(xué)習(xí)探索、綜合應(yīng)用知識,鍛煉團(tuán)隊精神、學(xué)習(xí)基本項目組織、管理,培養(yǎng)CDIO能力、職業(yè)精神和責(zé)任感等各種工程素質(zhì)。
2.3以大學(xué)生科技活動中心為平臺,培養(yǎng)工程素質(zhì)大連海洋大學(xué)科技活動中心以培養(yǎng)學(xué)生工程素質(zhì)和創(chuàng)新能力為核心,實施因材施教。以機(jī)械專業(yè)和工業(yè)工程專業(yè)大學(xué)2年級學(xué)生為主,學(xué)生自主參與,利用課余時間進(jìn)行工程訓(xùn)練,制作大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽作品。在CDIO模式下的指導(dǎo)下,學(xué)生按照產(chǎn)品生命周期,運用學(xué)過的工程理論和專業(yè)知識并補(bǔ)充學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,將實踐教學(xué)過程放到工程領(lǐng)域的具體情境中,例如“沿海城市綠色低碳建筑整體解決方案研究”、“明輪式水面溢油與垃圾回收三體船研究”等大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目,通過課題確定、導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊設(shè)計和創(chuàng)新實踐訓(xùn)練,最終完成了競賽作品,大大提升了學(xué)生的實踐能力和工程素質(zhì)。
2.4加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié),為企業(yè)定向培養(yǎng)學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計期間,學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨立完成一項給定的設(shè)計任務(wù)和專題研究項目,部分學(xué)生大三的時候?qū)嵤?dǎo)師制,讓學(xué)有余力的同學(xué)提前進(jìn)人實驗室,將畢業(yè)設(shè)計的工作提前;鼓勵學(xué)生通過企業(yè)實習(xí)和生產(chǎn)實際工作的參與,與導(dǎo)師共同制定自己的畢業(yè)設(shè)計題目,尋找符合生產(chǎn)實際且實用的畢業(yè)設(shè)計題目。選擇部分學(xué)生進(jìn)行試點,大四到企業(yè)去實習(xí),直接重點培養(yǎng)學(xué)生的技能,為相關(guān)企業(yè)量身定做技術(shù)人員。
2.5作業(yè)及考核方式的改革作業(yè)分為課后作業(yè)和三級項目設(shè)計(三級項目為單門課程內(nèi)為增強(qiáng)該門課程能力與理解而設(shè)的項目,比如課程設(shè)計、相應(yīng)實習(xí)等),以三級項目為主,囊括大部分知識點,擺脫學(xué)生為做作業(yè)而做作業(yè)的局面,使學(xué)生通過項目設(shè)計明白所學(xué)知識的用途,加深對課程知識的理解。對考試方式進(jìn)行改革,課程成績組成為:期末考試卷面成績占70%,平時出勤占5%,課程實驗占10%,課程項目占15%。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞: 設(shè)計調(diào)研 家具設(shè)計 調(diào)研方法
當(dāng)前我國產(chǎn)品設(shè)計類課程教學(xué)中,都安排有設(shè)計調(diào)研這一環(huán)節(jié)。由于對設(shè)計調(diào)研概念認(rèn)識的不足及時間與調(diào)研經(jīng)驗的缺乏,學(xué)生對于設(shè)計調(diào)研的理解多數(shù)只停留于網(wǎng)絡(luò)搜集資料階段(至少在筆者了解的幾所院校是這樣)。這種形式化的調(diào)研方法對產(chǎn)品設(shè)計而言并非毫無意義,只能說意義甚微,尤其對于受制作原料與加工技術(shù)制約較大的家具設(shè)計,更是如此。因此,理清設(shè)計調(diào)研的概念,形成系統(tǒng)的設(shè)計調(diào)研方法是設(shè)計類專業(yè)學(xué)生應(yīng)該高度重視的問題。
一、理清概念――何為設(shè)計調(diào)研
我們以“調(diào)研”和“設(shè)計調(diào)研”為關(guān)鍵詞在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行資料搜索時,出現(xiàn)的大部分資料都是關(guān)于“市場調(diào)研”方面的。國內(nèi)專門研究產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研方面內(nèi)容的學(xué)者甚少,所以網(wǎng)絡(luò)平臺上共享的此類知識相對缺乏,無怪乎許多學(xué)生會混淆“市場調(diào)研”與“設(shè)計調(diào)研”的概念,從根源認(rèn)識上就產(chǎn)生錯誤的理解。
“一般而言,設(shè)計調(diào)研是在正式設(shè)計以前,根據(jù)設(shè)計目標(biāo)擬定問題,經(jīng)過初步分析研究形成一個客觀的建議或策劃方案,以供接下來的設(shè)計創(chuàng)作在有目的的、有計劃的狀態(tài)下穩(wěn)定進(jìn)行,避免產(chǎn)生盲目與不具實效的設(shè)計結(jié)果”[1]。“設(shè)計調(diào)研”與“市場調(diào)研”存在本質(zhì)上的差別。簡而言之,前者是為了獲得設(shè)計指南,后者則是為了獲得市場效益。西安交通大學(xué)的李樂山老師在其著作中提出“設(shè)計調(diào)研”的目的及與“市場調(diào)研”的區(qū)別:設(shè)計調(diào)研是規(guī)劃未來社會生活方式,規(guī)劃人性的發(fā)展變化,是對行業(yè)的調(diào)研與規(guī)劃,是企業(yè)的策略與產(chǎn)品策略調(diào)查,也是生存策略的調(diào)查[2]1-4。設(shè)計調(diào)研與市場調(diào)研的區(qū)別有如下五點:第一,目的不同;第二,調(diào)研的方法不同;第三,調(diào)研對象不同;第四,調(diào)研內(nèi)容不同;第五,所起的作用不同[2]前言(詳細(xì)內(nèi)容可參考李樂山老師的《設(shè)計調(diào)查》一書)。
二、家具設(shè)計課程中調(diào)研環(huán)節(jié)存在的問題剖析
筆者通過對自己以前就讀學(xué)院的設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并與遼寧省其他幾所院校從事設(shè)計教學(xué)工作的朋友進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)目前我們的設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)存在的問題主要有如下幾點。
(一)設(shè)計調(diào)研時間、地點的局限性
目前東北地區(qū)多數(shù)藝術(shù)院校進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計課程的過程都是以設(shè)計理論為依托,以設(shè)計調(diào)研為過渡,最后把大部分學(xué)時分配給設(shè)計實踐(從設(shè)計草圖到電腦效果圖等過程)。以60學(xué)時的設(shè)計課為例,設(shè)計調(diào)研通常占4學(xué)時,時間相對短暫。因此,學(xué)生調(diào)研的地點只能局限于其學(xué)校所在城市,難以根據(jù)所要設(shè)計課題的實際要求選擇最佳調(diào)研地點。例如,進(jìn)行捷運系統(tǒng)標(biāo)識牌的設(shè)計,設(shè)計調(diào)研的地點應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),捷運系統(tǒng)發(fā)達(dá)的地區(qū),如北京、上海、廣州、深圳等地,如果是真實的設(shè)計項目,調(diào)研者或設(shè)計師有必要到發(fā)達(dá)的歐美國家,或者香港等城市進(jìn)行實地調(diào)研。相比之下,捷運系統(tǒng)不發(fā)達(dá)的小城市根本無法提供相關(guān)調(diào)研環(huán)境。
(二)設(shè)計調(diào)研方法的欠缺性
通過分析學(xué)生設(shè)計調(diào)研報告的內(nèi)容可得知:目前大部分學(xué)生缺乏系統(tǒng)的調(diào)研方法,調(diào)研存在的主要問題是“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”。網(wǎng)絡(luò)資料搜索調(diào)研是學(xué)生最常用的調(diào)研方法,即利用互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)產(chǎn)品的圖片資料與文字資料進(jìn)行廣泛搜索與整理。這種方式雖簡單易行,可以作為設(shè)計調(diào)研的手段之一,但如果沒有其他方法輔助的話,就會出現(xiàn)以下弊端。
1.網(wǎng)絡(luò)二維圖片無法全面展示產(chǎn)品的三維造型與質(zhì)感
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片具有隨機(jī)性,通過這些圖片我們只能看到產(chǎn)品的一個面或至多三個面,無法全方位瀏覽產(chǎn)品的外觀,因而無法對它們形成連續(xù)的三維感受,尤其是對家具類產(chǎn)品底部與內(nèi)部展示的缺乏。
網(wǎng)絡(luò)圖片無法幫助我們感受產(chǎn)品的材質(zhì)與質(zhì)感。網(wǎng)絡(luò)圖片可以展現(xiàn)產(chǎn)品的光澤,但無法詮釋材質(zhì)的軟硬程度。例如亞光的硬塑料與亞光同色的軟橡膠材質(zhì)就難以通過網(wǎng)絡(luò)二維圖片區(qū)分,而現(xiàn)實生活中通過手的觸摸就可以輕易感受出二者質(zhì)感的差異。
2.網(wǎng)絡(luò)資料缺乏產(chǎn)品制作原材料的規(guī)格與特點介紹
原材料是產(chǎn)品加工必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)上搜索到的產(chǎn)品圖片幾乎無法展現(xiàn)加工原材料的規(guī)格與特性,例如家具的加工原材料――木材。不同種類的實木原料在寬度與厚度上有著行內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如沈陽市木材市場上的紅橡木板材的最大厚度為60毫米。知道了這個數(shù)據(jù),我們在進(jìn)行設(shè)計的時候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以內(nèi)或可以被60毫米整除的數(shù)字以內(nèi)。由于需要加工與拋光打磨,厚度應(yīng)該在不浪費的前提下“寧小勿大”,以保證充分利用原材料、節(jié)約成本,并減少拼接帶來的外觀缺憾與麻煩。
國外設(shè)計院校在進(jìn)行設(shè)計之前十分注重對原材料規(guī)格與特點的調(diào)研,設(shè)計本著充分利用現(xiàn)成材料的原則,而不是因為設(shè)計重新發(fā)明全新的材料或確定材料的規(guī)格。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)方案時首先是通過對制作基礎(chǔ)材料的選擇是否合適來確定方案的成立性。設(shè)計師楊明潔在其著作《楊明潔設(shè)計實錄――從慕尼黑到上海》中,描述了他在研究生期間參與的“中德城市家具展”的項目。此項目由德國穆特修斯藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生與中國美院的兩位研究生、一位青年教師共同參與,由德國穆特修斯藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計教授迪特.齊墨指導(dǎo)。中國學(xué)生與德國學(xué)生的設(shè)計方案,有著截然不同的思維取向,德國學(xué)生的方案是基于一個標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)件(有著固定規(guī)格的現(xiàn)成材料),而中國學(xué)生的設(shè)計是形而上的設(shè)計。楊明潔說他的方案一直被否定,直到以一根圓管與一根槽鋼為基本件展開整套公共設(shè)施的設(shè)計時才通過方案,換言之,教授才認(rèn)為這個方案是可行的[3]18-19。由此可見,德國工業(yè)設(shè)計教育對于標(biāo)準(zhǔn)化材料使用的重視。
三、如何改革與優(yōu)化家具設(shè)計課程的調(diào)研環(huán)節(jié)
針對學(xué)生設(shè)計調(diào)研存在的“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端,結(jié)合家具設(shè)計課程的基本任務(wù)要求與時間等特點,筆者提出以下設(shè)計調(diào)研的步驟與方法。
(一)明確設(shè)計任務(wù)與目的
在進(jìn)行家具設(shè)計授課時,會發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生常常忽視帶著目的進(jìn)行調(diào)研的重要性,不假思索地直接進(jìn)行調(diào)研。這樣做會事倍功半,陷入泛泛的資料之中,無從整理,難以獲取對設(shè)計真正有用的信息。因此,調(diào)研之前起草一份“調(diào)研任務(wù)書”很重要,“任務(wù)書”中要有課題設(shè)計的題目,擬定設(shè)計的家具類型,擬解決的問題及要表達(dá)的設(shè)計理念等。值得強(qiáng)調(diào)的是,這些條框在進(jìn)行設(shè)計時并不是一成不變的,可以根據(jù)設(shè)計的實際情況合理調(diào)整。
(二)網(wǎng)絡(luò)資料搜集――現(xiàn)成材料的充分利用
互聯(lián)網(wǎng)可以使我們方便地獲得非常多的二手資料,但由于網(wǎng)絡(luò)來源的寬泛性,可信程度需要我們自己斟酌。對網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行去假存真,去粗取精,合理歸納與總結(jié),會對學(xué)生起到快速的設(shè)計引導(dǎo)與知識普及的作用。
對于家具設(shè)計課程的調(diào)研,學(xué)生可以根據(jù)授課教師擬定的課題先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。以“家庭休閑坐具”為例,學(xué)生可以用“坐椅”、“沙發(fā)”、“躺椅”等具體家具種類為搜索詞在不同的搜索引擎上進(jìn)行圖片與文字的搜索,也可以把搜索詞譯成英文,在相關(guān)的外國網(wǎng)站進(jìn)行搜索,借此發(fā)現(xiàn)許多國內(nèi)網(wǎng)站所沒有的新鮮資料。圖片搜索可以直觀地發(fā)現(xiàn)我們所感興趣的設(shè)計作品,點擊圖片來源可以進(jìn)行更加詳細(xì)的研究。相比之下,文字搜索可視性差,需要研讀后才能知道對課題的有用程度。因此,建議搜索文字性的資料要到可信任的網(wǎng)站進(jìn)行搜索,例如“中國知網(wǎng)”,文獻(xiàn)類的資料都是經(jīng)過認(rèn)真研究與考核的,對于設(shè)計而言可用性較高。
網(wǎng)絡(luò)搜索最關(guān)鍵的一步就是資料的整理。可以把圖片與文字信息按照家具的“材料”、“種類”、“適用環(huán)境”、“適用人群”等進(jìn)行歸納分類,也可根據(jù)“加工成型”特點進(jìn)行分類,從而協(xié)助學(xué)生在頭腦中形成清晰的脈絡(luò),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計信息。
(三)家具商場的走訪――感受三維造型與質(zhì)感
商場的走訪可以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)圖片的虛幻感。調(diào)研的時候盡量走訪大型、高級的家具商場。這些地方展現(xiàn)了最新的家具流行樣式與材料。通過對銷售情況的調(diào)查,我們可以知曉哪種風(fēng)格與材料的家具廣受消費者的歡迎。商場走訪時要避免“走馬觀花”式的調(diào)查。家具是生活消耗品,使用程度極高,不親自體驗它們的高度、質(zhì)感、功能、聲響等就無資格評判其真正價值。細(xì)心的人在逛宜家家居時常會發(fā)現(xiàn)宜家的柜門上、抽屜上等都有諸如此類的溫馨提示“請打開看一看!”。原本“徒有外表”的柜門打開以后會發(fā)現(xiàn)里面豐富的空間設(shè)計,甚至柜門開合的力度也會使我們不禁要看一看它到底用了什么新穎的五金開合件。親自觸摸、感受家具的材質(zhì)很重要,因為家具不像電子產(chǎn)品包含許多內(nèi)隱的高科技,家具的價值主要由材料與使用的舒適性所決定,而通過觸摸可以感受到家具面層的舒適性,通過親自體驗可以感受家具功能與設(shè)計中人體工程學(xué)的重要性。
(四)制作材料的調(diào)查――物盡其用
目前大多數(shù)院校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的學(xué)生對于材料的認(rèn)識還存在眾多的欠缺。設(shè)計所應(yīng)用的材料無非是廣為人知的大眾材質(zhì),或是通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)的“新材料”。此種材料到底有何特性,有何既定的規(guī)格,他們大多一無所知。這種“形而上”的設(shè)計弊端源于我們設(shè)計課程最終呈現(xiàn)形式規(guī)定的形式化(電腦效果圖表現(xiàn)),其帶給學(xué)生的危害會在他們參與真正設(shè)計工作、涉足實際加工時慢慢浮現(xiàn)出來。筆者在制作碩士研究生畢業(yè)設(shè)計時就因?qū)Σ牧先狈α私舛a(chǎn)生過一系列的問題。當(dāng)時設(shè)計的是一套歐式實木家具,加工材料采用紅橡木。由于注重家具的結(jié)實與耐用性,因此把家具的基本構(gòu)造柱腿設(shè)計為直徑60毫米。即將買材料加工的時候才發(fā)現(xiàn)木材市場上最厚的紅橡木板材厚度只有58毫米左右,去皮加工后至多可保留55毫米。因此整個電腦模型因為我在材料調(diào)研上的疏忽不得不重新修改了一番,重新出了一套制作尺寸圖,浪費了大量的時間。若是提前做好相關(guān)木材的調(diào)查,就可以根據(jù)木材的規(guī)格規(guī)范設(shè)計,減免不必要的麻煩,還可以充分利用木材,降低原料成本。
(五)加工技術(shù)的調(diào)查――設(shè)計以技術(shù)為依托
對于產(chǎn)品加工技術(shù)缺乏了解是國內(nèi)許多設(shè)計院校學(xué)生的軟肋。究其緣由,表面上是因為產(chǎn)品設(shè)計加工硬件(機(jī)器)的缺乏,本質(zhì)上則是設(shè)計教育制度上的不足,某些院校盡管擁有了足夠的加工機(jī)械,但由于顧及安全因素而不鼓勵學(xué)生使用,正說明了這種現(xiàn)象。相比之下,德國院校產(chǎn)品設(shè)計類專業(yè)的學(xué)生電腦表達(dá)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們,但對于產(chǎn)品加工技術(shù)的掌握可以說每個人都是半個技術(shù)工,因為他們在入學(xué)之前都有豐富的工廠實習(xí)經(jīng)歷。
以實木家具的加工技術(shù)為例,有普通的鋸切;為了使面板更平整、微調(diào)厚度的平刨;也有加工圓周對稱的短件所采用的車銑;加工不規(guī)則形態(tài)采用的數(shù)控銑型等。調(diào)查時我們不是簡單調(diào)查木材加工的種類,而是要通過調(diào)查知曉每種加工方式所適合的形態(tài)、材質(zhì)、尺寸規(guī)格。例如,采用硬質(zhì)木材制作的對稱有機(jī)形態(tài),適合用數(shù)控銑床加工;嬌小的圓周對稱件只有用硬質(zhì)木材制作才適合采用車銑加工的方法,若采用棕孔較粗的木材則會降低成品率。總之,加工技術(shù)調(diào)研是為了因材制宜,因型制宜。
(六)專家訪談――借用巨人的肩膀
在校學(xué)生由于缺乏生活經(jīng)驗、閱歷,對許多事物缺乏深層次的理解,尤其是對較高級的事物。通過訪問相關(guān)領(lǐng)域的專家能夠得到對設(shè)計有用的意見與建議。這里的“專家”指具有長期的系統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)驗,或自己獨立建立了新的系統(tǒng)的觀念;不但熟悉使用操作,而且熟悉與使用有關(guān)的原理、結(jié)構(gòu)和維修等方面的知識經(jīng)驗;不但熟悉自己經(jīng)常使用的產(chǎn)品,而且熟悉同類產(chǎn)品的性能;他們了解產(chǎn)品在歷史各個階段的演變情況,能夠分析未來前景的可能性;具有全局能力等[2]65。例如要設(shè)計高檔沙發(fā),學(xué)生可以對從事高檔沙發(fā)設(shè)計的設(shè)計師或長期接觸、使用高檔沙發(fā)、家具的人士進(jìn)行訪談,聽取他們對設(shè)計或已有產(chǎn)品的建設(shè)性意見,發(fā)掘?qū)υO(shè)計有用的信息。
(七)設(shè)計調(diào)研課堂匯報――共享知識
調(diào)研結(jié)果匯報是活躍課堂氣氛,提高教學(xué)互動性的有效手段。學(xué)生可以通過調(diào)研匯報掌握設(shè)計課堂的主動性,鍛煉總結(jié)能力與表達(dá)能力,提高學(xué)習(xí)興趣,也可以生生間快速共享知識,增加對設(shè)計知識的儲備。一名學(xué)生進(jìn)行匯報時,其他學(xué)生可以參與討論,指導(dǎo)教師有針對性地給予一定的評議。設(shè)計調(diào)研匯報不是終結(jié),通過匯報交換知識,得到認(rèn)識的升華才是最終目的。一份條理清晰的設(shè)計調(diào)研匯報也可以成為以后相同、相似設(shè)計的設(shè)計指南。但要強(qiáng)調(diào)的是,設(shè)計調(diào)研報告不具備長期有效性與通用性,它們只對特定的產(chǎn)品在特定的時間段內(nèi)的設(shè)計具有一定的參考作用。作為一名設(shè)計者,思維要不斷地發(fā)展,才能設(shè)計出新穎、富有創(chuàng)意的作品。
為了取得良好的教學(xué)效果,設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)的改革與優(yōu)化應(yīng)與設(shè)計課“考試方法改革”的內(nèi)容相關(guān)聯(lián),即把設(shè)計調(diào)研的成果考核納入平時考核的范圍內(nèi),以此使設(shè)計調(diào)研與匯報更規(guī)范化。
四、結(jié)語
目前國內(nèi)許多設(shè)計人士對設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)不夠重視,因此研究此方面的著作相對較少。筆者是在認(rèn)真研讀了李樂山老師的《設(shè)計調(diào)查》后針對家具設(shè)計課程提出的實際觀點,也可以對其他類產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研起到一定的參考作用(對于設(shè)計時間較長的真實設(shè)計項目而言,此設(shè)計調(diào)研步驟尚需完善,例如要增加問卷調(diào)查等環(huán)節(jié))。筆者難免存在許多紕漏,但希望可以為在校大學(xué)生提供較系統(tǒng)的設(shè)計調(diào)研方法,為設(shè)計前期迷茫的人士指明方向。希望使設(shè)計專業(yè)的師生提高對設(shè)計調(diào)研的重視度,這是一個腳踏實地、負(fù)責(zé)任的設(shè)計者的基本素養(yǎng)。設(shè)計調(diào)研不是通過理論學(xué)習(xí)就可以完全掌握的,理論只是一個框架,設(shè)計者要走出去進(jìn)行真正的調(diào)研才會實現(xiàn)設(shè)計調(diào)研的價值。
參考文獻(xiàn):
[1]李凌虹.解析設(shè)計調(diào)研[J].經(jīng)營管理者,2013(12).