護士長月工作計劃精選(九篇)

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第1篇：護士長月工作計劃范文

管理能力是每一個護理管理者必備的重要能力，要在工作中不斷地培養(yǎng)、積累自己的組織管理能力。這些管理能力主要包括：計劃、組織、領(lǐng)導和控制能力，這是最基本的組織管理能力。[1] 護士長是臨床護理工作的具體領(lǐng)導者和組織者，是醫(yī)院管理的基層骨干中堅力量，護士長在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全中起著重要的作用。兩年來我院新上崗護士長24名，年齡28.74±13.31，護齡9.93±11.12，占全院護士長總數(shù)的51.1%。這些年輕的護士長工作熱情高，但缺乏護理管理經(jīng)驗。護士長管理能力的不足可直接影響護士的工作效率和護理管理質(zhì)量，甚至影響科室的醫(yī)療質(zhì)量，進而影響到醫(yī)院的整體護理管理水平。如何盡快使這些新護士長從被管理者角色轉(zhuǎn)變到管理者角色中，我院護理部在多年對護士長管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，應用PDCA循環(huán)[2]的管理方法完善了《護士長手冊》，對新護士長有針對性的進行臨床管理能力培訓和指導，取得了良好的效果，報告如下。

1 《護士長手冊》內(nèi)容

1.1 月護理工作計劃P（計劃pian）

1.1.1 月護理工作安排：

1.1.2 周工作重點。

1.2 質(zhì)量指標自查：D(實施do)

1.2.1 自查內(nèi)容、時間記錄。

1.2.2 自查問題記錄。

1.3 護理業(yè)務活動

1.3.1 各類查房

1.3.2 業(yè)務培訓。

1.3.3 參加討論。

1.3.4 專題討論。

1.4 月工作小結(jié)：C（檢查check）.

1.4.1 感染監(jiān)控記錄。

1.4.2 小結(jié)。

1.4.3 護理質(zhì)量指標反饋。

1.5 護理質(zhì)量分析：A（處理action）

1.5.1 組織方法：護士長組織科室護理指控小組成員召開的有關(guān)科室質(zhì)量會。

1.5.2 效果評價：是持續(xù)改進的過程。

2 實施方法

總護士長對所轄管區(qū)的科室新護士長上崗后，通過PDCA循環(huán)的方法實施6個月以上的重點動態(tài)培訓，結(jié)合臨床實際管理效果有針對性進行評價、指導。并對手冊的填和質(zhì)量檢查的方法進行有目的的培訓。

2.1 提高護理管理效率

臨床護理管理是護理質(zhì)量管理、護理業(yè)務管理、護理人力資源管理、護理安全管理等多頭緒共存的管理體系，同時護士長在管理過程中還需具有良好的溝通表達能力，這就需要護士長具有很強的協(xié)調(diào)組織能力，新護士長在管理中往往由于經(jīng)驗不足，使得工作中缺乏主次、計劃性不強，經(jīng)常會出現(xiàn)顧此失彼現(xiàn)象，如往往重視了重病人的護理安全與護理質(zhì)量，往往就忽視了其他病人的基礎(chǔ)護理質(zhì)量等現(xiàn)象的發(fā)生。因此，總護士長在指導新護士長進行工作計劃，要根據(jù)本科室的實際工作特點，結(jié)合科室重病人管理、護理安全管理、年度訓練計劃落實、護理部月工作重點、醫(yī)院大項工作安排和上月工作中存在待解決問題等進行有重點的護理工作安排。計劃做到既要落實遠期的也要抓住近期的，既要做好重點、也要兼顧一般的原則。月工作計劃一定要體現(xiàn)為什么要做、做什么、誰來做、什么時間做、怎樣做，使之具有可操作性。同時還要把月工作有計劃的分解到每周進行組織落實，作為護理管理者要把護理安全作為每日、每周、每月的重點來關(guān)注。總護士長要了解新護士長的月工作計劃，協(xié)助、督促落實檢查指導，對新護士長的管理做到有的放矢，及時提出工作改進建議，使新護士長的護理管理做到月有計劃周有安排，提高新護士長的護理管理效率。

2.2 明確管理目標

按照計劃和目標實施是PDCA循環(huán)中的重要步驟。“護士長手冊”中對護士長的質(zhì)量指標的自查有明確規(guī)范的內(nèi)容和要求，并且有自查問題的記錄，護理部對護士長在自查中發(fā)現(xiàn)的問題不進行質(zhì)量扣分。自查內(nèi)容包括重病人管理、病區(qū)管理、入院出院管理、人性化護理、無菌技術(shù)管理、急救器材管理、共九項，48項次的內(nèi)容，基本涵蓋了臨床病人護理質(zhì)量要求的全部內(nèi)容，一目了然。總護士長在日查房中要指導新護士長按要求每周進行一次全面檢查，并依據(jù)自查的內(nèi)容對發(fā)現(xiàn)的問題有明確的記錄，如發(fā)生問題的人、時間、內(nèi)容、及處理結(jié)果等均應記錄在案。明確的護理管理目標可使新護士長的護理質(zhì)量管理有針對性，且具體可操作，總護士長對新護士長在質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應給予及時溝通，對發(fā)生的問題應明確性質(zhì)，做到改進、處理有依據(jù)，保證問題發(fā)生后能及時、公正、有效的處理，能使新護士長通過處理這些發(fā)現(xiàn)的問題中找到經(jīng)驗和教訓，逐步提高管理水平，提高新護士長的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，這是新護士長盡快進入角色提高管理能力的重要環(huán)節(jié)，也是總護士長應著重關(guān)注的環(huán)節(jié)。

2.3 做好專科業(yè)務查房

“護士長手冊”對護士長的護理業(yè)務活動要求，每周組織專科查房或業(yè)務培訓1-2 次。業(yè)務查房的內(nèi)容：重病人查房、教學查房、個案查房；業(yè)務培訓包括：年度訓練計劃落實、規(guī)范技術(shù)操作、專科理論、專科業(yè)務培訓；參加醫(yī)療討論：死亡討論、重病人討論、大手術(shù)前討論、全院會診；專題討論：和專科有關(guān)的專題討論、醫(yī)療專題講座、新業(yè)務新技術(shù)、新的理論講座。護理業(yè)務活動是提高專科護士護理能力的主要途徑之一，也是體現(xiàn)和提高護士長組織能力和自身業(yè)務能力的重要途徑。護士長積極參加和組織專科護理業(yè)務活動的能力直接體現(xiàn)護理的專業(yè)水平，影響專科的護理質(zhì)量和護士的護理能力提高。同時高質(zhì)量的護理業(yè)務查房也是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，提高護理質(zhì)量的重要的醫(yī)療活動，是保證病人護理安全，改進、提升護理質(zhì)量的護理管理過程。總護士長要關(guān)注新護士長每一次組織的護理業(yè)務活動，要經(jīng)常參加并跟班指導新護士長組織的專科業(yè)務活動，這樣不僅直接了解新護士長的業(yè)務活動組織效果，及時發(fā)現(xiàn)和糾正其中的不足。

2.4 及時評價管理效果

月工作小結(jié)是“護士長手冊”中必不和少的重要管理環(huán)節(jié)，它也是PDCA循環(huán)中，對實施的計劃情況的檢查與預期目標進行對比的過程，尋找和發(fā)現(xiàn)計劃中的問題并進行持續(xù)改進的過程。在月管理質(zhì)量評價中，感染監(jiān)控結(jié)果是院感染控制科，對科室在內(nèi)院感染預防管理的評價，護士長對其中不合格項目一定要有原因分析，針對性的解決措施和效果評價，確保病人的醫(yī)療安全。

護理部的指標反饋是當月護士長管理質(zhì)量效果的一個重要依據(jù)，反饋的記錄也是年度評價護士長工作績效的重要依據(jù)，總護士長要將護理部反饋的指標及時記錄于護士長手冊中，對不合格、未達標項次的問題，幫助新護士長進行逐項的分析檢查。總護士長還要指導新護士長寫好月工作小結(jié)，小結(jié)的重點：本月工作重點完成的管理工作和解決的問題、月工作計劃落實的效果。月工作小結(jié)也是護士長年度工作總結(jié)的重要積累，特別是數(shù)據(jù)性的資料總結(jié)。總護士長通

過關(guān)注這個管理環(huán)提高新護士長的自我總結(jié)和評價能力。

2.5 發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié)

檢查和發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)是PDCA 循環(huán)質(zhì)量管理中的最后有一個環(huán)節(jié)。組織方法：由護士長組織科室護理指控小組成員每月月底前召開護理質(zhì)量分析會，主要內(nèi)容是共同分析本月科室護理工作存在的主要問題，梳理問題的性質(zhì)和處理意見，提出解決問題的意見和措施。并對上月問題的措施落實情況進行評價，對本月中短期可解決的問題措施落實效果的評價，這是持續(xù)改進的一個重要環(huán)節(jié)。總護士長要堅持每月參加新護士長組織的科室質(zhì)量分析會，幫助科室質(zhì)控小組對本月發(fā)生問題的分析，提出的質(zhì)量改進意見做到具有可操作性，確實起到鞏固成績防止不良結(jié)果的再次發(fā)生，將未解決的問題納入下一個循環(huán)的作用中。

3 效果評價

3.1 提高了新護士長盯著問題做工作的能力

實施“護士長手冊”管理，使新護士長的管理做到了護理管理有目標，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定措施有針對性，改進效果明顯，對新護士長盡快進入角色適應角色起到了積極的促進作用。如新護士長每月對護理部的護理質(zhì)量反饋和自查中發(fā)現(xiàn)的問題，都有改進措施，使新護士長能夠有盯著問題做工作的能力，管理有目標，改進有方向。

3.2 提高了新護士長業(yè)務技術(shù)管理能力

組織的教學查房作為專科護士業(yè)務學習的內(nèi)容之一，對提高護士的業(yè)務素質(zhì)和護理質(zhì)量起到了一定的促進作用。護士長要組織一次高質(zhì)量的教學查房需要充分了解病例，復習與教學內(nèi)容相關(guān)的理論知識及護理有關(guān)的資料，做好充分的準備。因此，護士長在組織相關(guān)的查房同時需要不斷提高、充實自身的專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷學習和掌握新業(yè)務新知識。了解本專業(yè)的醫(yī)療前沿，率先掌握新的護理理論和護理操作技能，這對新護士長業(yè)務技能提高起到積極的促進作用。同時總護士長通過參加所轄科室的業(yè)務查房不僅指導并了解查房效果，同時還可充實、拓展專科知識，提高管理者的素質(zhì)，可以在查房中更有針對性進行指導、管理。

3.3 工作態(tài)度積極主動

兩年來我院在更換了一半以上的臨床科護士長的情況下，在大批的年輕的聘用護士充實到臨床一線，醫(yī)院減員增效的情況下，醫(yī)院的整體護理質(zhì)量質(zhì)量沒有下降。新護士長們工作熱情高，以積極的態(tài)度投入到臨床的護理管理中，為適應醫(yī)院的快速發(fā)展，保證護理安全，新護士長堅持晨晚間護理查房，并利用業(yè)余時間檢查護理質(zhì)量，許多科室護士長為盡快提高年輕護士的專科業(yè)務水平，利用業(yè)余時間組織護理業(yè)務學習等，使之在管理中不斷成長和進步，自身的護理管理水平有了明顯提高，兩年來在新護士長中涌現(xiàn)出一批的優(yōu)秀護士長和先進護理單元，對醫(yī)院的整體護理管理起到了積極的推動作用。

參考文獻

第2篇：護士長月工作計劃范文

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上，現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

護理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

第3篇：護士長月工作計劃范文

[關(guān)鍵詞]新時期;護士長;護理管理

[中圖分類號] R192.6 [文章標識碼]A[文章編號]

護理管理是學習和運用現(xiàn)代化的管理知識和管理方法,對護理工作進行以質(zhì)量控制為中心的科學管理。隨著現(xiàn)代科學的飛速發(fā)展,醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,護理知識的不斷更新,護理觀念也發(fā)生了深刻的變化,因此,“經(jīng)驗式的管理”顯然已經(jīng)不能適應現(xiàn)代醫(yī)療護理活動的要求[1]。護士長只有努力提高自身素質(zhì),學習護理管理技巧,才能夠有效地實施護理管理、完成高質(zhì)量的護理管理工作。

1 護士長應具備的素質(zhì)

1.1較強的影響力

護士長的影響力一般由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。 權(quán)力性影響力是由組織賦予個人職務的權(quán)力、地位造成的;非權(quán)力性影響力是由本人的素質(zhì)和行為造成的。 現(xiàn)代管理理論認為,護士長自身的行為是護士的典范,護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一批人,單靠行使上級賦予的權(quán)利是不夠的,影響力像太陽,用自身的光和熱使人樂于追隨[2]。 所以護士長平時一定要注意做到:(1)凡事要從醫(yī)院大局出發(fā);作風要正派,處事要公正,工作中敢于承擔責任;(2)護士長必須嚴以律己,以身作則,有高度的責任心和奉獻精神,說到就要做到,要在護士隊伍中樹立高尚的職業(yè)形象;(3)帶頭創(chuàng)造一種和諧的工作環(huán)境,用自己的言行感染下屬,說服下屬,把大家的積極性調(diào)動起來。

1.2較高的業(yè)務素質(zhì)

護士長應有扎實的專業(yè)知識,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度、高度的負責精神、精湛的專業(yè)技術(shù)立足于護士之中,才能讓護士心服口服,為護士做好表率。在危重患者搶救及臨床護理過程中能指揮并帶頭做好各項護理工作[3],同時應學習護理新知識、新技術(shù)、拓寬專業(yè)知識面,成為科室學習的帶頭人,技術(shù)上的排頭兵[4]。

1.3良好的思想素質(zhì)

護士長是醫(yī)院最基層管理者,而做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā);有高尚的道德修養(yǎng),謙虛、謹慎、光明磊落、以身作則,在護士中樹立起較高的威信,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。

1.4出色的管理藝術(shù)

管理是一種行為藝術(shù),而行為人所具有的能力是決定管理行為效果的最基本的重要條件[5]。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進行管理實踐時所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。一位富有管理藝術(shù)的護士長,善于用簡練的語言表達自己的意圖;善于做思想工作,抓住護士的心理;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題,做出正確的決策。

1.5護患代言人

(1)現(xiàn)代醫(yī)院的企業(yè)運營需要管理者運用更科學的管理方法,做到以人為本,實現(xiàn)人性化服務[5],護士長首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,對自己的下屬要以誠相待,做護士的知心人,盡量滿足護理人員的群體利益。代表護理人員與其他業(yè)務人員協(xié)商業(yè)務工作,與行政后勤部門協(xié)商為護理人員爭取利益,護士長用人性化服務的理念去服務工作人員,讓其安心醫(yī)院工作,把自己當成醫(yī)院的一分子,視醫(yī)院為自己事業(yè)的起點,醫(yī)院才能更好的發(fā)展[6](2)護士長要代表患者的利益,反映患者及家屬的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。

2 護士長應具備的能力

2.1 人才管理能力

激勵是現(xiàn)代管理學中的一條重要原則。護士長應具備激勵他人的能力,要學會應用激勵政策,善于因勢利導,激勵他人向著既定目標努力奮斗,創(chuàng)造一種團結(jié)向上的氛圍,增強護理隊伍的團隊精神。

2.2經(jīng)濟管理能力

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)化的經(jīng)濟管理與成本核算制度已經(jīng)成為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展趨勢,一名優(yōu)秀的護士長必須具備財務管理能力,要學會成本核算,保證資源不被浪費,管理好人、財、物。在提高護理質(zhì)量、履行社會責任的同時發(fā)揮好效益原理作用,以最小的消耗換取最大的利益。

2.3協(xié)調(diào)溝通能力

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。有資料表明,護士長實際工作中74%的時間用于交流。護士長應運用良好的藝術(shù)溝通,主動坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

2.4 創(chuàng)新工作能力

護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解國內(nèi)外護理工作的新動態(tài),并善于觀察和總結(jié),捕捉新的學術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。

3 如何實施護理管理

3.1作風民主,公正和公開處事,合理安排人力

護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;人是管理的第一要素,任何管理活動的全部要素的整體過程都需要人去掌握和推動[7],切不可戴有色眼鏡,厚此薄彼。護士長要公正,獎勵、分配機制要公平、透明,這樣能極大地調(diào)動護士的工作熱情。讓護士參與病房管理,增強主體意識和責任感,可開展角色互換的討論,從而達到相互理解。

護士長應根據(jù)每個護士的性格特點、工作能力、專業(yè)技術(shù)水平安排工作,對于工作能力強、專科知識水平較高、善于交流的護士,參與帶教工作,帶教新護士、實習護士、進修護士,以保證這部分人員能夠盡快掌握專科知識和技能,減少差錯的發(fā)生,排班時注重新老搭配,以老帶新。

3.2重視護理質(zhì)量管理,落實護理管理職能

護士長管理工作的主要任務是根據(jù)護理工作的特點和規(guī)律,進行科學的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),因此護理長應以嚴格的質(zhì)量控制為根本,建立健全護理工作制度,做到制度嚴格化、職能明確化、操作規(guī)范化,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局,具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。將評價結(jié)果進行分析并反饋,達到改進護理工作,提高質(zhì)量的目的。

3.3注重護士業(yè)務技術(shù)水平的提高

護士長要組織全科室護理人員定期或不定期進行業(yè)務學習,反復訓練專業(yè)技術(shù)操作,使之精益求精;要經(jīng)常組織開展新業(yè)務新技術(shù)的學習,以拓寬知識面,采取考試、考核、以老帶新的方法,對不同年資護士,進行不同的培訓[8],畢業(yè)不足3年的護士,主要以“三基訓練”為主,鞏固在校所學的知識,練好基本功,融會貫通,做到理論與工作相結(jié)合。畢業(yè)4―5年的護士,應采取自學與集體學習相結(jié)合,通過護理查房、業(yè)務講座、參加學術(shù)活動等形式,豐富專業(yè)知識提高專科技術(shù)水平。畢業(yè)5年以上的護士,除以自學為主外,還應肩挑重擔,負責臨床教學與低年資護士的培養(yǎng)。

3.4正確把握工作中嚴與情的尺度

護士長在管理中應剛?cè)嵯酀?掌握嚴與情的尺度。執(zhí)行醫(yī)院制度、科室的規(guī)章制度及護理操作規(guī)程必須嚴格,在嚴格管理的同時要充分體現(xiàn)情,護士長在現(xiàn)代醫(yī)院管理中要倡導情感管理,實施人文關(guān)懷,做到關(guān)心人、尊重人、體貼人,經(jīng)常了解護理人員的思想動態(tài)、心理反應、工作與生活困難,并盡己所能為他們排憂解難[9]。

3.5管理有序,條理清楚,善于應用激勵技巧

護士長要在護理管理上下功夫,制定各班工作職責,使工作井然有序,及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患;加強薄弱環(huán)節(jié)人才資源配置,應注意工作人員業(yè)務能力的搭配,隨時采取可行性的應急措施。同時應通過各種激勵方法激發(fā)護士的主觀能動性,常見的激勵方法有獎勵激勵、感情激勵、目標激勵以及行為激勵[10]。

3.6加強護理文件的書寫管理,制定切實可行的護理工作計劃

各科室護士長應根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,制定本科室的具體護理工作計劃并確保實施。及時安排好月工作、周重點。制定工作計劃時應注意從實際出發(fā),群策群力,制定切實可行的計劃,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。同時護士長應重視護理文件的書寫管理,特別是危重病人、特殊病人的護理記錄是否存在隱患、護理措施是否到位等。

護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,隨著醫(yī)學的發(fā)展,社會對護理工作的要求日益提高,護士長的特殊崗位,決定著對護士長的特殊要求,護士長觀念要不斷更新,思維不斷創(chuàng)新,要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來,不斷學習更新知識,不斷提高綜合素質(zhì),才能做一名合格稱職的護士長。

參考文獻

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第4篇：護士長月工作計劃范文

關(guān)鍵詞：留言本；護理質(zhì)量；護理工作

【中圖分類號】G434【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2012）11-0491-01

質(zhì)量控制是護理管理的核心，應用護理留言本，將日常護理工作中存在的缺陷及整改方案，護理文書中存在的問題，會議的主要精神、指示等均以書面的形式寫在護理留言本上，讓每位護理人員均能及時掌握信息并正確執(zhí)行[1]。同時每位護理人員可將好的意見或建議寫在護理留言本上，這樣達到人人參與管理的目的，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進，護理質(zhì)量管理及病人的滿意度明顯提高。現(xiàn)報告如下。

1護理留言本的管理方法

1.1護理留言本的制作：留言時間、被留言者的姓名、留言內(nèi)容及整改建議、留言者簽名、閱讀/更正時間簽名、備注。

1.2護理留言本的使用：護士長將日常工作中發(fā)現(xiàn)的的缺陷及問題隨時記錄在護理留言本上，提醒當事人及時更正，同時告訴大家要引以為戒。當班護士發(fā)現(xiàn)上一班或其他時間段的護士工作中存在的問題后及時寫在護理留言本上，要求每位護士休息后上班第一時間查看護理留言本，及時發(fā)現(xiàn)自己在護理工作中存在的不足并改正，同時簽名表示知曉和更正，跟蹤了解科室的管理動態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)科室管理中有新的問題或?qū)剖夜芾碛泻玫囊庖娀蚪ㄗh也可以寫在護理留言本上。護士長則每日查看護理留言本，及時處理信息。

1.3護理留言本的管理：強調(diào)人人參與質(zhì)控的管理理念，思想上提高認識，了解時時質(zhì)控、事事質(zhì)控的意義所在，自覺配合質(zhì)控管理。實行每月總結(jié)制，月底對所有的信息進行總結(jié)，在每月一次的科務會議上重新復習本月工作中存在的問題及整改的情況。對尚未改正或重復出現(xiàn)的問題重點分析查找原因，提出改進措施。對病人的治療、病情未產(chǎn)生不良影響，并對留言本中存在問題及時整改的不列入個人績效考核。對及時發(fā)現(xiàn)問題避免不良事件發(fā)生的人員及對護理管理提出好建議的人員在績效考核中給予加分。實行最新標準制，護理人員在留言本上的信息長期有效。但新的信息與原有的信息有出入時則以新信息為準，原有信息自動作廢。

2效果

2.1提高了護理質(zhì)量：護理留言本的應用，充分調(diào)動了護士的自我質(zhì)量管理意識，主人翁意識也得到進一步的增強，工作中能積極思考，主動發(fā)現(xiàn)問題，使得存在的問題得到及時的整改，從而提高護理質(zhì)量，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。使用護理留言本前（2011年1月-8月）與使用后（2012年1月-8月）護理質(zhì)量標準進行比較見表1。各項護理工作質(zhì)量檢查評分由護理部自行制定，除了操作考核評分表總分100分，評分≥85分為合格，

2.2提高了病人對護理工作的滿意度：護理留言本的應用，使護理工作更加細化、人性化，護士積極主動解決病人的困難，提高了病人的滿意度，經(jīng)統(tǒng)計學分析，X2=25.51， P

3討論

3.1增加了科室護理人員之間的溝通：全科護理人員均可在護理留言本上自由發(fā)言，這種書面的交流為護理人員之間找到了良好的溝通方式。避免了護士長與護士，護士與護士間當面指出問題的尷尬，維護了護士的自尊心，提高了護士的工作積極性和自信心；使護士發(fā)現(xiàn)問題時敢于指出。對自身存在的問題也能虛心接受，改變以往發(fā)現(xiàn)問題不敢說不愿說、互相隱瞞的想象及當事者或護士長不在班時忘記反饋；留言本的溫馨提示，增強了同事間的溝通協(xié)作能力。

3.2確保了病人的安全：護理留言本的應用，能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞，特別是對核心制度的落實及安全管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)進行改進，將護理糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3.3提高護理隊伍中新生力量的護理水平：剛上崗及新入科的護士，由于工作經(jīng)驗的不足和對環(huán)境不熟悉，存在問題相對較多，護理留言本的使用，能幫助他們盡快適應，知曉自身存在的問題及努力的方向，在他們職業(yè)生涯的初期養(yǎng)成良好的習慣。

3.4體現(xiàn)了循環(huán)管理法的應用：全面質(zhì)量管理保證體系運轉(zhuǎn)的基本的方式是以計劃-實施-檢查-處理的科學程序進行管理循環(huán)的，這就是PDCA循環(huán)管理法[2]。護士長將護理工作計劃寫在護理留言本上，經(jīng)過一段時間的實踐，將工作中的不足之處及新一輪的計劃告知大家達到科學管理的目的。

參考文獻

第5篇：護士長月工作計劃范文

護理質(zhì)量是指護理人員為患者提供護理技術(shù)和服務的效果以及程度，是通過護士工作實現(xiàn)的，因此護理質(zhì)量管理的實質(zhì)是護理工作的全面質(zhì)量管理[1]。 護理質(zhì)量監(jiān)控是護理質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)[2]。 增強全面的護理質(zhì)量觀，建立群眾性的監(jiān)控小組與完善環(huán)節(jié)質(zhì)量相關(guān)的監(jiān)控系統(tǒng)是必要的。現(xiàn)階段，在"以患者為中心、以質(zhì)量為核心"的護理模式下，為了提高護理質(zhì)量，確保護理安全，讓患者正真得到實惠，我科從2015年1月～12月開始實施全科護士參與護理工作質(zhì)量監(jiān)控與護士長質(zhì)量檢查相結(jié)合的方法進行質(zhì)量管理，通過全員參與，對科室護理工作進行檢查、督導，并及時反饋、追蹤，取得一定效果，現(xiàn)介紹如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

1.1.1護士概況資料 2014年1月～12月全科1名護士長，15名護士，均為招聘護士；年齡20～38歲；學歷：本科10名，大專6名；職稱結(jié)構(gòu)：中級職稱4名，初級職稱12名。16名護士在這2年內(nèi)無變動。

1.1.2臨床資料 隨機抽取我科2014年1～12月在我科住院患者500名作為對照組，所有患者均為女性，年齡11～78歲之間，平均年齡48.5歲，均無智力或認知障礙者。隨機抽取2015年1～12月在我科住院患者500名為實驗組，年齡12～81歲，平均年齡49.6歲，均無智力或認知障礙者。兩組患者在性別、年齡、疾病類型、身體條件及社會經(jīng)歷等方面無顯著性差異，一般資料完全具有臨床可比性，無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1參照醫(yī)院統(tǒng)一的《護理質(zhì)量評價表》，結(jié)合我科情況設(shè)計《科內(nèi)護理質(zhì)量評價標準》及《科內(nèi)護理質(zhì)量自查登記本》。

1.2.2檢查方法

1.2.2.1現(xiàn)場講解 護士長帶領(lǐng)全科護士進行護理質(zhì)控，在質(zhì)控過程中講解護理質(zhì)量控制的標準，指導護士如何+進行質(zhì)量控制，如何填寫《科內(nèi)護理質(zhì)量自查登記本》等。通過現(xiàn)場帶教，使每位護士明白質(zhì)控的內(nèi)容及運作過程，提高全科護士的質(zhì)控能力。

1.2.2.2護士質(zhì)量自查 每位護士根據(jù)自己當天工作職責進行自查，并做好記錄，對工作中的意見和建議記錄在意見登記本上，交給本周質(zhì)控護士整理。自查項目包括各班護理工作完成情況、護士儀容儀表、護士言行舉止、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理管理、危重患者管理、急救物品管理、感染管理、文書書寫質(zhì)量管理 等。

1.2.2.3質(zhì)控護士檢查 每周分別由一名護士負責全科室的質(zhì)量監(jiān)控，她不但要從事臨床工作，而且還要根據(jù)《科內(nèi)護理質(zhì)量評價標準》對護理工作進行檢查、督查，落實責任人，對發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析，提出整改措施，并追蹤前一周質(zhì)控存在的護理問題及整改落實情況，在《科內(nèi)護理質(zhì)量自查登記本》上做好登記，交護士長審閱、核實和確認。

1.2.2.4護士長檢查 護士長每天利用晨交班的時間對護理質(zhì)量進行檢查、指導，對出現(xiàn)的問題當面糾正。在崗期間隨時抽查，處理一些突發(fā)棘手事件，負責人員調(diào)配，聽取患者意見，盡量滿足患者需要，提高滿意度。

1.2.2.5質(zhì)量總結(jié)、分析 每月1號召開護士會議，護士長對上月的護理工作情況進行總結(jié)、分析、追蹤檢查，組織討論護理質(zhì)量問題、修訂護理流程、安排本月工作重點，制定工作計劃，對出現(xiàn)護理質(zhì)量問題較多的護士，給予教育及培訓。

1.3評價方法 將實施前及實施后500人次的患者滿意度進行調(diào)查，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意4個等級，總滿意度為非常滿意+滿意。同時比較實施前后全年各項護理質(zhì)量指標分值情況，每項滿分100分。

1.4統(tǒng)計學方法 采用spss11.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料采用（x±s）表示，采用t檢驗，P

2 結(jié)果

2.1患者滿意度實施前后比較 見表1。

2.2各項護理質(zhì)量指標實施前后比較 見表2。

3 討論

3.1增強了護士責任心，提高了護士的業(yè)務能力及質(zhì)量管理意識。通過實施全科護士 參與監(jiān)控護理質(zhì)量的方法，營造了人人參與管理、人人重視管理的氛圍，使全科護士明確了質(zhì)量管理不是護士長個人的事，而是關(guān)系到個人、整個科室、醫(yī)院及患者的利益，從而對護理質(zhì)量檢查不再是消極抵制，而是積極配合、參與，增強了護士的責任心及質(zhì)量管理意識，體現(xiàn)了護士的自身價值[3]。 護士通過對護理質(zhì)量的檢查，可以更加明確護理質(zhì)量考評標準，從而能自覺、主動地按護理質(zhì)量標準進行各種護理工作；也可以學習其他護士的好方法，提高自己的工作效率；還可以借鑒其他護士存在的護理缺陷，從中吸取教訓，防止重犯，確保護理安全，不斷提高 護士的業(yè)務水平。

3.2加強了環(huán)節(jié)質(zhì)量控制監(jiān)控力度，通過實施全科護士 參與監(jiān)控護理質(zhì)量的方法，每天有質(zhì)量自查及質(zhì)控護士及護士長檢查 ，避免了以往的單由護士長監(jiān)控科內(nèi)質(zhì)量時有中斷的現(xiàn)象，實行全程無縫隙監(jiān)控，從而及時發(fā)現(xiàn)科室存在的護理安全隱患，及時反饋，及時糾正，防范差錯事故的發(fā)生。

第6篇：護士長月工作計劃范文

兒科的護士面對的都是小朋友和擔心的家長，所以只有加強自己的護理技巧，才能夠更好地減少醫(yī)患矛盾。以下是小編為大家?guī)淼?021年兒科護士工作計劃模板3篇，歡迎大家參考。

2021年兒科護士工作計劃模板1

一、加強個人的思想意識，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責的工作，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強化個人工作能力，及時參與各項學習

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負責的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓，應該要積極地參與，在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為，時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求，為他們?nèi)プ龈嗟氖虑椋瑢⒎e極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應該有的工作狀態(tài)來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗。

2021年兒科護士工作計劃模板2

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班，工作計劃《科護士長月工作計劃》護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施，同時對科室護理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務，創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護理服務"，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

五、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

2021年兒科護士工作計劃模板3

作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。

一、加強工作能力，提供更好的服務

我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務。

二、努力上進，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

三、完成晉升，成為護師

我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標了，今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年最大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

2021年兒科護士工作計劃模板4

轉(zhuǎn)眼我已在兒科護士崗位工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。2021年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂2021年兒科護士個人工作計劃：

一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立正確的人生觀和價值觀

在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

三、在生活方面

養(yǎng)成良好的生活習慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

為此我要做到：

1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務。

3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強專業(yè)知識學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。

6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在2021年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督！

2021年兒科護士工作計劃模板5

作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。

一、工作目標

2021年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好兒科的護理工作。

二、工作計劃

1、學習管理工作規(guī)范：認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。

2、接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì)：積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，做好每一項工作。

3、主動熱情服務，提升服務理念：為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。

4、加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象：加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。

三、保證措施

1、加強基礎(chǔ)理論知識的學習：加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。

2、加強專業(yè)知識的操作：在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。

第7篇：護士長月工作計劃范文

護理2016年年終工作總結(jié)一

護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及支持下，順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

一、強化護理質(zhì)控管理，加強監(jiān)管力度

1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準，保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃，護理部充分調(diào)動各科護士長，共同參與到護理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標準細化，責任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。

3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴格考核，采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。

4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室護理管理工作。

5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒，確保了醫(yī)療護理安全。

6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年質(zhì)控工作情況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查X次，其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎(chǔ)護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。

8、各項護理質(zhì)量指標完成情況：①、基礎(chǔ)護理平均得X分，合格率100%。②、,危重癥護理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分，合格率 60%。④、護理文件書寫平均得分X分，合格率達100%。⑤、護理人員三基考核合格率達100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

二、落實優(yōu)質(zhì)護理的開展，提升病員滿意度

1、夯實基礎(chǔ)護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。

2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的熱水供應時間較短、搖床少、加熱飯菜不方便、衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒、繳費手續(xù)麻煩等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的對患者關(guān)愛及隱私保護不夠、個別護士穿刺技術(shù)較差、希望得到更多的健康知識等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。

3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導。

三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生

1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了護理安全檢查情況表、節(jié)假日前護理安全檢查評分標準等護理安全檢查標準，要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。

2、完善了護理安全不良事件主動報告和管理制度、護理不良事件報告單、壓瘡申報表、壓瘡(難免)評估表、壓瘡觀察護理記錄單、跌倒/墜床風險評估表、跌倒/墜床危險因素評估及計劃表、導管脫落危險度評估表、輸血不良反應報告表、各科工作量統(tǒng)計表等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報，1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例，難免褥瘡X例)的上報，較往年上報數(shù)有了較大的增長。

3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生。

四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質(zhì)量及水平，及時接收先進的護理理念、操作技術(shù)，護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓，并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。

2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用。

3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次)，組織業(yè)務學習X次，三基理論考試X次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。

4、組織5.12國際護士節(jié)活動，評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優(yōu)秀獎X名及優(yōu)秀護士X名，予以相應獎勵，鼓勵獲獎者再接再厲，要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試，以提高技能水平。

5、加強人力資源管理，以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。

6、加強專科護理的開展，一年壓瘡小組參加會診X例，治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計)，治療不愈合傷口X例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例，PICC維護X人次。

五、存在問題：

1、護理人員素質(zhì)參差不齊，個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。

2、核心制度貫徹不徹底，個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。

3、護理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面，專科護理記錄缺乏護理內(nèi)涵;護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導致護理文書書寫質(zhì)量不高。

4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。

5、護理安全防范意識不強，有待加強。

6、宣教工作開展不盡如人意。

7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

六、下一年工作打算

1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點，樹立主動服務意識，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念，強調(diào)護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極開展健康、安全知識宣教。

2、加強三基三嚴培訓力度，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核，加強急診科護理人員的培訓，加強應急小組護理人員的培訓。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，加強安全知識培訓，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動上報。

4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。

5、加強院感監(jiān)管力度。

6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準，提高護理文書書寫質(zhì)量。

7、開拓新護理項目，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。

隨著新醫(yī)改政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，才能立于不敗之地，得到長遠的發(fā)展。

護理2016年年終工作總結(jié)二

時光荏苒，2016年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，,并以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。

三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

第8篇：護士長月工作計劃范文

  護士長個人述職報告1

  20xx年是我們醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作，作為婦產(chǎn)科護士長，在“以病人為中心”護理服務的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，認真做好每一項醫(yī)療護理工作，腳踏實地的鉆研專業(yè)知識，不斷引進新技術(shù)、擴充教學與科研領(lǐng)域，更好的完成健康所系，生命相托的職業(yè)使命。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

  一、業(yè)務素質(zhì)情況

  現(xiàn)代社會競爭日趨激烈，而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣，更需要狠抓學習，提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務學習。一年來，自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習，提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長，我深感不學習就要落后，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此，我堅持學習，并通過不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共篇。二是堅持學以致用，務求產(chǎn)生實效。我在理論聯(lián)系實際上狠下功夫，狠抓護理管理和服務質(zhì)量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者基礎(chǔ)護理到位率。

  二、管理水平情況

  我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能較大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于較需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

  三、工作業(yè)績

  四、存在問題和改進措施

  回顧20xx年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

  一是增強經(jīng)營意識，做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

  二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，較大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

  三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。

  五、20xx年工作計劃

  1、在科內(nèi)重點培養(yǎng)—名骨干專科護士，承擔科室危重病人護理，護理會診，為今后科室向?qū)？品较虬l(fā)展做準備。

  2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題，建立輸液質(zhì)量管理小組，把好護理質(zhì)量關(guān)。

  3.計劃申報課題。

  歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在婦產(chǎn)科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦！

  護士長個人述職報告2

  各位領(lǐng)導、各位同事：

  你們好！

  我被任命為病房護士長至今已有半年，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”，我在xx院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

  第一，首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核；

  第二，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

  第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；

  第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；

  第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理；

  第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；

  第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

  此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

  護士長個人述職報告3

  我叫___，現(xiàn)年__歲，大專文化，主管護師。19__年7月___衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作，19__年廣西醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè)，同年晉升為主管護師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19__年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。

  我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

  1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

  2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。

  3、有健康的身體和充沛的精力。

  4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。

  任期目標：

  1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

  2、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。

  3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。

  主要措施和方法：

  讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務。

  首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

  其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

  再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。

  只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

  提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。

  1、落實各種規(guī)章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。

  2、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

  3“以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

  增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。

  增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。

  節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

  過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經(jīng)濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。

第9篇：護士長月工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)后;醫(yī)院感染;原因分析;護理對策

產(chǎn)后感染是院內(nèi)感染群中的一種，隨著現(xiàn)在西方醫(yī)學的引進，產(chǎn)后院內(nèi)感染的高風險發(fā)生率已成為管理中的難題。現(xiàn)代科學與生物技術(shù)的發(fā)展及診療技術(shù)的進步，臨床大量的介入性診斷與治療操作的使用，大量的抗生素、放療、化療的廣泛應用，使得醫(yī)院感染更成為影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素。醫(yī)院感染已成為影響患者安全、醫(yī)療質(zhì)量和增加醫(yī)療費用的重要因素[1]。有數(shù)據(jù)顯示中國醫(yī)院院內(nèi)感染發(fā)生率約為8%，每例院內(nèi)感染患者平均住院時間延長14天，花費增加6542元人民幣，全國每年因醫(yī)院感染造成的直接損失超過150億元人民幣。因此有效控制和預防產(chǎn)后感染是提高醫(yī)療質(zhì)量、降低產(chǎn)后院內(nèi)感染風險、保證醫(yī)療安全的必要保障。現(xiàn)就我院對于產(chǎn)后醫(yī)院感染的原因分析及護理對策綜述如下。

1 資料與原因

1．1 一般資料：在2006年6月~2009年12月期間，收集我院生產(chǎn)后感染的產(chǎn)婦193例。年齡在22~41歲，平均年齡在28.6歲。其中上呼吸道感染14例，會陰切口感染69例，腹部切口感染13例，泌尿系感染26例，生殖道感染37例。乳腺感染34例。2007年、2008年、2009年產(chǎn)后感染率分別是11.5％、9.8％、1．5％。無l例產(chǎn)婦因產(chǎn)后感染而致殘或死亡，也無產(chǎn)婦沒有發(fā)生交叉感染。

1．2 產(chǎn)后醫(yī)院感染風險性高的原因：

1.2.1內(nèi)在原因。孕產(chǎn)婦生殖道內(nèi)有大量的病原體，妊娠晚期及臨產(chǎn)后，生殖道原有的生理防御機制被破壞，如陰道的自凈作用，宮頸粘液等。其次分娩過程中體能大量消耗、產(chǎn)程延長、產(chǎn)前產(chǎn)后失血、慢性疾病、孕婦貧血、營養(yǎng)不良、體質(zhì)虛弱、大量出汗、抵抗力低、產(chǎn)程中的焦慮情緒以及妊娠晚期性生活均可成為產(chǎn)科感染誘發(fā)因素，使細菌感染的機會增多。

1.2.2外在因素病房管理混亂，沒有形成健全的制度，管理工作停留在表面，沒有做到責任到人，責權(quán)分明；科室工作人員感染知識匱乏，醫(yī)護手段流于程序，沒有做到個性化服務。全員參與及醫(yī)院感染預防控制意識不強，沒有意識生產(chǎn)后感染的危害性和嚴重性：醫(yī)生對抗生素使用不規(guī)范，不按《抗菌素使用管理規(guī)范》給藥。工作人員業(yè)務素質(zhì)低，無菌技術(shù)操作不規(guī)范：護理人員給產(chǎn)婦做健康指導不到位或沒有向產(chǎn)婦做健康指導。同時產(chǎn)婦和家屬感染知識缺乏，封建舊思想嚴重，家屬不允許開窗通風，至室內(nèi)空氣混濁。不允許產(chǎn)婦洗頭、洗澡、刷牙等，產(chǎn)婦個人衛(wèi)生差，產(chǎn)后身體虛弱，大量出汗等因素使抵抗力降低等均可導致產(chǎn)婦產(chǎn)后院內(nèi)感染的發(fā)生。同時不換衣被污染的衣物、用具、各種手術(shù)診療器械、接觸患者、頻繁的侵入性操作，如：肛查，陰道檢查，人工破膜、導尿、分娩助產(chǎn)操作。會陰切開，產(chǎn)鉗，剖宮產(chǎn)消毒不嚴等；種種因素導致整體環(huán)境差。探視人員過多等均是引起產(chǎn)后院內(nèi)感染的外在因素。因此，為了降低產(chǎn)后院內(nèi)感染的風險必須做好護理。

1.2.3新生兒感染亦母嬰垂直傳播感染。這種感染往往來自產(chǎn)前、產(chǎn)時和產(chǎn)后。產(chǎn)前多為宮內(nèi)感染。母體內(nèi)的肝炎、風疹等病毒通過血液循環(huán)直接進入胎兒體內(nèi)，也叫母嬰垂直傳播：產(chǎn)時感染多發(fā)生在分娩過程中，胎兒吸入了污染的羊水或產(chǎn)道分泌物，多為大腸桿菌感染：產(chǎn)后感染多來源于外界環(huán)境、醫(yī)護人員以及家人之手。

2護理策略

2.1責權(quán)分明，建章立制。護理部成立醫(yī)院感染護理管理組織；負責制定醫(yī)院感染護理管理工作計劃；承擔監(jiān)督、檢查、指導工作的責任；負責完成預防醫(yī)院感染護理方面的培訓，以及每月一次的手術(shù)室潔凈級別檢查的監(jiān)查工作和每季度一次的質(zhì)量通報任務。各科室設(shè)有醫(yī)院感染監(jiān)控小組和組長；并且組長參加醫(yī)院感染護理管理組織。它根據(jù)護理部的醫(yī)院感染護理管理工作計劃，制定季度工作任務和月工作重點；組長負責監(jiān)督指導，并組織參與完成工作；每周向全科通報一次本科院內(nèi)感染控制執(zhí)行情況。各科抗感染小組長定期檢查各項制度的落實和有關(guān)感染知的學習情況，做到檢查有結(jié)果、考核有成績、學習有筆記、整改有措施， 以杜絕和預防院內(nèi)感染的發(fā)生。

2.2培養(yǎng)醫(yī)內(nèi)感染防范意識　現(xiàn)階段院內(nèi)感染的嚴重性沒有得到廣泛重視，醫(yī)護人員按照傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)流程進行醫(yī)護工作。這是相關(guān)知識不足的體現(xiàn)。應定期組織護理人員學習相關(guān)知識。可以到上級醫(yī)院參觀學習。由科護士長、科主任或質(zhì)控員定期組織醫(yī)護人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染監(jiān)測制度》、《抗菌素使用規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理制度》等知識，使醫(yī)護人員培養(yǎng)抗感染意識，在工作中有章可循、有法可依。讓所有醫(yī)護人員都了解預防和控制產(chǎn)后院內(nèi)感染的重要性。

2.3合理使用抗菌素　在科主任的控制下，每位醫(yī)生格執(zhí)行《抗菌素使用規(guī)

范》。醫(yī)務科和院內(nèi)感染組織定期抽查醫(yī)囑和用藥處方，對不按《抗菌素使用規(guī)范》用藥的醫(yī)生進行批評教育，規(guī)范醫(yī)生的用藥行為。 轉(zhuǎn)貼于

2.4健康指導　對產(chǎn)婦和家屬進行現(xiàn)代產(chǎn)科護理知識培訓。告知產(chǎn)婦和家屬產(chǎn)后易發(fā)生感染的部位(手術(shù)切口、乳腺、泌尿道、生殖道、呼吸道)、原因、防范措施、感染給身體帶來的危害性。鼓勵產(chǎn)婦及早下床活動，不能下床者取坐位或半臥位，利于惡露的排除，預防生殖道感染。鼓勵并幫助產(chǎn)婦做好會護理，指導產(chǎn)婦養(yǎng)成定期排尿的習慣，保證攝入充足的液體量，督促產(chǎn)婦每4小時定時排尿一次，預防泌尿系感染。

2.5洗手管理：在醫(yī)院感染的傳播途徑中，護士的手是造成醫(yī)院感染的重要原因之一。據(jù)報道，護士為病人進行晨問護理后，從她們的雙手采樣作細菌培養(yǎng)，帶菌率為100％[2]。而每1項護理操作都要通過護士的手去完成，加強手的清洗是控制外源性醫(yī)院感染的主要措[3]。護理部規(guī)定每項操作前后及接觸病人前后都要認真按照科學六部曲洗手法洗手。

2.6統(tǒng)計學方法　統(tǒng)計學處理計數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用卡方檢驗，P>0．05為差異無顯著意義。

3結(jié)果

將表1數(shù)據(jù)，用卡方檢驗，2008年感染發(fā)生率比2007年，p＜0.05，2008年感染發(fā)生率與2009年比較p＜0.001，療效上均有顯著性差別，認為通過護理，有效的預防了感染的發(fā)生率。

表1兩組療效比較

4總結(jié)

在防范產(chǎn)后院內(nèi)感染的工作中，護理工作的作用是不可低估的。護理人員在醫(yī)院感染控制過程中，承擔著大量的工作，承擔著重要的責任，為產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復，及新生兒的健康起到了不可替代的作用。其重要性是可想而知的。為此，職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風的培訓，“慎獨”作風的培養(yǎng)，是護理部在醫(yī)院感染護理管理中，堅持不懈的重要任務；監(jiān)督檢查、質(zhì)量管理是護理部常抓不懈的核心工作；“預防為主，預防在先”是護理部在醫(yī)院感染護理管理中的指南；醫(yī)院感染護理管理的方法和策略，是我們控制醫(yī)源性感染，努力探索的目標和方向[4]。

參考文獻

[1]王羽．醫(yī)院感染管理辦法及適用指南[M]．北京：中國法制出版社．2006：26

[2]張磊，王艷．醫(yī)院感染環(huán)節(jié)的調(diào)查分析與質(zhì)控對策．華醫(yī)院感染雜志，1995年，(特刊)：127