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一、xx年上半年招生工作過程回顧
(一)、打響招生工作“xxx”:在過去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時段,而XX年年末至2011年初也不例外。在XX年年年末的時候,我xx地回顧了XX年年的招生工作運作過程,詳細分析總結(jié)出來的數(shù)據(jù),進行xx進而xx出招生過程的“xx”。XX年年xx月份率先帶領(lǐng)一批xx年x的xx進行回訪xx,2011年的招生第一槍就這樣打響了,做到“xx”的第一步。
(二)、深入“xx”,摸清“xx”,詳細繪制出“xx戰(zhàn)況地圖”:x月末攜帶xx印制的xx招生xx材料和筆記本xx我所負責的xx地區(qū),嚴格以xxxx做好xx工作為基本工作準則,第一時間xx各個xx的詳細數(shù)據(jù),根據(jù)swot分析方法進行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析,在知己的基礎(chǔ)上逐漸達到“知彼”。
(三)、打好“xx持久戰(zhàn)”:根據(jù)前期的“xx戰(zhàn)況地圖”扎實展開招生的xx工作,充分借助xx這一現(xiàn)代溝通手段,利用xx、xx、xx、xx與xxxx、xxx、xx、xx進行溝通,結(jié)合心理學知識,展開營銷學中最新的拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)。
(四)、全力進行“xx”:抓住契機,以xxxx為切入點,全力準備好2011年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在xx的時候,完全改變網(wǎng)絡(luò)報考志愿無法與xx的這一局面,“xxxx”,以xx大會為形式,吸引xx到現(xiàn)場,徹底改變xxx的傳統(tǒng)營銷策略,全力運用“中國古代營銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術(shù),進而取得決戰(zhàn)的初步勝利。
二、取得的點滴成績
(一)2011年xx地域填報志愿第一志愿填報總?cè)藬?shù)突破300人。
(二)、2011年全院錄取的考生文理科最高分出自我所負責的xx地區(qū),其中文科最高分為xxx分,錄取專業(yè)是xxxx、理科最高分為xxxxx,錄取專業(yè)是xxxx。
(三)、2011年xx地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。
(四)、2011年所負責的xx總報名人數(shù)突破50人。
(五)、2011年個人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。
三、招生工作經(jīng)驗和策略
(一)、充分利用xxx的先進科學溝通手段:在過去一年xx咨詢解答的基礎(chǔ)上,進而豐富xx宣傳戰(zhàn)術(shù),通過豐富xx戰(zhàn)術(shù),把xx咨詢方法做透、做精、做細、做實。比如:自建xx和xx的結(jié)合;xx的定時、定量、定質(zhì)發(fā)送;xx的良好運用等等
(二)、鉆研營銷學、心理學、公共關(guān)系學知識并運用到招生工作中:首先是改變傳統(tǒng)營銷學推銷為魂的模式,把全新的“拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)”引進到招生工作中來;其次是充分發(fā)揮心理學中首因效應(yīng)、近因效應(yīng)等心理學知識,在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關(guān)系學中有利于招生工作的知識片段,為招生工作鋪路架橋。
(三)、事必躬親做好xx工作:xx工作要以xx為中心,而招生工作也應(yīng)如此,而事必躬親地去做xx工作更是招生實踐中一切以xx為中心的訴求點。例如:平時與xx的溝通,包括與xx的溝通都至關(guān)重要。
(四)、明白細節(jié)決定成敗的重要性:把握招生工作的整個過程,撲捉招生過程的每一個細節(jié),力爭做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進。例如:如何應(yīng)對xx,針對于此進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新,提煉出適合自己的招生xx技巧。
(五)、不要把所有雞蛋都放在一個籃子里:改變工作方法從一而終的模式,試著學會開墾“xx試驗田”。例如:自己所負責的各個地域的xx方法應(yīng)不同,進而自己所負責地域各個xx方法不同,以至于自己所負責地域xxxx的xx方法達到不同。
(六)、吸取集體智慧的結(jié)晶,提煉團隊精華:說的好:人多力量大,我認為他說的這句話不僅僅是從數(shù)量說的,我們應(yīng)該從更深入的角度去分析,那就是十個臭皮匠頂一個諸葛亮的道理。例如:時刻留意集體中各個成員的工作xx方法進行分析提煉為我所用;與團隊多交流,學會傾聽,相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計劃
(一)、做好xx工作,提高錄取新生的報到率。
(二)、充分利用xx這一契機,xx2011年招生工作xx。
(三)、安撫xx,做好xxxx工作,穩(wěn)定xxxx,為建設(shè)和諧校園、創(chuàng)建品牌學院盡一份自己的綿薄之力。
(四)、做好2011年的招生xx工作。
五、工作的一點感悟
一、考點基本情況:
今年報考我校的考生人數(shù)888名。語文、數(shù)學、物理三科實參考人數(shù)876名,缺考12名,英語、政治、化學三科實參考人數(shù)875名,缺考13名。考點共設(shè)三十個考場,每個考場編排30名(第三十考場為18名)。參加本次考試工作的考務(wù)人員共81名。招生考試期間,考點一切情況正常,考紀嚴,考風正,無考務(wù)工作人員失職行為發(fā)生,無考生違紀舞弊行為發(fā)生。
二、考務(wù)工作回顧:
(一)統(tǒng)一思想,提高認識,加強領(lǐng)導,周密部署
1、初中畢業(yè)會考是全省組織的大型考試,既屬選拔性考試,事關(guān)每位考生的切身利益,又是教育主管部門客觀評價學校教育教學質(zhì)量的重要依據(jù)。為此,我校從維護考生利益出發(fā),站在講政治的高度,充分認識此項工作的重要性。召開了專門會議詳細傳達、認真學習縣局文件精神,努力提高考務(wù)人員的責任認識。
2、為加強高中招生工作的領(lǐng)導,我校提早介入,召開行政會議安排部署工作,成立了由范校長任組長,行政組其他成員為組員的考務(wù)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)考務(wù)辦,分設(shè)六組,即:政宣組、紀檢組、考務(wù)組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組,實行組長負責制,分工明確,責任到人,各司其職,各負其責,確??荚嚬ぷ鞯挠行蜻M行。
3、學校于6月15日下午召開了考務(wù)工作會議。教研室張主任在會上作了重要講話,范校長提出了這次考試的目標是工作要努力實現(xiàn)“兩無”、“三確?!薄?,張校長詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作,任校長培訓了監(jiān)考教師。為進一步明確招生考試期間考點的統(tǒng)一安排和有關(guān)要求,便與各校更好地密切配合考點工作,增強考務(wù)管理透明度,當日下午,學校組織召開領(lǐng)隊會議,就有關(guān)工作作了強調(diào)。
(二)、強化管理,規(guī)范操作,精心組織,認真實施
1、嚴把考場編排關(guān)。為有效防止人為因素的干擾和影響,考務(wù)辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進行秘密編排,將各??忌坎寤ù騺y,避免考生舞弊行為行發(fā)生。
2、嚴把主、監(jiān)考關(guān)。首先,慎重選調(diào)主、監(jiān)考教師,將平時工作責任性強,思想覺悟較高的教師抽調(diào)出來;其次,實行回避制度,為使此次招生考試能夠客觀準確地反映本屆初三級教育教學工作業(yè)績和學生的真實學業(yè)水平,給考生真正提供一個公平竟爭的環(huán)境,抽調(diào)監(jiān)考教師時,對初三科任教師及有其子女參加考試的職工進行了回避。
3、嚴把考生入場關(guān)。監(jiān)考人員在考場逐一核對考生各種證件上的照片與本其本人是否一致,同時重點查驗準考證上的鋼印印跡,嚴禁參考證件不齊的考生參加考試,防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。
4、嚴把試卷保密關(guān)。做好試卷保密工作,是公平竟爭的前提條件,為此,學校指定專人負責試卷保密和分發(fā)工作,實行保密室晝夜值制度。每科考罷之后,監(jiān)考、主考人員分別按照考號由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號并與考生準考證考號一致)和試卷,在考點辦公室經(jīng)考場巡視人員驗收后裝訂,真正達到了試卷按次序裝訂,無漏裝,無倒裝,無密封不嚴,草稿紙無缺損的要求。
(三)、深入宣傳,強化措施,端正考風,嚴明考紀
1、考務(wù)辦政宣組充分利用廣播、板報、標語、橫幅等形式進行考風考紀宣傳,舉辦板報3面,制做橫幅6條。并通過召開考生會、利用校園廣播對考生進行考風考紀教育,宣講有關(guān)制度,教育考生嚴格考場紀律,堅決禁止違紀舞弊行為。
2、加大監(jiān)督力度,杜絕不正之風??键c面向考生設(shè)立舉報箱和曝光臺,開通舉報電話,公示舉報電話號碼,監(jiān)督主、監(jiān)考人員有無失職行為、考生有無違紀舞弊行為。同時劃分禁區(qū),設(shè)立六個監(jiān)督臺,嚴格要求禁區(qū)監(jiān)視人員堅守工作崗位,保證了考試工作的順利進行。另外,實行考場劃片包干制度,監(jiān)視領(lǐng)導2小時坐班,規(guī)定監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場一次,嚴防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場突發(fā)的考務(wù)事件。考點明確規(guī)定:那個考場出了問題,除追究主監(jiān)考人員的責任外,監(jiān)視人員首先要作為第一責任人予以追究,并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設(shè)立了六本考務(wù)日志,考場監(jiān)視人員人手一本,如實記載監(jiān)視區(qū)域考務(wù)情況。
三、存在的問題:
雖然考點在考生安全管理問題上高度重視,并采取了一些措施進行嚴密防范,但出乎預(yù)料,發(fā)生了不安全事故:6月17日中午政治開考前,方山中學考生姚姣姣在街道因車禍致傷未能參加考試。
時光荏苒,日月如梭,一年的工作即將圓滿結(jié)束。本學年在學校校長的正確領(lǐng)導下,在主管楊校長和李主任的關(guān)心幫助下,在相關(guān)部門老師的大力支持和配合下,我以堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,基本完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、在思想上
熱愛自己的工作崗位,積極服從與尊重學校領(lǐng)導的工作安排, 盡心盡力,盡職盡責做好本職工作,積極主動的做好每一項工作。
二、具體工作
1、下大力氣,虛心學習,利用微信制作宣傳片,宣傳學校及招生工作,先后制作了20個微信宣傳片,取到較好的宣傳效果。
2、認真寫好上報新聞報道,上報學校網(wǎng)站6篇報道,市教育局網(wǎng)站2篇報道,有力的將學校工作宣傳出去。
3、和校長、主管校長、李主任深入初中學校進行招生宣傳,包括二中、三中、六中、九中、十二中、十四中、十七中、二十中、十家堡中學、三家子中學、郭家店一中、孟家?guī)X中學、孤家子中學等近二十所學校;同時到十家堡集市、市內(nèi)各中考考點、伊通中考考點的地方進行發(fā)招生簡章進行招生宣傳;既當司機又當攝像人員,做到盡心盡力。宣傳效果十分明顯。
4、做好職教宣傳周相關(guān)工作。我們招生辦全體人員到英雄廣場發(fā)傳單進行招生宣傳,按照市教育局職成教科要求,我每天都上報當天活動開展情況的文字材料及活動照片,共五天,最后對宣傳周開展情況進行文字總結(jié)并上報,及時有效地讓市教育局了解和掌握了學?;顒娱_展情況。
5、利用一切可以利用的關(guān)系千方百計招生,找親戚、朋友、同學,找生源,宣傳介紹學校,同時利用微信等進行招生宣傳,每次接受家長和學生咨詢,都熱情、耐心、全方位地的去解答,細致介紹學?;驹O(shè)施情況、教學管理情況、學生管理情況、學生住宿情況和專業(yè)設(shè)置,展示了學校的形象,幫助家長選擇適合孩子自身學習發(fā)展的專業(yè);打電話給適合上職校的初三學生家長,介紹宣傳學校,動員選擇職教中心上學升學或?qū)W習技能。收到較好效果,在主管校長和李主任關(guān)心幫助下終于完成12個招生指標任務(wù)。
6、任行政黨支部三支部書記,在時間很緊張情況下擠出時間完成黨務(wù)工作,收繳黨費,記錄臺賬等工作。
7、認真做好全民終身學習活動周相關(guān)工作,制定方案,拍攝圖片,懸掛宣傳條幅、微信宣傳、活動總結(jié);最終學校獲得全民終身學習活動周先進學校,3人獲得活動先進個人。
8、做好迎接省督導分管校長分配的任務(wù),準備迎檢的相關(guān)文字材料,制定如《校企合作制度》、《校企合作辦學辦法》、部分專業(yè)《學生實習計劃》《人才培養(yǎng)方案》《學生實習管理制度》等20余個材料,最終按計劃全部完成。
9、學校派出參加“中國四平科技之光”開幕式演出活動,壓力非常大,四十多歲的人,從沒跳過舞蹈,利用5天時間學會,每天晚上都排練到半夜10多點鐘,整個團體不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力,克服重重困難,終于出色完成演出任務(wù)。
10、由于學籍管理老師請假,為了不影響學生建籍,在規(guī)定時間內(nèi)把學生數(shù)據(jù)錄入到全國中等職業(yè)學校學籍管理系統(tǒng),在時間緊迫的情況下,通過電話和學籍老師學習,加上自己不辭辛苦,刻苦鉆研,邊做邊學,邊嘗試邊思考,終于在規(guī)定時間內(nèi),國網(wǎng)封網(wǎng)前完成最后8名學生的數(shù)據(jù)錄入,保證了學生的正常建籍。
11 、和楊峰校長監(jiān)督檢查安裝監(jiān)控情況,多次到學生寢室樓,辦公樓、實習車間等地方檢查,保證安裝質(zhì)量和施工順利進行。
12、當好學校臨時司機,學校專職司機跑不過來時,每次學校辦公室找到我讓我出車是都能從學校大局出發(fā),欣然接受任務(wù),無論去農(nóng)大、職大、教育局、財政局、基建辦等地方,我都嚴守交通規(guī)則,做到開開心心出發(fā),平平安安返校。
13、認真完成學校安排的其他任務(wù),不講條件,不計代價,按時觀看“迎五一曁四平工匠頒獎晚會”、“航空飛鏢文藝晚會”等,并幾次作為安檢員進行安檢服務(wù)。
14、根據(jù)學校領(lǐng)導工作安排,12月14日暫時兼管舍務(wù)工作,由于孩子小上學、放學、各種補習班、特長班需要接送,妻子孕期反應(yīng)強烈,經(jīng)常嘔吐,導致營養(yǎng)跟不上身體虛弱,需要靜養(yǎng)多休息,幾乎不能做什么家務(wù),家里買菜做飯、洗衣、刷碗、擦地、輔導孩子學習都要由我來做,身心疲憊,但我克服重重困難,努力堅持,對待這個領(lǐng)導信任而賦予的陌生新工作領(lǐng)域,我積極工作,認真負責,和徐校長及舍務(wù)老師學生會成員查寢,檢查督促學生起床、打掃衛(wèi)生;收繳管制刀具,收到甩棍1把,長硬木方等多件物品。夜晚也多次到校查寢看學生歸寢情況,雖然心里十分惦記家中已有身孕的妻子和孩子,但仍然堅持到到8點多一切正常時,在歸心似箭地往家里趕。
三、存在問題
由于是兩校合并,到職教中心時間短,對學校詳細情況、所開設(shè)專業(yè)、各專業(yè)開設(shè)課程、升學對口院校、各專業(yè)就業(yè)方向、畢業(yè)生待遇等了解還不夠透徹。
四、今后努力方向
為了能更好的宣傳學校,完成招生工作,以后要積極加強學習,對學校整體全面認識了解,更好地掌握招生的知識和業(yè)務(wù),更好的完成招生和其他各項任務(wù)。
總之,在今年的工作中,我提高了自己的思想認識和工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。回想整個招生工作是辛酸的,做了大量的宣傳工作,打了不知多少個電話,起早貪黑外出招生、進班宣傳,但往往收效甚微,可我并不氣餒,以鍥而不舍的精神不斷努力著,終于有所回報和收獲。
在教育局領(lǐng)導和上級招辦、考辦的正確領(lǐng)導下,通過全體同志的共同努力,順利地完成了各項工作任務(wù)。特別是高考,教育局從實踐“三個代表”和構(gòu)建和諧社會的高度,從提高黨的執(zhí)政能力和維護政府形象的角度,高度重視高考工作,強化高考的政府行為,嚴格執(zhí)行政策、嚴格程序、強化協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務(wù),以教育大局為重,出色的完成了高考的學生報名、采集信息、體檢、組織考試等工作,耐心指導考生填報志愿,為國家輸送大批優(yōu)秀人才。在年終評比中,根據(jù)考試組織實施量化考評細則的評分,我區(qū)再次被評為濟南市高考組織和管理工作先進單位。
另外,由于我們?yōu)榭忌峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),自學考試報名人數(shù)不斷增多;自學考試實施精細化管理,嚴格程序,精心組織,在考務(wù)統(tǒng)計中,多次實現(xiàn)“零失誤”,受到市考辦領(lǐng)導的好評。
成績的取得是教育局黨委正確領(lǐng)導和市招辦、考辦領(lǐng)導大力的支持的結(jié)果,是教育局同仁、各考點的主考和監(jiān)考教師、考務(wù)人員及高中學校校長、老師們共同努力的結(jié)果。在此,我代表招生辦的同志們向大家表示衷心感謝!
二、主要體會和存在的問題
招生辦的工作,責任大、政策性強、程序多、手續(xù)復雜、精準要求高,再加上各項工作都深受社會和家長關(guān)注,人民群眾的維權(quán)意識越來越強,哪怕是百分之一、千分之一的失誤,都是無法彌補的,都有可能影響孩子的一生,都會影響教育乃至政府的形象,我們時刻牢記自己肩上的責任,認真學習有關(guān)招生政策,不斷提高自身的能力,熱心為考生服務(wù),努力做好各項工作。
要做好本職工作,僅有一顆熱心、有負責的態(tài)度是不夠的,還必須建立相應(yīng)的工作機制。多年來,招生辦在教育局領(lǐng)導和市招辦、考辦的領(lǐng)導下,不斷建立和完善三個工作機制:一是明確的崗位目標責任制,即每一項工作,都制定具體的工作目標,都有專人負責,做到三個到位:即“認識到位、措施到位、責任到位”;二是及時制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,組織每一項工作,都全面分析工作的實際和充分估計可能發(fā)生的一切問題,制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實施責任追究制,各項工作都能做到和責任人簽訂目標責任書,并對因失誤造成的工作損失,追究有關(guān)人員的責任。由于以上機制的建立和實施,才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學化、制度化,才能順利完成各項工作。
在高考的成績比較中,我們一直是以上線率來衡量學校的升學成績,市教育局是以錄取率來衡量學校,由于我區(qū)很多學生寧上好???,不上三批本科,干脆不報三批本科;有的老師為了讓學生安心復讀,準備來年高考,勸學生放棄報考三批本科,導致我們的上線率和錄取率的差距比較大。這說明我們在組織填報志愿時,對高中學校的要求沒有落實,對考生的教育和指導不力。
三、新的一年努力目標
下面由我代表招生辦全體工作人員,對2011年招生工作做總結(jié),我想這應(yīng)該是一個“總結(jié)經(jīng)驗,策劃明年,齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌”的座談會。
今天我分三部分總結(jié):
一、向領(lǐng)導簡單的匯報一下全年所做的工作;
二、尋找生源下降的原因與我們自身的不足,找一找我們的差距;
三、探討2011年應(yīng)該用一種什么樣的模式來拓寬生源渠道,談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
1、組織落實的前期工作。用這么一句話來概括越過千山萬水,費了千言萬語,用了千方百計,各方面工作按照《招生實施方案》的工作進程實施,從寒假前完成招生簡章樣版定稿開始,印刷招生簡單6萬來份,寄發(fā)錄取通知書18000封,面向湖南、云南、貴州、福建、甘肅、湖北;聘用了8名學生對有效信息及時跟蹤,在湖南、云南、貴州有高中畢業(yè)生成績一般的,對我們學校幾乎是家喻戶曉;在湖南生源好的縣市設(shè)立招生點63個;暑假加班加點,在40度高溫期間,陪同沈校長對招生點進行多次督促和指導。
2、在實施與推動工作期間
從學校召開招生動員大會,提出了校領(lǐng)導完成5人,中層干部完成3人,每名教職工完成2人的硬性指標,校領(lǐng)導建立一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作點、中層干部建立一個校校合作點以來,培訓發(fā)動了兩百學生參加招生。
3、啟用媒體宣傳是最多的一年。今年包括勞動廳統(tǒng)一組織在《湖南日報》上刊登廣告,還相繼在《三湘都市報》、《瀟湘晨報》、《長沙晚報》最佳時期刊登了近一個月的廣告,并且在開學后,組織精兵強將去火車站和其它學校擺點咨詢和挖人。
三、成果
從整體上來說與別的技校相比較而言,還是有點自我安慰,生涯與去年下降30%。其它學校有去年一千多,今下降到了100多的,但對于我們招生辦來說我們是一種苦,一種累,一種痛的感覺,投入與產(chǎn)出沒有成正比,還沒有完成院黨委和學校黨委制訂的招生計劃,對不起領(lǐng)導;同時看到的十萬元大獎變成了水,雖然沒有超過預(yù)箅30萬元,但對不起我的同事們。
第二部分:根據(jù)今年生源下降,找一找我們自身的差距與不足。
2、我們學校還處于一種計劃經(jīng)濟的思想。學校雖然從XX年就提出了“全員參與,全員入市,全員參與招生”,限定每個教職工的招生任務(wù),但是許多教職工都是為了名額而招生,沒有實質(zhì)性的進行招生宣傳,而發(fā)放招生交通補貼,都是按每個在編和享受正式職工待遇的補發(fā),缺乏有效的激勵機制;并且老師的招生處于一種無組織,都是自行安排,象游擊隊一樣打一槍換一個地方,東一槍,西一槍,甚至放空槍。
3、我從XX年被聘為招生主任以來,都在極力推行“縣級招生負責制” 以及“定校定人” 的宣傳
辦法,可是沒有老師來負責,有老師報了也沒效果,其主要力量是依靠招生代表。由于我們?nèi)∠麑诟呖迹患寄芙逃植荒芴鬃x學歷文憑,在宣傳上受到約朿;并且高職學校的生源費都有一千多,在如今這么競爭激烈的條件下,招生代表不是沒有學校招生,而是看哪個學校容易賺錢;可想而知,誰也不愿從娘屋的拿錢去做虧本的買賣。加上又不能收預(yù)錄費,結(jié)算時間又長。依靠招生代表不是長久辶計。根據(jù)參加高考的人數(shù)我們預(yù)測長沙地區(qū)200人,實到187,邵陽預(yù)計150,實到76,郴州預(yù)計50,實到17,常德預(yù)計75.,實到30??赡軐σ恍┱猩硖湃?,造成了大意。
4、沒有發(fā)揮班主任的真正作用。因為班主任在平時是學生的管理者,也是接觸學生最多的,我們通過編寫《招生指南》發(fā)動和選拔學生招生就可以看得出,班主任是不可忽視的招生得力干將,它有這么多學生,這些學生就是他的招生代表。我們在核對生源中就發(fā)現(xiàn)我們培訓的學生,把生源報給了班主任。班主任又給了一些任課老師。而且造成生源重復矛盾。
5、在我們倡導全面提高招生服務(wù)質(zhì)量,做好各個招生老師的保障工作,在院領(lǐng)導支持下,趙主任坐陣院招生辦,得出一個這么一個道理:繼續(xù)教育學院單純的成教,錄取通知書就只蓋了學院的行政章,也招了兩百多高中畢業(yè)生,文憑對許多學生來說還是很重要的,技校發(fā)展缺少不了學院的支持。目前這種招生不利于同步發(fā)展。
6、對照我們的策略,生源發(fā)動,招生網(wǎng)點以及接待咨詢。雖然我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,即招生代表一條線,教職工員工一條線,學生一條線,但我們還啟動了湖南職業(yè)教育網(wǎng),精品教育網(wǎng)和與學院各處室系部銜接,同時對招生點實行嚴密的監(jiān)控和督促,甚至直接干預(yù)的多套方案,可是這也與打仗一樣,前線沖鋒陷陣的就一個高政文,我們的預(yù)算800人僅有30萬(含郵寄、印刷、廣告、差旅、辦公、接待、署假學生工資、誤歺等等),開創(chuàng)市場很艱難。
7、我們都認識到以就業(yè)帶動招生, 我們簡章上幾年下來都對外承諾學生進校即簽訂就業(yè)協(xié)議, 可是到現(xiàn)在連一份樣本都沒有, 很多家長都說我們搓騙. 因此因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有三十多, 報了到因?qū)W校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失.
1、經(jīng)我們今年鐘世界在益陽的招生試點,鐘世界完成 人,可以把班主任納入我們招生隊伍中來,根據(jù)其各自的優(yōu)勢,指定縣市設(shè)立招生點。
2、從部分閑置崗位和多余的教師中, 行政命令抽調(diào)部分老師來充當招生代表。
3、向?qū)W院學習,把招生任務(wù)分配到科室,由校領(lǐng)導牽頭,分區(qū)、分片(分地區(qū)、分縣市)設(shè)立招生點。
4、調(diào)整招生模式,在招生黃金時間,集中教學,集中放假,集中教職工帶學生參加招生宣傳,把學生參加招生,容入社會實踐學分。
5、建立有效的獎勵機制。把會招生和不愿招生的教職員工區(qū)別開來,給會招生的能招生的老師政策傾斜,打破以往人平補貼交通費的方法,加大投入力度。
6、向培訓中心一樣,招生辦全體工作人員跑到外面去做業(yè)務(wù),與培訓同步,與就業(yè)同步,形成長年招生。招生跟做業(yè)務(wù)一樣,是跑出來的。
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7、建議學院,學校有效的利用學院學校報刊,校園網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)站與招生宣傳互動,在3、4、5、6月圍繞招生,宣傳招生。
8、建議將機電系和五年制大專由技校負責,因為我們招生代表在各縣市都設(shè)立了招生宣傳點,他們是直接進中學的宣傳者,有利于同步宣傳。
一、基本情況
全年共完成六項招生考試工作,考生 xx名,涉及四個考點xx個考場 ,招生考試工作人員近xx余人。
二、加強領(lǐng)導,落實工作責任制
每一次組織考試前,我們都成立xx考區(qū)組織機構(gòu),考區(qū)主任由主管區(qū)長擔任,招考辦具體負責處理招生考試的各項工作,工作職責明確,責任落實,各負其責、通力協(xié)作,真正做到事事有人管,事事無差錯,真正做到各項考試零差錯的工作目標。
三、加強學習,提高隊伍素質(zhì)
招生考試工作牽動千家萬戶,倍受社會關(guān)注,建立一支高素質(zhì)的招生考試隊伍是做好招生考試工作的重要保證。今年,按照上級的統(tǒng)一安排,我們深入學習“科學發(fā)展觀”重要思想,招考辦針對實際情況提出具體要求:思想上不斷提升覺悟,工作上努力強化責任、自律、學習、競爭、創(chuàng)新、服務(wù),樹立良好招考形象;不斷學習業(yè)務(wù)知識,提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。針對不斷變化的招生形勢和工作要求,我們?nèi)鎸W習上級招生考試的有關(guān)文件規(guī)定,熟悉并掌握招生考試各環(huán)節(jié)的工作要求和操作程序,提高分析問題和處理問題的能力和水平。在今年遼寧省招生考試系統(tǒng)民心網(wǎng)網(wǎng)上評議政風行風活動中,我區(qū)招考辦獲得多次滿意好評。
四、明確目標,規(guī)范管理
為高標準、高質(zhì)量的完成各項工作,實現(xiàn)招生考試工作“零誤差”,我們完善了辦公室內(nèi)部管理制度,抓實抓好各項責任目標的落實。將任務(wù)逐級分解,落實到人,堅持誰主管誰負責,充分調(diào)動了每位同志的工作積極性,做到了“人人有任務(wù)、事事有責任、時時有要求、方方面面有制度”。在分工負責的同時,還注意發(fā)揮集體的團隊協(xié)作作用,在任務(wù)重、工作量大的情況下,辦公室每位同志以圓滿完成任務(wù)為出發(fā)點,以飽滿的工作熱情投入到工作中,互相幫助,團結(jié)協(xié)作,加班加點。今年所有的招考工作未出現(xiàn)一例失誤,受到了考生、家長及社會的好評。在代表沈陽市迎接省招考辦高考工作檢查中也受到高度評價。
五、勤政務(wù)實,全面完成各項工作任務(wù)
招生考試工作,事關(guān)為國家選拔優(yōu)秀人材的大計,關(guān)系著千家萬戶的切身利益,關(guān)系著考生的前途命運,一向是社會各界關(guān)注的熱點、難點問題,出現(xiàn)一點差錯,對我們是千分之一或者萬分之一,對學生卻是百分之百,直接影響著學生的一生。因此,我們扎扎實實做好各種考務(wù)工作,努力做到讓群眾滿意,讓社會滿意,讓廣大考生滿意。我們主要做了以下的工作:
1、大力宣傳,嚴格執(zhí)法,提高招生考試工作透明度
宣傳工作是招生考試工作的重要環(huán)節(jié),是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋梁,關(guān)系到廣大考生的切身利益。因此,我們圍繞招生考試這一社會關(guān)注的“熱點”問題,大力開展宣傳活動,始終把宣傳工作貫穿于整個招生考試工作進程,提高招生考試工作的透明度。一是利用于洪教育網(wǎng)公布招考信息,向考生和家長下發(fā)宣傳冊等形式,宣傳招生考試方面的各項改革措施和今年出臺的政策規(guī)定。二是設(shè)立招生咨詢電話,直接向考生和家長宣傳招考政策,釋疑解惑。三是加大對考生的考前教育力度,我們要求所有考生在考前都要接受考試誠信教育并與考試部門簽訂《考生誠信考試承諾書》,我們還采取了開座談會,出墻報,廣播宣傳等形式開展對考生的誠信教育,制定下發(fā)有關(guān)考風考紀文件,加強對考生進行嚴格的考風考紀教育,確??荚嚬ぷ黜樌瓿?。四是注重做好高考志愿填報的咨詢工作。志愿填報工作時間緊、任務(wù)重、工作細,不能出現(xiàn)一點差錯。招辦同志加班加點,雖然苦點、累點,但沒有一句怨言,確保了任務(wù)的圓滿完成。
2、嚴肅考風考紀,規(guī)范考試管理,確保招生考試組織工作質(zhì)量
為了確保招生考試工作萬無一失,每一次考試,我們都周密計劃,精心安排,突出抓好報名、體檢、考務(wù)管理等環(huán)節(jié)。
(1)嚴格審查,把好報名資格關(guān)。對身份證、戶口薄和考生本人仔細對照驗證,采用現(xiàn)場拍照,當場核對報名信息,確保報名質(zhì)量和信息準確,最大限度杜絕了冒名頂替和外籍考生報名現(xiàn)象的發(fā)生。盡管在報名過程中我們嚴肅認真一絲不茍,但由于學生的學籍認定問題,今年于洪區(qū)還是出現(xiàn)了一例新民一高中一名高二學生在我區(qū)冒充高三考生報名現(xiàn)象的發(fā)生,這也是今后招生考試需要加強的工作之一。
(2)認真執(zhí)行體檢標準,嚴把體檢關(guān)。我們成立了于洪區(qū)體檢工作領(lǐng)導小組,與區(qū)醫(yī)院協(xié)調(diào),選派業(yè)務(wù)熟練,工作認真的醫(yī)師組成體檢組,針對今年體檢標準的變化,組織參檢醫(yī)師認真學習、掌握標準、模擬填表,體檢采取封閉式管理,減少外界干擾,體檢結(jié)束后,組織人員審查檢查每份體檢表,保證做到填寫準確、真實、規(guī)范。對有疑義的考生,我們帶領(lǐng)參加市里統(tǒng)一組織的復檢,對考生和家長不明確的地方耐心解釋,平復他們激動的情緒,直至所有考生及家長滿意、明確為止。
(3)嚴肅考風考紀,規(guī)范考務(wù)管理??紕?wù)管理是招生各項工作的核心,考風考紀是招生考試工作的生命線。我們把考務(wù)管理工作作為招生考試工作的重點,嚴格規(guī)范一切工作程序和方法。具體說,我們嚴格做到了六化。一是試卷安全保密法規(guī)化:我們嚴格按上級要求,嚴格試卷保管措施,確保試卷萬無一失。規(guī)范試卷保密室建設(shè),制定了《于洪區(qū)招生考試辦公室關(guān)于招生考試期間試卷保密突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》;協(xié)同區(qū)公安、保密部門對保密室進行詳細檢查;調(diào)試維護好保密室聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、聯(lián)動報警系統(tǒng),為試卷安全保密創(chuàng)造物質(zhì)條件。二是考點建設(shè)標準化,嚴格按照上級要求,重點落實網(wǎng)上巡考、網(wǎng)上指揮、同步指令的檢查和維護,針對設(shè)備老化的缺點今年區(qū)政府為考點共投入十四萬元安裝了ups不間斷電源,解決了多年未解決的電源問題,在今年中考試題保密期間遇雷雨天,雷電使教育局樓內(nèi)所有電源短路,保密室由于安裝了ups不間斷電源,避免了電子監(jiān)控系統(tǒng)因不可預(yù)見的意外事故造成的停用。今年我們也對考點、考場的布置和考場考務(wù)用品提出硬性要求,招考辦也投入資金數(shù)萬元填充了手柄式探測器、手機屏蔽器、移動硬盤的不足,為各項考試奠定了良好的物資基礎(chǔ)。三是考務(wù)操作程序化,認真組織落實沈陽市招考辦制定的各種招生考試監(jiān)考工作程序,統(tǒng)一操作程序和工作標準。四是考試組織規(guī)范化,各考點均沒立考務(wù)、監(jiān)考、保衛(wèi)、后勤、醫(yī)療、監(jiān)察等職能小組,各司其職,各負其責,協(xié)同工作。五是考試監(jiān)督立體化,主動接受紀監(jiān)部門的監(jiān)督,請區(qū)監(jiān)察局副處級以上干部全程參與招生考試的監(jiān)督,狠抓考風考紀,通過輿論宣傳、公開舉報電話和監(jiān)察責任人等多種監(jiān)督形式,確??荚嚬ぷ鞑怀霈F(xiàn)違規(guī)、違紀現(xiàn)象。六是監(jiān)考隊伍培訓制度化,今年我區(qū)加大了監(jiān)考教師培訓的管理力度,要求各考點學校必須由主考進行培訓,教育局負責考點的局長親自參加,全體參考工作人員明確工作職責,熟練工作程序,真正體現(xiàn)培訓合格方能上崗的原則。
由于做好了以上幾項工作,我區(qū)各考點每一次考試秩序井然,運轉(zhuǎn)順利,在今年的四大項的六次考試中沒有出現(xiàn)任何問題。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但我們也清醒地認識到工作中存的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范化管理水平還有待繼續(xù)提高,與先進區(qū)縣相比還有差距和不足。在今后的工作中,我們一定認真總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進、強化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使我區(qū)的招生考試工作再上新臺階。
XX年工作思路是
1、提升服務(wù)水平,窗口單位創(chuàng)建再上新臺階。在今后的工作中,我將和招辦同志一起,認真查擺存在問題,進一步完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量,用我們溫馨、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)做好各項工作,愛崗敬業(yè)擦亮窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)詮釋文明。
2、強化責任意識,確保全年考務(wù)無事故。要嚴防驕傲和麻痹大意思想的滋生,細心梳理考試過程的各個環(huán)節(jié),進一步加強管理、明確責任,真正實現(xiàn)全年各類考試零差錯的目標。
現(xiàn)將本次招新工作總結(jié)如下:
一.本次學生會招新工作由學生會指導教師xx督導招新工作,學生會各個部門互相合作組織籌備。
二.辦公室具體落實招新工作各步流程,解決具體問題,使本次招新工作可以順利進行。
各部積極參與,認真選拔,為學生會選拔更優(yōu)秀的人才。
三.為了使學生會招新的順利進行,我們做了很多相應(yīng)的前期鋪墊工作,擴大了宣傳力度,及時張貼招新通知和制作精美招新展板,以及廣播臺的廣播,使同學們更深地了解學生會和加入學生會的具體流程,提高了同學們加入學生會的積極性。
四.本次招新工作
新生們的積極響應(yīng),報名現(xiàn)場非?;鸨?,全天報名人數(shù)達到200余人。學生會各部門默契配合,統(tǒng)一協(xié)作的工作效率促進報名現(xiàn)場井然有序。
五.面試環(huán)節(jié)中同學們充分展現(xiàn)自我。
對參加面試的同學進行提問,目的是對每個同學進行深入了解,深度測試其個人的應(yīng)變能力和辦事能力,從中決定他是否適合學生會的工作需求。納新工作堅持以公平,公正,公開為原則,選拔思想端正,能力突出的學生作為學生干部的后備力量。通過層層篩選,最終確定各部門試用干事名單。
光陰似箭,日月如梭,20xx年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新,虎去兔來,我們即將迎來新的一年?;仡?0xx年工作,雖沒有南非世界杯的激情,沒有上海世博會的精彩;但也不缺少量點,比如公司成功通過iso90001認證。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績
1.生產(chǎn)方面
1).產(chǎn)量:生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的指示和馬副總的引導下,各車間團結(jié)努力配合,生產(chǎn)部門力挑重擔,在公司產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計
訂單量661 320 989 755 776 380 587 275 774
表一銷售訂單完成統(tǒng)計表
2).銷售計劃完成:人們經(jīng)常說“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的價格還遠遠不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產(chǎn)的大部分配件都是銷于國內(nèi)市場情況下,因此生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,生管排出《周生產(chǎn)計劃表》,車間排出《日生產(chǎn)流程表》,每天完成《生產(chǎn)日報表》的統(tǒng)計,經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,有效地控制生產(chǎn)進度,利用有限資源,克服訂單數(shù)量小,顏色規(guī)格多等客觀因素,加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎(chǔ)。從4月-12月統(tǒng)計,生產(chǎn)部銷計劃完成及時率平均90.5%(見附表二)。
表二銷信計劃完成及時率
月份 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均
完成率/// 95%94.6%96.7%97.5%96.5%83.7%87%85%78.5%90.5%
2.產(chǎn)品質(zhì)量方面
1)產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,從本人4月份起擔任生產(chǎn)主管期間,除了對生產(chǎn)計劃的的編排和物料的管控工作,同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合品質(zhì)部和技術(shù)部處理現(xiàn)場中出現(xiàn)的質(zhì)量事故,改進一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量,例:注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時改用周轉(zhuǎn)箱裝、制定了注塑機操作規(guī)范、配合技術(shù)部對《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調(diào)試/雙層卷簾作業(yè)指導書等,做到每月成品入庫合率在99%以上。
3.設(shè)備管理方面
有句土話叫“人強敵不過家伙硬”,意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品,同時還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到95%,雖然我司很多注塑設(shè)備都使用時間比較長,一些相關(guān)設(shè)備比較陳舊,但在設(shè)備組的精心維護下,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,故障率較低。但我們的設(shè)備維護還是按照iso90001設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4.員工管理
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動,導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
5.安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導致全年共發(fā)生了3起人身傷害事故。
6.現(xiàn)場管理
20xx年生產(chǎn)部在iso9001的推動下,配合公司“6s小組”積極狠抓現(xiàn)場管理工作,車間現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有:對半成品和成品倉庫進行了整體規(guī)劃;對所有倉庫和車間現(xiàn)場的區(qū)域化分歸類,以及設(shè)備工具等都制作了相應(yīng)的標識牌并粘貼;車間進行了電路整改,新添一些相關(guān)的工具拉車;配合“6s”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二.存在問題及改善措施
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下三方面:
1).生產(chǎn)方面:通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個問題:
①生產(chǎn)計劃的合理性:雖編排了《周生產(chǎn)計劃表》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,很多都是靠個人經(jīng)驗在編排,無法給車間明確準確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間,這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的影響。
②外購物料到位不及時:據(jù)不完全統(tǒng)計,生產(chǎn)部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關(guān),雖然要求采購編排了《采購計劃》,但由于對供應(yīng)商情況的不掌握導致物料不能及時到位。
③生產(chǎn)工藝的標準和革新:產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導書和操作標準,造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。20xx年我們現(xiàn)場生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習慣操作方式在安排生產(chǎn),在時代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的out了..
④生產(chǎn)設(shè)備能力不足:我司現(xiàn)有的22臺注塑機,大多數(shù)使用的年限都已比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,有的基本無法使用,導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上生產(chǎn),這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力,若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時下單量較大,就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
⑤人員流動性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)不充分,導致人員流動性比較大,閑時員工沒活做,忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個人分析總結(jié),四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關(guān)問題,20xx年,生產(chǎn)部首先將從生管開始改善:所有訂單下發(fā)都會有《物料分析表》下發(fā)到相關(guān)部門,在物料分析表上會注明上線日期和完成日期,同時還分成品和半成品排出周計劃,盡量努力做到日計劃或3日內(nèi)計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施,鼓勵員工多提出工藝改進建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。
2)質(zhì)量管理方面:雖公司在20xx年11月成功通iso認證,但從生產(chǎn)過程中時常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看,我們在質(zhì)量管理上還存在相當大的問題:
①員工質(zhì)量意識淡?。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān),雖我們制定了《質(zhì)量經(jīng)濟責任制》,但執(zhí)行力度不夠,實施不到位也有很大的關(guān)系。
②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,把質(zhì)量問題都往品管和技術(shù)部門推,出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法,確先推卸責任。有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!蔣老師在iso認證時提出的相關(guān)問題就能足以說明這一點,我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實問題就出在細節(jié)上。
④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標準:有的是業(yè)務(wù)員沒有完整傳達,明確表達顧客的質(zhì)量信息要求;有的是產(chǎn)品設(shè)計時沒有明確的性能標準質(zhì)量要要求;有的是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標準;有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標準,你認為是ok的,我認為是no的;有的是物料采購沒有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質(zhì)量意識是新年質(zhì)量管理的首要工作,生產(chǎn)部將會對增加在這方面的培訓教育;對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)都要求進行質(zhì)量記錄控制,確保對質(zhì)量壯況的完全掌握,以便分析改進;將質(zhì)量責任落實到位,以增強每員位工的質(zhì)量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如:車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量,造成庫存量增多,原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩,員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。
導致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個原因:①對車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對數(shù)量的控制不重視;③倉庫的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位,為了節(jié)省時間,沒有按單按量發(fā)放物料,經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制,要求倉庫嚴格按照物料分析表進行收發(fā),實行一些相應(yīng)獎罰措施,對相關(guān)人員進行節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、規(guī)格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強員工積極性的同時提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來越多,許多工具設(shè)備的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢,不但會增加生產(chǎn)成本而且會影響生產(chǎn)進度,因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護方面的專業(yè)人員。
4、希望盡快落實倉庫相關(guān)崗位人員,因為現(xiàn)在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業(yè)務(wù)在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝要求(彩卡,說明書,外箱規(guī)格材質(zhì))等。
6、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
班主任下半學年年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到本學年的下半年,上半年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責
1、日常工作作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠,我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的教師問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。我總結(jié)了半年來我對課程和專業(yè)技能的改進。這對將來課程的安排及運行有了充分的準備。
2、班內(nèi)管理工作
(3)為了使每個同學都有積極學習的心態(tài),在班內(nèi)形成你追我趕的局面,班委們自發(fā)組織每款發(fā)型的的考核,對于考核技術(shù)不達標的同學,班委進行自我批評與自我懲罰,并不讓一名同學掉隊。使整個班的專業(yè)技能水平有了整體的提高。
二、出勤情況今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
三、今年主要工作情況上半年是忙碌而充實的。主要是教學與招生,我將招生作為首要工作,積極配合我校招生部的各項工作。努力讓自己為學校多招生,擴大招生的宣傳力度。并組織班內(nèi)學生幫我校招生,使班內(nèi)的學生都為我校招生盡一份微薄之力。在招生工作的同時并全身心的投入教學中,對工作勤勤懇懇,盡職盡責,多發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正。在教師評優(yōu)課的過程中,使我充分認識到自己的不足,同事們誠懇的幫我指出不足,是我的教學水平得以提升,以后我要多聽取他人的意見及建議,以更好的提高自己的教學水平。
四、思想情況為了使自己的思想認識,覺悟有更大的提高,我積極向教育專業(yè)靠攏,并報考了教育管理專業(yè),是自己的思想及班主任工作得到更好的提高。