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認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)【1】 今年暑假一個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí),我絕大多數(shù)時(shí)間在救助站。期間還去了福利院,實(shí)習(xí)三天。同在救助站實(shí)習(xí)的一共有八名同學(xué),四男四女,正好。
出發(fā)時(shí),八個(gè)壯士,拎著各自的家當(dāng),浩浩蕩蕩地滿懷激情地朝救助站狂奔而去。途中,我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門口夾道歡迎的場(chǎng)景,說到動(dòng)情處恨不得要咬誰(shuí)幾口。結(jié)果,我們是輕輕地來,門口除了等待救助的人就只有我們八個(gè)了。保安叔叔對(duì)我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,同志,我餓了。一個(gè)胡子老長(zhǎng)的神情萎靡的中年男子對(duì)著保安說。
某某副站長(zhǎng),這個(gè)理想男人,滿面春風(fēng)徐徐而至。象征性的慰問了幾句之后,便把我們交給了一個(gè)平頭深眼的某某主任。某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒什么意見。下午時(shí)由于一些不可告人的秘密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。誰(shuí)知某某主任臨走時(shí)來了一句:你們都是成年人了,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。男同志和女同志的界限還是要有的。我們之間可是純潔的男女關(guān)系,好不好呀,哥們兒?
我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)?其實(shí)寫起來有些頭大。這里唯一讓我不舍、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。要不要展開一下呢?我這樣想著,反正管他呢,我就是要寫下來。那誰(shuí)誰(shuí)曾經(jīng)說過:活著就是最好的反抗。我,吃飯就是最好的反抗。
早飯,我們一般都是煮掛面、雞蛋和炒咸菜。師傅的手藝真是沒法說,一個(gè)字:頂。掛面煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒人說你,咸菜炒的清香,好吃。 中午和晚飯是我們公認(rèn)的極具技術(shù)含量的了。列舉一下我們?cè)?jīng)吃過的菜:紅燒魚、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無反顧地朝食堂沖去,然后把臉埋在飯盆里,先解決溫飽問題再要面子。
不得不說說這里的兩只狗兄弟了,這丫胖的沒樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。一個(gè)痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,他會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,見了我們搖尾擺臀的,誰(shuí)讓咱是大爺。
回來的路上,我們經(jīng)過男部??蓯劬礃I(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。排隊(duì)的一哥們兒把頭探出來問了一句:同志,今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的,說:白菜熬茄子.
花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問題,可我卻沒有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。受救助的這幫人看見我們的飯估計(jì)會(huì)鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計(jì)一個(gè)一個(gè)全撤回去了。這哪里是救助站,就是一個(gè)人間地獄啊!某人評(píng)價(jià)。還是一個(gè)走南闖北住過很多救助站的糧食販子說的好:這地方,你千萬別呆,騙子多,傳銷多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了。 難道我們也要滿含淚花向救助站揮手作別?
說了半天,還是沒有扯到正題上來。停筆,細(xì)思一番,我們還是做過一兩件人事的,列舉二三。
兒童部,是我常去的地方。在這里給送過來的兒童進(jìn)行個(gè)案訪談和心理疏導(dǎo)。李偉是這里的常住人員,小伙子長(zhǎng)的虎頭虎腦,可就是不干正事,非得跟救助站叫板不行。除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶讓我們幫他買煙。買煙這事咱可不能干,吸煙有害健康。兒童部來的人不多,基本上都是小住幾天。住過來的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業(yè)行乞的在此落難。真是,林子大了,什么鳥都有。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)【2】 這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)【3】 作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實(shí)習(xí),經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了不少,同時(shí)讓我深刻體會(huì)到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下:
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡(jiǎn)單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對(duì)公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在xx公司的實(shí)習(xí)階段中,實(shí)習(xí)的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對(duì)公司提出的意見。3,在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職,隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。4,通過崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,及時(shí)找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要及時(shí)配合公司對(duì)新員工的培訓(xùn)與分配,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實(shí)習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在xx公司實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我面對(duì)的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會(huì)否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實(shí)習(xí)心得:
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教,我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié):
實(shí)習(xí)護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)1
我叫__于年進(jìn)入學(xué)校,由于工作的需要,我要被安排實(shí)習(xí),提高自己的工作能力。本人工作認(rèn)真,細(xì)心,且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)能夠玩成學(xué)校交付的工作和同事之間能夠通力合作,和同學(xué)關(guān)系相處融洽,而和睦,配合同學(xué)完成了許多班上的工作,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,注重鍛煉自身的發(fā)展和進(jìn)步。
我自小就喜愛護(hù)士這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在我有了機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,我姓辛我會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)去熟悉醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)工作,搞好同事之間的關(guān)系,在醫(yī)院的工作中我會(huì)勤奮工作,會(huì)獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的認(rèn)可,我希望自己能夠進(jìn)入____縣中醫(yī)院完成我的實(shí)習(xí),____縣中醫(yī)院有寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的社會(huì)文明,能夠讓我很快的進(jìn)入工作狀態(tài)中來,跟好的完成我的實(shí)習(xí),能夠更好的培養(yǎng)我的實(shí)踐能力,這就好比一輛正在磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓他發(fā)揮更好的性能,____中醫(yī)院就好比是一名優(yōu)秀的司機(jī),我就是需要度過磨合期的新車。
在____縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí)積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,在工作中不斷提出問題,不斷完善自我,是實(shí)習(xí)更快,更好的完成,我相信我一定做好工作,成為優(yōu)秀中的一個(gè),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,不辜負(fù)學(xué)校對(duì)我的期望。
實(shí)習(xí)護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)2
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已結(jié)束,大學(xué)畢業(yè)在即。經(jīng)過10個(gè)月的實(shí)習(xí),想想自己也從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。在校就讀護(hù)理專業(yè)期間,我深知理論知識(shí)的重要性,認(rèn)真對(duì)待每門課程,也一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我辛勤的扶持寫下在院自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會(huì)到臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺??粗崆斑M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí),對(duì)于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護(hù),當(dāng)然還有最重要的責(zé)任感與慎獨(dú)精神。
回想當(dāng)初醫(yī)院實(shí)習(xí)的第一天,也是我實(shí)習(xí)的第一站,供應(yīng)室。對(duì)我來說,在這里我們實(shí)習(xí)的時(shí)間是兩周,但由于是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)供應(yīng)室,雖然表面可以理所當(dāng)然理解為供應(yīng)東西。但不只這么簡(jiǎn)單??吹侥切┬滦蜋C(jī)器,高壓消毒鍋,看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯(cuò)開關(guān)就壞了,價(jià)值可都是上萬的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的教導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓?,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我也很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
護(hù)士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這就是我實(shí)習(xí)十個(gè)月來的心得體會(huì),也可以算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在心的環(huán)境中成長(zhǎng)!
以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
實(shí)習(xí)護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)3
20xx年7月踏進(jìn)了醫(yī)院, 那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。
慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。
按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)1 為了全方面的了解公司的生產(chǎn)及工作情況,在前一個(gè)多月,我們分別在經(jīng)編車間,緯編車間,定型車間,染色車間,印花車間,生管處,研法中心,開發(fā)部,質(zhì)檢部及qa部進(jìn)行了輪崗學(xué)習(xí)。后兩個(gè)月就正式定崗位。我被安排在了染色小樣式。小樣室的主要工作是:染一小塊布即打小樣,讓客戶確定顏色,手感,色牢度等還要為做大貨提供原始方,另外還要做一些測(cè)試及實(shí)驗(yàn)。如:耐摩擦牢度,耐海水牢度耐汗堿牢度等等測(cè)試。染色小樣室的主要染色設(shè)備是利用紅外線染色機(jī)及甘油水浴鍋。由于我廠的主要產(chǎn)品是滌綸和錦綸織物,我廠用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助劑有勻染劑,硫酸氨及硫酸。
小樣室的工作主要分為兩部分,即打復(fù)板和打新樣。打新樣是爭(zhēng)對(duì)客戶新來樣,客戶提供樣版,我們要選用相同批號(hào),布種,規(guī)格的布來打樣以確定一個(gè)處方,等客戶確認(rèn)了后再進(jìn)行打復(fù)板。同一個(gè)處方不同的人,細(xì)微的條件變化都會(huì)有不同色差。每打一個(gè)樣都要在客戶指定的燈箱下對(duì)色。有特別要求的要電腦對(duì)色。通常情況下我們都是人工對(duì)色,每個(gè)人對(duì)色的敏感度都是不同的,這就存在著一定的誤差,只要我們控制在客戶接受的范圍內(nèi)就可以。由于剛來,我們暫時(shí)只負(fù)責(zé)打板,對(duì)色調(diào)方由主管或領(lǐng)班指導(dǎo)。小樣室的對(duì)色燈箱主要有:s燈箱,v燈箱以及g燈箱。最常用的是d65,tl84。當(dāng)客戶樣與小樣色差控制在客戶接受范圍內(nèi),對(duì)于中深色我們還要進(jìn)行固色及檢測(cè)其各項(xiàng)牢度,各項(xiàng)指標(biāo)合格了我們才確定用這個(gè)處方生產(chǎn)大貨。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)我個(gè)人來說有一個(gè)很大的提升和認(rèn)識(shí)。一個(gè)社會(huì)的復(fù)雜程度不是一本本書就能描寫的完的,只有身在其中才能一點(diǎn)一滴地感受。而一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵也不是我們通過一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)過程就能夠達(dá)到的一個(gè)高度認(rèn)知程度。也許今天我看到的在內(nèi)心里感到不正確的事情,那也許是因?yàn)槲抑皇钦驹谝粋€(gè)工人的角度,當(dāng)我對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)知度在不斷加深時(shí),或者我站在一個(gè)管理者的角度的時(shí),一切就又改變了。同時(shí)感覺自己在動(dòng)手實(shí)踐方面還亟待加強(qiáng)。我必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合,以使自己能盡快的適應(yīng)公司,適應(yīng)社會(huì)。
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)2
這兩周是實(shí)習(xí)周,老師帶這我們?nèi)ネ饷婀S實(shí)習(xí),張張見識(shí)。專車帶著我們?nèi)?,一路上心情還是蠻不錯(cuò)的,到了地方,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小的工作坊,生產(chǎn)和加工一些塑料零件。這里的地方不是很大,但有著應(yīng) 有的工作流程機(jī)器。師傅向我們一一講解著產(chǎn)品的注塑,成形,模具的制作……
首先,映入眼前的是員工嫻熟的操作機(jī)器,從機(jī)器中拿出制好的塑料模板,再進(jìn)行裁剪切,放在一個(gè)袋子里。他們的動(dòng)作都很熟練,我們注視著他們從機(jī)器中取出塑料模板,卻完全不知其中的機(jī)械模 板是怎樣制作出來的,帶著這個(gè)問題,我們又往下看著。
接下來,看到了那些塑料原料都知來自那些回收的塑料材料,將其搗碎再進(jìn)行利用。由于味道很重,我們一行的一個(gè)同學(xué)都對(duì)此有些過敏,也沒有進(jìn)行近距離觀看。只是感到那些工作的人員是如此辛 苦,再如此高溫和重氣味下工作。
之后,我們觀看了模具的制作流程,工程師傅們根據(jù)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的圖紙上的數(shù)據(jù),輸入到計(jì)算機(jī)中,進(jìn)行注模。若工程師傅對(duì)圖紙內(nèi)容存在異議,則需要同設(shè)計(jì)設(shè)進(jìn)行交流,最終達(dá)到共識(shí),再將模具 制作數(shù)來。
參觀完后,我們和師傅們交流起來,從中發(fā)現(xiàn),原來做設(shè)計(jì)并非想象中美好。大多數(shù)是結(jié)合現(xiàn)實(shí)之中的產(chǎn)品進(jìn)行修改和改良,需要設(shè)計(jì)師和工程師進(jìn)行不斷溝通協(xié)商,最后出來的產(chǎn)品,幾乎是沒有什么太 多是設(shè)計(jì)余地。
另外,對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師,其實(shí)做的更多的事情是與客戶,與工程師的交流。一個(gè)設(shè)計(jì)師更多的.是起到一個(gè)紐帶的作用,與市場(chǎng),與客戶,與工程師之間不斷溝通,不斷協(xié)商,知道達(dá)到一個(gè)很好的平衡點(diǎn),做出來的東西也就出來了,也就成功了。因此,設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)著術(shù)與道的結(jié)合,在術(shù)上,學(xué)會(huì)好應(yīng)有的技能,有好的手繪同客戶溝通,還有好的軟件技能應(yīng)用與工程師交流。而著之中要有道上的積累,用言語(yǔ)和 他人交談,推銷自己的觀點(diǎn)意見,同客戶工程師們達(dá)到協(xié)同。
現(xiàn)在想想,能夠在大型的設(shè)計(jì)公司里做設(shè)計(jì),應(yīng)該是一件非常幸福的事情了。至少會(huì)擁有一個(gè)很好的環(huán)境,交流的空間也會(huì)更廣闊一些,設(shè)計(jì)起來的余地也會(huì)更大一些些。一次,很感謝與這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),明白了一些更有用的東西。 面對(duì)著即將離開學(xué)校,走向社會(huì),才發(fā)現(xiàn)要好好的去學(xué)一些東西,只能用 心去好好珍惜現(xiàn)在吧!
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)3
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)xxx生產(chǎn)的流程,從采購(gòu)入庫(kù),到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對(duì)xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的.時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對(duì)如何通過新流水線的建設(shè),對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長(zhǎng)白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)1 一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)我來說,意義頗深!使我不僅熟悉了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,更讓我體驗(yàn)到現(xiàn)代化作業(yè)的高效、快捷,尤其是公司良好的工作氛圍,對(duì)我的人生觀、價(jià)值觀都產(chǎn)生了一定影響。在這短短地緊張而又繁忙的一周里,我學(xué)會(huì)了許多從未接觸過的東西,受益匪淺!
一、現(xiàn)代化作業(yè)手段
一臺(tái)臺(tái)包裝好了的產(chǎn)品不斷的向外運(yùn)送,送去的不單單是經(jīng)過了千萬道工序以后的產(chǎn)品,更是一種現(xiàn)代科技力量的凝練!從材料的采購(gòu)、檢驗(yàn)、測(cè)試,再到產(chǎn)品的裝配、加工,到最后的整機(jī)調(diào)試、包裝等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做的滴水不漏,不光有嚴(yán)密、科學(xué)的工藝流程,更有技藝精湛的技術(shù)人員的操作,不論是硬件的設(shè)施、設(shè)備,還是軟件的技術(shù)力量,都體現(xiàn)了信息時(shí)代下的現(xiàn)代化作業(yè)的方式、方法,給企業(yè)帶來了前所未有的經(jīng)濟(jì)效益。
二、對(duì)產(chǎn)品的深刻認(rèn)識(shí)
雖然穿梭于繁忙而有序的生產(chǎn)車間的時(shí)間不是很長(zhǎng),但經(jīng)過自己的多問、多動(dòng)手、親體驗(yàn),在短短的一周里,使自己對(duì)公司的產(chǎn)品有了質(zhì)的認(rèn)識(shí)。不僅知道了產(chǎn)品的分類、系列、規(guī)格型號(hào)、作用特點(diǎn)及廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,而且掌握了變頻器、起動(dòng)器的工藝流程,還親自操作了變頻器的整個(gè)成產(chǎn)過程,加深了對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。
三、良好的工作氛圍
走進(jìn)車間的那一刻,我被整個(gè)工作的`場(chǎng)面震撼了,眼前的一切并非我想像的那樣糟糕,整潔的工作環(huán)境;井然有序的設(shè)施、設(shè)備;忙碌而又節(jié)奏的身影,這一切使我摒棄了以前對(duì)車間那種凌亂不堪的印象。人與人配合的那種默契,并非每個(gè)公司都會(huì)具有的;人們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,使工作順利的進(jìn)展;互幫互助的良好作風(fēng),使人感到工作的輕松和愉快。在這里,我學(xué)會(huì)了與人合作,工作要認(rèn)真細(xì)心、負(fù)責(zé)任。
四、自我認(rèn)識(shí)的改變
在裝配過程中,小到擰緊每一個(gè)螺絲釘,大到整臺(tái)機(jī)器的組裝,每一個(gè)小細(xì)節(jié)的不慎都可能會(huì)造成最后調(diào)試的不成功,即就是產(chǎn)品不合格。這就要求我們每一個(gè)操作人員在工作中必須保持清醒的頭腦,注意力高度集中,并且小心謹(jǐn)慎地做好每項(xiàng)工作,方能使大家的心血不付諸東流,不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返工勝過再次生產(chǎn)機(jī)器的功夫,所以,必須保證每個(gè)細(xì)節(jié)盡量完美無缺陷,否則,會(huì)給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成一定影響。因此,我明白了,凡事都要心細(xì),盡職盡責(zé),盡善盡美。沒有最好,但求更好,無論是在生活還是工作中,我們都要腳踏實(shí)際,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要眼高手低,好高騖遠(yuǎn),否則,即使象上螺絲釘這么個(gè)小事,也未必做的漂亮。其實(shí),人的一生也像一臺(tái)機(jī)器的生成一樣,人生的每一個(gè)階段都要用心去經(jīng)營(yíng),一招不慎,步步錯(cuò),要想擁有一個(gè)成功的,有為的人生,就要像組裝一臺(tái)機(jī)器那樣,認(rèn)真、踏實(shí)、大膽、執(zhí)著。
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)2
鍋爐使用的均為煤。是熱電廠的原料。在大唐電廠,工人師傅帶我們參觀了煤溝,我沒法形容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過去,根本不能猜出來那就是煤,因?yàn)榭雌饋硭褪且蛔纳?。電廠對(duì)煤也有很高的要求。目前電廠一般采用的是煤粉爐,其原因是煤粉流動(dòng)性好,可充分燃燒,使用之前,利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合,在爐內(nèi)作懸浮燃燒。高新電廠的師兄介紹說煤粉的細(xì)度不到頭發(fā)絲大,主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出,嚴(yán)重阻礙了人類的發(fā)展,所以在熱電廠中,廢氣物都要經(jīng)歷嚴(yán)格的脫硫后才能排放。
實(shí)習(xí)期間在電廠中聽到最多的關(guān)于鍋爐方面的當(dāng)屬汽包。幾經(jīng)詢問和看教科書,才明白汽包的大致情況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分離,蒸汽從汽包頂部引出,經(jīng)加熱到額定溫度后送到汽輪機(jī)中做功,而水則繼續(xù)留在里面進(jìn)行下一次循環(huán)。這就是自然循環(huán)鍋爐。
在參觀電廠的時(shí)候,說實(shí)話,并沒有認(rèn)識(shí)到什么是鍋爐,在大唐電廠,只見過待裝5號(hào)鍋爐的水冷壁,簡(jiǎn)單的說,就是一根根的空心管子吧,又沒有成品(都是鍋爐的各個(gè)部分,沒有組合),所以還是沒有弄清楚,直到在工大的仿真實(shí)驗(yàn)室里,在二電廠老師的解說下才明白那方形的就是,據(jù)說有六十多米高,周圍有許多水管,也就是水冷壁。鍋爐一般是吊著的,這點(diǎn)很多人不明白,如此巨大的東西為何要吊著其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,就是為了應(yīng)付鍋爐的熱脹冷縮。
這次實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到了許許多多的實(shí)踐知識(shí),第一次直接面對(duì)電廠極其相關(guān)行業(yè)的制造廠,了解了火電廠的大致情況。在當(dāng)今的這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國(guó),電力有著起不可動(dòng)搖的地位。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的'到來,科學(xué)技術(shù)日新月異,給各個(gè)方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展,當(dāng)然也包括熱力發(fā)電廠。僅就同煤大唐電廠與大同二電廠及正在建設(shè)的同煤塔山電廠的裝機(jī)容量相比而言,相差巨大,發(fā)展大容量的機(jī)組正成為一種趨勢(shì),這樣才能更好的利用資源,并且滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的用電需要。
工廠實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)3
紡織是一種服務(wù)于人類穿著的手工行業(yè),紡紗織布,制作衣服,遮丑飾美,御寒避風(fēng),防蟲護(hù)體,大約便是紡織起源發(fā)展的重要?jiǎng)訖C(jī)。
今天真是一個(gè)很特別的日子,因?yàn)槭?-實(shí)習(xí)的第一天。雖然平時(shí)有點(diǎn)兒賴床,但今兒早上我可是早早地就起床了,熱切地期待著去金陵紡織的實(shí)習(xí)。其實(shí)我這么高興也是有緣由的,想我寒窗苦讀了十多年,一直都是在搖頭晃腦地念那些個(gè)理論,現(xiàn)在好不容易可以看看理論是如何付諸于實(shí)踐的,我能不高興嗎?
在經(jīng)過一番周轉(zhuǎn)后,我終于來到了金陵紡織的車間。單從外觀看呢!我真心覺得環(huán)境還是不錯(cuò)的,外墻都刷成粉紅的,還挺溫馨的。進(jìn)到里面才發(fā)現(xiàn),真是另外一番天地啊!
首先,就是那入耳的機(jī)器運(yùn)作聲,既吵又令人煩躁。但那些工人們卻仿佛在平常的環(huán)境下,泰然自若地在做著自己的工作。一開始,我以為他們帶著耳塞。后來仔細(xì)觀察后才發(fā)現(xiàn)他們并沒有戴耳塞,我想他們是已經(jīng)習(xí)慣了這樣的環(huán)境了吧!因?yàn)槭羌徔棌S,所以女工為主,男工主要負(fù)責(zé)那些繁重的工作比如搬布等。我也是進(jìn)去之后才知道,原來簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一塊布竟然需要那么多復(fù)雜的工序:有專門負(fù)責(zé)織布的,有專門熨布的,竟然還有專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢的。原來再簡(jiǎn)單的東西都不是一蹴而就的,都是經(jīng)過一系列的努力才能做成的。另外一個(gè)我注意到的就是在廠子進(jìn)門的地方貼的一張緊急疏散圖,就算再小心,也可能有意外,防患于未然的確應(yīng)該在每個(gè)公司的考慮范圍之內(nèi)。
對(duì)于一個(gè)客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。不長(zhǎng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读?,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,呵,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?;?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(二)
在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的,如果不能及時(shí)解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗,其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時(shí)間里,我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的,如果不能及時(shí)解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
客服人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(三)
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過開會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
教師作為學(xué)生們身心發(fā)展過程的教育者,需要掌握更多的教學(xué)方法和教學(xué)手段,把知識(shí)很好地傳授給學(xué)生。以下是小編為您整理的2021年教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)五篇,衷心希望能為您提供幫助!
教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得1當(dāng)今世界,科技突飛猛進(jìn)、信息與日俱增,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)不斷由單一走向多元,不斷向更深更廣的層面發(fā)展。注意搜集專業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新信息,不斷更新知識(shí),以適應(yīng)時(shí)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求無疑是當(dāng)代教師一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)。
注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造的教育。從為應(yīng)付考試到為有利于學(xué)生今后的發(fā)展提供方便。
提高自己的教育能力,教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)能力是一項(xiàng)永不間斷的工作:學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),從書本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)……終身學(xué)習(xí)無疑是艱苦的,同時(shí)也是快樂的。
在今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。
教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得2通過“認(rèn)真履責(zé)喜迎”教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的教書育人、為人師表的責(zé)任感和使命感,使自己的思想和覺悟產(chǎn)生新的飛躍,讓我受益匪淺。
首先,教師是一門職業(yè),我們既然選擇了這項(xiàng)職業(yè),就應(yīng)該毫不猶豫地?zé)釔鬯?。作為一名人民教師,必須要有高度的?zé)任心和積極的工作態(tài)度,要懷著服務(wù)于人民群眾的胸懷進(jìn)行工作,勤懇踏實(shí),忘我投入,不計(jì)較個(gè)人得失,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己全部的力量。
教師是人類靈魂的工程師,師德是教師職業(yè)的靈魂,沒有高水平的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,要把師德建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位。是否具有高尚的師德,是教師隊(duì)伍建設(shè)成敗與否最重要的衡量指標(biāo),我們應(yīng)把崇高師德內(nèi)化為自覺價(jià)值追求和行為取向,自尊自勵(lì)、自警自省,以自身的模范行為成為學(xué)生的表率,真正做到學(xué)高為師,德高為范。
我們教師對(duì)待學(xué)生一定要一視同仁,公平公正,不應(yīng)該冷落、挖苦學(xué)生。即使學(xué)生成績(jī)不好,或是行為失當(dāng),我們也要毫無保留地愛護(hù)他們、關(guān)心他們。當(dāng)學(xué)生失意時(shí),教師要及時(shí)安慰、勸解;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),教師應(yīng)寬容、大度;當(dāng)學(xué)生徘徊時(shí),教師宜點(diǎn)撥、指引;當(dāng)學(xué)生成功時(shí),教師要一起分享、慶賀。我們要依靠精神那種重于求實(shí)、獨(dú)立自主創(chuàng)新的膽略所締造的開拓創(chuàng)新。要主動(dòng)破除一切舊思想、舊觀念、舊條款,以“敢”字當(dāng)頭,以“闖”字,大膽探索,大膽試驗(yàn)。
只有樹立了崇高的精神最求,才耐得住清苦,耐得住寂寞,甘為人梯,樂于奉獻(xiàn),以自身的模范行為影響社會(huì),以自身的實(shí)際行動(dòng)投入教育,為實(shí)現(xiàn)建湖教育事業(yè)的跨越發(fā)展盡一份心,出一份力。教師的目標(biāo)就是教好書,育好人。在今后的工作中,我要用三項(xiàng)教育活動(dòng)精神來嚴(yán)格要求自己,建立正確的教師觀,樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立正確的學(xué)生觀,我們不能以世俗的眼光、傳統(tǒng)文化來評(píng)價(jià)學(xué)生,學(xué)生是什么都不懂得,需要耐心引導(dǎo),幫助他們走上成才之路,正如霍懋征老師的座右銘:“沒有愛就沒有教育”。要做到:“愛一切學(xué)生,愛學(xué)生的一切”。
新時(shí)代對(duì)教師的要求更高了,如果我們教師還滿足于以前掌握的那點(diǎn)知識(shí),那我們遲早要落伍,要被時(shí)代淘汰。所以,教師要樹立起終身學(xué)習(xí)的理念,學(xué)無止境,隨時(shí)更新自己的知識(shí)素養(yǎng)和教育觀念,唯有如此,我們才對(duì)得起黨和人民的重托,才無愧于“教師”這個(gè)光榮稱號(hào)??傊覜Q心以本次活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),真正把貫徹科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己的本職工作當(dāng)中,落實(shí)到實(shí)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展中。
教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得3教師是“人類靈魂的工程師”,肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號(hào),怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任,這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問題。
首先,我認(rèn)為,好教師必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐,給學(xué)生傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識(shí)視野,豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
因此教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí),做到博學(xué)多才。博學(xué)多才對(duì)一位教師來說顯然很重要。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像,教師博學(xué)多才,學(xué)生才會(huì)“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通,就是對(duì)所教學(xué)科,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用,掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅要知其然,而且要知其所以然,抓住要領(lǐng),舉一反三,觸類旁通,運(yùn)用自如,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,新陳代謝迅速,應(yīng)用期越來越短,知識(shí)的創(chuàng)新性越來越鮮明,這就要求教師要吸取新信息、新知識(shí)、新理論,不斷充實(shí)自己,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識(shí)的精通與知新,要求教師自覺堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,始終站在知識(shí)的前沿。我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會(huì)提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,終會(huì)走向腐化。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實(shí)自己,做到“問渠那得清如許,為有源頭活水來”的境界。因此,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,新理念,新方法。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次,必須熱愛自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與不好之分,“學(xué)困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三,一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí),在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水,自己就必須是常流水。”特別是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快,這就要求我們?cè)谌粘=虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí)、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素質(zhì)提高了,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)。總之,只有做到與時(shí)代同步,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得4兩天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但讓我們基層黨務(wù)工作者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識(shí),也使我們清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的職責(zé)感和使命感,自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處,對(duì)今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,學(xué)到了理論,掌握了方法,明確了方向,把握了重點(diǎn),受益匪淺,感觸頗深。具體來說,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、增強(qiáng)了職責(zé)感、使命感。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”,這個(gè)“虛”要?jiǎng)?wù)得有水平,悟出實(shí)效,推動(dòng)實(shí)踐,這才是務(wù)“虛”的境界。張書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強(qiáng),我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無旁貸,要不斷學(xué)習(xí),提高潛力,要持續(xù)全心全意為人民服務(wù),貢獻(xiàn)精神,結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢(shì)到組織建設(shè)問題的分析引人深思,“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
二、豐富了自身黨建知識(shí)。
常言道:溫故而知新。作為一名書記,就應(yīng)熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí),才能讓自己在工作中游刃有余,可常常因?yàn)楣ぷ髅β刀鲆晫W(xué)習(xí),有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)要翻書才能肯定,自己也很想有時(shí)間好好學(xué)習(xí)。這次能夠?qū)P牡刂販亍W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識(shí),聽廖科長(zhǎng)傳授從理論到實(shí)際結(jié)合的運(yùn)用,基層黨建的業(yè)務(wù)具體知識(shí),如黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部組建等實(shí)用而且理論性強(qiáng)的知識(shí)再次得到學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),深植于腦,十分及時(shí)。[由整理]
三、開拓思路受啟發(fā)。
“做,別怕錯(cuò);快做,另磨蹭;專心做,別馬虎;邊想邊做,動(dòng)腦筋”,這是馬部長(zhǎng)引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給我們。的確,做到這“四做”,世上無難事。在黨建工作中,如何結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,這也是個(gè)永恒的課題,永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展。
馬部長(zhǎng)在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎樣去做地分析,十分到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務(wù)黨員群眾為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法,促進(jìn)社區(qū)___發(fā)展。
四、明確了工作方向。
黨建工作今年工作重點(diǎn)是什么薄弱環(huán)節(jié)在哪我們?cè)趯?shí)際工作中常常會(huì)有“眉毛胡子一把抓”的思想,而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長(zhǎng)對(duì)今年基層黨建組織建設(shè)工作要點(diǎn)的一一展開,讓我們對(duì)黨建工作方向更明確。塊工作重點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項(xiàng),對(duì)照我們的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際,大力推進(jìn)宏都黨建發(fā)展。其實(shí)各項(xiàng)工作也都是相輔相成,每一樣工作的推進(jìn),必將帶動(dòng)關(guān)聯(lián)工作的前進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面工作這一重點(diǎn),帶動(dòng)黨員發(fā)展、探索黨建工作新機(jī)制等各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
區(qū)委組織部舉辦的這次培訓(xùn)班,資料切合實(shí)際工作,針對(duì)性強(qiáng),幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者,講課理論結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)具體,可操作性強(qiáng),對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來說,是辦了一件實(shí)事,我也十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,今后,不僅僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,更要融入到實(shí)際工作,與同志們共同探討,以提高社區(qū)黨建工作為已任,找準(zhǔn)切入點(diǎn),服務(wù)居民群眾,服務(wù)大局,不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
教師學(xué)習(xí)個(gè)人心得5這次教師培訓(xùn)的資料十分豐富,理論上包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、大學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)示范課。透過認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心,也對(duì)自我選取人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,對(duì)我們加入到師專這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學(xué)校未來的完美藍(lán)圖,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對(duì)我們學(xué)校的前途充滿了信心,也堅(jiān)定了自我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿期望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到師專以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。教導(dǎo)處的紀(jì)勇平處長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)介紹和講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,并結(jié)合多年來的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認(rèn)識(shí)到,作為高校教師,要有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心,務(wù)必堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù),需要長(zhǎng)時(shí)光的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生,對(duì)教師的工作一向十分崇敬,但是對(duì)如何才能夠不僅僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識(shí)的。鄭偉鵬老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。他從高校教師的構(gòu)成、對(duì)高校教學(xué)概念的認(rèn)識(shí)、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)課程資料的基本特點(diǎn)、大學(xué)教學(xué)過程的
基本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面和深刻的總結(jié)。透過聽講和自我的認(rèn)真體會(huì),使我對(duì)高校教師的資料和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實(shí)感到受益非淺。
我認(rèn)識(shí)到,高校教師的教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng),教學(xué)并非只是教師簡(jiǎn)單的講授,而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機(jī)統(tǒng)一。
作為新世紀(jì)的教師,需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變,向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
大學(xué)課程資料有著許多的特點(diǎn),具體能夠總結(jié)為以下幾點(diǎn),一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學(xué)的教學(xué)過程,也是一門藝術(shù),它不僅僅需要教師有專業(yè)的知識(shí),還需要有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的教學(xué)技巧的掌握。
我體會(huì)到要作為真正合格的高校教師,確實(shí)要付出自我艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng),只有這樣才能收獲豐厚的回報(bào)。
四、觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐,找到了差距,也找到了改善的方向。
這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不一樣的專業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐,找到了自我的差距,認(rèn)識(shí)到自我在教學(xué)中許多需要改善和提高的地方。
由××縣就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施的,我縣“第一屆工業(yè)企業(yè)十佳員工”評(píng)選活動(dòng)近日揭曉,洪香華等十人在全縣七千多企業(yè)員工中脫穎而出榮膺先進(jìn)將接受縣委、縣政府的表彰?!笆选笔且粋€(gè)光榮的稱號(hào),更是一面艷麗的旗幟,將引導(dǎo)著全體企業(yè)員工愛崗敬業(yè),努力工作,為我縣工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富,為我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。從普普通通的十佳身上我們可以感受到一種精神的鼓舞和激勵(lì),同時(shí)也可以看得到在本縣工業(yè)企業(yè)務(wù)工大有可為。
近幾年來,我縣以招商引資為主抓手,大力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,工業(yè)化進(jìn)程不斷加快,一大批工業(yè)企業(yè)落戶××,醫(yī)藥和醫(yī)療器械、眼鏡、微型元件、銅材加工、雕刻、輕工五金等六大支柱產(chǎn)業(yè)得以形成。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為我縣富余勞力提供了就業(yè)機(jī)會(huì),數(shù)千名城鄉(xiāng)務(wù)工人員再也不用年初而出,年末而歸去外出打工。然而隨著工業(yè)企業(yè)數(shù)量的不斷增加和企業(yè)自身的不斷發(fā)展壯大,加之部分城鄉(xiāng)務(wù)工人員對(duì)家鄉(xiāng)發(fā)展情況不是很了解仍舊選擇外出務(wù)工,導(dǎo)致我縣工業(yè)企業(yè)用工相對(duì)緊張,在一定程度上制約了我縣工業(yè)企業(yè)的發(fā)展。為此我縣有關(guān)部門做了大量的工作,采取了多種有效措施解決企業(yè)用工這一難題,比如舉辦招工現(xiàn)場(chǎng)會(huì),上門進(jìn)行宣傳,免費(fèi)進(jìn)行員工技能培訓(xùn)等。這次開展“工業(yè)企業(yè)十佳員工”評(píng)選活動(dòng)的目的既是為了激發(fā)員工的工作積極性,引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),激發(fā)員工奮發(fā)進(jìn)取,也是為了鼓勵(lì)我縣城鄉(xiāng)務(wù)工人員積極投身到本縣工業(yè)企業(yè)就業(yè),推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。
從這次評(píng)選出的“十佳”身上我們不難看出,只要你以滿腔的熱情勤奮工作,你完全可以獲得和在外務(wù)工一樣甚至更豐厚的回報(bào)。“十佳”當(dāng)中工資低的一月也有一千五六百,高的多達(dá)幾千元,而且免去了身處異地的思鄉(xiāng)思親之苦。目前,我縣工業(yè)企業(yè)員工達(dá)七千余人,尚有二千多個(gè)就業(yè)崗位等著你去發(fā)揮聰明才智,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。相信通過這次“工業(yè)企業(yè)十佳員工”評(píng)選活動(dòng)的開展,在我縣眾多的工業(yè)企業(yè)中一定會(huì)涌現(xiàn)出更多的像他們一樣優(yōu)秀的員工,一定會(huì)有更多的城鄉(xiāng)務(wù)工人員積極投身到本縣工業(yè)企業(yè)就業(yè),我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)一定能得到更好更快的發(fā)展。
在這個(gè)暑假,我們都去了xx實(shí)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)月,但卻令我感慨頗深。
首先想到的就是—熱,累。去的時(shí)候,正值七月份。在車間頂著40多度的高溫,在里面作業(yè),身上長(zhǎng)滿痱子,白天高溫睡不踏實(shí),晚上上班沒精神。那段高溫是最難熬的日子。盡管這樣,也沒有一個(gè)同學(xué)想要放棄或是請(qǐng)假,再苦再累也都堅(jiān)持了下來。
在xx廠,我被分到了手工包裝車間。剛開始時(shí)每天的任務(wù)還少,因?yàn)橐尨蠹沂煜ふ麄€(gè)手包的流程:檢餅—折盒子—裝餅—走流水線—裝箱—入庫(kù)??此埔粋€(gè)簡(jiǎn)單的折盒子,裝餅也不容易。首先要檢查月餅有無日期,脫氧劑,氣密性及露餡情況,要保證其質(zhì)量。其次,要把月餅裝到折好的盒子里。在這一過程中,手上折盒子,包餅的速度一定要快,給流水線節(jié)省時(shí)間,最后,流水線的人速度也要快,那樣才能爭(zhēng)取早下班。隨著一天天任務(wù)量的增多,速度就應(yīng)該提高,在這種情況下更加不允許有人偷懶,若是那樣的話,有人偷懶或是干累了,干活速度就會(huì)降低,影響整個(gè)班級(jí)的速度,導(dǎo)致下班拖后,所有人都不能回去。因此,我也總結(jié)到了無論干什么事都要認(rèn)真細(xì)心,還要講究效率,體會(huì)到了一個(gè)人的力量雖說小,微不足道,但一個(gè)集體的力量是不可小瞧的,團(tuán)結(jié)起來,工作效率確實(shí)不可小覷。也不可小看一個(gè)班長(zhǎng)或一個(gè)組長(zhǎng),有組織,有計(jì)劃的分配工作,會(huì)得到事半功倍的效果。
在此,我還要感謝老師們的幫助和單位的關(guān)心,他們教給了我課本以外的東西,沒有他們的講解和教導(dǎo),我暑假也不會(huì)學(xué)到許多實(shí)踐知識(shí)和為人處事的道理。就比如怎樣與同事相處,如何與上下級(jí)相處,遇到不懂的要虛心求教,不恥下問。僅僅這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),為我以后頂崗實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這個(gè)短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生中一段重要的經(jīng)歷,對(duì)以后有很大幫助,非常感謝能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在沒有學(xué)習(xí)之前對(duì)于問題想的太簡(jiǎn)單了,聽了各位老師的認(rèn)真講解才明白了更多,才知道聽力缺陷和視力缺陷都分為很多種,才明白因?yàn)橐暳蛘呗犃Φ娜毕荩@童和盲童都有各自的心理特點(diǎn)以及生活習(xí)慣。作為一名特殊教育的老師如果連這些都不懂,怎么能成為一名合格的老師呢!通過各位老師的講解也使我明白在以后的生活和學(xué)習(xí)中,自己應(yīng)該怎樣去做!
作為普通學(xué)校的老師最幸福的時(shí)刻,莫過于桃李滿天下。但是根據(jù)我們學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)我們學(xué)校老師最大的幸福來自于學(xué)生們每一點(diǎn)在普通學(xué)校老師看來微不足道的成長(zhǎng),這一點(diǎn)一滴普普通通的改變包涵了老師的多少心血和付出,同時(shí)也包含了父母的多少希望與期待!所以我覺得從事這項(xiàng)職業(yè),雖然也會(huì)失去很多,但是能從中體會(huì)到更大的幸福感和滿足感,正像各位老師說得那樣,一個(gè)殘疾兒童改變了整個(gè)家庭的生活,也有許多家庭因此陷入悲痛之中,我們所做的不僅是面對(duì)一個(gè)孩子,同時(shí)也可以改變一個(gè)家庭的命運(yùn)!所以我覺得自己更應(yīng)該珍惜自己所從事的事業(yè)!
也許有一些人會(huì)對(duì)殘疾兒童有偏見,因此會(huì)對(duì)我們的老師有偏見,這些我都不怕,既然已經(jīng)選擇了這條路,就會(huì)用心去做好,努力走下去!剛開始的時(shí)候認(rèn)為自己只要對(duì)這里的孩子多付出愛心就夠了,現(xiàn)在才明白,不僅是愛心,更要有耐心,恒心和責(zé)任心!同時(shí)作為一名教師,一定要嚴(yán)與愛相結(jié)合!
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