辦公室秘書工作精選(九篇)

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第1篇：辦公室秘書工作范文

[關(guān)鍵詞]高職院校 秘書工作 辦公室

單位不管大小，組織不分內(nèi)外，所有辦公室的工作可以說是事無巨細，特別是像我們這樣的高職院校更是如此。辦公室秘書經(jīng)常面對繁雜的事務，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務，為高職院校領(lǐng)導正確決策提供參謀助手作用，是辦公室秘書工作的主要職責之一。因此，應具備什么樣的素質(zhì)、如何來做好辦公室的日常工作成為我們這些秘書們經(jīng)常研究的話題。

一、辦公室秘書應具備五種能力

1.自我培養(yǎng)的能力。秘書的自我培養(yǎng)是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系認識和感受的培養(yǎng)，它是秘書人員現(xiàn)代素質(zhì)的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務性特點，但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體，特別是在改革開放的今天，秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響，應該具有較強的主動性和能動性；另一方面，今天的秘書人員多半受過較高層次的教育，他們更應有思考的獨立性。作為一個秘書人員，應該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力，以便在領(lǐng)導決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。

2.運用信息的能力。當今時代是一個信息時代，增強運用信息的能力是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息，秘書人員應在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍，把最有用的信息提供給領(lǐng)導。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力，而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學的自然科學和社會科學知識，而且包括對單位現(xiàn)狀和前景的深研，對基層工作和民意的了解，這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。

3.勇于創(chuàng)新的能力。過去對秘書人員的創(chuàng)新能力明顯重視不夠，只承擔大量的收文、發(fā)文任務，對報告、請示不提處理的初步意見，一方面，秘書人員無形中變成了領(lǐng)導的通訊員、傳真機和翻譯員，自然起不到“參與政務”作用，影響了工作的積極性。另一方面，領(lǐng)導者事必躬親，陷入煩瑣的事務性工作中，影響了對全局工作的準確把握。在新形勢下，要發(fā)揮秘書人員的創(chuàng)造性，就要發(fā)揮他們的主觀能動性，大膽地讓他們出點子、想辦法，分擔領(lǐng)導的一些具體工作，做領(lǐng)導名副其實的參謀和助手；領(lǐng)導同志也應該給秘書人員以充分的信任和支持，不要僅在收發(fā)文本或文字材料上提要求，而應給他們在其它方面提供鍛煉和創(chuàng)新的機會。

4.敢于競爭的能力。目前，秘書人員的文化層次呈上升趨勢，高學歷者越來越多，這固然是一個優(yōu)勢，但高學歷并不一定就有高水平，高學歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷學習，加強鍛煉，使理論和實際相結(jié)合，以便增強競爭力。有的秘書雖然工作時間較長、實踐經(jīng)驗豐富，但知識老化，必須繼續(xù)學習新的知識，以適應形勢的發(fā)展和競爭的需要。所以，秘書人員無論文化層次高低、經(jīng)驗豐富與否，都要具備敢于競爭的能力，只有在競爭中，才能加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

5.承擔責任的能力。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設(shè)。只有具備較強的敢于承擔責任的能力，秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽，才能做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。

二、辦公室秘書應靈活處理好日常工作

1.不以事小而不為。小事，對辦公室秘書來說，不存在該不該管的問題，只有管的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事，就應一管到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。

一是知大知小。辦公室秘書要胸有全局，用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對策，確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團麻，結(jié)果一片糟。

二是小中見大。小事中孕育著大事，這是辦公室工作的顯著特點．如值班、會議通知、次序安排、后勤服務、接待等，不能不說是小事，但稍有不慎，就會捅大漏子，若出現(xiàn)疏忽就會引起麻煩和非議。因此必須掌握宏觀，把握大局，洞穿事物本質(zhì)的能力，做到政治敏感、頭腦冷靜、眼光銳利、小中見大、以大代小和以小促大。

三是舉輕若重。對看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項帶動幾項，管原則不管具體，督結(jié)果不查細節(jié)，使老工作有新意。

四是默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責。因此，除了要“俯首甘為孺子牛”默默無聞地奉獻外，還必須具備較強的“受過忍責”的心理素質(zhì)。

2.不以事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。辦公室秘書頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為，哪個不該為，哪個重點為，哪個非重點為，須一清二楚，不能亂為。

不亂為，就要知重知輕。避免“來者都是客”，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。

不亂為，就要知上知下。領(lǐng)導意圖不了解，是盲人騎瞎馬，干不好還會南轅北轍。吃透了上情，辦事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就會脫離實際，有悖事理。摸透了下情，辦事才會有的放矢，迎刃而解。

不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室秘書更應成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示，該當家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。

3.不以事急而盲為。辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后，有時辦公室秘書就可能成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，除要及時匯報主任外，還必須敏感、冷寂，不能盲為。

一是要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然，多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時提出解決預案報告主任，供學院領(lǐng)導們決策。

第2篇：辦公室秘書工作范文

一是在業(yè)務能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。(一直以來,所接觸的工作就是輸輸文件,打打表格,發(fā)發(fā)傳真之類的)

前階段接觸的工作主要是對文件的核對、印發(fā)，參與會議記錄并寫會議紀要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當中還不夠細心，在文字的校對、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標準規(guī)范等方面不時有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。

二是在主動學習，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領(lǐng)導講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會文章的實質(zhì)和指導思想。沒有仔細的研究，自然就學不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習，特別是對領(lǐng)導的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點”進行分析，使自己寫出的文章達到有預見性、針對性和可操作性的要求。

三是工作作風不夠踏實。在平時工作中，工作主動性差，遇到問題總是等領(lǐng)導指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的思想；缺乏敬業(yè)精神，對文字人員應該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識，

只知道大概，沒有搞精搞細；對領(lǐng)導交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實做好每項工作。幾天來認真學習幾位領(lǐng)導的講話材料，結(jié)合自身的實際情況，切實認識到學習是終身的事情，任何時候都不能放松。需要在以下幾個方面加緊學習。

一是多看，看經(jīng)驗豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學問。無論級別大孝年長年幼都是自己學習的對象，見多才能識廣，開闊視野。從思想品德、知識結(jié)構(gòu)、理論觀點及語言表達技巧等各方面系統(tǒng)學習，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。

第3篇：辦公室秘書工作范文

我叫，畢業(yè)于大學專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領(lǐng)導批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚；無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中，用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個機會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導交付的事情，打造成精品工程；二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數(shù)字要準，要嚴格遵照工作的進度；四助：就是要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

第4篇：辦公室秘書工作范文

1.秘書工作與檔案管理工作存在的問題

伴隨著科學技術(shù)的發(fā)展，特別是計算機技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理日益朝“一體化”的方向發(fā)展，實現(xiàn)了“文檔一體化”。所謂“文檔一體化”，指的是從秘書工作和檔案管理的角度出發(fā)，公文從生成、制發(fā)到歸檔管理的過程中，需要通過運用計算機管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文檔的生成一體化、利用一體化、規(guī)范一體化以及管理一體化，實現(xiàn)秘書工作與檔案管理信息資源的共享。但是在具體的工作過程中，秘書工作和檔案管理運用的是分塊管理制度。雖然其具有一定的科學性，但是也存在一定的缺陷，從某種程度來說，加大了秘書工作與檔案管理的距離。因此，通過對目前秘書000工作與檔案管理存在的關(guān)鍵問題，也就是公文的格式與處理方法等方面存在著一些不足。

1.1紙質(zhì)檔案的標準與裝訂規(guī)范問題

我國相關(guān)的規(guī)范標準對公文的規(guī)定為：公文所運用的紙張定量在60g/m2～80g/m2范圍內(nèi)的膠版狀態(tài)的印刷紙或者復印紙，紙張的型號為國際上通用的A4紙；在裝訂時，要求從左側(cè)裝訂，不能出現(xiàn)漏頁、壞釘、散頁或者脫落的現(xiàn)象，并且還要確保后背平整等。但是通常情況下，公文所使用的紙張不會著重于關(guān)注克度的要求，進而容易造成紙具有質(zhì)量差、耐折度低的特點，最終導致公文的紙張保存時間不長，就出現(xiàn)發(fā)黃的現(xiàn)象。除此之外，公文在進行印刷和裝訂的過程中，還容易出現(xiàn)掉頁、壓字、釘腳不齊以及漏頁的現(xiàn)象，進而導致公文不具有美觀性和嚴肅性、檔案信息不具有完整性。

1.2公文版記設(shè)計與附件要求規(guī)范問題

公文版記的規(guī)范有利于促進“文檔一體化”，實現(xiàn)秘書工作和檔案管理部門的互相銜接。但是在日常工作中，秘書往往對其沒有足夠的重視。例如在公文中存在著有主題詞內(nèi)容，卻沒有表明抄送和抄發(fā)單位；由于主題詞自擬自編、選用不準確，給文件的歸檔管理、寫案卷標題等方面帶來麻煩，加大了“文檔一體化”操作的難度。在我國的相關(guān)規(guī)范標準中，對于公文的附件也做出了相應的規(guī)定，但是在目前的公文制發(fā)過程中，還存在著部分單位企業(yè)沒有對其進行正確處理的現(xiàn)象，例如，部分公文的附件字樣標志不恰當，正文與附件的名稱、序號等信息不相同。另外，在對附件進行單獨裝置時，沒有對正文的字號、排列序號進行正確的標識，這對于公文的規(guī)范立卷、規(guī)范歸檔，進行檔案管理具有一定的阻礙影響。

1.3檔案的規(guī)范程序與文種利用問題

我國的相關(guān)規(guī)范規(guī)定的公文檔案有13類，但是在實際的工作過程中，秘書人員容易將“決定”和“意見”、“通知”與“通告”等意思相近的詞混淆。其中，混淆率最高的兩個文種是“請示”與“報告”，在應該使用“請示”的情況下，使用了“報告”；在應該使用“報告”的情況下，使用了“請示”，嚴重者還出現(xiàn)將這兩個文種互相結(jié)合的現(xiàn)象，例如“請示報告”。一系列的文種錯誤，不僅給公文的受理機關(guān)造成了不便，而且還對公文文件的歸檔管理帶來了影響。公文辦理程序是一個具有嚴密性特點的體系，但是在日常工作中，越級行文、簽發(fā)，公文的有校對無復核以及沒有登記就進行印發(fā)的現(xiàn)象卻屢屢存在，不可避免，就會給公文的檔案管理工作留下一定的隱患。

1.4公文原稿與規(guī)范編號問題

對公文進行處理的過程中，進行原稿的收集和整理工作是其中最重要的環(huán)節(jié)。在公文辦理的過程中還存著公文的辦理過程規(guī)范，但是在進行歸檔時，只有公文的定稿，沒有原稿或者修改稿。從某種程度上來說，修改稿，特別是經(jīng)過領(lǐng)導批示的具有很高的存檔價值。另外，還存在著歸檔材料沒有進行復印，就對其進行存檔，在短期時間內(nèi)字跡容易變模糊，進而給公文的質(zhì)量造成影響。

2.秘書工作中對檔案管理的處理措施

以上針對秘書工作的檔案管理關(guān)鍵問題進行分析，為了有效的避免這些問題，需要采取以下幾個方面的措施進行解決：

2.1秘書對檔案管理要樹立質(zhì)量管理意識

為了做好秘書工作和檔案的管理工作，首先，秘書要對檔案管理工作樹立質(zhì)量管理意識。在對待檔案工作的每個環(huán)節(jié)，管理檔案的工作人員都要樹立在檔案管理上，檔案的管理質(zhì)量窯器必須是第一的思想觀念，對自身的檔案管理工作崗位、責任和義務要進行明確。

2.2秘書對檔案管理要制定規(guī)范的質(zhì)量標準

在我國的相關(guān)法律規(guī)范中，例如《檔案法》、《辦法》等規(guī)范，對于我國的機關(guān)公文進行處理時，需要遵循相關(guān)規(guī)范所制定的公文格式、原則、收發(fā)程序、行文規(guī)則以及公文管理的要求和歸檔工作等內(nèi)容。要求秘書000工作人員要認真的學習，并熟練掌握。

2.3公文檔案管理要建立組織機構(gòu)

實現(xiàn)公文的全過程管理，要通過理順管理體制，健全組織機構(gòu)以及建設(shè)優(yōu)秀的隊伍等方式來加強管理。秘書000工作和檔案管理要求工作人員必須具備專業(yè)性和技術(shù)性，建立一支優(yōu)秀的工作隊伍。

2.4公文檔案管理要制定嚴格的公文辦理程序

通過建立嚴格的管理制度和工作程序，確保工作人員依據(jù)嚴格的標準規(guī)范來對公文進行辦理。所制定的公文辦理程序，要具有細化、簡捷以及操作性強的特點。為了有效的執(zhí)行公文的行文規(guī)則，要對審核簽發(fā)制度進行嚴格規(guī)范，例如公文在印制前所辦理的審核手續(xù)是否規(guī)范、附件和格式是否齊全、規(guī)范等。除此之外，在對公文的用紙方面，例如紙質(zhì)、紙型、紙張尺寸、字體字號、分布規(guī)范以及裝訂要求等方面進行嚴格的把握。

2.5公文檔案管理要運用先進的設(shè)備技術(shù)

目前我國已經(jīng)進入了信息化時代，先進的科學技術(shù)的得到了越來越廣泛的應用。以往的公文文件設(shè)備和檔案管理工具已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會的發(fā)展潮流。因此，通過充分利用先進的計算機技術(shù)，使檔案管理實現(xiàn)電子化，并配置相應的先進設(shè)備工具，對秘書工作人員進行定期的培訓，使其能夠熟練、規(guī)范的操作設(shè)備。

第5篇：辦公室秘書工作范文

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。原創(chuàng)：導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

第6篇：辦公室秘書工作范文

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到XXX地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

第7篇：辦公室秘書工作范文

1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周圍理論水平高，業(yè)務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺性

2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發(fā)放。

3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

第8篇：辦公室秘書工作范文

   轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

   一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

   二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

   三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

   四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

   五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

   對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

   一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。

   二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

   三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

   四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

第9篇：辦公室秘書工作范文

【關(guān)鍵詞】秘書素質(zhì)；對策研究

辦公室在企業(yè)的運轉(zhuǎn)工作中發(fā)揮著關(guān)重要的作用。在企業(yè)中，辦公室可以進行信息的溝通，給企業(yè)各個部門傳達工作信息，幫助企業(yè)的管理者進行工作安排，協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門的工作。同時，接到企業(yè)上級領(lǐng)導的指示后，可以與下級部門或者單位進行聯(lián)系，使得油田企業(yè)的運轉(zhuǎn)得到了促進，使得企業(yè)各部門的工作效率得到提高。除此之外，辦公室還必須協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導做好協(xié)調(diào)工作，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益的同步發(fā)展。在企業(yè)辦公室的日常工作中，辦公室秘書的作用十分關(guān)鍵，往往影響著整個辦公室工作的質(zhì)量。因此，提升企業(yè)辦公室秘書的綜合素質(zhì)，對于我國企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

一、現(xiàn)代企業(yè)辦公室秘書的崗位職責

伴隨我國經(jīng)濟科學的發(fā)展，信息化技術(shù)在企業(yè)的日常生產(chǎn)中占有越來越重的比例，企業(yè)管理工作也隨之變得復雜，辦公室秘書工作的技術(shù)性和專業(yè)性的要求日漸提高。企業(yè)辦公室秘書作為企業(yè)領(lǐng)導工作上的協(xié)助者，專業(yè)知識的儲備就尤為重要，對辦公內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)功能的熟練掌握，確保辦公室秘書能夠?qū)⑵髽I(yè)領(lǐng)導者的意圖準確理解，同時能夠有效地進行信息的采集和處理，為領(lǐng)導的決策提供準確的信息，促使企業(yè)工作順利開展。

然而現(xiàn)階段，我國企業(yè)對于辦公室秘書工作一直存在一個錯誤的認識，認為辦公室秘書的工作任務仍然僅限于收發(fā)文件和傳達領(lǐng)導精神等輔助工作，但是在當下的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)辦公室秘書工作的重要性已經(jīng)不能僅從上面的內(nèi)容體現(xiàn)了。完善企業(yè)辦公室秘書工作，需要提高企業(yè)辦公室秘書人員整體素質(zhì)，使得企業(yè)秘書人員的培訓工作得到加強，讓企業(yè)秘書人員對國家目前的各項方針政策全面了解，對全球經(jīng)濟技術(shù)的動向準確把握，對企業(yè)的動態(tài)全面掌握。現(xiàn)代企業(yè)對辦公室秘書的素質(zhì)提出了更高的要求，秘書人員不僅需要了解企業(yè)的經(jīng)營管理模式，還要具有組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能保證辦公室秘書在面對企業(yè)中諸多問題和現(xiàn)象時，能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導將問題順利解決，對企業(yè)發(fā)展趨勢做出準確的判斷和預測。

二、油田企業(yè)辦公室工作存在的問題

油田企業(yè)辦公室秘書作為樞紐，承擔著服務領(lǐng)導、聯(lián)系職工、協(xié)調(diào)各個方面的職責，在企業(yè)工作的開展中起到了不可缺少的作用。然而現(xiàn)代企業(yè)的辦公室工作，對辦公室秘書的素質(zhì)有著越來越高的要求，能否配合領(lǐng)導將管理任務下傳，能否做好企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，就顯得十分重要。然而現(xiàn)階段，企業(yè)的辦公室秘書工作中，存在著很多問題：

（一）競爭機制的缺乏。現(xiàn)階段我國的絕大多數(shù)企業(yè)，為了降低成本，節(jié)約開支，往往縮減人員數(shù)量，減少設(shè)備開支，取得了部分成效。然而，因為企業(yè)內(nèi)部沒有合理的競爭機制，這種降低人員數(shù)量與減少設(shè)備開支的手段也造成了一些負面的影響，使得辦公室在管理中的作用被極大地降低了，加上管理人員的管理水平有限，專業(yè)技術(shù)知識儲備不到位，對企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響。

（二）不能嚴格地執(zhí)行計劃。在我國企業(yè)的日產(chǎn)工作中，辦公室雖然會制定經(jīng)濟管理計劃，但是在對計劃的執(zhí)行力度上，往往不能盡如人意。首先，在經(jīng)濟管理計劃的編制上，系統(tǒng)的編制體系往往不具備，計劃過于簡單，同時缺乏準確性。其次，在辦公室人員對計劃的執(zhí)行方面，辦公室秘書往往單純依賴自己的工作經(jīng)驗，缺乏系統(tǒng)科學的指導。與此同時，加之辦公室的服務人員缺乏服務的意識，工作的熱情和積極性不高，不能夠?qū)⒂媱潎栏竦膱?zhí)行，@些都給企業(yè)的工作效率帶來了負面的影響。

三、提升辦公室秘書能力的對策

（一）培養(yǎng)企業(yè)辦公室秘書人員的技術(shù)素質(zhì)。伴隨我國經(jīng)濟的發(fā)展，科學的進步，現(xiàn)代化辦公設(shè)備越來越普及，原有的企業(yè)辦公室秘書的工作方式已經(jīng)不能與當前企業(yè)工作的方式相適應，現(xiàn)代企業(yè)需要現(xiàn)代化的辦公室秘書人員，現(xiàn)代辦公室秘書人員需要具備較強的技術(shù)能力，對計算機操作、復印機和傳真機的使用做到了如指掌，同時能夠熟練接發(fā)電子郵件和查閱網(wǎng)上信息，與時代接軌。只有辦公室秘書能夠主動去適應并掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，將辦公室秘書工作的應用水平全面提高，這樣才能完善現(xiàn)代企業(yè)秘書工作。

（二）培養(yǎng)企業(yè)辦公室秘書的文字功底。文字功底是對現(xiàn)代企業(yè)辦公室秘書人員的最基本要求，擁有扎實的文字功底才能進行材料的撰寫，這也是辦公室秘書的基本職責之一。為了提升企業(yè)辦公室秘書工作人員的綜合水平，需要做到以下幾點：第一，要留心寫作，這樣就需要辦公室秘書人員對各種結(jié)構(gòu)和格式的作品做到全面的了解，對好的作品進行細讀和細品，融會貫通成為自己的素材。第二，做到潛心寫作，辦公室秘書人員要有長期寫材料的思想準備和工作習慣，這樣在接到寫作任務后能夠快速地做好寫作材料的準備工作，盡早完成領(lǐng)導安排的工作任務。

（三）培育創(chuàng)新思維。為了應對現(xiàn)代市場日新月異的變化，辦公室秘書想要在企業(yè)的發(fā)展中起到作用，就必須加強自己的思維創(chuàng)新能力。企業(yè)需要通過多種措施對辦公室秘書的創(chuàng)新思維進行鍛煉和培訓。舉例來說，企業(yè)在組織管理活動時，當領(lǐng)導向辦公室秘書征詢工作安排的意見的時候，辦公室秘書提出的建議應既要滿足活動的需要，同時充滿創(chuàng)新精神，這樣才能體現(xiàn)出個人的價值，為企業(yè)的發(fā)展提供有效的助力。

【參考文獻】

[1]付劉娜.淺談提升企業(yè)辦公室秘書素質(zhì)的對策[J].辦公室業(yè)務，2015（09）.