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關(guān)鍵詞:內(nèi)部審計(jì);工作流程
一、制訂內(nèi)審工作計(jì)劃
首先是制訂內(nèi)審計(jì)劃。集團(tuán)公司下發(fā)內(nèi)審項(xiàng)目通知后,處室負(fù)責(zé)人組織內(nèi)審人員編訂內(nèi)審工作計(jì)劃并成立審計(jì)小組,對(duì)每組的人員進(jìn)行明確分工。處室負(fù)責(zé)人對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行初步審核,確定計(jì)劃的可行性。其次下發(fā)審計(jì)通知。內(nèi)審人員根據(jù)內(nèi)審工作計(jì)劃做實(shí)施計(jì)劃請(qǐng)示,對(duì)被審單位行文下發(fā)審計(jì)通知。對(duì)于半年、全年審計(jì)報(bào)告對(duì)于重點(diǎn)專項(xiàng)檢查的項(xiàng)目,請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長(zhǎng)批示后,向被審單位下發(fā)審計(jì)通知書(shū)。第三,制定審計(jì)方案。內(nèi)審人員在審計(jì)前期應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解被審單位的相關(guān)情況,并告知被審單位審計(jì)的目的。內(nèi)審人員與被審單位相關(guān)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面進(jìn)行前期的溝通座談后制定審計(jì)的項(xiàng)目、內(nèi)容及每個(gè)項(xiàng)目審計(jì)所需要的時(shí)間、人員等。同時(shí),分析被審單位存在的主要問(wèn)題,確定審計(jì)重點(diǎn),編制審計(jì)實(shí)施方案。
二、查詢相關(guān)材料
被審單位需配合內(nèi)審人員工作。被審單位要積極協(xié)助和配合內(nèi)審人員的審計(jì)檢查,提供相關(guān)材料,材料務(wù)必真實(shí)、全面,不可缺少或有隱瞞,要隨時(shí)回答內(nèi)審人員的疑問(wèn)。被審單位所出具的材料包括財(cái)務(wù)類和備查類兩類資料,所需資料清單如下:(1)財(cái)務(wù)類資料: ①會(huì)計(jì)報(bào)表及附注(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表);②往來(lái)明細(xì)表(應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)付款),標(biāo)明資金使用用途及年限;③會(huì)計(jì)憑證;④科目余額表;⑤銀行存款對(duì)賬單、余額調(diào)節(jié)表;⑥長(zhǎng)期股權(quán)投資情況、出入庫(kù)臺(tái)賬、招投標(biāo)情況目錄及相關(guān)合同;⑦填寫(xiě)利潤(rùn)、費(fèi)用,固定資產(chǎn)折舊明細(xì)表和往來(lái)明細(xì)表;⑧被審單位人員名單及工資標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)月工資表;⑨被審單位年度合同及合同臺(tái)賬(貸款合同、擔(dān)保合同、購(gòu)銷(xiāo)合同等);⑩在建工程完工進(jìn)度明細(xì)表及在建工程情況說(shuō)明;被審單位的工程項(xiàng)目管理,主要包括從投標(biāo)中標(biāo)、組織施工到竣工使用全過(guò)程的概算、預(yù)算和項(xiàng)目工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)。(2)備查類資料:①被審單位公司章程、章程修正案及組織架構(gòu);②年度股東會(huì)及董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要(人事任免、經(jīng)營(yíng)決策、項(xiàng)目安排等);③營(yíng)業(yè)執(zhí)照;④被審單位內(nèi)部管理相關(guān)規(guī)章制度目錄。上述材料需被審單位加蓋公章,以上資料清單并不是完全詳盡的,在審計(jì)過(guò)程中內(nèi)審人員會(huì)根據(jù)被審單位的實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。
三、實(shí)施審計(jì)方案
內(nèi)審人員根據(jù)審計(jì)所需資料清單進(jìn)行審計(jì)前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作,對(duì)被審單位提供的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并進(jìn)行查閱分析。內(nèi)部審計(jì)首先從內(nèi)控制度入手,審查公司內(nèi)部監(jiān)督制度的健全性、完善性和有效性。內(nèi)審人員應(yīng)對(duì)被審單位的內(nèi)部控制情況進(jìn)行分析并做出初步評(píng)價(jià),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),確定控制薄弱環(huán)節(jié)以及審計(jì)的重點(diǎn)從而了解被審單位的基本情況。內(nèi)審人員審查被審單位的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行是否與相關(guān)的內(nèi)部控制相符合,內(nèi)部控制措施是否得到貫徹執(zhí)行。一般內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)包括以下內(nèi)容:(1)檢查是否所有重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都經(jīng)過(guò)集體決策,重大事項(xiàng)或重要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理是否經(jīng)適當(dāng)審批,執(zhí)行情況如何,對(duì)外投資決策是否進(jìn)行了可行性分析等;(2)檢查被審單位在有關(guān)資產(chǎn)管理、投資、擔(dān)保、抵押等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面是否存在并良好執(zhí)行相關(guān)內(nèi)控制度;(3)檢查被審單位在主要業(yè)務(wù)循環(huán)控制點(diǎn)是否存在漏洞,包括貨幣資金循環(huán)、采購(gòu)及付款循環(huán)、銷(xiāo)貨及收款循環(huán)、投融資循環(huán)等。
四、提交審計(jì)報(bào)告
首先是分析總結(jié)。編制交換意見(jiàn)稿內(nèi)審人員對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),然后根據(jù)收集到的資料編寫(xiě)審計(jì)交換意見(jiàn)初稿。審計(jì)交換意見(jiàn)稿經(jīng)審計(jì)組長(zhǎng)審核后報(bào)處室負(fù)責(zé)人。處室負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)審人員的工作底稿,收集的相關(guān)證明資料和審計(jì)交換意見(jiàn)稿進(jìn)行審核。第二是提交反饋意見(jiàn)。內(nèi)審人員將審核后的審計(jì)報(bào)告初稿與被審單位公司負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交流意見(jiàn),出具交換意見(jiàn)稿,并要求在一定期限內(nèi)將反饋意見(jiàn)與改進(jìn)建議交給法審處。第三是匯總反饋意見(jiàn),出具審計(jì)報(bào)告。內(nèi)審人員收集、整理被審計(jì)單位的反饋意見(jiàn),修正審計(jì)報(bào)告初稿,將修正后的審計(jì)報(bào)告呈送給被審計(jì)單位公司負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
五、結(jié)論
正式出具審計(jì)報(bào)告,內(nèi)審人員根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱結(jié)果正式出具審計(jì)報(bào)告,一式肆份。兩份交給被審計(jì)單位,單位負(fù)責(zé)人和單位存檔各一份。兩份由集團(tuán)公司行政處和法審處各存檔一份。其次做出審計(jì)結(jié)論和決定,審計(jì)結(jié)論和處理決定一經(jīng)下達(dá),被審單位務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。最后審計(jì)資料的整理歸檔, 內(nèi)審人員對(duì)被審單位資料和工作底稿進(jìn)行整理、裝訂、編號(hào),形成內(nèi)部審計(jì)檔案,并由法規(guī)審核處負(fù)責(zé)保管。
參考文獻(xiàn):
[1]王清華.試論集團(tuán)化企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2008,(08).
一、電力企業(yè)物資計(jì)劃管理的意義與重要性
電力企業(yè)通過(guò)對(duì)物資的有效管理,不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且電力企業(yè)也為社會(huì)創(chuàng)造了更多的價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電力企業(yè)的物資流通也和其他企業(yè)的物資流通有著不可分割的聯(lián)系,加強(qiáng)電力企業(yè)物資流通與其他企業(yè)的聯(lián)系,形成良好的流通體系,對(duì)國(guó)家的宏觀調(diào)控也起著重要的作用。
二、電力企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀
1.落后的物資管理思路
大部分電力企業(yè)被傳統(tǒng)的物資管理理念所影響,他們大批量的進(jìn)貨,本著“遲早都要用的思想”,貨物的儲(chǔ)放造成了儲(chǔ)存成本較高。企業(yè)重視物資成本,忽視了事前的預(yù)測(cè)和計(jì)劃,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展并不是有利的。進(jìn)行物資管理的目的是想降低企業(yè)的成本,進(jìn)而從綜合效益的角度去評(píng)價(jià)物資計(jì)劃的實(shí)際效用。
2.物資管理手段缺乏現(xiàn)代化
物資管理是一項(xiàng)涉及眾多各個(gè)專業(yè)的工作,需要各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)各種物資進(jìn)行編制。電力企業(yè)需要通過(guò)用現(xiàn)代的物資管理手段來(lái)降低企業(yè)的物資成本。電力企業(yè)要根據(jù)周邊市場(chǎng)的資源條件和環(huán)境條件進(jìn)行合理的規(guī)劃與調(diào)整。為了控制企業(yè)的成本,電力企業(yè)要在整個(gè)物資計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān),采取現(xiàn)代化的戰(zhàn)略達(dá)成成本控制的目標(biāo)。
三、加快“三集五大”建設(shè),改善電力企業(yè)物資計(jì)劃管理的策略
“三集五大”體系建設(shè)可以充分挖掘企業(yè)的潛力,提升工作管理的效率,它是適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)的必由之路。
“三集五大”是在國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略中提出的,實(shí)施兩個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。 按照集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(簡(jiǎn)稱“四化”)要求,實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷(xiāo)(簡(jiǎn)稱“三集五大”)體系,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
1.講究實(shí)事求是的原則
電力企業(yè)在物資管理上要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),要在可實(shí)行的同時(shí)具備一定的先進(jìn)性,定的目標(biāo)要合理,既不能偏高,也不能偏低。目標(biāo)定的太高,會(huì)打擊企業(yè)員工的積極性,讓員工產(chǎn)生畏懼感;目標(biāo)定的太低,員工輕松完成任務(wù),起不到激勵(lì)員工的作用,員工缺乏責(zé)任感和緊迫感。
2.講究與市場(chǎng)相結(jié)合的原則
我國(guó)出臺(tái)的各項(xiàng)相關(guān)政策對(duì)資源的相關(guān)配置起到了促進(jìn)的作用,在新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,電力企業(yè)應(yīng)該及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,通過(guò)合理的資源配置來(lái)保證供求關(guān)系之間的平衡,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定。
3.講究嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合的原則
物資計(jì)劃管理應(yīng)該是靈活多變,而不是一成不變的,在管理的過(guò)程中應(yīng)該做到對(duì)整個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主觀預(yù)測(cè)。在實(shí)行管理計(jì)劃的時(shí)候,要不斷調(diào)整計(jì)劃,在符合電力企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí)也不能做太大的改動(dòng),這樣不利于計(jì)劃的實(shí)施。電力企業(yè)設(shè)定一個(gè)嚴(yán)肅并靈活的物資管理計(jì)劃,在管理的過(guò)程中才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4.加強(qiáng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行力
由于給電力企業(yè)專用供應(yīng)方的議價(jià)能力是很強(qiáng)的,要想提高控制價(jià)格方面的能力,還要考慮定期批量進(jìn)貨,增強(qiáng)電力企業(yè)綜合計(jì)劃能力。要想提高物資計(jì)劃管理的綜合能力,就要提高物資供應(yīng)體系的完整性,提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
5.尋找低成本和高質(zhì)量的平衡點(diǎn)
要想實(shí)現(xiàn)“價(jià)格合理,質(zhì)量可控”的目標(biāo),就要對(duì)市場(chǎng)做廣泛的調(diào)研,要想爭(zhēng)取與供應(yīng)商的合作,要計(jì)劃怎樣才能長(zhǎng)期形成供貨的戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系,已達(dá)到實(shí)現(xiàn)物資成本低,質(zhì)量高的目標(biāo),保證原材料、零部件價(jià)格上漲的時(shí)候能夠承受的住,保證供電的安全可靠性。
6.保證供應(yīng)商的營(yíng)銷(xiāo)通道
為了保證電力企業(yè)能夠在價(jià)格不穩(wěn)定時(shí)期承受住編輯利潤(rùn)所帶來(lái)的影響,需要電力企業(yè)尋找合適的供應(yīng)商。同時(shí),物資企業(yè)還要按照市場(chǎng)變化規(guī)律,及時(shí)在產(chǎn)品上市上做調(diào)整,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)鞏固電力物資現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位。
【關(guān)鍵詞】煤礦;機(jī)電設(shè)備;健康管理
1.引言
隨著我國(guó)煤礦企業(yè)兼并重組步伐的不斷加快,大型集團(tuán)化煤礦企業(yè)生產(chǎn)對(duì)機(jī)電設(shè)備的依賴程度也在不斷提到,煤礦機(jī)電設(shè)備管理水平對(duì)提高煤礦產(chǎn)量,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。因此,研究煤礦機(jī)電設(shè)備的使用、管理、維修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高機(jī)電設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備的故障率、非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間和設(shè)備維修費(fèi)用,提高設(shè)備的可靠性,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命就顯得很有必要。
2.煤礦機(jī)電設(shè)備管理的基本概念
2.1 煤礦機(jī)電設(shè)備管理的概念
煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理是伴隨著煤礦生產(chǎn)機(jī)械化、自動(dòng)化水平不斷提升而發(fā)展形成的一門(mén)學(xué)科。前期機(jī)電設(shè)備較少的時(shí)期,設(shè)備管理主要表現(xiàn)為事后維修和預(yù)防性維護(hù)等方面,隨著設(shè)備投資規(guī)模和數(shù)量的提升,設(shè)備管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)性維護(hù)、改良預(yù)測(cè)維護(hù),交替維護(hù)等模式,隨著大型傳送、液壓設(shè)備投資規(guī)模、數(shù)量的增多,設(shè)備的型號(hào)、作用特點(diǎn)也各不相同,設(shè)備間協(xié)調(diào)和配合也逐漸增多,設(shè)備管理對(duì)生產(chǎn)的影響、對(duì)企業(yè)效益的影響也顯著提升,設(shè)備管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闋顟B(tài)維護(hù)和預(yù)測(cè),設(shè)備健康周期監(jiān)測(cè)等形式,對(duì)于煤礦機(jī)電設(shè)備健康的管理越來(lái)越受到人們的重視,同時(shí)采用設(shè)備預(yù)測(cè)與健康管理的方式對(duì)提高設(shè)備維護(hù)管理水平的優(yōu)勢(shì)明顯。
2.2 煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理的意義
(1)煤礦機(jī)電設(shè)備對(duì)安全生產(chǎn)影響大。煤礦安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,是保證企業(yè)正常發(fā)展的基礎(chǔ),而機(jī)電設(shè)備的安全則是煤礦安全生產(chǎn)的重要保證。在整個(gè)煤礦生產(chǎn)投入中,設(shè)備投入占總投入的比重最大,約一半左右,只有提高機(jī)電設(shè)備的健康系數(shù),才能有效保證整個(gè)煤礦生產(chǎn)安全,消除安全隱患,提高企業(yè)總體效益。
(2)從事煤礦機(jī)電設(shè)備操作和管理的人員多。統(tǒng)計(jì)資料顯示,約20%的煤礦生產(chǎn)企業(yè)員工從事與機(jī)電設(shè)備相關(guān)的工作,因此,設(shè)備的管理水平,健康程度對(duì)員工的生命安全和經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān)。
(3)煤礦機(jī)電設(shè)備對(duì)企業(yè)效益影響巨大。目前的煤礦生產(chǎn)的企業(yè)的生產(chǎn)模式已經(jīng)發(fā)生改變,液壓支架、傳送帶、鼓風(fēng)機(jī)等設(shè)備已經(jīng)直接決定了煤礦產(chǎn)量和安全系數(shù),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的作用明顯,因此,必須保證設(shè)備的健康使用,降低設(shè)備的維修率,避免停工事件的發(fā)生。
2.3 煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理存在的問(wèn)題
(1)煤礦機(jī)電設(shè)備管理水平普遍偏低。部分企業(yè)對(duì)設(shè)備的依賴程度過(guò)高,只注重產(chǎn)量和眼前利益,忽視了設(shè)備的整體管理水平,造成設(shè)備管理長(zhǎng)期處于事后維修狀態(tài),統(tǒng)計(jì)資料顯示,由于設(shè)備管理理念陳舊,管理措施不到造成的設(shè)備故障和事故占總事故的40%。設(shè)備管理的技術(shù)手段還停留在簡(jiǎn)單的看層面,信息化、智能化、自動(dòng)化、系統(tǒng)化的設(shè)備管理還沒(méi)有真正全面的應(yīng)用到設(shè)備管理當(dāng)中。
(2)管理職責(zé)和管理制度缺失。目前,大多數(shù)煤礦生產(chǎn)企業(yè)都成立了機(jī)電管理部門(mén),但工作的重點(diǎn)往往只側(cè)重于利用設(shè)備組織生產(chǎn)上,對(duì)設(shè)備的管理和維護(hù)的職能相對(duì)缺失。同時(shí),設(shè)備的管理缺乏明確的定期檢查、檔案管理等制度的保證,設(shè)備管理的隨意性很大,管理的系統(tǒng)性、前置性不夠、
(3)機(jī)電設(shè)備管理人員技術(shù)水平嚴(yán)重不足,人員缺失。煤礦機(jī)電設(shè)備的操作和維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,目前,很多煤礦都存在設(shè)備管理人員嚴(yán)重缺乏,技術(shù)管理無(wú)法指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐,“以政帶技”現(xiàn)象。人員的總體素質(zhì)不高,導(dǎo)致大量為受過(guò)機(jī)電專業(yè)培訓(xùn)、理論知識(shí)不夠、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的職工參與作業(yè)生產(chǎn)。
(4)設(shè)備維護(hù)和管理的監(jiān)察力度和深度不夠。機(jī)電設(shè)備安全監(jiān)察是提高設(shè)備安全性和可靠性的最后一道屏障,是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。目前,該項(xiàng)工作還為引起足夠的重視,煤礦機(jī)電設(shè)備監(jiān)察的人員少,隨機(jī)性大,缺乏全面性和主動(dòng)性。
3.煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理措施
(1)建立健全設(shè)備管理制度。設(shè)備健康管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,包括從設(shè)備的采購(gòu)、安裝、使用、維護(hù)、報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程。因此,必須建立健全設(shè)備管理維護(hù)制度,針對(duì)設(shè)備的整個(gè)使用周期建立完勝科學(xué)的管理體系,對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全過(guò)程管理,追求設(shè)備壽命周期費(fèi)用最優(yōu)化,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行綜合管理。通過(guò)設(shè)備檔案制度,點(diǎn)檢制、巡檢制、督查制能方式,采取全方位多角度的設(shè)備管理層級(jí)結(jié)構(gòu),全面提升設(shè)備的安全可靠性。
(2)成立專門(mén)的機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu)。機(jī)電設(shè)備的管理和生產(chǎn)的分開(kāi)設(shè)置是設(shè)備管理的必然選擇。設(shè)備的運(yùn)行生產(chǎn)和設(shè)備的停工維護(hù)是一個(gè)矛盾的綜合體。所以,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的人員配備、體系結(jié)構(gòu)和組織形式,具體負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、安全檢查、報(bào)廢認(rèn)定等工作,對(duì)提高設(shè)備的利用率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的事故率都是很有必要的。
(3)建立設(shè)備計(jì)劃使用制度。機(jī)電設(shè)備計(jì)劃使用管理是機(jī)電管理工作的核心內(nèi)容,其核心思想是根據(jù)機(jī)電設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)、礦井生產(chǎn)計(jì)劃、企業(yè)財(cái)力和物力、機(jī)電施工技術(shù)力量、技術(shù)條件手段以及上級(jí)主管部門(mén)的意見(jiàn)、要求等制定機(jī)電工作計(jì)劃。建立健全綜合平衡工作制度,如機(jī)電管理人員值班制、機(jī)電工作生產(chǎn)例會(huì)、車(chē)間班組日作業(yè)計(jì)劃制、采掘運(yùn)機(jī)電區(qū)長(zhǎng)和維護(hù)班組長(zhǎng)例會(huì)制等。定期組織分析機(jī)電設(shè)備安全、質(zhì)量、維修、動(dòng)態(tài)、電力及單位二次分配等方面的情況。機(jī)電工作協(xié)調(diào)平衡還要根據(jù)季節(jié)側(cè)重點(diǎn)有所變化。
(4)提高機(jī)電設(shè)備管理的自動(dòng)化、信息化水平。建立設(shè)備管理信息系統(tǒng),對(duì)設(shè)備選型、安裝調(diào)試、使用維護(hù)保養(yǎng)、更新改造一直到報(bào)廢進(jìn)行全過(guò)程的信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理,同時(shí),引入設(shè)備管理決策支持系統(tǒng),對(duì)不同設(shè)備不同生命周期的故障點(diǎn)、故障周期進(jìn)行預(yù)判,提高設(shè)備前置管理的水平,降低故障發(fā)生的成本,提高設(shè)備的安全性。
(5)加強(qiáng)設(shè)備操作和管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。設(shè)備管理和維護(hù)的主體是人,因此,必須提高設(shè)備操作和管理人員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí),成立專門(mén)的設(shè)備管理、工程督導(dǎo)、安全保障、后勤保障、技術(shù)革新和技術(shù)培訓(xùn)等組織,分別承擔(dān)機(jī)電設(shè)備的引進(jìn)更新、安裝施工、安全運(yùn)轉(zhuǎn)、技術(shù)培訓(xùn)等方面的管理工作,實(shí)行包項(xiàng)、包組、包點(diǎn)工作責(zé)任書(shū),充分發(fā)揮各個(gè)崗位人員的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí),提高設(shè)備管理的整體水平。
(6)建立機(jī)電設(shè)備監(jiān)察制度,加強(qiáng)煤礦機(jī)電設(shè)備的實(shí)時(shí)管理。煤礦機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,因此要建立設(shè)備監(jiān)察制度,不定期的對(duì)設(shè)備的安全性、可靠性進(jìn)行督察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,加強(qiáng)煤礦機(jī)電安全的實(shí)時(shí)管理水平。人員管理方面要做到全員投入設(shè)備管理;機(jī)電設(shè)備管理要努力使每臺(tái)設(shè)備努力處于“零故障”狀態(tài);對(duì)需要進(jìn)行維修和更換的設(shè)備要提前做好計(jì)劃;同時(shí)要建立起企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、配件供應(yīng)系統(tǒng)和設(shè)備維修系統(tǒng)。
4.結(jié)論
煤礦機(jī)電設(shè)備的管理水平直接關(guān)系到煤礦生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,對(duì)保證煤礦安全生產(chǎn)意義重大。本文在分析煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理意義和存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)煤礦機(jī)電設(shè)備健康管理措施進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié),其結(jié)果對(duì)指導(dǎo)煤礦生產(chǎn)企業(yè)提高機(jī)電設(shè)備健康管理水平具有重要指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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高管試用期工作總結(jié)范文一 本人于20XX年7月6日有幸加入貴司工作,對(duì)貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝,在三個(gè)多月的工作中,對(duì)各部門(mén)主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個(gè)月以來(lái)的工作,基本上能按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、工作調(diào)研階段(20XX.7.6~20XX.7.26)
1、制定明確調(diào)研計(jì)劃,認(rèn)真深入各項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行調(diào)研,全方位了解公司運(yùn)作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項(xiàng)制度,摸索領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化。
3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺(tái)匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結(jié)合反饋的財(cái)務(wù)報(bào)表,基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對(duì)公司整體的營(yíng)運(yùn)及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報(bào)告,嚴(yán)謹(jǐn)部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20XX.7.27~20XX.8.15)
1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報(bào)告,結(jié)合x(chóng)x公司實(shí)際情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設(shè)置,建立相對(duì)完整的組織架構(gòu)。
2、在財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理密切配合下,通過(guò)了合法手續(xù),將中山市xx物業(yè)管理有限公司變更為中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司,并在《xx資訊》上大力宣傳推廣,為xx社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開(kāi)了穩(wěn)健的xx步。
3、與行政人事部密切溝通,根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu),較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置,確保整體工作正常運(yùn)作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù),密切配合營(yíng)銷(xiāo)工作,從大局利益出發(fā),會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部共同商討xx華庭與xx花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本的制定,并達(dá)成了共識(shí)。
三、工作介入階段(20XX.8.16今)
1、在前期工作中,由于得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合,因此,本人能在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,
按各種計(jì)劃分步實(shí)施,在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來(lái)抓,先后對(duì)xx華庭和xx花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整,明確各人的工作責(zé)任區(qū)域,編制工作時(shí)段和標(biāo)準(zhǔn),并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調(diào),督導(dǎo)完成xx華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機(jī)械(清潔高壓水槍、手推式剪草機(jī)、背負(fù)式剪草機(jī)各1臺(tái)),實(shí)行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理,提高了工作效率。
5、對(duì)三個(gè)樓盤(pán)綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面,要求龔瑞每月提供完整的工作計(jì)劃,并分發(fā)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面,
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn),指定專人操作,責(zé)任明確到人,克服了過(guò)去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購(gòu)部xx密切溝通,督導(dǎo)管理處完成了xx華庭二期車(chē)位劃分工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(zhǎng)度為392米,小車(chē)位29,摩托車(chē)位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
7、根據(jù)公司決議,完成xx華庭和xx花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據(jù)董事辦要求,完成xx物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案和xx華庭項(xiàng)目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案的提供。
9、為規(guī)范內(nèi)部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法、客戶投訴處理管理規(guī)定、客戶投訴處理流程圖、小區(qū)背景音樂(lè)播放管理規(guī)定、巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定、安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定、裝修垃圾堆放管理流程圖、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定等10多份,并頒布實(shí)施。
10、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的會(huì)議類、計(jì)劃總結(jié)類、報(bào)表類、例檢類列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項(xiàng)管理辦法在10月份已正常實(shí)施。
11、在10月底,已將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門(mén)別類,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放陳設(shè)明確清晰。
12、完成xx花園停車(chē)位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車(chē)位改為租賃車(chē)位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車(chē)位對(duì)調(diào)),將新的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)定在售樓部正門(mén)的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排xx花園做好第7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據(jù)三個(gè)樓盤(pán)收費(fèi)方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,xx華庭和xx花園追收效果較為顯著;對(duì)xx居欠費(fèi)一年以上的督導(dǎo)清算了8戶,追回欠款1萬(wàn)多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng),在xx學(xué)校開(kāi)張慶典和各小區(qū)中秋晚會(huì)活動(dòng)中,妥善安排了各種人力調(diào)配,確保活動(dòng)正常開(kāi)展。
16、密切配合公司品牌宣傳工作,加入xx大家庭以來(lái),在《xx資訊》上發(fā)表宣傳文稿共2篇,豐富了一定的版面內(nèi)容。
17、每月根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的收支報(bào)表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)糾正。
18、強(qiáng)化員工紀(jì)律,維護(hù)正常工作秩序,經(jīng)統(tǒng)計(jì),從9月份以來(lái),對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎(jiǎng)勵(lì)1人次,金額25元。
19、對(duì)物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試和考核等方面嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)正常運(yùn)作。
20、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì),根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營(yíng)銷(xiāo)與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平,在10月中旬,針對(duì)兩部門(mén)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加培訓(xùn)38人,培訓(xùn)完畢,并作了相應(yīng)的測(cè)試考核,人均分?jǐn)?shù)為82分。
四、存在問(wèn)題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識(shí)不夠,尤其是保安隊(duì)伍,紀(jì)律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低,督導(dǎo)工作不力,整體形象一般。
2、xx居綠化養(yǎng)護(hù)工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負(fù)荷為35004000m2綠化面積,而目前2個(gè)綠化工負(fù)荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標(biāo),建議補(bǔ)招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺(tái)規(guī)范操作存在一定難度,如對(duì)小區(qū)業(yè)主費(fèi)用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車(chē)位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動(dòng)性不夠,欠缺熱情,罰與獎(jiǎng)的比例懸殊太大。
5、對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)重視不夠,拒交欠交費(fèi)用的業(yè)主較多,xx居現(xiàn)有三個(gè)月以上欠費(fèi)業(yè)主428戶,金額達(dá)153984.7元。管理人員對(duì)日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費(fèi)用力度較弱。
五、下一步工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運(yùn)作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓重點(diǎn),抓反復(fù),努力提高整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3、嚴(yán)格按《議事日程》要求,堅(jiān)持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估分析系統(tǒng),推行ISO管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時(shí)率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費(fèi)用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標(biāo),抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計(jì)劃、用資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等,使整體工作運(yùn)行有序。
高管試用期工作總結(jié)范文二 加盟公司三個(gè)月以來(lái),受xxx及各事業(yè)部老總,本部門(mén)全體人員以及公司各級(jí)部門(mén)的積極教練和支持,自己已經(jīng)漸趨融入企業(yè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及各事業(yè)部和職能部門(mén)。作為人力資源管理的負(fù)責(zé)人,管理理念與親身實(shí)踐是相得益彰的,鑒于此,我想從以下三個(gè)方面來(lái)陳述三個(gè)月來(lái)自己的感受。
一、了解與融入:低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實(shí)際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,快速?zèng)Q策。積極與公司高管進(jìn)行交流的同時(shí),又能深入現(xiàn)場(chǎng),從遇到問(wèn)題的本身,深入挖掘問(wèn)題存在的根源,本著解決問(wèn)題規(guī)避問(wèn)題的預(yù)防性思路來(lái)系統(tǒng)完善公司的管理機(jī)制,尤其在人力資源管理方面,盡快建立比較完善的人力資源管理機(jī)制。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
1.熟悉并了解人力資源團(tuán)隊(duì)成員,在此基礎(chǔ)上,本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來(lái)開(kāi)展工作,逐步引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法,在實(shí)際工作中采用杠桿效應(yīng)以及團(tuán)隊(duì)利益共享的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)人力資源團(tuán)隊(duì)。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎(chǔ)上,著重培養(yǎng)每一個(gè)成員,用清晰的思路以及精準(zhǔn)的工作方法來(lái)引導(dǎo)成員完成各項(xiàng)工作。三個(gè)月期間,先后完成《員工內(nèi)部晉升管理辦法》、《績(jī)效管理方案》等五個(gè)制度的評(píng)審與以及學(xué)習(xí)與實(shí)施。
2、著重參與員工關(guān)系管理與疏導(dǎo)工作,組織新老員工交流并及時(shí)向公司決策層反饋,以緩解員工關(guān)系,為后期的企業(yè)文化營(yíng)造奠定基礎(chǔ)。
3、倡導(dǎo)本部門(mén)的服務(wù)意識(shí)以及深入一線的工作理念。做到細(xì)節(jié)決定成敗,關(guān)注管理的細(xì)小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務(wù)于各職能部門(mén)。要求團(tuán)隊(duì)成員每周不低于兩小時(shí)在一線了解員工動(dòng)態(tài)的以及學(xué)習(xí)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工藝以及技術(shù)要求。
4、緊跟公司行業(yè)實(shí)際情況,逐步滿足公司一線人員用人需求,先后參加校企懇談會(huì)以及赴XX五所院校進(jìn)行企業(yè)推介與互動(dòng)交流活動(dòng)。從目前的預(yù)期效果分析來(lái)看,還是比較成功的。
5、服務(wù)各職能部門(mén)的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門(mén)之間的資源協(xié)調(diào)。
6、本著成本控制的原則,先后參與并提出指導(dǎo)性建議,以緩解員工缺口造成的產(chǎn)能瓶頸。例如XXX的《薪酬調(diào)整方案》以及《XX與XXX的獎(jiǎng)罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理機(jī)制,為下一步公司培訓(xùn)與效果的匹配性奠定基礎(chǔ),做到培訓(xùn)有投資,投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對(duì)性的進(jìn)行員工培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。
二、戰(zhàn)略與學(xué)習(xí):作為人力資源,日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù),做好每一個(gè)環(huán)節(jié),用制度與規(guī)則來(lái)約束并激勵(lì)每個(gè)成員是最基本的任務(wù)之一。人力資源將在操作層面結(jié)合公司四大體系要求,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,力求做到人力資源規(guī)范運(yùn)行,按照流程和規(guī)則來(lái)服務(wù)于各職能部門(mén)。同時(shí),人力資源站在行業(yè)的角度,充分了解行業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從宏觀的角度來(lái)分析預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉(zhuǎn)變。這就需要人力資源不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自身的決策分析能力以及決策失效風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,做到防患于未然,做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點(diǎn),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、保持并建立與公司決策層的交流機(jī)制。不定期與公司決策層多溝通,多傾聽(tīng),多思考,多角度去看問(wèn)題,要顧全大局,不能因小失大,要站在比較高的高度來(lái)為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動(dòng)與公司決策層進(jìn)行交流,本著以坦蕩的思想,以坦誠(chéng)的交流來(lái)充分了解決策層的未來(lái)經(jīng)營(yíng)思路以及公司愿景,從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務(wù)于公司各職能部門(mén)的同時(shí),積極主動(dòng)的與公司中層管理人員保持充分的交流,深入生產(chǎn)一線以及各部門(mén)的工作現(xiàn)場(chǎng),深度觀察,從中了解并學(xué)習(xí)公司的優(yōu)勢(shì)資源,同時(shí)汲取相關(guān)專業(yè)技能知識(shí),以豐富自身的閱歷,從而提高人力資源的服務(wù)能力。
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)態(tài)勢(shì),尤其是重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,做到知己知彼,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在人力資源,技術(shù)領(lǐng)域塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分分析市場(chǎng)變化規(guī)律,勇于拓展人力資源的人脈網(wǎng)絡(luò),建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。
4、積極探索公司集團(tuán)化運(yùn)作的最佳管理模式與管理思路,在力求穩(wěn)定的前提下,勇于嘗試,并循序漸進(jìn),以盡快建立完善的科學(xué)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,強(qiáng)化管理平臺(tái),營(yíng)造企業(yè)文化,用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)吸引留用培育一批專業(yè)的技術(shù)過(guò)硬的具備管理思想的人才隊(duì)伍,為把企業(yè)做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
三、不足與改善:很多事情,要落到實(shí)處很難,作為人力資源,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅僅依賴于自己以及本部門(mén)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,作為人力資源負(fù)責(zé)人,我從客觀的角度來(lái)分析自身的優(yōu)劣勢(shì),正確的評(píng)估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候,更應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結(jié)自己,在成功中勉勵(lì)自己,充分依賴公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此,以下幾點(diǎn)是我要勉勵(lì)自己的,也懇請(qǐng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝院蟮墓ぷ髦薪o予及時(shí)提醒與指導(dǎo)!只有這樣,我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過(guò)于武斷,自以為是,有時(shí)候認(rèn)為比較簡(jiǎn)單,不能冷靜的看待問(wèn)題的復(fù)雜性,或者說(shuō)在面對(duì)問(wèn)題時(shí),站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠(chéng)為理由來(lái)替自己掩飾,這一點(diǎn)是我做的不好的,在既往的工作經(jīng)歷中,或多或少都會(huì)所體現(xiàn),隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來(lái)看,這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂,但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過(guò)于強(qiáng)勢(shì),靈活性不夠,這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在非原則性問(wèn)題上面,要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來(lái)完成的。所以在工作過(guò)程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場(chǎng)不對(duì)公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個(gè)月來(lái)的試用期小結(jié),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正為盼!
高管試用期工作總結(jié)范文三 20XX年9月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
一、 領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,親自抓會(huì)計(jì)電算化工作
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)單位的決策者,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持,會(huì)計(jì)電算化工作難以實(shí)施。會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)還是一項(xiàng)新興的事業(yè),各單位的領(lǐng)導(dǎo)從認(rèn)識(shí)、重視到親自抓需要一個(gè)過(guò)程。現(xiàn)在,不少單位開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作的一個(gè)重要障礙是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電算化的認(rèn)識(shí)不足和觀念陳舊。據(jù)了解,一些單位的領(lǐng)導(dǎo)視會(huì)計(jì)電算化為一種趕時(shí)髦的裝飾和擺設(shè),只是為了應(yīng)付會(huì)計(jì)上等級(jí)或評(píng)什么先進(jìn)的需要而裝門(mén)面,完全忽視了其管理的功能和提高效益的作用;一些單位領(lǐng)導(dǎo)滿足于現(xiàn)有的手工核算方法,對(duì)計(jì)算機(jī)和先進(jìn)技術(shù)缺乏信心,認(rèn)為計(jì)算機(jī)還是信不過(guò),靠不住,不知什么時(shí)候會(huì)出問(wèn)題,出了問(wèn)題不好處理;還有一些單位的領(lǐng)導(dǎo)抱著先等等,再看看的心理,認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化讓別人先搞,等大家都上了再跟著。這些觀念和認(rèn)識(shí)大大制約了我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。我們應(yīng)加強(qiáng)宣傳,使廣大基層單位的領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)、更新觀念、要讓他們認(rèn)識(shí)到,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)需要一個(gè)反應(yīng)敏捷的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)電算化不僅能改變單位的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方法,而且能為決策者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)電算化不僅能減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān),加快核算的速度,提高會(huì)計(jì)工作效率,而且還能適應(yīng)企業(yè)的改革需要,方便地按責(zé)任中心或部門(mén)進(jìn)行責(zé)任會(huì)計(jì)核算,促進(jìn)企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,向集團(tuán)化發(fā)展。會(huì)計(jì)電算人不僅關(guān)系到會(huì)計(jì)核算,而且與單位的各項(xiàng)管理密切相關(guān)。在大力宣傳會(huì)計(jì)電算化優(yōu)越性的同時(shí),也應(yīng)如實(shí)地宣傳會(huì)計(jì)電算化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),大力宣傳會(huì)計(jì)電算化條件下內(nèi)部控制的重要性。讓各單位領(lǐng)導(dǎo)既認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化條件下內(nèi)部控制的重要性。讓各單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化的積極意義和效益,也認(rèn)識(shí)到只要加強(qiáng)相應(yīng)的內(nèi)部控制,計(jì)算機(jī)是靠得住的。我們不能因噎廢食,因有風(fēng)險(xiǎn)而放棄先進(jìn)技術(shù)。正確的態(tài)度是認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)其特點(diǎn)加強(qiáng)控制。現(xiàn)在,我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化已進(jìn)入了迅速的階段,特別是1994年5月財(cái)政部了《關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和管理要求等提出了明確的規(guī)劃和具體措施,這是財(cái)政部為了推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)發(fā)展采取的重要步驟。據(jù)統(tǒng)計(jì)。廣州市1995年批準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)替代手工記帳的單位達(dá)200多個(gè),達(dá)到了該市以往多年來(lái)"甩帳"單位的總和。會(huì)計(jì)電算化已在我國(guó)各大中型企業(yè)單位進(jìn)入全面鋪開(kāi)階段,觀望者若坐以待等,就必然會(huì)落后于形勢(shì)了。
領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)提高了,才能有積極性和主動(dòng)性,才能有責(zé)作感和緊迫感,才能支持并親自抓會(huì)計(jì)電算化才能切實(shí)、順利地開(kāi)展。例如,浙江省紹興市截至1994年6月,全市僅有6家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以計(jì)算機(jī)替代手工記帳,電算化工作明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)此情況,紹興市財(cái)政部門(mén)因勢(shì)利導(dǎo),大力宣傳,提高了各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),使會(huì)計(jì)電算化推廣工作在大面積積極有序地進(jìn)行。
二、領(lǐng)導(dǎo)親自抓、會(huì)計(jì)電算化工作才能順利開(kāi)展
單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)電算化是財(cái)會(huì)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作,緊緊抓在手,加大組織與實(shí)施的力度,那么大多婁困難和問(wèn)題都可以迎刃而解,會(huì)計(jì)電算化工作就能順利開(kāi)展。
(一)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,才能統(tǒng)籌規(guī)劃,周密部署,確保會(huì)計(jì)電算化的有效實(shí)施
會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌規(guī)劃、精心組織、周密部署。如果單位領(lǐng)導(dǎo)不重視、不親自抓,只有會(huì)計(jì)部門(mén)在折騰。由于他們的職權(quán)范圍,決定了他們不可能考慮、確定和部署電算化的全面規(guī)劃,而只能局限在會(huì)計(jì)部門(mén)范圍內(nèi)考慮和安排。其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致因無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)劃,電算化系統(tǒng)不能完適應(yīng)或滿足單位的管理需要,難以考慮單位未來(lái)發(fā)展的需要,因而生命周期很短,或者只能半途而廢,不但沒(méi)有達(dá)到提高效益的目的,而且會(huì)浪費(fèi)單位的財(cái)力、物力和人力等資源。因此,財(cái)政部在(會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范)中明確指出:“會(huì)計(jì)電算化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及單位內(nèi)部各個(gè)方面,各單位負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)親自組織領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)電算化工作,主持?jǐn)M定本單位會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)劃,協(xié)調(diào)單位內(nèi)部各部門(mén)共同搞好會(huì)計(jì)電算化工作。”具體包括:
1.單位管理工作電算化的總體規(guī)劃和進(jìn)程。單位領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合本單位的實(shí)際情況,把會(huì)計(jì)電算化為單位管理電算化總體規(guī)劃的一部分考慮。根據(jù)單位管理電算化的總體規(guī)劃和進(jìn)程,考慮是建立一個(gè)財(cái)會(huì)管理了系統(tǒng)為核心的管理信息系統(tǒng);還是先僅建立一個(gè)投資較少見(jiàn)效的帳務(wù)處理系統(tǒng),有了經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)了人員后再考慮擴(kuò)展、重建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)。根據(jù)單位的業(yè)務(wù)與管理的特點(diǎn)和需要,是準(zhǔn)備采用單機(jī)系統(tǒng)、多用戶系統(tǒng)還是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);準(zhǔn)備用微機(jī)、小型機(jī)還是中型機(jī);規(guī)劃整個(gè)電算化進(jìn)程分幾個(gè)階段,各階段的目標(biāo)和完成時(shí)間;考慮電算化會(huì)計(jì)與管理系統(tǒng)是由本單位組織力量開(kāi)發(fā),聘請(qǐng)軟件公司或科研機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā),還是購(gòu)買(mǎi)商品化軟件。
2.實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與管理電算化所需的資料及如何在資源配備上保證電算化的實(shí)施。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)本單位電算化的總體規(guī)劃和進(jìn)程,考慮各階段需要配備哪些人力、物力、財(cái)力等資源,考慮如何計(jì)劃與保證這些資源的配備。例如,如果要由本單位組織整個(gè)電算化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),現(xiàn)有的人員能不能滿足需要,若不能的話,準(zhǔn)備什么時(shí)候、用何種方式招聘何種人才,是否要設(shè)置專門(mén)的機(jī)房,設(shè)于何處,何時(shí)、如何進(jìn)行裝修;整個(gè)電算化項(xiàng)目需要的資金總量多少、各階段的預(yù)算及如何籌集和保證所需資金到位等等。
3.具體負(fù)責(zé)的人員分工及其考評(píng)。電算化工作要有成效,必須精心組織,責(zé)任落實(shí)到人,并有相應(yīng)的考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度。單位領(lǐng)導(dǎo)抓電算化工作,就要根據(jù)電算化和進(jìn)程,把具體要開(kāi)展的工作指定負(fù)責(zé)人員,明確其責(zé)任目標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),把工作落到實(shí)處。只有這樣,才能保證電算化工作計(jì)劃的具體落實(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,才能保證所需資金、確保會(huì)計(jì)電算化順利實(shí)施
電算化除了要統(tǒng)籌規(guī)劃、周密部署。還要有足夠的資金。盡管不同規(guī)模、不同檔次的電算化系統(tǒng)需要的資金和差會(huì)很遠(yuǎn),但無(wú)一例外地要有資金保證。要開(kāi)展電算化工作,需要購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、ups等硬件設(shè)備,需要購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)軟件,購(gòu)買(mǎi)或組織開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)與管理軟件,需要培訓(xùn)人員,可能還要裝修機(jī)房。哪一樣沒(méi)有足夠的資金都不行。但現(xiàn)在一般單位資金都比較緊張,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)親自抓,資金就難以保證,資金不落實(shí),電算化只能是一句空話。領(lǐng)導(dǎo)能把資金集中用于最急需的地方,即使目前沒(méi)有錢(qián),也可能設(shè)法籌集。吉林省工商行政管理局開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作就是一個(gè)很好的例子:局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)電謔化的優(yōu)越性和緊迫感,親自規(guī)劃了全省工商行政管理系統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化的工作目的的和實(shí)施步驟,并且在財(cái)力十分緊張的情況下,一方面集中使用資金,不買(mǎi)車(chē)、不買(mǎi)房,也要買(mǎi)電算化硬件設(shè)備,劃出專款專作用于會(huì)計(jì)電算化;另一方面引導(dǎo)大家拓寬籌集資金渠道,通過(guò)分期付款方式購(gòu)買(mǎi)電算化設(shè)備,通過(guò)銀行代款、內(nèi)部調(diào)劑、同級(jí)單位相互幫助等多種方式籌集資金,保證了會(huì)計(jì)電算化的順利實(shí)施。
(三)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,才能有效協(xié)調(diào)單位內(nèi)各個(gè)方面,共同按好會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化的開(kāi)展,要涉及單位內(nèi)的各個(gè)方面。例如,可能要調(diào)整組織機(jī)構(gòu),要抽調(diào)其他部門(mén)的人員參加電算化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作;可能由于電算化的實(shí)施,某些部門(mén)的崗位分工或人員安排要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,有關(guān)部門(mén)可能要改變?cè)械男枰婚_(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析等工作,這些工作都必須得到單位內(nèi)各部門(mén)的大力協(xié)助與支持。要切實(shí)有效地搞好會(huì)計(jì)電算化工作,沒(méi)有各方面的積極支持和通力合作是不行的。如果電算化工作只由財(cái)會(huì)部門(mén)張羅,其職權(quán)范圍決定了它難以解決單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)調(diào)整,其他部門(mén)人員調(diào)用與安排等問(wèn)題,也難以在要求其他部門(mén)按系統(tǒng)要求行事。各方面的直轄市協(xié)調(diào)將是非常困難和費(fèi)時(shí)費(fèi)事的。但單位領(lǐng)導(dǎo)重視并親自抓電算化工作就不同了。各方面的協(xié)調(diào)就將變得容易。無(wú)論機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)配、具體工作的協(xié)調(diào)將變得容易。無(wú)論機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)配、具體工作的規(guī)范與協(xié)作等要求,如果領(lǐng)導(dǎo)出面,領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各部門(mén)自然支持,電算化工作就能協(xié)同一致地順利開(kāi)展,例如,廣州煙草貿(mào)易公司的領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)了會(huì)計(jì)與管理電算化的優(yōu)越性和重要性,親自規(guī)劃和組織了全公司的電算化工作,不僅在人力、物力、財(cái)力上保證了電算化的需要,而且由于領(lǐng)導(dǎo)親自抓,在開(kāi)展電算化工作過(guò)程中,電腦部、財(cái)會(huì)部、各營(yíng)業(yè)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)等部都通力合作,使會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)管理(包括香煙的采購(gòu)、銷(xiāo)售、存儲(chǔ)、調(diào)撥、變價(jià)等等)電算化能順利開(kāi)展并取得較好的效果。現(xiàn)在該公司正在建立和完善公司全面的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理的進(jìn)一步電算化努力。
(四)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,才能加強(qiáng)人員培訓(xùn),健全管理制度
會(huì)計(jì)電算化的人才缺乏,是制約會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的關(guān)鍵因素。有了設(shè)備、有了軟件,沒(méi)有合格的人才,也是電算化不起來(lái)。因此,人員培訓(xùn)是開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作最基礎(chǔ)和重要的一環(huán)。我國(guó)現(xiàn)在多數(shù)單位還很缺電算化的種類人才。領(lǐng)導(dǎo)親自抓電算化工作,一個(gè)重要的方面是要親自抓電算化人員的配備與培養(yǎng)。單位領(lǐng)導(dǎo)不僅要鼓勵(lì)財(cái)會(huì)人員和其他有關(guān)人員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)電算化的知識(shí)和技能,而且要確定電算化人員的配備與培訓(xùn)計(jì)劃,把電算傾知識(shí)的培訓(xùn)納入單位考核與獎(jiǎng)勵(lì)的范疇。
大家好!
今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次難得的展示自我,挑戰(zhàn)自我的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫XXX,XX歲,本科學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)是XXXXXXX。現(xiàn)任XX單位財(cái)務(wù)主任。我競(jìng)聘的崗位是財(cái)務(wù)總監(jiān),在參加競(jìng)聘之前,我曾經(jīng)問(wèn)了自己三個(gè)問(wèn)題:
1、我為什么要參加這次競(jìng)聘?
2、我憑什么參加這次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?
3、如果競(jìng)聘成功我能為公司做些什么?
我認(rèn)為,回答好這三個(gè)問(wèn)題,是我勝任財(cái)務(wù)總監(jiān)工作的先決條件。下面,我就向各位匯報(bào)一下我對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考,希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認(rèn)可。
第一,我為什么要參加這次競(jìng)聘?
在XX單位工作的這段時(shí)間里,我見(jiàn)證和參與了公司財(cái)務(wù)體系逐漸壯大成熟、財(cái)務(wù)核算逐步正軌、內(nèi)控制度逐漸完善的發(fā)展過(guò)程。公司團(tuán)隊(duì)年輕富有朝氣,管理制度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,企業(yè)文化溫馨富有人情味兒,這為我們個(gè)人的發(fā)展提供了難得的平臺(tái),每個(gè)人都想盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
而我所競(jìng)聘的財(cái)務(wù)總監(jiān)職務(wù)是個(gè)非常重要的崗位,會(huì)計(jì)核算的財(cái)務(wù)成果是與企業(yè)所有人員的利益密切相關(guān)的,財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)決算,在行使對(duì)企業(yè)籌資、投資、用資、耗資等一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督職能的同時(shí),更要與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的具體組織管理工作者緊密配合,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門(mén)的關(guān)系,維護(hù)公司利益,保證公司的高效運(yùn)營(yíng)。
崗位的重要性對(duì)競(jìng)聘者的個(gè)人素質(zhì)提出了較高的要求,工欲善其事、必先利其器,下面我就來(lái)回答一下我的第二個(gè)問(wèn)題:
第二、我憑什么參加這次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?
首先,我具有豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)工作管理經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的實(shí)際工作,在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作,不僅對(duì)XX單位財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理都有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),而且擁有其他行業(yè)的財(cái)務(wù)工作處理經(jīng)驗(yàn),并能熟練的掌握財(cái)務(wù)管理工具的操作和管理。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。
我本人是在XXXX年參加工作的,先后就職于兩家企業(yè):XXXXX集團(tuán)和XXXXXX單位。
在XX集團(tuán)工作期間,我從事過(guò)出納、紡紗會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)融資等工作。系統(tǒng)掌握了出納、財(cái)務(wù)、各銀行不同信貸業(yè)務(wù)的工作流程,主動(dòng)學(xué)習(xí)并熟練掌握了會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)方面的學(xué)科知識(shí),培養(yǎng)鍛煉了自己的心理素質(zhì),提高了與職場(chǎng)不同崗位人員的溝通協(xié)調(diào)能力。
XXXX年XX月進(jìn)入XXXXXX公司財(cái)務(wù)中心工作之后,我擔(dān)任分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理并兼分公司財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)職務(wù),從開(kāi)始初步搭建分公司財(cái)務(wù)體系、建立分公司獨(dú)立財(cái)務(wù)帳套到車(chē)庫(kù)分公司財(cái)務(wù)成熟完整做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
我還兼任公司ERP系統(tǒng)管理工作,負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、建立ERP系統(tǒng)年度帳套及數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。第一學(xué)歷計(jì)算機(jī)學(xué)在ERP的管理工作中發(fā)揮了很大的作用,不僅使我順利的解決各種數(shù)據(jù)庫(kù)及操作問(wèn)題,還能獨(dú)立指導(dǎo)完成總公司和分公司的完整的體系帳套的建立,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、應(yīng)收、應(yīng)付、生產(chǎn)一體化,并根據(jù)公司的生產(chǎn)流程建立了ERP各模塊操作流程制度。通過(guò)對(duì)ERP的管理工作,我掌握了ERP系統(tǒng)的各模塊的詳細(xì)操作以及系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)的解決方法。
XXXX年XX月至今我被派往XXXX地?fù)?dān)任分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及主管會(huì)計(jì)職務(wù)。面對(duì)全新并年輕的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),我首先加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)新人的指導(dǎo)與培養(yǎng),讓每位員工都具備夠獨(dú)當(dāng)一面的能力。其次,對(duì)財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)做了完善整理,在原帳套的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)檔案,并開(kāi)通了應(yīng)收應(yīng)付和銷(xiāo)售系統(tǒng)模塊,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售和生產(chǎn)一體化。再次,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)成本核算和分析,每月按時(shí)召開(kāi)月度分析會(huì)議,做到了按成本構(gòu)成要素、按工序、按車(chē)間、按機(jī)組分別分析,加強(qiáng)了各車(chē)間對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí),并有效的控制各車(chē)間成本費(fèi)用。
這些工作成果不僅使團(tuán)隊(duì)人員確立了的使命、提高了生產(chǎn)效率、還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。總之,豐富的工作經(jīng)歷使我相信自己完全能夠勝任更高級(jí)別的工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三、如果競(jìng)聘成功我能為公司下一步發(fā)展做些什么?
如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行集團(tuán)化管理,資金方面保證資金的收和付的集中統(tǒng)一。最大限度地利用貨幣資金,通過(guò)資本運(yùn)作,在保有安全流動(dòng)資金的前提下,提高流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率,同時(shí)也可以一些短期的理財(cái)、投資工具提高貨幣資金的使用效率,為公司開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)點(diǎn)。
2、做好利潤(rùn)指標(biāo)的規(guī)劃。
3、做好成本控制。特別是原材料消耗的控制、庫(kù)存材料的現(xiàn)場(chǎng)管理、工資薪酬的控制管理及加強(qiáng)費(fèi)用管理,控制不合理支出。
4、提升財(cái)務(wù)制度管理。降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使得公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可控、能控。采用基于預(yù)算數(shù)據(jù)的差異分析與達(dá)標(biāo)考核來(lái)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)水平的不斷提升。
總之,如果這次競(jìng)聘成功,我一定會(huì)加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí),帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)同事,將財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。如果不能成功,說(shuō)明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距,我將不斷勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,使自己不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,為企業(yè)創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)很年輕,我也很年輕,讓我們用年輕的激情和不竭的創(chuàng)新精神創(chuàng)造更加美好的明天,謝謝大家!
2財(cái)務(wù)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著多年的財(cái)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),我前來(lái)參加公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的競(jìng)聘,結(jié)合工作崗位,我先做一下自我介紹:
我叫**,今年**歲,本科學(xué)歷,注冊(cè)會(huì)計(jì)師。工作以來(lái),我先后在不同的單位從事過(guò)財(cái)務(wù)工作。工作中,我一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人“作為座右銘。多年的財(cái)務(wù)工作生涯,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。不管是工作中還是生活中,我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
我深深知道,做好財(cái)務(wù)工作,沒(méi)有一定的專業(yè)理論功底是很難的。我畢業(yè)于**學(xué)校,*年的學(xué)習(xí)使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。又經(jīng)過(guò)工作多年來(lái)的實(shí)踐摸索鍛煉,使我的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步得到積累。這些都為我做好財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
理論固然重要,經(jīng)驗(yàn)更是做好工作不可缺少的。自工作以來(lái),我一直從事財(cái)務(wù)工作,一直與“錢(qián)”打交道,一干就是**年。“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,并對(duì)諸多疑難問(wèn)題都了如指掌。我認(rèn)為這是做好財(cái)務(wù)總監(jiān)所必須具備的。
工作中,我還善于學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力,以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己,在多年從事財(cái)務(wù)工作以來(lái),我從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤情況。
我受過(guò)傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)“的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí),多年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作提供了可靠的保障。
另外,值得一提的是,我了解我們公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度,工作起來(lái)更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任**以來(lái),最大限度的掌握和了解了公司的財(cái)務(wù)管理技巧和辦法,對(duì)財(cái)務(wù)管理方案的制定及本部門(mén)的管理我已輕車(chē)熟路。
同時(shí),我真誠(chéng)、隨和、寬容、積極、樂(lè)觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,有一定的社會(huì)關(guān)系,這也是做好工作不可或缺的。
下面,我根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談一下對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,財(cái)務(wù)總監(jiān)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。,財(cái)務(wù)部是整個(gè)企業(yè)核心部門(mén)之一,而財(cái)務(wù)總監(jiān)是這個(gè)部門(mén)的首席指揮者,在預(yù)算編制、控制和考核的過(guò)程中,財(cái)務(wù)總監(jiān)也處于極其重要的地位,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和積極完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方案,制定一系列內(nèi)部管理制度,做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。及時(shí)管理、利用好資金,為公司快速發(fā)展提供保障。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們的厚愛(ài),讓我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做到以下幾點(diǎn):
一是扮好三個(gè)角色。
“三種角色“即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友“。
一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
二是與員工多溝通,熟悉分管部門(mén)的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展好工作。
三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)部管理力度,狠抓財(cái)務(wù)管理,健全各項(xiàng)管理制度。
我將積極不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好財(cái)務(wù)部的管理工作,進(jìn)一步做好公司資金管理,建立完善的內(nèi)部管理程序。使財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。讓員工知道怎么干,怎么去干。
三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉。我將根據(jù)目前財(cái)務(wù)部人員的現(xiàn)狀,積極配合人力資源部的相關(guān)政策,積極挖掘潛力、加強(qiáng)培訓(xùn),努力使財(cái)務(wù)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的辦事效率與會(huì)計(jì)職業(yè)道德。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭(zhēng)做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
四是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí),并在工作中提高實(shí)際操作能力。
五是廉潔自律,正確使用權(quán)力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行職務(wù)過(guò)程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動(dòng)接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。
我是一個(gè)平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次競(jìng)聘,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的提高,生活的美好,如果我競(jìng)聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說(shuō),作為財(cái)務(wù)總監(jiān),目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我!
請(qǐng)大家支持我,謝謝!
3財(cái)務(wù)總監(jiān)競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
自參加工作以來(lái),歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問(wèn)題,因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?ài),所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來(lái),在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào),雖然這些成績(jī)是過(guò)去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說(shuō):我是財(cái)務(wù)總監(jiān)的最佳人選!
認(rèn)為財(cái)務(wù)總監(jiān)是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來(lái),我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
(一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。
(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。
(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
(四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。
1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制存在問(wèn)題的,提出完善的意見(jiàn)和建議;
2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn),對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書(shū)面意見(jiàn)。
(五)列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見(jiàn)和建議。
(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書(shū)面向省國(guó)資委報(bào)告。
1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟(jì)合同、大額資金使用、貸款、擔(dān)保、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)等事項(xiàng)的計(jì)劃或方案;
2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷(xiāo)等有關(guān)事項(xiàng),并獨(dú)立發(fā)表審核意見(jiàn);
3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。
(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。
1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;
3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;
4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。
(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。
一、XXX綜合樓的物業(yè)管理簡(jiǎn)介
XXX綜合樓是南京西路上的一座超高層建筑,高度為288米,地下3層,地上66層,裙房5層,是目前浦西第一高樓,它與上海展覽中心、波特曼酒店相鄰,已經(jīng)成為上海浦西的新一代標(biāo)志性建筑。2001年5月竣工開(kāi)業(yè)以來(lái),目前商場(chǎng)店鋪出租率已接近98%,辦公樓客戶入住率已經(jīng)達(dá)到了100%。
XXX綜合樓主要由辦公樓、商場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)三部分組成,裙房1-5層為商場(chǎng)。商場(chǎng)內(nèi)有4個(gè)區(qū)域采用跳空結(jié)構(gòu)和玻璃天頂(分別為中庭、圓庭、內(nèi)庭、內(nèi)街),每層商場(chǎng)劃分為5個(gè)區(qū),各個(gè)區(qū)域之間通過(guò)內(nèi)街、回廊、天橋相互連通。整個(gè)商場(chǎng)由130多家店鋪組成,各個(gè)店鋪的面積可以通過(guò)隔斷靈活調(diào)整,共計(jì)營(yíng)業(yè)面積為57000平米。每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為12小時(shí),日營(yíng)業(yè)額在500萬(wàn)人民幣左右。
(一)XXX綜合樓物業(yè)管理特點(diǎn)
XXX綜合樓高度大、樓層數(shù)多,功能復(fù)雜,人口稠密,物業(yè)管理任務(wù)較為艱巨。綜合樓包括停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、餐飲、娛樂(lè)健身場(chǎng)所、辦公樓、流動(dòng)人口極多。要管理好綜合樓,確保綜合樓各部分正常運(yùn)作,確保物業(yè)和樓內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,任務(wù)十分艱巨。
XXX綜合樓設(shè)備多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理起點(diǎn)高,對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的素質(zhì)要求較高。XXX綜合樓設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、上排水、排污系統(tǒng)、高低壓供電系統(tǒng),煤氣供應(yīng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng),還設(shè)有樓宇自控系統(tǒng),通信系統(tǒng)、辦公、保安、消防系統(tǒng)。物業(yè)管理需要建立一支素質(zhì)較高的專業(yè)技術(shù)人員管理隊(duì)伍,運(yùn)用先進(jìn)的管理手段、方法,對(duì)綜合樓各系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,保證這些系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容
由于XXX綜合樓的復(fù)雜性、混合性、綜合性,給管理帶來(lái)了一定難度,但XXX綜合樓的基本服務(wù)內(nèi)容
就是實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理、對(duì)人的服務(wù)。其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。
1、常規(guī)性的公共服務(wù)
這是指管理中的基本管理內(nèi)容,是XXX物業(yè)管理面向所有租用人提供的最基本的管理與服務(wù),目的是確保物業(yè)的完好與正常使用,保證正常的工作生活秩序和凈化、美化生活工作環(huán)境。其中包括:
房屋建筑主體的維修管理。定期掌握房屋的基本情況,對(duì)綜合樓的樓面、樓道等房屋進(jìn)行經(jīng)常的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,使建筑物保持完好、整潔和美觀。對(duì)租戶、用戶的房屋裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,使綜合樓不因裝修而影響壽命和危及他人安全。維持綜合樓價(jià)值,創(chuàng)造增值潛力。
綜合樓各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對(duì)綜合樓的供電供水及排水、電梯、消防、中央空調(diào)、公共照明等公用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,保證設(shè)備完好的運(yùn)行狀態(tài)。
清潔衛(wèi)生的管理。清掃保潔人員應(yīng)全面負(fù)責(zé)綜合樓各房屋以及公共場(chǎng)所的清潔和保潔工作,保持公共部位不被占用,垃圾日產(chǎn)日清。一般由專業(yè)清潔公司承辦。
綠化管理。綠化人員應(yīng)對(duì)綜合樓周?chē)皟?nèi)部的花草樹(shù)木和景點(diǎn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理,為用戶、租戶創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適的高雅的環(huán)境。
停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛及交通管理。管理人員要對(duì)用戶、租戶以及外來(lái)人員的車(chē)輛進(jìn)行管理,保證停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放整齊、管理有序,保證車(chē)輛安全。
消防及治安管理。保安人員對(duì)綜合樓及其范圍內(nèi)進(jìn)行全天候保安值勤,設(shè)立監(jiān)控中心和消防控制中心及固定保安崗位和流動(dòng)巡邏崗。確保用戶、租戶人身財(cái)產(chǎn)安全。監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時(shí)值班監(jiān)控。做好消防器材的維護(hù),對(duì)違法違紀(jì)行為要及時(shí)處理。如有設(shè)備等報(bào)警或故障顯示,需立即通知有關(guān)部門(mén)人員,及時(shí)到場(chǎng)解決。
收費(fèi)管理。要嚴(yán)格按照協(xié)議或合同當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)核定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、定期收取租金及管理費(fèi)用,并接受用戶、租戶監(jiān)督。其中涉及:租金、水電費(fèi)用、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)及有償服務(wù)收費(fèi)。
全方位服務(wù)。物業(yè)管理應(yīng)對(duì)用戶、租戶提供全方位、多層次、有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),使用戶、租戶更為舒適便利。可開(kāi)設(shè)常規(guī),如:機(jī)車(chē)船票代辦、辦設(shè)儲(chǔ)蓄所、速遞公司等。
2、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)
XXX物業(yè)管理為改善和提高租用人的工作、生活條件,面向廣大租用人,為滿足其中一些用戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)。
3、委托性的特約服務(wù)
為滿足物業(yè)租用人的個(gè)別需求受其委托而提供的服務(wù),通常指在物業(yè)管理委托合同未要求、物業(yè)管理在專項(xiàng)服務(wù)中也未設(shè)立,而物業(yè)使用人又提出該方面的需求,此時(shí),物業(yè)管理應(yīng)在可能的情況下盡量滿足其需求,提供特約服務(wù)。并根據(jù)租戶需要,提供特約服務(wù)。
二、XXX綜合樓設(shè)備管理的重要性
XXX綜合樓的價(jià)值不但取決于座落位置、建筑結(jié)構(gòu)、空間布局和室內(nèi)外裝潢,而且在很大程度上還取決于配備設(shè)備的品質(zhì)性能、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況。
物業(yè)管理的設(shè)備管理是一門(mén)發(fā)展中的應(yīng)用學(xué)科,它包括系統(tǒng)理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)有機(jī)的組成部分。為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的目的,必須學(xué)習(xí)和掌握設(shè)備管理的基本原理,樹(shù)立現(xiàn)代化科學(xué)管理的思想,結(jié)合物業(yè)設(shè)備的特征和具體實(shí)踐,完善科學(xué)的管理組織機(jī)構(gòu)和管理制度,提高管理人員的素質(zhì)水平,推廣先進(jìn)的設(shè)備管理方法和管理技術(shù)手段,以促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)備管理向著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,物業(yè)對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備的需求和依賴程度越來(lái)越高,設(shè)備的作用也越來(lái)越突出。事實(shí)上,設(shè)備管理幾乎涉及到物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),歸納其功效與意義主要有以下幾個(gè)方面。
(一)關(guān)系到聲譽(yù)和生存
作為XXX物業(yè)管理的重要組成部分,設(shè)備管理的好壞對(duì)企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)乃至生存有著重要意義。物業(yè)設(shè)施一直處于良好狀態(tài),人們能安心方便地生活和工作,企業(yè)被認(rèn)可,社會(huì)地位逐漸提高,競(jìng)爭(zhēng)力得以加強(qiáng),企業(yè)發(fā)展前景廣闊。反之,如果一些設(shè)備經(jīng)常處于性能不良或停機(jī)待修狀態(tài),直接影響整個(gè)物業(yè)的功能發(fā)揮,降低物業(yè)的使用價(jià)值和社會(huì)聲譽(yù)。甚至無(wú)法再取得人們的承認(rèn),丟掉市場(chǎng),喪失生存的根本條件。
(二)關(guān)系到服務(wù)的成本和企業(yè)資金的合理利用
設(shè)備管理對(duì)服務(wù)成本的影響,除了表現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量上外,還有設(shè)備的投資效果、停工損失、維修費(fèi)用、能源和材料消耗等。加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),能有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。樹(shù)立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的意識(shí),注意節(jié)約運(yùn)行中的能耗費(fèi)用、操作費(fèi)用,通過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的管理來(lái)減少日常物料的使用量,杜絕“跑、冒、滴、漏”等缺陷,以減少相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支,使設(shè)備一直處于最佳、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)。
隨著現(xiàn)代化設(shè)備的不斷發(fā)展和普遍使用,設(shè)備所占資金在固定資產(chǎn)中的比例越來(lái)越高,顯然,要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就要設(shè)法提高資金的合理利用程度,而設(shè)備管理的科學(xué)化無(wú)疑是關(guān)鍵。具體說(shuō),就是取決于設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理的一系列環(huán)節(jié)是否達(dá)到最佳水平。
(三)關(guān)系到技術(shù)安全和環(huán)境保護(hù)
若設(shè)備的可靠性低,管理不善,在運(yùn)行中發(fā)生意外,不僅破壞了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,同時(shí)也使國(guó)家和企業(yè)遭受重大的經(jīng)濟(jì)損失,也給家庭帶來(lái)不幸。若設(shè)備陳舊落后,排放有害物質(zhì)或噪聲超標(biāo),就會(huì)污染環(huán)境、危害人類和生物的生存,成為社會(huì)公害。因此,保證安全生產(chǎn),消除環(huán)境污染,有效地預(yù)防設(shè)備和人身事故及社會(huì)公害,是現(xiàn)代設(shè)備管理的重要課題。
物業(yè)管理企業(yè)的迅猛發(fā)展,物業(yè)建設(shè)中的科技含量在迅速上升,網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵籌碼。為保證在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,就必須依靠技術(shù)進(jìn)步,而先進(jìn)的設(shè)備管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的根本保證。
三、XXX綜合樓現(xiàn)代化設(shè)備帶來(lái)的新問(wèn)題
現(xiàn)代化設(shè)備在XXX綜合樓的大量使用,使企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生了許多前所未有的新情況,給設(shè)備管理工作帶來(lái)了一系列的新問(wèn)題。例如:竣工后
的基礎(chǔ)資料不齊全;早期無(wú)先進(jìn)的設(shè)備管理體制;現(xiàn)代化設(shè)備的使用可以獲得高效率和高經(jīng)濟(jì)效益,但同時(shí)也導(dǎo)致了一系列嚴(yán)重的后果,如:故障損失大、磨損腐蝕加快、嚴(yán)重污染環(huán)境和能源資源消耗大等;設(shè)備的投資和使用維護(hù)費(fèi)用大量增加,迫切要求注重設(shè)備與設(shè)備管理的經(jīng)濟(jì)效果;現(xiàn)代化設(shè)備技術(shù)綜合性強(qiáng),全過(guò)程環(huán)節(jié)多,且相互影響、相互制約;使用現(xiàn)代化設(shè)備,崗位分工較細(xì),經(jīng)常是單工序操作,設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人的感官能力難以適應(yīng)。
四、XXX綜合樓設(shè)備管理的解決措施
(一)建立先進(jìn)的設(shè)備管理體制
1、按設(shè)備的數(shù)量、復(fù)雜程度和設(shè)備集中程度、管理人員的業(yè)務(wù)水平、檢修人員的技術(shù)力量和組織形式,結(jié)合企業(yè)的特性、功能及工作特點(diǎn)(運(yùn)行班次、有無(wú)假日)等各種因素、實(shí)事求是地設(shè)置設(shè)備管理體制。管理體制力求理順關(guān)系,提高工作效率,體現(xiàn)先進(jìn)性。
2、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人必須熟悉國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)、條例;必須熟悉設(shè)備的技術(shù)理論知識(shí),必須具有一定的業(yè)務(wù)能力。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理體系的人員培訓(xùn)教育工作、提高員工的職業(yè)道德及業(yè)務(wù)水平,對(duì)管理人員實(shí)行崗位責(zé)任培訓(xùn),對(duì)操作人員實(shí)行使用維護(hù)培訓(xùn),對(duì)檢修人員實(shí)行技能培訓(xùn),并把各項(xiàng)培訓(xùn)工作列入設(shè)備管理工作計(jì)劃中。
(二)建立完善的設(shè)備管理規(guī)章制度
作為一個(gè)好的物業(yè)管理企業(yè)必須建立完善的設(shè)備管理規(guī)章制度,設(shè)備管理規(guī)章制度包括:設(shè)備管理崗位責(zé)任制度;設(shè)備基礎(chǔ)資料管理制度;設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)制度;設(shè)備檢修制度;固定資產(chǎn)管理制度;培訓(xùn)教育制度;特殊設(shè)備管理及應(yīng)急制度;各類機(jī)房、變配電機(jī)房的出入登記制度等。
(三)做好設(shè)備管理的基礎(chǔ)資料工作
基礎(chǔ)資料工作是設(shè)備管理工作的根本依據(jù),基礎(chǔ)資料必須正確齊全。利用現(xiàn)代手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,使基礎(chǔ)資料電子化、網(wǎng)絡(luò)化,活化其作用。
設(shè)備的基礎(chǔ)資料包括:
1、設(shè)備的原始檔案
設(shè)備的原始檔案包括:基本技術(shù)參數(shù)和設(shè)備價(jià)格;質(zhì)量合格證書(shū);使用安裝說(shuō)明書(shū);驗(yàn)收資料;安裝調(diào)試及驗(yàn)收記錄;出廠、安裝、使用的日期。
2、設(shè)備卡片及設(shè)備臺(tái)帳
設(shè)備卡片將所有設(shè)備按系統(tǒng)或部門(mén)、場(chǎng)所編號(hào)。一臺(tái)設(shè)備有一張?jiān)O(shè)備卡片,設(shè)備卡片上登記設(shè)備的編號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、基本技術(shù)參數(shù)、設(shè)備價(jià)格、制造廠商、使用部門(mén)、安裝場(chǎng)所、使用日期等。
按編號(hào)將設(shè)備卡片匯集進(jìn)行統(tǒng)一登記,形成一本企業(yè)的設(shè)備臺(tái)帳,從而反映全部設(shè)備的基本情況,給設(shè)備管理工作提供方便。
3、設(shè)備技術(shù)登記簿
設(shè)備從一開(kāi)始到報(bào)廢的全過(guò)程。包括計(jì)算、設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、使用、維修、改造、報(bào)廢,均應(yīng)有比較詳細(xì)的記載。
每臺(tái)設(shè)備建立一本設(shè)備技術(shù)登記簿,它是設(shè)備的檔案材料。設(shè)備技術(shù)登錄簿中有:設(shè)備概況:即設(shè)備臺(tái)帳上的資料;設(shè)計(jì)參數(shù)和條件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及簡(jiǎn)圖;設(shè)備運(yùn)行狀況;備品配件;設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和檢修情況;設(shè)備大中修記錄(包括時(shí)間、費(fèi)用、人員);卡;設(shè)備事故記錄;更新改造及移裝記錄;報(bào)廢記錄。
設(shè)備技術(shù)登錄應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確齊全,應(yīng)反映該臺(tái)設(shè)備的真實(shí)情況,用于指導(dǎo)實(shí)際工作。
4、設(shè)備系統(tǒng)資料
XXX綜合樓的物業(yè)設(shè)備都是組成系統(tǒng)才發(fā)揮作用的。例如中央空調(diào)系統(tǒng)由冷水機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵、空調(diào)末端設(shè)備、冷卻塔、管道、閥門(mén)、電控設(shè)備及監(jiān)控調(diào)節(jié)裝置等一系列設(shè)備組成,任何一種設(shè)備或傳導(dǎo)設(shè)施發(fā)生故障,系統(tǒng)都不能正常制冷。
因此,除了設(shè)備單機(jī)資料的管理之外,對(duì)系統(tǒng)的資料管理也必須加以重視。系統(tǒng)的資料包括:
竣工圖。在施工時(shí)原則上應(yīng)該按施工圖施工,但在實(shí)際施工時(shí)往往會(huì)碰到許多具體問(wèn)題需要變動(dòng),把變動(dòng)的地方在施工圖上隨時(shí)表注或記錄下來(lái),尤其是管道及閥門(mén)安裝的規(guī)格、位置、標(biāo)高及走向等。如果在施工時(shí)沒(méi)有把變動(dòng)的地方表注或記錄下來(lái),容易造成管理上的困難。施工結(jié)束,把施工中變動(dòng)的地方全部用圖重新表示出來(lái),這樣的圖紙符合實(shí)際情況,這就是竣工圖。竣工圖應(yīng)由資料室及管理設(shè)備部門(mén)保管。
系統(tǒng)圖。竣工圖是整個(gè)物業(yè)或整個(gè)層面的布置圖,在竣工圖上各類管線密密麻麻,縱橫交錯(cuò),非常復(fù)雜,不熟悉的人員一時(shí)也很難查閱清楚,系統(tǒng)圖就是把各系統(tǒng)分割成若干子系統(tǒng)(也稱分系統(tǒng)),子系統(tǒng)中可以用文字對(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)作過(guò)程及一些重要部件的具置等作比較詳細(xì)的說(shuō)明,表示方法靈活直觀、圖文并茂、使人一目了然,可以很快解決問(wèn)題。系統(tǒng)圖也是對(duì)員工培訓(xùn)教育的一種行之有效的參考教材。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,做到專業(yè)管理同全員管理相結(jié)合
越是優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè),越應(yīng)注意對(duì)員工的培訓(xùn)、教育。
專職設(shè)備管理人員應(yīng)成為具有一定專業(yè)知識(shí)及管理業(yè)務(wù)水平的人才。但是單純依靠少數(shù)專職設(shè)備管理人員來(lái)管好企業(yè)的所有設(shè)備是不可能的,還應(yīng)該發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,共同用好管好所管轄區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備。因此,對(duì)操作使用設(shè)備的人員要加以培訓(xùn)教育,要求操作使用人員懂設(shè)備的用途、結(jié)構(gòu)、原理、技術(shù)性能、使用要點(diǎn)、維護(hù)方法、故障的排除及報(bào)告等基本知識(shí),教育大家正確使用設(shè)備、愛(ài)護(hù)設(shè)備。最后應(yīng)該做到操作人員會(huì)檢修設(shè)備、維修人員會(huì)操作設(shè)備,并要求只有取得了國(guó)家考核頒布的技術(shù)資格等級(jí)證書(shū)的人員才能上崗,全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)