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這些留守兒童的父母一旦外出以后,他們整日忙于打工,大多沒(méi)有時(shí)間與精力過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí),對(duì)孩子內(nèi)心的困惑、需求、興趣更無(wú)法關(guān)注。有的即使想關(guān)心,限于經(jīng)濟(jì)等條件,他們也無(wú)法更多地給孩子打電話或者經(jīng)常返家看孩子。此外,由于夫妻一方長(zhǎng)期外出打工,也造成了不少農(nóng)村家庭的破裂,影響了孩子的健康發(fā)展。留守孩子由于家庭生活和父母教育的缺失,勢(shì)必會(huì)形成下面一些問(wèn)題:
1.學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)。留守學(xué)生多發(fā)生不完成家庭作業(yè)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。成績(jī)中等偏下和較差的占大多數(shù)。尤其值得重視的是,一些留守學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒,形成惡性循環(huán)。
2.生活上缺人照應(yīng)。留守兒童的生活主要靠在外務(wù)工的父母寄錢(qián)回家或者在家的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人提供。大多農(nóng)村留守兒童的生活比較貧困,有的甚至失去依靠,生活極其艱辛。更有部分留守兒童的營(yíng)養(yǎng)嚴(yán)重不足,身體健康受到很大的損害。
3.親情上缺少溫暖。留守兒童父母(或一方)不在孩子身邊,缺少應(yīng)有的關(guān)愛(ài)。父母在外務(wù)工,大部分身心疲憊,與家人聯(lián)系較少,骨肉分離,與子女缺乏交流和溝通,親情失落。在調(diào)查中,90%以上的留守學(xué)生普遍感到父母不在身邊的親情失落和孤獨(dú)感。有的父母外出時(shí)間長(zhǎng)達(dá)多年,從未回家,也無(wú)電無(wú)信,無(wú)從談上親情的存在。
4.心理上缺少幫助。留守兒童由于親情的缺陷,與外界不愿接觸或接觸太少,大部分表現(xiàn)出內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻,缺乏愛(ài)心和交流的主動(dòng)性,對(duì)集體漠不關(guān)心。大多數(shù)農(nóng)村留守兒童存在或輕或重的心理障礙,生活、衛(wèi)生習(xí)慣差,自卑感重,自理能力差。
5.道德上缺少教育。留守兒童多生長(zhǎng)在放任自流、情感缺失的環(huán)境中,道德和品格教育得不到正確調(diào)教。調(diào)查顯示,許多孩子沾染上不良習(xí)慣,缺乏道德約束,經(jīng)不起外界不良事物的引誘,有的脾氣暴躁、沖動(dòng)易怒,常常將小事升級(jí),打架斗毆。
6.行為上缺少自控。未成年人正處在成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,父母外出,他們無(wú)法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念上的正確引導(dǎo)和幫助。一些不良的文化、越軌的行為很容易被缺乏正確判斷的他們接受。他們逐漸養(yǎng)成許多不良行為,有的沉迷上網(wǎng)無(wú)法自拔;有的好吃懶做、小偷小摸;有的時(shí)常不回家,打架斗毆。
7.安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動(dòng)、生活中的安全問(wèn)題,因其監(jiān)護(hù)人不力或無(wú)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人常發(fā)生安全事故。
所以,我認(rèn)為,為構(gòu)建和諧社會(huì),緩解留守兒童的教育和成長(zhǎng)問(wèn)題并為解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ),應(yīng)該采取如下一些措施:
(一)針對(duì)農(nóng)村留守兒童家庭特點(diǎn),提高家庭教育水平
在家長(zhǎng)的教育素養(yǎng)普遍較低的情況下,學(xué)校要主動(dòng)負(fù)起指導(dǎo)親職教育和家庭教育的重任,正如馬卡連柯所說(shuō)的:學(xué)校應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)家庭。農(nóng)村學(xué)校必須針對(duì)農(nóng)村留守兒童家庭特點(diǎn),低起點(diǎn),高效率,靈活機(jī)動(dòng)地開(kāi)展家校合作。一是利用家長(zhǎng)愛(ài)子心切的心理提高他們對(duì)家庭教育重要性的認(rèn)識(shí),更新教育觀念;二是幫助家長(zhǎng)正確理解家庭教育的本質(zhì)屬性,弄清家庭教育不等同于文化輔導(dǎo);三是幫助家長(zhǎng)全面了解孩子的身心特點(diǎn),理性地去開(kāi)展家庭教育;四是幫助家長(zhǎng)掌握科學(xué)的教育方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)如何與孩子溝通,加強(qiáng)情感交融,扭轉(zhuǎn)留守兒童家長(zhǎng)在家庭教育中的劣勢(shì)。
(二)遵循孩子身心特點(diǎn),引導(dǎo)同輩群體的交往和活動(dòng)
同輩群體雖是孩子自發(fā)的組織,但只要引導(dǎo)得當(dāng),它會(huì)成為不可忽視的教育力量。班主任首先要以持久而真誠(chéng)的關(guān)心贏得孩子的信賴,掌握同輩群體交往的小秘密,尤其要與群體的小首領(lǐng)交上朋友。其次通過(guò)交談、游戲、討論等形式引導(dǎo)孩子們妥善處理群體內(nèi)的矛盾,正確看待各種社會(huì)現(xiàn)象,增強(qiáng)孩子對(duì)不良社會(huì)誘因的免疫力。最后通過(guò)開(kāi)展各種內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),進(jìn)行閑暇教育,吸引群體成員投身于集體生活,彌補(bǔ)孩子的親情缺憾,創(chuàng)建健康向上、積極進(jìn)取的群體文化。
(三)發(fā)揮農(nóng)村優(yōu)勢(shì),充實(shí)孩子的課余生活
學(xué)校的社會(huì)職能決定了學(xué)校在教育網(wǎng)絡(luò)中的主渠道作用,除對(duì)家庭和同輩群體加強(qiáng)指導(dǎo)外,還應(yīng)從自身入手,利用本地區(qū)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)活動(dòng)課程,愉悅留守兒童的身心,填補(bǔ)他們生活中的空白。
(四)以手拉手活動(dòng)為平臺(tái),構(gòu)建留守兒童手拉手體驗(yàn)教育互動(dòng)模式
手拉手模式是少先隊(duì)組織的經(jīng)典項(xiàng)目,已有眾多少年兒童從中受惠。農(nóng)村留守兒童的思想道德建設(shè)同樣可以利用這種平臺(tái),構(gòu)建起兩種手拉手的少年兒童體驗(yàn)教育互動(dòng)模式。一是在農(nóng)村學(xué)校內(nèi)部,構(gòu)建留守兒童與非留守兒童手拉手活動(dòng)。利用同輩群體在少年兒童社會(huì)化中的重要功能,班主任或少先隊(duì)輔導(dǎo)員帶領(lǐng)和倡導(dǎo)非留守學(xué)生與留守學(xué)生交朋友,盡量打破原來(lái)留守學(xué)生一般只和留守學(xué)生交朋友的現(xiàn)象,讓留守學(xué)生積極融入到班級(jí)、少先隊(duì)或校團(tuán)委這樣的大集體中來(lái)。二是構(gòu)建城市少年兒童與農(nóng)村留守兒童的手拉手活動(dòng)模式。把深刻的教育內(nèi)容融人到生動(dòng)有趣的手拉手活動(dòng)之中,用祖國(guó)大好風(fēng)光、民族悠久歷史、優(yōu)良革命傳統(tǒng)和現(xiàn)代化建設(shè)的成就,教育城鄉(xiāng)不同生活環(huán)境中成長(zhǎng)的未成年人,培養(yǎng)他們相互理解、相互認(rèn)同和共同的情感。
(五)加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),優(yōu)化社區(qū)育人環(huán)境
社區(qū)環(huán)境對(duì)兒童少年乃至成人來(lái)說(shuō),是最直接、最具體可感、生動(dòng)形象的社會(huì)氛圍。一般農(nóng)村人包括一部分農(nóng)村教育工作者都沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)環(huán)境的教育功能,因而優(yōu)化農(nóng)村社區(qū)育人環(huán)境,首要的是轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念,強(qiáng)化大教育觀。要提高社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)(在農(nóng)村一般是村級(jí)領(lǐng)導(dǎo))對(duì)教育的關(guān)心程度和參與意識(shí)。由學(xué)校、村委、家長(zhǎng)代表組成聯(lián)合教育委員會(huì),校長(zhǎng)定期或不定期召集開(kāi)會(huì),關(guān)心留守兒童家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題,在教育力量的整合中起協(xié)調(diào)作用。通過(guò)有線廣播、文藝宣傳等形式,向廣大農(nóng)村家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育知識(shí)。爭(zhēng)取人人都成為教育的有生力量。其次是要把農(nóng)村精神文明建設(shè)作為抓手,形成科學(xué)文明的育人氛圍。結(jié)合農(nóng)村稅費(fèi)改革,在不增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)的前提下建好村級(jí)圖書(shū)室、文化室,用豐富的書(shū)籍和科教影片、娛樂(lè)活動(dòng)吸引農(nóng)民,為留守兒童開(kāi)辟活動(dòng)園地。
調(diào)查目的:通過(guò)這次調(diào)查,及時(shí)掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況,以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會(huì)需求提高自己,為將來(lái)畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)做好準(zhǔn)備。
調(diào)查地點(diǎn):學(xué)院宿舍.學(xué)院自習(xí)室.圖書(shū)館
調(diào)查對(duì)象:不同年級(jí)在校男女大學(xué)生
調(diào)查方法:實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查.隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查.最后記錄匯總并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析
調(diào)查過(guò)程:在學(xué)院宿舍,自習(xí)室以及圖書(shū)館隨機(jī)尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生,通過(guò)簡(jiǎn)單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能,然后邀請(qǐng)他們認(rèn)真填寫(xiě)事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷(見(jiàn)附錄),最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,得出最終調(diào)研報(bào)告,并找出相關(guān)的問(wèn)題。
結(jié)果討論:①實(shí)際動(dòng)手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項(xiàng)技能。在我調(diào)查的100名不同年級(jí)的大學(xué)生中,有平均大約76%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作技能太差,而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯,達(dá)到91%。實(shí)際動(dòng)手操作技能所占比例如此之高,一方面反映出當(dāng)代我國(guó)大學(xué)生中存在的普遍問(wèn)題,那就是只重視知識(shí)的記憶與理解而忽視了這種知識(shí)與實(shí)踐實(shí)際的聯(lián)系;另一方面也暴露出我國(guó)高校教育致命的一個(gè)弱點(diǎn):學(xué)校培養(yǎng)出的大部分是一個(gè)一個(gè)“抽象的理論家”,那些“具體的實(shí)踐家”少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實(shí)踐能力。
星期六早上,我們的調(diào)查小組出發(fā)了。我們遇到的第一個(gè)濫用字是三。這是一家賣(mài)服裝的店,店名叫做衫國(guó)演義?!度龂?guó)演義》是我國(guó)的一部以戰(zhàn)爭(zhēng)為題材的歷史名著??闪钊颂湫苑堑氖牵@本書(shū)怎么就變成了衣服國(guó)里的演義,這真是讓人啼笑皆非。
我們繼續(xù)往前調(diào)查,卻碰到了一家店名令人百思不得其解的店。這家商店是一家專營(yíng)幼兒攝影機(jī)構(gòu)的店,店名叫做北京愛(ài)你寶貝。這句話沒(méi)有任何的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),讀起來(lái)自然會(huì)讓人丈二摸不著頭腦。直到要離開(kāi)時(shí),我才猜想是不是北京愛(ài)你的寶貝呢?但茂名和北京沒(méi)多大聯(lián)系吧,天南地北的,真是匪夷所思。
接下來(lái),我們來(lái)到了一間早餐店,準(zhǔn)備、填飽肚子后繼續(xù)調(diào)查。沒(méi)想到在這里,我們就找出了一個(gè)錯(cuò)別字。這是我們從小菜單上找到的。這是什么字呢?我拿出本子寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。這時(shí),陳力華大聲叫了起來(lái):這是餐字,早餐的餐!我時(shí)恍然大悟。這個(gè)字原來(lái)是餐字左上角的那個(gè)部分??墒?,大家無(wú)法把這個(gè)像夕的字與復(fù)雜的餐掛上鉤。
調(diào)查主題:手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調(diào)查說(shuō)明:本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2
七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20__年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4的用戶使用GSM手機(jī),1.4的人選擇CDMA手機(jī),選擇GPRS手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2。
本次調(diào)查中,68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。IP電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。
二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題,一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒(méi)有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話費(fèi),因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)ICP對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2,另外45.6的人說(shuō)不定,這說(shuō)明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。
近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買(mǎi)行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息;三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右。
由于價(jià)格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾時(shí),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購(gòu)買(mǎi)行為的第一要素;同時(shí),品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買(mǎi)行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購(gòu)買(mǎi)行為因素的用戶比例為30,人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20與11的比例。
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī) 宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7,選擇電視的比例為14.5,僅居第三位這可能是因?yàn)殡娨晱V告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為8.4,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,20__至3000元價(jià)位占到41.8,居第一位;34.6的人購(gòu)買(mǎi)1000到20__元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6。可見(jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50,有37.1和24.7的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備MP3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1,看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面,40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。綜合分析,用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7,居于首位,39.4的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞;網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。
其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購(gòu)物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。
“別讓人類(lèi)的淚水成為地球上最后一滴水。”這個(gè)公益廣告標(biāo)語(yǔ)在公園里隨處可見(jiàn),我不由得想起了一個(gè)問(wèn)題:我們每個(gè)人到底要用多少水?都用在哪里呢。以下是為大家推薦的節(jié)約水資源實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
節(jié)約水資源實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)報(bào)告一
一、目的
人類(lèi)生存的空間僅僅只有一個(gè)——地球。雖說(shuō)地球中海洋占多數(shù)的面積,可海洋的水卻不能飲用,也就是說(shuō)海洋中96,5%的水都沒(méi)有用的。而陸地上的水在地球上占3、5%,它們才是生產(chǎn)和生活用水的主要來(lái)源占0,3%,占全球總儲(chǔ)水量的十萬(wàn)分之七。如果現(xiàn)在還不提倡和有效的實(shí)施節(jié)約用水,那么地球的最后一滴水將會(huì)是我們自己的眼淚。所以我們必須從小做起,大力宣傳和號(hào)召節(jié)約用水。
二、訪問(wèn)、收集
此外,我還收集了其他城市與我市的平均用水量。
在上海,該市人均每日用水量為364升,農(nóng)村人均每日用水量為117升。
而目前我市人均生活用水量為200升,而生是一日供水量為508噸。
三、資料整理
月份 用水量 平均用量
七月 24噸 8噸
八月 20噸 6.66噸
九月 20噸 6.66噸
十月 12噸 4噸
四、結(jié)論
我們生活在這美麗的蔚藍(lán)色球體,就應(yīng)該懂得保護(hù)它,這次我們就說(shuō)節(jié)約用水?,F(xiàn)在,在這的確上,全地球只有緊緊的0.3%的儲(chǔ)水量是可以使人們飲用的。我們廣東一月的用水量為508噸,那是個(gè)多么龐大的數(shù)據(jù)吖!以后加上人們的生育,有越來(lái)越多的人住進(jìn)來(lái)深圳,而我們也需要號(hào)召節(jié)約用水。人們節(jié)水的意識(shí)像街上破爛不堪的標(biāo)語(yǔ)一般淡薄。地球?qū)⒈晃覀兇輾АH绻覀円琅f如似,我們遲早有一天,當(dāng)眼淚也流不出來(lái)時(shí),我們將絕望地問(wèn):沒(méi)有水,怎么辦?
五、節(jié)水方法
下面我要給大家介紹一些節(jié)水方法:
當(dāng)我們喝完的礦泉水瓶子,將里面灌滿水,放進(jìn)馬桶箱中,每次沖時(shí)可保證水壓,省水。
淘米,系財(cái)稅,可拖地,澆花。洗衣服的水又可以沖廁所。將喝剩下的茶水和礦泉水,用來(lái)澆花。
刷牙時(shí)不可不間斷放水30秒,用水60升。
節(jié)約水資源實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)報(bào)告二
一、問(wèn)題
“別讓人類(lèi)的淚水成為地球上最后一滴水。”這個(gè)公益廣告標(biāo)語(yǔ)在公園里隨處可見(jiàn),我不由得想起了一個(gè)問(wèn)題:我們每個(gè)人到底要用多少水?都用在哪里呢?于是,我對(duì)我們家每人的用水量作了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、查閱有關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊,上網(wǎng)瀏覽有關(guān)的資料,了解每人每月大約要用多少水。
2、采訪爸爸媽媽,清楚地知道水都用在哪里。
三、調(diào)查情況
我們家每月用水量大概在38立方米左右,平均每人每月要用大約13立方米的水。媽媽洗菜、燒飯、拖地、洗衣、洗碗等,此外我們?nèi)齻€(gè)人還要洗漱、喝水等,所以要用掉許多水。
四、結(jié)論
⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
⒉大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
㈢給商家的一些建議:
⒈為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書(shū)亂收費(fèi)之嫌,國(guó)家20__年明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統(tǒng)一購(gòu)書(shū),因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過(guò)班級(jí)集體在外書(shū)店訂購(gòu),價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店提供了良機(jī),如果在開(kāi)學(xué)之際,書(shū)商能夠去各大院校通過(guò)學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu),并且能夠折價(jià)更低一些,勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷(xiāo)售。
⒉通過(guò)調(diào)查,可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
雖然半年不見(jiàn),但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?;氐今R鞍山了,還是先回家一次把。在車(chē)上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。我決定進(jìn)入了一家小型汽車(chē)美容店,從事一些簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵谧约旱男闹惺冀K都有一個(gè)夢(mèng)想希望以后可以從事有關(guān)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)方面的工作,所以現(xiàn)在應(yīng)該多找機(jī)會(huì)去實(shí)踐,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對(duì)中國(guó)車(chē)市進(jìn)行了探索。
對(duì)于中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),2008年可不是簡(jiǎn)單的一年,2003--2008是中國(guó)汽車(chē)業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,2003--2005可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)準(zhǔn)備,主要就是為了在2006年奪得一席之地,2008年的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國(guó)的支柱企業(yè)。故此,2005年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了,2007末,就推出了2008的汽車(chē)。比如象MAZDA 6奧迪A6 L等。這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅可以說(shuō)明中國(guó)的汽車(chē)企業(yè)在逐漸走向成熟也可以反映出我們的制造業(yè)水平在不斷提高,不甘心僅僅只在產(chǎn)業(yè)鏈的下游分一杯羹。
2008年席卷全球的金融危機(jī)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的沖擊是巨大的,美國(guó)三大汽車(chē)巨頭(通用,福特,克萊斯勒)法國(guó)的雷諾,標(biāo)致和雪鐵龍,德國(guó)的大眾等相繼出現(xiàn)大幅度的銷(xiāo)售滑坡,出現(xiàn)巨額虧損,而中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在經(jīng)歷了短暫的春天之后也似乎遇到很多的問(wèn)題需要解決,首先是市場(chǎng)份額:國(guó)產(chǎn)車(chē)在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量一直是落后于合資品牌和進(jìn)口品牌的,而且在價(jià)格上也不能和合資品牌抗衡,這樣導(dǎo)致資本積累的速度減緩,科技投入的資金下降,從而使研發(fā)的速度和水平落后于國(guó)外的大品牌,我覺(jué)得這是一種惡性循環(huán),其次,我們?cè)诔隹诘牡缆飞嫌龅降淖枇σ膊恍?,近年?lái),很多國(guó)家在汽車(chē)進(jìn)口方面加大了關(guān)稅的幅度,導(dǎo)致我們出口成本的增加,這樣一來(lái)使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑,阻礙了自身的迅速成長(zhǎng)。
在我看來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高科技的支撐,有的時(shí)候一項(xiàng)科技成果的誕生可以帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!上世紀(jì)60年代,馬自達(dá)汽車(chē)公司從汪克爾菲加博士手中買(mǎi)到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利,到如今專利已到期,這標(biāo)志著在幾年之后,將會(huì)有一場(chǎng)更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右,不僅排量小而且污染低,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。馬自達(dá)正是因?yàn)橛腥绱嗣翡J的眼光才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的汽車(chē)市場(chǎng)有所斬獲。其實(shí)這樣的例子還很多。
中國(guó)汽車(chē)起步晚和國(guó)外企業(yè)還有很大的差距然而這不意味著落后,我們有很多的優(yōu)勢(shì)資源可以利用,比如巨大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)2007年我國(guó)乘用車(chē)產(chǎn)量為700萬(wàn)輛2008年突破900萬(wàn)輛已經(jīng)成為世界上第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)了!如何把握眼前這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)是我們應(yīng)該去思考的問(wèn)題,占有市場(chǎng)最有利的就是讓消費(fèi)者相信你的產(chǎn)品,所以如何制造出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品是企業(yè)生存的根本,正是基于這樣的考慮我們的自主品牌這幾年頻頻發(fā)力,為我們展示了許多具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,奇瑞自主研發(fā)的全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)就是一個(gè)亮點(diǎn),它同時(shí)解決了發(fā)動(dòng)機(jī)的重量和燃油經(jīng)濟(jì)性兩大難題,而在開(kāi)發(fā)利用新能源方面比亞迪走在了世界的前列,他們自主研發(fā)的油電混合動(dòng)力汽車(chē)(比亞迪F3 DM)是目前可行性最高的一款車(chē)型,正是基于其領(lǐng)先于世界的地位股神巴菲特也注資18億港幣支持其新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。這是一個(gè)好的信號(hào),說(shuō)明我們也可以通過(guò)自主創(chuàng)新的道路讓我們的產(chǎn)業(yè)躋身世界前列,而并不是那些拿來(lái)主義者宣傳的合作中生存和發(fā)展,哪只是一種否定自身價(jià)值的發(fā)展方式,與當(dāng)初我們制定的兩條腿走路的國(guó)情不符合?。ㄆ?chē)產(chǎn)業(yè)兩條腿走路理論就是既要靠引進(jìn)吸收又要靠自主創(chuàng)新)
調(diào)查顯示:
假日時(shí)間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生,這項(xiàng)調(diào)查是30%的情勢(shì)發(fā)送問(wèn)卷,而其他70%是通過(guò)問(wèn)題和答案的情勢(shì)獲得的調(diào)查對(duì)象,通過(guò)QQ或MSN的這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象:街頭大一:30,初中學(xué)校的學(xué)生:40歲,高中學(xué)生:30。
調(diào)查的內(nèi)容:
在這個(gè)春節(jié)時(shí)間,收費(fèi)是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來(lái)越多的大學(xué)生參與的健康成長(zhǎng);大1是能夠適當(dāng)?shù)南M(fèi)和正確消費(fèi),逐漸認(rèn)識(shí)到,社會(huì)緊張局面。
調(diào)查方法:
共30份,有效問(wèn)卷30份,以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷的70名一年級(jí)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并最終作出的圖表,以及受訪者顯示的成果調(diào)查。
成果:
在大一的第八天,在問(wèn)卷的第一種模式,以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),50%,問(wèn)親戚之間的學(xué)生參觀,30%的大一學(xué)生追隨父母去旅行,其余20 %只是停留再?gòu)脑?的第八日至元宵節(jié)期間,70%的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生,一年級(jí)的30%團(tuán)聚大一一年的學(xué)生,學(xué)生愛(ài)好到家里讀書(shū)留或網(wǎng)上聊天,玩游戲......
在新年的額外耗費(fèi)大一期間,學(xué)生或多或少都收到大批的利潤(rùn),是對(duì)成年人的錢(qián),利潤(rùn)是錢(qián)的主人,然后在消費(fèi)者方面,約20%的學(xué)生方面吃,喝,黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k,和一些在肯德基或自助餐,吃飯,聊天時(shí),20%的大一學(xué)生愛(ài)好扎堆去購(gòu)物40%的大一學(xué)生選擇去花卉市場(chǎng)攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢(qián)保存到第一桶金,其余20%的大一學(xué)生,用于購(gòu)置書(shū)籍,用來(lái)玩游戲或購(gòu)置他們所需要的物品...... 。
此外,不只是選擇的消費(fèi)至上的原則,也許或多或少的金錢(qián)利益,是從原打算的偏差,因?yàn)榇蠖鄶?shù)一年級(jí),學(xué)生可以先用錢(qián),所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢(qián)的應(yīng)用和不程序的束縛,有錢(qián)花的大一一年的學(xué)生都像到像,所以在飲食和購(gòu)物買(mǎi)衣服,已投入更多新的年份是因?yàn)榈暮芏嗌唐吩诖蛘郏笠粚W(xué)生可以購(gòu)置更多的商品,在新年期間,打扮得更加俏麗。在消費(fèi)的選擇,能夠滿足各種的第一年,在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費(fèi)能力,過(guò)一個(gè)快活的新年。然而,在第一時(shí)間,以斷定如何信任自己的錢(qián),消費(fèi),部分大一學(xué)生的利益是沒(méi)有足夠的錢(qián),家長(zhǎng)來(lái)接,雖然不理想,但情有可原,因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開(kāi)支打算是非常重要的!
結(jié)論和建議:
在這次調(diào)查中,我也逐漸大一學(xué)生有一個(gè)更宏觀的熟悉,剛剛成為一名大學(xué)生,也融入社會(huì),作為一個(gè)成年人開(kāi)端開(kāi)端承擔(dān)自己的責(zé)任,所以合理分配時(shí)間安排,消費(fèi)者只是一個(gè)原型,而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動(dòng),所以不必為安排時(shí)間和消費(fèi)者清楚的概念,因此有過(guò)剩的消費(fèi),而是說(shuō),大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費(fèi)自身利益的錢(qián),很難出來(lái)工作,是值得借鑒的。對(duì)于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭,他們更容易,更實(shí)現(xiàn)錢(qián)很難得的,因此,上述的不必要的耗費(fèi),他們總是非常節(jié)儉,也養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理想的免費(fèi)資源在上述安排,春節(jié)期間,很多人愛(ài)好在家中兼職或做家務(wù)的一部分,以減少在家里的累贅,可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開(kāi)端有一個(gè)家庭的情緒,去一個(gè)更好的家庭幸福。對(duì)于富饒的家庭,他們的消費(fèi),或在一個(gè)豪華的方法,學(xué)生感到像一個(gè)勇敢的方法,以一種夸耀,恰恰是因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),以換取社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和辛苦工作的成果沒(méi)有人器重視圖,從而增長(zhǎng)了他們的錢(qián)的重要性,是一個(gè)必要的行動(dòng)。對(duì)于今天的大學(xué)生第一年,要采用一個(gè)了不起的成績(jī),不僅為他們的學(xué)業(yè)是1個(gè)大學(xué)生的措施對(duì)社會(huì),將取得成功的平衡板,但也是他與別人和時(shí)間交易的把握對(duì)于今天的書(shū)院學(xué)生,大學(xué)的時(shí)間是非常豐富的緊張壓力的第三年,大學(xué)生的生活一般都是由自己分配,所以除了上課時(shí)間,寒暑假是一個(gè)特別重要的時(shí)間,除了課本知識(shí),一個(gè)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹?lái)越趨向在寒假期間可自行找到更多有用的事情要做。
關(guān)鍵詞:教學(xué);實(shí)踐教學(xué);社會(huì)調(diào)查方法;課程內(nèi)容;實(shí)踐活動(dòng)的組織;成績(jī)?cè)u(píng)定
中圖分類(lèi)號(hào):G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)07-0193-02
社會(huì)調(diào)查是一種收集和處理社會(huì)信息的基本方法,其應(yīng)用領(lǐng)域涉及行政統(tǒng)計(jì)、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查等等[1]。因此,“社會(huì)調(diào)查方法”已經(jīng)成為人文社會(huì)科學(xué)各專業(yè)人才培養(yǎng)中較為普及的課程。該課程教授的是一種方法,而方法的掌握只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)完成。因此,“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)的關(guān)鍵是抓好學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),即,讓學(xué)生將課堂上所學(xué)理論和方法應(yīng)用于實(shí)踐中,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),加深對(duì)方法的理解和掌握。本文將從課程內(nèi)容編排、學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織以及成績(jī)的評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié),談?wù)勅绾螐?qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),從而提升“社會(huì)調(diào)查方法”課程的教學(xué)效果。
一、在課程內(nèi)容編排上,將學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)結(jié)合
在“社會(huì)調(diào)查方法”每一部分理論或方法的課堂教學(xué)結(jié)束后,讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng),這樣一步一步下來(lái),到課程結(jié)束后,每個(gè)小組就完成了從選題、方案設(shè)計(jì)、抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集整理、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)到結(jié)題答辯這樣一個(gè)完整的社會(huì)調(diào)查過(guò)程。
整個(gè)課程分為調(diào)查實(shí)施方案的制定和調(diào)查實(shí)施兩個(gè)階段(見(jiàn)表1)。
第1~9次課,為社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。在該階段,課堂上理論和方法的學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐活動(dòng)并重。學(xué)生在理論和方法學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,逐步完成選題、抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等工作,最終形成一個(gè)完整的調(diào)查實(shí)施方案,并于第9次課進(jìn)行課堂匯報(bào),之后,對(duì)方案進(jìn)一步修改完善。
第10~13次課,為調(diào)查實(shí)施階段。此階段理論和方法學(xué)習(xí)的內(nèi)容較少,只有第11次課是學(xué)習(xí)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)方法,而第10次課、第12次課和13次課,以學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告的撰寫(xiě)、結(jié)題答辯等活動(dòng)為主,教師做必要的指導(dǎo)。
這種將課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)應(yīng)結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容編排方式,是保證學(xué)生社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展的基礎(chǔ)。
二、在學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織上,將活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合
在“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)過(guò)程中,有兩點(diǎn)值得關(guān)注:第一,學(xué)生的能力不容忽視。雖然是初學(xué)者,但那些態(tài)度端正、認(rèn)真踏實(shí)工作的小組所完成的調(diào)查結(jié)果是有價(jià)值的,能切實(shí)發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并提出針對(duì)性的建議。第二,與第一點(diǎn)剛好相反,一些小組在進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)時(shí)不夠認(rèn)真,選題的隨意性大,調(diào)查問(wèn)卷從網(wǎng)上拷貝的成份多,問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程也很隨意,最終撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告質(zhì)量不盡如人意,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的鍛煉效果。對(duì)此,嘗試將“學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”,即,要求各小組結(jié)合實(shí)際管理工作或教師研究項(xiàng)目的需要選題,使最終的調(diào)查研究結(jié)果,直接服務(wù)于實(shí)際管理工作或項(xiàng)目研究。
在2012年秋季學(xué)期“社會(huì)調(diào)查方法”教學(xué)中,筆者嘗試將學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與北京石油化工學(xué)院高教研究所的學(xué)情調(diào)查相結(jié)合。根據(jù)學(xué)校學(xué)情調(diào)查的需要,給11組的學(xué)生分別設(shè)置了“大學(xué)生利用圖書(shū)館情況調(diào)查分析”“大學(xué)生專業(yè)興趣調(diào)查”等11個(gè)題目。最終,絕大多數(shù)小組都能遵照課程安排,認(rèn)真順利地完成了選題、調(diào)查實(shí)施方案設(shè)計(jì)等全部環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),收到了較好的教學(xué)效果。綜合同學(xué)們的課程總結(jié),其效果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,實(shí)際調(diào)查加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。同學(xué)們表示,“在實(shí)踐中,對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用比單調(diào)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)更有效,更能讓同學(xué)們印象深刻”;“系統(tǒng)地了解了社會(huì)調(diào)查的方法和步驟,從實(shí)際調(diào)查中知道了以后再做時(shí)應(yīng)注意什么,相信以后再做時(shí)會(huì)更加清楚地完成調(diào)查”;“不得不說(shuō)這次實(shí)踐才真正意義上讓我掌握了這種方法。當(dāng)然理論要學(xué),但更重要的還是實(shí)際的練習(xí),實(shí)際與理論還是有一定差距的,這讓我在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)靈活,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合原理”。
第二,使學(xué)生的多種能力得到了鍛煉。首先是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?!巴ㄟ^(guò)實(shí)踐我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要,大家一起分工合作,一起討論問(wèn)卷怎樣設(shè)計(jì),一起分析調(diào)查結(jié)果,比一個(gè)人完成來(lái)的要更全面、細(xì)致,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神”;“我們組四個(gè)人,無(wú)論是在分發(fā)問(wèn)卷還是采購(gòu)禮品方面,都一起討論,如果意見(jiàn)分歧也會(huì)想辦法統(tǒng)一后再行動(dòng)”;“在整理數(shù)據(jù)時(shí),確實(shí)很繁瑣,我們依舊分好工,最后整合好”。其次是溝通交往能力?!胺职l(fā)問(wèn)卷過(guò)程中,有的同學(xué)很不給面子,即使有禮物也不愿意幫忙填一份。我覺(jué)得這其中也有我自己的溝通能力方面的問(wèn)題,太害羞了,不能說(shuō)明白我的意圖”;“由于氣溫寒冷,我們的調(diào)查活動(dòng)還是有一定局限的,大家似乎不是很愿意停下來(lái)給我們寫(xiě)問(wèn)卷,但是我們和信息學(xué)院的同學(xué)做了溝通,他們還是很配合地幫我們完成了工作”。
第三,收獲了有一定參考價(jià)值的調(diào)查研究結(jié)果。11個(gè)小組的同學(xué),基于收集到的一手資料撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告,比較真實(shí)地反應(yīng)了學(xué)校的實(shí)際情況。例如,第4組同學(xué)所做的以外語(yǔ)系學(xué)生為調(diào)查對(duì)象的“學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意度的調(diào)查”,其結(jié)果與學(xué)校高教研究所此前所做的研究有較高的一致性。
三、在成績(jī)?cè)u(píng)定環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)
學(xué)生的最終成績(jī)由考勤(10%)、平時(shí)表現(xiàn)(10%)、調(diào)查報(bào)告(75%)和課程總結(jié)(5%)四部分組成。其中考勤成績(jī)根據(jù)平時(shí)課堂出勤情況給出,其反映的是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)投入情況。除此之外的其他三項(xiàng)考核都或多或少地體現(xiàn)了對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)。
平時(shí)表現(xiàn)成績(jī),根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)給出。其中,代表小組在課堂上匯報(bào)1次記2,著重體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的考核和鼓勵(lì)。
調(diào)查報(bào)告是各小組同學(xué)基于理論學(xué)習(xí),通過(guò)調(diào)查實(shí)踐完成的,是學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的集中反映,其所占分值比例最大,體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的考核。課程總結(jié)成績(jī)根據(jù)學(xué)生提交的個(gè)人課程總結(jié)給出。課程總結(jié)要求學(xué)生寫(xiě)出課堂學(xué)習(xí)及調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的收獲、體會(huì),并對(duì)課程教學(xué)提出建議。課程總結(jié),也能在一定程度上反映出學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的投入情況。
四、結(jié)語(yǔ)
“在課程內(nèi)容編排上,將學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)結(jié)合”“在學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織上,將活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”“在成績(jī)?cè)u(píng)定環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的投入”,以上做法,均能起到強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)、提升教學(xué)效果的作用,而且三個(gè)環(huán)節(jié)的作用是相輔相成、互為一體的,其中,第二環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。
“將學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”這一做法,與學(xué)生自己選題、自己完成調(diào)查相比,從選題上,與社會(huì)實(shí)際結(jié)合得更緊密,更有現(xiàn)實(shí)意義;在調(diào)查研究過(guò)程中,由于有實(shí)際管理工作和研究項(xiàng)目的制約,督促學(xué)生更加認(rèn)真地完成調(diào)查研究的各個(gè)步驟,使研究過(guò)程更加規(guī)范化;在研究結(jié)果的應(yīng)用上,讓那些通過(guò)同學(xué)們認(rèn)真探索形成的調(diào)查結(jié)果,能為相關(guān)管理者或研究者提供借鑒和思路,使同學(xué)們的研究?jī)r(jià)值得以在實(shí)踐中體現(xiàn)。整體而言,更有利于激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,使調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
在教學(xué)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如,學(xué)生的調(diào)查課題與實(shí)際管理工作相結(jié)合,使得學(xué)生的選題受到了一定程度的限制;另外,學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展需要得到有關(guān)管理部門(mén)等課堂以外教學(xué)力量的支持。這些問(wèn)題,提示和敦促以后的教學(xué)工作,應(yīng)與相關(guān)部門(mén)建立更廣泛的聯(lián)系,探索“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)與實(shí)踐的多方位深層次結(jié)合。
致謝:北京石油化工學(xué)院高教研究所的單希林所長(zhǎng)對(duì)“社會(huì)調(diào)查方法”課程的教學(xué)工作,特別是學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,給予了大力支持和幫助,在此致以誠(chéng)摯的謝意!
級(jí)別:省級(jí)期刊
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