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醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)一
按照縣政府應(yīng)急管理工作安排及衛(wèi)計(jì)局年度工作計(jì)劃,我局認(rèn)真安排布置,各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急工作有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年上半年衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定工作計(jì)劃,按計(jì)劃有序開(kāi)展各項(xiàng)工作。
根據(jù)衛(wèi)生工作年度安排及應(yīng)急辦工作要求,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的衛(wèi)生應(yīng)急工作計(jì)劃,并要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位按時(shí)組織實(shí)施。各醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)重視,專(zhuān)人負(fù)責(zé),各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急工作有序開(kāi)展。計(jì)劃召開(kāi)賀蘭縣20xx年衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)班。
二、及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急工作,為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定基礎(chǔ)。
一是組織開(kāi)展賀蘭縣大型活動(dòng)應(yīng)急救護(hù)保障。20xx年上半年,組織開(kāi)展了冰釣、航模比賽、環(huán)湖健身賽、籃球比賽等體育賽事、春節(jié)社火、人社招聘、宣傳日、大型活動(dòng)、清明節(jié)祭掃保障等醫(yī)療救護(hù)保障;高考、中考醫(yī)療救護(hù)保障;6月15日與縣消防中隊(duì)、縣疾控中心與花園社區(qū)聯(lián)合組織開(kāi)展了反恐應(yīng)急演練;6月26日參與賀蘭縣人民政府與銀川百泓新材料科技有限公司主辦的多部門(mén)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練。累計(jì)出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員171人次,救護(hù)車(chē)輛65車(chē)次。
二是調(diào)整補(bǔ)充了應(yīng)急救援隊(duì)伍。根據(jù)人員情況,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均及時(shí)對(duì)應(yīng)急小組成員進(jìn)行了增補(bǔ),保證各小組成員穩(wěn)定。
三是及時(shí)處置突發(fā)疫情,上半年處置突發(fā)事件2起,上報(bào)疫情預(yù)警預(yù)測(cè)分析2次。
三、堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均堅(jiān)持節(jié)假日值班制度,領(lǐng)導(dǎo)帶班。節(jié)假日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位提前上報(bào)各單位值班安排,值班人員24小時(shí)開(kāi)啟手機(jī),如遇突發(fā)事件,必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)告,做好值班交接記錄。
四、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),開(kāi)展突發(fā)事件預(yù)防預(yù)測(cè)報(bào)告,為科學(xué)預(yù)防傳染病提供決策依據(jù)。
根據(jù)我縣傳染病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告情況,經(jīng)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匯總分析,及時(shí)對(duì)我縣傳染病疫情進(jìn)行預(yù)測(cè),為科學(xué)防控傳染病疫情提供決策依據(jù)。上半年,共完成突發(fā)傳染病預(yù)防預(yù)測(cè)2次。
五、下一步工作打算
繼續(xù)按照工作計(jì)劃,有序開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作。加強(qiáng)傳染病疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告,及時(shí)預(yù)防預(yù)測(cè),落實(shí)節(jié)假日值班制度,科學(xué)及時(shí)處置突發(fā)疫情,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)二
20xx年上半年,市中區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委的正確指導(dǎo)下,緊扣國(guó)家和省、市衛(wèi)生應(yīng)急“十三五”規(guī)劃的有關(guān)精神要求,按照“整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合、注重實(shí)效,統(tǒng)籌規(guī)劃”的工作思路,扎實(shí)推進(jìn)區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作,通過(guò)制定、完善各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練,加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備能力,不斷完善應(yīng)急工作服務(wù)體系,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急處置能力,同時(shí)區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)管,落實(shí)措施,有效防范各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了積極努力,現(xiàn)將半年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、進(jìn)一步完善體系建設(shè)
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,指導(dǎo)和規(guī)范各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理,程度地減少或減輕突發(fā)事件對(duì)公眾健康帶來(lái)危害,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作有關(guān)要求,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制定完善工作計(jì)劃,同時(shí)明確責(zé)任人,完善工作機(jī)制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作能力。
二、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
為了進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,提高應(yīng)急隊(duì)伍工作人員能力,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置機(jī)動(dòng)隊(duì),機(jī)動(dòng)隊(duì)下設(shè)流調(diào)組、消毒組、宣傳教育組和物資保障組,配置了應(yīng)急處置箱,確保一旦突發(fā)公共衛(wèi)生事件,能夠得到及時(shí)有效處置。同時(shí)設(shè)立衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì),為衛(wèi)生應(yīng)急處置提供技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)支持。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急演練
根據(jù)我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求,局機(jī)關(guān)建立了微型消防站,區(qū)疾控中心和區(qū)醫(yī)院應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)物資儲(chǔ)備品種齊全,基本滿足我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作需求,同時(shí)按照年度工作計(jì)劃,組織各單位開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急演練5次,通過(guò)演練,切實(shí)提高了處置突發(fā)事件的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性,提高應(yīng)急反應(yīng)的敏感性和處理能力,從而提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。為應(yīng)急工作奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并圓滿完成由市中區(qū)安委會(huì)組織的防汛應(yīng)急救援大型演練的參演任務(wù)。
現(xiàn)應(yīng)急物資儲(chǔ)備:可視對(duì)講機(jī)6部、單兵攝像頭2套、360度視角車(chē)載指揮系統(tǒng)1套,單兵應(yīng)急攜行防護(hù)裝備20套,二級(jí)防護(hù)攜行裝備8套;有連體防護(hù)服、防毒面具等防護(hù)設(shè)備;有各類(lèi)醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、護(hù)目鏡、溫度計(jì)、防護(hù)衣物等應(yīng)急設(shè)備;有各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)采樣儀器、采樣袋、采樣棉等采樣設(shè)備;在日常工作中我們注意物品的使用年限,做到及時(shí)更換,并做好日常維護(hù)記錄保證我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作順利有效開(kāi)展。
四、加強(qiáng)應(yīng)急值班制度
局機(jī)關(guān)和直屬各單位實(shí)行24小時(shí)值班制度,每天有一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,一名工作人員值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員保障24小時(shí)通訊暢通,值班人員能夠堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示做好應(yīng)急處置工作。
五、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作的管理,制定并下發(fā)了《傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理制度》,密切關(guān)注中國(guó)疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),對(duì)各類(lèi)傳染病發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行分析研判,對(duì)傳染病聚集性疫情和暴發(fā)疫情及時(shí)進(jìn)行處置,采取有效控制措施,防止疫情蔓延。對(duì)疫情報(bào)告管理、緊急疫情接報(bào)工作及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的傳染病均作出書(shū)面記錄。
六、宣傳教育
3月7日,區(qū)衛(wèi)健局在聯(lián)勤賓館組織對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全和衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)知識(shí)講座,通過(guò)培訓(xùn)提高了責(zé)任意識(shí)和自救互救能力。組織在各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過(guò)展板、宣傳欄、LED電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生應(yīng)急及生活自救常識(shí)等,逐步提高社會(huì)群眾健康知識(shí)知曉率。并通過(guò)多種形式廣泛宣傳傳染病、慢性病等健康知識(shí),有效提高了廣大群眾的健康意識(shí)和衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平。6月16日在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)參加了由區(qū)安委會(huì)組織的安全生產(chǎn)月宣傳日活動(dòng)。聘請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了消防安全檢測(cè)。
七、下一步工作計(jì)劃
要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善指揮平臺(tái)系統(tǒng),將信息系統(tǒng)與公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)緊密結(jié)合,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃與90醫(yī)院聯(lián)合進(jìn)行一次應(yīng)急演練,完善修訂現(xiàn)有的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,提高責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),確保20xx年全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全無(wú)事故。
醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)三
20xx年,在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)健委的具體指導(dǎo)下,全縣衛(wèi)生應(yīng)急工作圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援兩大任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件各項(xiàng)工作制度,切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn),建立健全了“責(zé)任明確、機(jī)制健全、制度完善、管理規(guī)范、準(zhǔn)備充分、應(yīng)對(duì)有效”的衛(wèi)生應(yīng)急體系,堅(jiān)持以“預(yù)防為主、分類(lèi)管理、科學(xué)規(guī)范、客觀實(shí)用”的原則,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急能力,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),限度的'預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害。現(xiàn)將衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),全面加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)。
健全的組織體系是做好應(yīng)急工作的組織保障。為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作,我局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究部署應(yīng)急工作任務(wù),不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范設(shè)置,體系建立,切實(shí)保證對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,以局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員,組建了突發(fā)傳染病疫情衛(wèi)生應(yīng)急處置救援隊(duì)、衛(wèi)生應(yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)、中毒處置救援隊(duì)、核和輻射衛(wèi)生應(yīng)急處置救援隊(duì),為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急隊(duì)伍。
二、加強(qiáng)應(yīng)急管理體系,努力提升衛(wèi)生應(yīng)急管理水平。
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,指導(dǎo)和規(guī)范各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理,程度地減少或減輕突發(fā)事件對(duì)公眾健康帶來(lái)危害。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求,我局已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系,對(duì)規(guī)范指導(dǎo)衛(wèi)生應(yīng)急工作起到重要作用。加強(qiáng)預(yù)案動(dòng)態(tài)管理,建立了預(yù)案動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制,增強(qiáng)了預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)效性。充實(shí)調(diào)整了衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家組及衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),提高了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的處置能力,實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的常態(tài)化和規(guī)范化管理。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。
為提高各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)處置突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的能力,我局積極組織各救援隊(duì)人員和醫(yī)療衛(wèi)生單位公衛(wèi)科人員180余人開(kāi)展了應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理以及在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前或出現(xiàn)后,采取相應(yīng)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、儲(chǔ)備等應(yīng)急準(zhǔn)備以及現(xiàn)場(chǎng)處置等內(nèi)容,進(jìn)一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生人員衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)業(yè)水平。
四、做好衛(wèi)生應(yīng)急處置工作,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
參照國(guó)家及省市衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備和物資儲(chǔ)備目錄,我局根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn),積極做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。每年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類(lèi)防護(hù)用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測(cè)設(shè)備等,加強(qiáng)使用管理,及時(shí)補(bǔ)充、更新消耗或失效的救災(zāi)防病物資,完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制,為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障,切實(shí)做好傳染病的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,作為自然災(zāi)害發(fā)生后及傳染病流行應(yīng)急處置專(zhuān)用,確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。今年,我縣共投入23萬(wàn)元的應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
五、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機(jī)制。
強(qiáng)化防控措施,認(rèn)真落實(shí)傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度,實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及零報(bào)告制度,并明確了各網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位責(zé)任人、工作職責(zé)、規(guī)章制度,每年均組織了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),完善衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制,明確縣疾控中心、衛(wèi)計(jì)監(jiān)督大隊(duì)和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的應(yīng)急工作職責(zé),配備專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。各醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保發(fā)生疫情后能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并及時(shí)上報(bào);實(shí)現(xiàn)了傳染病報(bào)告的動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性和網(wǎng)絡(luò)化管理,建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警、反應(yīng)機(jī)制,提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)能力。
六、加強(qiáng)應(yīng)急演練,鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍。
為提高我縣應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)急處置能力和水平,強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)事件搶救快速反應(yīng)能力,9月,在縣人民醫(yī)院開(kāi)展了食物中毒應(yīng)急演練。通過(guò)演練,進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員處理突發(fā)事件的能力。
七、存在的問(wèn)題
當(dāng)前,在我縣衛(wèi)生應(yīng)急管理工作扎實(shí)、有效開(kāi)展,但各類(lèi)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性依然存在,其主要表現(xiàn)在:
一是應(yīng)急資金不足明顯。物資應(yīng)急等基礎(chǔ)條件薄弱,救援裝備落后,應(yīng)急保障能力有待進(jìn)一步提高。
二是宣傳力度不夠。由于社會(huì)輿論影響和宣傳教育等,社會(huì)公眾缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的常識(shí)、自我防護(hù)意識(shí),應(yīng)急處置社會(huì)動(dòng)員機(jī)制難以有效開(kāi)展。
三是衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)?;鶎忧笤芰Ρ∪酰l(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)護(hù)人員的不足為應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)帶來(lái)了阻礙,也影響了應(yīng)急救援力量的充足。
1、常規(guī)免疫:全年安排12次接種,每月1日為關(guān)坪片接種日。2日為金竹片接日;3日為威箐片接種日;4日為樂(lè)民片接種日;各接種點(diǎn)疫苗由防保組人用冷藏箱當(dāng)日運(yùn)送到接種點(diǎn)。村醫(yī)必須做好每次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)《常規(guī)免疫完成情況記錄表》,以便進(jìn)行通知接種。
2、乙肝項(xiàng)目的管理:做好乙肝查漏補(bǔ)種工作,保證補(bǔ)種率≥95%以上;要求各村加強(qiáng)孕產(chǎn)婦摸底,掌握在家出生的新生兒動(dòng)向,24小時(shí)內(nèi)及時(shí)給新生兒接種乙肝疫苗,保證在項(xiàng)目結(jié)束后在家分娩的新生兒乙肝首針及時(shí)率≥90%以上,同時(shí),結(jié)合新農(nóng)合政策,動(dòng)員孕婦住院分娩,提高新生兒乙肝首針及時(shí)率達(dá)95%以上。
3、冷鏈管理:做好冰相、冰柜、冷藏包的維護(hù),建立冷藏包領(lǐng)發(fā)登記。
4、卡證管理:6歲以下兒童建卡率≥95%,(本地戶(hù)口兒童出生后1月內(nèi);居住滿3個(gè)月以上的流動(dòng)兒童完成建卡建證,卡證吻合率95%,逐月依次填寫(xiě)登記,卡面保持清晰,項(xiàng)目填寫(xiě)完整,正卡由防保組統(tǒng)一保管,副卡由各行政村衛(wèi)生站登記保存,各村副卡、接種證必須與正卡吻合;接種證的發(fā)放作好發(fā)放登記。各行政村衛(wèi)生站防疫員要在月末上交本月本村兒童出生名單,及時(shí)上報(bào)月齡報(bào)表,并及時(shí)從正卡轉(zhuǎn)錄本村本月兒童接種信息到副卡上。
5、加強(qiáng)流動(dòng)人口兒童、超生兒童的登記管理、上報(bào)和接種。6歲以下流動(dòng)兒童建卡率≥95%,五苗單苗接種率≥95%,各村衛(wèi)生室每年開(kāi)展2次流動(dòng)兒童調(diào)查及查漏補(bǔ)種活動(dòng),開(kāi)展一次流動(dòng)人口集聚地兒童接種抽樣調(diào)查,做好外來(lái)流動(dòng)人口、超生兒童的登記管理、上報(bào)和接種工作。
6、定點(diǎn)接種:
(1)繼續(xù)抓好和完善定點(diǎn)接種,對(duì)一年來(lái)定點(diǎn)接種質(zhì)量、接種率進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,對(duì)定點(diǎn)接種點(diǎn)的設(shè)置是否合理進(jìn)行分析;
(2)對(duì)定點(diǎn)接種點(diǎn)設(shè)施的投入,配置好相應(yīng)物資;
(3)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)接種人員的培訓(xùn),接種要嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作;
(4)進(jìn)一步搞好定點(diǎn)接種點(diǎn)的建設(shè),按定點(diǎn)接種點(diǎn)實(shí)施規(guī)范的要求建立的合格預(yù)防接種門(mén)診,各延伸接種點(diǎn)逐步按預(yù)防接種門(mén)診的要求達(dá)到定點(diǎn)實(shí)施規(guī)范的要求
(5)按定點(diǎn)接種的要求進(jìn)行規(guī)范操作,按時(shí)上報(bào)接種成果報(bào)表。
7、計(jì)免資料管理:
對(duì)上級(jí)印發(fā)的文件、計(jì)劃、通知及各種資料做好收發(fā)登記。掌握如下資料:(1)以村為單位的總?cè)丝跀?shù)、性別構(gòu)成、0-6歲兒童數(shù);(2)行政區(qū)劃及托幼資料;(3)鎮(zhèn)村防保網(wǎng)絡(luò)人員分布;(4)接種器材帳目登記;(5)各種生物制品的領(lǐng)發(fā)登記;(6)每次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的接種成果報(bào)表;(7)疫情疫點(diǎn)調(diào)查處理,計(jì)免針對(duì)疾病的個(gè)案登記資料;(8)計(jì)免工作計(jì)劃、文件、通知、總結(jié)、檢查記錄等資料;(9)計(jì)免保償資料;(10)重點(diǎn)生物制品接種資料;(11)指導(dǎo)完成村級(jí)衛(wèi)生室資料。搞好三種圖表(人口構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)表、免疫規(guī)劃針對(duì)性傳染病發(fā)病情況、常規(guī)免疫接種情況統(tǒng)計(jì)匯總表)上墻,繼續(xù)完成消滅脊灰和各項(xiàng)資料并歸檔。
8、計(jì)免工作的具體指標(biāo)要求:
(1)建卡率、建證率、卡證符合率95%;
(2)20xx九年出生兒童1月內(nèi)上卡率達(dá)100%;
(3)“五苗”十二月齡接種率95%以上,1.5~2歲組加強(qiáng)、3、4、6歲組“三苗”復(fù)種率90%以上;
(4)乙肝疫苗接種率達(dá)95%以上,其中首針及時(shí)接種率達(dá)90%以上;
(5)疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中必須使用冰排,定點(diǎn)接種延伸點(diǎn)必須在1天內(nèi)完成接種。
(6)資料上報(bào):各接種點(diǎn)在接種完成后在當(dāng)天內(nèi)將接種成果報(bào)表上報(bào)衛(wèi)生院,5日內(nèi)上報(bào)縣疾控中心;每次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后上報(bào)下一輪疫苗需求計(jì)劃、疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)表;每月5、15、25日前上報(bào)AFP旬報(bào)表和免疫規(guī)劃疫苗針對(duì)性傳染病監(jiān)測(cè)旬報(bào)表;每月5前上報(bào)新增目標(biāo)兒童表;每月上報(bào)一次新生兒乙肝首針及時(shí)接種統(tǒng)計(jì)表。免疫規(guī)劃工作計(jì)劃在年初上報(bào),工作總結(jié)、免疫規(guī)劃資料、計(jì)免檔案于次年1月10日上報(bào)。
二、培訓(xùn)、宣傳
1、免疫規(guī)劃培訓(xùn):在每次運(yùn)轉(zhuǎn)前以會(huì)代訓(xùn)的方式培訓(xùn)村級(jí)衛(wèi)生人員6次以上,平時(shí)安排專(zhuān)題培訓(xùn)2次以上并作好運(yùn)轉(zhuǎn)例會(huì)記錄。
2免疫規(guī)劃宣傳:利用各種宣傳工具廣泛開(kāi)展計(jì)免宣傳,重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)免宣傳乙肝疫苗接種,掛橫幅、寫(xiě)固定宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳畫(huà),計(jì)免宣傳日(4月25日)在街宣傳咨詢(xún)、下發(fā)宣傳資料。
三、免疫規(guī)劃督導(dǎo)
1、按照分級(jí)督導(dǎo)的原則,防保組對(duì)各村免疫規(guī)劃工作全年督導(dǎo)4次以上,并作好相應(yīng)的工作計(jì)劃,督導(dǎo)后作好督導(dǎo)記錄和總結(jié)。
2、衛(wèi)生院在每次運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后對(duì)各村進(jìn)行督導(dǎo),并隨機(jī)抽查1/3村接種情況,寫(xiě)好督導(dǎo)總結(jié);半年和年終對(duì)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況發(fā)放接種經(jīng)費(fèi)。
四、監(jiān)測(cè)
(一)、溫度監(jiān)測(cè):做好冰箱、冰柜溫度監(jiān)測(cè),每日監(jiān)測(cè)2次(上午9時(shí)、下午5時(shí)),冰箱冷凍室和冷藏室溫度分開(kāi)監(jiān)測(cè)記錄。對(duì)停電等情況做好相應(yīng)登記。
(二)、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病的監(jiān)測(cè):
1、AFP:全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員必須及時(shí)報(bào)告AFP病例,并協(xié)助縣疾控中心采集合格標(biāo)本,收集病例資料。
2、麻疹、流腦、乙腦:(1)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院傳染病的報(bào)告和管理,防止傳染病漏報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病例,24小時(shí)內(nèi)向縣疾控中心報(bào)告。(2)主動(dòng)監(jiān)測(cè):每旬1次對(duì)衛(wèi)生院開(kāi)展主動(dòng)監(jiān)測(cè),同時(shí)深入轄區(qū)進(jìn)行主動(dòng)搜索。
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)1經(jīng)過(guò)半年的努力,我也是達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績(jī),雖然工作的方式有所改變,但是作為銷(xiāo)售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來(lái)的工作。
做保險(xiǎn)的銷(xiāo)售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn),不再是個(gè)新人了,而這一年其實(shí)也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績(jī),而在剛開(kāi)始的元月份,的確是銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)得到增長(zhǎng),同時(shí)自己也是看到了希望,不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及,無(wú)法去拜訪客戶(hù),只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過(guò)這段日子,大家也是沒(méi)有荒廢,公司也是開(kāi)展新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,而我們也是積極的去學(xué)習(xí),去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對(duì)面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶(hù)溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶(hù)的,而工作方式的改變,其實(shí)也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說(shuō)服客戶(hù)的概率變小了一些,不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗(yàn)我們自己對(duì)于銷(xiāo)售的判斷,如何的去和客戶(hù)溝通,如何的了解客戶(hù)從而達(dá)成銷(xiāo)售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(zhǎng)。
半年的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成其實(shí)也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒(méi)有工作的,全是在家里,而復(fù)工之后其實(shí)也是有壓力,但是也是這個(gè)危機(jī)讓客戶(hù)更加看到了保險(xiǎn)的重要性,明白一份好的保險(xiǎn)的確是對(duì)于他們,對(duì)于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績(jī)完成,而成績(jī)的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進(jìn)步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售壓力是很大的,但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(zhǎng)的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷(xiāo)售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí),自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時(shí)的上下班就好了,讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續(xù)的來(lái)取得更好的成績(jī)才行。
工作而今進(jìn)入到下半年,我也是要繼續(xù)的努力去做好銷(xiāo)售,去讓自己完成全年任務(wù),同時(shí)也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升,改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。
銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)2作為一名藥品銷(xiāo)售人員,針對(duì)過(guò)去半年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。__年上半年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
上半年招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思半年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)過(guò)去的半年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)3作為一名銷(xiāo)售人員,對(duì)自己的季度工作總結(jié)是不僅是對(duì)過(guò)去那一個(gè)季度的總結(jié),也是對(duì)過(guò)去工作的不足的反思。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)頻道為大家提供的《醫(yī)藥銷(xiāo)售第一季度工作總結(jié)》,希望對(duì)大家有所幫助。
在過(guò)去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院,對(duì)很多基本事物都不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我順利在客服部門(mén)站穩(wěn)了腳跟,在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有:
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶(hù)服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施,保證客戶(hù)服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶(hù)。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
3.負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶(hù)和院外客戶(hù)的咨詢(xún)工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶(hù)回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶(hù)投訴工作。
6.負(fù)責(zé)關(guān)愛(ài)卡的銷(xiāo)售和管理工作。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢(xún)工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里,我清楚的認(rèn)識(shí)到在與客戶(hù)接觸中要面臨和解決的問(wèn)題非常多,我一點(diǎn)點(diǎn)的積累,為我日后的工作,做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識(shí)的儲(chǔ)備。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)單,客戶(hù)在這個(gè)過(guò)程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信心,也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于有問(wèn)題產(chǎn)生并且及時(shí)反應(yīng)的部門(mén)或者個(gè)人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類(lèi)似的情況,在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對(duì)相關(guān)情況做了記錄,認(rèn)真的督促相關(guān)部門(mén)或者人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡心工作,為醫(yī)院的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)4半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在20__年開(kāi)年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo),在年中已經(jīng)完成一半了,讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許,也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)充滿了信心、我來(lái)到公司的時(shí)間不是特別長(zhǎng),在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年,也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年個(gè)人成績(jī)總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力工作得到了一些收獲、今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解,能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,較準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需要,良好地與客戶(hù)溝通,取得了多數(shù)客戶(hù)的信任、經(jīng)過(guò)半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度、在此過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)、今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī)……
二、存在的缺點(diǎn)
在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)、自我感覺(jué)業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對(duì)于老客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。
銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)5總結(jié),是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料。本文為大家?guī)?lái)總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
入公司半年以來(lái),面對(duì)自己從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對(duì)自己上半年的工作做一份銷(xiāo)售工作總結(jié)。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一直在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商提供熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:1.對(duì)自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識(shí)到位;2.本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握;3.需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對(duì)面對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;4.專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的三個(gè)月,根據(jù)自己掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):1.對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;2.對(duì)自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;3.不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù),要掌握主動(dòng)權(quán);4.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
一、制定計(jì)劃,保證線上教學(xué)有序進(jìn)行
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。為保證線上教學(xué)順利進(jìn)行,根據(jù)本班情況,制定每周教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容,準(zhǔn)備好教案。每次上課之前,準(zhǔn)備好每節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、授課內(nèi)容及課后作業(yè)等。通過(guò)一起作業(yè)網(wǎng)、每日交作業(yè),微信等平臺(tái)布置及批改作業(yè)。
二、做好線上線下教學(xué)有序銜接。
線上教學(xué)開(kāi)展了一段時(shí)間后,進(jìn)行摸底抽查。返校后根據(jù)線上學(xué)習(xí)情況再制定教學(xué)計(jì)劃,調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。做到查漏補(bǔ)缺,特別是在線上教學(xué)期間有部分同學(xué)沒(méi)有上網(wǎng)課,或者部分上課的情況,要進(jìn)行輔導(dǎo)。幫助孩子們調(diào)整心態(tài),迎接學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。
三、了解同學(xué), 講求方法,豐富課堂。
在教學(xué)過(guò)程中老師是教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者和參與者。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中由于同學(xué)的掌握情況不同,會(huì)出現(xiàn)了優(yōu)差分層。不同同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣也不同,有的同學(xué)是視覺(jué)行的,喜歡通過(guò)優(yōu)美的圖片和實(shí)物來(lái)學(xué)習(xí);有的同學(xué)是聽(tīng)覺(jué)型的,喜歡在有韻律的音樂(lè)中學(xué)習(xí)。因此對(duì)于相同內(nèi)容,就需要設(shè)計(jì)不同的練習(xí)形式。目的是照顧更多的同學(xué)。英語(yǔ)作為一門(mén)外語(yǔ)言,需要多應(yīng)運(yùn)。為此,早讀時(shí),我堅(jiān)持到班了解早讀情況。不放松屬于自身英語(yǔ)課堂的每一分鐘。
四、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律。
在我的英語(yǔ)課堂教學(xué)中,我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律,使他們能夠運(yùn)用規(guī)律,在短時(shí)間內(nèi),掌握所學(xué)的知識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。例如,在教音標(biāo)/e/時(shí),先出示一些單詞,head, bread, ready, steady等,然后逐個(gè)讀出,要學(xué)生聽(tīng)、觀察、分析,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律,然后再進(jìn)行小結(jié),得出這些單詞中間的字母ea都是發(fā)/e/的音。再進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)生就會(huì)學(xué)會(huì)探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法,這樣,大大地提高了教學(xué)效果。
五、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況.
英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言要多在實(shí)際中運(yùn)用,因此,除了課堂練習(xí)外,還需要讓學(xué)生在平常生活中多讀,多講,多練。因此,我在每個(gè)班都設(shè)了英語(yǔ)領(lǐng)讀員和紀(jì)律監(jiān)督員,每天早上堅(jiān)持到班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正.課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)有問(wèn)題及時(shí)講解,讓學(xué)生及時(shí)消化,另外,對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取”一對(duì)一”的監(jiān)督方式,以確保他們不落后,提高他們的朗讀能力。
五、多種評(píng)價(jià),激趣樂(lè)學(xué),自主學(xué)習(xí)。
運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式,小組評(píng)價(jià),合作小組自評(píng);評(píng)價(jià)多種層面,學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)方法的評(píng)價(jià),合作能力的評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)多種技能,聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)。給同學(xué)一客觀全方位的評(píng)價(jià),讓優(yōu)等同學(xué)在看到自身成果的同時(shí)感到自身的缺乏;讓學(xué)困生在感到自身缺乏的同時(shí)看到自身的亮點(diǎn),讓每一個(gè)同學(xué)都有勝利的機(jī)會(huì)。
為貫徹落實(shí)根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年衛(wèi)生計(jì)生國(guó)家隨機(jī)監(jiān)督抽查計(jì)劃的通知》(國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督函〔2018〕139號(hào))以及省市相關(guān)文文件要求,我所執(zhí)行了監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù),按明衛(wèi)監(jiān)督【2018】10號(hào)文布署現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù)基本情況
2018年清流縣衛(wèi)生監(jiān)督被監(jiān)督單位國(guó)家“雙隨機(jī)” 監(jiān)督抽檢共19家單位,其中公共場(chǎng)所9家、集中式供水單位3家、學(xué)校3家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家,放射診療單位1家、傳染病防治單位2家。在衛(wèi)計(jì)局和所領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,結(jié)合我縣的實(shí)際情況,合理安排衛(wèi)生監(jiān)督人員,積極的協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同完成雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作。 “雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢任務(wù)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛5車(chē)次,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員22人次,檢測(cè)人員29人次。目前除游泳場(chǎng)所外上半年所有任務(wù)均已完成或完結(jié)。
二、監(jiān)督抽檢“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
(一)、公共場(chǎng)所、集中式供水、傳染病防治 “雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
1、公共場(chǎng)所“雙隨機(jī)”任務(wù)包括:住宿場(chǎng)所2家、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)1家、美發(fā)場(chǎng)所3家和游泳場(chǎng)所3家共9家,住宿場(chǎng)所、美發(fā)場(chǎng)所主要檢查各經(jīng)營(yíng)單位是否設(shè)立衛(wèi)生管理制度部門(mén)或配備專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員、是否按規(guī)定建立完整的衛(wèi)生管理檔案、是否設(shè)置醒目的禁止吸煙警語(yǔ)和標(biāo)志、從業(yè)人員是否持有效健康證上崗、是否公示衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)以及對(duì)室內(nèi)空氣、床上臥具、毛巾、茶具、剪刀、梳子等顧客用品用具進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)主要檢查是否建立衛(wèi)生檔案情況、清洗消毒情況以及開(kāi)展衛(wèi)生檢測(cè)。集中式供水單位主要檢查持有衛(wèi)生許可證情況、水源衛(wèi)生防護(hù)情況、供管水人員持有效體檢合格證明情況、供管水人員經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件情況、水質(zhì)消毒情況、水質(zhì)自檢情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況以及開(kāi)展水質(zhì)檢測(cè)。傳染病防治監(jiān)督主要檢查預(yù)防接種、疫情報(bào)告和疫情控制、消毒隔離制度落實(shí)、醫(yī)療廢物處置等內(nèi)容。經(jīng)檢查2家住宿場(chǎng)所、3家美容發(fā)場(chǎng)所均有設(shè)立衛(wèi)生管理制度部門(mén)或配備專(zhuān)(兼)職衛(wèi)生管理人員、按規(guī)定建立衛(wèi)生管理檔案、在醒目處基本都設(shè)有禁止吸煙警語(yǔ)和標(biāo)志、從業(yè)人員持有效健康證上崗從業(yè);2家住宿場(chǎng)所、3家美發(fā)場(chǎng)所均有公示衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí),對(duì)以上5家場(chǎng)所進(jìn)行了抽檢,共采集樣品19份,合格18份,合格率94.7%,其中1家住宿場(chǎng)所1個(gè)茶杯菌落總數(shù)超標(biāo);2家住宿場(chǎng)所空氣質(zhì)量、照度、甲醛等監(jiān)測(cè)12項(xiàng)次,合格12項(xiàng)次,合格率100%。1家集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有建立衛(wèi)生檔案、有清洗消毒記錄,同時(shí)對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管內(nèi)表面積塵量、細(xì)菌總數(shù)、真菌總數(shù)和冷卻水中嗜肺軍團(tuán)菌進(jìn)行抽檢,采集樣品11份,檢測(cè)16項(xiàng)次,合格16項(xiàng)次,合格率100%。3家集中式供水單位都持有衛(wèi)生許可證,水源衛(wèi)生防護(hù)情況良好,供管水人員14人都有進(jìn)行健康體檢、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并都取得有效健康證,使用的涉水產(chǎn)品都有衛(wèi)生許可批件,縣自來(lái)水廠有開(kāi)展水質(zhì)自檢,水質(zhì)抽檢結(jié)果都合格,合格率100%;2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠沒(méi)有開(kāi)展水質(zhì)自檢能力,開(kāi)展檢測(cè)的項(xiàng)目都合格,合格率100%,均納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。2家傳染病防治單位有相關(guān)管理制度、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、人員培訓(xùn)、門(mén)診日志、傳染病報(bào)告登記本和報(bào)告卡均正常運(yùn)行,有建立應(yīng)急處理預(yù)案,有消毒管理工作專(zhuān)(兼)職人員、使用的消毒劑符合相應(yīng)的要求、能落實(shí)消毒技術(shù)規(guī)范,有建立醫(yī)療廢物管理制度,醫(yī)療廢物管理設(shè)有專(zhuān)(兼)職人員,醫(yī)療廢物有分類(lèi)收集,暫存場(chǎng)所有明顯標(biāo)志,醫(yī)療廢物處置人員防護(hù)符合規(guī)范,清洗消毒和醫(yī)療廢物交接轉(zhuǎn)移記錄基本完整,醫(yī)療廢物都能按要求集中處理,其中村衛(wèi)生所的醫(yī)療廢物是集中至所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)基頭村衛(wèi)生所未使用規(guī)定的垃圾袋包裝,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,衛(wèi)生監(jiān)督員要求限期整改。同時(shí)按要求進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào),及時(shí)上報(bào)總結(jié)報(bào)表。
(二)學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、放射衛(wèi)生“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況
今年學(xué)校衛(wèi)生“雙隨機(jī)”被抽檢到的單位有清流縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、清流縣靈地中心小學(xué)、清流縣李家學(xué)校共3家單位。經(jīng)檢查,學(xué)校教學(xué)和生環(huán)境、傳染病防控、教室采光照明等基本合格,個(gè)別學(xué)校燈管未垂直于黑板。三所學(xué)校都無(wú)自建設(shè)施集中式供水和二次供水。三家學(xué)校按要求進(jìn)行了檢測(cè),各項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果也全部合格,。對(duì)三所學(xué)校開(kāi)展了衛(wèi)生綜合監(jiān)督評(píng)價(jià),結(jié)論均為合格。醫(yī)療衛(wèi)生被抽查到的單位是清流縣余朋衛(wèi)生院,經(jīng)檢查其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有按期校驗(yàn);沒(méi)有出賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、出借醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證行為;診療活動(dòng)未發(fā)現(xiàn)超出登記范圍;未發(fā)現(xiàn)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;未發(fā)現(xiàn)出具虛假證明文件;無(wú)醫(yī)療廣告;有遵守衛(wèi)生行政規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范;能遵守抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)定;有按規(guī)定使用取得處方權(quán)的人員開(kāi)處方。放射衛(wèi)生被抽查到的單位是清流縣婦幼保健院,2018上半年沒(méi)有新、改、擴(kuò)項(xiàng)目,該單位已取得《放射診療許可證》,放射診療場(chǎng)所管理及其防護(hù)措施均符合要求,放射工作人員職業(yè)健康管理符合有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展放射診療的人員條件符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)患者、受檢者及其他非放射工作人員的保護(hù)符合有關(guān)規(guī)定,放射性傷害事件預(yù)防處置符合有關(guān)規(guī)定,檔案管理與體系建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定,管理制度符合有關(guān)規(guī)定。
三、公示情況
通過(guò)監(jiān)督檢查,規(guī)范了我縣轄區(qū)相關(guān)單位的經(jīng)營(yíng)行為,待上半年“雙隨機(jī)”全部任務(wù)完成后將在我所公示欄內(nèi)對(duì)“雙隨機(jī)”任務(wù)執(zhí)行情況予以公示,為保障我縣人民群眾身體健康,創(chuàng)建“宜居宜業(yè)幸福新清流”起到積極促進(jìn)作用。
一、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)水平
1、我校在本學(xué)期中,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師形象,在學(xué)校工作會(huì)議上,對(duì)教師進(jìn)行師德教育,培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)合作精神。
2、加強(qiáng)教師的理論及業(yè)務(wù)水平,通過(guò)會(huì)議上的多媒體課件展示,讓教師耳目一新。學(xué)習(xí)了《英國(guó)半年學(xué)習(xí)心得》、《德育實(shí)效》、《校本教研》、《學(xué)校發(fā)展與反思》等理論實(shí)踐相結(jié)合的內(nèi)容。老師們也聽(tīng)得津津有味,受益匪淺。
3、本學(xué)期還組織教師進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)。期初制定計(jì)劃,列出書(shū)目,一個(gè)月讀一本書(shū),寫(xiě)讀后感,會(huì)議上交流。但是因?yàn)榻虒W(xué)繁忙等客觀原因,很多老師沒(méi)有做到讀書(shū)的任務(wù)。打算下學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行,徹底提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處及教研組根據(jù)我校實(shí)際情況,制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和教研計(jì)劃,大膽探討教科研,組織集體備課及各項(xiàng)教研活動(dòng),如:二年級(jí)口算比賽;三、五年級(jí)應(yīng)用題測(cè)試等。鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)論文,其中我校教師胡才丹撰寫(xiě)的四篇論文、案例分別獲樂(lè)清市級(jí)二、三等獎(jiǎng)。吳亦丹老師參加樂(lè)清市優(yōu)質(zhì)課評(píng),獲寫(xiě)教案一等獎(jiǎng),上課二等獎(jiǎng),案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、林樂(lè)分獲論文三等獎(jiǎng)。丁旭丹獲現(xiàn)場(chǎng)命題三等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、葛文躍獲課件制作比賽一、三等獎(jiǎng)。葛文躍老師獲樂(lè)清市論文比賽一等獎(jiǎng);指導(dǎo)學(xué)生英語(yǔ)手抄報(bào)比賽多人獲一等獎(jiǎng)。黃麗靜、葛文躍指導(dǎo)學(xué)生參加詩(shī)歌朗誦,獲優(yōu)異成績(jī);組織迎奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽多人獲獎(jiǎng),獲團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
二、強(qiáng)化學(xué)生紀(jì)律,搞好教學(xué)工作
2、大隊(duì)部還組織手抄報(bào)評(píng)比,六一大合唱比賽,端午節(jié)移風(fēng)易俗等活動(dòng)。充實(shí)了學(xué)生的課余文化生活,提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力。
三、加強(qiáng)學(xué)校的安全管理,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、全體師生牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,學(xué)校與教師簽定了責(zé)任書(shū),做到時(shí)時(shí)講安全、事事講安全、處處講安全。
2、通過(guò)觀看安全教育光盤(pán)、辦板報(bào)、懸掛安全教育掛圖、召開(kāi)主題班會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)。
3、安全員隔周進(jìn)行安全教育講話,并做好記錄。特別是今年的“手足口病”高發(fā)季節(jié),鄭柳波老師制定應(yīng)急預(yù)案、發(fā)放表格等,確保衛(wèi)生工作順利進(jìn)行。
4、學(xué)校每天安排校委值日和教師值日、值周,重點(diǎn)加強(qiáng)早午自習(xí)和課間活動(dòng)的安全管理,安排教師課間進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)學(xué)生做危險(xiǎn)游戲,及時(shí)進(jìn)行制止并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。
5、重視健康教育,加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作和宣傳工作,積極配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)、隔離。同時(shí)對(duì)學(xué)校附近小攤點(diǎn)進(jìn)行治理,禁止學(xué)生購(gòu)買(mǎi)零食,消除安全隱患。
6、今年我校通過(guò)了“浙江省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估”,領(lǐng)導(dǎo)首先表?yè)P(yáng)我們的環(huán)境優(yōu)美、整潔,這離不開(kāi)衛(wèi)生員林秀燕老師的以身示范和各位老師、學(xué)生的努力。
四、搞好校園環(huán)境,優(yōu)化環(huán)境建設(shè)
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12 2、傳達(dá)室及活動(dòng)室建設(shè)正式建成。歷經(jīng)一年多新綜合樓正式建成,掃尾工作也很辛苦,程建琴老師對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。除此本學(xué)期還將校門(mén)進(jìn)行改造,鑲嵌了大理石金字校牌;在新綜合樓旁邊建設(shè)一個(gè)籃球場(chǎng),供學(xué)生活動(dòng)。我們的基礎(chǔ)建設(shè)更加完善,校園更加美麗。本學(xué)期還通過(guò)了“溫州市薄弱學(xué)校改造工程”的正式確定。我們將對(duì)教學(xué)樓、廚房、圍墻等進(jìn)行改造,還將添置多臺(tái)小媒體和更新電腦室。
3、為了安全起見(jiàn),我們對(duì)教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了鋁合金加高措施。
五、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)及校園經(jīng)費(fèi)
2、我們學(xué)校的債務(wù)清理工作還在進(jìn)行中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地支持我們,讓資金早點(diǎn)到位。
總之,一年來(lái),學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足之處,在新的學(xué)年里,我們要吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,克服困難,提高教學(xué)質(zhì)量,全面提高師生素質(zhì),為我校美好的明天努力奮斗!最后送大家一句話:一支粉筆,書(shū)寫(xiě)無(wú)悔的人生, 三尺講臺(tái),承載愛(ài)國(guó)的豪情, 一顆紅心,銘刻敬業(yè)的壯志,
兩個(gè)鐵肩,擔(dān)起興國(guó)的夢(mèng)想。這就是我們教師擔(dān)負(fù)的責(zé)任!
柳市鎮(zhèn)沙岙小學(xué)
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),2011年醫(yī)務(wù)科始終以《省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止2011年5月30日)
(1)開(kāi)放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門(mén)診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽(yáng)性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開(kāi)展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中,對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書(shū)考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
1、2011年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、2011年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自零九年四月份開(kāi)始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)始了“省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開(kāi)展醫(yī)務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專(zhuān)科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開(kāi)展。
四、配合醫(yī)院全面開(kāi)展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作
幼兒園教師的任務(wù)為解除家庭在培養(yǎng)兒童時(shí)所受時(shí)間、空間、環(huán)境的制約,讓幼兒身體、智力和心情得以健康發(fā)展?,F(xiàn)在是年底了,大家記得寫(xiě)工作總結(jié)哦!下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人范文,希望能幫助到大家!
2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人一本期的工作即將結(jié)束,我的工作也在緊張而又充實(shí)的時(shí)間里度過(guò)了?;仡欉@學(xué)年,忙碌而愉快的工作,讓我成長(zhǎng)了很多,也取得了必須的成績(jī)。在那里我對(duì)本學(xué)期的工作做個(gè)小結(jié),并從中拮取精華加以保存,尋找不足加以彌補(bǔ),爭(zhēng)取在新的一年中取得更大的提高。
一、思想政治方面:
教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自我。進(jìn)取參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹(shù)立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)的資料,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
本學(xué)期,根據(jù)我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的構(gòu)成:對(duì)提高的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性的對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每一天堅(jiān)持幼兒戶(hù)外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情景,合理設(shè)計(jì)好每日的戶(hù)外體育活動(dòng)資料和運(yùn)動(dòng)量。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,精心選擇適合幼兒的教學(xué)方法,充分準(zhǔn)備教具。
在每一次活動(dòng)中,我還注意到發(fā)掘每次活動(dòng)的游戲價(jià)值,讓幼兒在游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè),讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)與環(huán)境、材料的互動(dòng),使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻的認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在提高,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不段充實(shí)自我,解剖自我,正視自我,不斷為自我充電,提高自身素質(zhì),提高文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。我也體會(huì)到在有幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,提高是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,進(jìn)取向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做中學(xué)、學(xué)中做,不段積累經(jīng)驗(yàn),使自我的業(yè)務(wù)水平有所提高,有所發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作方面:
教師和家長(zhǎng)經(jīng)過(guò)交流,能夠了解幼兒在家和幼兒園的情景,所以,家長(zhǎng)和教師的交流顯得尚為重要,每一天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情景,做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育,不是家庭、幼兒園能夠單獨(dú)勝任的,它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的情景,同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情景,相互了解,同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和提議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
五、存在的不足:
1、在以后的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自我努力提高自我分析問(wèn)題本事和科研本事。
“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。僅有愛(ài)孩子的人,他才能夠教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的提高。
作為一名幼兒教師不僅僅要管理好班級(jí),有一顆愛(ài)孩子的心,還要不斷的提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,對(duì)自我缺乏高要求。我會(huì)在今后的工作中加以改善,繼續(xù)努力,跟上社會(huì)時(shí)代的步伐。
2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人二經(jīng)過(guò)一學(xué)年的德育滲透,我班的孩子已形成了初步的道德觀,能判斷日常事件的對(duì)與錯(cuò),說(shuō)話有禮貌,會(huì)使用禮貌用語(yǔ),知道正確地處理問(wèn)題的方法,懂得謙讓和尊重勞動(dòng)者等等。這一切,都?xì)w功于我們班安排的系列活動(dòng)和我們平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴隨機(jī)的品德行為的培養(yǎng)。
一、精心設(shè)計(jì)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為
我們?cè)O(shè)計(jì)、組織的活動(dòng),注重綜合運(yùn)用各種教育手段,從而發(fā)揮教育的整體效益,寓教于樂(lè),讓幼兒在玩樂(lè)中,在輕松愉快的活動(dòng)氣氛中,懂得道理,受到熏陶,達(dá)到教育過(guò)程的化。
(1)節(jié)日活動(dòng)。
一年四季,有不少節(jié)日,我國(guó)在歡慶節(jié)日的同時(shí),利用節(jié)日,開(kāi)展系列教育活動(dòng)。如“三·八”節(jié)進(jìn)行愛(ài)媽媽教育;“五·一”節(jié)進(jìn)行勞動(dòng)教育;“十·一”節(jié)進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育等等。
(2)參觀活動(dòng)。
組織幼兒參觀小區(qū)風(fēng)光,認(rèn)識(shí)各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動(dòng),激發(fā)幼兒愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的情感。
(3)娛樂(lè)活動(dòng)。
幼兒喜歡看表演,也喜歡參加表演,因此,在娛樂(lè)活動(dòng)中對(duì)幼兒進(jìn)行德育滲透,也是一種有效的途徑,
(4)體育活動(dòng)。
幼兒園體育活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,這就為德育滲透提供了得天獨(dú)厚的條件。如在各類(lèi)競(jìng)賽性游戲中,教育幼兒團(tuán)結(jié)一致,激發(fā)上進(jìn)心和勝不驕、敗不餒的品德。
(5)“大帶小”活動(dòng)。
由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式,我們班的孩子最感興趣了??粗蟾绺缃憬銈兙竦厣?、敬禮,讓孩子感受到國(guó)旗的莊嚴(yán)和神圣。通過(guò)這種活動(dòng),培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和善交往、辦事有責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)。
二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去
幼兒園和家庭,是兩個(gè)背景極不相同的群體,幼兒進(jìn)入幼兒園后,一方面受到幼兒園的教育,一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說(shuō),“孩子是父母的一面鏡子”。
家長(zhǎng)的品德個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好特長(zhǎng),為人處世的態(tài)度及對(duì)子女的教育方法,對(duì)幼兒品德的形成和發(fā)展,具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況,我們努力做好幼兒家長(zhǎng)工作,如家訪、電訪、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日,接待家長(zhǎng)來(lái)訪等,及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)子女教育的情況,向幼兒家長(zhǎng)宣傳和普及教育幼兒的知識(shí)和方法,幫助他們端正教育觀點(diǎn),促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。
通過(guò)教育的實(shí)踐和思考,我們感到幼兒園的一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施幼兒園德育的主要途徑,盡管,我們已初步嘗到了收獲的喜悅,但這僅僅是我們的教育實(shí)踐和探索點(diǎn)滴,今后將更深層次地研究幼兒德育的問(wèn)題,繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。
2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人三時(shí)間飛逝,在今明幼兒園工作已近一年的時(shí)間,回顧一年的忙碌生活和孩子們的進(jìn)步,還是讓人感到很欣慰的!現(xiàn)將我一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié):
一、思想品德
作為一名教師,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、刻苦學(xué)習(xí);聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事友好相處,關(guān)心每一位孩子;認(rèn)真做好自己的本職工作。
二、保育工作
我接手的是托班的寶寶,和搭班老師保育員老師相互配合,使混亂無(wú)序的班級(jí)狀態(tài)循序漸進(jìn)到比較有序狀態(tài),孩子們掌握了較正確的洗手方法和飲食習(xí)慣、較懂禮貌講道理、初步建立了寶寶的生活自理能力等。我們還定期對(duì)玩教具進(jìn)行清潔和消毒,堅(jiān)持每天給寶寶進(jìn)行晨間,適時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)寶寶進(jìn)行三浴活動(dòng),以提高寶寶的身體素質(zhì),和各方面能力的發(fā)展。此外我們還注重安全教育,每次活動(dòng)前先考慮游戲材料的安全性、及先提要求再游戲,在游戲中我們時(shí)刻關(guān)注寶寶,將危險(xiǎn)指數(shù)降至最低。日常生活中我們也注重安全知識(shí)的講述,如不玩小的異物、不亂吃東西等。
三、教育工作
通過(guò)對(duì)《綱要》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我深刻的意識(shí)到孩子成為活動(dòng)主人的重要性。因此在教育教學(xué)方面,我設(shè)置了很多讓寶寶動(dòng)手操作的活動(dòng),寶寶不僅對(duì)活動(dòng)感興趣而且增長(zhǎng)了知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教育教學(xué)方面主要體現(xiàn)在,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課、檢查教案,聽(tīng)隨堂課、公開(kāi)課、撰寫(xiě)教育隨筆和個(gè)案等。孩子們各方面的知識(shí)能力和行為習(xí)慣也有了明顯的提高。會(huì)唱30首左右的中英文兒歌,能區(qū)分顏色、形狀、1和許多、和簡(jiǎn)單區(qū)分不同材料的東西及沉浮,比較大小胖瘦,能較安靜的看圖書(shū),在老師的引導(dǎo)下能講簡(jiǎn)單的故事等。
四、家長(zhǎng)工作
學(xué)期初我們幾乎對(duì)每位幼兒都進(jìn)行了家訪,了解寶寶的生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式等,了解了孩子的情況后,在對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí),我們就會(huì)有的放矢。園內(nèi)還開(kāi)展了家庭講座,使家長(zhǎng)重視孩子行為習(xí)慣的培養(yǎng);家長(zhǎng)會(huì)可以使家長(zhǎng)了解班級(jí)各方面情況及工作任務(wù),以使家園更好的配合教育好孩子!另外我們還有成長(zhǎng)檔案和家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè),以便真實(shí)的記錄寶寶的成長(zhǎng)足跡,促成家園共育。
五、不足之處
(1)班級(jí)秩序處于穩(wěn)定狀態(tài),仍需常抓不懈。(2)寶寶的語(yǔ)言表達(dá)能力相對(duì)較弱,傾聽(tīng)能力有待提高(3)寶寶的折紙能力相對(duì)較弱,有待加強(qiáng)。在一年的忙綠生活和學(xué)習(xí)中,我收獲頗多,教案、隨筆、讀后感發(fā)表了,參加的合唱團(tuán)也越唱越有感覺(jué)了!我相信自己的付出和自己的成長(zhǎng)、孩子們的成長(zhǎng)是成正比的!
2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人四這段時(shí)間確實(shí)是十分的充實(shí),幼兒園的工作有時(shí)時(shí)候很是難,當(dāng)然這些都是本職工作,對(duì)于自我應(yīng)當(dāng)更加的有信心,此刻我也是十分期待能夠持續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都落實(shí)到位,孩子們?cè)趫@內(nèi)的情景我也是十分的重視,僅有不斷的積累知識(shí),才能夠讓自我有更多工作經(jīng)驗(yàn),中班的孩子也是已經(jīng)適應(yīng)了園內(nèi)的環(huán)境,相比之下容易帶一點(diǎn)了,也就這段時(shí)間的情景做具體總結(jié)。
首先孩子們都是有了一個(gè)較大的改變,平時(shí)也是比較大聽(tīng)話的,這是大家一齊的努力,我作為一名幼師,還是感覺(jué)這是需要努力做好的,這段時(shí)間以來(lái)的表現(xiàn)我也一向都在認(rèn)真的端正好,我期望經(jīng)過(guò)自我的本事去把班務(wù)工作做好,跟孩子們相處是十分的開(kāi)心,這段時(shí)間以來(lái)這樣的感覺(jué)越來(lái)越明顯了,首選是孩子們的內(nèi)務(wù)工作,平時(shí)在吃飯的時(shí)候的,都是需要照顧到每一位孩子,督促孩子們不要浪費(fèi)糧食,保證孩子們?nèi)粘5纳罟?jié)奏正常,此刻我也是很有準(zhǔn)備的,我期望能夠慢慢的去完善好這方面的工作,對(duì)自我要要求高一點(diǎn)準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的。
這一個(gè)學(xué)期下來(lái)雖然沒(méi)有什么太大的變化,可是還是需要堅(jiān)持一個(gè)好的態(tài)度,持續(xù)發(fā)揮好自我工作,和家長(zhǎng)們也是緊密的溝通,在一開(kāi)始就已經(jīng)規(guī)劃好了,有什么問(wèn)題都是第一時(shí)間跟家長(zhǎng)取得聯(lián)系,家長(zhǎng)們也是十分的配合,這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)是沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題的,這段時(shí)間也是把工作做的不錯(cuò)的,得到了大大家的認(rèn)可,孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)也是不錯(cuò)的,我們所有員工都是十分做的十分的不錯(cuò),未來(lái)還還是會(huì)有很多是需要去完善好的,這一階段還是能夠做的更加到位,此刻我也意識(shí)到了有些事情必須要采取措施維持好。
這段時(shí)間下來(lái)也是讓我有了很多經(jīng)驗(yàn),有些事情應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去做好,這是毋庸置疑的,現(xiàn)階段我也是十分在乎在這階段自我的提高,有些事情必須要端正好的自我的心態(tài),孩子們的情景也是有一個(gè)很好的保障,這也是大家所期望的,毋庸置疑,在幼兒園努力的工作,我清楚的感覺(jué)到有些工作是需要認(rèn)真負(fù)責(zé),需要重視起來(lái),好好的規(guī)劃下一階段的工作班務(wù)工作,把這個(gè)學(xué)期的一些不好的東西糾正到位,搞好班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍,讓孩子們能夠有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,且能長(zhǎng)久持續(xù),這也會(huì)是下一階段需要做好的。
2020幼兒園教師第一學(xué)期工作總結(jié)個(gè)人五作為一個(gè)新老師,在跟幼兒共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,我心中充滿感激。在此,我要感謝我們班的每一位寶寶,是他們讓我感到工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè),是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花。還要感謝我園領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對(duì)我工作上的幫助和支持,是她們幫助我很快的融入了這個(gè)大集體?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)教學(xué)及技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)水平。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從主班老師分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)及主班老師安排的各項(xiàng)工作。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每節(jié)課內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)。在教學(xué)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題,及時(shí)積極向主班老師請(qǐng)教。
本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間,組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育老師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
由于手足口病疫情嚴(yán)峻,無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對(duì)現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛(ài),什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對(duì)這些情況,我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢、知錯(cuò)就改、熱愛(ài)勞動(dòng)、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患。每次出外活動(dòng)前,先觀察四周?chē)沫h(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時(shí)清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
本學(xué)期,在與各位老師互相溝通中,我在學(xué)習(xí)娛樂(lè)的同時(shí),思想上也得到升華,同時(shí)吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒。我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,工作成績(jī)就會(huì)更上一層樓;我堅(jiān)信,只要有責(zé)任心,有愛(ài)心的老師,一定會(huì)是一個(gè)好老師。
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。小編為大家準(zhǔn)備了科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考,希望對(duì)大家有幫助。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考一
20__年上半年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo),以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下:
一、健全各項(xiàng)制度,規(guī)范服務(wù)行為。
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行,督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,集思廣益,認(rèn)真調(diào)研,進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見(jiàn)”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門(mén)差別,限度體現(xiàn)公平原則??己藘?nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序,進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性,從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)研,并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整,但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè),重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度,使新的考勤制度更加嚴(yán)格,更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班,引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的,都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開(kāi)服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù),使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷(xiāo)假制度,對(duì)遲到早退和擅離職守人員,進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育,屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理,切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平。
通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系,積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè),努力營(yíng)造公開(kāi)透明的行政服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)效能建設(shè)。
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”,機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行,督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng),在工作中緊密結(jié)合督查措施,加以貫徹落實(shí),來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題,做到及時(shí)處理,及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后,均己妥善處理,并把處理意見(jiàn)反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門(mén)好進(jìn)了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規(guī)范運(yùn)作,加大督查力度。
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題,作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實(shí),針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào),針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查,查漏補(bǔ)缺,以積極的姿態(tài)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改,來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式。
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表,設(shè)立意見(jiàn)箱,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽(tīng)取反饋意見(jiàn)等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽(yáng)光辦 證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段,電子監(jiān)察,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。
20__年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)21693件和鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門(mén)監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門(mén)督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí),我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門(mén),但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí),也具有一定的橋梁作用。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,重視做好上下銜接,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
20__年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo),樹(shù)立全局觀念,增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí),加大督查力度,在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫,全面提升督查質(zhì)量,有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí),為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求,利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育,促進(jìn)廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門(mén)走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題,逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作,主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,配合服務(wù)好各部門(mén)窗口、各個(gè)職能科室,團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理,并積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生?,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃,每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對(duì)1—5月份各類(lèi)信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào),有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。
1、院感專(zhuān)職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由___院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取了四位專(zhuān)家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。
3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床。
積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類(lèi)卡片,謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類(lèi)信息上報(bào)。
院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次,每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份,傳染病遲報(bào)病例10份,并將1—5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室,采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào),積極整改,對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作。
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次,對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作,對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作,通過(guò)20__年對(duì)透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求,根據(jù)___醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20__年___醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作。
上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責(zé),對(duì)這些特殊部門(mén)的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。
1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度,各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無(wú)菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度??剖颐吭伦詼y(cè),院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)。各科室監(jiān)測(cè)登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確,監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),積極查找原因,采取對(duì)策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監(jiān)測(cè)工作有通報(bào)和整改意見(jiàn)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。
關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對(duì)于檢查中提出的各項(xiàng)問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),管理工作日趨規(guī)范,對(duì)于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視,上半年存在的問(wèn)題如下:
1、醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析,對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
3、督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集、處置有時(shí)候分類(lèi)不認(rèn)真,衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用運(yùn)輸容器運(yùn)送,個(gè)人防護(hù)不注意。
4、手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
5、傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),警鐘長(zhǎng)鳴,吸取前車(chē)之鑒,認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三
轉(zhuǎn)眼之間,20__年已過(guò)半,回顧半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想,任勞任怨的工作態(tài)度,現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、整理工作。
對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表,各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車(chē)宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單。
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車(chē)大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。
3、去工地宣傳包車(chē)業(yè)務(wù),網(wǎng)上包車(chē)信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車(chē),取得一定的成績(jī)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、《新安全法》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。
2、學(xué)習(xí)了包車(chē)計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。
3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思,并學(xué)以致用,運(yùn)用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論,解決問(wèn)題,改正不足。
5、日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流,了解了一些英語(yǔ)知識(shí)。
6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。
四、結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與車(chē)屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,為了方便工作修改車(chē)屬公司,利用結(jié)算時(shí)登記加班車(chē)輛信息方便開(kāi)展包車(chē)業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工,在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,使其盡早勝任崗位要求。
回顧過(guò)去年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但我仍有不少不足之處:
1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多,不夠透徹。
3、對(duì)工作不夠靈活,缺少想法
4、未做過(guò)的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯(cuò),無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)方面還是寫(xiě)作方面欠缺。
科室不足:
1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。
2、上半年只注重包車(chē)、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見(jiàn)和想法。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、與科長(zhǎng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)