文員畢業(yè)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷要怎么寫才能更突出？寫一份好的簡(jiǎn)歷，單獨(dú)寄出或與求職信配套寄出，可以應(yīng)聘自己感興趣的職位。下面是小編精心推薦的文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，僅供參考，歡迎閱讀！

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板一性 別： 女

民 族： 漢族 年 齡： 26

婚姻狀況： 已婚 專業(yè)名稱： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

主修專業(yè)： 計(jì)算機(jī)類 政治面貌： 群眾

畢業(yè)院校： 南昌大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間： 2017年7 月

最高學(xué)歷： 大專 電腦水平： 一般

工作經(jīng)驗(yàn)： 三年以上 身 高： 158 cm 體重：50公斤

現(xiàn)所在地： 新羅區(qū) 戶 籍： 上杭縣

求職意向

期望從事職業(yè)： 行政、文員 期望薪水： 2000-3000

期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全職

最快到崗時(shí)間： 三天內(nèi) 需提供住房： 不需要

教育/培訓(xùn)

教育背景： 培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱： 廈門維勁建筑工程有限公司 ( 2013年8月 - 2016年2月 )

所屬行業(yè)： 貿(mào)易·商務(wù)·進(jìn)出口 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廈門

職位名稱： 行政文員

工作描述： 1.人事考勤、薪資計(jì)算及招聘信息的

2.前臺(tái)客人接待、快遞包裹簽收

3.辦公室資料的整理、歸檔

4.機(jī)票、酒店的預(yù)定

5.跟單、工程報(bào)價(jià)

離職原因： 結(jié)婚

公司名稱： 廈門通勻貿(mào)易有限公司 ( 2012年6月 - 2013年6月 )

所屬行業(yè)： 機(jī)械制造·機(jī)電·重工 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模： 10～50人 工作地點(diǎn)： 廈門

職位名稱： 辦公室助理

工作描述： 1.外來(lái)人員的接待

2.電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接

3.簡(jiǎn)歷的初步篩選

4.資料整理及歸檔，辦公用品的采購(gòu)及盤點(diǎn)

5.出納

離職原因： 外調(diào)

自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)： 在工作上，我是一個(gè)很有上進(jìn)心的人，懂得主動(dòng)的接受新事物，同時(shí)也有新觀念， 適應(yīng)環(huán)境的能力很強(qiáng)，在工作中，我細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心很強(qiáng)，同時(shí)，積極熱情的我，能夠敢于迎接新的挑戰(zhàn)，我個(gè)性隨和容易相處，性格樂(lè)觀開(kāi)朗的我，能夠在短時(shí)間中和同事建立良好的關(guān)系，同時(shí)，我的精力和很充沛，在工作中也擁有很強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中，我的干勁很足，在工作中，我的表現(xiàn)一直都很好。踏實(shí)肯干的我，一直以來(lái)都受到了領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài)。

語(yǔ)言能力

語(yǔ)種名稱 掌握程度

英語(yǔ) 一般

普通話 精通

拓展閱讀：求職簡(jiǎn)歷的質(zhì)量要與求職的難度掛鉤嗎

求職簡(jiǎn)歷是求職者在求職中所編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，其作用就是求職的敲門磚，讓招聘方從簡(jiǎn)歷中初步認(rèn)識(shí)自己，并贏得求職的機(jī)會(huì)。在求職的過(guò)程中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用很重要，也是成功與否的關(guān)鍵點(diǎn)，因此人們都非常重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的質(zhì)量。

之所有要求職就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大，而不同的崗位求職的難度不同，那么在面對(duì)不同難度的求職崗位時(shí)，其簡(jiǎn)歷質(zhì)量要隨之而變嗎?答案自然是否定的。

1，在面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候都應(yīng)該全力爭(zhēng)取

要編寫優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較麻煩，首先需要學(xué)習(xí)相關(guān)個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作技巧，其次還要了解相關(guān)的一些信息。最后，還需要反復(fù)的審查。求職者之所以要費(fèi)勁來(lái)寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷，并不是為了讓個(gè)人簡(jiǎn)歷更好看，而是為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，為了提高成功率。在簡(jiǎn)單的崗位，再低的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)有失敗的情況。要知道，但凡有競(jìng)爭(zhēng)的地方，就注定會(huì)有人失敗。如果不想讓自己成為意外，就要在任何求職中都全力正確。那么，個(gè)人簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也要到達(dá)最高的水平。

2，你所編寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)大小并不能確定

人們?cè)谂袛嗲舐毜碾y度時(shí)，一般都是看其競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)越少，其難度就越小。但實(shí)際山個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)大小并不是那么容易就可以確定，這種不確定性也就是風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，必然不能馬虎，那么在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也需要發(fā)揮最好的水平。

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板二姓名：張女士性別：女

婚姻狀況：未婚民族：漢族

戶籍：湖北-武_年齡：24

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：165cm

希望地區(qū)：廣東-東莞

希望崗位：行政/人事類-人事文員

行政/人事類-招聘專員/助理

尋求職位：人事專員、培訓(xùn)助理、社保專員

待遇要求：3000元/月可面議要求提供住宿

最快到崗：隨時(shí)到崗

教育經(jīng)歷

2002-09～2005-07武_市育才高中文科高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

2010-05～2010-11東莞市智通人才市場(chǎng)培訓(xùn)中心人力資源管理結(jié)業(yè)證書

2008-06～2010-07廣州“紅十字會(huì)”培訓(xùn)中心救護(hù)培訓(xùn)合格證書

工作經(jīng)驗(yàn)至今4年0月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作

___公司名稱(2010-12～2012-01)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：人事專員崗位類別：人事專員

工作描述：1、前期負(fù)責(zé)招聘過(guò)程的簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約、面試安排及結(jié)果反饋工作，及時(shí)滿足各部門的用人需求;

2、人事檔案的管理，新進(jìn)職員試用期的考核、調(diào)薪，及勞動(dòng)合同的簽訂與存檔;

3、后期主要負(fù)責(zé)總部薪資核算審核，結(jié)合績(jī)效，提供每月薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

4、負(fù)責(zé)社保及商保，網(wǎng)上辦理人員增減，月報(bào)表提交，以及社保商保費(fèi)用繳納;

5、協(xié)助處理員工工傷報(bào)告的起草、上報(bào)及醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作;無(wú)憂考網(wǎng)

6、與各分子公司人事負(fù)責(zé)人對(duì)接，解決與薪酬相關(guān)的日常管理問(wèn)題，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供合理有效的建議，參與薪酬福利的流程修訂及完善，并執(zhí)行。

___公司名稱(2009-03～2010-12)

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔(dān)任職位：人事專員崗位類別：人事專員

工作描述：1、負(fù)責(zé)員工招聘及篩選工作，分內(nèi)部和外部招聘，渠道主要通過(guò)人才市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘;

2、辦理員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、升職、解雇、離職等相關(guān)手續(xù)，及其食宿的管理安排;

3、新入員工勞動(dòng)合同的簽定及合同的續(xù)簽，以及網(wǎng)上辦理購(gòu)保、退保，協(xié)助主管處理員工工傷;

4、人事電子考勤系統(tǒng)的日常處理：如異常刷卡表、出勤日?qǐng)?bào)表、試用期評(píng)價(jià)表、人事異動(dòng)單、獎(jiǎng)/罰單等;

5、離職人員薪資的核算，以及全廠人員薪資核算、發(fā)放。

6、每月離職原因問(wèn)卷的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，周、月離職率統(tǒng)計(jì)，周離職管制會(huì)議召開(kāi)前的準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。

7、每年的員工滿意度問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)。

___公司名稱(2006-02～2008-12)

公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)

擔(dān)任職位：人事文員崗位類別：人事助理/文員

工作描述：1、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理，員工日?？记诘奶幚?

2、公司行政通知、公告的擬定工作;

3、購(gòu)買以及分放辦公文具;

4、急救藥箱藥品的保管及維護(hù);

5、協(xié)助主管應(yīng)對(duì)歐美客戶驗(yàn)廠;

6、擔(dān)任公司晚會(huì)主持活動(dòng)，協(xié)助主管組織每年的旅游活動(dòng)。

7、主管交待的其他事項(xiàng)。

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板三目前所在： 白云區(qū)

年

齡： 25

戶口所在： 湖南

國(guó)

籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

身

高： 158 cm

體

重： 48 kg

求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理/會(huì)計(jì)文員：會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理/會(huì)計(jì)文員：會(huì)計(jì)，行政專員/助理：行政助理

工作年限： 1

職

稱： 初級(jí)

求職類型： 全職

可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 1500～1999元

希望工作地區(qū)： 廣州，荔灣區(qū)，白云區(qū)

工作經(jīng)歷

__公司

起止年月：20__-01 ～ 20__-10

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員

工作描述： 主要的工作內(nèi)容：1.將公司的每日銷售情況通過(guò)金蝶錄入與統(tǒng)計(jì);2.業(yè)務(wù)人員報(bào)銷的審核;3.每月公司人員工資;4.各區(qū)域產(chǎn)品進(jìn)銷庫(kù)存表，盈虧表等各項(xiàng)周報(bào)及月報(bào)表的制作，以及各區(qū)域配送商配送費(fèi)的結(jié)算;5.協(xié)助會(huì)計(jì)開(kāi)票及銷售憑證。

離職原因： 尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校： 湖南化工學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專

獲得學(xué)位: 大專

畢業(yè)日期： 20__-06

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì)

專 業(yè) 二： 會(huì)計(jì)

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20__-09 20__-06 湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書 43020__0022329

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般 粵語(yǔ)水平： 較差

其它外語(yǔ)能力： 無(wú)

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1.熟悉office、進(jìn)銷存、等辦公軟件

2.工資的核算;

3.各種報(bào)表的制作;

4.能妥善制作保管各類憑證、帳簿、報(bào)表及其他財(cái)務(wù)資料

5.金蝶以及用友的使用;

6.雖然會(huì)計(jì)的相關(guān)很多工作我沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，但我相信只要貴公司給我機(jī)會(huì)，我一定能學(xué)好，做好

自我評(píng)價(jià)

我是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，相信年輕不怕失敗。有一定的接受和適應(yīng)能力，能吃苦，辦事有原則，有計(jì)劃，有方法，并能定期總結(jié)和審視自己。熟悉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及E_CEL辦公軟件的使用，能獨(dú)立完成各種報(bào)表及結(jié)算工作，做好各項(xiàng)資金收付管理。雖然我只有一年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我相信自己，會(huì)努力學(xué)習(xí)不懂的地方，在最快的時(shí)間內(nèi)熟練和做好本職工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，讓我成為貴司的一員，與公司一起成長(zhǎng)!

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板四姓名：___

出生日期：198_年__月__日性別：男

婚姻狀況:未婚

身高:1__厘米

求職意向：應(yīng)聘崗位:文員/電腦打字員/操作員/秘書/辦公室文員

崗位描述:文員工作經(jīng)驗(yàn):1年期_薪:4000

教育背景

畢業(yè)學(xué)校

__中醫(yī)學(xué)院學(xué)歷:大專專業(yè):婦幼保健

電腦水平:良好外語(yǔ)語(yǔ)種:英語(yǔ)外語(yǔ)水平:良好

教育歷程:

1998-2002在____友誼中學(xué)讀書

2002-2005在____第一中學(xué)讀書

2005-2009在__中醫(yī)學(xué)院讀書

工作簡(jiǎn)歷

在____婦幼保健院實(shí)習(xí)一年

個(gè)人能力及自我評(píng)價(jià)

轉(zhuǎn)眼之間，大學(xué)生涯即將走到盡頭，而我已從一個(gè)無(wú)知的小女孩成長(zhǎng)為了一名成熟自信的大學(xué)生。

在這三年里，我經(jīng)常去學(xué)校閱覽室查閱書籍，了解最新的醫(yī)學(xué)論著，增長(zhǎng)自己貧乏的知識(shí)。為了豐富課余生活，我加入了學(xué)院社團(tuán)，成為一名記者，雖然職位很小，卻使我學(xué)到許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。為了更深入地了解中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，我參加中級(jí)推拿師培訓(xùn)班，并獲得中級(jí)推拿師證書。不僅如此，我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐，自愿報(bào)名參加迎“南博會(huì)”市容清潔活動(dòng)，參加學(xué)院舉辦的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)和“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”等，通過(guò)這些社會(huì)實(shí)踐，使我開(kāi)拓視野，結(jié)交許多朋友，也使我明白一名合格的大學(xué)生不僅要學(xué)好本專業(yè)知識(shí)，還要其他必備的知識(shí)。

將要踏上另一個(gè)人生旅程，我會(huì)努力完善自己，提高自己，在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱

文員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板五目前所在： 天河區(qū)

年

齡： 30

戶口所在： 湖南

國(guó)

籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加

身

高： 155 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)

體

重： 45 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 日語(yǔ)翻譯：，文秘/文員：

工作年限： 6

職

稱： 無(wú)職稱

求職類型： 兼職

可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 20__--3500

希望工作地區(qū)： 廣東省,廣州,中山

工作經(jīng)歷

World Style

起止年月：20__-05-01 ～ 20__-11-01

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位： 日語(yǔ)助理

工作描述： 面料和輔料的購(gòu)買，生產(chǎn)制單的制作，查找網(wǎng)絡(luò)店鋪，用phtotshop處理公司商品圖片

離職原因：

山口橡膠公司

起止年月：20__-10-01 ～ 20__-08-01

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 日語(yǔ)文員

工作描述： 日語(yǔ)口語(yǔ)翻譯和各種報(bào)表的作成，倉(cāng)庫(kù)管理

離職原因： 參加考試

思百樂(lè)機(jī)械廠

起止年月：20__-02-01 ～ 20__-06-01

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資

所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

擔(dān)任職位： 品質(zhì)檢查

工作描述： 產(chǎn)品成品的檢查

離職原因： 繼續(xù)學(xué)習(xí)日語(yǔ)

教育背景

畢業(yè)院校： 黑龍江誠(chéng)實(shí)外語(yǔ)學(xué)校

最高學(xué)歷： 大專

獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期： 20__-07-01

專 業(yè) 一： 日語(yǔ)

專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20__-08-01 20__-07-01 誠(chéng)實(shí)外語(yǔ)學(xué)校 日語(yǔ) 大專 14507301

20__-09-01 20__-01-01 廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 日語(yǔ) - -

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 日語(yǔ)　優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平： 良好

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

具有干練和仔細(xì)的質(zhì)量管理風(fēng)格.擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題

詳細(xì)個(gè)人自傳

性格穩(wěn)重.踏實(shí),能獨(dú)立完成目標(biāo)工作

第2篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

2010年6月9日至2010年8月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在北京**集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn) 等培訓(xùn) 工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作2009年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)Deichmann客人;

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第3篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

一、工作方面

剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做XXXX網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的不敢說(shuō)話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說(shuō)話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！

第4篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

述職報(bào)告可以說(shuō)是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。下面就讓小編帶你去看看文員轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1在任職前臺(tái)文員的試用期間，我在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉(cāng)庫(kù)管理

按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2本人從______年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

述職人：____

年 月 日

文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3今年我到公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺!

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō)，看著是挺簡(jiǎn)單的，但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。

我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái)，一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō)，要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度，不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的.熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!首先，感謝您給我機(jī)會(huì)到______公司從事前臺(tái)文員工作。

我于__年__月__日成為公司的試用員工，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺(tái)文員，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé)，例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對(duì)、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。

在這三個(gè)月的工作中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告520__年_月_日入職公司，任職公司前臺(tái)文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：

負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門;負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作。

負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來(lái)文件信函的收發(fā)，以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;負(fù)責(zé)每日的定餐工作;協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理;協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;協(xié)助本部門做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第5篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學(xué)同事，相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。覺(jué)得受到重用，所干的無(wú)關(guān)的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí)，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學(xué)老師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng)，我從中學(xué)知識(shí)，做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力

“在里學(xué)的知識(shí)，叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職，平時(shí)在工作打打電話文件，沒(méi)用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在項(xiàng)目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨，學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方，先想方設(shè)法解決，個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作很辛苦

還住校，每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個(gè)人支配的更少?？酥?，隨心所欲地上班就不來(lái)，而在可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在上課的可以逃課，自由。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。象我每天電腦打打字，枯燥乏味。工作簡(jiǎn)單也馬虎，你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失，得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些說(shuō)要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的，具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕就此放棄，犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)的理財(cái)能力，剛畢業(yè)，工資不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有寄點(diǎn)錢

第6篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

20XX年2月9日至20XX年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二、單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從XX年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，XX年斥資1000萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作20XX年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。

來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。

像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文5000字【二】

20XX年2月9日至20XX年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間，我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。

辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二、單位簡(jiǎn)介

xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào)，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌，從XX年開(kāi)始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。XX年，公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，XX年斥資1000萬(wàn)打造面積近XX平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

三、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

10、制作20XX年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。

我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。

來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。

像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第7篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到強(qiáng)力巨彩光電科技有限公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)，前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺!作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)期間，我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō)，看著是挺簡(jiǎn)單的，但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái)，一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō)，要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度，不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面：

第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，

第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，

第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，

第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)

第8篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

（一）本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。

（二）調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè)；調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行；調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察；調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位；調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。

（三）調(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。

（四）作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。

二、報(bào)告前言

金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，2006年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó)，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢？從招聘公司來(lái)說(shuō)，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢？從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢？本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度，通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。

三、報(bào)告正文

（一）證券公司調(diào)查 調(diào)查單位（地點(diǎn)）：申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況（總經(jīng)理介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司（更高級(jí)的業(yè)務(wù)）中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券（期貨）分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心；分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪2000-3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。

2、案例采訪

1）證券經(jīng)紀(jì)人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。

工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。

工作所需能力：本科學(xué)歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質(zhì)；有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。

工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在2000-10000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波；也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。

職業(yè)發(fā)展展望：沒(méi)其它的，拉得好坐著來(lái)錢，拉的不好，累死了也沒(méi)多少。

2）經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷；基本的金融常識(shí)；耐心、細(xì)心的特質(zhì)

工作薪資范圍：2000-3000左右

工作形態(tài)：面對(duì)電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈；然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大；對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。

（二）商業(yè)銀行調(diào)查 調(diào)查單位（地點(diǎn)）：中國(guó)工商銀行四川省分行

調(diào)查對(duì)象：中國(guó)工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長(zhǎng)王

1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況（王處長(zhǎng)介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯(lián)系的職位。基層職位的學(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。銀行招生基本是大類招生，金融專業(yè)的口徑大，可以做很多工作，但無(wú)論任何職位剛開(kāi)始都會(huì)到營(yíng)業(yè)部從柜員等基層做起。

銀行支行主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，因此職位設(shè)置有柜員、信貸經(jīng)理等，如今任何新職員都會(huì)被安排到這類工作中熟悉基層情況，學(xué)歷要求基本是本科生，工作工作跟人打交道很多，相對(duì)會(huì)比較忙，工作壓力和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大，因此需要職員有耐心，細(xì)心的特質(zhì)和良好的身體素質(zhì) 2、稽核合規(guī)王處案例采訪

工作內(nèi)容：銀行操業(yè)務(wù)作規(guī)范監(jiān)督檢查

工作壞境及地點(diǎn)：稽核合規(guī)部辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷；金融常識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)；耐心、細(xì)心的人格特質(zhì)

工作薪資范圍：年薪15萬(wàn)左右

3、小結(jié)

同樣，金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈；然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大；對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此銀行人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。

四、報(bào)告總結(jié) 因此對(duì)于金融畢業(yè)生就業(yè)而言，通過(guò)以上的調(diào)查，我們可以歸納出幾點(diǎn)建議：

1、夯實(shí)自己的專業(yè)能力，并且努力提升自己的研究水平，在平時(shí)學(xué)習(xí)中，多多注意研究能力的培養(yǎng)，是不二法門。

2、在夯實(shí)專業(yè)能力的同時(shí)，參加一些實(shí)習(xí)工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)有很大幫助，在工作時(shí)也能夠快速上手。

第9篇：文員畢業(yè)總結(jié)范文

    我系電子商務(wù)專業(yè)于2002年開(kāi)始招生,至今己經(jīng)歷了三年的發(fā)展。在這三年中,我們對(duì)本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等教學(xué)工作一直在進(jìn)行著改進(jìn)和完善,期希能夠培養(yǎng)出專業(yè)、實(shí)用、迎合市場(chǎng)需求的高質(zhì)人才.作為教學(xué)方的我們,只能憑借對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)查,和社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需求趨勢(shì)對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;但是,這樣做并不能對(duì)我們教學(xué)工作的正確性進(jìn)行檢驗(yàn).因此,在我系第一批電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生,即2005屆畢業(yè)生畢業(yè)前夕2004年9月至2005年5月,經(jīng)濟(jì)管理系安排他們分別在校外進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)踐,即自主擇業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我系希望通過(guò)此次實(shí)踐,讓學(xué)生與社會(huì)零距離接觸:在就業(yè)前親身體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)就業(yè)狀況;鍛煉學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。另一方面,我們也想通過(guò)此次綜合實(shí)踐.在反饋信息中發(fā)現(xiàn)我系電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)方面還存在哪些不足和有待改進(jìn)的地方,以及市場(chǎng)需求對(duì)我系電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的影響,進(jìn)而為以后的教學(xué)工作積累經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)內(nèi)容更加貼近實(shí).際,使我們的畢業(yè)生更具有競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我系專門成立了2005屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查工作小組,組員共有三人,侮?人分工明確:黃志宏老師負(fù)責(zé)調(diào)查表的設(shè)計(jì)工作,她根據(jù)想要獲取的信息設(shè)計(jì)了畢業(yè)生調(diào)查表:王占祥老師負(fù)責(zé)調(diào)查表的核查及發(fā)放回收工作.在實(shí)習(xí)前發(fā)放給每位畢業(yè)生,在實(shí)習(xí)結(jié)束返校時(shí)回收調(diào)查表:杜鳴老師負(fù)責(zé)調(diào)查表的整理、統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)成文工作。我們現(xiàn)將所回收到的調(diào)查表作統(tǒng)計(jì)分析后,得出的結(jié)論如下:

    1樣本分析

    我系2005屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生共192人,發(fā)放調(diào)查表共192份,回收59份,調(diào)查表回收率為30%?；厥盏?9份調(diào)查表中,有效表為”份,有效率為93%。從回收調(diào)查表統(tǒng)計(jì)得知,女生29人占總?cè)藬?shù)的53%,男生26人占總?cè)藬?shù)47%,(圖略)。(l)實(shí)踐過(guò)程中,在單位承擔(dān)什么工作。統(tǒng)計(jì)如圖2所示:從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果(表略)可以看出,在實(shí)踐過(guò)程中就業(yè)率為71%,在就業(yè)人數(shù)中,從事商務(wù)工作的人數(shù)占10%,從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作的人數(shù)占10%?？上攵?從事與電子商務(wù)專業(yè)密切相關(guān)的工作的人數(shù)僅占就業(yè)人數(shù)的20%。而49%將近一半的畢業(yè)生從事的是最基礎(chǔ)的銷售工作。還有從事文員、收銀員等其它與電子商務(wù)專業(yè)較為相關(guān)的工作的人數(shù)占31%。因此,我們可以統(tǒng)計(jì)出,就業(yè)學(xué)生中從事與本專業(yè)相關(guān)工作的人數(shù)占51%,從事其他方向工作的人數(shù)占49%,.從整體來(lái)看,本專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)仍感有一定困難.一些畢業(yè)生提到,自感專業(yè)知識(shí)太膚淺,計(jì)算機(jī)知識(shí)不熟練。覺(jué)得想從事本專業(yè)的工作有一定難度。(2)在綜合實(shí)踐過(guò)程中,用人單位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)提出的技能要求有哪些.從對(duì)這一問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中(見(jiàn)表略),我們可以看出近期用人單位對(duì)電子商務(wù)畢業(yè)生技能的要求主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)36%和電子商務(wù)實(shí)務(wù)技能21%這兩個(gè)與本專業(yè)聯(lián)系密切的方面。這也正是我們教學(xué)的重點(diǎn)部分,這說(shuō)明我們對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置方向是迎合市場(chǎng)需求的。在統(tǒng)計(jì)中也可以看出,用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的技能要求也較高20%,我系為每個(gè)專業(yè)都設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程,電子商務(wù)專業(yè)在課程設(shè)計(jì)上更注重網(wǎng)絡(luò)昔銷方面的知識(shí).再者,用人單位對(duì)辦公白動(dòng)化的要求較高14%,根據(jù)學(xué)生的反饋,企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化中,尤其是電子表格的運(yùn)用要求較高,今后在這方面應(yīng)加強(qiáng)。(3)畢業(yè)在即,就你個(gè)人而言,你覺(jué)得更應(yīng)加強(qiáng)哪方面知識(shí)的學(xué)習(xí).在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面,經(jīng)統(tǒng)計(jì)得出具體有七個(gè)方面的知識(shí)是學(xué)生們深感需要加強(qiáng)的(見(jiàn)表3).其中多媒體軟件的應(yīng)用23%屬榜首,在學(xué)生反饋信息中這一方面包括平面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),動(dòng)畫設(shè)計(jì)等。其次是社交能力15%,管理知識(shí)15%,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)13%,市場(chǎng)營(yíng)銷15%,還有實(shí)際的動(dòng)手能力巧%。這里需要特別注意的是社交能力,許多畢業(yè)生覺(jué)得自己語(yǔ)言表達(dá)能力差,不能與他人表達(dá)出自己的本意,并且社交禮儀方面也處處出丑,這樣以來(lái)自信心喪失,覺(jué)得不知可以干什么.我們認(rèn)為,這不但是我系學(xué)生遇到的問(wèn)題,許多畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)都會(huì)有這樣的境遇,因此,不但系里還有學(xué)院都應(yīng)重視提高畢業(yè)生的社交能力,為他們走向社會(huì)增加信心。在這些畢業(yè)生認(rèn)為需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方面,基本都是在校開(kāi)設(shè)的重點(diǎn)課程,因此,應(yīng)以此譽(yù)戒在校生扎實(shí)學(xué)好各門課程,提商自身競(jìng)爭(zhēng)力。(4)面對(duì)當(dāng)前商務(wù)專業(yè)就業(yè)的嚴(yán)峻性,作為一名大專生你有何打算及看法。對(duì)本問(wèn)鹿的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下(表略):42%的畢業(yè)生的打算是先就業(yè)再擇業(yè),27%的畢業(yè)生選擇了繼續(xù)教育,這里有想升本的,有想接受專業(yè)培訓(xùn)的等。還有13%的畢業(yè)生認(rèn)為在自己以后的工作中應(yīng)當(dāng)注愈理論知識(shí)與實(shí)際工作的聯(lián)系,使自己能夠在工作中靈活運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)。從大部分同學(xué)的今后打算可以看出,首先,我系大部分的畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)教好,值得“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)策略;其次,還有相當(dāng)同學(xué)愿意繼續(xù)深造,提高知識(shí)層次,將來(lái)選擇更好的職位.以上反饋信息反映出,我系畢業(yè)生整體就業(yè)心態(tài)較穩(wěn)定,基本都可以結(jié)合自身情況作出較合理的打算,較為實(shí)際.這也說(shuō)明了我系對(duì)畢業(yè)生的思想工作做得比較到位。(5)根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的要求,你認(rèn)為在校生應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)?統(tǒng)計(jì)如圖6所示。此問(wèn)題統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下(見(jiàn)表5):大部分畢業(yè)生認(rèn)為在校生一定要掌握所學(xué)課程,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,還有部分同學(xué)分別提出需要加強(qiáng)商務(wù)技能培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律方面知識(shí)。這些畢業(yè)生通過(guò)此次實(shí)習(xí),作為“過(guò)來(lái)人”提出的這些建議,對(duì)于我們今后的教學(xué)很有價(jià)值。其中值得注意的是,在商務(wù)技能中提出最多的是商務(wù)談判能力和商務(wù)禮儀;同時(shí)在第三題的統(tǒng)計(jì)中,畢業(yè)生也反映在畢業(yè)后需加強(qiáng)社交能力的培訓(xùn)。這也提醒我們,商務(wù)活動(dòng)是建立在與人溝通的基礎(chǔ)上的,從事商務(wù)工作的人員首先應(yīng)當(dāng)注重自身的言談舉止。因此,在今后的教學(xué)中,我們不但要緊抓知識(shí)學(xué)習(xí),也應(yīng)注重對(duì)學(xué)生這方面的培訓(xùn)。(6)在應(yīng)聘或?qū)嵺`中,你覺(jué)得自己欠缺嘟些方面?在此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中,38%的畢業(yè)生感到在應(yīng)聘和工作時(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這是找工作時(shí)最大也最難逾越的障礙:還有32%的同學(xué)感到語(yǔ)言表達(dá)能力差,與人溝通效果差,沒(méi)有自信心,這其實(shí)也就是前面多次提到的社交能力;還有部分同學(xué)感到缺少技能證書和理論知識(shí);個(gè)別同學(xué)還感到管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)欠缺就實(shí)踐經(jīng)臉的問(wèn)題,本專業(yè)己經(jīng)從03級(jí)學(xué)生開(kāi)始,在第二學(xué)年的署假帶領(lǐng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)墓地,讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),鍛煉其動(dòng)手能力,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于技能證書問(wèn)題,就本專業(yè)來(lái)講主要是計(jì)算機(jī)等級(jí)證書和電子商務(wù)技能證書。02級(jí)學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí),同學(xué)們還沒(méi)有拿到所獲得的電子商務(wù)技能證書。在2005級(jí)教學(xué)計(jì)劃中,我們己經(jīng)提出本專業(yè)學(xué)生必須取得電子商務(wù)技能證書方可畢業(yè)。