前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的發(fā)傳單招生宣傳方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
招生宣傳是提升學校生源質量乃至學校人才培養(yǎng)質量的重要工作。下面小編給大家整理的培訓學校招生計劃書優(yōu)秀參考范本,但愿對你有借鑒作用!
培訓學校招生計劃優(yōu)秀參考范文1一、招生背景:
當前,隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,異常是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
二、招生戰(zhàn)略
1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當地的教育水平和教學現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。
對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據。
2、招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:重點進攻
具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要到達雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學員
不論你在哪里,應對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。
2、評審你的招生團隊
對于大多數招生來說80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的中,目的是你怎樣才能找到20%找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現有的名單
(3)對現有進行分類
(4)經過推薦和獨立開發(fā)找到新到達你要求的
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學員
經過以上評審的招生團隊,我們所以能夠獲得一批重點學員信息。
4、預約學員
約見的方法
電話預約、邀請等
電話預約的目的:
(1)是了解學員學習需求的最快途徑。
(2)引起學員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學員的需求(學習興趣)
6、理解不一樣類型的客戶(經濟狀況)
培訓學校招生計劃優(yōu)秀參考范文2一、活動背景:
針對目前我校學員較少,很多自閉癥家長不明白我校,且對已患自閉癥的孩子沒有針對性康復訓練,很多自閉癥的孩子不能得到有效的治療。經過現場宣傳我校的辦學特色和教學成果等以擴大我校的知名度、認可度使更多的自閉癥孩子到我校學習。
二、活動目的:
1、回饋老學員。
2、招收新學員。
經過本次活動,讓更多的人明白并了解星之光,對自閉癥的孩子給與更多的關注,讓家長對已患病的孩子的康復充滿期望,信任星之光,從而招收更多學員。
3、擴大我校知名度、信任度。
三、活動時間:五月一日上午9:00-11:00
四、活動對象:患有自閉癥的孩子及家長
五、活動主題:點亮未來健康成長——星之光教學成果匯報會
六、活動資料:
(一)準備階段:
1、成立籌備小組;
2、查找我校招生人數、離校人數、康復比例、即異常個人案例;
3、致電老學員學生家長,進行預約;
4、與老學員及家長進行溝通,對老學員的健康情景有一個全面的認識;
5、對已經入小學。
初中上學的孩子的同學及教師進行簡單詢問(不對教師、同學提起以前曾自閉癥);
6、邀請已康復的學生或家長參加本次活動;
7、收集學生的繪畫、、生活照等反映學生良好近況的作品;
8、在網站、貼吧、報紙、電視等媒體宣傳本次活動;
9、進行愛心捐款等為本次活動籌集經費。
(二)實施階段:
1、把學生作文、繪畫、生活照、在校生或照片集中在展示板上,供活動對象閱覽;
2、邀請校領導、學生家長、學生;
3、校領導致辭、學生家長致辭、學生致辭;
4、由各負責教師進行教學成果展示、列舉學生成功恢復事例、學生在校生活、課程安排;
5、由學生家長列舉學生進校后與進校前的區(qū)別、學生近況;
6、由學生發(fā)表進校感想及今后生活態(tài)度、學習態(tài)度、人生觀、價值觀等
7、由招生負責人發(fā)表招生宣傳等。
培訓學校招生計劃優(yōu)秀參考范文3一、我校今年招生工作的總體形勢
我校的招生范圍涉及全國22個省份,省外招生一向以氣象類專業(yè)為主,而目前氣象類生源已處于下滑趨勢,所以招生宣傳的工作重心將逐步向省內、向非氣象類專業(yè)轉移。20__年我校成人招生工作成績喜人,錄取新生共計1952人,比上一年增長了50、6%。20__年將再接再厲,繼續(xù)擴大招生規(guī)模,爭取突破2200人。
二、招生宣傳工作組織
1、招生宣傳工作在學院領導的統(tǒng)一指揮下進行,采取“院點配合、重心下移”的工作方式,突出學院在招生宣傳中的主體地位,充分調動各函授站、教學點的進取性。
2、學院招生辦公室負責學校招生宣傳整體工作的制定,與各函授站、教學點之間的溝通與聯系,以及組織、協(xié)調各項招生宣傳工作的實施。
3、各函授站、教學點組建一支穩(wěn)定、精干的招生宣傳隊伍,能熟練應用和掌握學院的招生政策、招生專業(yè)、招生章程、招生宣傳技巧,鼓勵學生報考,及時將有關信息傳達給相關考生。
三、具體工作安排
1、精心制作20__年南京信息工程大學成人高等教育招生簡章并及時發(fā)放,努力將招生信息、招生政策深入到學校,深入到家長和學生中去。
2、學院派專人到相關函授站、教學點尤其是新設站點召開宣講會,對學校概況、專業(yè)設置、就業(yè)形勢、招生政策等方面作一一介紹,為廣大考生供給信息服務和志愿指導,努力使招生宣傳取得良好效果。
3、參加省考試院及各地市舉行的成人招生咨詢會,認真解答考生及家長提出的各種咨詢問題。
4、利用招生網站公布招生信息,及時在江蘇省教育考試院網站、學校網站等公布招生計劃、院校介紹、招生章程、招生政策等相關信息,考生都能及時、準確的了解我校,進一步提高我校的知名度及報考率。
考生填報志愿期間,在各個網絡咨詢平臺和學校招辦電子郵箱里,由專人負責在線答疑。
5、對于家長及考生的來電咨詢,工作人員要認真、耐心、細致地回答各類問題,進取宣傳招生政策,指導考生填報志愿。
四、工作紀律
學校招生工作本著公平競爭、公正選拔、公開透明的原則,招生宣傳工作人員必須遵守學校招生工作紀律,維護學校聲譽,如實宣傳報考政策,不能有違紀、違規(guī)的行為。
招生宣傳工作是一項十分艱苦的工作,而招生宣傳工作開展的好壞,直接關系到學院的發(fā)展壯大。大家要提高認識,采取切實可行措施,充分調動一切進取因素,創(chuàng)造性地開展招生宣傳工作,確保今年的招生工作順利進行。
培訓學校招生計劃優(yōu)秀參考范文4一、招生人員
招生組長1人,招生業(yè)務員6人。
二、工作要求
1、統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標。
組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
2、禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,必須要有禮貌,形象端正向上。
禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3、有紀律性,在招生過程中,沒有意外情景,不允許遲到,早退。
三、工作安排
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的資料。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四、具體事項
(一)人員安排
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
(二)招生時間
在6月26日——8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務員能夠以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象
小學——高四的學生
(四)招生業(yè)務員須知
(1)、招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象、不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2)、在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情景要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)、在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時必須要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4)、電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五、活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的資料)
1、我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢。
2、我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長。
4、我們不僅僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理本事。
5、學習條件十分優(yōu)越,不僅僅教室宿舍有空調,并且教學設備都是西安最先進的。
6、每一天午時6點,我們都將會舉行校區(qū)內活動。
如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
培訓學校招生計劃優(yōu)秀參考范文5學校在日常的經營中,能否最大限度的利用好本身資源,以最低的成本進行長期持續(xù)有效的營銷活動,直接決定著學校是否能夠健康發(fā)展壯大。本活動基于這個出發(fā)點,根據此刻學校的經營模式,合理運用已有學員資源,完全針對學校內部進行營銷活動,挖掘新學員報名,穩(wěn)定老學員續(xù)班?;顒咏榻B:
雙響炮:
一種爆竹,點燃引線之后會首先“砰”的響一聲騰空而起,然后在空中再“彭”的響一聲,顧名思義為雙響炮。
在本次活動中,雙響炮指的是,由在校老學員帶動新學員報名學校的課程,并且經過帶動新學員,老學員和新學員都會獲得禮品或獎學金。也就是運用“1+N”的營銷模式,利用現有學員資源,以最低的成本,帶來N倍的銷售。所謂“1+N”,就是經過本次活動的運作,一名老學員能夠帶來N名新學員報名?;顒幽康模?/p>
經過老學員帶動新學員報名,促進招生?;顒又黝}:
優(yōu)科100好伙伴!活動口號:
噼里啪啦雙響炮,你報我報大家報!好課程,當然要和好朋友分享!
一齊學習,一齊提高,分享大禮,分享成功!活動時間:
適合各個季節(jié)長期使用活動適用范圍:
適用于各分校對內宣傳推廣活動方式:
經過對學校老學員及其家長的宣傳,帶動外部新學員的報名。
具體活動優(yōu)惠方式如下:
老學員帶來1名新學員成功報名一年課程,新老學員均可獲得優(yōu)科大禮包,(教
材、閱讀季卡、加濕器、遙控飛機、遙控汽車、機器人等任選一個);老學員家長老學員帶來2名新學員成功報名一年課程,老家長能夠贈送電烤箱、
榨汁機、2個月的課程任選其一。
老學員家長老學員帶來3名新學員成功報名一年課程,老家長能夠贈送高檔山
地自行車一輛或4個的課程。
備注:
享受本活動優(yōu)惠的同時,能夠享受學校當期其他優(yōu)惠活動;老學員為學校當期在班學員,新學員為未在學校報班學生;新學員第一次登門報名填寫信息時必須說出老生的姓名和所學專業(yè);每季度評出帶來新生最多的學員,當選為本月“號召之星”,進行特殊獎勵。
活動執(zhí)行:一、
活動準備
(一)人員準備
1、做好內訓
組織員工召開工作會議,強調活動的重要性,設立績效考核制度,充分調動員工自身的進取能動性,把每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。2、做好培訓
針對活動對員工進行系統(tǒng)的培訓,包括活動資料、獎項設置、操作流程等,尤其注意對每個階段相關話術的指導,使員工在宣傳過程中,能夠準確把握孩子和家長的心理,充分調動他們的進取性,更好的完成招生目標。二、
活動宣傳
(一)宣傳材料的運用
(二)獎品展示
在學校前臺明顯位置設立獎品展示臺(柜),旁邊擺上獎項設置及獲獎要求的易
拉寶海報,讓孩子看見獎品“眼饞”的同時,能夠很清楚自我?guī)矶嗌賯€新生就能夠獲得什么樣的獎品。如有需要,獎品能夠現場體驗,增加孩子對獎品的喜好度,增強獎品對孩子的誘惑力。
(三)班級動員
在班級內給學生講解活動要求老生約他的同學來試聽課程,或者學校組織的活
動課。(教師能夠拿樣品給孩子展示或者讓孩子去前臺看)。
講解過程中要抓住孩子愛攀比,愛虛榮的心理。相關話術如下,可供參考:教師問大家一個問題,大家都有很多好朋友對不對呀那么大家都有幾個好朋友呢讓我們看看誰的好朋友最多……(這樣的問題小朋友一般都會爭著回答,比較自我的朋友最多)
嗯,看來大家的好朋友都很多呀,大家真棒!那我們的教師棒不棒呀(棒!)你們喜不喜歡(喜歡!)那此刻我們學校呢有個活動,能夠把你最好的小朋友帶來和我們一齊學習,如果帶他來學習,他也喜歡我們的教師,將來報名了,你和你的朋友都挑選一個最喜歡的大禮包。大家說好不好(好!)
嗯,到時候我們看看誰的號召力最大,那么他就是我們最棒的小朋友,還能得到更好的獎品呢!可是教師只給表現最好的幾個同學邀請朋友來和你一齊上課的機會。其他的相待同學來的同學必須表現足夠好才能夠。
備注:教師能夠首先從班級上的“鐵桿兒”學生入手,進取動員這些學生帶新生報名,讓他們這部分老學員在班上起到帶頭作用。
(四)家長課后十分鐘推介
在活動推廣期間,能夠在以班級為宣傳“雙響炮”的活動,可是,對于家長不能太直接,能夠走親情路線,異常是對于鐵桿粉絲,給家長說說優(yōu)科100的發(fā)展史以及核心價值點或者說你看孩子跟我學那么長時間了,提高都挺大的,孩子必須有想要學習課程的同學,好課程也要分享一下,我自我也有任務,幫幫忙把他的同學約到我們課堂上一齊體驗體驗,感受下我們的課堂,另外對于老家長介紹的學生報
名交年費的,我們會有友情關心獎品,新家長也會感激你的介紹的。(把老帶新的政策講解清楚)
三、活動獎品的發(fā)放要及時
對于帶來新學員的老學員要及時進行獎勵,只要這邊有新學員報名,那邊就要在班里當著其他學生的面,把老學員和新學員同時請上講臺,分別發(fā)放大禮包,同時還要進行口頭表揚,讓其他孩子看到這樣能夠即拿獎品還能受到表揚,吸引大家繼續(xù)想辦法把周圍的小朋友帶到學校來。
相關話術:
【上課后,教師帶著大禮包走進教室】:“同學們,大家看見我手上的大禮包了吧,猜一猜今日我們班哪位同學要得到它這位同學的號召力真大,他不僅僅自我學習提高了,還要邀請了一個好朋友一齊來學習,一齊提高,所以我們要獎勵給這位同學還有他的好朋友,一人一份大禮包,這位同學就是___!”
【鼓掌】“下頭就請___同學和他的好朋友___一齊上臺領獎,大家歡迎!”
【頒獎】“相信我們的同學們都像___一樣優(yōu)秀,那么,就讓我們把好朋友都叫來和我們一齊學習,一齊提高,大家說好不好”
【鼓掌】學生:“好!”活動推廣進度:
注意事項:
1、獎品要經常換,孩子們就會覺得新鮮感。
2、必須要經常把獎品拿出來,在課間的時候,當著孩子們的面,講解怎樣樣才能得到。
3、來了新生后,要注意及時跟進(按前臺接待流程執(zhí)行):
A、要在試聽課上充分關注(坐姿、語言表達、課堂注意力、課堂進取性、專業(yè)程度、性格等),讓他感受到絕對的歡樂,絕對的有價值體現。
B、要在課后,及時與孩子聊天,聊他上課的感受,告訴他你對他的了解與未來的期待。
2001年7月,當李芳毅從一家美容院領到最后的月工資后,她決心告別漂泊不定的生活自己獨立做老板,她想,只要吸取那些破產老板的教訓,堅持誠信經營,及時化解危機,就一定闖出一番自己的事業(yè)。
以誠管理:從路邊小店做到連鎖店總裁!
2001年11月,因為有做兩年美容師的經驗,李芳毅拿出自己打工5年的所有積蓄,在漢陽王家彎玫瑰西村租了一個15平方米的門面,購買了3張美容床,然后以底薪+提成的待遇,招來了一名美容師夏麗,于是,一家叫“靚麗香源”的美容店就這樣開張了。
美容院市場競爭激烈。李芳毅和夏麗每天站在店門前發(fā)傳單,可兩個月下來,盡管她們累得骨頭散架,但“靚麗香源”由于一沒名氣,而沒檔次,仍是入不敷出。
為了聚攏人氣,李芳毅“不放過”任何到店里來視察的顧客,方法是:“免費體驗!”而且對愿意免費體驗的顧客,李芳毅決不含糊,她和夏麗把每一個流程做得一絲不茍,誠心誠意的服務終于贏得了回報。一些顧客在免費體驗幾次后,終于被李芳毅的誠意打動了,買了美容優(yōu)惠卡,成了“靚麗香源”的會員。
為了趁熱打鐵,李芳毅又推出超底價項目,當“8元錢,做全套臉部護膚美容”宣傳單發(fā)出后,靚麗香源馬上賓客盈門,一些老人見如此便宜,也紛紛上門,李芳毅傻眼了,她深知:既然給顧客許下承諾,就決不能食言。
想起過去自己打工的那些企業(yè),因為失信而關門的一幕,李芳毅馬上向漢口一家美容美發(fā)學校求援,晚上臨時突擊教學生實戰(zhàn)美容手法。一個月下來,李芳毅向顧客兌現了承諾,也按照承諾向學生支付了工資。盡管整場活動下來,店里凈虧6000多元,但誠信不僅幫她留住了人才,而且擴大了靚麗香源在周邊居民中的名氣。
兩年下來,誠信做事讓靚麗香源實現贏利,美容師達到十多人,正當李芳毅感到可以松口氣的時候,幾個老員工的心思,又給李芳毅澆了一盤冷水。
原來,有兩個老員工結婚,而美容師的工作是從九點一直工作到晚上10點,如果這樣的工作制無法改變,而且老員工也看不到晉升的機會,他們就不能照顧到家庭和孩子,兩廂會權衡之后,結果只能是辭職回家。
為了留出那些經驗豐富、技法嫻熟的老員工,那就必須為他們搭建一個成長的平臺。2006年春節(jié),李芳毅做出承諾:“對于工作滿三年,達到相應業(yè)績標準的老員工,可以竟聘做店長,并且給予一定的股份,參加公司分紅!”
政策一出,所有員工都看到了盼頭。而為員工們搭建平臺的重任,只能由李芳毅獨自承擔。
從那時起,李芳毅放棄了所有節(jié)假日,一個弱女子日夜奔波在店址選擇、店面裝修,制定制度等籌建新店的工作中,李芳毅憑著對事業(yè)的執(zhí)著和堅守,不僅贏得了員工的尊敬和客戶的信任,還在漢陽開了第三家分店,而且先后提拔了兩名店長和4名營銷顧問。
為了將誠信貫穿工作始終,李芳毅根據實踐體會,總結了一套公司管理規(guī)范,并針對容易出現的矛盾,制定了應急預案,也正是這些制度和預案,讓自己的連鎖店度過了許多暗礁,實現了平穩(wěn)發(fā)展。
捕捉商機:打磨美容店管理系統(tǒng)
2008年5月,李芳毅在廣州參加一場美容產品招商會。中午聚餐時,美容店老板有的抱怨員工留不住,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在與客戶糾紛面前束手無策
“8年多來,打工目睹了太多教訓,做老板也摸索了一些經驗,如果我能把自己的這些心得整理出來,幫這些老板度過難關,肯定會有市場!”
2009年9月,聚成公司在武漢舉辦一場管理講座,李芳毅報名參加培訓。課間休息時,旁邊一個同學主動搭訕,并送給李芳毅自己出版的一本管理書籍。
主動送書的小伙子叫楊敬悝,是武漢一家管理咨詢公司的總經理,那時,李芳毅正琢磨如何針對小企業(yè),研究一套能藥到病除的管理系統(tǒng),楊敬悝正是她需要的人。
李芳毅回到武漢,成立了靚麗香源美容小企業(yè)管理咨詢機構,聘請楊敬悝為管理系統(tǒng)總設計師。她拿出自己連鎖店所有的管理制度和12本自己親筆寫的管理心得日記,給楊敬悝設計管理系統(tǒng)時參考。
三個月后,在李芳毅的主持下,公司開發(fā)出“人力資源管理”、“店務管理”、“企業(yè)形象管理”、客戶服務管理”、“公司突發(fā)事件應急預案”等8個子目、20多萬字的管理系統(tǒng)。為了完善系統(tǒng),李芳毅還聘請武大、華科的管理學教授會診、論證和修改。
系統(tǒng)測試完成后,李芳毅先在自己的連鎖店試運行,取得很好的效果。2009年春節(jié)后,當這套專門針對美容行業(yè)的管理系統(tǒng)在江城美容界粉墨登場后,同行一片叫好,但好景不長,運行一段時間后,一些客戶反應效果甚微,有的要求退貨。
難道真應驗了那句“橘生淮南為橘,生于淮北為枳”嗎?倔強的李芳毅偏不信邪,她一家一家公司地去客戶那里做訪談,終于發(fā)現了癥結所在――那就是管理慣性讓系統(tǒng)執(zhí)行打了折扣。
“李總,你先不要著急,如果你相信我們,你暫時先交出店長職權,由我們公司派人管理,如果下個月銷售額底于你上幾個月的平均數,我公司不僅補齊差價,而且全額退還你購買系統(tǒng)的費用!”面對漢口二七路“新魅力”美容店老板李紅芳的要求,李芳毅自信地說。
自信來源于對公司的診斷。李芳毅發(fā)現這家美容師出工不出力,其實源于一件很小的事――2009年春節(jié),為了留住一個骨干美容師,店老板李紅芳私下給了這位美容師一個千元紅包,還叮囑她千萬不要告訴同伴。結果,一個偶然的機會,這位美容師還是說漏了嘴,其他美容師知道后,覺得老實人吃虧,也紛紛以辭職相要挾,店面銷售一落千丈,為了挽救頹勢,討好美容師認真干活,李紅芳每天親自將飯菜端給美容師,美容師也不領情,經營情況不斷惡化。
李紅芳買了管理系統(tǒng),就是為了改變局面,但此時所有的員工已經不相信她,自然再好的系統(tǒng)也無法執(zhí)行下去。
李芳毅經過和李紅芳入情入理的溝通,李紅芳終于同意自己暫時引退的方案。第二天,美容店開會,李芳毅當著老板的面,宣布老板“退位”,靚麗香源派員擔任“CEO“,并啟用新的管系統(tǒng)。
見老板主動引退,員工們多年積累的怨氣煙消云散,面對充滿自信的新掌舵人和獎懲分明的管理制度,員工們精神面貌為之一振。靚麗香源隨即派出熟悉管理系統(tǒng)的員工進駐該店,“CEO”一改過去人治的隨意性,一切按制度辦事,公司承諾的獎勵措施也一律兌現,對客戶也按制度辦事,明碼標價,誠意對待。
不到兩個月,公司銷售業(yè)績果然翻番,老板李紅芳不僅月收入也提高了一倍,而且還省去了過去管理上許多勞心之苦,自然對李芳毅感激涕零,自發(fā)地向同行現身說法、四出宣傳李芳毅。
推出“CEO”:做江城美容店總教官!
武漢市大約有3000多家中小美容店,至少有1000多家屬于簡單作坊式,管理隨意,抗風險能力很弱,一旦有個風吹草動就可能關門大吉,可這些小店老板渴望做強做大,而管理上的瓶頸,成了最大的制約。而李芳毅的推出的這套小美容店管理系統(tǒng),正契合了這個龐大的市場。
嘗試的成功,讓李芳毅靈感閃現,盡管眾多小店急需管理系統(tǒng),但如果執(zhí)行依然是過去員工不信任的老板,效果肯定不佳。幫助這些小店走出困境,只有既輸出系統(tǒng),又輸出“臨時CEO”才能取得好效果。
“二七店”的示范效應,吸引了數十家面臨同樣問題的美容店登門拜訪。開工沒有回頭箭,李芳毅迅速成立了“靚麗香源店長培訓班”,在社會上招收“有美容工作經驗、大專以上文化程度”的學生,學習的課程就是如何執(zhí)行誠信管理系統(tǒng),畢業(yè)后直接出任直接出任店長。而公司參與客戶的利潤分成。
“免費接受學習培訓,畢業(yè)后直接當店長!”這則招生廣經媒體刊發(fā)后,象一則爆炸性新聞在江城美容界迅速傳播,一下子點燃了美容天使們心中的夢想。
為了選拔優(yōu)秀的店長,李芳毅啟用先進的管理人才識別系統(tǒng),象黃埔軍校一樣千里挑一,嚴格條件和標準選拔學生入學。
大膽的創(chuàng)意和巨大市場的無縫對接,李芳毅,這位曾目睹一幕幕因老板失信走麥城、只有初中文化的打工妹,居然成在短短的一年時間,摸索出臨時“CEO”的創(chuàng)意服務,出色地完成了人生最驚險的一跳,目前成為實際管理上百家美容店、月薪過萬的集團總裁!面對筆者的采訪,李芳毅自信地說:“下一步,我會將自己的‘臨時CEO’服務拓展到全國的美容店;做千家美容店的管理顧問,是我的奮斗目標?!?/p>
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)韨€人月份工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
個人月份工作計劃模板1在_年,工程部將結合前方經營部門需求,繼續(xù)加強內部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經營部門提供優(yōu)質的工程保障服務,_年對于各崗位的工作內容和職責,制定詳細的工作內容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體主管崗位。
a、根據_年底對所轄專業(yè)設備的評估,核定各系統(tǒng)設備數量,按照設備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分,制定_年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業(yè)設備進行運行現狀檢查,根據設備總數,按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設備的外部維保單位,根據合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作,對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;
d、結合所轄專業(yè)設備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
e、若遇重大活動,制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節(jié)點、路線、巡視次數制定表格,每班根據要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目,核定收費價格,由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,不得出現客戶不滿意投訴現象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內完成大修任務;
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進行質量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現返修現象;
對于以上各項工作指標及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發(fā)現違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況,及時調整各能耗設備的運行參數,從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術、設備的發(fā)展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此:節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,實時調整設備運行參數;
c、細化節(jié)能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下,不得出現能耗增加現象;若有,提交分析報告;
2、_年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(_年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
1、根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準,_年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面,主要側重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術水平,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
個人月份工作計劃模板2即將到來的20_年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?,F結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、20_年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20_年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成。
13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
14、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
15、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,確保工程返修率不得高于2%。
18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、在20_年所遺留的一期別墅相關資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開展。
3、一期別墅內的部分地下車庫沒有穿線,不能通電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調相關部門解決。
4、在巡查中發(fā)現會所及練習場沒有預留檢修口,我部門部分維修沒法進行,請相關施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團各領導協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。
7、目前一期別墅C2車庫是毛地,為了提高項目的品質,我公司建議采用地坪漆鋪設。
8、對一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴重漏水情況,希望得到集團領導的支持,能徹底解決,以免因其漏水對墻體造成損害。
9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對車輛管理困難,希望等到集團領導的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,嚴重影響業(yè)戶的使用,望集團各領導協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門,推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質,望集團各位領導協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒有與市政管網接通,導致化糞池注滿的速度加快,希望集團各領導協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒有安裝門禁對講系統(tǒng),嚴重影響業(yè)戶的使用。
14、一期別墅所以有的設施設備,到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,讓其直接接手管理。
個人月份工作計劃模板3新的一年,為實現公司長遠發(fā)展,現合公司和我部門的實際情況,我們工程部20_年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
個人月份工作計劃模板4為配合公司全面推行并實現_月度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源季度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展_季度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、_年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
個人月份工作計劃模板52、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。
因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、_年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、_年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。
4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、_年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。
因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
_年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
個人月份工作計劃模板6很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯起來?;卮鹗强隙ǖ摹T露热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯于一體的。
例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規(guī)劃目標,員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)月度計劃
企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一月內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業(yè)經濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。
二、月度人力資源計劃
企業(yè)制定了月度計劃后,就可以開始制定月度人力資源計劃了。
(一)月度人力資源計劃制定步驟
制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1.收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2.預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3.編制人力資源計劃
一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
另外,編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好月度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的月度人力資源計劃是實施的前提。
(二)確立人力資源管理月度績效標準
人力資源月度績效標準的有效確立是科學制定月度人力資源計劃的前提??冃藴适欠窈侠恚菦Q定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。
企業(yè)提出下一月人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理月度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等。
個人月份工作計劃模板7對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯部工作做得好壞與否,對整個學生會的工作產生重大影響。外聯部與其他各部一樣,是隸屬于學生會的相互協(xié)調的部門,這就決定了外聯部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯部只有積極配合其他部門以及主席團的工作,才能使整個學生會的工作正常運轉起來。
一、常規(guī)工作
1、外聯部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。
在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、在十月份與學生會各個部門通力合作,籌辦運動會及迎新生晚會,協(xié)助文藝部落實晚會每項細節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會最有力的支持,爭取把晚會辦成功。
3、在十月至十二月份之中,外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家、聯系社會知名人士、軟件工程師、工程負責人做一些符合電子學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、在本學期中主動聯系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費等等。
5、在對外活動中引進工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設
1、優(yōu)化,完善人員內部機制,招生認真把好入部關口,保證新招收的干事能夠有能力有責任心把部內工作做好
2、外聯組平時應有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時之需;
策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會議,明確分工。
4、確認每學期大小工作時間安排,分工合作,責任到人。
5、集中力量搞好每學期活動的重頭戲,迎新晚會、畢業(yè)生晚會等等,力爭把電子學院品牌活動推到全院活動的最前端。
6、定期召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
7、營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;
例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現人才,提拔人才,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
10、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結束之后召開總結會議,參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。
11、可以請已退的部長或部門元老回部門,向新成員介紹工作經驗。
12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動,增進部門成員凝聚力,團結意識。
13、跟學生會其他部門搞好關系,以求外聯部向更好的方向發(fā)展。
外聯部是學生會與外部聯系的橋梁,是學生會樹立對外形象的窗口,是與蘇州各高校聯系的紐帶。
如果說,學生會是全校學生的代表,那么,學生會外聯部就是全校學生和學生會“走進”和“走出”,進行對外聯系的“中流砥柱”。學生會將從這里走出去,與各高校、企業(yè)以及社會進行多方面的“親密接觸”;學生也將從這里走進來,融入學校的生活,參與學校的各項活動,親身體驗學生的精彩。
外聯部是院學生會的外交部門,是一個注重人際關系、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我們能在這樣好的一個平臺上得到的鍛煉。外聯部應該配合院學生會各部門的工作安排,積極為本學院舉辦的活動出力,全力保證活動圓滿成功的舉行。
以上為外聯部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調整。相信這屆學生會主席團、各部門一定會給予外聯部各方面的支持,共同把外聯工作做好。
個人月份工作計劃模板8一、外聯部內部工作計劃
⒈外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的,
⒉外聯部將會盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我系的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。
⒊外聯部是最能體現其實踐能力的團體,要求具有較高的綜合素質,因此,我們計劃本學期進行一些相關的培訓。
⒋外聯部對外代表著社聯乃至學院的形象,因此,外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應以培養(yǎng)個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯系,
二、有關外聯部拉贊助的詳細計劃
⒈外聯部的工作應該是長期、持續(xù)的,平時應多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,本與其保持密切聯系。
2.外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯系參觀一些知名廠家,知名人士做互動型講座,請廠商傾談成功經驗,舉辦各項新產品展覽、促銷等活動.
3.與其它協(xié)會合作以方便同學為目的聯系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學生消費的商品經營商開展“文化、生活”周活動。
4.針對外聯部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯系。
這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯系。
個人月份工作計劃模板9一、聽從指揮,服從組織安排。
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議,我都要在每次開會前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作,所以,在每次拉贊助的時候,我會明確自己的目標,主動地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事。
我會在每一次部長安排給我工作時,思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時與商店老板洽談,如何開場白,如何引起對方的興趣,如何結束時給老板留下良好的印象,類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演,做到有備無患。
三、及時總結,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一階段的工作后,必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學生會成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒趣,為什么沒談成。做了一定的工作總結,我會在下一步的工作中有目的進行改正,提醒自己,避免類似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
個人月份工作計劃模板10經過20_年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。