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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 績(jī)效工資 解決對(duì)策
事業(yè)單位員工績(jī)效工資制度在實(shí)施中存在的各種問(wèn)題是不可小覷的,我們有必要嚴(yán)謹(jǐn)處理其問(wèn)題所在,引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)此制度的執(zhí)行價(jià)值,以及其能夠給員工和企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
一、績(jī)效的界定
根據(jù)牛津進(jìn)階詞典的定義,所謂的績(jī)效可以總結(jié)為履行、執(zhí)行、表現(xiàn)和成績(jī)四個(gè)方面的工作活動(dòng)結(jié)果。從企業(yè)營(yíng)銷層面來(lái)解釋,績(jī)效就是企業(yè)組織以及員工個(gè)體按照預(yù)定目標(biāo)所做出的工作和得到的結(jié)果值。例如銷售部門(mén)員工和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)其業(yè)績(jī)指標(biāo)而定的,完成業(yè)績(jī)數(shù)量越多,其績(jī)效越高。
一般情況下,我們將“績(jī)效”認(rèn)定為員工工作的成果表現(xiàn),是評(píng)定員工是否完成部門(mén)要求目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō),“績(jī)效是與組織或組織單元的目標(biāo)有關(guān)聯(lián)的一組行為”。 隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展進(jìn)步,人才在各企業(yè)公司受重視的程度正在日益提升,理所當(dāng)然,“績(jī)效”工資制度的重要性也變得不可忽視,而評(píng)判員工工資績(jī)效的因素也不單單局限于平時(shí)工作能力,還涉及到員工的工作態(tài)度、工作潛能和整體素質(zhì)修養(yǎng)等方面,所以績(jī)效是員工為企業(yè)做過(guò)什么,對(duì)于問(wèn)題問(wèn)么解決的,日后還能夠做什么等等方面的綜合考核評(píng)定。
二、事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度中存在問(wèn)題
(一)事業(yè)單位員工績(jī)效制度不健全
根據(jù)對(duì)當(dāng)?shù)丶爸苓吺聵I(yè)單位的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前事業(yè)單位的員工績(jī)效工資制度存在很多不完善的因素,最棘手的問(wèn)題體現(xiàn)在資金方面,事業(yè)單位員工績(jī)效工資的經(jīng)費(fèi)基本沒(méi)有保證,尤其是對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益較差的事業(yè)單位來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效工資制度的困難程度更為嚴(yán)重,對(duì)于區(qū)縣階層的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)更是不言而喻。從調(diào)查數(shù)據(jù)中反映可見(jiàn),當(dāng)下事業(yè)單位員工績(jī)效工資存在發(fā)放不足或者拖欠工資的現(xiàn)象日益嚴(yán)重 ,并且會(huì)直接影響事業(yè)單位日后的員工工資情況。
類似問(wèn)題都?xì)w結(jié)于事業(yè)單位員工績(jī)效制度不健全,國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的收入分配和統(tǒng)籌計(jì)算的整體規(guī)劃不夠完善,無(wú)法解決事業(yè)單位員工績(jī)效資金的來(lái)源和分配問(wèn)題。
(二)員工收入情況并未改善
自從事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資制度以來(lái),一些事業(yè)單位的員工收入不但沒(méi)有增長(zhǎng)趨勢(shì)反而有所下降,又收到近年來(lái)事業(yè)單位員工數(shù)量嚴(yán)重受限的影響,員工的工作量只增不減,在這種工資制度條件下,絕大部分員工并不愿意承擔(dān)更多的工作量,久而久之就會(huì)形成惡性循環(huán),對(duì)于員工個(gè)人和事業(yè)單位的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)都會(huì)產(chǎn)生不良的影響,甚至?xí)斐刹豢蓮浹a(bǔ)的損失。
(三)事業(yè)單位員工組織構(gòu)架不夠合理
介于現(xiàn)今事業(yè)單位員工編制嚴(yán)格受限,一個(gè)員工身兼多職的情況越來(lái)越普遍,最為多見(jiàn)的就是機(jī)關(guān)公務(wù)員兼職事業(yè)單位,例如工資的發(fā)放基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放時(shí)間和執(zhí)行方式等等問(wèn)題。
眾所周知,對(duì)于事業(yè)單位中的編外人員來(lái)說(shuō),短期內(nèi)沒(méi)有享受績(jī)效待遇的制度規(guī)定,此矛盾會(huì)隨著各事業(yè)單位中編外員工數(shù)量的日益增多以及單位本身的不斷發(fā)展而不逐漸深化,再加上編內(nèi)人員和編外人員的薪資待遇本身就存在異同,直接影響員工的得去留,如果員工流動(dòng)性過(guò)強(qiáng),對(duì)于各企業(yè)單位而言可謂是不小的損失,并不利于單位本身的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)。
(四)員工績(jī)效考核制度缺乏宣傳
在事業(yè)單位中,“崗位績(jī)效工資制度”在職員工而言可能是一種全新的概念,因?yàn)榭?jī)效考核多數(shù)存在于私人企業(yè)之中,導(dǎo)致多數(shù)事業(yè)單位根本不重視對(duì)于此制度的大力宣揚(yáng),絕大部分員工根本不了解此制度,對(duì)績(jī)效工資制度的優(yōu)勢(shì)所在更是一無(wú)所知。讓員工明白績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不但能夠促進(jìn)員工工作的動(dòng)力和積極性,而且根據(jù)不同事業(yè)單位的情況,績(jī)效工資制度能夠反映出員工的工作能力和內(nèi)在潛能,有助于單位針對(duì)員工存在的問(wèn)題加以改進(jìn)和培訓(xùn),提升員工和組織的綜合能力。
三、事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度實(shí)施對(duì)策
(一)建立健全事業(yè)單位員工績(jī)效制度
通過(guò)分析研究,如果想要解決好事業(yè)單位員工績(jī)效工資問(wèn)題,建立健全績(jī)效工資制度是首當(dāng)其沖的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際工作性質(zhì)和員工需求,各事業(yè)單位應(yīng)該著實(shí)依據(jù)員工崗位價(jià)值進(jìn)行崗位設(shè)置,并且針對(duì)該崗位員工的績(jī)效問(wèn)題做具體和規(guī)范的考量,讓員工做到在其位盡其責(zé),員工的工資績(jī)效也要隨著崗位工作量和工作難度的的變動(dòng)而變動(dòng),而不是因人而定。
從另外一個(gè)角度分析,員工的支持和否定直接能夠判斷一個(gè)單位的績(jī)效工資考核制度的健全與否,企業(yè)與員工是相輔相成的,單位合理而完善的制度能夠?qū)T工的潛在工作能力激發(fā)出來(lái),并且為有能力的員工提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)對(duì)于企業(yè)單位的工作發(fā)展也提供了很大的幫助。
(二)注重事業(yè)單位員工績(jī)效工資制度的宣傳和推廣
正如上文論述所提, 事業(yè)單位績(jī)效工資制度在多數(shù)員工看來(lái)是全新的概念,對(duì)于此概念并沒(méi)有多少了解,所以此制度的實(shí)施存在難度是常理問(wèn)題。因此,事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于員工績(jī)效工資的宣傳和推廣,讓員工在以往的工資制度上認(rèn)知和熟悉績(jī)效工資制度的優(yōu)勢(shì),大力宣傳此制度的積極面,解決員工對(duì)于新事物存在的抵觸和疑慮問(wèn)題。力爭(zhēng)將績(jī)效工資能夠提成員工工資、加大競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)深入員工心理,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,績(jī)效工資制度不僅僅促進(jìn)員工工作的積極性,帶動(dòng)企業(yè)的整體文化和工作的繼續(xù)發(fā)展,以員工和企業(yè)相輔相成的方式共同進(jìn)步。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)事業(yè)單位的員工績(jī)效工資制度在實(shí)施的過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,都不容我們忽略和忽視,我們應(yīng)該將此制度在員工當(dāng)中大力宣傳,引起員工對(duì)于此工資制度的認(rèn)可和支持,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。
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日期:編號(hào):
制定:人事培訓(xùn)部批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(PURPOSE):
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
政策與程序(POLICY&PROCEDURES):
1.薪資構(gòu)成
員工的新資由月薪及年終雙薪(年終分紅)構(gòu)成。
月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金
標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資
如下圖所示:
年終雙薪(年終分紅)
薪資
獎(jiǎng)金
月薪
崗位工資(30%)
標(biāo)準(zhǔn)工資 福利津貼 (30%)
基本工資(40%)
標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。
基本工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的40%,為員工的最低生活保障工資,應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,含國(guó)家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的員工不享受福利津貼。
崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,通知雞蛋不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作的員工不享受福利津貼。
年終雙薪(年終紅利)是為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份(春節(jié)一前)根據(jù)酒店上年度的營(yíng)業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下:
員工上年度實(shí)際工作月數(shù)
年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)共資×————————————×1(個(gè)月)
12(個(gè)月)
年終雙薪只限于對(duì)酒店的正式員工發(fā)放。
2.獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金,是為體現(xiàn)酒店整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則,更好的調(diào)動(dòng)
員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)酒店每月經(jīng)營(yíng)狀況,由董事會(huì)決定提取月?tīng)I(yíng)業(yè)額的作為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”,即結(jié)合職級(jí)、部門(mén)及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差別,計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
優(yōu)點(diǎn):
1)職級(jí)越高,獎(jiǎng)金份數(shù)越多。有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排本部門(mén)的員工進(jìn)行運(yùn)作。
2)在獎(jiǎng)金總額不變的全體下,部門(mén)員工的人數(shù)越少,每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額越多,即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門(mén)主管控制本部門(mén)的員工數(shù)量,實(shí)現(xiàn)酒店人員編制的自動(dòng)控制
如:某月所提取的獎(jiǎng)金額為300,000元,獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為500份,則每份獎(jiǎng)金為600元;如果獎(jiǎng)金份數(shù)為1,000分,則每份獎(jiǎng)金為300元。
3)獎(jiǎng)金份撇傾向于權(quán)太運(yùn)作員工,有利于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性。
3.職級(jí)與工資
根據(jù)工作崗位及酒店實(shí)際情況,酒店所有員工共分為十三個(gè)職級(jí),即:
行政級(jí) 1-2級(jí)
經(jīng)理級(jí) 3-5級(jí)
督導(dǎo)級(jí) 6-9級(jí)
員工級(jí) 10-13級(jí)
詳見(jiàn)附表《員工職級(jí)與職位分配》。
4.特殊津貼
經(jīng)批準(zhǔn)的特殊津貼(如工種津貼,外語(yǔ)津貼等),按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。由惹事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部具體發(fā)放。
5.工資及級(jí)職確定
所有薪入職員工,其工資及職級(jí)由人事培訓(xùn)部經(jīng)理確定。其中5級(jí)及以上職級(jí)員工由總經(jīng)理確定。入職時(shí),人事培訓(xùn)部根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工的職級(jí)、填發(fā)《人動(dòng)表》通知員工到職。
6.工作時(shí)間
工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間,不包括就餐、休息等時(shí)間。員工平均每周工作時(shí)間為40小時(shí)。 實(shí)行特殊工時(shí)制的員工將再入職時(shí)及在勞動(dòng)合同中有特殊說(shuō)明。
7.超時(shí)工作
7.1、酒店不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。
7.2如果確屬工作需要級(jí)臨時(shí)性職的工作安排,導(dǎo)致員工超市工作,部門(mén)主管應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》報(bào)人事培訓(xùn)部備案,并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以時(shí)間補(bǔ)休。
未能及時(shí)安排的補(bǔ)休,如果沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理及時(shí)的說(shuō)明及知會(huì)人事培訓(xùn)部,將被視為員工自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門(mén)主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。
補(bǔ)休時(shí)需填寫(xiě)《假期申請(qǐng)書(shū)》完成請(qǐng)假程序。
任何時(shí)間的朝時(shí)工作入予以時(shí)間行使補(bǔ)償,只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng)度的時(shí)間予以補(bǔ)休。
7.3如超時(shí)工作無(wú)法以時(shí)間補(bǔ)償,需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí),應(yīng)于加班發(fā)生次日前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)書(shū)》,注明超時(shí)工作的詳細(xì)理由,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的朝時(shí)工作,可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
于正常工作日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的1.5
于公休日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的2倍;
于法定假日超時(shí)工作,超時(shí)工作薪資為平均日工資的3倍。
7.4員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒(méi)有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的,酒店不予考慮一時(shí)間或薪水補(bǔ)償。
8.計(jì)算辦法
8.1、標(biāo)準(zhǔn)工資
員工的制度工作日為21.5天,即每月滿計(jì)算為21.5天。不足滿勤者以實(shí)際出勤工作日計(jì)發(fā)工資。
每月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月實(shí)際出勤工作日×當(dāng)月日工資數(shù)額
日工資計(jì)算
日工資數(shù)額=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額÷21.5
8.2月獎(jiǎng)金
9.發(fā)放辦法
9.1標(biāo)準(zhǔn)工資
標(biāo)準(zhǔn)工資與每月的10日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。
9.2月獎(jiǎng)金
月獎(jiǎng)金于每月的20日由人事培訓(xùn)部級(jí)財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。
9.3年終雙薪
年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。
9.4發(fā)放形式
所有薪資均通過(guò)授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。
10、試用期薪資
10.1、所有薪入職的員工均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼,薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿,正式合格的員工,予以增加發(fā)放崗位工資。
10.2、員工如遇晉升、調(diào)職等人動(dòng),均需經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。
10.3員工如遇降職、工資調(diào)低等人動(dòng),如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。
11.假期薪資
11.1病假
員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期,享受醫(yī)療期待遇:
參加工作年限 本酒店服務(wù)年限 醫(yī)療期
醫(yī)療期工資
10年以下 5年以下
3個(gè)月(6個(gè)月內(nèi)累計(jì))
70%
5年以上
6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì))
70%
10年以上 5年以下
6個(gè)月(12個(gè)月內(nèi)累計(jì))
70%
5年~10年
9個(gè)月(15個(gè)月內(nèi)累計(jì))
60%
10年~15年
12個(gè)月(18個(gè)月內(nèi)累計(jì))
60%
15年~20年
18個(gè)月(24個(gè)月內(nèi)累計(jì))
60%
20年以上
24個(gè)月(30個(gè)月累計(jì))
60%
醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。
11.2工傷假
按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11.3其他有薪假
僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。
分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假:只享受基本工資;
年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。
11.4其他經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)的特殊假期,如外出培訓(xùn)等,只享受基本工資。
12.事假
事假為無(wú)薪假,扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資(按日工資核算)。
當(dāng)月十佳超過(guò)三天,將影響月獎(jiǎng)金的分派數(shù)額。
13.代扣款項(xiàng)
13.1義務(wù)教育費(fèi)
當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在300~500元之間的,為3元
當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在500元以上的,為6元。
13.2個(gè)人所得稅
根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
13.3社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
酒店為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等)其中有員工個(gè)人繳納的部分,有酒店代扣代繳。
13.4其他符合政府明文規(guī)定的應(yīng)代扣款項(xiàng)。
14.其他:
14.1、實(shí)習(xí)生及臨時(shí)工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資。不執(zhí)行試用期及崗位工資,但可享受月獎(jiǎng)金。
14.2.外聘員工執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工資,即全額工資,不享受福利津貼及獎(jiǎng)金。
15.附注:
Y公司自2007年正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),各類用工人數(shù)從2007年初的323人增長(zhǎng)到目前的1372人,其中:委派高管6人;合同制員工576人;業(yè)務(wù)外包用工720人;培訓(xùn)生70人,為公司生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力資源保障。
多年以來(lái),公司采用多種用工方式在確保依法用工的前提下較好地適應(yīng)了港口生產(chǎn)發(fā)展的需要,搞活了用工機(jī)制、有效控制了人工成本的增長(zhǎng),但由此也帶來(lái)了一些用工管理上的問(wèn)題,根據(jù)2012年12月28日新修訂的《勞動(dòng)合同法》要求,公司必須按照相關(guān)條款規(guī)范用工,以確保用工依法合規(guī)。
二、Y公司深化用工管理主要做法
根據(jù)新修訂的《勞動(dòng)合同法》的要求,我們對(duì)Y公司當(dāng)前的用工管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,目前公司用工主要存在三方面問(wèn)題:一是部分崗位存在合同制員工和業(yè)務(wù)外包用工混崗現(xiàn)象;二是部分崗位存在新老員工薪酬分配不合理現(xiàn)象;三是業(yè)務(wù)外包未完全做實(shí)。
在此基礎(chǔ)上,根據(jù)法律法規(guī)的要求,我們提出了深化用工管理的目標(biāo)和措施。
總體目標(biāo):首先深化用工管理必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求、符合公司的用工導(dǎo)向、符合市場(chǎng)化水平以崗定薪、符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求;其次在公司內(nèi)部員工引導(dǎo)中,明確深化用工管理是企業(yè)發(fā)展的必然要求,在保障員工利益前提下必須把深化用工管理工作做好。具體目標(biāo):今后公司的用工,一類為公司員工,一類為業(yè)務(wù)外包用工,各類用工實(shí)現(xiàn)同一崗位同一勞動(dòng)關(guān)系同一分配體系 。
確定了深化用工管理工作的目標(biāo),并結(jié)合公司目前用工管理上存在的三個(gè)方面問(wèn)題,我們分步驟地提出了深化用工管理的措施。
首先是解決混崗問(wèn)題。我們對(duì)公司所有崗位進(jìn)行了梳理,按照將五大類二十一工種等核心崗位定位為公司員工崗位(即與Y公司簽訂勞動(dòng)合同),將相對(duì)非核心或低端崗位作為業(yè)務(wù)外包用工崗位(即與業(yè)務(wù)外包公司簽訂勞動(dòng)合同),明確公司內(nèi)各崗位的崗位用工性質(zhì),使同一崗位人員能以同一用工方式進(jìn)行管理,即實(shí)現(xiàn)同一崗位同一勞動(dòng)關(guān)系。經(jīng)過(guò)梳理,公司有12個(gè)崗位共66人存在混崗現(xiàn)象,按照崗位用工性質(zhì)的劃分,明確其中6個(gè)崗位的用工方式為公司員工,6個(gè)崗位的用工方式為業(yè)務(wù)外包用工。梳理后,公司共有133個(gè)崗位,其中公司員工崗位110個(gè),業(yè)務(wù)外包崗位23個(gè)。12個(gè)混崗崗位中的人員擬采用崗位細(xì)分、轉(zhuǎn)崗分流、將業(yè)務(wù)外包用工招錄為公司員工等辦法進(jìn)行解決。
第二是優(yōu)化薪酬體。我們按照公司所有員工在同一用工形式下實(shí)行同一分配體系原則著手,薪酬體系優(yōu)化時(shí)圍繞既要保護(hù)好老員工的既得利益,同時(shí)又要體現(xiàn)與績(jī)效掛鉤、體現(xiàn)市場(chǎng)化水平、體現(xiàn)薪酬架構(gòu)符合合理、公平性等要求來(lái)進(jìn)行。
工資制度方面:為保障操作保障崗位老員工的利益,我們將工資制度中員工工資原由四部分組成修改為由五部分組成,新增貢獻(xiàn)積累工資組成部分。貢獻(xiàn)積累工資發(fā)放對(duì)象為符合一定時(shí)間條件、目前在操作保障崗位工作的員工(簡(jiǎn)稱操作保障崗位老員工)。貢獻(xiàn)積累工資按操作保障崗位工資序號(hào)設(shè)置為8檔,從高往低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí)將工資制度中原在每一工資崗級(jí)內(nèi)設(shè)置12個(gè)工資檔次修改為設(shè)置14個(gè)工資檔次,形成老員工工資高于現(xiàn)有公司員工、現(xiàn)有公司員工工資高于今后進(jìn)入公司員工的階梯狀工資檔次體系。
獎(jiǎng)金規(guī)定方面:明確了貢獻(xiàn)積累工資后,我們根據(jù)操作保障崗位老員工2012年收入水平測(cè)算確定了各崗位獎(jiǎng)金分配系數(shù),并逐一對(duì)各老員工按照新的薪酬辦法核算年度總收入,核算情況基本與2012年度收入持平。這樣也使得在征求員工意見(jiàn)和解釋時(shí)更加有說(shuō)服力,提高了員工對(duì)新的薪酬制度的接受程度?!丢?jiǎng)金分配規(guī)定》修訂后,大大縮小了獎(jiǎng)金檔次寬幅,從原來(lái)的12到15檔縮減為5到8檔,同一職級(jí)內(nèi)最高與最低獎(jiǎng)金系數(shù)差距從原來(lái)的約4倍縮小為約1.5倍左右,從而使獎(jiǎng)金分配更趨合理、公平。
第三是做實(shí)業(yè)務(wù)外包。我們對(duì)業(yè)務(wù)外包的總體要求是按照《合同法》要求,一是進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)外包公司的資質(zhì)要求,嚴(yán)格準(zhǔn)入;二是進(jìn)一步完善、規(guī)范各類業(yè)務(wù)外包合同;三是改變目前業(yè)務(wù)外包用工的管理方式方法,日常管理逐步引導(dǎo)由業(yè)務(wù)外包公司進(jìn)行自主管理,公司派人對(duì)整體業(yè)務(wù)外包進(jìn)行監(jiān)管,保證業(yè)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量。
三、Y公司深化用工管理總結(jié)與分享
1.思想統(tǒng)一,高度重視。自2012年底新修訂的《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想統(tǒng)一,把深化用工管理作為2013年度公司重點(diǎn)工作來(lái)落實(shí)。方案集體研究,行政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門(mén)對(duì)不同方案進(jìn)行細(xì)致的測(cè)算,全力以赴做好此項(xiàng)工作。
2.依法規(guī)范,方向明確。我們對(duì)新修訂的《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),在依法規(guī)范前提下,明確今后公司的用工方向?yàn)橥粛徫煌粍趧?dòng)關(guān)系同一分配體系 。
3.積極探索,創(chuàng)新思維。在工資制度上通過(guò)新增貢獻(xiàn)積累工資,保障操作保障崗位老員工的既得利益。在獎(jiǎng)金分配上,我們改變了原來(lái)按不同崗位系列分類的做法,淡化經(jīng)營(yíng)管理崗位和操作保障崗位的分類,完全以崗位職級(jí)進(jìn)行分類,為以崗定薪的推行奠定了基礎(chǔ),同時(shí)更有利于崗變薪變的執(zhí)行。
4.多方探討,。在該方案制訂過(guò)程中,我們與上級(jí)職能部門(mén)、兄弟公司進(jìn)行了多次探討、互相學(xué)習(xí),對(duì)多個(gè)方案的利弊、合法性、適用性等進(jìn)行了詳細(xì)分析、大量測(cè)算,以爭(zhēng)取深化用工管理工作在符合法律法規(guī)的前提下,其方法措施在適用于Y公司的同時(shí)對(duì)兄弟公司具有一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:績(jī)效 薪酬 設(shè)計(jì)
1.薪酬與工資
1.1薪酬
薪酬是組織必須付出的直接貨幣和間接貨幣形式支付的人力成本,也是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。薪酬制度對(duì)一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō)是最重要的問(wèn)題,是人力資源管理中矛盾最多、難度最大的一項(xiàng)工作。薪酬包括工資和福利兩個(gè)方面。它既是員工在組織中投入勞動(dòng)的報(bào)酬,也是組織的成本支出。薪酬是激勵(lì)手段。
1.2工資
1)工資按照計(jì)量形式工資分為計(jì)件工資和計(jì)時(shí)工資兩類。計(jì)時(shí)工資是根據(jù)員工的勞動(dòng)時(shí)間來(lái)計(jì)量工資的數(shù)量,主要分為小時(shí)工資、日工資、周工資、月工資。我國(guó)是以月工資制為主,目前還有年薪制,但是支付形勢(shì)仍然是按月支付。計(jì)件工資根據(jù)預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià),根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成的一定工作量來(lái)計(jì)算員工工資。
2)工資按照內(nèi)容分為職務(wù)工資、職能工資、結(jié)構(gòu)工資。職務(wù)工資是根據(jù)員工職務(wù)等級(jí)確定工資等級(jí)的一種工資制度。職能工資是根據(jù)員工的技術(shù)水、體力、智力等條件確定員工工資等級(jí)的一種工資制度。結(jié)構(gòu)工資制是職務(wù)工資和職能工資相結(jié)合的工資形式,主要應(yīng)用在企業(yè)。
3)工資與薪酬
工資逐步發(fā)展為薪酬是隨著人力資源管理的概念逐步深入而變革的。薪酬比工資的范圍更加寬泛,它從人的需求理論出發(fā)設(shè)計(jì)員工的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,同時(shí)為企業(yè)合理的利用人工成本創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。工資相對(duì)比較固定,是員工衡量回報(bào)與付出的重要指標(biāo),但是以工資為主的薪酬制度已經(jīng)不能滿足人力資源管理需求,必須設(shè)計(jì)與企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)等相匹配的,能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性的長(zhǎng)期、短期的具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬體系。
1.3薪酬體系
薪酬體系的構(gòu)成雖然千差萬(wàn)別,但是一般薪酬系統(tǒng)都應(yīng)包括四個(gè)基本組成部分:基本薪酬、績(jī)效薪酬、津貼薪酬及保險(xiǎn)福利?;拘匠暌话闶切匠牦w系中固定部分,根據(jù)員工崗位級(jí)別、職務(wù)、崗位職責(zé)等因素確定,是薪酬結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)部分;績(jī)效薪酬屬于薪酬體系中變動(dòng)較大的那一部分,根據(jù)員工或團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效成績(jī)確定;津貼薪酬,是指企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的其他津貼、補(bǔ)貼等;員工福利包括保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)利和公共福利。員工保險(xiǎn)有強(qiáng)制保險(xiǎn)和非強(qiáng)制保險(xiǎn),企業(yè)為員工必須建立的是強(qiáng)制保險(xiǎn)(養(yǎng)老金、醫(yī)療金、住房公積金、失業(yè)金),非強(qiáng)制保險(xiǎn)包括企業(yè)年金、人身意外傷害保險(xiǎn)等。員工公共福利主要包括公共環(huán)境、住房、乘車、勞動(dòng)保護(hù)、休假等;員工經(jīng)濟(jì)利主要指電話費(fèi)、誤餐費(fèi)、節(jié)假日的購(gòu)物券、交通補(bǔ)貼等。企業(yè)吸引員工的不僅是經(jīng)濟(jì)收入,還包括員工福利。員工福利是薪酬體系的一個(gè)重要組成部分,也是吸引和留住人才的一項(xiàng)措施。
2.薪酬設(shè)計(jì)原則
薪酬設(shè)計(jì)必須遵循以下原則:
戰(zhàn)略原則。戰(zhàn)略原則要求在薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中,一方面要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略需求,通過(guò)薪酬設(shè)計(jì)反映企業(yè)的戰(zhàn)略,另一方面要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為對(duì)員工的期望和要求,然后把對(duì)員工的期望和要求轉(zhuǎn)化為對(duì)員工的薪酬激勵(lì),體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)中。
公平原則:薪酬體系設(shè)計(jì)的公平原則包括內(nèi)在公平和外在公平。內(nèi)在公平是指企業(yè)內(nèi)部員工的一種心理感受,企業(yè)的薪酬制度制定以后,要讓企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)其表示認(rèn)可,讓他們覺(jué)得與企業(yè)內(nèi)部其他員工相比,其所得薪酬是公平的。外在公平是指與同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)特別是帶有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的企業(yè)相比,企業(yè)所提供的薪酬是具有競(jìng)爭(zhēng)力的,只有這樣才能保證在人才市場(chǎng)上招聘到優(yōu)秀的人才,才能留住現(xiàn)有的優(yōu)秀員工。
競(jìng)爭(zhēng)原則:即薪酬設(shè)計(jì)必須具有內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)性。
激勵(lì)原則:要真正解決內(nèi)在公平問(wèn)題,就要根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)大小適當(dāng)拉開(kāi)收入差距,讓貢獻(xiàn)大者獲得較高的薪酬,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
經(jīng)濟(jì)原則:薪酬設(shè)計(jì)要遵循經(jīng)濟(jì)原則,進(jìn)行人力成本核算,把人力成本控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。
合法原則:薪酬設(shè)計(jì)要遵守國(guó)家法律和政策,這是最基本的要求,特別是國(guó)家有關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定,企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)中是不能違反的。
3.薪酬設(shè)計(jì)步驟
3.1在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)前首先要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)后確立職位說(shuō)明書(shū),通過(guò)分析崗位工作強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生等方面按一定客觀衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位本身的難易程度和對(duì)擔(dān)當(dāng)人員的素質(zhì)要求高低做出可比性評(píng)價(jià),確定崗位等級(jí)。
3.2設(shè)計(jì)薪酬體系應(yīng)先預(yù)算薪酬總額,并將薪酬總額進(jìn)行切塊分割,根據(jù)崗位薪酬總額確定劃分比例,即基本工資、績(jī)效工資、加班和津貼、獎(jiǎng)金等各占崗位薪酬總額的比例。員工貨幣薪酬中變動(dòng)部分和固定部分的比例基本是各占一半。固定部分的工資,能使員工產(chǎn)生穩(wěn)定感,而變動(dòng)部分則具有激勵(lì)性。
3.3薪酬層級(jí)關(guān)系是薪酬設(shè)計(jì)最根本最重要的依據(jù)。薪酬層級(jí)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置確定,并確定薪酬層級(jí)系數(shù),從而確定崗位差距。以崗位差別體現(xiàn)勞動(dòng)差別,參考外部勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和內(nèi)部公平性,確立崗位的薪資水平,從而確定員工薪酬構(gòu)成的基數(shù)。薪酬設(shè)計(jì)還必須與企業(yè)的績(jī)效體系相適應(yīng),即績(jī)效薪酬與崗位薪酬必須相結(jié)合。績(jī)效激勵(lì)是薪酬體系的重要部分,薪酬體系的設(shè)計(jì)必須考慮薪酬的升降區(qū)間,才能具有激勵(lì)性。
3.4在制定和實(shí)施薪酬系統(tǒng)的過(guò)程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)上說(shuō),勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。因此,在薪酬體系執(zhí)行過(guò)程中,必須不斷的修正薪資標(biāo)準(zhǔn)和薪資結(jié)構(gòu),是一個(gè)不斷完善和動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
4.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)
第一條 甲乙雙方?jīng)Q定工資時(shí)遵循平等、自愿、協(xié)商一致,勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一,遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)正常工作秩序,保持和諧穩(wěn)定的原則。
第二條 本協(xié)議制定的工資條款對(duì)本公司全體員工有效。員工個(gè)人與公司簽訂的勞動(dòng)合同中有關(guān)條款,不得低于本協(xié)議制定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 本協(xié)議自依法生效之日起至 年 月 日止。
第四條 公司實(shí)行——————工資制度。
第五條 公司員工月工資額不得低于深圳市政府公布的當(dāng)年度最低工資。
第六條 公司實(shí)行工資月度發(fā)放制度。以人民幣發(fā)放員工工資,每月發(fā)放一次。工資發(fā)放約定日為每月——日。如遇到休息日,工資發(fā)放可以提前或順延。
第七條 員工加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以本人的工資標(biāo)準(zhǔn)(包括基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡工資)為基數(shù)。
按平時(shí)、休息日、法定休假日加班分別支付150%、200%、300%工資報(bào)酬。
第八條 員工病假、事假工資支付辦法——————————————。
第九條 獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼分配形式———————————————。
第十條 根據(jù)政府公布的——年工資指導(dǎo)線和上年度本企業(yè)員工平均工資水平,及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)協(xié)商,確定本年度員工工資增(減)——%。員工增(減)工資具體辦法是————————————。
第十一條 每年——月為甲乙雙方集體協(xié)商,確定下一年度工資協(xié)議內(nèi)容的時(shí)間,協(xié)商前企業(yè)代表要向工會(huì)代表通報(bào)企業(yè)上年的經(jīng)營(yíng)情況和工資執(zhí)行情況。
第十二條 本協(xié)議對(duì)公司和全體員工具有同等約束力。雙方必須全面履行本協(xié)議的規(guī)定。任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。
第十三條 甲方不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方工資,否則,除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資外,還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于員工工資25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第十四條 乙方違反有關(guān)規(guī)定,給甲方生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)賠償損失的責(zé)任。
第十五條 本協(xié)議期滿自行終止。在協(xié)議履行期間發(fā)生不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商可提前終止。
第十六條 本協(xié)議一式四份甲乙方各執(zhí)一份,勞動(dòng)行政部門(mén)和總工會(huì)各存一份。
甲 方 乙 方
——————公司 ——————公司工會(huì)
大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的理念,部分效益好、規(guī)模大的企業(yè)亦僅把工資看作是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本。由于具有此種理念,為了降低成本及工資支出,企業(yè)會(huì)把支付工資的上下限壓得非常低,大幅度縮小談判的工資區(qū)間,甚至出現(xiàn)沒(méi)有區(qū)間的現(xiàn)象。第一,談判雙方不具備談判技巧及必要的信息,談判方法不科學(xué),雙方意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成談判破裂。談判時(shí),談判雙方的信息資料表現(xiàn)出不對(duì)稱特征,企業(yè)不熟悉員工的情況,只為降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,將工資支付上下限降低;員工也不清楚企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,只為確保較高工資水平,將工資需求上下限提高,而這些皆導(dǎo)致談判雙方?jīng)]有談判區(qū)間。第二,目前我國(guó)有關(guān)集體談判的法律不完善。有效開(kāi)展企業(yè)管理工作,需要具備一定的法律法規(guī)知識(shí),每項(xiàng)工作的執(zhí)行都需要相應(yīng)的法律法規(guī)支持。工資集體談判同樣需要依據(jù)法律規(guī)范,并且集體勞動(dòng)合同亦要依法產(chǎn)生。雖然國(guó)家相繼出臺(tái)了《勞動(dòng)合同法》以及《勞動(dòng)法》,但是個(gè)體勞動(dòng)權(quán)是其主要的側(cè)重點(diǎn),并沒(méi)有詳細(xì)規(guī)定集體勞動(dòng)權(quán)相關(guān)內(nèi)容,造成集體談判工作不具備較強(qiáng)的可行性。并且,集體談判實(shí)施中的受限將更為突出,不能有效實(shí)現(xiàn)維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者合法權(quán)益的目的。第三,大部分民營(yíng)企業(yè)屬于中小型企業(yè),不具備建立工會(huì)的能力,導(dǎo)致集體談判工資制度不能夠有效實(shí)現(xiàn)。近年來(lái),部分民營(yíng)企業(yè)建立了工會(huì),但工會(huì)的獨(dú)立性較差。從理論上講,工會(huì)應(yīng)該是獨(dú)立存在的,代表勞動(dòng)者的權(quán)益,但是作為民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén),大部分工會(huì)的獨(dú)立性不足,工會(huì)職能缺失現(xiàn)象使談判中工會(huì)的影響力降低。工會(huì)組織受到企業(yè)利益影響,無(wú)法獨(dú)立代表廣大員工的利益,導(dǎo)致其在集體談判中難以為員工謀取更多福利。
二、對(duì)策
目前,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)存在供過(guò)于求現(xiàn)象,導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)長(zhǎng)期屬于買方市場(chǎng)。同國(guó)有企業(yè)相比,民營(yíng)企業(yè)在員工工資的支付方面具有充分的決定權(quán)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的工資管理不完善,未依據(jù)科學(xué)方法,針對(duì)不同員工與不同崗位,制定合理的工資制度,難以有效保障同工同酬。集體談判工資制度能夠有效保障勞動(dòng)方和企業(yè)的共同利益,進(jìn)而維護(hù)勞動(dòng)者合法的工資收益。
(一)民營(yíng)企業(yè)
民營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于工資的重要激勵(lì)作用的認(rèn)知,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理理念。合理的工資制度能夠提升企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)員工的忠誠(chéng)度。民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,需要建立科學(xué)合理的工資集體談判制度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期效益的提升。在進(jìn)行工資集體談判時(shí),民營(yíng)企業(yè)需明確支付工資的上下限,提高信息透明度和員工對(duì)于企業(yè)的熟悉程度,確保信息對(duì)稱。員工應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況提出合理的漲薪要求,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好時(shí)維持現(xiàn)有工資水平,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好時(shí)提出漲薪的要求。
(二)政府
民營(yíng)企業(yè)工資集體談判缺乏合理科學(xué)的談判方法,對(duì)此,政府應(yīng)充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。在工資集體談判中,政府利用自身掌握的信息,分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),將權(quán)威意見(jiàn)提供給談判雙方,結(jié)合國(guó)內(nèi)當(dāng)前勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)總值等社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確定物價(jià)指導(dǎo)線,制定年度工資制度,并定期向社會(huì)公布。也可同企業(yè)、工會(huì)進(jìn)行工資集體談判,三方達(dá)成工資協(xié)議,通過(guò)提升社會(huì)福利水平、調(diào)整所得稅率等措施,將工資水平變動(dòng)幅度控制在一定范圍內(nèi)。
(三)相關(guān)立法部門(mén)
為了保障工資集體談判的有效進(jìn)行,相關(guān)立法部門(mén)應(yīng)該完善集體談判的法律法規(guī),確保談判工作具有法律依據(jù)。確保協(xié)議簽訂后雙方的工資集體談判具備法律約束力,還應(yīng)確保執(zhí)法力度,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法必嚴(yán)。加大民營(yíng)企業(yè)工資集體談判的監(jiān)督力度,保證企業(yè)工資集體談判內(nèi)容及程序的合法性,嚴(yán)厲懲處不合法企業(yè)和行為。
(四)民營(yíng)企業(yè)工會(huì)
華東銷售公司總經(jīng)理劉合合在座談會(huì)上就勞動(dòng)用工新機(jī)制做了說(shuō)明。
華東銷售公司的用工機(jī)制經(jīng)過(guò)了不斷探索和實(shí)踐的過(guò)程,建立起了“招聘屬地化、用工合同化、薪酬市場(chǎng)化、保險(xiǎn)社會(huì)化、管理統(tǒng)一化、培訓(xùn)專業(yè)化”的符合現(xiàn)代企業(yè)要求的用工制度。形成了員工“能進(jìn)能出,能上能下,能增能減,易崗易薪”的市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
華東銷售公司中所有員工不分系統(tǒng)內(nèi)部和社會(huì)聘用的身份界限,統(tǒng)稱為企業(yè)員工,在選拔任用、薪酬待遇、保險(xiǎn)福利、政治生活:職稱晉升、獎(jiǎng)懲榮譽(yù)等方面一視同仁,統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
實(shí)施市場(chǎng)化用工機(jī)制后,社會(huì)聘用員工占員工總數(shù)的絕大部分:在管理隊(duì)伍中社會(huì)聘用員工占80%。社會(huì)聘用員工已成為華東銷售公司經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的主體和中堅(jiān)力量。
這幾年,華東銷售在推進(jìn)市場(chǎng)化用工方面不斷進(jìn)行新的探索和嘗試。
用工招聘屬地化,面向社會(huì)資源“招賢納才”,將社會(huì)人力市場(chǎng)作為企業(yè)取之不盡、用之不竭的人才源泉。
建立招聘工作程序。實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。針對(duì)華東銷售公司地域廣、公司多,招聘員工數(shù)量大、流動(dòng)快的特點(diǎn),實(shí)施分級(jí)管理的同時(shí),制定了一系列相應(yīng)的保障措施。制定了《華東銷售公司社會(huì)聘用員工管理辦法》及《實(shí)施細(xì)則》,對(duì)社會(huì)聘用員工進(jìn)行規(guī)范管理;對(duì)崗位編制設(shè)定和用工總量進(jìn)行嚴(yán)格控制;公開(kāi)招聘程序和用工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督;對(duì)招聘結(jié)果按管理權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格審核審批,從而保證了招聘工作規(guī)范有序地進(jìn)行。
堅(jiān)持招聘標(biāo)準(zhǔn)和屬地化原則,嚴(yán)把入口關(guān)。在招聘工作前,充分利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體招聘信息,廣招賢才,同時(shí)還充分利用當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)吸納人才,保證優(yōu)中選優(yōu),在招聘過(guò)程中,堅(jiān)持崗位標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把關(guān)鍵崗位入口關(guān),為企業(yè)選好人,用好人。實(shí)行合同化管理,建立優(yōu)勝劣汰能進(jìn)能出的新機(jī)制。堅(jiān)持依法用工,規(guī)范操作的原則,用合同化的形式確定企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
通過(guò)更新企業(yè)用工觀念,面向社會(huì)人才市場(chǎng)選賢任能,招聘企業(yè)所需人員,建立全新的市場(chǎng)化勞動(dòng)用工機(jī)制,走出了一條市場(chǎng)化勞動(dòng)用工的創(chuàng)新之路。
薪酬分配實(shí)行市場(chǎng)化,員工收入水平“隨行就市”。
他們認(rèn)為,建立適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和市場(chǎng)客觀要求的薪酬分配制度,是激發(fā)員工的土作熱情,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,也是勞動(dòng)用工市場(chǎng)化的關(guān)鍵壞節(jié)。
該公司以市場(chǎng)價(jià)格為先導(dǎo),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。在薪酬設(shè)計(jì)時(shí),把各地的勞動(dòng)力價(jià)格水平,作為確定各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù),同時(shí)充分考慮上級(jí)下達(dá)工資總額的承受能力,確定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)向主要管理崗位和關(guān)鍵崗位傾斜,控制一般管理崗位和操作崗位,每年還根據(jù)當(dāng)?shù)卣嫉纳鐣?huì)各行業(yè)工資收入水平,結(jié)合股份公司員工工資增長(zhǎng)幅度,合理調(diào)整崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),盡可能避免“關(guān)鍵人才留不住”的情況發(fā)生,努力將優(yōu)秀的人才吸引到中國(guó)石油來(lái)。
按崗位類別和崗級(jí)劃分,建立多元化分配體系;建立薪酬分配體系的過(guò)程中,將工資結(jié)構(gòu)分為固定工資和績(jī)效工資兩大部分。充分考慮隊(duì)伍構(gòu)成的實(shí)際情況,按照員工的不同類別和崗位確定不同的工資制度。對(duì)公司各級(jí)管理人員實(shí)行工資總額控制,統(tǒng)一執(zhí)行股份公司的工資政策,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,并逐步與市場(chǎng)化薪酬機(jī)制接軌;對(duì)加油站操作人員,統(tǒng)一實(shí)行噸位含量工資制度;對(duì)銷售代表實(shí)行綜合業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、銷量提成的工資制度;對(duì)特殊人才實(shí)行協(xié)議工資制度。建立績(jī)效考核機(jī)制,發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)作用。
隊(duì)伍管理人本化,精心搭建員工“事業(yè)平臺(tái)”。
任何企業(yè)和組織必須抓好以考核、分配為主要內(nèi)容的績(jī)效管理。供電企業(yè)是以電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售為主的企業(yè),由于電力行業(yè)的特殊性,決定了供電企業(yè)不能簡(jiǎn)單地照搬和復(fù)制其他行業(yè)的工資分配制度,企業(yè)性質(zhì)和崗位績(jī)效工資制度在實(shí)施過(guò)程中表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn),成為供電企業(yè)建立工資分配制度的首選。從進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),供電企業(yè)都進(jìn)行了工資制度上的改革,以績(jī)效考核的模式來(lái)決定工資的分配,在電力企業(yè)中得以廣泛的應(yīng)用。
1 崗位績(jī)效工資制度概述
崗位績(jī)效工資制是指在崗位測(cè)評(píng)及其他配套改革基礎(chǔ)上,確定各類崗位薪資水平的新型工資制度,它堅(jiān)持以崗定薪、易崗易薪、崗變薪變、崗薪統(tǒng)一,效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,一般設(shè)崗位工資單元、績(jī)效工資單元及其他配套單元。崗位薪點(diǎn)工資是固定部分,績(jī)效工資是浮動(dòng)部分,其他部分為輔助工資。員工收入可隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、單位業(yè)績(jī)和個(gè)人工作績(jī)效等考核情況而上下浮動(dòng),存在合理的收入差距。
第一,崗位薪點(diǎn)工資是崗位績(jī)效工資制度的核心和靈魂,直接關(guān)系到崗位績(jī)效工資制度的科學(xué)性和可行性。崗位工資設(shè)置有基本的步驟。(1)對(duì)崗位進(jìn)行一個(gè)合理評(píng)價(jià),這其中包含的內(nèi)容有工作中的強(qiáng)度,工作中要負(fù)的責(zé)任的多少,工作的具體環(huán)境和工作的一些要求等條件對(duì)這些條件來(lái)評(píng)估,以此來(lái)衡量崗位的價(jià)值;(2)對(duì)崗位進(jìn)行橫向的職系分類?,F(xiàn)在供電企業(yè)一般會(huì)按照人員性質(zhì)將崗位工資設(shè)置為管理人員、專職人員崗位,這兩個(gè)崗位工資序列設(shè)置的工資等級(jí)有重合,也有交叉。每個(gè)崗位再根據(jù)崗位技術(shù)含量、員工工作熟練程度及其他因素設(shè)置不同的崗位等級(jí),結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行縱向的崗位分級(jí)。由于不同崗位級(jí)別的重疊幅度,對(duì)崗位進(jìn)行分級(jí)需要考慮到不同的職位之間的崗位上的平衡關(guān)系,還需要考慮同職位的崗位上的平衡。
第二,績(jī)效工資,一般指獎(jiǎng)金,它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益并結(jié)合職員勞動(dòng)貢獻(xiàn)進(jìn)行考核發(fā)放,屬于崗位績(jī)效工資構(gòu)成的浮動(dòng)部分???jī)效工資發(fā)放時(shí)間不固定,有按月,也有按季度或年度考核。其中月度考核發(fā)放的為月獎(jiǎng)、季度考核發(fā)放的為季度獎(jiǎng),而年度考核一般會(huì)結(jié)合年度出勤及貢獻(xiàn)程度在年底兌現(xiàn),發(fā)放年終獎(jiǎng)。
2 電力企業(yè)崗位績(jī)效工資管理原則
2.1 按勞分配原則
這個(gè)原則此處不進(jìn)行細(xì)述。
2.2 個(gè)人績(jī)效與部門(mén)效益原則
績(jī)效考核制度是對(duì)個(gè)人工作價(jià)值的考核,也是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作方面取得成果的考核,所以績(jī)效考核要考慮到個(gè)人績(jī)效和集體績(jī)效考核。
2.3 可操作性原則
電力企業(yè)的崗位的績(jī)效考核相對(duì)比較繁雜,因?yàn)楹芏鄭徫坏目己瞬](méi)有固定的考核模式,在考核時(shí)很多因素不可控,很多工作不能很好地進(jìn)行量化,以形成具體的一個(gè)指標(biāo),這導(dǎo)致考核難度加大,但是考核必須有一個(gè)可以量化的標(biāo)準(zhǔn),需要具備可操作性。
2.4 競(jìng)爭(zhēng)性原則
競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)崗位都存在的,同一個(gè)崗位績(jī)效工資的多少很大程度上體現(xiàn)了崗位競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),也就是說(shuō),滿足何種績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、劃定何種工資水平或是部門(mén)中業(yè)績(jī)最佳的員工能夠達(dá)到怎樣的薪資水平等。
2.5 戰(zhàn)略性原則
在構(gòu)建這種考核模式時(shí),必須要考慮到這種績(jī)效考核對(duì)員工的積極推動(dòng)效果,要全方位地考慮其作用,要為滿足企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出支持,這就要求在績(jī)效管理的時(shí)候要從戰(zhàn)略的方向去進(jìn)行設(shè)計(jì)。
3 電力企業(yè)績(jī)效管理中存在的不足
3.1 績(jī)效考核和工資不完全統(tǒng)一
員工工資其實(shí)就是按照績(jī)效的考核情況來(lái)進(jìn)行分配的,然而,當(dāng)下存在很多電力企業(yè),其在工資分配時(shí)僅注重與崗位相結(jié)合,卻忽視了績(jī)效的作用,如此一來(lái),便難以通過(guò)工資分配調(diào)動(dòng)員工的積極性。即便是相同崗位,不管員工完成的績(jī)效是多少,所得到的報(bào)酬都是相同的,這時(shí)便存在一部分員工積極性降低,工資效率下降,甚至?xí)嬖谝恍﹩T工對(duì)工作分配有意見(jiàn)。
3.2 工資發(fā)放沒(méi)有有效的考核機(jī)制
工資發(fā)放時(shí)所進(jìn)行的考核也就是對(duì)工作和工資情況的一個(gè)對(duì)比的考核,這類考核大多應(yīng)用在難以量化工作內(nèi)容與工資的崗位上。而對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),不論是相同還是不同崗位上的職員,其工作量一般差別較小,但工資待遇往往差別較大,這種差異化的存在使得很多員工心態(tài)受到影響,進(jìn)而對(duì)其工作造成不良的影響。
3.3 績(jī)效考核制度不健全
績(jī)效考核的范圍針對(duì)的是全體員工,它是與員工工資息息相關(guān)的,更與員工職業(yè)發(fā)展有著緊密聯(lián)系,對(duì)于績(jī)效考核較為優(yōu)異的員工,其應(yīng)當(dāng)面臨更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。然而,目前很多電力企業(yè)所指定的績(jī)效考核制度不夠完善,存在考核對(duì)象設(shè)置不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞等問(wèn)題,主要表現(xiàn)在對(duì)于崗位不同的職員,其考核標(biāo)準(zhǔn)僅僅是以工資效率與工作量來(lái)進(jìn)行評(píng)判,這固然會(huì)表現(xiàn)出很多不合理情況,崗位性質(zhì)不同,便無(wú)法采用相同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
3.4 工資分配存在不公平問(wèn)題
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),其在工資分配表現(xiàn)出的不公平現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在分配原則不公平上,一些電力企業(yè)在工資分配時(shí),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)等因素不重視,對(duì)于技術(shù)崗位上的職員,不去依據(jù)技術(shù)難度與技術(shù)水平實(shí)施分配,使得一些高水平、能力強(qiáng)的職員難以獲得相應(yīng)的報(bào)酬,從而體現(xiàn)出較為嚴(yán)重的不公平現(xiàn)象。
4 電力企業(yè)崗位績(jī)效工資改革方案
4.1 根據(jù)階層差異設(shè)置不同標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)電力企業(yè)管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí),具有一定復(fù)雜性,因此在績(jī)效工資分配標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí),需根據(jù)階層差異來(lái)進(jìn)行劃分。對(duì)于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō),其工作的性質(zhì)導(dǎo)致沒(méi)有辦法對(duì)其工作的績(jī)效進(jìn)行一定的量化,只能夠?qū)﹂L(zhǎng)期的工作狀態(tài)考察來(lái)確定工作的實(shí)際效果如何,多采取的是年薪和年終獎(jiǎng)的方式來(lái)制定工資的標(biāo)準(zhǔn),這類工資分配標(biāo)準(zhǔn),可以使管理人員待遇和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做到有效聯(lián)系,企業(yè)所獲收益越好,則對(duì)應(yīng)人員獲得報(bào)酬也越高。對(duì)于企業(yè)部門(mén)管理人員來(lái)說(shuō),其績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)責(zé)任與效益來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn),不同的部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)及任務(wù),進(jìn)而將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作責(zé)任,從而能夠使報(bào)酬與責(zé)任相聯(lián)系,使績(jī)效工資在整體報(bào)酬中所占比例得以增加,使部門(mén)管理人員的積極性得到不斷提升。而對(duì)于基層職員來(lái)說(shuō),其在績(jī)效考核方面較為簡(jiǎn)單,但是在標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí),也會(huì)考慮到各種因素的影響,這些因素主要是技術(shù)與技能水平產(chǎn)生的差異。對(duì)于基層職員來(lái)說(shuō),其雖然與企業(yè)績(jī)效聯(lián)系較多,但受到崗位影響,其工資卻難以直接以績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,另外因?yàn)槠涫杖胧艿狡渌蛩氐挠绊戄^大,所以其崗位基層工資比例需要做到不斷提升,并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)對(duì)其工資待遇進(jìn)行調(diào)整。
4.2 崗位薪點(diǎn)工資與福利掛鉤
崗位薪點(diǎn)工資中從基層到高層基本是越來(lái)越高的,這是因?yàn)椴煌鶎拥墓芾硇袨閷?duì)公司效益關(guān)聯(lián)的程度強(qiáng)弱不同,而崗位工作是據(jù)崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與操作難易程度來(lái)確定的。另外,在同一部門(mén),需要考慮到部門(mén)的總體效益和員工效益之間的關(guān)系,有的部門(mén)績(jī)效相對(duì)較高,這就使得員工都想加入該部門(mén),以便可以獲取更多的部門(mén)績(jī)效。員工在其他的一些工作方面的優(yōu)秀表現(xiàn)也可以納入績(jī)效的考核之中,比如對(duì)公司的安全和節(jié)約成本上所做出的一些工作,也應(yīng)該在工資和績(jī)效中體現(xiàn)出來(lái),提高員工的節(jié)能和安全意識(shí),具有較為重要的意義,依據(jù)工作年限來(lái)完成年工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,能夠使企業(yè)老職員價(jià)值得到肯定,同時(shí)也是分配公平的體現(xiàn)。除此之外,企業(yè)福利可以作為員工績(jī)效考核來(lái)評(píng)定,對(duì)于不同階層的職員其對(duì)企業(yè)績(jī)效提高的貢獻(xiàn)多少,決定著企業(yè)的發(fā)展速度,公司不同階層的管理人員對(duì)于公司管理貢獻(xiàn)是不同的,所以在給予管理人員的福利等輔助薪酬時(shí)可以體現(xiàn)出來(lái),在保持公平性分配原則的前提下,將企業(yè)的績(jī)效分配建立起完整的體系,并對(duì)福利劃分出不同的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位與企業(yè)效益分配。
4.3 工資結(jié)構(gòu)組成的比例設(shè)計(jì)
對(duì)于績(jī)效工資中存在的差異部分,需按照其對(duì)企業(yè)績(jī)效造成的影響程度實(shí)施劃分,對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō),年限齡、技能、崗位、部門(mén)績(jī)效這四項(xiàng)基本績(jī)效內(nèi)容,應(yīng)是考核標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容,對(duì)于安全、節(jié)能、年終獎(jiǎng)等內(nèi)容造成的影響,應(yīng)當(dāng)適度降低。對(duì)于年限、崗位來(lái)說(shuō),其是隨著職員工資年限與崗位表現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,與企業(yè)效益聯(lián)系并不是很多,因此對(duì)于這兩項(xiàng)內(nèi)容來(lái)說(shuō),其對(duì)工資造成的影響較為穩(wěn)定,這之間也會(huì)表現(xiàn)出很大的差異,工作的時(shí)間可以很好地進(jìn)行區(qū)分,在對(duì)工資的比例進(jìn)行確定時(shí)薪點(diǎn)工資應(yīng)該占到30%左右,輔助工資通常都小于15%。技能、部門(mén)的績(jī)效可以最直接地體現(xiàn)員工的工作狀態(tài)和效率,這些績(jī)效工資的占比應(yīng)該在40%左右,這樣的工資結(jié)構(gòu)可以對(duì)基本工資有一個(gè)很好的保障,又可以大大地提高員工工作的積極性,有很強(qiáng)的激勵(lì)效果。
一、績(jī)效工資、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理簡(jiǎn)述
績(jī)效工資是指將教職工的勞動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,根據(jù)評(píng)定結(jié)論確定教職工的工資多少,績(jī)效工資就是教職工付出相應(yīng)的勞動(dòng)力,得到與勞動(dòng)力相符合工資;財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理是指高校進(jìn)行財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理的專業(yè)部門(mén)或人員組織,包括對(duì)外財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和員工工資的統(tǒng)計(jì)。因績(jī)效工資體系的出現(xiàn),財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)同樣在不斷改進(jìn)工作方式,以配合績(jī)效工資制度的順利實(shí)行[1]。
二、績(jī)效工資體系中的財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理淺析
相對(duì)于傳統(tǒng)的工資制度,績(jī)效工資體系更符合現(xiàn)代社會(huì)的需求???jī)效工資經(jīng)過(guò)不斷的探索、實(shí)踐,逐步得到完善,形成現(xiàn)今的績(jī)效工資體系,績(jī)效工資是高校發(fā)展的重要因素之一。
(一)財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理詳細(xì)化
任何管理制度都應(yīng)該詳細(xì)化,財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理更應(yīng)如此。一個(gè)單位的財(cái)務(wù)和管理制度體現(xiàn)了其當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,在高校中,為保障績(jī)效工資體系的順利實(shí)施,財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理要詳細(xì),主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)和管理制度要具有針對(duì)性和可操作性。高校的財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理是為廣大教職工服務(wù)的,因此,在制定相關(guān)管理制度時(shí)要以保障教職工的利益為中心。
(二)財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理實(shí)施政策要一致
高校在實(shí)施績(jī)效工資體系時(shí),要保證財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理實(shí)施政策要一致。教職工的工作狀態(tài)決定著高校的發(fā)展,而教職工的工作狀態(tài)是由工資決定的。如,某學(xué)校在績(jī)效工資的實(shí)施政策上內(nèi)容不一致,教職工考核規(guī)范有差別,因工資問(wèn)題導(dǎo)致教職工離職。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者面臨兩種選擇:一,允許離職,重新培養(yǎng)此崗位的人才,培養(yǎng)新的教職工需要時(shí)間和財(cái)力;二,改變此崗位的績(jī)效工資考核制度,提升工資,但即使是提升工資,教職工的工作熱情也大不如前,為避免這種情況的發(fā)生,高校在績(jī)效工資的考核上,要保證財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理的實(shí)施政策是一致的,只有確保教職工的利益,才能促進(jìn)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理采用分級(jí)制度
分級(jí)制度便于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)利下放,督促各個(gè)部門(mén)之間明確自己的職能,做好各部門(mén)的本職工作。財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)對(duì)應(yīng)上下級(jí)協(xié)同作業(yè),上一級(jí)的部門(mén)對(duì)下一級(jí)部?T的財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理工作作出正確指導(dǎo),實(shí)施監(jiān)察。分級(jí)制度使財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)分工明確,保障集體利益,提高教職工工作熱情和效率,促進(jìn)高校的發(fā)展[2]。如,某學(xué)校,在財(cái)務(wù)管理上分級(jí)不明確,導(dǎo)致分工不明確,領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致,做此項(xiàng)工作的人員不知道應(yīng)該聽(tīng)取誰(shuí)的意見(jiàn),造成工作進(jìn)度緩慢,引起教職工不滿,影響高校的整體利益。若是該單位的財(cái)務(wù)和管理制度分級(jí)明確,這種狀況是不會(huì)發(fā)生的,由此可見(jiàn),分級(jí)明確的管理制度對(duì)高校發(fā)展的重要性。
(四)確保監(jiān)督到位
一項(xiàng)制度的實(shí)施,無(wú)法避免要有其相應(yīng)的監(jiān)督部門(mén),監(jiān)督是為保障單位其他部門(mén)工作可以順利進(jìn)行的關(guān)鍵,而財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理的監(jiān)督是為保障高校中績(jī)效工資體系的順利實(shí)施。監(jiān)督是為督促工作人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理工作時(shí)細(xì)心、耐心,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)績(jī)效工資的不足之處,并解決問(wèn)題,逐漸完善績(jī)效工資體系[3]。如,某學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的薪資發(fā)放方式,卻沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)管理制度相配合,沒(méi)有相關(guān)的監(jiān)督部門(mén),執(zhí)行此項(xiàng)工作的員工工作懈怠,引發(fā)其他教職工對(duì)薪資待遇的不滿,從而影響工作進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量,這些影響會(huì)直接波及到高校的整體利益;相反,在有監(jiān)督措施的實(shí)行下,會(huì)督促教職工努力工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。因此,在實(shí)施績(jī)效工資體系時(shí),要保證財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督政策的實(shí)行[4]。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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